产品概念设计的逻辑与方法

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，但现在这些是必需品。这说明了什么呢？这说明人性中的自我放纵会使人们对有舒适感的物品形成强烈的依赖。我们自己可以试验一下，连续一段时间喝好茶或好酒，然后再喝普通茶或普通酒的时候，就觉得那口茶和酒在嘴里难以下咽，必须吐出来。虽然这不是不可逆的，但当人们有消费能力时，特别是对一些小商品，他们是绝不肯为了省钱而亏待自己的。所以我们可以通过对人机工学的细化研究，设计出更舒服的凳子、床、笔、杯子、鞋、靠垫等等。这都是可以让消费者形成不得不的依赖的。细致的产品给人以被尊重的感觉，在自信心普遍不足的这个社会里，这是一个很重要的卖点。大家觉得日本的产品很细致，但又很难说清为什么，这是因为其中牵扯到很多方面。其实就像ISO9000一样，保证产品的质量是一个体系，保证产品的细致也是一个体系。一个产品的每道环节的设计与加工都打90%折扣的话，最终的产品可能就已经打了50%的折扣了。日本的国民性中有先天的细致的习性，所以在整个设计与加工过程中，产品的细致得到了自然的保证。那我们怎么办呢？难道我们就一直这样细致不了了吗？也不尽然，细致是可以计划性控制的。这要求我们设计者在产品设计的同时要了解工艺，在技术实现后参与工艺路线的制定和控制。另外，很重要的一点是概念设计者对产品的核心神韵应该有一个自始至终的把握，不可半路就不管了。要设计出舒服细致的产品，设计师首先必须是能感知舒服细致的人。设计师必须通过一些特殊的方法，例如坐禅，让自己平心静气，视、声、香、味、触、意六觉能够有足够的敏锐。然后，挑剔地面对我们所接触的每一件商品，精确地描述出其需要改进的方面和改进后应该达到的指标。人们对于自身的购买行为会给出一个表面的理由，但其实质的购买动机是基于自身的本能。所以许多前期的市场调研是不可信的，因为消费者只是说了一些适合说的要求，他们经常不会买那些他们保证一定会买的产品，也会买一些他们认为自己一定不会买的产品。人是世界上最软弱的动物，他们是无法控制自己的本能需求的。大家可以做一个实验：写一张自己的征婚启示，然后过三天再看看这张纸描述的是否就正是自己想要的（排除你写启事时的心理模型的那个人）。对于本能系统的研究，包括总体架构、行为模式、需求的类别及形成的机理等课题都是比较庞大而深邃的，非一人之力可以建立。这就要求设计师们一方面要学习别人的研究成果，另一方面也要自己逐步建立对本能系统的理解逻辑，并尝试着在产品的设计中使用和验证这些理论。在本能体系中，对概念设计最有直接意义的是人的自慰情结。这是一个很有趣的课题。中国的传统文化中有许多对设计有价值的思想，我们必须加以了解和应用。儒家的核心是“忠恕”：中心为忠，做事要认真；如心为恕，做人要将心比心。对于我们概念设计而言，一方面要认真做事，即考虑产品的细致性，另一方面要学会将心比心地站在消费者的立场思考问题。做到了这二点，设计出的产品应该是没有什么问题的。其它的，“校之以五经之计”的孙子思想、“无为而无不为”的老子思想、“梦蝶逍遥”的庄子思想等，对概念设计都有指导意义，设计师不可不知。在这些思想体系中，对设计最有深刻借鉴的体系是“直指人心，见性成佛”的“禅”的理论与方法。因为设计的最后根本就是直指消费者的心！中国的概念设计特点与技术实施中国工业设计的最大特点应该是环境特点。它主要表现在长期模仿后的自创性机制缺失和强势文化压迫下消费的屈服性盲从。从七十年代末开始真正搞经济到现在，短短不足三十年的时间里，中国的设计与制造至少从大体的形式上赶上了世界步伐，这是很不容易的了，而且这期间还进行着经济体制改革和政治体制改革。企业选择“学习”和“赶超”世界先进水平是无可非议的。但是，自然而然地，企业和整体的社会设计体系已经把学习成为了唯一的目标和习惯，就象学校不考书上没有的内容一样。当可以抄的东西不是那么好找以后，大家就傻眼了。这些年来国内工业设计公司做的比较大的一块就是国外产品国产化中的形态改进，这一块市场已经越来越小了，而且设计利润很低很低。中国的经济是非延续进化的断层经济。在对西方技术和产品的模仿过程中，西方文化成了比差很大的强势文化，国民心理有很强烈的慕外倾向。大家的消费观念已经习惯于对西式风格的屈服性盲从。这时候，产品设计的风格只要追随着国外的潮流就会很管用。这使得设计师对设计的理解也是断层的，不需要也没有从本原上去理解消费本质的深层的内涵，可以说也是