医院人事管理工作制度汇编

医院人事管理工作制度汇编目录TOC\o"1-1"\h\u一、卫生技术人力资源管理制度 2二、岗位培训管理制度 2三、劳动用工管理制度 3四、员工年度考核管理制度 4五、特种作业岗位人员管理制度 6一、卫生技术人力资源管理制度人事科应《医师法》、《护士办法》及医院人力资源需求，制定各岗位人员任职能力标准，为医院人力资源的招聘提供依据。医院聘用具备资质的卫生专业技术人员是保障医疗质量与病人安全的基本准则。人事科应依据任职能力标准进行人力资源的招聘，确保应聘人员的能力和素质质量。医院依据上级卫健委门人力资源配置原则，结合医院的实际情况，进行合理的岗位设置设置好人力资源的配置，确保各类卫生技术人员的配比应与医院功能任务相适应，与工作量相匹配，以满足医疗服务的需要。人事科负责建立医院聘用体制和相关制度，在人员聘用过程坚持公开、公平、公正的原则。在院执业的卫生技术人员全部具备相应岗位的任职资格和实际服务能力，并具备法规所要求的执业资格和在本院注册。人事科负责建立医院卫生技术人员能力定期评价的机制，要对医师的资质（包括：技术能力、服务品质、职业道德）至少每三年重新审核评估一次，以确保他们具有能够在医院继续为患者服务的资质。医院建立院、科二级人员紧急替代的机制，以确保病人获得连贯诊疗，尤其对急诊、夜间与节假日。二、岗位培训管理制度人事科负责医院岗前培训的管理，包括培训的组织和策划、培训计划的制订、培训效果的考核、培训情况的记录等。岗前培训的对象当年新进入本院的应届毕业生；新招聘入院的合同工、临时工；新调入本院的医务人员和其他岗位人员。岗前培训基本要求凡新进入本院的人员，未经岗前培训和考核合格，人力资源管理部门不予安排上岗。新员工的岗前培训课时不应少于24小时。岗前培训内容：医院简介及医院文化岗位职责要求；医院的基本管理制度和要求；医德医风规范；团队精神；服务礼仪规范；客户服务技巧；医疗服务质量管理基本知识；正确处理好医患、护患矛盾的方法；预防和处理病人投诉的方法；医务人员的情绪和压力管理等。4.岗前培训的组织与实施新员工入院手续办理后，由人事科做出岗前培训具体事宜的安排。人事科组织培训课程计划，包括培训课程内容、培训时间和课时、培训教师等内容，并依据计划进行实施。人事科应将实施的培训形成《培训记录》。人事科人事科三、劳动用工管理制度医院依据《劳动法》规定，试用期满后与聘用人员签订《劳动合同》医院依据《劳动法》规定，为编制内员工购买劳动保险。医院员工有权《劳动法》规定的各项法定假节日。医院员工必须严格遵守医院及科室的相关工作制度和劳动纪律。职工请假必须向科室领导提出，并填写请假单，经有关领导批准后方为生效。除特殊情况外，职工不得用电话、电报、书信、捎话、带假条等形式请假或续假，不得办理补假手续，否则，以旷工论处。对严重违法违纪人员，医院依据《劳动法》与聘用者解除劳动合同。员工年度考核管理制度院成立考核委员会领导医院考核工作。人事科协助考核委员会负责考核工作的具体事务。考核的主要内容包括：德、能、勤、绩、廉五个方面进行考核。德：即政治思想表现，包括遵纪守法，遵守职业道德和社会公德情况。能：即业务技术水平，工作能力和管理能力、知识更新情况。勤：即工作态度，包括工作积极、主动和敬业精神及遵守劳动纪律情况。绩：即履行职责的情况，包括完成任务数量、质量、效率、取得成果的水平以及社会效益。廉：即履行党风廉政责任制情况。4.考核的标准及等级优秀：正确贯彻党和国家的路线、方针、政策，模范遵守各项规章制度，熟悉业务，工作勤奋，有改革精神，成绩突出，德、能、勤、绩、廉五个方面合格。（2）称职：正确贯彻党和国家的路线、方针、政策，自觉遵守各项规章制度，熟悉和比较熟悉业务，工作积极，能够完成工作任务。（3）不称职：有下列情况之一者，定为不称职：未完成本职工作任务；连续旷工超过二天或三个月内累计旷工超过五天者；工作不负责任造成严重失误者；不遵守纪律，多次教育仍不转变者；不服从分配，十五天不到职者；其它原因不具备称职档次的。被科室上交人员，当年度定为不称职。年度考核工作包括职能科室人员、专业技术人员和工人。对新分配的大中专毕业生，在试用期间进行年度考核时只写评语不定等级，其考核情况只作为转XX级的依据。对当年调入的人员，由调入单位考核并确定等级，其调入前有关情况由调出单位提供。因病、事假累计超过半年的工作人员，不进行年度考核，直接定为不称职。因工伤的工作人员，治疗、恢复时间超过半年的免于考核，依据其受伤前的有关情况确定等级。凡受过处分的当年都定为不称职，其中受警告、记大过、降级处分的，一年度定为不称职；受撤职处分的，两年度定为不称职；开除留用人员三年不称职。对于应当参加年度考核而无正当理由拒绝参加，经教育后仍然拒绝参加考核的工作人员，其所在科室可以直接确定为不称职。考核程序被考核人从德、能、勤、绩、廉五个方面写出个人思想、工作总结性材料，填写年度考核材料。科室在个人总结的基础上组织群众进行民主评议，对每个考核对象进行公正客观的评价和档次划分。医院考核委员会对科室和主管领导写出的考核评语和档次意见进行审核。由各考核小组把所在科室职工的考核结果交本人阅后并签注意见进行审核。各考核小组写出本科室考核总结。被考核人如对考核有异议，由医院考核委员会进行复议并答复。人事科将考核汇总填表，报上级人事部门。特种作业岗位人员管理制度1.特种作业的定义特种作业是指对操作者本人，尤其对他人和周围设施的安全有重大危害因素的作业。2.本医院特种作业的范围电工作业。电焊、气割焊作业。压力容器操作。3.特种作业人员的条件年龄满18周岁，身体健康，无妨碍从事相应工种作业的疾病和生理缺陷初中以上文化程度，具备相应工种的安全技术知识，参加国家规定的安全技术理论和实际操作考核并成绩合格符合相应工种作业特点需要的其他条件4.特种作业人员的培训人事科同当地劳动职业技术培训部门联系培训事宜；医院内部对特种作业人员进行不定期的培训。特种作业人员在独立上岗作业前，必须进行与本工种相适应的、专门的安全技术理论学习和实际操作训练。5.特种作业人员的考核特种作业人员由政府劳动管理部门统一进行上岗前考核和年审考核。医院人事科必要时在适当时机组织内部考核。6.特种作业人员管理建档所有从事特种作业人员，录用后必须将上岗证复印件交人事科门备案。人事科应该建立特种作业人员管理档案。档案内容包括：姓名、性别、年龄、所在部门、从事作业、发证日期、证件编号、复审日期等。7.年审特种作业人员的特种作业操作证应依据国家法规要求要求每2年复审1次。特种作业操作证复审由特种作业人员本人或人事科在有效期内提出申请，由当地的考核、发证单位负责年审。复审合格的，由复审单位签章、登记，予以确认。复审不合格的，可在接到通知之日起30日内向原复审单位申请再次复审。复审单位可根据申请，再复审1次。再复审仍不合格不给予操作特种设备