《电子商务实务（实训）》任务04-3：网络商务信息收集

任务04：网络商务信息收集任务介绍“杭州金苑科技有限公司”是一家电子产品设计公司。原有的产品在当今竞争激烈的市场中已逐渐丧失其竞争力。该公司发现智能穿戴类产品是当前的热门领域，比如国外的三星、苹果、谷歌、国内的百度、奇虎360、小米等都在进行相关产品的研发。金苑公司决策层认为这是产品创新的突破口。然而，智能穿戴未真正成熟，消费者对其实际功效认可度还不高。为稳妥起见，公司决定首先在互联网上全面收集智能穿戴产品的相关信息，以全面分析其可行性。金苑公司的市场分析应该分析哪些内容？具体应该如何实施？1.网络商务信息范畴网络商务信息限定了商务信息传递的媒介和途径。只有通过计算机网络传递的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人或计算机认知的符号系统，才属于网络商务信息的范畴。2.网络商务信息收集的步骤明确收集目标

本次调研的目标就是了解智能穿戴产品的发展现状及前景、明确主要的竞争对手、发现潜在的目标客户，最后形成可行性报告，为公司相关决策提供必要的依据。确定收集内容

金苑公司应收集的信息包括：智能穿戴产品、消费需求情况（电商网站销售情况）、竞争对手及产品、潜在客户、研究现状等等。注意收集应遵循的原则：及时、准确、适度、经济2.网络商务信息收集的步骤选择方法和途径直接网络商务信息是指利用互联网直接采取问卷调查、观察等方式收集一手资料。间接网络商务信息是指主要利用互联网收集与企业营销相关的市场、竞争者、消费者以及宏观环境等信息。主要利用搜索引擎查找、通过网络社区收集、浏览商务信息网站、查找专业数据库等收集二手资料。3.网络商务信息收集的方法（1）搜索引擎目录搜索引擎：HAO123元数据搜索引擎：360综合搜索全文搜索引擎：GOOGLE，BAIDU全文搜索引擎工作原理是由叫做“机器人（robot）”、“爬虫（crawler）”或者“蜘蛛（spider）”的程序，根据一定规则扫描存在于互联网上的网站，并沿着网页上的链接从一个网页到另一个网页，从一个网站到另一个网站。3.网络商务信息收集的方法（1）搜索引擎练习在百度搜索“智能穿戴”，要求返回结果均来自新浪网在百度搜索“智能穿戴”，要求搜索结果为PDF文档3.网络商务信息收集的方法（2）专业数据库文献数据库国内较为常用的文献数据有万方数据库、CNKI中国知网数据库、维普数据库等，国外有ElsevierScience学术期刊、ProQuestDigitalDissertation。文献数据库能够找到该领域现有研究成果等。访问途径：专业数据库一般都是需要付费浏览的。免费使用方式1）试用金融学院电子图书馆2）访问杭州科技信息门户。3.网络商务信息收集的方法（2）专业数据库使用方法：1）点击“高级检索”：可配置各种检索条件。2）在检索框中输入检索词，配置好检索项，即可查找自己需要的文献。3）可以直接点击黄色的箭头图标下载，也可以点击文献题名，打开知网节页面，查看其摘要信息后，点击CAJ下载或PDF下载。4）将下载后的文章存放在磁盘指定位置，方便以后随时打开阅读。实践。在CNKI期刊库中以“智能穿戴”为关键词进行搜索，了解智能穿戴产品的研究现状3.网络商务信息收集的方法（2）专业数据库专利数据库。

通过专利数据库，了解该领域已取得的专利，防止重复开发及侵权。

3.网络商务信息收集的方法（3）电子商务网站我们可以借助电子商务网站，了解价格信息，竞争对手，潜在买家等信息。电子商务网站数据更为齐全电子商务网站数据更为专业去哪里找？淘宝、阿里巴巴、生