十月中旬中级社会工作者资格考试社会工作综合能力第二阶段考前必做卷

十月中旬中级社会工作者资格考试社会工作综合能力第二阶段考前必做卷一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最正确或最符合题意）。1、小组的过程评估旨在评估组员变化和小组的发展过程。评估内容需要根据小组的目标和进程来决定，在一个运用发展模式开展的小组中，过程评估的重点应该是()。A、目标行为的频率B、引发行为的原因C、组员的参与度D、组员自我意识的提升【参考答案】：C2、研究者事先没有预定的主题或文字材料，问题在访问时临时想起，并以不同问题从不同被访问者那里收集信息。这是()的基本特性。A、控制式访问B、非正式会话式访问C、引导式访问D、标准化开放式访问【参考答案】：B【解析】：非正式会话式访问没有预定的主题或文字资料，问题在访问进行中临时想起；研究者以不同问题从不同受访者处收集资讯，一般这种资料缺乏系统性或综合性。3、社会工作者小王计划为社区失独老人家庭建立社会支持网络，他首先对社区现有的网络形态和网络功能进行分析。下列内容中，属于社会支持网络功能分析的是()。A、社会工作者与社区志愿者的数量B、部分楼门邻居面对面交流的频次C、志愿者陪伴关怀失独老人的状况D、失独老人与亲属朋友的联络方式【参考答案】：C4、因金融危机，周某所在工厂效益不好，导致失业长达一年，妻子和孩子都埋怨他不能挣钱养家，社区居委会工作人员多次帮周某找工作，但是他没去试就拒绝了，因为他觉得自己没有能力做好那些工作。社会工作者针对周某的状况，认为他由于长期失业，对自己形成了否定的看法，而就业的困难、妻儿的埋怨，又进一步加深了他的焦虑和防卫。社会工作者上述看法的理论依据是()。A、人本主义理论B、精神分析理论C、增强权能理论D、存在主义理论【参考答案】：B【解析】：焦虑是弗洛伊德理论的一个重要概念。弗洛伊德认为，当个人的本我欲望违反超我的原则时，自我就发出警告，内部出现无法接受的冲突。焦虑是一种痛苦的情绪体验，包括害怕失去所爱，失去所爱之人对自己的爱，害怕惩罚5、心理社会治疗模式认为人生活在特定的社会环境中，生理、心理和社会三个层面的因素相互作用，一起推动个人的成长和发展，这是心理社会治疗模式()。A、对服务对象问题的假设B、对人的价值的假设C、对人的成长发展的假设D、对社会环境的假设【参考答案】：C【解析】：对人的成长发展的假设，即心理社会治疗模式认为人生活在特定的社会环境中，生理、心理和社会三个层面的因素相互作用，一起推动个人的成长和发展。6、按照中共中央2006年10月作出的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的精神，有关部门指出，社会工作应坚持以()为宗旨。A、利人利己B、助人自助C、促进发展D、促进社会公正【参考答案】：B【解析】：按照中共中央《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的精神，结合国内外经验，有关部门指出，社会工作是社会建设的重要组成部分，它是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。7、社会工作者小刘为网络成瘾青少年的家长开展小组服务。在小组过程中，小刘引导和协助家长表达自己面对孩子网络成瘾时的情绪和感受，鼓励他们分享经验，建立起能够互相理解的共同体关系。小刘的做法体现了()的特点。A、支持小组B、成长小组C、教育小组D、治疗小组【参考答案】：A8、判断是否进入老年期最常用的一种标准是()。A、生理年龄B、心理年龄C、社会年龄D、时间年龄【参考答案】：D【解析】：[提示]65岁后人就进入老年期。除时间年龄外，判断是否进入老年期还有生理年龄、心理年龄、社会年龄等指标。上述四种老年指标并不一定一致，时间年龄由于其简单可比性而成为最常用的一种判断标准。9、伦理可以划分为个人伦理、社会伦理以及()三个层次。A、家庭伦理B、普遍伦理C、社会工作专业伦理D、专业伦理E、、社会工作专业守则【参考答案】：D【解析】：[提示]这道题主要考察对伦理层次划分的理解和记忆。伦理可以划分为个人伦理、专业伦理以及社会伦理三个层次。教材第二章第二节有表述。所以选D。10、社会工作者小丁在工作中发现社区内存在着家庭暴力的问题，被暴力侵害的对象通常都是没有工作或者性格懦弱的家庭妇女，因为有着“家丑不可外扬”的观念。她们既不愿意也不懂得向有关组织或机构救助。社会工作者针对这一问题开展的服务属于()范畴。A、社会救助B、家庭服务C、妇女社会服务D、心理健康服务【参考答案】：C【解析】：妇女社会服务是针对女性需要，为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务。11、在权威意识的唆使下，社会工作者会不自觉地将自己的理论、价值观强加给服务对象，以特定的诊断语言或以疑问的方式进行评估，怀疑服务对象的诉说和判断。优势视角要求社会工作者应该做到()，从而真正从信任服务对象的角度出发去建构专业关系。A、悬置怀疑B、鼓励支持C、增强权能D、完全信任【参考答案】：A12、实证主义理论的一个缺陷在于它关注了人与社会的共同本质，却忽视了其()和独特性。A、共同性B、同质性C、差异性D、实质性【参考答案】：C【解析】：[提示]实证主义理论的一个缺陷在于它关注了人与社会的共同本质，却忽视了其差异性和独特性。13、某社区团体的成员小李未经集体同意而擅自行动，对于此类问题成员，社会工作者可以做的是()。A、分析当事人与团体和组织的关系，再决定是否做出处理B、应将其扭送公安机关C、促使小李将注意力集中到共同的理想和重要的任务D、建议团体在安排分工合作时，尽量避免制造更多的妒忌和竞争【参考答案】：A【解析】：[解析]问题成员是社区团体和组织在发展过程中经常遇到的现象，针对问题成员的不同情况，社会工作者可以采用不同的方法来处理。其中，对于未经集体同意而自作主张或擅自行动的成员，可以先分析当事人与团体和组织的关系，再决定是否对个别成员做出处理或暂不处理。14、小组工作互动模式希望通过个人、小组和()之间的互动达到增强个人和社会功能的目的。A、社区B、社会系统C、社会工作者D、政策体系【参考答案】：B【解析】：略15、小北是某社区居民委员会成员之一，但自当选以来，他从不参与社区事务，对社区没有归属感和荣誉感，他认为社区活动没什么作用，不关我的事。如果运用认知行为理论开展服务，社会工作者的工作重点是()。A、了解小北的社会环境影响B、帮助小北增强自身能力C、改变小北的观念进而促进其积极参与社区事务D、让社区其他居民说服小北【参考答案】：C16、下列问题中，不符合问卷调查设计要求的是()。A、你喜欢吃榴莲吗B、你觉得今天的两位老师讲课精彩吗C、你觉得每天早上吃鸡蛋对均衡营养有帮助吗D、你觉得家里装宽带有必要吗【参考答案】：B【解析】：[提示]问卷设计中的问题语言应简短明了，避免“双重含义”与含混不清，提问不能带倾向性，对敏感问题要注意提问方式。选项B中“两位老师”就属于双重含义，包含其中一位老师讲课是否精彩和另一位老师讲课是否精彩两个问题。17、成立或巩固居民组织，让社区工作系统化是社区工作()阶段的行动方针。A、启动B、巩固C、发展D、评估【参考答案】：B【解析】：[解析]社区工作巩固阶段的行动方针是成立或巩固居民组织，让社区工作系统化。如果社区中没有居民组织，社会工作者就要推动建立具有代表性的居民组织。18、改革开放后，中国人的生活水平不断提高，价值观念多元化，行为方式多样化。但是，尊老爱幼仍被视为美德，不孝敬老人仍为世人所谴责。这体现了社会环境的()。A、多样性B、滞后性C、动态性D、稳定性【参考答案】：D【解析】：本题考核的是社会环境的特点。社会环境体现为静态和动态的相对统一。社会环境具有相对稳定性，如文化代表了社会共同的价值观与意义体系，超越了一定时空，如社会制度、社会组织、学校、家庭、单位，对个体而言都是相对稳定的存在。19、关于实证主义理论，下列说法错误的是()。A、实证主义理论关注差异性和独特性B、实证主义主张探索世界形成知识的方法是惟一的C、实证主义理论是一套判断知识有效性的规则D、价值与知识无关，科学是价值中立的【参考答案】：A【解析】：A项，实证主义者的信仰系统已经成为人类知识体系不可分离的一部分，但是，实证主义理论的一个缺陷在于它关注了人与社会的共同本质，却忽视了其差异性和独特性。特别是在对人的看法上，只强调了人的客观性一面，而忽视了人的主观性一面。20、社会服务机构的公信力评估属于()。A、过程评估B、外部评估C、内部评估D、效果评估【参考答案】：B【解析】：[提示]公信力评估是确保社会服务组织诚信的一种制度安排，它的功能在于帮助社会服务机构树立社会公信度。公信力评估主要是外部评估，是在政府或外界力量的强制要求下推行的。21、某社区拟筹建“社区心理健康加油站”，为一些有心理压力的居民提供疏导服务。社会工作者小杨根据大家的讨论，撰写了项目计划书，并将该计划书呈交给街道办事处，申请经费支持。小杨争取的资源类型属于()。A、正式资源B、非正式资源C、人力资源D、物力资源【参考答案】：A【解析】：[解析]社区资源根据其归属，可分为正式资源和非正式资源。正式资源一般包括政府财政资源，或者经过合法登记注册的非政府组织的资源，其特点是需要通过正式的申请程序才能够获得和使用；非正式资源一般是指那些属于个人的资源，只要私人同意就可以使用。案例中小张即是向街道办事处申请正式资源的支持。22、下列选项中，不属于支持性小组的是()。A、医院住院患者联盟B、智障儿童的母亲小组C、吸毒者人格重建小组D、丧亲者悲伤处理小组【参考答案】：A【解析】：医院住院患者联盟不属于支持性小组。23、下列各项属于社会工作者的直接服务角色的是()。A、管理者B、倡导者C、资源筹措者D、研究者【参考答案】：B【解析】：[解析]社会工作者扮演着多种角色，其主要角色包括提供直接服务的基本角色和支持这种服务的间接角色。直接服务角色包括服务提供者、支持者、倡导者和关系协调者；间接服务角色包括管理者、资源筹措者、政策影响者和研究者。24、某戒毒康复中心录用了某大学社会工作专业毕业生小杨，机构指定资深社会工作者老张担任他的督导。在双方共同确定了督导形式后，老张向小杨重点介绍了戒毒康复者的一些特征，如与家人关系不好，缺乏健康的生活圈子，处理个人情绪和问题的能力不足，容易受到社会歧视等。上述督导内容主要是为了引导小杨()。A、尽快胜任工作B、树立正确工作态度C、提高工作效率D、提升自我价值感【参考答案】：A25、在对彭老伯开展个案工作的过程中，社会工作者很耐心地倾听老人诉说自己的情况，不评价其言行和价值观，并根据彭老伯的实际情况探讨解决问题的方案。上述做法体现了社会工作的()原则。A、接纳、尊重、自决B、自决、不批判、个别化C、不批判、尊重、个别化D、个别化、尊重、保密【参考答案】：C【解析】：在专业实践活动中，社会工作者可从以下几个主要方面来实践专业价值观：(1)对服务对象的接纳；(2)对服务对象的尊重与包容；(3)注重个别化原则；(4)自我决定与知情同意；(5)注重为服务对象保密的原则。26、老杨的儿子大庆一是家工厂的工人，为人本分老实，在社区中口碑很好。邻居贾三由于某件事情对大庆产生了误会，对大庆横加指责，连带地还骂了大庆的家人，这让大庆非常生气，出手推了贾三一下，谁知当时因为贾三没有站稳，跌倒后竟然摔破了头。发现自己闯祸了，大庆既内疚又害怕。老杨找到社区内的社会工作者小赵寻求帮助，此时，小赵面临着()。A、自我决定问题B、人情与法制及规定的冲突问题C、个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突D、价值介入与客观性的矛盾【参考答案】：B【解析】：人情与法制及规定的冲突问题，中国是一个人情社会，也是一个熟人社会，人与人之间的关系在日常生活中异常重要。社会工作者在处理家庭、邻里等内部成员矛盾时，往往会遇到情、理、法之间的纠葛，如何正确和有效地区分人情、法制与规定的影响及后果，常常使社会工作者陷入困境。27、定量研究和定性研究的差异表现在研究者与研究对象的关系，研究与理论的关系、研究策略等方面，定量研究的逻辑方法是创设演绎法，在研究中表现为()。A、从观察到的资料出发，加以概括，从而解释事物之间的联系B、从某个理论出发，提出尝试性创设，通过观察检验假设，补充修正原理论或提出新理论C、从某个普遍法则出发，将其运用于具体事例D、从某个具体问题出发，通过语言、行动参与等方式与被研究者互动，收集和分析资料，从而解决该具体问题【参考答案】：D【解析】：[解析]定量研究主要采用假设演绎法，首先通过文献回顾和实地探索，归纳提炼出研究问题和研究框架，然后进行研究设计，再收集资料；它追求研究资料和研究结论的精确性。定性研究的研究设计则灵活变化，可以根据当时情况和研究者的过程感悟，修改、完善和深化研究细节，以获取客观、全面和深入的资料。28、某社会服务机构需要取得良好的公信力，必须通过评估向社会大众和资源赞助人提交()，用来证明机构提供的服务是有效的，满足了服务对象的需求，获得了应有的社会效果。A、服务方案B、服务效果C、服务宗旨D、服务表现和成果【参考答案】：D29、社会工作者小周观察一个新建小区时发现大多数居民来自外地，居民之间沟通较少，对社区建设也漠不关心。因此，小周策划了一个题为“社区家园”的小组活动方案，以培养小组成员的社区归属感。小组内容以发展个人与社会环境的互动能力、挖掘组员潜能及培养领导意识为主。该小组工作模式属于()。A、社会目标模式B、发展模式C、互动模式D、治疗模式【参考答案】：A【解析】：社会目标模式下的小组工作，大都结合社区发展的一些项目或活动来举行，以谋求社区居民和整个社区的发展，强调小组组员之社会责任、社会参与和社会行动能力的培养。30、直接干预法是指社会工作者以()的角色直接影响组员的行为。A、治疗者B、协调者C、引导者D、领导者【参考答案】：A【解析】：直接干预法是指社会工作者以治疗者的角色直接影响组员的行为，一般发生在小组自身还缺乏相应的资源和经验，无法协助组员解决面对的问题时，或有个别组员孤立于小组之外的时候。31、目前在家庭治疗模式中运用最广、影响最大的是()。A、联合家庭治疗模式B、经验家庭治疗模式C、策略家庭治疗模式D、结构式家庭治疗模式【参考答案】：D【解析】：[解析]家庭治疗模式的流派众多，而且差异很大，目前在家庭治疗模式中运用最广、影响最大的要属结构式家庭治疗模式，即以家庭作为基本的治疗单位，假设家庭的动力和组织方式与个人的问题密切相关，通过家庭动力和组织方式的改变来解决个人和家庭的问题。32、社会服务机构财务管理的目标制定以（）为根本出发点。A、员工福利B、收支平衡C、使命和服务D、成本控制【参考答案】：C【解析】：社会服务机构属于非营利机构，其财务管理目标与营利组织有很大的不同。与营利组织相比，社会服务机构财务管理的目标以使命、服务为根本出发点，因此，着重点在于稳定及长期发展。33、小组工作是社会工作的工作方法之一，与个案工作和社区工作方法相比，小组工作功能和效果上的特点是()。A、帮助服务对象运用自身及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的问题B、帮助服务对象利用与其他服务对象之间的关系和动力，解决个人社会心理功能性方面的问题C、通过组织服务对象参与机构决策的过程，培养服务对象利己利人的精神，共同解决问题D、通过组织服务对象参与集体活动的过程，提高他们的能力和意识，共同改变生活质量【参考答案】：D【解析】：小组工作的特点有：(1)小组组员问题的共同性或相似性；(2)强调小组组员的民主参与；(3)注重团体的动力。小组工作的功能有：(1)塑造小组组员的平等意识和共同体归属感；(2)提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场境；(3)创造相互帮助、共同成长的学习机会；(4)打造增能的社会支持网络。34、社会工作督导前期最重要的技巧是()。A、要求被督导者努力工作和分享资料B、督导的相互契合C、开展话题D、同感与分享感受【参考答案】：B【解析】：督导的相互契合是督导前期的最重要技巧。相互契合是指督导者在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境，并表示关心。35、下列描述不符合建构主义方法论的是()。A、认为“事实”是一维的B、认为研究者和被研究者之间是互为主体的关系C、在方法论上，强调研究者与被研究者之间的对话D、建构需要与他人磋商并达成一致来不断地加以调整和修正【参考答案】：A【解析】：[解析]建构主义方法论否认存在是客观的事实，认为人们观察到的东西都是“人造的”，由此会形成不同版本的“事实”。A项，建构主义方法论不认为事实是一维的。36、社会工作服务机构建立督导制度的主要目的是（）。A、保障机构的合法地位B、提升社会服务的质量C、加强机构员工之间的相互支持D、加强行政人员与社会工作者的沟通【参考答案】：B【解析】：社会工作服务机构建立督导制度的目的包括：①保障服务机构的正常运行；②提高社会工作服务质量；③促进社会工作者成长；④推动社会工作专业发展。37、中学生小钱经常无缘无故辱骂他人，引起同学关系不和。他自己比较懊恼，特来向社会工作者求助。社会工作者应该最先对其进行()。A、生活辅导B、行为辅导C、就业辅导D、学业辅导【参考答案】：B【解析】：学校社会工作主要有三种方式：(1)治疗型学校社会工作是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作；(2)变迁型学校社会工作是为了让学生适应社会的剧烈变迁而开展的工作，包括生活辅导、学业辅导和就业辅导等；(3)社区一学校型学校社会工作则把社会工作延伸到学校外的社区，包括联系学生家长、支持学校的政策、实现家一校沟通、促进学校教育，对离校学生提供追踪服务，开展社区教育以利学生学习与成长等。38、()是通过与各类社区居民面对面谈话，能深入了解社区的需要，而且访问过程中也较容易与社区居民建立关系。A、访问法B、文献法C、问卷法D、调查法【参考答案】：A【解析】：社区工作者了解社区居民对社区的看法和需要有几种方式：(1)访问法；(2)社区调查。其中，访问法，即通过与各类社区居民面对面谈话，能深入了解社区的需要，而且访问过程中也较容易与社区居民建立关系。39、从直观行动思维转向具体形象思维的关键阶段是()。A、婴儿阶段B、婴幼儿阶段C、学龄前阶段D、学龄期阶段【参考答案】：B【解析】：[解析]婴幼儿阶段，孩子的心理发展表现出以无意识记忆为主，后期开始出现有意识记忆的萌芽，2周岁左右形成符号思维能力，这一阶段是孩子从直观行动思维转向具体形象思维的关键阶段。40、在助人活动中，社会工作者依据()去设计和实施助人活动，并积极吸引服务对象主动参与这一行动过程。A、法律制度B、专业方法C、工作准则D、助人价值观【参考答案】：D【解析】：在助人活动中，社会工作者是提供服务的一方，他依据助人价值观去设计和实施助人活动，并积极吸引服务对象主动参与这一行动过程，以相互配合与协调，从而达到助人目的。在这个过程中，社会工作者是助人行动的主体，是他向服务对象提供物质的或精神的服务与支持。41、关于社会工作专业发展的说法，正确的是（）。A、社会工作特别强调科学方法，从整合到细分是基本发展趋势B、社会工作目标模式不断变化，从预防到救助是基本发展思路C、社会工作领域不断拓展，环境保护也成为社会工作介入范围D、社会工作专业自建立起，社区工作就是社会工作的专业方法【参考答案】：C【解析】：A项，在社会工作专业化的进程中，曾经出现将工作领域细分、强调某种专业方法的现象。后来，随着对社会问题复杂性的认识，社会工作者逐渐认识到，面对复杂问题应该综合运用多种方法。社会工作者开始探讨将几种社会工作方法综合运用的可能性，就是整合社会工作(或综合社会工作)的出现。B项，随着社会问题的不断涌现和复杂化，社会工作就走出了单纯的治疗、救助的旧框架，治疗一预防、救助一发展成为社会工作的基本思路。C项，近年来，随着人类生存环境问题的恶化，社会工作也在介入自然环境保护。D项，20世纪上半期，个案工作、小组工作、社区工作三个基本方法被逐步确立。42、养老机构的社会工作者小王计划组织机构内的老人外出春游。在征求活动方案意见时，高龄老人提出最好选一个近处的公园，以免过度劳累，低龄老人提出最好到郊外春游，近的地方太没意思了。经过讨论，小王最终设计了两套不同的活动方案，分批次带老人外出春游。小王的做法突出体现了伦理难题处理的（）。A、保护生命原则B、坦率真诚原则C、最小伤害原则D、差别平等原则【参考答案】：D【解析】：伦理难题的基本处理原则之一是差别平等原则。差别平等原则是指社会工作者在实践中既要以平等的方式对待服务对象，同时又要注重服务对象的差异，在助人过程中充分把握好平等待人和个别化服务的理念。题中，社会工作者小王要以平等和公平的理念与方式对待养老机构内的每一个老年人，同时还要根据老年人不同的年龄、性别、健康状况、性格特点等有意识地设计和提供个别化的服务，以满足不同老年人在心理、精神和人际互动等方面的需要，从而促进老年人身心健康发展，体现了伦理难题处理的差别平等原则。43、现代社会工作与传统社会服务的一个重要区分点是()。A、本土化B、专业化C、社会化D、知识化【参考答案】：B【解析】：[提示]2006年10月中央中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，《决定》指出要“建设宏大的社会工作人才队伍。造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要。建立健全以培养、评价、使用、激励为主要内容的政策措施和制度保障，确定职业规范和从业标准，加强专业培训，提高社会工作人员职业素质和专业水平。制定人才培养规划，加快高等院校社会工作人才培养体系建设，抓紧培养大批社会工作急需的各类专门人才。充实公共服务和社会管理部门，配备社会工作专门人员，完善社会工作岗位设置，通过多种渠道吸纳社会工作人才，提高专业化社会服务水平。”这就对社会工作制度建设做出了全面规划，并强有力地推动了我国社会工作职业化、专业化的发展。社会工作的专业化发展必将对我国和谐社会建设发挥重大的推动作用。44、社会公正又称()，是指一个社会根据自己的价值观念，在政治、经济等资源分配方而所具有的正当性的状态。A、社会和谐B、社会平等C、社会正义D、人人平等【参考答案】：C【解析】：[解析]社会公正又称社会正义，是指一个社会根据自己的价值观念，在经济、政治等资源分配方面所具有的正当性的状态。社会公正是现代社会的主要特征，也是社会主义制度的本质特征。追求和实现社会公正是社会主义制度的发展目标，也是社会工作的基本目标。45、社会工作者小王刚从大学毕业，她的同学小张请她帮忙做心理疏导工作。小王发现小张有严重的抑郁症状，但是小王没有接受过这方面的严格专业训练。面对这种情况，小王应该()。A、婉言谢绝请求，不采取行动B、根据助人自助原则，大胆尝试介入辅导一下C、自学补充相关专业知识后接受请求D、建议小张到专业机构进行进一步的评估和治疗【参考答案】：D【解析】：面对服务对象的服务请求，社会工作者需坚持诚信原则和专业服务原则。每个社会工作者的专长领域各不相同，例如，有的社会工作者擅长长者服务，有的社会工作者擅长家庭辅导。因此，当社会工作者面对一个自己并不熟悉的服务要求时，其应秉承诚信负责的态度，将服务对象转介给其他专业机构。46、以下()不属于社会工作者对同事的伦理责任。A、尊重B、利益冲突与争议的处置C、教育与培训D、督导【参考答案】：D47、社会工作者小李是一名资深的社会工作者，在她所服务的机构的日常工作中，督导的主要对象是机构中的()。A、实习生B、原有的工作人员C、志愿者D、新的工作人员和一线工作人员【参考答案】：D【解析】：[提示]督导是对新进入社会工作机构的工作人员、一线工作人员、实习生及志愿者进行指导和训练的一种方法，在机构的日常工作中，主要的督导对象是上述前两类工作人员。48、社会工作研究的目的在于()。A、促进经济发展B、维护社会治安C、促进实务及提升理论D、关注弱势群体【参考答案】：C【解析】：[解析]社会工作研究属于社会工作的系统，研究者在社会工作伦理指导下，依托社会研究方法，主要收集有关弱势人士或弱势方面的资料，其最终目的是推进实务和提升理论。49、社会工作者在处理老杨一家的家庭矛盾时，让家人重新实际表演相互交往冲突的过程，呈现家庭的基本结构和交往方式。这属于结构式家庭治疗模式治疗技巧中的()。A、重演B、互动方式C、打破平衡D、集中焦点【参考答案】：A【解析】：结构式家庭治疗模式在每一实施阶段都有自己的一些具体的技巧，以保证服务介入过程的顺利开展。其中：重演，即让家庭成员实际表现相互交往冲突的过程，呈现家庭的基本结构和交往方式。50、小明是大学一年级学生，今年19岁，他对大学生活适应很快，和同学相处融洽，对未来充满信心，按照埃里克森的人类发展理论，小明将发展出（）的美德。A、能力B、忠贞C、关怀D、智慧【参考答案】：B【解析】：埃里克森的人类心理一社会发展阶段理论认为青少年期(12～20岁)的主要冲突是同一性还是角色混乱；重要的联系是同辈群体和角色模式；任务是发展自我同一性；此阶段将形成的美德是忠贞。51、以下属于个别督导优点的是()。A、有大量的信息传递和不同观点的碰撞B、督导过程有较高的隐秘性C、节约时间、经费和专业人力D、可以提供机会进行充分的角色扮演【参考答案】：B【解析】：[提示]个别督导的优点有：一是督导者和被督导者能够在不受任何干扰的情况下，决定和解决案主的某个问题；二是督导者可以比较仔细地检查被督导者的工作记录；三是个别督导本质上也是个别咨询的过程。52、下岗人员自强小组属于()。A、成长小组B、治疗小组C、支持小组D、任务小组【参考答案】：C【解析】：[解析]支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。如“单亲家庭自强小组”、“癌症患者小组”、针对吸毒人员的“同伴治疗小组”、“下岗人员自强小组”等。53、以下主要用于个案资料和生活史的是()。A、结构式观察B、无结构式观察C、重点访问D、深度访问【参考答案】：D【解析】：略54、小学四年级的小伟每次考试都十分紧张，明明平时可以做对的题目在考试中总是出错，小伟慢慢对自己也失去信心。社会工作者得知此事，通过与小伟接触中发现，每次小伟考试后成绩不理想都会挨爸爸打，他就越来越害怕自己考不好，一到考试就紧张。社会工作者通过帮助小伟体验爱和痛苦经历来发现生活的意义，社会工作者这样做的依据是()。A、生态系统理论B、认知行为理论C、存在主义理论D、精神分析理论【参考答案】：C55、以下()不是我国新的社会工作伦理标准的制定原则。A、现实原则和发展原则相承B、本土原则和国际原则并重C、保护生命原则D、文化原则和政治原则互补【参考答案】：C【解析】：[提示]我国社会工作伦理标准的制定原则有三个方面的内容，其中ABD选项符合我国社会工作伦理标准的制定原则，C选项是社会工作中的伦理难题及处理原则。56、社会工作指的是在一定的()框架下，根据一定的价值观念帮助有困难的人走出困境的职业性的活动。A、社会福利制度B、社会保障制度C、社会经济制度D、社会法律制度【参考答案】：A【解析】：尽管不同国家和地区使用的社会工作的概念有些不同，但其内涵基本上是一致的，它们指的都是在一定的社会福利制度框架下，根据一定的价值观念帮助有困难的人走出困境的职业性的活动。57、社会工作者对(1)的伦理责任不属于社会工作专业伦理的主要内容。A、服务对象B、同事C、国家政党组织D、工作机构【参考答案】：C【解析】：略58、关于教育小组，下列说法不正确的是（）。A、教育小组促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法和解决方式B、教育小组可以帮助组员学习新知识、新方法C、教育小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所D、教育小组不重视成员之间的互助【参考答案】：D【解析】：在社会工作比较成熟的国家和地区，教育小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所。教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而增进小组组员适应社会(生活)的知识和技能。在开展教育小组工作时，社会工作者除了要重视组员的自助外，也应重视组员问的互助，鼓励小组组员通过讨论与互相学习来增强组员的态度和能力。59、近年来，一些城市的殡葬服务领域引入专业社会工作者，针对逝者家属开展辅导服务，给予精神慰藉；同时通过个案工作、小组工作等方法对殡仪馆员工进行人文关怀和心理辅导，减轻工作压力。从社会工作专业化发展的角度看，上述做法体现了社会工作的()。A、专业方法发展B、目标模式变化、C、工作对象拓展D、整合发展取向【参考答案】：C【解析】：略60、存在主义成为一种助人模式是从()开始的。A、生理治疗B、辅助治疗C、心理治疗D、专业治疗【参考答案】：C【解析】：存在主义成为一种助人模式是从心理治疗开始的。20世纪30年代，弗兰克尔主张心理治疗的对象不是弗洛伊德理论所主张的“潜意识”，而是要针对人类的本质“存在”。二、多项选择题（共20题，每题2分，每题的备选项中，有两个或两个以上的符合题意）。61、能够为服务对象提供帮助的社会支持网络通常分为()。A、组织化的社会支持网络B、个别化的社会支持网络C、正式的社会支持网络D、系统化的社会支持网络E、非正式的社会支持网络【参考答案】：CE【解析】：社会支持网络是个人生命过程的组成部分，每个人都一定拥有自己的社会支持网络。能够为服务对象提供帮助的社会支持网络通常可以分为两种：一种是正式的社会支持网络，一种是非正式的社会支持网络。62、“由社区照顾”的重点是积极协助弱势群体和有需要人士在社区中重新建立支持网络，网络大致可以分为()。A、家庭之间的服务网络B、提供间接服务的网络C、提供直接服务的网络D、服务对象自身的互助网络E、社区紧急支援网络【参考答案】：CDE【解析】：“由杜区照顾”的重点是积极协助弱势群体和有需要人士在社区中重新建立支持网络。网络大致可以分为三类：(1)提供直接服务的网络。这类服务较多是以地域社区为基础，在同一社区内动员亲人、邻居、居民组织或志愿者等去关怀社区内有需要的人士，藉此建立一个支援系统。(2)服务对象自身的互助网络。是指建立服务对象本身的互助小组，使他们能够以助人自助的方式互相支持。(3)社区紧急支援网络。63、影响社会工作者服务效果发挥的因素包括()。A、对工作方法的掌握B、价值观念C、知识储备D、学历程度E、实际工作经验【参考答案】：ABCE【解析】：社会工作是社会工作者的职业活动，社会工作者的价值观念、知识储备、对工作方法的掌握、实际工作经验，都影响着其服务效果的发挥。64、个案工作结案时可以采取的常用形式是()。A、躲避服务对象B、直接告诉服务对象C、延长服务间隔的时间D、变化联系方式E、电话通知服务对象【参考答案】：BCD【解析】：结案时可以采取不同的形式，最常用的有三种：(1)直接告诉服务对象，需要结束个案服务活动；(2)延长服务间隔时间，让服务对象逐渐摆脱社会工作者的影响；(3)变化联系方式，把面对面的直接服务转变成非面对面的一般帮助，减轻社会工作者对服务对象的影响。65、下列有关价值观和伦理的表述中，正确的是()。A、伦理虽然是从价值观中推导出来的，但未必与价值观协调一致B、伦理主要通过个人自觉自律和社会舆论来进行监督和约束，表现形式主要是强化人们的荣誉感或羞耻感C、价值观是高度概括和抽象的理念，而伦理对人们行为的期望和要求则更加具体。D、价值观关注的是好的和理想的东西，而伦理关注的是实现理想过程中行为的正确与否或善恶问题E、伦理一方面是在长期的社会文化发展过程中约定俗成的，另一方面，政治、经济和社会制度也会直接影响伦理的发展。【参考答案】：BCDE【解析】：伦理是人们在人际关系方面所持有的价值信念和行为原则，它包括个人的自我行为控制和调节以及对他人的行为期望标准。而价值观是高度概括和抽象的理念，伦理是从价值观中推导出来的，必须与价值观协调一致。因此，选项A是错误的。66、在某社区服务中心运作过程中，属于授权行为的是（）。A、机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划B、机构主管，临时让老曾代他负责“社区平安钟”项目C、机构领导指派老李协调志愿者管理工作D、机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划E、机构领导让小张对一个个案进行评估【参考答案】：BCDE67、下述哪些是个别督导的优点？()A、督导者和被督导者能够在不受任何干扰的情况下，决定和解决案主的某一问题来源B、督导者和被督导者过于紧密地分享彼此共同的观点，容易在不知不觉中发展成共同谋划的关系C、督导者可以比较仔细地检查被督导者的工作记录，掌握工作进度，同时也可以概括地了解被督导者的情况D、督导者可以向被督导者提供充分的和有效的服务示范E、督导者有充分的时间与被督导者就服务个案进行充分的讨论【参考答案】：ACDE【解析】：选项B为个别督导的不足，其余均为个别督导的优点。68、亚南的父亲自己开了一家小公司，平时因忙于照顾公司的生意，很少有时间管家里的事情，对于亚南的生活和学习更是很少关心。在刚刚结束的一次测验中，亚南的成绩下滑了很多，父亲知道后非常生气，认为亚南的母亲对他过于娇纵，管教太少，什么事情都依着亚南，花钱也大手大脚。而亚南的母亲却认为丈夫平时不管家，也不关心他们母子俩，平时不关心儿子的学习，成绩不好了才来骂。亚南家中存在的家庭结构问题主要有()。A、三角缠B、联合对抗C、纠缠D、倒三角E、疏离【参考答案】：ABE【解析】：米纽秦具体总结了病态家庭结构的基本方式，包括纠缠与疏离、联合对抗、三角缠和倒三角等。(1)纠缠与疏离。家庭系统中各子系统之间的边界不清晰就会出现纠缠与疏离的现象。如果子系统之间的关系过分密切，称为纠缠。如果子系统之间的关系过分疏远，称为疏离。(2)联合对抗。当家庭成员之间出现相互冲突的现象时，有些成员就会形成同盟，与其他成员对抗，这就是联合对抗。(3)三角缠。家庭成员之间通过第三方实现相互沟通交流，这样就把第三方带人两人的互动关系中。这种现象称为三角缠。(4)倒三角。有些家庭的权力并不集中在父母亲手里，而由孩子掌握。这时就会出现权力结构的倒置现象，称为倒三角。69、在国际上，社会政策主要涉及的领域有()。A、老人与残疾人服务B、医疗C、立法D、就业E、社会保障【参考答案】：ABDE【解析】：在国际上，社会政策主要涉及就业、社会保障、住房、医疗、教育、老人与残疾人服务等领域，涉及儿童、老人、妇女、残疾人等弱势群体的权益保护，这些都是社会工作的基本领域。70、个案管理不仅要提供一套经过协调的整合式服务，也必须是一项能展示责任态度的服务提供。个案管理的工作流程包括()。A、追踪与修正B、评估和选择C、个案管理服务计划与执行D、监督和评估E、结案【参考答案】：BCDE【解析】：个案管理的工作流程包括：①个案发掘与转介；②评估和选择；③个案管理服务计划与执行；④监督和评估；⑤结案。A项属于监督和评估阶段的内容。71、在个别督导中，督导者应注意做好的工作包括()。A、聆听B、补充C、提出疑问D、提出建议E、帮助解决困难【参考答案】：ABCD【解析】：在个别督导的会谈过程中，督导者应做到的事项包括：①聆听。督导者要从头至尾仔细聆听被督导者的谈话，以便在充分掌握信息的基础上作出判断。②补充。督导者要以资料、知识或归纳重点的方式，补充被督导者谈话的信息。③提出疑问。督导者适时向被督导者提出问题，帮助其开阔思想与视野，激发其走向新的境界。④进行评价。督导者通过检查被督导者的工作情况，与其分享工作经验和想法。⑤提出建议。对被督导者提出处理案主需求和问题的具体建议和策略，协助被督导者拟订有效的工作计划。72、在某社区服务中心运作过程中，属于授权行为的是()。A、机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划B、机构主管临时让老曾代他负责“社区平安钟”项目C、机构领导指派老李协调志愿者管理工作D、机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划E、机构领导让小张对一个个案进行评估【参考答案】：BCDE【解析】：社会服务机构主管可授权的内容包括如下几方面：(1)授权任务，即指派下属或员工完成多项任务；(2)授予“权力”，一项授权任务必须拥有足够的职权来完成，如果只要求下属或员工完成某项任务，而不给予权力，不利于