2022年国家社会工作者之中级社会综合能力评估模拟题库精品带答案

《社会工作者之中级社会综合能力》题库

一,单选题(每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、服务对象小王，男，三年制专科生，市场营销专业，目前正在进行毕业实习，实习单位中的错综复杂的人际关系使他烦恼不已。他情绪很低落，不想再去实习单位，要求系部给他另外换一家单位，否则就不去单位实习。小王对社会感到失望、害怕，不想毕业，而且所学专业是市场营销，需要较强的人际交往能力。小王认为自己差劲透顶，不可能找到工作，即使找到也不能胜任。在班主任的鼓励下，小王来到学校个案工作室要求提供咨询。社会工作者告诉小王一些关于大学毕业生进入职场需要掌握的人际关系的知识和技巧，调整小王原来的行为方式。社会工作者在此个案中主要扮演（）角色。

A.使能者

B.教育者

C.联系人

D.治疗者【答案】B2、社会工作者小可在小组工作中尊重组员之间的差别，注重每个组员的内在价值和能力，鼓励他们自由表达，协助他们发挥各自的优势和能力。上述小可的做法所依据的是()。

A.人本主义理论

B.增强权能理论

C.生态系统理论

D.社会支持理论【答案】A3、最近，陈姐发现儿子小凡英语成绩不佳，于是每天都给他布置课外作业，但小凡不愿意做，母子俩天天为此吵架，关系越来越紧张。社会工作者小刘获知情况后，分别与母子俩沟通，并针对他们希望尽快缓和关系的需求制订了服务计划。上述小刘的工作内容属于（）。

A.社区社会工作领域

B.矫正社会工作领域

C.学校社会工作领域

D.家庭社会工作领域【答案】D4、小张是某救助站的社会工作者，她在为流浪儿童提供个案服务的过程中发现很多小孩子特别喜欢学习，于是就向机构反映为机构中流浪儿童提供教学服务。这个过程中小张扮演了（）角色。

A.倡导者

B.使能者

C.联系人

D.教育者【答案】A5、“制定小组规范，塑造信任的小组气氛”，是小组哪一阶段的社会工作者的工作任务?（）

A.小组工作准备阶段

B.小组工作开始阶段

C.小组工作中期转折阶段

D.小组后期成熟阶段【答案】B6、根据存在主义理论，社会工作者应协助服务对象()。

A.发掘造成问题的潜意识

B.自主觉察非理性的思维方式

C.协调人与环境间的关系

D.发现自身独特的意义和价值【答案】D7、9岁的玲玲在一场车祸中失去了父母，右腿截肢，玲玲的奶奶成了她的监护人，并向社会工作者小王求助。小王对玲玲的现状进行评估，制定了周密的服务计划，包括：向民政部门申请临时救助；联系假肢中心为玲玲安装假肢；联系康复中心为玲玲进行康复训练；协调咨询师为玲玲做心理辅导；为玲玲安排寄宿学校等。这些做法体现了个案管理实施的（）

A.服务监督原则

B.包裹式服务原则

C.服务倡导原则

D.服务对象参与原则【答案】B8、助人活动是社会工作者与服务对象双方围绕解决困难和问题而展开的（）。

A.持续互动

B.施予与接受的活动

C.自上而下的行政活动

D.资源拥有者对资源缺乏者的赐予活动【答案】A9、（）是最传统的督导方式。

A.个别督导

B.同事督导

C.训练督导

D.团体督导【答案】A10、（2017年真题）社会工作者要为癌症晚期患者家属举办一个小组，小组的主要任务是引导小组成员交流照顾癌症患者的经历，表达感受，释放压力，建立起互相信任的共同体关系。此小组类型是（）

A.教育小组

B.成长小组

C.支持小组

D.治疗小组【答案】C11、（2015年真题）关于个案管理的说法，正确的是（）。

A.个案管理就是社会工作者在服务过程中管理好服务对象

B.个案管理就是为服务对象的特殊需要提供各类直接的服务

C.个案管理就是把每个服务对象的档案建成电子文档管理好，以便随时查询

D.个案管理就是社会工作者协调和管理好各种资源，满足服务对象的多种需要【答案】D12、某社会工作服务机构受当地政府委托，在某镇建立了社会工作站，助力乡村振兴，驻村社会工作者小孙首先对村庄现状进行了调研，计划以村庄环境整治和困难人群服务为重点开展工作。下列做法中，能够体现小孙进行社区资源动员的是（）

A.根据村民特长安排岗位，做到人尽其才

B.发放宣传单，张贴海报公开招募志愿者

C.召集村民开会，就环境整治目标达成共识

D.加强经费支出控制，避免造成资源的浪费【答案】B13、社会工作督导老周在个别督导的会谈过程中，通过检查被督导者的工作情况，与其分享工作经验和想法。该过程中，老周运用了个别督导的会谈过程中的（）技巧。

A.聆听

B.补充

C.提出建议

D.进行评价【答案】D14、社会工作者对如何提升自身专业素养有其切身体会，这属于社会工作研究的（）。

A.分析性事实

B.理论性事实

C.赞同性事实

D.经验性事实【答案】D15、(2016年)当采用焦点小组的方法收集资料时，研究者适宜的做法是（）。

A.不限制主题，请被访问者自由发言

B.请被访问者轮流回答问题，无需交流

C.运用语言技巧，鼓励被访问者之间充分互动

D.利用群体压力，追问被访问者一些敏感问题【答案】C16、社会工作价值观的核心是（）。

A.平等

B.利他主义

C.社会公正

D.自由【答案】B17、关于个别督导技巧，下列说法错误的是（）。

A.督导者应诚恳倾听社会工作者的诉说

B.督导者应仔细批阅被督导者的工作记录和报告

C.督导者应接纳被督导者的感受

D.为避免被督导者出现抗拒心态，督导者不能对被督导者进行批评【答案】D18、习俗水平分为寻求认可定向阶段和（）。

A.遵守法规和秩序定向阶段

B.惩罚与服从定向阶段

C.指引与维护定向阶段

D.相对功利取向阶段【答案】A19、社会工作者为了有效助人，常常需要联络政府部门、企事业单位、社会组织（包括基金会）和广大社会成员，向他们筹集服务对象所需要的资源，可以说是社会工作者的重要责任。体现的是社工的（）角色。

A.行政管理者

B.政策影响者

C.资源筹措者

D.研究者【答案】C20、针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作，这种方式属于（）。

A.社区—学校型学校社会工作

B.预防型学校社会工作

C.治疗型学校社会工作

D.变迁型学校社会工作【答案】C21、机构督导陈明为了协助小成探索其工作中遇到的关键性问题并加以引导，拟采用“开展话题”技巧。对此，督导陈明应()。

A.耐心地了解和关心小成的处境，共同面对小成在工作中遇到的问题

B.由常见事例谈起发展到特殊问题，用适当的提问来确定小成最关注的事件

C.对小成的处境给予回应，感同身受地表示对小成处境的了解

D.总结督导会谈中讨论过的事项，鼓励小成将讨论中的收获作为工作指引【答案】B22、社会工作者小何正在思考一位老人的临终关怀服务该如何进行，小何认为老人并没有在家中过世的想法，于是设计了以安养机构服务为主的临终关怀方案。她的督导者在看过服务方案后，认为仅仅是基于机构照顾类的安置服务是不够的，既使老人想在机构接受服务，也应有其他方案以防万一。上述内容中，督导者采用的是个别督导技巧中的（）。

A.聆听

B.补充

C.质疑

D.建议【答案】D23、(2018年)社区里有些独居老人身患多种疾病，需要亲属照顾，这让他们觉得自己很没用，感觉生活没意思。社会工作者老张准备开展主题为“再觅彩虹路”的小组服务，帮助老人重新树立信心。小组第五节的目标是，在当前条件下构建个人未来的正向生活，促使组员肯定自我价值。下列活动中，最适宜实现第五节小组目标的是（）。

A.流金岁月回顾多彩一生

B.绚丽生活展望幸福的人生

C.晴朗天空唤醒童年记忆

D.心灵共鸣认识同处境老人【答案】B24、督导者的策略性地位决定了其可以作为（）。

A.缓冲器

B.倡导者

C.中介者

D.机构变迁的推动人【答案】D25、某老旧小区停车问题突出。社会工作者通过走访调查，收集多方意见，结合专业理论和方法,对问题进行了深入分析。下列表述中,属于“原因分析"的是（）

A.居民抱怨停车秩序混乱

B.无序停车造成安全隐患

C.停车管理的制度不健全

D.受影响的居民比例较高【答案】C26、老宋退休后脾气变得很暴躁，经常与妻儿吵架，家里气氛紧张。社会工作者得知老宋一家的情况后为其提供服务。下列社会工作者的做法中，体现关系协调者角色的是（）。

A.建议老宋向原单位争取返聘

B.帮助老宋逐渐适应退休生活

C.为老宋进行情绪疏导和减压

D.促进老宋与家人的相互沟通【答案】D27、运用社会支持网络帮助服务对象的实务模式中，确定网络所包括的人员的生活领域，以及彼此之间的关系属于（）的评估。

A.个人层面

B.社区层面

C.社会层面

D.系统层面【答案】A28、狭义的社会服务机构运作过程是（）。

A.计划——授权——沟通

B.授权——组织——监督

C.策划——组织——授权

D.授权——协调——沟通【答案】D29、在生命初期，大脑以惊人的速度发育。婴儿刚出生时大脑重量只有成人的25％，半年后就会增长一倍；到（）岁时，已达到成人的75％。

A.1

B.2

C.3

D.5【答案】B30、弗洛伊德精神分析理论认为，个人的问题缘于()，这些冲突与个人的早期经验有关，并且潜藏于潜意识中。

A.内在的精神冲突

B.冲突潜在的精神

C.外在的精神冲突

D.环境之间的冲突【答案】A31、初中学生小玲最近学习成绩下降，上课也不如以前认真听讲，并且时常为一些小事与同学发生冲突。班主任老师向学校社会工作者反映了小玲的情况，请社会工作者帮助小玲。社会工作者在与小玲交谈中得知，前不久小玲的爸爸出了车祸，奶奶为此也一病不起，家里所有的事情都要由本已下岗在家的妈妈一个人承担。近一段时间妈妈每天都要费尽心力地与事故责任方交涉，而对方极力逃避责任。妈妈脾气也变得暴躁起来。根据小玲家里的这种情况，社会工作者决定依据()理论，分别帮助小玲家庭解决车祸问题、妈妈的再就业问题，最后请各科老师和同学一起帮助小玲解决她的学习和同学关系问题。

A.生态系统

B.认知行为

C.精神分析

D.增加权能【答案】A32、社会工作者在社区开展一系列活动，为社区居委会选举做准备。他们利用家访、教育讲座等形式，引导居民认识和关心居委会的功能，正确行使权利，履行义务。社会工作者运用的是()。

A.组织技巧

B.支持技巧

C.策划技巧

D.动员技巧【答案】D33、某社区的“蒲公英在飞扬”小组是为本社区内有行为偏差的青少年所成立的，旨在帮助他们重树信心、健康成长。组员们针对实际问题列出了几种可能提供的服务方案，接下来应该()。

A.选择理想的可行方案

B.制订行动计划

C.争取资源

D.决定资源需求【答案】A34、弗洛伊德将人格发展分为五个时期，其分别为（）。

A.口唇期—性器期—肛门期—生殖期—潜伏期

B.潜伏期—口唇期—肛门期—性器期—生殖期

C.口唇期—肛门期—性器期—潜伏期—生殖期

D.肛门期—口唇期—性器期—生殖期—潜伏期【答案】C35、?社会工作者小张最近发现社区中出现了几个流浪者，于是决定与社区居民商议安置这些无家可归者。按照对社区工作目标的分类，这个目标属于（）。

A.具体目标

B.近期目标

C.过程目标

D.任务目标【答案】D36、根据生态系统理论，个人日常生活于其中，可以直接与其互动，并对个人的行为模式产生重要影响的社会和物质环境属于()。

A.微观环境

B.中观环境

C.宏观环境

D.外在环境【答案】A37、（）是观察者直接进入被观察环境，被认为是自己人，从内部进行感受。

A.非结构式观察

B.结构式观察

C.非参与观察

D.参与观察【答案】D38、下列关于社区工作实践原则的说法，不正确的是（）。

A.以人为中心，促进社区居民的成长和进步，是社区工作的重要目标和实践原则

B.社区工作者应提高社区居民的社会意识，尊重社区自决

C.社区工作者必须实现个别目标的完成

D.社区工作者应鼓励和推动社区居民参与【答案】C39、老安，80岁，老伴去世，无其他亲属，住在一家养老院里。社会工作者小刘长期为老安提供服务。老安希望趁自己现在头脑清醒，将自己的所有财产委托小刘管理，并请他不要把此事告诉任何人。小刘的下列做法中较适当的是()。

A.拒绝老人的请求，并告知养老护理院

B.接受老人的请求，并答应老人为其保密

C.将老人转介给养老护理院的其他工作人员

D.告知老人自己不能接受委托，但可以共同商议解决办法【答案】D40、6岁的小丽对妈妈说：“妈妈，你每天接送我上下学，还给我买好多好吃的，我奖励你一个小贴画。”说完，她把一个星状的贴画粘在了妈妈的衣服上。根据皮亚杰的认知发展理论，小丽正处在（）。

A.感知运算阶段

B.前运算阶段

C.具体运算阶段

D.形式运算阶段【答案】B41、心理社会治疗模式的诊断中，对服务对象的人格的各部分之间的相互关系进行评估的是（）。

A.分类诊断

B.缘由诊断

C.潜意识诊断

D.心理动态诊断【答案】D42、地震过后，由各高校社会工作专业的教师和学生组成的社会工作服务队在灾区进行服务。同时，对自己的服务进行研究，并对研究成果进行了批判性反思，用于改进服务。这属于行动研究的()。

A.支持模式

B.合作模式

C.个案模式

D.独立模式【答案】D43、下列关于督导关系的理解错误的是（）。

A.督导关系毕竟是一种互动的过程

B.对于一个刚到机构工作的工作人员而言，他与督导者的关系可能属“学”与“教”的关系

C.当一个社会工作人员适应了机构的工作，积累了一定的工作经验后，与督导者的关系可能转变为“咨询”的关系

D.督导工作是否有成效，取决于机构赋予督导者权力的大小，与被督导者的接受程度无关【答案】D44、下列关于流体的叙述,正确的是（）。

A.流体具有黏滞性固体壁面

B.在同一过流断面的流速是不均匀的

C.紧贴管壁的流体质点,其流速接近于零,在管道中央的流体质点的流速最大

D.流体因为具有黏滞性,在同一过流断面的流速是均匀的

E.在管壁的流体质点的流速最大【答案】A45、华龙小区刚建成不久，里面的居民都互不相识，门对门住着的见了面也不打招呼，更不用说谁家会帮另一家什么忙了。居民之间关系如此冷漠和疏离，让该小区的社会工作者王涛很担心，于是在小区开办起了文艺演出活动。王涛所采用的策略是（）。

A.促进居民之间的交流

B.团结邻里

C.社区教育

D.社区参与【答案】A46、下列选项中，关于个案工作的理解不正确的是（）。

A.个案工作是一门专业的工作方法

B.个案工作是一连串的工作过程

C.个案工作只针对遇到困难的个人

D.对人的尊重和肯定是个案工作的基本价值观【答案】C47、(2016年)社会工作专业硕士生小芳计划采用行动研究方法，进行失独老人专业社会工作服务介入研究，并以此作为毕业论文的选题。下列小芳的做法中，属于行动研究的是（）。

A.独立设计、实施、评估与完善失独老人专业社会工作服务方案

B.在为失独老人服务过程中与他们一起不断讨论和改进服务

C.通过已有的失独老人项目的分析讨论专业社会工作介入服务

D.跟踪不同机构失独老人专业社会工作服务并总结其服务经验【答案】B48、社会工作者小赵的服务对象是一家健身中心的总经理，得知小赵喜欢健身运动后，他赠送小赵一些优惠券，根据社会工作专业伦理守则，小赵正确的做法是（）。

A.婉拒赠送，表示感谢

B.接受赠送、转赠同事

C.婉拒赠送、结束服务

D.接受赠送、表示感谢【答案】A49、（2019年真题）服务对象小贾离婚后独自抚养孩子，靠低保金生活，最近她查出甲亢，需要终生服药，多种困难使她丧失了生活的勇气，产生了自杀念头。社会工作者小林了解情况后，运用危机介入模式开展服务，在个案会谈过程中，小林首先（)。

A.澄清小贾的非理性信念

B.确定将要完成的各项任务

C.了解小贾童年主要经历

D.迅速厘清小贾的主要问题【答案】D50、（2018年真题）12岁的小丽是社会工作者小张的服务对象。在一次个案服务时，小丽告诉小张，她爸爸经常打她和妈妈。小张再追问时，小丽却矢口否认。根据上述内容，小张在解决这个伦理难题时首先要遵循的是（）。

A.最小伤害原则

B.生命质量原则

C.自主自由原则

D.隐私保密原则【答案】A51、督导者的策略性地位决定了其可以作为（）。

A.缓冲器

B.倡导者

C.中介者

D.机构变迁的推动人【答案】D52、社区工作者小李通过寻找有关服务，为社区弱智儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育。这个过程中，小李扮演了（）角色。

A.治疗者

B.辅导者和教育者

C.经纪人

D.倡议者【答案】C53、关于个案研究的说法，正确的是（）。

A.个案研究是对单个对象的整体深入研究

B.个案研究是对一个案件卷宗的全面查阅

C.个案研究是对社会工作方案的策划设计

D.个案研究是对个案辅导过程的详细记录【答案】A54、社会工作者带领互动小组下的小组工作，旨在促进小组组员之间的自主发展，并调和小组与社会之间的关系。该社会工作者在小组工作中扮演（）的角色。

A.使能者

B.中介者

C.倡导者

D.协调者【答案】D55、关于志愿者与社会工作者的说法，正确的是()。

A.社会服务是社会工作者的职业，是志愿者的业余活动

B.社会工作者是志愿者队伍的有机组成部分

C.社会工作者和志愿者都必须遵守专业守则

D.政府和社会对社会工作者要求比较严格，对志愿者则没有要求【答案】A56、社会工作督导过程中的技巧不包括()。

A.同感与分享感受的技巧

B.督导的相互契合技巧

C.注意价值的共同性

D.开展话题的技巧【答案】C57、根据《钢筋混凝土用钢2部分：热轧带肋钢筋》（GB/T1499.2-2018的规定,普通热扎带肋钢筋的牌号有（）。

A.HRB335

B.HRB400

C.HRB500

D.HRB600【答案】B58、在注重个别化原则的时候，（）方法关注服务对象的共性需求。

A.个案工作

B.小组工作与社区工作

C.个案工作与小组工作

D.个案工作与社区工作【答案】B59、某社区服务中心为其所在社区贫困家庭的小学生及其家长开展了一个功课辅导和亲子教育的小组。过程中，社会工作者经常安排一些家庭游戏让父母和孩子一起完成，促进家庭亲子关系的改善；同时，社会工作者还经常去学生所在的学校，与老师沟通，帮助学生克服学习上的困难。上述社会工作者所采用的小组工作治疗技巧是()。

A.直接干预法

B.间接干预法

C.外在力量法

D.内在力量法【答案】C60、小新大学毕业后找工作屡屡失败，最近终于接到了一个面试通知，他对社会工作者说：“这次面试估计希望不大，很可能又不成功。”下列社会工作者的回应中，使用同理心技巧的是()。

A.“不会的，你有信心，就会成功。

B.“不要这么悲观嘛，你怎么会这样想。”

C.“由于过去的经历，你担心这次也会失败，好像不太有信心。

D.“你还没去面试，怎么知道又不成功？”【答案】C61、为了帮助父母培养孩子良好的学习习惯，社会工作者告诉父母运用习俗水平第一阶段的道德判断原则来教育孩子。在这个原则下，父母可以（）。

A.用处罚来减少孩子的不良学习习惯

B.用父母的权威来要求孩子服从

C.用称赞来引导孩子成为父母心中喜欢的孩子

D.循循善诱地告诉孩子学习是人生的大事【答案】C62、（2017年真题）社会工作者小魏举办了一个关爱残障人士的小组，主要目标是促进残障人士的社区融合。在小组中，很多组员都谈到因身体残疾而被别人歧视的经历；组员也认为自己不能与健全的人相比，被人看不起也无能为力。小魏了解情况后，准备依据增强权能理论帮助组员解决这一问题。下列服务中，符合增强权能理论的服务原则的是（）

A.尽可能让组员相信小魏可以提升他们的能力

B.在分析组员所处的不利环境时采取个体视角

C.建议组员在各自家庭中采取促进改变的行动

D.帮助组员链接所需资源，促进他们平等参与【答案】D63、（2016年真题）社会工作者进入社区后要对社区的基本情况有一个初步认识，下列指标中，属于社区资源的是（）。

A.居民的生活习惯

B.社区的社会服务

C.社区的环境设计

D.居住群体的特征【答案】B64、有些行为偏差的青少年思考问题的方式是以个人为中心，认为考试偷抄别人的试卷只是一点点欺骗罢了，通过考试是最重要的。根据科尔伯格的道德发展理论，这些青少年的道德发展处于()阶段。

A.惩罚与服从定向

B.天真的享乐主义

C.好孩子定向

D.维护权威或社会秩序【答案】B65、最早的个案服务模式是（）。

A.人本治疗模式

B.心理社会治疗模式

C.危机介入模式

D.理性情绪治疗模式【答案】B66、如果一些居民获得服务，但另一些条件相似的居民却没有得到同样的服务，后者便会产生()需要。

A.规范型

B.感觉型

C.表达型

D.比较型【答案】D67、社会工作专业价值观的“专业价值”是针对()而言的。

A.集体价值

B.社会价值

C.个人价值

D.剩余价值【答案】C68、小组的()是用来界定组员之间的互动准则的。

A.原则性规范

B.秩序性规范

C.角色规范

D.基本规范【答案】B69、在增强权能理论的基本假设中，社会工作者与受助者的关系是一种（）关系。

A.施予者和接受者

B.尊重和包容

C.理解和尊重

D.合作性的伙伴【答案】D70、下列不是社会工作伦理守则的基本内涵的是（）。

A.服务

B.无私

C.社会正义

D.正直【答案】B71、（2017年真题）为帮助失独母亲走出家门，接触社会，开始新生活，社会工作者老李着手建立失独母亲的互助支持网络，并邀请社区9名失独母亲参加“暖心之家”小组。小组工作进入第五节，目标是协助组员关注当下，了解并学习运用身边的资源，以缓解困境。下列活动中最适宜本节的是（）

A.凤凰涅槃--展望未来我的生活我做主

B.暖心社区--设计自己想要的社区服务

C.美丽人生--梳妆打扮原来自己也很美

D.我的五样--互相介绍自己的五个爱好【答案】B72、五年前，活泼开朗的小林带着满腔热情和憧憬，来到了一家老年福利机构，担任社会44者。每天重复着几乎不变的工作，应对着琐碎繁杂的需求，随着时间的推移，小林日益倦怠，热情降低。机构主管为激励小林，决定对其工作予以调整。下列内容属于“工作再设计”的是()。

A.拓展工作任务

B.评估工作绩效

C.调整工作报酬

D.改进工作关系【答案】B73、(2017年)服务对象向社会工作者小王借钱为妻子看病，小王感到十分为难，向机构督导者老张求教。下列老张的做法中，最能体现社会工作督导教育功能的是（）。

A.安抚小王的情绪，劝他不要过于着急

B.分享自己遇到类似问题时的处理方法

C.亲自协调医疗资源，解决服务对象就医问题

D.缓解小王的压力，协助他理解服务对象难处【答案】B74、社区服刑人员小涛的行为控制力较弱，经常为一些生活琐事和别人争吵，甚至打架。社会工作者老王依据社会学习理论为小涛提供服务，其正确的做法是（）

A.对小涛进行批评、说服和教育

B.对小涛打架的行为进行负强化

C.让小涛自觉改正生活中的不良行为

D.让小涛观察别人如何和平解决冲突【答案】D75、轴向拉（压）时横截面上的正应力()分布。（）

A.均匀

B.线性

C.假设均匀

D.抛物线【答案】A76、在小组工作的结束阶段，小组最明显的特点是（）。

A.组员凝聚力大大增强

B.对小组有较强的认同感

C.对社会工作者的依赖性

D.小组关系结构的弱化【答案】D77、小山的父亲是位出租车司机，最近几天奶奶患了重病住进了医院，本来贫困的家庭更是雪上加霜，为此小山的父亲拼命地出车拉客，好几天没怎么睡觉的他出了事故，抢救不及时去世了。奶奶的重病加上父亲的去世，让小山不知该怎么办。此时小山处于危机发展中的()阶段。

A.危机发生

B.解决危机

C.危机应对

D.危险应对【答案】C78、下列做法中，属于社会工作者对同事的伦理责任的是()。

A.自我决定与知情同意

B.团队内相互协助

C.共同参与和社会行动

D.专业评估与研究【答案】B79、某城市社区有一些居民家里的宠物经常在小区内随地大小便，引起了其他居民的不满，甚至发生过口角。社会工作者小赵决定运用地区发展模式来解决这个问题。下列小赵的做法中，较为适当的是()。

A.建议在小区空地开辟一块遛狗专用区

B.制订多个解决方案，交由双方居民代表投票

C.拟订居民文明公约，交由社区大会讨论

D.召集双方居民代表一起讨论协商解决问题【答案】D80、为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作属于()范畴。

A.妇女社会工作服务

B.家庭服务

C.社会救助

D.心理健康服务【答案】A81、中共中央、国务院印发的《国家积极应对人口老龄化中长期规划》明确提出要建立和完善老年健康服务体系，依据我国现行的社会福利行政体系，该职能归属于（）。

A.民政部

B.国家卫生健康委员会

C.国家医疗保障局

D.人力资源和社会保障部【答案】B82、在问卷结构中，（）主要说明问题细节及回答要求。

A.指导语

B.标题

C.封面信

D.问题和答案【答案】A83、在老年社会工作中，社会工作者经常遇到的问题是老人们对生活失去了希望，产生强烈的无用感，而且这种情绪在老人们中间很容易彼此感染。社会工作者小王通过在老人院开办主题兴趣小组等方式，协助老人们体察到自己的内在价值与能力，上述做法小王的依据是（）理论。

A.精神分析理论

B.认知行为理论

C.人本主义理论

D.增强权能理论【答案】C84、在社会服务方案策划的方案安排阶段，策划者选用“可行性方案模型”来筛选理想方案，这个模型有六个筛选标准，其中确定该方案是否是唯一能达到目标的方案及其必须推行的程度的标准是()。

A.效率

B.效果

C.重要性

D.可行性【答案】C85、党的十八大提出了创新社会治理方式的战略。在社会服务领域则大力推行政府购买社会服务，以弥补现有社会服务不足的问题。同时这也是社会治理方式的改变。根据社会治理理念，目前我国社会福利行政体系的特点是()。

A.社会政策目标对象被动地接受福利

B.社会政策实施主体呈现多元化趋势

C.社会政策执行是自上而下的政治模式

D.社会政策效果评估是行政化的检查和汇报【答案】B86、小组工作中，社会目标模式最核心的基本假设是()。

A.组员的社会适应问题可以得到治疗和康复

B.组员的社会责任和社会意识可以培养

C.组员的偏差行为可以改变

D.组员的问题可以通过个体动力来解决【答案】B87、学校社会工作为服务对象小张提供服务时了解到，小张的父亲是残疾人，小张很害怕别人知道后看不起自己。最近，小张的母亲又生病了，维持正常生活都成了问题，社会工作者的适当做法是()。

A.在学校发动募捐，帮小张渡过难关

B.向学校领导汇报，希望减免小张学费

C.将情况告诉小张的同学，争取他们的理解

D.与小张商讨，寻找解决问题的办法【答案】D88、社会工作者小王在工作过程中常设身处地为他人着想，和服务对象建立积极和良性的沟通交流关系。这体现了社会工作价值观的（）方面。

A.注重服务中人与人之间关系的重要性

B.服务大众

C.待人真诚和守信

D.强调服务对象个人的尊严和价值【答案】A89、服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的方式、内容，并在事关服务对象利益的决策中起主导作用。这体现了社会工作价值观的（）实践原则。

A.接纳

B.非评判

C.个别化

D.当事人自决【答案】D90、近年来，众多的社会工作服务机构、公益组织，将自己机构想要完成的公益项目展示在互联网平台，通过向网民筹集资金来完成项目目标。他们的这种筹资方式属于()。

A.特别事件筹资活动

B.项目申请

C.私人恳请

D.公益众筹【答案】D91、社会工作者小于评估某社区的服务需求时，首先根据《全国社区服务示范城区标准》来衡量社区服务现状，然后请居民填答一份社区服务需求问卷。小于所使用的评估需求的方法是（）。

A.参与性方法

B.社会指标方法

C.服务使用情况方法

D.社区调查方法【答案】D92、社会工作者朱某设计了一个服务方案，并希望通过关注服务对象人数的变化、主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费开支情况以及项目工作进度情况等内容对方案进行评估。这种评估方法属于（）。

A.目标评估

B.过程评估

C.效果评估

D.个别评估【答案】B93、理论对于社会工作专业来说，其作用首先在于（）

A.帮助专业共同体建立权威地位，取得在社会中的合法性

B.有效地解释和理解人们的需要

C.指导社会工作者服务

D.在实践中帮助人们建立满足各种需要的途径【答案】A94、（2016年真题）社会工作者在社区开展工作时，需要与街道办事处、居委会、物业公司、辖区单位等多种组织建立关系，共同服务居民，建设社区。在与各类组织打交道的过程中，社会工作者应该遵守的一般原则是（）。

A.尽早开始联络，为合作奠定基础

B.保护各方利益，实现利润最大化

C.以感情联络为纽带，通过口头沟通明确合作责任

D.以社区问题为中心维系关系，彼此保持一定距离【答案】A95、(2016年)“四点半课堂”项目顺利结束后，项目负责人小王撰写了项目总结评估，与需求评估报告、项目方案书相比，下列报告内容中，仅属于项目总结报告的是（）。

A.“四点半课堂”项目的操作性目标

B.“四点半课堂”项目学生参与的意愿

C.“四点半课堂”项目实施的时间进度表

D.“四点半课堂”项目中学生的成绩变化【答案】D96、社会工作者运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪倾向的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务是（）。

A.康复服务

B.行为治疗

C.社区矫正

D.矫治社会工作【答案】D97、土工织物试样应在标准大气压下,（）的环境中调湿24h。

A.温度为20℃±2℃、相对湿度为65%±5%

B.温度为23℃±2℃、相对湿度为65%士5%

C.温度为20℃±2℃、相对湿度为60%士5%

D.温度为23℃±2℃、相对湿度为60%±5%【答案】A98、110kV交联聚乙烯电缆铝或铅护套任意点的厚度不小于其标称厚度的（）。

A.85%

B.80%

C.90%99、【答案】A100、党的十八大提出了创新社会治理方式的战略。在社会服务领域则大力推行政府购买社会服务，以弥补现有社会服务不足的问题。同时这也是社会治理方式的改变。根据社会治理理念，目前我国社会福利行政体系的特点是()。

A.社会政策目标对象被动地接受福利

B.社会政策实施主体呈现多元化趋势

C.社会政策执行是自上而下的政治模式

D.社会政策效果评估是行政化的检查和汇报【答案】B101、定量研究是社会工作研究经常使用的科学方法之一，它由一系列逻辑上相互连接的工作组成。定量研究方法在研究分析阶段的主要工作是（）。

A.在资料薄弱时进行补充调查

B.对变量间的关系进行多重考虑

C.对原先的研究假设进行修订

D.将理论概念转化为可测量指标【答案】D二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

102、婴幼儿的自我发展意识发生要经历（）不同的阶段。

A.游戏伙伴阶段

B.社会性感情联结建立阶段

C.退缩阶段

D.单纯社会化反应阶段

E.自我意识的出现阶段【答案】AC103、社会工作专业人员守则主要包括()。

A.充实社会工作知识和能力

B.恪守公私分明

C.促进社会和谐

D.尊重服务对象的权益

E.增进公众福利【答案】ABD104、(2016年)社会工作者小王最近担任一个志愿者能力建设计划的项目负责人。机构总干事要求小王在启动项目之前，制订一个具体的实施方案。小王在方案中详细说明了工作内容、人力配备和经费预算等内容。根据对社会服务计划的一般要求。小王在方案中还应该补充的内容有（）。

A.工作程序

B.工作方法

C.绩效评估方法

D.机构项目管理办法

E.志愿者能力状况【答案】ABC105、在未经服务对象允许的情况下，不得向第三方透露服务对象隐私信息，这是社会工作者应该遵守的为服务对象保密的原则。但在（）等特殊情况下，社会工作者可以打破保密原则。

A.服务对象的行为触犯了法律

B.作为辅导其他服务对象的示例

C.经过服务对象的允许

D.法庭需要相关资料作为证据

E.社会工作者被服务对象起诉【答案】ACD106、社会工作者在服务实践中负有一定的伦理责任，以下关于对同事的伦理责任表述正确的是（）。

A.社会工作强调同事之间的合作精神

B.社会工作者应彼此尊重，互相帮助

C.秉持忠实与忠诚的态度

D.团队内相互协助

E.落实机构服务宗旨【答案】ABCD107、(2017年)某社会工作服务机构的社会工作者在社区探访中发现，社区的一些空巢老人平时不愿出门，缺少家人照顾，日常生活遇到很多困难，但又不愿入住养老院。该社会工作者服务机构开展的下列工作中，符合社会工作价值观的是（）

A.联系空巢老人的亲属们，一起帮助空巢老人入住养老机构

B.撰写调研报告递交有关部门，推动社区日间照料中心建设

C.组织成立居民服务日，定期到空巢老人家中开展志愿服务

D.开展政策学习，为改善空巢老人的生活质量寻找政策依据

E.在社区内组织开展联谊活动，增进空巢老人间的沟通交流【答案】BCD108、净空高度3m的公共建筑，防烟分区最大允许面积为（）m2

A.500

B.1000

C.1500

D.2000【答案】A109、一位画家以卖自己的画作为生，他常常与其他同行交往与沟通，也加入了当地的画家协会，并定期参与该组织的活动，也参与一些画作的展览与比赛。根据马斯洛的人类需求层次理论，这位画家的以上行为体现了他身上（）需要层次。

A.生理需要

B.安全需要

C.归属与爱的需要

D.尊重需要

E.自我实现需要【答案】ACD110、当服务计划被批准可以执行后，必须先将服务方案的目标分解成若干具有操作性的“执行目标”，执行目标需有方法及其完成的服务内容，要考虑的问题包括（）。

A.完成服务方案的重要活动是什么

B.那些重要活动应在何时开始

C.那些重要活动应在何时完成

D.谁负责完成每项活动或任务

E.这项服务是否满足政策的要求【答案】ABCD111、学校社会工作者老李发现小明经常与同学打架，总是受到教师批评，父母也认为小明脾气不好，难以管束。进一步观察后，老李注意到小明不善言辞，尤其在和同学闹矛盾时常常脸憋得通红，说不出一个字来，最后往往是小明先动手打人。依据认知行为理论，老李应当协助小明()。

A.认识到打人是坏孩子才有的行为

B.认识到坏脾气是可以自我控制的

C.学习与他人有效语言沟通的技巧

D.认识到自己的优点，并自我激励

E.发掘造成暴力行为的潜意识因素【答案】ABC112、服务对象：“我的命真苦啊，生了两个儿子。大儿子交了坏朋友，结果蹲了监狱，儿媳扔下女儿就走掉了，我只好跟老头子靠喂米粉和粥养大了孙女。小儿子因为家里穷，到现在也没找到老婆，工作也不称心，在小区里做保安，你说谁家女儿肯嫁他呢?我老头最近查出来肺癌，我都不敢跟他说真话。哎，叫我怎么办呢……”

A.引导

B.摘要

C.同理心

D.对焦

E.建议【答案】BCD113、在一次为焦虑障碍患者开展的减压小组中，组员老李和老王在如何减压更有效的问题上产生了争论。老李认为，焦虑时应去人多的地方，或通过运动等方式来缓解。老王则认为，焦虑时需要安静地待着，通过冥想的方式来缓解。组员们也因为支持老李或老王的观点产生分歧，发生争执。面对这样的情形，社会工作者适宜的做法有（）。

A.劝阻争执，开展“停下来，谈感受”的交流分享

B.借助冲突话题，开展预先准备好的减压训练活动

C.指出老李和老王因为坚持个人观点，引发小组混乱

D.为了终止争执，对老李和老王的观点逐一进行点评

E.带领组员回顾小组契约，再次明确本次小组的目标【答案】B114、(2019年)侯女士是一位单亲妈妈，独自抚养患自闭症的女儿，因女儿患病常被邻居议论。最近侯女士的单位因效益不好而倒闭，母亲又查出患了肺癌，侯女士已对生活绝望，感到孤立无援，向社会工作者小杨求助。小杨了解情况后，决定根据存在主义理论为侯女士提供服务。下列小杨的服务中，符合该理论的有（）

A.告诉侯女士人生都要经历痛苦的事情

B.帮助侯女士正视目前困难的生活现状

C.让侯女士明白纠结痛苦经历没有意义

D.在服务过程中多肯定侯女士的独特性

E.让侯女士明白她可以不用在乎别人议论【答案】ABD115、团体督导的技巧主要有()。

A.熟悉团体成员并在讨论时引导团体成员集中注意力和向心力

B.事先做好充分准备并在讨论过程中宜富有弹性地进行适当修正

C.敏锐地察觉团体成员的潜在感受，并加以适当的处理和引导

D.在讨论的每个段落作出“段落总结”，并在督导结束时进行归纳，形成清晰、具体的结论

E.对“社会感情型”(感性)和“问题解决型”(理性)成员的表现和观点，要妥善加以处理和限制【答案】ABCD116、社会工作者小蔡从社区居委会了解到社区中有两个成年智障人士，家人为了避免其在外生事或被人欺负，常把他们关在家里。因此，小蔡准备对其实施社区照顾服务，他要做的工作有()。

A.为智障者联络寄宿制特殊学校，提高他们的生活自理能力

B.为智障者的家人提供培训，教导有关的照顾技巧

C.将智障者安置到康复机构，实施照顾

D.推荐智障者的家人到其他社区参加智障家长联谊会

E.协助社区居民了解智障者并接纳他们【答案】AB117、社会工作者小赵负责对申请人住养老院的老人进行评估，以确定老人能否入住。一天，小赵的父亲打电话让他特别关照一下自己的战友老李，希望能够早日安排入住。针对这种情况，小赵正确的做法有()。

A.通过评估同等条件下优先安排父亲的老战友

B.向养老院申请回避参与对老李的评估

C.如实告知父亲自己的工作职责

D.当作没这回事不做任何反应

E.劝老李入住其他养老院【答案】BC118、根据参与者对自己的行动所作的反思，行动研究还可以分成()等类型。

A.对行动进行反思

B.行动中认识

C.行动中反思

D.事先对行动方案进行反思

E.只行动不反思【答案】ABC119、D类火灾是指涉及（）的火灾。

A.可燃金属

B.可燃固体

C.可燃气体

D.可燃液体【答案】A120、居民参与是社区工作的关键环节。动员居民关注社区事务，参与社区建设是社区工作的重要内容。一般来讲，当一个社会工作者进入一个社区开展工作时，动员居民的途径有()。

A.直接喊话

B.召开居民大会

C.请社区居委会发通知

D.请学校帮忙通知家长

E.每个楼门口贴通知【答案】AB121、以下那个系统适用于环境温度不低于4℃且不高于70℃。（）

A.湿式系统

B.干式系统

C.预作用系统

D.水幕系统【答案】A122、在未经服务对象允许的情况下，不得向第三方透露服务对象隐私信息，这是社会工作者应该遵守的为服务对象保密的原则。但在()等特殊情况下，社会工作者可以打破保密原则。

A.服务对象的行为触犯了法律

B.作为辅导其他服务对象的示例

C.经过服务对象的允许

D.法庭需要相关资料作为证据

E.社会工作者被服务对象起诉【答案】ACD123、在小组工作的结束阶段，社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并将在小组中获得的成长经验运用到日常生活中，为此，社会工作者应该()。

A.鼓励组员积极参加模拟练习，帮助他们做好得不到支持的心理准备

B.肯定组员的实力，并对他们在小组中所完成的任务给予肯定

C.增强小组的凝聚力，使组员依靠小组解决以后面临的困难

D.安排跟进聚会，提醒组员记住他们已经发生的变化，并帮助他们解决在此期间遇到的困难

E.寻求组员家人或其他人的支持以帮助维持组员已经发生的变化【答案】ABD124、以下属于教育性督导内容的有()。

A.向被督导者讲解有关老年人身心特点方面的知识

B.教导有关老人院管理运作方面的知识

C.说明有关老年人社会问题的政策方面的信息

D.分享有关老年人心理咨询和个案辅导的技术

E.审阅被督导者的工作记录和报告【答案】ABCD125、(2018年)社会工作者小青在社区中开设了一个关爱外来媳妇小组，旨在促进社区外来媳妇之间的互相交流，增进她们对生活环境的适应及融入。小组中，一些组员谈到因地域文化差异，在参与社区事务方面的机会较少，也缺乏表达合理诉求的渠道和能力，甚至被部分当地人看不起，这让她们很无奈。依据增强权能理论的服务原则，小青恰当的做法有（）。

A.建议组员在各自家庭中采取促进改变的行动

B.帮助组员链接资源并促进他们积极面对现实

C.采取整体视角分析组员所处社区环境及障碍

D.让组员相信只有接受现状才能适应融入环境

E.协助组员熟悉当地经济文化并寻找参与机会【答案】BC126、一线社会工作者经常承受各种压力，导致紧张和焦虑，社会组织督导可以通过教育性督导缓解社会工作者的压为，具体的做法有()。

A.协助被督导者发现工作成效，并自我欣赏

B.引导被督导者学习压力发现方法，预防职业倦怠

C.强化被督导者处理冲突、自我肯定表达技巧的训练

D.激发被督导者工作动机和士气，并对机构产生认同感

E.指导被督导者综合考虑重要性和紧迫性因素。排列服务的优先次序【答案】BC127、技术上一般要求灭火器在使用温度范围内，其喷射滞后时间不大于（），间歇喷射的滞后时间不大于（）。

A.3s、3s

B.3s、5s

C.6s、3s

D.5s、3s【答案】D128、美国社会学家、社会心理学家库利(Cooley)提出镜中自我理论，其主要观点包括（）。

A.关于学习与模仿

B.关于人与社会的关系

C.关于镜中自我的概念

D.关于首属小组的概念

E.关于小组的内聚和分裂的问题【答案】BCD129、以下选项不属于社会服务机构领导的特征的是（）。

A.魅力

B.较多运用指导、诱导方式来影响下属

C.权力

D.注重使用影响他人的能力和技巧

E.能力【答案】AC130、某社会工作服务机构在社区培育了一支青少年志愿服务队，鼓励队员参与社区“微更新”行动，在实践过程中服务社区、促进自我成长。从体验学习的角度看，下列活动中，属于结构化体验的有（）。

A.通过设计师的指导，完成并盖涂鸦文创

B.通过角色扮演，展现社区邻居互助行动

C.通过团体游戏，学习团队合作美化楼道

D.通过情景再现，反映部分居民乱丢垃圾的行为

E.通过社区工作者指导，完成社区环境问卷设计【答案】BCD131、经过一段时间的个案服务，社会工作者小郑帮助一名辍学中学生改变了自己的不良行为，回到学校继续学习。在结案阶段，小郑应采取的做法有()。

A.酌情延长服务的间隔时间

B.与服务对象讨论服务策略

C.告知学校老师有关服务对象当下状况

D.与服务对象探讨结案以后的跟进服务

E.协助服务对象巩固已取得的服务成效【答案】D132、社会工作者小刘针对部分社区居民乱丢垃圾、乱堆杂物等不文明行为，拟推动成立“社区文明行为劝导队”。小刘和劝导队核心成员一起策划工作方案，可以采取的制定策略的方法有（）。

A.德尔菲法

B.头脑风暴法

C.关键人物访问法

D.SWOT分析法

E.胜任力模型分析法【答案】BD133、小组工作结束阶段，社会工作者的主要任务包括（）。

A.处理组员的离别情绪与感受

B.协助组员保持小组经验

C.做好工作总结

D.做好小组评估

E.和组员建立长久的关系【答案】AB134、在小组中期转折阶段，组员之间的沟通和互动比初期有所增强，但自我肯定、安全感与良好互动尚未完全实现，组员之间会在价值观、权力位置等方面产生矛盾和争执。这一阶段，小组的常见特征有()。

A.多数组员认同小组

B.小组的凝聚力极大增强

C.组员互动中表现出防卫心理

D.角色竞争中存在冲突

E.小组的关系结构趋于稳定【答案】ACD135、张先生刚晋升为某社会服务机构领导。为与员工建立良好的合作关系，他采用的方法可以包括（）。

A.了解员工之间的关系

B.调解员工的工作不和问题

C.承诺给员工加薪

D.让员工以各自标准开展工作

E.主动向员工说明计划改变的原因【答案】AB136、同事督导团体的成员可能来自不同机构或团队，所以需要签订明确的督导契约。契约的内容应包括（）。

A.团体成员的角色分工

B.团体成员承诺提交相关服务记录

C.每次会议持续的时间和会议程序

D.团体成员承诺坚持参加督导会议

E.选出领导者【答案】ACD137、点型感烟火灾探测器上设有（）报警确认灯。

A.蓝色

B.紫色

C.红色

D.黄色【答案】C138、埃里克森发展了弗洛伊德的理论，引入了社会文化因素，强调社会环境在自我发展中的作用，并且把人格发展推演到人的一生。其中儿童中期的主要任务和冲突是（）。

A.勤奋还是自卑

B.不断尝试新的事物，克服内疚，建立自信心

C.重要的联系：学校和同伴

D.重要的联系：家庭

E.学习重要的知识、技能和生存技巧，勤奋感超过自卑感【答案】AC139、下列对认知行为理论的说法，表述正确的是（）。

A.行为主义理论的一个基本取向是将心理与行为结合分析

B.在认知理论的基础上，阿德勒提出了认知疗法

C.人的行为受学习过程中对环境的观察和解释的影响

D.在大多数情况下，行为可以改变认知，认知可以改变行为

E.斯金纳认为在行为治疗中应该注重认知因素的作用【答案】CD140、下述哪些是个别督导的优点()

A.督导者和被督导者能够在不受任何干扰情况下，决定和解决案主的某一问题

B.督导者和被督导者过于紧密地分享彼此共同的观点，容易在不知不觉中发展成共同谋划的关系

C.督导可以比较仔细地检查被督导者的工作记录，掌握工作进度，同时督导也可以概括地了解被督导者的情况

D.督导者可以向被督导者提供充分的和有效的服务示范

E.节省时间、经费和专业人力【答案】ACD141、社会服务机构的资金来源主要有（）几个方面。

A.政府资助

B.个人慈善捐款

C.企业和基金会的慈善捐款

D.低偿服务

E.其他服务附加费用【答案】ABCD142、(2017年)社会工作者小江为残疾儿童家长开设了一个“同路人”的支持小组。经过几节小组活动后，家长从不愿表达自己到能与其他组员深入分享自己的艰辛、困惑和经验，并在相互交流中获得育儿的新知识和新方法，小江准备在下一节小组活动中。采取一些措施帮助家长将新的认知转变为行为。下列小江采取的措施中，有助于目标实现的有（）

A.协助家长为自己的改变负责，鼓励他们不断尝试新的行动

B.及时发现家长刚开始出现的正向行为，并加以肯定和支持

C.帮助家长获得社会支持，将小组习得的行动运用在小组外

D.适当控制小组的进程，等待家长行为慢慢地发生改变

E.强化家长对小组的期待，提高他们对小组目标的认识【答案】ABC143、下列各项属于心理社会治疗模式特点的有（）

A.帮助服务对象运用理性的生活方式，巩固辅导的效果

B.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因

C.采用多层面的服务介入方式帮助服务对象

D.注重从人际交往的场境中了解服务对象

E.采用综合的方式开展个案辅导工作【答案】BCD144、小组工作的间接干预治疗技巧包括()。

A.利用小组治疗元素

B.运用角色扮演的办法

C.运用行为改变的技巧

D.利用社会环境或外在力量

E.运用结构化组员角色的技巧【答案】ABC145、社会服务项目的特征包括（）几个方面。

A.明确而具体的目标

B.具有明显的时间周期特征

C.多个行动主体共同协调的活动

D.多种资源的动员和整合

E.单一行动主体的活动【答案】ABCD146、病态家庭结构的基本方式有（）。

A.纠缠与疏离

B.联合对抗

C.三角缠

D.倒三角

E.溺爱【答案】ABCD147、侯女士是一位单亲妈妈，独自抚养患自闭症的女儿，因女儿患病常被邻居议论。最近侯女士的单位因效益不好而倒闭，母亲又查出患了肺癌，侯女士已对生活绝望，感到孤立无援，向社会工作者小杨求助。小杨了解情况后，决定根据存在主义理论为侯女士提供服务。下列小杨的服务中，符合该理论的有（）

A.告诉侯女士人生都要经历痛苦的事情

B.帮助侯女士正视目前困难的生活现状

C.让侯女士明白纠结痛苦经历没有意义

D.在服务过程中多肯定侯女士的独特性

E.让侯女士明白她可以不用在乎别人议论【答案】ABD148、当自助组织出现问题时，社会工作者可以采取的策略包括（）。

A.协助自助组织重新界定其功能

B.与成员分享自助组织的发展过程以及可能出现的困难

C.与成员保持一定的距离

D.提供资金和贷款渠道的支持

E.协助自助组织在社区中继续发掘新动力和新启示【答案】ABC149、下列关于心理社会治疗模式的特点说法正确的是（）。

A.注重从家庭成员的交往中了解服务对象

B.注重从人际交往的场境中了解服务对象

C.运用专一的诊断方式确定服务对象问题的原因

D.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因

E.采用多层面的服务介入方式帮助服务对象【答案】BD150、理性情绪治疗模式的特点包括（）。

A.明确辅导要求

B.检查非理性信念

C.与非理性信念辩论

D.采用综合的方式开展工作

E.巩固辅导效果【答案】ABC151、阿尔德弗尔于1969年提出了ERG理论。该理论把人的需要分为（）。

A.生存的需要

B.关系的需要

C.物质的需要

D.成长的需要

E.发展的需要【答案】ABD152、以下关于资源优化的相关说法，不正确的是（）。

A.资源有限，工期最短

B.资源优化的目的就是在资源供应有限的情况下，保证工期相对最短

C.任何一个工作的工程量一定，其工期与消耗的资源成正比

D.工期规定，资源均衡【答案】C153、同事督导团体的成员可能来自不同机构或团队，所以需要签订明确的督导契约。契约的内容应包括（）。

A.团体成员的角色分工

B.团体成员承诺提交相关服务记录

C.每次会议持续的时间和会议程序

D.团体成员承诺坚持参加督导会议

E.选出领导者【答案】ACD154、(2016年)社会工作者小金在养老机构开展生命教育宣传活动，在一次宣讲活动结束后，有位老人主动找小金说自己被查出得了癌症，也没有告诉其他人，内心感到很憋闷。根据社会工作专业伦理，小金宜采取的做法有（）。

A.与老人商议将其情况告知机构负责人，获得帮助

B.将老人的病情告知机构其他老人，请他们多加关注

C.与老人确认病情发展情况，探讨是否将此事告知家人

D.为老人疏导痛苦的情绪，减轻其精神压力积极配合治疗

E.在征得老人的同意后，为其联系优质医疗资源提供治疗【答案】ACD155、当服务对象遇到的迫切的基本问题时，社会工作者应在（）等方面提供具体的援助。

A.社会支持

B.协调关系

C.物质帮助

D.改善环境

E.心理辅导【答案】AC156、社会工作专业实习生小郑为社区内的儿童寄养家庭提供服务。她发现寄养家庭内的儿童大多有肢体或智力缺陷，而她认为儿童应该是充满阳光、活泼健康的。因此，她很难面对这样的孩子，感到工作难度很大。如果小郑继续这一实习，她需要进一步加强的专业价值观有()。

A.对服务对象的尊重

B.看到服务对象的优势

C.对服务对象的接纳

D.尊重服务对象的自我决定

E.为服务对象保密【答案】ABC157、王某失业后一直找不到工作，最近又大病一场。王某的妻子在此期间承受不住巨大压力，与王某大吵一架，夫妻关系降到冰点。最近，王某身体虽已复原，但治病花费不菲，生活陷入困境。他把这一切都归咎于自己命不好，整天闭门不出，唉声叹气。如果运用生态系统理论，社会工作者应该()。

A.协助王某认识到把自己的困境归于“命不好”是不理性的想法

B.协助王某改善与妻子的关系，寻求妻子的理解与支持

C.协助王某联系民政部门，获得救助帮扶服务

D.协助王某联系劳动部门，获得职业介绍服务

E.协助王某认识到每个人都要承受痛苦，痛苦的经历也是有意义的【答案】BCD158、(2016年)一场火灾烧毁了村里孤寡老人吴奶奶的家，社会工作者找到吴奶奶，与她讨论了今后的生活安排，商议出多种救助办法，下列办法中，涉及正式社会资源的有（）。

A.到住房宽敞的老邻居家借住

B.向民政部门申请临时救助

C.安排吴奶奶入住乡敬老院

D.投靠吴奶奶在外地的侄子

E.向社会公益组织寻求帮助【答案】BC159、(2015年)某社会工作机构总干事大宋是青少年服务项目的主管，他引导家长成立了互助小组，并为他们提供培训和咨询。大宋还经常撰写专业文章，将自己的工作方法和专业反思予以提炼和总结。大宋的这些做法，体现了社会工作者的（）角色。

A.资源筹措者

B.政策影响者

C.服务提供者

D.支持者

E.研究者【答案】CD160、督导老邱正在为机构新入职的8名社会工作者进行团体督导，增进他们对机构、同事、工作内容的了解，并帮助他们融入团队。老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有()。

A.倾听团体成员的表达，把握重点

B.在讨论的每个段落总结并形成结论

C.直接向团体成员说明和修正共同出现的错误

D.在最方便时组织和安排督导会议

E.联结不同观点，并作比较分析【答案】AB161、根据《关于贯彻实施国家主体功能区环境政策的若干意见》，下列国家主体功能区中，属于应当推行环保负面清单制度的是（）。

A.优化开发区域

B.重点开发区域

C.农产品主产区

D.重点生态功能区【答案】A162、在社会工作实务中，增强权能理论认为要从()方面帮助受助者增强权能。

A.协助受助者确认自己是改变自己的媒介

B.协助受助者了解社会工作者的知识和技巧是可以分享和运用的

C.协助受助者认识社会工作者只是帮助其解决问题的伙伴

D.协助受助者改变与完善自己所生活的环境

E.协助受助者明确无力感虽然不能改变，但是可以增强自己的能力【答案】ABC163、()属于教育小组。

A.帮助小组组员学习新知识、新方法

B.补充相关知识的不足

C.促使成员改变其原来对于自己的问题的不正确看法及解决方式

D.其工作焦点为促进小组成员的关系建构与互相交流

E.成员通过自助与互助，增强讨论与经验分享，互相学习，互相促进【答案】ABC164、赵某幼年时曾遭受继父的性侵害，但是她始终不愿意承认曾经发生过这样的事，然而在生活中她却从不敢与男性交往，至今还未能结婚成家。她还经常出现同一个梦境，在梦中她总是找不到家，总是急得哭醒。随着年龄的增长，妈妈催她找男朋友，她一直都是拒绝。社会工作者依据精神分析理论分析了赵某的情况，采取了以下()方法对她进行了治疗，逐渐取得好转。

A.自由联想

B.诠释

C.改变错误认知

D.脱敏治疗

E.重新理解过去经验【答案】AB165、(2015年)社会工作者小刘在养老院工作5年后，出现工作倦怠，工作主动性降低，负责人发现小刘的问题后，宜采取的激励措施有（）。

A.提供更多的休假机会

B.重申机构纪律

C.帮助小刘制定职业生涯规划

D.轮换工作岗位

E.提供机会让小刘参与机构决策【答案】CD166、(2017年)在个别督导过程中，督导在态度方面需注意的事项有（）。

A.诚恳倾听被督导者的叙述

B.及时提供示范，建议可行的方法

C.仔细阅读服务报告，提出督导教育重点

D.委婉提出评价和建议，避免督导者出现抗拒心态

E.接纳被督导者的感受，鼓励其自主判断服务对象问题【答案】ABC167、督导过程可以分为（）。

A.督导前期

B.开展期

C.工作期

D.高潮期

E.终结期【答案】ABC168、社会工作者小达自从在社区工作以来，积极开拓社区内外资源，充分调动社区内外的人力、物力、财力资源。为了长久地维系社区资源，社会工作者小达应注意遵循()原则。

A.以社区需要为前提使用资源

B.多方寻求资源

C.闲置资源

D.对资源的使用做到公开透明

E.与资源提供者建立良好而稳定的关系【答案】ABD169、某社会工作服务机构计划为某校高三学生提供考前减压服务，该机构负责人派社会工作者小王带领3名同事进行需求调研，了解学生心理需求。该阶段机构负责人适宜向小王授权的内容有（）

A.让小王设计一份访谈提纲并交给机构督导修改

B.让小王根据自己需要随时调配其他社会工作者

C.让小王根据调研结果决定是否继续为该校服务

D.让小王担任调研组组长并全面协调调研工作

E.让小王制定调研方案并代表机构与校方沟通【答案】AD170、社区工作是在社区层面为居民提供整体性服务的一个专业工作方法。与个案工作和小组工作不同，它有其独特的工作目标。具体体现在()。

A.提升居民的参与意识

B.促进居民的互助关怀

C.提高居民的收入水平

D.挖掘整合社区资源

E.增强居民的社会责任【答案】ABD171、设有火灾自动报警系统和自动灭火系统或设有火灾自动报警系统和机械防（排）烟设施的建筑，应设置（）。

A.国家综合性消防救援机构

B.消防值班室

C.消防巡逻室

D.消防控制室【答案】D172、团体督导的优点在于()。

A.对每一位被督导者的服务个案都会有大量的信息传递和不同观点的碰撞

B.可以进行充分的角色扮演

C.能在不受任何干扰的情况下解决某一问题

D.节省时间、经费和专业人力

E.督导过程具有较高的隐秘性【答案】ABD173、（）属于个人捐款的动机。

A.个人需要，有利于建立社会形象

B.外界影响，受朋友和同事影响

C.自我利益，为了自己获利

D.社会联谊，赢得他人赞赏

E.利他动机，希望帮助他人【答案】AB174、社会工作价值观不同于个体的价值观，也不同于一般的社会价值观，它是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好。同时，对（）关系进行了详细的规定，决定了专业工作者在特定情形下采取的工作手法与干预策略。

A.社会工作者与服务对象

B.社会工作者与服务机构

C.社会工作者同行之间

D.服务对象与服务机构

E.服务机构之间【答案】ABC175、(2019年)丽丽的丈夫经常因为琐事对她破口大骂，最后发展到动手打她，丽丽向所在地的社会工作者救助。针对上述家庭暴力现象，社会工作者可采取的介入措施有()。

A.组织丽丽与其丈夫进行面对面地沟通

B.为丽丽申请物质救助并组织捐款活动

C.为丽丽和其他受害妇女开展小组工作

D.呼吁本社区居民关注身边的家暴问题

E.提升本社区居民反家暴以及维权意识【答案】ACD176、郭某原是超市收银员，2012年8月失去工作。她学历不高，没有其他技术，求职屡屡失败，极其悲观。她还有一个残障孩子，原来由保姆照顾。因郭某比较要强，所以很少有人知道她孩子的事情。2013年初开始，由于家庭经济紧张，郭某自己照顾孩子，同时还要求职，压力很大。近两个月郭某与丈夫关系也比较紧张。如果你是社会工作者，你可以()。

A.把郭某境遇发到微博以连接更多资源

B.联系劳动部门协助郭某找工作

C.鼓励郭某参加劳动技能培训班

D.寻找志愿者协助郭某照顾孩子

E.针对郭某夫妻问题进行辅导【答案】BCD177、(2018年)社会工作服务机构在制订社会服务方案时，可用“可行性方案模型”来筛选理想的方案。根据该模型，需要考虑的指标有（）

A.方案与本机构能力的匹配性

B.方案的经济效益

C.方案目标之外的正负面效果

D.方案的效果

E.方案服务提供的公平性程度【答案】ACD178、社会工作价值观的确立不仅需要考虑本土社会工作实践的经验以及本土的文化特色，还需要考虑具体的（）。

A.国情

B.民情

C.社情

D.制度

E.能力【答案】ABC179、下列对西方社会工作发展历史描述正确的是()。

A.1601年《伊丽莎白济贫法》的颁布推动了英国社会福利的制度化发展，也推动了慈善活动的发展

B.1893年英国开设的“慈善训练”学校开启了社会工作专业培训的历史

C.1955年美国成立了“全国社会工作人员协会”协调各专业社会工作组织的活动

D.20世纪40年代，小组工作作为社会工作的专业方法被接受

E.19世纪40年代，小组工作作为社会工作的专业方法被接受【答案】ABCD180、关于社会工作的含义，下列说法有误的是有（）

A.一种职业化的服务活动

B.民间助人活动

C.公益活动

D.管理人、控制人的管理活动

E.一种专业的助人活动【答案】BCD181、社会工作者采用问题认识工作表来分析问题，需要认真考虑以下()问题。

A.所关注的问题是什么

B.问题在哪里发生

C.谁影响或促进了这个问题的发生

D.这个问题何时发生

E.人们对这个问题的感受程度如何【答案】ABD182、下述哪些是个别督导的优点()

A.督导者和被督导者能够在不受任何干扰情况下，决定和解决案主的某一问题

B.督导者和被督导者过于紧密地分享彼此共同的观点，容易在不知不觉中发展成共同谋划的关系

C.督导可以比较仔细地检查被督导者的工作记录，掌握工作进度，同时督导也可以概括地了解被督导者的情况

D.督导者可以向被督导者提供充分的和有效的服务示范

E.节省时间、经费和专业人力【答案】ACD183、针对具有行为偏差的服务对象，社会工作者可以运用小组工作的治疗模式，帮助组员在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善，并预防对个人造成不良影响的消极因素出现。社会工作者在采用治疗模式开展小组工作时，需要坚持和实施的主要原则有()。

A.综合性

B.培养组员社会责任

C.建构性

D.提升组员社会意识

E.个别性与共同性相