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精选优质文档-----倾情为你奉上精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业专心---专注---专业精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业公共服务能力试卷判断题部分(每小题3.0分,共30.0分)第1题.公共服务就是公共管理。A.对B.错标准答案:B第2题.公共服务就是满足社会公共需要。A.对B.错标准答案:B第3题.公益性文化产品一般由政府或非营利组织提供。A.对B.错标准答案:A第4题.公共服务产品的私人供给,意味着政府在这方面的责任的让渡。A.对B.错标准答案:B第5题.高等教育具有准公共服务产品性质。A.对B.错标准答案:A第6题.自有国家以来,政府就承担着公共服务的职能。A.对B.错标准答案:A第7题.效率只有用来满足公众的需要和实现公共利益时才有现实意义。A.对B.错标准答案:A第8题.公共服务是公共产品的一种形式。A.对B.错标准答案:A第9题.除了事业单位外,还有大量社团类,行业自律性中介组织的从业人员也应该属于公共服务主体范畴。A.对B.错标准答案:A第10题.秩序是政府着眼于国家外部稳定以保障国民安全和利益的公共服务产品。A.对B.错标准答案:B单选题部分(每小题2.0分,共40.0分)第1题.社会公共服务的主要内容包括()①教育公共服务②卫生公共服务③科技公共服务④社会保障公共服务⑤公共事业服务A.①②③④⑤B.①②③C.①③④⑤D.③④标准答案:A第2题.公务员联系群众的能力表现为一切从()的利益出发。A.国家B.党C.群众D.集体标准答案:C第3题.公共服务是一项()工程。A.政府B.民间C.系统D.专项标准答案:C第4题.以下不属于公共问题的是()A.非典B.地震C.某大学生毕业找不到工作D.南方雪灾标准答案:C第5题.公务人员的公共服务能力包括以下几个方面()①诚信能力②联系群众的能力③为群众办实事的能力④自我规范的能力⑤高效行政能力⑥应用电子政务的能力A.①②③④⑤⑥B.①②③④⑥C.②③④⑤D.②③⑤⑥标准答案:A第6题.国家公务员制度最早起源于()A.中国B.日本C.美国D.英国标准答案:D第7题.()是国家权力的主体。A.政府B.公务人员C.人民群众D.军队标准答案:C第8题.以下对于改革开放前,政府公共服务提供方式的说法错误的是()A.公共服务由政府作出选择B.政府提供资金支持C.企业提供资金支持D.政府生产或提供服务标准答案:C第9题.以下不属于公共服务提供主体的是()A.政府B.非政府公共部门C.公务人员D.公民标准答案:D第10题.()是公共服务组织的基本属性。A.公共性B.服务性C.组织性D.非营利性标准答案:B第11题.以下对政府如何提升公共服务能力的说法,错误的是()A.要加快政府自身的改革,提高政府公共服务能力B.减少政府对公共服务的投入力度,调整公共服务支出结构C.调整公共服务的制度安排D.推进公共服务市场化,打破政府对公共服务的垄断标准答案:B第12题.政府的()是政府的第一属性。A.公共性B.服务型C.社会性D.权威性标准答案:A第13题.以下不属于社会保障体系的是()A.失业保险B.养老保险C.社会福利D.福利彩票标准答案:D第14题.公务员公共服务能力必须坚持的理念有()①以人为本的理念②公平正义的理念③民主法治的理念A.①②B.①②③C.①③D.②③标准答案:B第15题.()公共服务能力的强弱在很大程度上决定着政府公共服务的水平和效果。A.公务员B.民间组织C.非营利组织D.市场标准答案:A第16题.改革开放以后,传统的政府公共服务提供方式发生了一些列的变化,对此说法错误的是()A.政府直接提供的公共服务的范围缩小B.政府直接提供的公共服务的范围扩大C.政府与国有企业合作引入了市场机制D.事业单位内部管理发生了比较大的变化标准答案:B第17题.以下对社会三大类组织各自的功能,说法正确的是()A.企业能有效地配置社会资源,同时也能解决公共问题B.公共部门解决社会公共问题,同时也解决个人问题,提供个性化服务C.公共部门解决社会公共问题,但不能解决个人问题,不能提供个性化的服务D.第三部门不能为社会成员提供个性化的服务标准答案:C第18题.民营化本质上是更多地依赖()提供公共服务,减少政府直接公共服务负担。A.民营企业B.民间组织C.非政府公共部门D.人民群众标准答案:B第19题.绩效考评真正应用于政府管理的理论研究最早始于()时期。A.第一次世界大战B.第二次世界大战C.第一次科技革命D.第二次科技革命标准答案:B第20题.政府主导型公共服务模式要求政府在公共服务相关法规和()方面占据主导地位。A.政策制定B.服务提供C.服务投入D.服务范围标准答案:A多选题部分(每小题3.0分,共30.0分)第1题.政府的职能体现在()A.经济调节B.市场监督C.社会管理D.公共服务标准答案:ABCD第2题.制约公共服务能力的主要因素包括()A.公共部门人员的观念滞后B.政府服务投入严重不足C.政府主导与市场的关系问题D.公共服务的覆盖面还存在明显的不公平现象E.政府自身存在的问题标准答案:ABCDE第3题.()是政府提供公共服务最重要的两个方面。A.教育公共服务B.卫生公共服务C.社会保障公共服务D.公共事业服务标准答案:AB第4题.以下带有公共事业属性的是()A.供水B.供电C.取暖D.公共交通系统标准答案:ABCD第5题.公务员个人提升公共服务能力的途径有()A.公务人员要有良好的政治素养,要真正树立起服务意识B.要有合理的知识结构,具备公共服务的能力C.要不断提高管理水平D.要正确对待手中的权力,加强自我约束标准答案:ABCD第6题.以下公共服务提供模式中,()是市场条件下新出现的政府提供公共服务的模式。A.政府和国有企业合作B.政府和事业单位合作C.政府与非营利组织合作D.政府和市场的合作标准答案:CD第7题.任何制度的国家,社会组织都可以分成三种类型,分别是()A.政府B.公共部门C.企业D.第三部门标准答案:BCD第8题.公共服务有以下特征()A.大众化的服务B.平等服务C.基本服务D.非营利的服

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