移动公司活动总结

Word———移动公司活动总结移动公司活动总结5篇

总结是事后对某一阶段的学习或工作状况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，让我们一起仔细地写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？以下是我帮大家整理的移动公司活动总结，仅供参考，盼望能够关心到大家。

移动公司活动总结1

提要：建议在学校各个销售点放置几把雨伞，借给没带伞具的同学使用，给同学供应了便利，同时很大程度的提高移动的服务形象。什么好，都不如广阔同学的口碑好

文章时候，帐篷都有被吹跑的可能。风大雨急，温度很低，一个路过的大爷，看着我们，很关怀的说：“你们回去吧，天这么冷，人又不多，别把身体冻坏了”，我们很感动，“这是我们的工作，我们要为每一个需要办理业务的同学供应服务”。我信任，我们都在用爱心和责任心感动着对方。

在办理新号的过程中也遇到一个很大的问题，如第1点提到的卡号问题，由于后台预备的卡和号的错位，导致卖出去的5个号和登记的号码不符合。当第一个发觉卡号错误的同学找来的时候，我们估量可能一串号码都存在失误，立刻上报了医专的负责人张经理，张经理通过和郭经理的准时沟通，给出了SIM卡的序号和号码之间的对应。我们通过打电话与发短信的方式通知已经办理的几个号码前来调换。几位同学先后赶来，可有些新生需要办理其它手续，不情愿等待，表示不调换，态度强硬，给我们的工作带来肯定得难度。在急躁的解释和致歉下，最终赢得了他们的理解和认可。最终，5个卡号都调换胜利。在舒了一口气的同时，我们也在深思，整个动感地带迎新活动，环环相扣，每个环都至关重要，假如某一个环节消失错误，都会给后续的环节带来不行估量的损失。

4、在动感地带迎新活动即将结束的时候，甲型N1H1来了，邢台学院发放礼品的现场又消失了我们劳碌的身影。

衣架、脸盆、牙膏、香皂、口杯、牙刷等等，不能多不能少，一套一套的现场配，凭券领，整个过程井然有序。由于同学是下午6：30下课，为了让同学们能及早领到礼品，我们始终等到最终一个同学拿着礼品兴奋的离开，肚子抗议的咕噜咕噜声在我们听来都那么动听，全部的辛苦全部的苦累都值得了。

20xx年动感地带迎新活动已经圆满胜利，回顾整个过程，有以下几点小小的建议：

1、在进驻各个校内前，确保和各学校领导协商妥当，避开消失回撤现象，削减在人力、物力和财力方面的损失。

2、在工作时间上合理安排，特殊是充值队，常常晚上加班到11点多，而早上一般要到9点多才需要充值。在经过一天紧急的、机械的、重复的拨号充值后，晚上无论是身体还是精神状态都不是最佳，很简单充错，充值效率也不高。把晚上加班充的号码调到其次天早上，既可以合理利用时间也可以保证充值的正确率，同时还可以减小充值队成员的（赔钱）压力。

3、针对阴雨天气，建议在学校各个销售点放置几把雨伞，借给没带伞具的同学使用，给同学供应了便利，同时很大程度的提高移动的服务形象。什么好，都不如广阔同学的口碑好！

最终，感谢各级领导对我们的关怀与照看，感谢公司为我们供应这次熬炼的机会。通过这次活动，我们也在不断的成长，期盼着为公司做出更大的贡献！

移动公司活动总结2

20xx年，对我来说是难忘的一年。我来到蒲县移动公司，成为一名营业员。我深知将担当多大的工作压力和责任，营业是展现移动企业形象，体现“移动人”精神面貌与综合素养的“窗口”。如今，整整365天过去，工作紧急，却充实而幸福，紧急是这里的工作节奏，充实的是简单的工作内容，而幸福的是我因此而拥有的一切收获。感谢蒲县移动领导给我这样的一个历练机会，感谢移动各位同仁对我工作的认可以及生活上的关怀。

营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应热忱、和气、急躁，办理更应快速。营业员，是企业最一般、最平凡的岗位，企业的最前沿，这就要求在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户，热忱服务。“急客户之所急，想客户之所想”是我的服务宗旨。每个员工公司形象的传达者，是企业盼望与活力的象征。在我的工作中，接触过很多的客户，经受过很多次与被动的服务，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后地为客户服务奠定了的基础。

在前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解冲突、询问等也发挥重要作用。现在我的任务是乐观拓展td固话业务。

工作中，努力学习专业技能，提高自身素养。注意把握根本，时刻提示自己“桃李不言，下自成蹊”，以自己的实际行动来获得同事和领导的敬重和认可。一年来的工作虽然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，主要是思想高度不够、专业技能不足，和有阅历的同事比较还有肯定差距。

在以后的工作和生活中，我必定要加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时留意收集各类相关产业信息，广泛吸取各种“养分”，力求把工作做得更好，树立个人的良好形象。工作压力很大,可是我们心里兴奋,由于我们收获了。现在我们正努力着,并感受着其中的欢乐!

移动公司活动总结3

校内营销活动总结江苏移动xx分公司的校内秋季营销活动的帷幕最终拉开了！在公司各级领导的带领和指导下，我公司全部营销人员火速进入三个主战场——金三角车站、xx工艺学院、汽车南站。虽然天公不作美，风大，雨大，但没有我们的`决心大。大家众志成城、齐心协力，基本上完成了预期的目标。通过这次校内的营销活动，我有了很深的感悟和体会，至少有以下几个方面：

一、展现了公司良好的服务形象，提高了公司高标准的服务质量。在细心的策划下，在严密的组织下，公司的全部成员都投入了巨大的精力，努力地把这次的营销活动开展好。比如领导不时地来各个场所查看并指导工作，营销的战斗员们不遗余力地去帮同学和家长们拉行李、递盒饭、引路线、办号码等。这些都大力地体现了校内营销活动是以“同学为中心”的主题，让同学和家长有种宾至如归的感觉，从而对我们移动人有了更深的亲切感。所以，通过这次活动不仅优化了我公司的服务质量，而且也展现了公司良好的服务形象。

二、塑造了团队的合作精神，熬炼了员工的营销力量。这次以厅为单位在三地同时发起战斗。每个厅就是一个团队。良好的分散力是每个团队发挥最强战斗力的基础，而合作精神是团队分散力的根本。因此，团队成员必需学会并加强这种合作的精神。作为成员的个体，在被支配的岗位上发挥出自己的最大效应也是重中之重。如在与同学客户的沟通中应尽快尽好地将同学引导到办卡这个主题上来，而且还应从同学的角度来对待这一业务，要将他们关怀好、解释好、办理好。

三、给同学客户群供应了最优服务，深化了“动感地带”品牌的影响力。从整个活动的策略和目标实现上来看，该活动已很好地为同学供应了话费优待的活动，并且对“动感地带”的品牌做了很好的推广与深化。很多年轻人，主要是同学都感觉动感地带是他们生活中不行或缺的部分，由此可见，该品牌的影响力之深。在加强品牌的同时，我们也大力地提高了服务，比如特地的动感体验厅，为同学客户群供应了最优的服务。而去校内动感厅领取赠送的三件小礼品是让同学能尽快地、主动地去熟识、体验这些服务。

但在整个活动中也有一些问题值得我们连续去思索或探讨，比如：

一，各个厅如何依据营销场所的特点更好地去组织团队；

二，在各个场所如何对团队成员进行更合理的分工；

三，在营销技巧上如何更好的提高等。

移动公司活动总结4

一、活动背景

随着经济的不断进展，社会的不断进步。很多权益问题开头从社会走入了高校校内，而且由于它与高校生的学习生活亲密相关，权益问题也越来越突出。当代高校生将是将来祖国现代化建设的栋梁，作为高校生，如何维护自身合法权益就变得越来越重要。

二、活动目的

通过开展活动，向全校师生宣扬“关注生活，关注权益”的口号。盼望在我们的努力下，同学们能在更好的环境下生活学习，创建和谐校内!

三、活动时间及地点

活动时间：20xx年3月15日

活动地点：玉溪师范学院西院

四、活动介绍

活动当天，我们将会在女生院门口摆放一块展板，供同学们书写有关对食堂，开水房，澡堂的一些评价。我们还会做关于权益方面的问题，有奖竞答。对于参与活动的同学，我们将赠送感谢小卡片。最终会在横幅上签名。

五、活动流程

1·提前三天申请好场地。

2·收集整理资料。

3·选购便利贴，笔等。

4·活动当天下午开头布置活动现场。

5·`活动结束，整理整理活动场地。

6·当晚部门成员开会，对活动过程及结果做出评价。

六、活动效果

活动现场气氛热闹活泼，吸引了众多同学参加，使同学们在活动中了解到了更多的消费学问、对自身消费权益的维护有了更多的体会，达到了活动举办的最大初衷。活动分工明细，执勤工作仔细负责。现场秩序井然，有条理。

七、不足之处

1.部分班级没有宣扬到位。

2.活动内容不够创新。

3.有奖竞答奖品没有安排匀称。

4.关于一些消费学问普及力度不够大。

5.部门内部人员协调的不太合理。

6.奖品比较单一。

移动公司活动总结5

依据《中国人民银行金融消费者权益爱护局关于在20xx年3.15期间开展“金融消费者权益日”活动的通知》(银爱护20xx1号)文件的要求，我公司参与了锡盟行业协会组织开展的“3.15”保险宣扬活动。现将活动的总结上报如下：

一、活动的主题

借助“3.15国际消费者权益日”活动，开展以维护保险消费者权益为主的宣扬教育活动，关心保险消费者理解自身的各项法定权利和义务，告知维权的各种正值渠道和方式，引导保险消费者更加合理的维护自身的合法权益，营造稳定和谐的金融环境。

二、活动的口号

本次活动的口号为：畅通维权渠道，爱护金融消费者合法权益。

三、宣扬活动的内容

(一)以“新消法”为准，大力宣扬平安权、知悉权、选择权、公正交易权、索赔权、受教育权等消费者合法权益。在公司内网，通过发布新消法，传达最新消防学问，促使每一位员工把握并遵守新消法的相关学问;通过悬挂条幅及电子屏滚动准时播放本次宣扬口号，让广阔市民准时了解本次宣扬活动的主题及途径;在3.15宣扬活动日上，通过展板、发放宣扬折页等资料，向广阔市民讲解如何通过正值渠道，如投诉电话，第三方(监管部门、行业协会、消费者、仲裁机构、法院等)投诉受理渠道及报警途径，进一步维护及明确自身的合法权益和义务。

(二)深化开展各项专项整治活动。开展“销售误导”和“理赔难”专项整治，着力解决服务群众“最终一公里”的问题。加强对营销人员和出单人员的销售话语培训，严格落实客户回访制度，不断地提高销售人员的职业道德和职业素养。深化基层一线，主悦耳取乡村领导、协保员和承保农户的看法。在承保、理赔环节设立看法箱，连续发挥理赔监督服务卡的作用，多渠道的听取客户看法。

这次保险宣扬询问活动通过保险各环节人员现场面对面接待消费者询问和投诉，让广阔消费者明明白白消费保险产品。锡盟人保财险询问现场搭起车险、非车险、电销询问台三个，竖起纠纷调解、仲裁规章、电销保险等展扳5块，摆放“致广阔消费者的一封信”以及和谐家园、商业车险等各类财产保险产品和索赔须知、理赔流程等宣扬单20000多份，悬挂“畅通维权渠道，爱护金融消费者合法