项目经理职责与作用课件

1项目经理

职责与作用1项目经理

职责与作用2项目经理的职责

计划组织领导控制2项目经理的职责计划3项目经理的作用计划整合沟通领导决策冲突解决气氛建立3项目经理的作用计划4计划范围、质量、时间、成本的明确过程/活动的标准化、规范化各项计划得到认可检测点4计划范围、质量、时间、成本的明确5范围、质量的明确产品需求明确产品目标明确产品规格明确5范围、质量的明确产品需求明确6过程/活动的标准化、规范化目标描述－过程目的入口条件－过程条件出口条件－结果要求说明－补充信息6过程/活动的标准化、规范化目标描述－过程目的7各项计划得到认可项目主要成员参与计划编制得到项目干系人认可7各项计划得到认可项目主要成员参与计划编制8检测点的确定有利于界定任务完成情况可在小范围内发现并纠正问题检测点交付成果的可衡量性评审通过8检测点的确定有利于界定任务完成情况9组织目的－组织好项目所需资源责任与权利问题沟通处理客户关系培训9组织目的－组织好项目所需资源10责任与权利问题责任与权利对等企业的机制问题管理层的问题项目经理的问题10责任与权利问题责任与权利对等11沟通确认对方理解正确沟通方式沟通技巧沟通频数11沟通确认对方理解正确12处理客户关系目的——保持友好、诚实的关系正规与非正规的沟通方式合格的谈判者优秀的销售人员12处理客户关系目的13培训既用人，则教人培训的方式培训的准备13培训既用人，则教人14领导

目标、前景项目范围内不同领域的专业知识

——不在深、而要广不要陷入技术细节问题解决与决策

——质量、时间、成本、资源激励

14领导目标、前景15目标、前景

目标明确，且理解一致宣传组织远景15目标、前景目标明确，且理解一致16不同领域的专业知识

便于对项目范围、质量、时间和成本的把握有利于沟通和权威的树立16不同领域的专业知识便于对项目范围、质量、时间和成本的17不要陷入技术细节

成功的项目管理不是靠技术过多的技术工作会严重影响管理17不要陷入技术细节成功的项目管理不是靠技术18问题解决与决策

及时发现问题及时处理问题处理方式18问题解决与决策及时发现问题19激励

承认人的本性激励方式培训是用人、留人、激励人的最佳方式19激励承认人的本性20控制

始终关注项目的目标所有项目人员都有责任及时检测与纠正问题决策

20控制始终关注项目的目标我们正年轻，让努力变成常态，用逆袭创造传奇。变革•创新•共赢我们正年轻，让努力变成常态，用逆袭创造传奇。变革•创新22项目经理

职责与作用1项目经理

职责与作用23项目经理的职责

计划组织领导控制2项目经理的职责计划24项目经理的作用计划整合沟通领导决策冲突解决气氛建立3项目经理的作用计划25计划范围、质量、时间、成本的明确过程/活动的标准化、规范化各项计划得到认可检测点4计划范围、质量、时间、成本的明确26范围、质量的明确产品需求明确产品目标明确产品规格明确5范围、质量的明确产品需求明确27过程/活动的标准化、规范化目标描述－过程目的入口条件－过程条件出口条件－结果要求说明－补充信息6过程/活动的标准化、规范化目标描述－过程目的28各项计划得到认可项目主要成员参与计划编制得到项目干系人认可7各项计划得到认可项目主要成员参与计划编制29检测点的确定有利于界定任务完成情况可在小范围内发现并纠正问题检测点交付成果的可衡量性评审通过8检测点的确定有利于界定任务完成情况30组织目的－组织好项目所需资源责任与权利问题沟通处理客户关系培训9组织目的－组织好项目所需资源31责任与权利问题责任与权利对等企业的机制问题管理层的问题项目经理的问题10责任与权利问题责任与权利对等32沟通确认对方理解正确沟通方式沟通技巧沟通频数11沟通确认对方理解正确33处理客户关系目的——保持友好、诚实的关系正规与非正规的沟通方式合格的谈判者优秀的销售人员12处理客户关系目的34培训既用人，则教人培训的方式培训的准备13培训既用人，则教人35领导

目标、前景项目范围内不同领域的专业知识

——不在深、而要广不要陷入技术细节问题解决与决策

——质量、时间、成本、资源激励

14领导目标、前景36目标、前景

目标明确，且理解一致宣传组织远景15目标、前景目标明确，且理解一致37不同领域的专业知识

便于对项目范围、质量、时间和成本的把握有利于沟通和权威的树立16不同领域的专业知识便于对项目范围、质量、时间和成本的38不要陷入技术细节

成功的项目管理不是靠技术过多的技术工作会严重影响管理17不要陷入技术细节成功的项目管理不是靠技术39问题解决与决策

及时发现问题及时处理问题处理方式18问题解决与决策及时发现问题40激励

承认人的本性激励方式培训是用人、留人、激励人的最佳方式19激励承认人的本性41控制

始终关