中小企业战略管理理论考核试题题库及答案解析

中小企业战略管理理论考核试题题库一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）下列属于影响企业融资方式选择的外部因素的是（1［单选题］*企业的发展前景企业的盈利能力企业的经营状况经济环境V答案解析：影响企业融资方式选择的夕卜部因素包括：法律环境、金融环境和经济环境。人力资源管理战略的中期规划时间跨度一般为（1［单选题］*3-6个月1年左右仁1~3年3~5年V答案解析：人力资源战略短期规划的时间傍度为1年左右；中期规划为3-5年；长期规划为5年以上。以顾客的需求和欲望为导向的营销观念属于（1［单选题］*A住产赡产品观念C推销观念D.市场营销观念V答案解析：以顾客的需求和欲望为导向的营销观念属于市场营销观念。为鼓励顾客大量购买或淡季购买,企业酌情调整基本价格的定价方法称为（X［单选成本导向定价法竞争导向定价法C折扣定价法寸D.心骐玲去答案解析：为鼓励顾客大量购买或淡季购买，企业酌情调整基本价格的定价方法称为折扣定价法。新产品试销取得成功以后，转入成批生产和扩大市场销售额的阶段称为（\【单选题］介绍期成长期V成熟期衰退期答案解析：新产品试销取得成功以后，转入成批生产和扩大市场销售额的阶段称为成长期。通过产品特征的改良来提高销量的策略是（\［单选题］*市场修正策略B产品改良策略V营销组合调整策略选择渗透策略答案解析：通过产品特征的改良来提高销量的策略是产品改良策略。认为在产品生命周期三个阶段此消彼长的同时，企业的国际化活动在不同国家展开的理论是（1［单选题］*国际折中理论内部化理论产品生命周期理论V小规模技术理论答案解析：认为在产品生命周期三个阶段此消彼长的同时，企业的国际化活动在不同国家展开的理论是产品生命周期理论。中小企业按照其所处的产业链关系而形成的企业集群叫做（1［单选题］*A产业链集群寸优势互补集群域集群销售集群答案解析：中小企业按照其所处的产业链关系而形成的企业集群叫做产业链集群。各国普遍从质和量两个方面对中小企业进行界定，下列哪一个选项不属于量的指标（\A組觥式V雇员人数实收资本资产总值答案解析：对中小企业进行界定中，量的指标包括雇员人数、实收资本和资产总值。10在中国的创业者类型中，所占比例最高的是（\［单选题］*生存型创业者V变现型创业者主动型创业者盲动型创业者答案解析：在中国的创业者类型中，所占比例最高的是生存型创业者。企业融资方式中成本最低的是（X［単选题］*留利资金融资V沉淀资金内部集资民间融资答案解析：企业融资方式中成本最低的是留利资金融资。间接融资最典型的方式是（\［单选题］*向银行等金融机构借款V兼并融资引进外资融资民间融资答案解析：间接融资最典型的方式是向银行等金融机构借款。从培训与工作的关系来划分，以下哪项不属于员工培训与开发的形式（\【单选题］A在职培训岗前培训脱产培训D球培训V答案解析:从培训与工作的关系来划分，员工培训与开发的形式主要有:在职培训、岗前培训和脱产培训。企业对新产品采取高价格的同时，配合大量的宣传推销活动，把新产品推人市场，这种策略属于（1［单选题］*高质躋略V选择渗透瞄C』氐价快速策略D.缓慢渗透策略答案解析：企业对新产品采取高价格的同时，配合大量的宣传推销活动，把新产品推人市场。这种策略属于高价快速策略。下列属于美国企业文化特点的是（X［单选题］*人本管理冒险精神V团队精神避实就虚答案解析：冒险精神属于美国企业文化特点。二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）常用的市场调研方法有（1［多选题］*电话访问法V入户访问法V拦截访问法寸小触谈会V深度访谈法V答案解析：常用的市场调研方法有:电话访问法；入户访问法；拦截访问法；小组座谈会；深度访谈法。设立合伙企业的优势在于（\［多选题］*注册手续简单、费用低V有限合伙承担有限击任V决策自主税收负担较轻V注册资金随意答案解析:设立合伙企业的优势在于:注册手续简单、费用彳氐;有限合伙承担有限责任；税收负担较轻。企业技术研发的基本特征有（\［多选题］*长期性V全局性V层次性V依从性V风险性V答案解析：企映术研发的基本特征有：长期性；全局性；层次性；依从性；风险性。19折扣定价法的具体形式有（\［多选题］*现鉗斤扣V数量折扣V职能折扣V季节折扣VE推广津贴V答案解析：折扣定价法的具体形式有：现金折扣；数量折扣；职能折扣;季节折扣；推广津贴。美国企业文化的特点有（\［多选题］*个性自由与勇于创新V信奉功利主义V人人平等与公平竞争V崇尚英雄的企业家精神V标新立异、勇于挑战权威V答案解析：美国企业文化的特点有：个性自由与勇于创新；信奉功利主义；人人平等与公平竞争；崇尚英雄的企业家精神；标新立异、勇于挑战权威。内向型国际化战略的进入方式有（1［多选题］*进口V引逬技术V岀口对外直演殳资与外商举办合资、合伙企业V答案解析：内向型国际化战略的进入方式有：进口；引进技术；与外商举办合资、合伙企业。创业期的企业文化主要是下列哪几种文化的积累（1［多选题］*A物质文化V精神文化制度文化VD.理论文化E.地域文化答案解析：创业期的企业文化主要是物质文化和制度文化的积累。经济政策虽然对我国中小企业的发展提供了巨大的支持，但仍存在许多冋题，具体表现在哪些方面（\［多选题］*思想认识问题V市场准人壁垒的存在V税费负担过重V曜创新政府制定长远发展规划是中小企业协调发展的有湖t施答案解析经济政策虽然对我国中小企业的发展提供了巨大的支持，但仍存在许多问题，具体表现在思想认识问题；市场准入壁垒的存在；税费负担过重。技术研发战略的组成部分包括（1［多选题］*战略目标。企业蓝图V战略环境V战略方案V战略指导思想V答案解析：技术研发战略的组成部分包括战略目标、企业蓝图、战略环境、战略方案、战略指导思想。对人力资源管理的众多问题进行了广泛的研究，将人事管理理论和实践推进到一个全新的发展阶段一人力资源管理阶段的人物有（1［多选题］*德鲁克巴克VC斯密迈勒斯V熊彼特答案解析：对人力资源管理的众多问题进行了广泛的研究，将人事管理理论和实践推进到一个全新的发展阶段一人力资源管理阶段的人物有巴克和迈勒斯。第二部分非选择题三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）个人独资企业［填空题］*答案解析：个人独资企业是指依照《中华人民共和国个人独资企业法》，在中国境内设立，由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体。人力资源战略规划［填空题］*答案解析:人力资源战略规划是组织为了在未来一段相当长的时间内获得并保持竞争和发展优势，针对市场环境的变化带来的一系列人力资源管理问题，在高层决策者指导下由全体员工共同参与制定和实施的关于人力资源管理的方向性调整和行动方案。技术研发战略［填空题］*答案解析：技术研发战略是指在市场竞争中企业利用自己独特的技术研发活动，创建一个价值独特的定位，以获取企业核心竞争力的长期全局的谋划。定价方法［填空题］*答案解析:定价方法是企业在特定的定价目标指导下，依据对成本.需求及竞令等状况的研究，运用价格决策理论，对产品价格进行计算的具体方法。企业信息化［填空题］*答案解析：企业信息化是指企业能够在充分的发掘和利用先进的信息技术的基础上，将信息资源应用于整个企业经莒过程屮，实现企业系统化、自动化、高效化的过程。四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)创业者在创业时曜行业的基本原则有哪些？［填空题］*答案解析：(1)符合社会经济发展趋势。(2)具有较大吸引力。(3)进入跡较低。(4)选择具有技术创新性和市场前景好的项目。(5)创业者在该行业具有资源优势。间接融资的特征主要体现在哪些方面？［填空题］*答案解析：(1)间接性,资金需求者和资金初始供应者之间不发生直接借贷关系。相对集中性，金融机构具有融资中心的地位和作用。信誉的差异性小，风险性也相对较小,融资的稳定性较强。全部具有可逆性，到期必须返还，并支付利息。融资的主动权掌握在金融中介手中。外部招聘的缺点有哪些？［填空题］*答案解析：(1)筛选的难度大。(2)招聘成本高。(3)决策风险高。(4)外聘人员不熟悉企业情况。(5)影响内部员工的积极性。简述我国中小企业政府支持体系目前所存在的主要问题。［填空题］*答案解析：(1)法律体系有待完善。(2)缺乏完整的战略体系。(3)政企互动机制不健全。(4)融资难问题尚未解决。(5)社会服部系有待完善。创业环境包括哪些要素？［填空题］*答案解析：(1)政府政策与工作程序。(2)社会经济条件。(3)创业与管理技能。(4)金融与非金融支持。五、论述题(本题10分)试论述强化我国中小企业政府支持体系的对策建议。［填空题］*答案解析：(1)健全法律体系。建立和完善促进中小企业发展的法律体系，以法律形式确保中小企业的社会地位，保护它们的合法权益。组建完善的管理、服务机构和扶持政策。包括建立统一的管理体制：演化审批制度改革；理顺管理职能和加强行业组织建设。拓寛融资管道。成立专门在面向中小企业服务的区域性融资机构和发展基金。要大力发展中小企业信用担保。制定扶持中小企业发展的财税优惠政策，减轻企业负担。积极支持和弓I导中小企业在国内夕卜股票、债券市场直接融资，加速建立风险投资机制和创业板股票市场。(4)进一步完善服务体系。发展政策支持体系；K术支持体系;tt会化服务支持体系。六、案例分析题(本题15分)湖南科明电源有限公司是一个具备完整低压成套能力的中小企业,在市场竞争中并没有什么优势可言。近些年来，科明电源公司看准了国家大力发展铁路建设的机遇,在制定市场营销战略的过程中采用了聚焦营销的策略，集中力量经营铁路用直流电源的生产和销售，从而取得了成本和技术的相对优势，使企业在竞争中处于有利地位。根据上述案例试分析：(1)湖南科明电源有限公司是如何使用聚焦营销策略取得成功的？(2)我国中小企业在制定市场营销战略时应遵循什么样的战略思路？［填空题］*答案解析：(1)任何企业都只能在一定的领域、一定的行业形成优势，不可能在多个方向、多个方面都有竞争力，明智的中小企业运用市场聚焦策略，扬长避短，把有限的资源、资金、力量都集中到能够形成自身优势的领域和目标上来，形成相对竞争优势。本案例中的湖南科明电源有限公司充分考虑到了国家大力发展铁路建设的机遇，把有限的资源、资金、力量都集中到经营铁路用直流电源的生产和销售，取得了产品差^优势和成本领先地位，使企业在该目标市场内形成了核心竞争力，从而取得了巨大的成功。一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）中小企业主要的融资渠道是（1［单选题］*外源性融资留利资金融资沉淀融资内源性融资V答案解析：中小企业主要的融资渠道是内源性融资。中小企业信息化的根本目的是（\［单选题］*提高社会的经济效益提高企业的经济效益VC提高组织的经济施D.提高部门的经济效益答案解析：中小企业信息化的根本目的是提高企业的经济效益。在某个场所拦截在场的一些人进行面访调査的市场调研方法称为（1［单选题］拦截访问法V入户访问法电话访问法小组座谈法答案解析:在某个场所拦截在场的一些人进行面访调查的市场调研方法称为拦截访问法。有限责|壬公司的权力机构是（\［单选题］*董事会监事会C股东会VD.经理答案解析：有限责4壬公司的权力机构是股东会。下列属于美国企业文化特点的是（1［单选题］*人本管理冒险精神V团队精神避实就虚答案解析：美国企业文化特点包括个性自由与勇于创新；信奉功利主义；人人平等与公平竞争;崇尚英雄的企业家精神；标新立异、敢于挑战权威。下列属于可变薪酬的是（\［单选题］*A.绩效工资VB津贴股票期权D福利下列哪一阶段的企业文化建设表现为理念相当完善，企业文化精神层面十分成熟（I［单选题］*创业期成长期C成熟期VD.衰退期答案解析：成熟期的企业文化建设表现为理念相当完善，企业文化精神层面十分成熟。下列哪一个选项不属于战略措施的类型（\［单选题］*产品开发战略公司治理战略业务经营战略V行业选择战略生产过程的信息化包括（X［单选题］*生产过程自动倾智慧化生产过程数字化和自动化生产过程智慧化和数字化V生产过程自动化和高效化答案解析：生产过程的信息化包括生产过程智慧物数字化。认为应该及时准确地了解和满足客户需要的营销观念属于（\［单选题］*生円贻产品观念C推销观念客户观念V答案解析：认为应该即时准确地了解和满足客户需要的营销观念属于客户观念。人力资源管理战略的长期规划时间跨度一般为（1［单选题］*1年左右l~3年C3~5年D.超过5年V答案解析：人力资源战略短期规划的时间跨度为1年左右；中期规划为3-5年；长期规划为5年以上。哪种市场调研方法是用于获取对问题的理解和深层了解的探索性研究（X［单选题］★电话访问法入户访问法拦截访问法深度访谈去V答案解析：深度访谈法适用于获取对问题的理解和深层了解的探索性研究。间接薪酬的独特价值有（\［单选题］*A.合觐税B提供保障调整员工购买力以上都是V答案解析：间接薪酬的独特价值：一是合理避税；二是为员工提供保障；三是调整员工购买力。14.根据不同顾客、不同时间、不同场所来调整产品价格实行差别定价的方法称为（1［单选题］*成本导向定价法竞争导向定价法歧视定价法V顾客导向定价法答案解析：根据不同顾客、不同时间、不同场所来调整产品价格实行差别定价的方法称为歧视定价法。15产品研发满足特定顾客群需要，是指（'［单选题］*A差别化战略专一化战略VC多元化战略总齢领先瞄答案解析：专一化战略是指针对某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分区段或某一地区市场的战略。二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）市场调研的方法包括（X［多选题］*头脑风暴法电话访冋法V入户访问法V专家意见法VE小组座谈法V答案解析：市场调硏的方法包括：电话访问法；入户访问法；专家意见法；小组座谈法和深度访问法。在多年的发展中，日本逐渐形成了一套有特色的中小企业融资模式，该模式的特点是（1［多选题］*以市场为主导B以政府为主导V得到政府扶持的日本民间金融机构较多VD信用保证协会制度寸中小企业信用保险制度V答案解析：日本中小企业融资模式的特点包括：以政府为主导；得到政府扶持的日本民间金融机构较多；信用保证协会制度；中小企业信用保险制度。以下哪些问题会造成中小企业人力资源严重流失（1［多选题］*A.人力资源配置不当V绩效考核体系V激励机制存在缺陷不公正V员工报偿制度V人力资源规划与企业发展战略不相适应V答案解析：人力资源配置不当；绩效考核体系、员工报偿制度、激励机制存在缺陷，不公正；人力资源规划与企业发展战略不相适应都会造成中小企业人力资源严重流失。制定企业技术硏发战略的前提是(X［多选题］*劉牛分析V企业外部环境V企业财务清算企业资产脚企业内部环境V答案解析：制定企业技术研发战略的前提是条件分析；企业外部环境；企业内部环境。中国的文化源远流长，中国的企业受传统文化的影响很深，企业文化呈现以下特点(X［多选题］*A.用人上论资排辈V8.§^±不得越级VC.决策上集体为主VD治咬情重于法V和谐合作的文化氛围答案解析：中国的文化源远流长，中国的企业受传统文化的影响很深,企业文化呈现以下特点:用人上论资排辈;管理上不得越级;决策上集体为主;治理上情重于法。根据产品生命周期理论，产品发展历程可以分为哪几个阶段（X［多选题］*A初始期开发期V成长期成襁V衰退期V答案解析：根据产品生命周期理论，产品发展历程可以分为哪几个阶段创业期；成长期；成熟期和衰退期。战略措施一般可分为（\侈选题］*A.公司治理战略VB行业选择战略V业务发展战略V产品开发战略。资产经营战略V答案解析：战略措施一般可分为：公司治理战略；行业选择战略；业务发展战略；产品开发战略；资产经营战略。中小企业常用的经营战略有（\［多选题］*专一经营战略V特色经营战略。联合经营战略V自主创新战略V特许权经营战略V答案解析：中小企业常用的经营战略有:专一经营战略；特色经营战略；联合经营战略；目主创新战略；特许权经营战略。人力资源配置的基本原则有（1［多选题］*能娴麟则VB优势定位^则V动态调节原则V外部为主原则内部为主原则V答案解析：人力资源配置的基本原则有能级对应原则；优势定位原则；动态调节原则；内部为主原则。根据技术研发对象的市场情况可以将技术研发战略分为（1［多选题］*A产品技术硏发战略技术研发蓝海战略V工艺技术研发战略D技术研发红海战略V服务型技术研发战略答案解析：根据技术研发对象的市场情况可以将技术研发战略分为:技术研发蓝海战略和技术研发红海战略。第二部分非选择题三、名词解释题（本大题共5小题,每小题3分，共15分）企业战略管理［填空题］*答案解析：企业战略管理是使企业能够达到其战略目标的动态管理过程，是一门跨功能决策的艺术与科学,它对企业战略的设计、选择、控制和实施，直至达到企业战略总目标的全过程。合伙企业［填空题］*答案解析：合伙企业是指按照《中华人民共和国合伙企业法》在中国境内设立的，由各合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织。产品信息化［填空题］*答案解析：产品信息化是信息化的基础，一方面是指产品所含各类信息比重日益增大，物质比重日益降低，产品日益由物质产品的特征向信息产品的特征迈进；另一方面也表明越来越多的产品中嵌入了智能化元器件，是产品具有越来越强的信息处理能力。员工招聘［填空题］*答案解析：员工招聘是人力资源管理部门和其他职能部门在实现企业目标时根据组织总战略和人力资源规划的要求,通过多种渠道和方法，把符合职位要求的人力资源引进组织，以填补空缺岗位的过程。市场［填空题］*答案解析：市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有现实和潜在的购买者。市场二人口+购买力+购买欲望。四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)常用的市场调研方法有哪些？［填空题］*答案解析：电话访问法。(2)入户访问法。(3)拦截访问法。(4)小组(焦点)座谈法。(5)深度访谈法。试简述中小企业信息化建设的意义。［填空题］*答案解析：企业信息化是提高企业竞争力的需要。信息化是企业实现精细化管理的途径。信息化是满足客户个性化需求的保证。信息化有助于企业适应国际化市场。试简述战略指导思想的主要内容。［填空题］*答案解析：(1)市场导向，需求驱动,尽力满足社会需求。(2)依靠品种、质量、益取胜。(3)实现系统踏优化。(4)善于竞争,优胜劣汰。(5)长远观点,放眼未来。(6)以人为本，依靠全体职工。简述制定公司战略规划的步骤。［填空题］*答案解析：(1)战略环境的分析与预测。(2)制定目标。(3)确定战略执行过程中的重点。(4)制订行动计划和划分阶段。(5)制定实施战略的措施。选择分销渠道的原则有哪些？［填空题］*答案解析：(1)畅通高效的原则。(2)覆盖适度的原则。(3)稳定可控的原则。(4)协调平衡的原则。(5)发挥优势的原则。五、论述题(本题10分)创业者在创业时选择行业的基本原则有哪些？［填空题］*答案解析：(1)符合社会经济发展趋势。(2)具有较大吸引力。(3)进入跡较低。(4)选择具有技术创新性和市场前景好的项目。(5)创业者在该行业具有资源优势。六、案例分析题(本题15分)目前，中小企业融资难的现象普遍存在。广州市某食品公司，主要生产某类高端食品，企业营业收入将近千万，发展前景良好,2013年开始建设现代化生产基地，因兴建需要投入资金量大，导致企业运营流动资金不足，资金缺口约500万。企业跑了多家银行，也与外资银行进行过接触，因没有土地权证，不能给银行提供法定的抵押物，尽管有良好的现金流，仍然没有获得银行贷款。中山某电器公司，生产电风扇，年销售额6000多万元，最近扩大再生产，向多家国有银行申请贷款融资，因在国内银行没有好的现金流量和信用记录，该企业始终无法获得银行贷款，同时由于我国对股票融资渠道制定了严格的准入条件，中小企业因净资产规模.信用等级.融资额度不达标，资产评估.信息披露费用昂贵等因素的影响，股权融资不能有效地发挥作用。问题：(1)该案例说明中小企业在融资时面临什么问题？(2)中小企业选择融资方式的原则有哪些?［填空题］*答案解析：(1)答案要点：企业融资面临的问题有以下几点。中小企业间接借款难度大：中小企业通过股权融资的门槛高中小企业融资渠道窄。（2）答案要点:选择融资方式的原则有以下几点。遵循先"内部融资"后"外部融资”的原则；结合企业内外部情况,选择合适的融资方式；其它合理解释。C一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）企业文化通常包括四个层次的内容，即：企业的物质文化、企业的行为文化、企业的制度文化及（\［单选题］*企业的物质文化企业的行为文化企业的制度文化企业的精神文化V答案解析：企业文化通常包括四个层次的内容，即：企业的物质文化、企业的行为文化、企业的制度文化及企业的精神文化。根据戴卫•隔耶瓦里博士和丹尼尔•弗葛尔的分类，下列不属于创业活动要素的是（\［单选题］*创业机会创业意愿创业条件V创业技能答案解析：根据戴卫•隔耶瓦里博士和丹尼尔•弗葛尔的分类，创业活动要素分为创业机会、创业意愿和创业技能。经过市场调硏，并确定了拟进入的行业后，新创企业可以考虑"三来"加工等经营方式，"三来"加工中不包括（1［单选题］*来料加工来样加工来件装配来单加工V答案解析：经过市场调研，并确定了拟进入的行业后，新创企业可以考虑"三来”加工等经营方式，包括来料加工；来样加工；来件装配。我国现阶段所使用的中小企业的界定标准是（1［单选题］*《中小企业标准暂行规定》V《中小企业促逬法》《大中小型工业企业划分标准》《中小企业划分标准》答案解析：我国现阶段所使用的中小企业的界定标准是《中小企业标准鄒拠定》。人力资源战略短期规划的时间跨度为（\［单选题］*1个月3个月6个月12个月V答案解析：人力资源战略短期规划的时间跨度为1年左右；中期规划为3-5年;长期规划为5年以上。购买需求转变为现实购买行为的重要条I牛是（X［单选题］*人口购买欲望V购买力需求答案解析：购买需求转变为现实购买行为的重要条件是购买欲望。最早提出"信息化"这一思想的国家是（1［单选题］*中国英国日本V美国答案解析：最早提出信息化的国家是日本传统企业国际化理论不包括（\［单选题］*产品生命周期理论小规模技术理论V国际折衷理论内部化理论答案解析：传统企业国际化理论包括产品生命周期理论；国际折衷理论;内部化理论。日本企业能紧密地把国家利益与企业效益联系在一起的价值观突出表现为（X［单选题］*A利润最大化B产业报国成本最小化致富经国V答案解析：日本企业能紧密地把国家利益与企业效益联系在一起的价值观突出表现为致富经国。目前，国家相继制定了多部支持和推动中小企业发展的法律法规，下列不属于规范市场竞争秩序的法律是（\［单选题］*《獻法》V《薄断法》《反不正当竞争法》《反倾销法》答案解析：目前,国家相继制定了多部支持和推动中小企业发展的法律法规，包括：《反垄断法》；《反不正当竞争法》；《反倾销法》。通过电话对客户进行有条理的访问的市场调研方法称为（\［单选题］*电话访问法V入户访问法拦截访问法小瞄的去答案解析：电话访冋法是通过电话対客户进行有条理的访冋。自己生产和销售本企业产品的经营方式属于（1［单选题］*A代购代销B启产自销VC批发D.零售答案解析：自己生产和销售本企业产品的经营方式属于自产自销。下列属于影响企业融资方式选择的外部因素的是（1［单选题］*企业的发展前景企业的盈利能力企业的经营状况金融环境V答案解析：影响企业融资方式选择的外部因素是指各种外部客观环境，主要包括法律环境、金融环境和经济环境。人力资源管理战略的短期规划时间跨度一般为（\［单选题］*A.1-3个月B.3-6个月1年左右V3年左右答案解析：人力资源管理战略的短期规划时间跨度一般为1年左右；中期规划为3-5年,长期规划为5年以上。根据市场需求状况和消费者对产品的感觉差异来确定价格的方法称为（1［单选题］*成本导向定价法顾客导向定价法V竞争导向定价法心酝价法答案解析：顾客导向定价法是根据市场需求状况和消费者对产品的感觉差异来确定价格的方法。二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）我国中小企业政府支持体系目前所存在的主要问题包括（1［多选题］*法律体系有待完善V缺乏完整的战略体系V政企互动机制不健全V融资难问题尚未解决V社会服务体系有待完善V答案解析：我国中小企业政府支持体系目前所存在的主要问题包括①法律体系有待完善;②缺乏完整的战略体系；®政企互动机制不健全;④融资难问题尚未解决⑤社会服务体系有待完善。设立合伙企业的劣势在于（X［多选题］*融资困难无限击任V易内耗财务有限V合伙人财产转让困难V答案解析：设立合伙企业的劣势在于无限责任；财务有限；合伙人财产转让困难。根据技术研发能力及技术研发地位可以将技术研究战略分为（1［多选题］*A领先型技术硏发战略V模仿型技术研发战略V跟随型技术研发战略V自术研发战略集成型技术硏发战略V答案解析：根据技术研发能力及技术研发地位可以将技术研究战略分为领先型技术研发战略、模仿型技术研发战略、跟随型技术研发战略和集成型技术研发战略。创业者在创业时曜行业的基本原则有（1［多选题］*符合社会经济发展趋势V行业具有较大吸引力V进入成梱氐V选择具有技术创新性和市场前景好的项目V创业者在该行业具有资源优势V答案解析：创业者在创业即选择行业的基本原则有①符合社会经济发展趋势;②行业具有较大吸引力；③进入成本较低；④选择具有技术创新性和市场前景好的项目‘⑤创业者在该行业具有资源优势。现阶段，各国普遍从质和量两个方面对中小企业进行界定，其中质的指标主要包括(X［多选题］*企业的式V雇员人数实收资本融资滅VE行剛位V答案解析：现阶段，各国普遍从质和量两个方面对中小企业逬行界定，其中质的指标主要包括：企业的组织形式；融资方式；行业地位。中小企业很难获得银行贷款的原因主要有(1［多选题］*中小企业融资业务风险高，收益低，流动性管理困难V银行为保证经营安全性，要尽量减少呆账、坏账V中小企业市场风险大，企业倒闭率高V中小企业财务制度不健全，资信状况堪忧V中小企业缺乏足额的财产抵押寸答案解析：中小企业很难获得银行贷款的原因主要有中小企业融资业务风险高，收益彳氐，流动性管理困难;银行为保证经营安全性，要尽量减少呆账、坏账;中小企业市场风险大，企业倒闭率高；中小企业财务制度不健全，资信状况堪忧;中小企业缺乏足额的财产抵押。从历史发展来看，人力资源管理理论和实践经历的要重要转变有（1［多选题］*从人事管理到人本主义管理从人事管理到人力资源管理V从人本主义管理到人力资源管理从人力资源管理到战略人力资源管理V从战略人力资源管理到全面人力资源管理答案解析：从历史发展来看，人力资源管理理论和实践经历的要重要转变有：从人事管理到人力资源管理；从人力资源管理到战略人力资源管理。服务行业企业的核心业务有（1［多选题］*售后服务管理人员流动信息业务的动态信息V人力资源信息V事务管理V答案解析：服务行业企业的核心业务有:业务的动态信息；人力资源信息；事务管理。企业文化的性质主要表现为（1［多选题］*A.历史性V人本性V复杂性V动态性VE有机性V答案解析：企业文化的性质主要表现为：历史性；人本性；复杂性；动态性；有机性。约翰逊和迈特森将实施国际化战略的企业类型分为（X［多选题］*早行动企业V孤独的国际化企业V晚彳录企业V全球企业V团体型国际化企业答案解析：约翰逊和迈特森将实施国际化战略的企业类型分为：早行动企业；孤独的国际化企业；晚彳冠企业；全球企业。第二部分非选择题三、名词解释题（本大题共5小题,每小题3分，共15分）中小企业［填空题］*内部集资［填空题］*答案解析：内部集资是指企业为了满足生产经营的需要，向其职工募集资金的行为。技术研发蓝海战略［填空题］*定价策略［填空题］*答案解析：定价策略主要是指企业以技照市场规律制定价格和变动价格等方式来实现其营销目标。企业信息化［填空题］*答案解析：企业信息化是指企业能够在充分的離和利用先进的信息技术的基础上，将信息资源应用于整个企业经营过程，实现企业系统化、自动化、高效化的过程。四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)简述领先型研发战略的缺点。［填空题］*答案解析：技术开发齢高。(2)市场开拓和引导难度大。(3)技术开发风险高。简述中小企业信息化的特点。［填空题］*答案解析：资金来源和投入压力大。信息化产品需求既有柔性又有多样性。信息化产品的相关服务要求到位。信息