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文档简介
中药养生品牌建立计划书
(黄吝孟个人资料)一、行业市场分析1、人群中国人口14亿,其中女性7.5亿,有养生消费需求的女性数量在不断增加,包括很多男士也不断有养生需要,应该说养生会在以后的生活形成常态,就像穿衣服一样成为刚性需求,养生需求的人员数量会增加,形成高、中、低消费人群。建立模式1:我们针对人群建立,低层消费少花钱甚至不花钱亏本模式,中层人群保本盈利模式,高端消费薄盈利模式,超高端盈利弥补亏损模式建立模式2:经典社区店面模式+中心店模式+康养中心建立模式3:标识性项目艾灸等+走特色店面项目汤剂+大病康养项目签约治疗+慢性病长期疗养补充模式:建立渠道合作(顾客导流、产品项目的输送),个别区域实现加盟(整店输出)2、行业状况养生行业大分为生活养生、医疗养生、中医养生、心理养生,销售方式、经营模式、人员管理、产品等不规范,传统销售方式已经落后,呈现出养生院数量众多,近几年来不断倒闭,小店红利时代已经过去,很多小店经营困难,但同时2018年以来出现资本市场在不断收购终端店面,以资金入股的形式或者直接收购的形式,甚至托管小店面逐步兼并的形式,说明有资本在圈这个市场。建立:走规模效应,商圈模式,即10+1模式,即社区10个配置一个中心店建立:走品牌模式,即明星效应,用明星入职的方式启动,这个可以考虑一些喜欢养生的名人补充建立:走资本模式,即开、并、收店,用规模弥补前期亏损,快速抢占市场,节约装修及人员招聘成本3、养生从业人员分析现有的从业人员为90后、80后、00后,体现在自由、创业、轻松等新的名词标签上,现有养生院仍在按照传统手工操作为主,项目多,以销售为主,让员工顾客眼花缭乱。建立:以简单明了的操作项目,人工项目少,以效果为第一要素建立:特色项目模式+基础项目模式建立:员工、顾客可开店的模式或优秀员工分红的模式4、 顾客分析现有顾客都在传统养生院接受过养生服务,让顾客厌倦的是不停的销售,没有专门的享受时间和区域,基本养生在当地省会城市。建立:以服务为主的营销模式,以顾客享受为主的体验店建立:到店养生服务就是一种品牌享受,有自我荣誉的感觉建立:以10+1商圈模式形成区域规模,逐步建立生活养生终端店闭环的顾客引进补充建立:建立大健康海外市场的新顾客消费热点,将顾客的养生疲劳重新激活5、 市场发展前景主要竞争品牌这么多年来项目结构没有发生太多的变化,经营管理方式上基本没有变化,没有系统的管理、营销、培训、项目建设、服务体系,导致很多店面生命周期很短,没有每年员工流失在50%以上,导致盈利和发展水平不断降低,从原来的盈利45%降到了现在的18%左右,单店亏损占20%左右。建立:调整项目结构,打通基础养生与中高端、中医,健康课程,健康食品内循环、建立员工互动课程建立:共享经济时代,员工、顾客、公司三位一体的结构,实现利润共同体。补充建立:有机食品家庭私人定制二、品牌建立(3个月内)1、 选定市场划定商圈,确定商圈容量10家店,即10+1模式,确定一个商圈并选址1家并计划开业2、 选定品牌名字,确定明星效应,注册商标(加盟有符合要求的,注意公司商标和产品类别不一样)3、 确定装修风格,需要有两点功能为修心与养生相结合4、 确定项目结构模式,1) 、手工项目3个,仪器项目6个,与大健康的对接2) 、基础项目面、胸、背、卵巢、头、足,高端特色项目中医3)、修心环节+养生环节5、 设置项目手册,服务人群、服务单项、服务套餐、服务流程6、 架构:财务2人、行政人事1人、培训部3人、营销部10人(根据实际情况)三、 内部体系建立(1个月内)1、 企业文化,建立品牌标识及创建初衷,使命、宗旨、团队、学习、管理理念2、 管理体系(单店营销管理、财务管理制度流程、人事行政管理制度流程、服务流程体系)3、 薪酬体系,员工、老师、管理人员各级薪酬体系四、 产品体系建立(1个月内,并行)1、 选择加盟产品2、 自有产品的确立,3、 打样品、套盒、中药汤剂、家居、签约项目、体系形成四、 商业体形成(6个月)1、 确立一个商圈,建立5-10家店2、 建立完整的线下线上体系,线下地推模式,异业联盟模式,线上网络营销、及商圈内APP营销、社群营销3、 商圈品牌效应形成,利用顾客管理系统完成顾客管理,将品牌植入家庭4、 架构:财务10(含门店收银)、行政人事2、培训部3人、营销部50人五、 5个商业体形成(1-2年)(如果加盟不考虑)1、 生活养生与大健康、慢性病结合完成2、 完成店面50+5家店面3、 引入顾客3万-5万顾客会员4、 建立2000名VIP顾客管理,即大顾客管理圈,5、 有效针对大顾客建立会员营销方案,效应建立大健康市场,实现绝对盈利模式6、 架构:财务26、行政人事4、培训部8人、营销部300人,大顾客管理部(含海外)5人六、10-15个商业体形成(3年)(如果加盟不考虑)1康养店面建立1个(最好合作)2、 完成店面100-150家店面3、 引入顾客10万人4、 建立5000名大客户管理体系5、 针对5000名大客户建立新的经济圈即海外大健康市场6、 架构:财务80、行政人事6、培训部10人、营销部600人,大顾客管理部(含)10人七、财务分析八、风险管控1、 市场选择1)南方市场及中部市场目前品牌多、房租成本及人员成本高,北方市场未来发展空间大2) 单体市场发展空间来看,成熟的南方及中部市场二级市场较一级市场未来发展空间大,例如xx市场,可用20家店面强占整个市场,成都需要100家店面才能形成影响,200家可强占市场3) 社区及二楼以上的店面2、 体系的确立1) 传统的销售模式必须用新的模式代替,员工与顾客都希望出现这样的店面来服务2) 养生项目的价位顾客越来越清晰,低端项目不再是盈利模式,走顾客目前还不太了解的项目,用效果来赢得空间与时间3) 养生由疗程店面改为顾客享受体验的店面已经是一种趋势3、 团队风险1) 必须建立自己的核心团队,有利未来发展及转型2) 外来顾客的引流可以用外面的专门团队,必须拒绝外来引流产品,尤其是内部拓顾客,如果是长期要用的产品另说3) 目前市面有专门的团队帮别人卖业绩,记住没有无缘无故的爱,他们是导流他们的产品及他们更深层的产品4) 目前市场上专门的洗店团队,买钱走,留下未来的顾客服务及后期问题,本团队发展将受到很大限制5) 一个外来团队若不能很好的与本团队接轨
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