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文档简介
精选企业工作计划范文合集七篇企业工作方案篇1
上级管理部门:
今年我司在加强安全生产管理、强化安全目标的落实、预防安全责任事故发生,通过不断改进安全工作管理方法,增加新的措施确保了我司全年安全工作以得了较好的成果,现将全年安全工作总如下:
一、今年事故状况
今年我司共发生责任事故1次,事故为全责,事故伤人1人,事故死亡为0,经济损失14000元。
百万车公里为0.1次,伤人0.1人,死亡为0。
与同期相比为二平一降。
其中:事故次数为平事故伤人为平
经济损失下降13%
二、建立健全安全管理机构全面落实安全生产责任
为了仔细搞好全年安全工作,依据上级管理部门的指示精神,层层签订了安全生产责任书,安全生产责任制在我司得到了普遍落实,不仅如此,公司还与上级管理部门签订了安全生产责任书,安全生产工作真正做到了横向到边、纵向究竟。
三、连续开展安全宣扬教育,努力提高安全意识
安全教是安全管理工作的重要内容,今年公司大力响应各级
主管部门的要求,加大了对道路交通安全法律、法规、岗位安全操作规程,应急处置力量的宣扬教育力度,如今年发生在我县的大山煤矿8.11井下瓦斯燃烧事故和大田煤矿11.21井下透水事故给我司安全管理工作又一次敲响了警钟,公司上下通过会议、发放简报、宣扬资料、标语等多种形式向员工、旅客大力宣扬《安全生产法》等安全生产法律法规。全年共召开安全生产会议12次,参会1180余人次,出刊简报8期,悬挂标语6幅,发放安全资料840多余份。
四、狠抓安全责任制的落实,连续推行安全目标责任管理公司
为了鼓舞全年安全工作中作出成果的员工按二o一o年年初与各部门、各岗位签订的安全责任书进行了考核,共评出一等奖员工名,二等奖员工名,三等奖员工名;并赐予了奖金及表彰,对安全工作做得差的人员进行了通报和教育,并在年底前完成了与各部门、各岗位签订二o一一年的各项安全责任书。各岗位责任人按签订的责任书内容、岗位的工作职责仔细履行好应尽的安全管理义务。
五、狠抓春运和节假日的安全管理工作
为了仔细抓好今年春运和“五一”、“十一”黄金周等重要节假日的各项安全工作,确保旅客高峰期出行的万无一失,公司于元月28日、4月16日、9月27日召开了黄金周安全教育培训专题会,并邀请了县安监局、交通局、交警领导现场参会,传达了上级对黄金周安全工作的指示及要求,依据上级要求的精神,组织了安全检查领导小组,对公司各重点部门:修理厂、油库、超长公司
和公司所经营的线路车辆进行了拉网式的严格检查。全年共检查安全重点部门2次整改隐患1次,安全大检查11次,安全巡查56次,出动检查车56台次,出动检查人员112余人次,检查车辆350余台次,检查出隐患车2台次,整改2台次。
公司利用gps平台监控车辆有效的遏制和降低了驾驶员的违章违规违法行为,大大的促进了驾驶员的安全行车。
全年监控车辆344台次,提示超速成车25余台次,外地抄告违章车7台次,处理7台次,处理金额:700余元。
六、狠抓安全源头管理
1、公司连续坚持超长客运驾驶员每月三次安全定期会和出车前的趟次安全座谈教育,中短距离坚持每月召开一次对驾驶员的安全教育培训,对经营业主和乘务员每季度召开一次安全教育会,全年召开各种会议61次,参会人员840余人次。
2、严把驾驶员的准入关,依据公司“驾驶员聘请录用制度”凡来我司应聘的驾驶员必需由经营业主写出推举申请,驾驶员供应交警部门及前单位工作时的个人行车信息资料,经公司领导审查后,由安监部、技监部进行资格审查和实际操作考核合格后,相关手续,方准驾驶我司车辆。全年聘请合格驾驶员5人,退用不合格1人。
3、行车小组长连续坚持每天对早班车发班的驾驶员进行四项监控及每月2次与驾驶员面对面的安全谈话活动,使公司每时每刻对驾驶员的日常、休息、技术、心理状况都在把握之中,为驾驶员日常安全行车起到了促进作用。
4、今年技检部连续按威运管(20xx)95号文件要求对规范全公司车辆的二级维护作业,严格督促车辆按时审验和综合性能检测。
5、安保部今年也乐观协作车站搞好“三不进站”和“五不出站”及“三品”的检查查管理,严格杜绝不进站报班营运的违规行为。
七、狠抓安全基础工作,强化企业内部管理
1、为规范安全管理的基础工作,今年公司对档案进行了进一步的规范,拿出资金对档案进行了更新,并对各种安全纪录的规范、
企业工作方案篇2
第一部分总体目标
一、总体目标
依据工作状况与存在不足,结合目前公司进展状况和今后趋势,方案从以下几个方面开展工作:
1、在原有公司组织架构,基础上,依据公司领导提出的要求,进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,保证公司运营在既有的组织架构中顺畅运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核供应科学依据;
3、完成日常人事聘请与配置;
4、在原有薪酬管理的基础上,完善员工薪资结构,实行科学合理的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培育雇员仆人翁精神和献身精神,增加企业分散力。
6、在绩效考核制度基础上,参考其它先进企业的绩效考评方法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位学问、技能和素养培训,加大内部人才开发力度。
8、创建三丰特色的企业文化和企业传统,制造稳定和谐、乐观向上的企业文化氛围;
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司全部员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,帮助公司总经理,为企业各部门做好人力资源服务。
10、做好人员流淌率的掌握与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、留意事项:
1、人力资源是一个系统工程。不行能一蹴而就,因此公司在设计制订人力资源管理目标时,应本着循序渐进的原则进行。假如简洁追求速度,人力资源部将无法对目标的完成质量供应保证。
2、人力资源工作对咱们这样一个不断成长和进展的公司而言,是一项特别重要的基础工作,这其中很多工作需要公司上下通力合作,各部门协调协作,共同参加。因此,需要公司领导赐予充分的重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门供应支持与协作的程度如何,都是人事工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以帮助。
其次部分完善公司组织架构
一、目标概述
公司的组织架构建设打算着企业的进展方向。
鉴于此,首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司将来进展态势的猜测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清楚明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能在二、三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断进展。
二、详细实施方案:
1、完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门将来进展趋势的调查;
2、完成公司组织架构的设计草案并征求各部门看法,报请总经理批阅修改并批准实施;
3、完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门协作公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在现基础上进行改造。人力资源部负责整理成册。
三、实施目标留意事项:
1、公司组织架构打算于公司的长期进展战略,打算着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的进展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的进展。
2、组织架构设计应综合公司整体进展战略和将来肯定时间内公司运营需要进行设计的。因此,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过仔细论证和讨论。
3、组织架构的设计需注意可行性和可操作性,由于公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司总经理讨论特批以外,人力资源部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。
四、目标实施需支持与协作的事项和部门:
1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门将来进展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,需调阅公司现有各部门职务说明书;
2、组织架构草案出台后需请各部门批阅、提出珍贵看法,并经公司总经理批阅修改后并最终裁定,批准实施。
第三部分各职位工作分析
一、目标概述:
职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作安排、工作连接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度供应良好的基础。具体的职位分析还给人事配置、聘请和为各部门员工供应方向性的培训供应依据。
二、详细实施方案:
1、完成公司职位分析方案,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必需使用的表单、工具、机器,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。人力资源部尽可能将方案细化,表单设计合理有效。
2、完成职位分析的基础信息搜集工作。人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员,之后完成信息汇总工作,直至形成公司各职位分析草案。
3、向公司总经理提交公司各职位分析具体资料,分部门交各部门负责人提出修改看法,修改完成后汇总报请公司总经理批阅后备案,作为公司人事战略规划的基础性资料。
三、实施目标留意事项:
1、职位分析作为战略性人事管理的基础性工作,在信息搜集过程中要力求资料翔实精确 。因此,在开展此项工作时应留意员工的思想发动,争取各部门和每一位员工的通力协作,以达到预期效果。
2、整理后的职位分析资料必需按部门、专业分类,以便工作中查询。
3、职位分析必需留意:搜集的信息可能仅局限于公司现有编制内职位信息。但向总经理提交的公司职职位分析资料必需严格参照公司组织架构对架构内全部职位进行职位分析。未能从职位信息调查中猎取到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。
4、该目标达成后将可以与公司组织架构协作在实际工作中应用,削减人事工作中的重复性工作,此目标达成需公司各部门协作,留意做好部门间的协调与沟通工作。
四、目标实施需支持与协作的事项和部门:
1、职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力协作填写相关表单;
2、职位分析草案完成后需公司各部门负责人帮助修改本部门职位分析资料,全部完成后需请公司总经理批阅通过。
第四部分人事聘请与配置
一、目标概述:
完成人事聘请配置目标,是在保证公司日常聘请与配置工作基础之上,作为日常工作中的重要部分和特定状况下的工作内容。将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。人力资源部将根据既定组织架构和各部门各职位工作分析来聘请人才满意公司运营需求。即尽可能地节省人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转。这也是是公司的人事配置原则。所以,在达成目标过程中,人力资源部将对各部门的人力需求进行必要的分析与掌握。考虑到公司目前正处在进展阶段和变革时期,人力资源部对人事聘请与配置工作会做到三点:满意需求、保证储备、谨慎聘请、实现梯队建设。
二、详细实施方案:
1、方案实行的聘请方式:
①以网络为主,兼顾现场聘请会、报刊、推举等。网络聘请:可与国内知名的相关行业聘请网站合作,签约网站半年或者一年,如智通人才聘请等;
②猎头聘请:高层管理岗位的聘请方式;
③人才市场现场聘请:保持与东莞地区各人才市场联系,参加大型聘请会、专场聘请会等,这同时也是公司品牌宣扬的一种形式;
④内部提拔:通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工;
⑤熟人推举:针对特殊岗位实行嘉奖熟人推举的形式。
2、为规范人事聘请与配置,起草《公司人事聘请与配置规定》。完成后请公司领导审批后下发各部门。
三、人才储备和管理目标
为确保人员的合理流淌,应对突发状况,人事部要作好人员储备工作。同时,将员工培育和管理将作为重点工作,主要突出对员工的育和用的方面。
(1)外聘:依据公司进展需要,经行业内相关人士推举,熟人介绍,通过公司管理层详细考察其实际从业阅历和技术管理领导力量、职业操守等多项指标,选拔其中较为优秀的作为新项目的储备人才。考核部门为:公司管理层;协作部门:人力资源部。储备对象必需通过相关的考核,且在人品、综合素养方面达到公司用人原则。
②内部挖掘:从公司内挖掘可培育的人才,从年度公司各项技能考核中
选取较为优秀的作为后备储备人选。原则上,所选择的员工必需
具备乐观向上的心态和踏实的工作作风,且出于自愿接受,并担当工作压力和管理责任。
以在公司工作三年以上的员工为首选。
③培育方法:支配进行提升培训(涉及管理类培训)。
(2)为保证公司各岗位的人才配置合理,面对在职管理、专业技术人员的离岗离职、公司清退等人才流失问题,人力资源部应提前进行同岗位人员的人力资源储备方案。
(3)、人员管理指标
全年员工异动率掌握在10%以下(岗位调整),正式员工离职率掌握在20%以下。做好员工沟通,掌握员工离职率,每半年撰写员工离职分析报告。
①掌握工作时间在半年内的员工离职(依据以往工作状况,员工在工作满一年将相对稳定)。主要措施:加强员工沟通和企业文化的灌输。
②掌握新员工在试用期间离职(排解由公司单方提出终止试用的员工)。始终以来,新员工特殊是仓库员工在试用期内离职占到了整体离职率较大,不仅加大了人事工作的劳动量,且影响整体的工作支配。主要措施:a、把好人员聘请关,严格根据用人条件筛选,特殊留意对应聘者的综合素养的考察;b、做好入职沟通,建立员工沟通记录、规划职业愿景,明确员工工作内容和方案;c、做好岗位培训工作。d、定期跟踪新员工工作状况,引导其快速适应岗位;d、员工转正时准时办理相关手续。
③合理进行工作岗位的调整和解聘不合格的员工:依据员工技能考核结果和工作业绩
完成状况进行工作调整和解聘。对于不适合本岗位任职要求的员工在转岗或培训后依旧无法胜任的,公司与员工解除劳动关系,但解聘掌握在5%以下,分解到半年,半年的解聘人员掌握在2人以下。
(4)、年度聘请渠道
①现场聘请会;
②网络聘请;
③其它聘请渠道:市、区级劳动局和劳动力市场;
④院校及中专技学校合作。
三、实施目标留意事项:
1、聘请前应做好预备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;聘请广告(聘请职位与要求)的撰写熟识;公司宣扬品;一些必需的文具;聘请用表单。聘请人员的形象。
2、支配面试应留意:面试方法的选定;面试官的选定;面试题的拟定;面试表单的填写;面试官的形象;面试结果的反馈;
四、目标实施需支持与协作的事项和部门:
1、各部门应在年度目标制定时将本年度本部门人事需求猜测报人力资源部,以便人力资源部合理支配聘请方式和时间。
2、人力资源部应依据公司年度人事需求猜测做好后勤保障的预备。
第五部分薪酬管理
一、目标概述:
依据目前东莞公司的现状和将来进展趋势,特殊是外来务工人员入莞一年少于一年,及东莞生活水平和工资水准的升幅,势必对我公司现有的管理人才、技术人员、和门市一线职工,造成较大冲击。假如按目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的长远人才队伍建设。面对周边一些企业的人才需求冲击,将导致公司一些管理人才和技术人才的流失,给公司的人员稳定、长远进展带来肯定的负面影响。为此,通过对公司各阶层人员现有薪资状况的了解,建议尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系。
缘由有二:一是公司原有薪酬体制下员工的薪资,很多职位之间的薪酬,没有很好地区分各个岗位的职责与权限;二是公司员工由于薪酬安排的不合理性,激励措施的不到位问题,不利于调动员工的乐观性和提高工作效率。
把公司薪酬管理作为人力资源部乃至公司年度的重要目标之一。本着“对内体现公正性,对外具有竞争力”的原则,将很快的完成公司的薪酬设计和薪酬管理的规范工作。
二:详细实施方案:
1、完成公司现有薪酬状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬设计草案。即公司员工薪资等级、薪资结构(基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、职务津贴、特别岗位津贴及年终奖金等)、薪资调整标准等方案。
2、依据已初步完成的职位分析资料,结合所把握的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况,提交《薪资表》呈报公司总经理批阅修改、审核通过;(在方案中)
3、完成《公司薪酬管理制度》并报请总经理通过。(方案中)
三、实施目标留意事项:
薪酬体系和管理制度,应以能激励员工、留住人才为支点。要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公正原则。所以前期工作要做扎实。确定职位工资,要对职位进行评估;需要对个人资格进行评估;确定绩效工资,需要对工作表现进行评估,确定公司整体工资水平,还需要对本地区本行业的薪资水平和公司盈利状况、支付力量进行评估。每一种评估都需要一套程序和方法,因此薪酬体系的设计和薪酬管理制度的制订是一个系统工程。完成此项工作,必需端正态度,确保体系的科学性与合理性经得起推敲和检验。
四、目标实施需支持与协作的事项和部门:
公司《薪酬管理制度》需经公司总经理确认方可生效。现有员工薪资的最终确定需要请公司总经理确定。
第六部分员工福利与激励
一、目标概述:
员工福利政策是与薪酬管理相配套的增加企业分散力的工作之一。而与薪酬政策不同的是,薪酬仅是短期内因应人事市场竞争形势和人才供求关系的体现,所以在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件,使公司在人才竞争中处于优势地位。
员工激励是福利政策的延长与补充,福利政策事实上仅是员工激励的组成部分。其物质激励落实到详细政策上即成为员工福利,而员工激励则涵盖了物质激励和精神激励两大部分。做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作乐观性、主动性、稳定性、向心力、分散力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。全年工作中必需一以贯之地做好员工激励,确保公司内部士气昂扬,工作氛围良好。
二、详细实施方案:
1、设立福利项目:加班补贴、全勤奖、节假日补贴、住房公积金、社会养老保险、员工生日礼金(50元)、中秋及春节公司全员聚餐会、婚嫁礼金、公司周年庆礼金(每位在职员工)、年终(春节)慰问金等。
2、方案制订激励政策:年终优秀员工评比与表彰、按季度进行技术标兵评比嘉奖、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制等。
3、完成福利项目与激励政策的详细制订,并报公司总经理审批,通过后进行有组织地宣扬并贯彻执行。
4、严格根据既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内进行一次员工满足度调查。通过调查信息向公司反馈,依据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。
三、实施目标留意事项:
员工福利和激励是相辅相承的关系,工作的仔细与否直接影响到员工士气、人才流淌率、企业分散力和吸引力、公司整体人才层次、企业运作效率和公司的长期进展方向。应站在公司长远利益的立场上,做好员工福利与激励工作。
四、目标实施需支持和协作的事项与部门:
1、因每一项福利和激励政策的制定都需要公司供应相应物质资源,所以详细福利的激励项目都需要公司总经理批阅修改并最终裁定。人力资源部有建议的权利和义务。
2、福利与激励政策一旦确定,公司应协作人事部共同做好此项工作后勤保障;
3、各部门经理、各负责人同样肩负本部门员工的激励责任。日常工作中,对员工的关怀和精神激励需各负责人以上管理人员协作共同做好。
第七部分绩效评价体系的完善与运行
一、目标概述:
绩效考核是公司进展的必定道路,但须切合实际。将此目标列为重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公正的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培育员员工工作的方案性和责任心,准时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推动企业的进展。在保证正常工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
二、详细实施方案:
1、完成对《公司绩效考核制度》和配套方案的修订与撰写,提交公司总经理批阅修改并最终审议通过;
2、按修订完善后的绩效考核制度全面实施绩效考核;
3、主要工作内容:对《绩效考核规章》和《绩效考核详细要求》、相关使用表单进行建立,建议将考核形式、考核项目、考核方法、考核结果反馈与改进状况跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面进行大幅度修改,保证绩效考核工作的良性运行;建议将目标管理与绩效考核平行进行。目标管理的检查作为修正目标的常常性工作,其结果仅作为绩效考核的参考项目之一;将充分考虑推行全员绩效考核
4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公正、有效的绩效评价体系。
5、每次技能考核前提前做好规划预备工作,并提交详细的实施方案,涉及考核内容、考核时间支配、参加考核的人员、考核部门等相关事宜。
6、技能考核的结果于考核后3日内由各部门汇总分析提交人力资源部,人力资源部收到各部门提交资料的7日内进行汇总分析,并将结果提交至总经理。由总经理审批后转至相关部门进行结果运用。
7、将依据技能考核结果状况,对员工力量进行合理评价分析,并填写年度员工力量评价表,对员工状况做准时跟进了解,为员工日后的提拔及降级、留用等供应依据,使员工力量与岗位任职相匹配,更好的完成本职岗位工作。对于有潜能的员工,可对此类员工支配异岗试用,开发其潜能作为日后的人员储备。
三、实施目标留意事项:
1、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣扬和释疑。从正面引导员工用乐观的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效评价体系作为人事开发的新生事物,在操作过程中难免会消失一些意想不到的困难和问题,在操作过程中将注意听取各方面各层次人员的看法和建议,准时调整和改进工作方法。
3、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中会留意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺当进行。
四、实施目标需支持与协作的事项和部门:
1、修订后的各项绩效考核制度、方案、表单等文本需经公司各部门和总经理共同审议;
2、公司需成立绩效考核推行委员会对绩效考核工作的推行、实施负责。建议公司的绩效考核推行委员会至少应有2名以上董事会成员参与,人力资源部作为详细承办部门将担当方案起草、方法制定、协调组织与记录核查、汇总统计并与薪酬链接的职责。
第八部分员工培训与开发
一、目标概述:
员工培训与开发是公司着眼于长期进展战略必需进行的工作之一,也是培育员工忠诚度、分散力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、学问层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司整体人才结构构成,增加企业综合竞争力。对员工培训与开发的投资不是无偿投入,而是回报颇丰的长期投资。方案对员工培训与开发进行有方案有步骤有目标地进行,使公司在人才培育方面领先一步。
二、详细实施方案:
依据公司整体需要和各部门培训需求编制1年度公司员工培训方案;大部分员工对专业学问和销售技巧需要进一步的学习和把握;而管理层的员工则以提升管理学问、团队协作意识的需求为主。因此,将针对员工需求制定年度培训方案,方案内容如下:
1、新员工培训:加强岗中跟进,以随时把握新员工作状况。
①支配新员工进行入职教育和岗前消防、安全培训。
②由各部门负责人支配新员工入职岗位技能培训指导导师,以教育员工熟识岗位技能操作为主,并在规定时间内达到岗位操作要求。
③技能考核合格者还需要支配为期1天的集中培训,主要涉及公司企业文化、公司的规章制度等。
④新员工上岗后,各部门主管及车间负责人将准时对岗中培训状况进行跟进及了解,对不适应公司的员工进行淘汰。原则上每位新员工在转正之前至少跟进2次(10天为一周期,依据学习内容进行阶段性跟进、考核),人力资源部可要求相关部门供应反馈信息。
2、员工的岗中培训,依据年度技能考核结果运用,对员工进行了分类,进行有针对性的培训:
对a类员工进行管理学问类培训,作为公司的储备人才及后备力气;
对b类员工加强沟通力量的培育,使之向a类员工进展;
对c类员工加强专业学问及专业技能的学习,使之向b类迈进;
对d类员工则加强专业学问及专业技能的培训,使之适应岗位需求。主要以新员工和技能考核不达标的员工为主。
对不适应岗位要求的员工进行转岗试用或留用改进等措施。目的是转变以往无差异性培训的状况,充分调动员工的.乐观性,强化竞争意识。
3、对于培训形式,由各部门经理及负责人敏捷把握。
4、管理人员和优秀员工的培训:不论在培训的内容和培训形式上,考虑到公司现有的内部培训基本上不是很满意员工需求,员工没有机会接触到外界的信息,这些都与培训有着直接的关系,特殊是在培训内容上,必需要有突破。因此,拟方案增加外部培训内容,主要的形式如下:
①拓展培训:年底或年初营业任务较轻或空闲期间,联系相应户外拓展培训公司,
组织较有意义的培训项目,培育员工的合作意识与进取精神。关心员工激发其内在潜力,
增加团队活力、制造力和分散力,以期达到提升团队生产力的目的,塑造团队精神,建
立卓越团队。参加人员:中高层管理人员。
②外部培训:联系相关优秀培训机构,选择符合公司进展需求的培训课题,组织
公司中高层管理层人员、部分基层管理人员或优秀员工外派培训,接收更多更新的培训
内容,能更好的运用到公司今后的管理和营运中。
③专业技术培训:依据公司进展需求,对专业技术性岗位进行外派学习,以提高
现有工作技能和技术创新。
5、培训资料的整理和收集:以人力资源部为主,各部门为辅,完成公司各部门培训资料和教材的收集、整理。
①每次培训前,各部门将培训资料和教案整理后提交人力资源部备案。人力资源部每半年进行一次整理,汇编成册;每年组织各部门对培训资料进行一次争论、修改,作为次年度的培训指导。
②其它临时培训的记录由培训老师完成,结束后由人力资源部进行整理、存档。
三、目标实施留意事项:
1、平常留意培训课题的讨论与开发,准时搜集国内知名顾问询问和培训公司的讲师资料、培训课目资料,结合公司需要和部门需求,不定期地向有关部门推举相关培训课题信息。
2、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必需进行培训总结和内容传达宣贯,并将有关资料交人力资源部。人力资源部应留意培训后的考评组织和工作绩效观看。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。
3、人力资源部在支配培训时一要考虑与工作的协调,避开工作繁忙与培训时间的冲突,二要考虑重点培训与普遍提高的关系,尽可能避开某一部门某一个人反复参与培训,全面提高员工队伍素养。
四、实施目标需支持与协作的事项和部门:
1、各部门应综合部门工作和职员素养基础在编制工作目标时将本部门培训需求报人力资源部;
2、鉴于各部门专业性质的不同,人力资源部建议各部门均应选择一名内部培训指导老师。
人力资源部成立已2年有余,在这两年里,人力资源团队得到了长足的进步与提高,同时也见证了企业的成长与同事的提高,这与公司领导的指导与关怀是分不开的。人力资源部将连续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位,成为企业忠实的战略伙伴,藉此,将来我们企业人力资源进展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系。与目标管理相结合的绩效管理体系。人力资源工作要做到做到人力资源管理的三化:规范化、标准化与职业化。我们将始终朝着目标前进!
企业工作方案篇3
一、指导思想:
是xx公司经营进展最为关键的一年,后勤管理部将围绕公司的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素养求生存,规范管理树形象,为广阔员工供应优质的服务,为公司的经营进展供应可行的后勤保障。
二、后勤工作方案工作目标:
1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全年不消失一例食物中毒现象。
2、以职工公寓管理为重点,完成新员工的住宿支配工作,保证职工公寓内不发生安全事故。协作公司搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。
3、以员工满足为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满足率较20xx年有肯定的提高。同时,为公司文明单位创建和经营进展评估供应较好的后勤保障。
4、以深化后勤改革为动力,确保公司按现代企业模式运作,规范并开拓公司后勤经营服务市场。
三、后勤工作方案主要工作:
(一)以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高公司后勤员工的综合素养,增加后勤员工的分散力。
1、仔细组织后勤全体员工学习潘总20xx年年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解公司的“五个一工程”,进一步增加员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。
2、根据公司的工作方案,抓好后勤人员服务公司员工的乐观性,提高员工的思想政治素养和职业道德水平。
3、定期开展公司文化、体育和消遣等集体活动及劳动竞赛,增加公司员工的分散力,形成乐观向上的风气。今年五四青年节,公司将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺当开展。
4、做好公司开业前的筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。
5、为公司员工的培训工作供应有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个洁净舒适的环境。
(二)以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。
2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发觉问题准时处理。
3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。
4、加强检查和惩罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。
5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满足。
(三)以员工公寓和食堂为重点,以车间修理区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参加的无尘日大扫除活动。
1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺当进行。
2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。
3、制定相应的考评标准:
a、区域卫生清理由部门或责任人根据规定执行。
b、院内及院内通道常常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。
c、厕所必需常常保持清洁洁净。
d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁洁净、不留死角。
e、随时清理烟灰筒。
f、车间、办公区和宿舍环境美丽、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。
(四)以员工满足为目标,加强与各部门的联系,常常听取员工对后勤服务的看法和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。
1、坚固树立始于员工需求,最终员工满足的公司服务理念,不断提高服务质量和员工对后勤服务的满足度,打造后勤服务的新形象。
2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等看法箱,常常听取员工对后勤服务的看法和要求,并准时处理,加以改进。
3、加强和学公司相关部门的联系,制定员工食堂、员工公寓突发大事应急预案,并组织演练。
总之,我们要扎扎实实的做好各项工作,给公司的快速进展供应有力的后勤保障。
企业工作方案篇4
20xx年工作已经结束,行政部将围绕集团中心工作,克服工作中的不足,改进工作方法,加强管理,改进服务。在工作思路上要创新,工作方法上要改进,将集团行政部打造成高效率、高执行力的卓越团队,为集团的进展做出更大的贡献!
结合20xx工作中存在的不足,和目前集团进展的现状及今后进展的趋势,集团行政部方案从以下几个方面开展20xx年度工作:
一、制度方面
(一)努力提高集团行政部员工的组织观念和综合素养。
加强工作流程学习,强化逐级负责制,充分调动员工工作的乐观性,使集团后勤管理工作再上新台阶。
(二)加快集团新制度的敲定,实现集团工作科学管理。
(三)加强行政费用的管控工作,从选购入手严把质量关,在库存管理上加强出入库的管理工作,要合理进行物品及办公用品的配备工作。
(四)协作人事部完成各岗位的分析工作,做好全年的培训工作。
(五)做好日常管理工作,同时充分考虑员工的乐观性,要做好员工的思想工作。
二、行政日常管理方面:
(一)在集团行政总监的直接领导下,全面负责集团日常行政工作,准时草拟并审核以集团名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿质量。
(二)20xx年将未审验完的集团和各子公司相关证照在指定日期前审验完毕。
(三)强化车辆管理,确保集团领导正常用车。
不定期组织驾驶员学习《集团车辆管理制度》,保证行驶安全,细心维护车辆,节省油耗。20xx年将未审验和保养的车辆在指定日期内完成审验和保养工作。
(四)档案管理依旧连续已有的流程。妥当的将集团内重要的备案资料有条理、有秩序的按类保管,做到在需要时,即查即用。
(五)做好20xx年办公用品登记、选购、发放以及掌握办公成本费用等工作。
(六)20xx年集团各类会议将连续根据现行的会议召开流程进行,集团行政部仍旧检查、监督集团领导在会议上布置的各项工作的落实状况。
(七)乐观协作其他部门
三、对外联络工作方面:
(一)依据领导要求,仔细做好公司来宾的接待工作。
(二)切实做好代表集团与政府对口部门和相关团体、机构的联络和关系维护工作及重大节假日客户回访工作。
(三)组织、协调公司年会、员工活动、及各类大型集团会议。
四、集团领导机动支配的其他需要集团行政部完成的事项。
以上工作方案仅为20xx年集团行政部日常基本工作目标,详细工作支配可依据集团实际需要调整。
企业工作方案篇5
一、指导思想
加强管理,讨论创新,扩大营业额,掌握成本,制造利润;加强业务学习,坚持员工技能培训,实行多样化形式,把学业务与沟通技能相结合,开拓视野,丰富学问,全面提升整体素养、管理水平;建立办事高效,运作协调,行为规范的管理机制,开拓新业务,再上新水平,努力开创各项工作的新局面。
二、主要经营指标
1、主营业务收入全年净增万元,其中每月均增加万元;其它业务收入全年净增万元,每月均增加万元。
2、客户流失率为总客户的%,其中:人为客户流失力争降低为零、坏帐回收率为总客户的%。
3、全年完成业务总收入万元,占应收款%。
4、实现净利润万元。
5、托付银行扣款胜利率达%。
三、工作措施
1.捕获信息,开拓市场,争当业绩顶尖人。面对市场,扩展团队队伍,广泛招纳能人之志为我所用。让安居的业务铺遍全国,独占熬头。
2.抓好基础工作,实行规范管理,全面提高工作质量。搞好各类客户分类细划,摸底排查工作。对客户进行分类细化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司经理分别根据“分类排队、区分对待、上门清收”等管理措施,对所属客户进行分类,确定清收方案,落实任务层层分解,明确目标及责任人,以确保全年既定目标任务的全面完成
3.加强坏帐清收组织管理工作,连续做好呆帐回收及核销工作。
4.适应营销新形势,构建新型的客户管理模式。一是要实行客户分类管理,供应差别化、共性化服务;二是对重点客户进行重点管理,尤其要做好重点客户的后续服务工作。
5.努力加大中间业务和新业务开拓力度,实现跨越式进展。企业将来的进展空间将重点集中在中间业务和新业务领域,务必在熟悉、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使中间业务在较短时间内有较快进展,走在同业前面,占据市场。加强中间业务的组织领导和推动工作。
6.严格客户的收费标准,杜绝漏收和少收。并进一步规范标准,坚决执行公司规定的中间业务收费标准。杜绝漏收和少收,除特别状况,经领导批准同意,任何人无权免收和少收,坚决做到足额收费,只有乐观拓展收费渠道并做到足额收费,才能完成全年各项业务收入的艰难任务。
四.强化员工教育培训工作。
(1)职工思想教育方面:一是通过培训教育,树立职工爱岗敬业,敢为人先的创新精神。二是增加职工爱岗如家,行兴我荣,行衰我耻的观念。三是遵纪守法教育,以提高全体员工遵纪守法和自我爱护意识。
(2)职工业务教育方面:一是连续学习新业务;二是技能培训工作持之以恒进行岗位练兵,不断提高办理业务的质量和效率,通过业务技术竞赛等形式,激活员工工作热忱,提高工作效率。三是学习市场营、销学,填补员工市场营销学问空白。通过请进来与走出去的方法,提高员工营销的技巧,为培育一批营销骨干打好基础。
完善企业内部管理机制,对所属部门、工作岗位均实行规范化管理,使每个员工人人肩上有压力,心中有蓝图,前进路上有方向,工作行程有目标。各个部门均要制订周方案、月方案。并要制订切实可行的考核方案,跟踪考核,以利提高。
(1)建立和健全企业内部管理制度,以狠抓管理制度落实来带动企业管理水平的提高。
一是要建立和健全各项管理基础工作制度,促进企业管理整体水平提高。企业内部各项管理基础工作制度,包括:财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度,依据各项管理制度的基础工作的要求,实行岗位责任制,规定每个员工必需做什么、什么时候做、在什么状况下应怎么做,以及什么不能做,做错了怎么办等细则。这样,每个岗位的每个责任者对各自担当的财务管理基础工作都清晰,要求人人遵守。通过实施这些制度,进一步提高企业管理整体水平。
二是建立和健全自我约束的企业机制,确保企业持续、稳定、协调进展,严格审核费用开支,掌握预算,加强资金日常调度与掌握,落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避开无方案、无定额使用资金。
三是依据企业的生产经营特点和管理的客观要求,严格执行企业内部财务管理和会计监督。落实企业内部责任。建立内部责任会计制度,对各部门的经营收益、成本费用、部门利润进行分别核算。使各部门对自己的任务、目标做到心中有数。这对于调动各部门的乐观性,努力做好做足生意,节省费用开支是有促进作用的;建立一套内部的约束机制,在内部制度中明确规定各部门的权力责任,做到分级负责、职责分明、相互制约。会计监督。会计监督不单纯是对一般费用报销的审查,而应贯穿于企业经营活动的全过程,从企业的经营资金筹集、资金运用、费用开支、收入实现,始终到财务成果的产生。严格根据制度办事,正确核算,照实反映公司财务状况和经营成果,维持投资者权益,强化会计监督职能,保证制度的落实和有效执行。
(2)进一步提高企业的执行力。企业的执行力打算企业竞争力,执行力,就个人而言,就是把想干的事干成
功的力量;对于企业,则是将长期战略一步步落到实处的力量。执行力是企业胜利的一个必要条件,企业的胜利离不开好的执行力,当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系,理论赐予实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论,一个基业常青的企业肯定是一个战略与执行相长的企业。提高执行力的详细措施:
首先,要设立清楚的目标和实现目标的进度表:这个目标肯定要可衡量、可检查,不能模棱两可。再者,目标一旦确定,肯定要层层分降落实。
其次,找到合适的人,并发挥其潜能:执行的首要问题实际上是人的问题,由于最终是人在执行企业的策略,并反馈企业的文化。柯林斯在《从优秀到卓越》中特殊提到要找“训练有素”的人,要将合适的人请上车,不合适的人请下车。
其三,修改和完善规章制度,搭建好组织结构:企业做大之后,只能通过规章来约束,规章是一个组织执行力的保障。“PDCA循环”说的就是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系。
其四,提倡“真诚沟通”的工作方式,发挥合力:一项调查表明,企业内存在的问题有70%是由于沟通不力造成的,而70%的问题也可以由沟通得到解决。我们每个人都应当从自己做起,看到别人的优点,接纳或善意提示别人的不足,相互敬重、相互激励。
其五,关注细节,跟进、再跟进:制定战略时,我们更多是发挥“最长的指头”的优势,而在详细的执行过程中,我们就要切实解决好“木桶效应”的问题。执行力在很大程度上就是仔细、再仔细;跟进、再跟进。
其六,建立起有效的绩效激励体系:管理理念:企业管理=人事管理,而人事管理=绩效管理。
最终,要营造执行文化:要从以下几方面入手建立执行文化:其一,讲求速度:崇尚行动,雷厉风行;其二,团队协作:沟通直接,拒绝繁琐,各司其职,分工合作;其三,责任导向:提倡“领导问责”,出了问题要找出其缘由并分清主要责任,只有这样才能更好地树立起责任心;其四,绩效导向:拒绝无作为,关注结果,赏罚分明;其五,继承文化:对企业中优秀的传统、规章及成果要留意继承,继承基础上的革新才会事半功倍;其六,
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