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文档简介
联合营销模式操作手册
第二组背景分析培训思路队伍建设基础管理目的背景分析介绍银行保险行业90号文件出台后的业内反映银行本身也存在一定的疑惑背景分析雄厚的资本实力
股东实力雄厚保证后续渠道竞争力;
偿付能力充足保证客户服务质量;紧密的合作渠道
本年度内所有渠道总对总全面开放,被多家银行定为主要合作伙伴;
农业银行第十大股东,工行独家召开保险业务启动会;优质的分红产品
正统血缘的保额分红产品,满足客户利益;
以简单产品为主力的产品线,满足银行快速上量需求;强大的领导核心
业内最具市场开拓性的领导集体,具有领先竞争对手的战略战术;培训思路统一思想稳定团队(近期)集中学习90号文件及对策,了解公司策略,规范经营。提高保单品质管理,规范经营,消除误导。提升网点维护、服务意识。培训思路督训、讲师层级:借助总公司力量,帮助达到培训传承能力;(21日以前)
区总监、部经理层级:由分公司培训部负责,解决转型思路,及外训传承达标技能;培训客户经理层级:由中支机构负责,将客户经理培养成为会管理、能培训、懂训练的人才;客户经理对外培训工作:从培训时间可分为:班前会、夕会;从培训类型可分为:头脑风暴式、PTT演讲式、互动交流式、对抗比武式等;从培训课题可分为:营销技巧、服务意识、保险基础等;培训思路队伍建设培训总监服务部经理服务部经理服务部经理培训专员培训专员培训专员基础管理考勤管理:利用叫号机获取银行早、晚的号码;利用网点电话;短信汇报所在网点,督训、部经理、总监抽查;利用网点培训问卷了解情况;基础管理日常追踪:任务达成率;所属网点排名;日业绩通报;竞赛情况;定期汇报制要求部经理、总监每周、月向银行网点通报业绩情况基础管理创新模式
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