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文档简介

内饰灯沉浸式体验分析营销环境的特征(一)客观性环境作为企业外在的不以营销者意志为转移的因素,对企业营销活动的影响具有强制性和不可控性的特点。一般说来,企业无法摆脱和控制营销环境,特别是宏观环境,难以按企业自身的要求和意愿随意改变它,如企业不能改变人口因素、政治法律因素、社会文化因素等。但企业可以主动适应环境的变化和要求,制定并不断调整市场营销策略。(二)差异性不同的国家或地区之间,宏观环境存在着广泛的差异,不同的企业之间,微观环境也千差万别。正因为营销环境的差异,企业为适应不同的环境及其变化,必须采用各有特点和针对性的营销策略。环境的差异性也表现为同一环境的变化对不同企业的影响不同。例如,中国加入世界贸易组织,意味着很多中国企业进入国际市场,进行“国际性较量”,而这一经济环境的变化,对不同行业与企业的影响并不相同。(三)多变性市场营销环境是一个动态系统,构成营销环境的诸因素都随社会经济的发展而不断变化。20世纪60年代,中国处于短缺经济状态,短缺几乎成为社会经济的常态。改革开放30多年来,中国曾遭遇“过剩”经济,不论这种“过剩”的性质如何,仅就卖方市场向买方市场转变而言,市场营销环境已发生了重大变化。营销环境的变化,既会给企业提供机会,也会给企业带来威胁,虽然企业难以准确无误地预见未来环境的变化,但可以通过设立预警系统,追踪不断变化的环境,及时调整营销策略。(四)相关性营销环境诸因素之间相互影响、相互制约,某一因素的变化会带动其他因素的连锁变化,形成新的营销环境,新的环境会给企业带来新的机会与威胁。例如,竞争者是企业重要的微观环境因素之一,而宏观环境中的政治法律因素或经济政策的变动,均能影响一个行业竞争者加入的多少,从而形成不同的竞争格局。又如,市场需求不仅受消费者收入水平、爱好以及社会文化等方面因素的影响,而政治法律因素的变化,往往也会产生决定性的影响。Micro-LED优势加速渗透Micro-LED大灯具备低成本、轻量化优势,有望在中高端车型中获得规模化应用。具备Micro-LED车灯技术的Tier1包括海拉、马瑞利AL等。(1)海拉:2019年海拉推出的SSL|HD技术最高达30000像素,可实现自适应照明、无眩光远光灯、车道光标识、欢迎场景等功能,并为主机厂提供了编程照明功能。海拉已获得一家国际汽车制造商的电动SUV车型订单和一家德国汽车制造商的高端汽车定点,预计于2024年在欧洲和中国投产。(2)马瑞利AL:马瑞利AL的Micro-LED大灯则由边长为40-50μm的LED排列为80*250的矩阵,可实现20000像素。据马瑞利AL数据,与DLP大灯相比,Micro-LED大灯可减少30W电耗、占用空间下降30%、重量减少1kg。内饰灯沉浸式体验内饰氛围灯用于车舱内部的多个区域。内饰氛围灯一般用于仪表盘台、车门、中控台、顶灯、天窗、车灯棚、前后排脚踏、后排座等区域,采取灯带或点状的形式。而从发光形式来看,包括点光源直射式氛围灯(由配光面罩、LED线路板、壳体组成)、点光源光带式氛围灯(由发光模组、光导、安装支架组成)、点光源面发光式氛围灯(由发光面罩、面光导、LED线路板、壳体组成)等,用于车舱的不同区域。汽车矩阵式大灯乘用车领域LED大灯渗透率超50%,矩阵式已成为新的升级方向。汽车大灯历经煤油、乙炔、卤素、氙气、LED等阶段,2017年以来随着LED成本的下降,以及对能耗要求的提高,具有光线强度较高、能耗较低、使用寿命较长等优点的LED大灯快速替代卤素大灯。按照乘联会销量数据和太平洋汽车网、易车网的车型配置数据估算,今年上半年乘用车市场LED大灯的渗透率在55%左右。销量TOP15车型中,(1)轿车:新朗逸、凯美瑞、新宝来、速腾、比亚迪汉、雷凌、宝马5系、宝马3系等均标配LED大灯;(2)SUV:比亚迪宋、特斯拉ModelY、哈弗H6、本田CR-V、长安CS75、奔驰GLC、奥迪Q5、宝马X3、丰田RAV4、威兰达、途观等标配LED大灯;(3)MPV:别克GL8、赛那、传祺M8、奥德赛、艾力绅、凯捷、库斯图等标配LED大灯。整体上,轿车和SUV的畅销车型基本已配置或在部分版本中配置LED大灯,但MPV车型中LED大灯渗透率略低于轿车、SUV。随着汽车配置的提高,部分车型向矩阵大灯进一步升级。矩阵式大灯可实现ADB功能,并较机械式ADB在响应速度、灯光效果等方面具有显著优势。矩阵式大灯内部有多颗LED,将大灯内部LED光源编组,每组构成一个远光照明组件,每个LED灯体均可独立调节亮度或关闭,通过不同的配光图形实现随动转向、精确照明、控制照射范围、动态转向灯、大灯提醒行人等多项用以提升夜间行车安全的功能配置。传统的机械式ADB通过电机对大灯进行上下或左右调节,或者通过转动遮光板来改变大灯灯光的光型,调节较慢且精度不高。矩阵式大灯可以实现机械式ADB的功能,并且在响应速度、灯光效果等方面优于机械式ADB。据乘联会的销量数据及太平洋汽车网、易车网的车型配置数据估算,今年上半年矩阵式大灯的渗透率在6%左右。销量TOP15车型中,(1)轿车:比亚迪秦Pro新能源部分版本配置了矩阵式大灯;(2)SUV:比亚迪宋Pro新能源、哈弗H6、奥迪Q5、途观等车型或部分版本配置了矩阵式大灯。(3)MPV:别克GL8、传祺M8、风行、传祺M6、凯捷等车型或部分版本配置了矩阵式大灯。按车型来看,矩阵式大灯在MPV、SUV领域的渗透率高于在轿车领域的渗透率。分品牌看,南北大众对矩阵式大灯的配置比例较高,其次为比亚迪、吉利、广汽传祺等自主品牌;配套车型逐步下探至10-15万元价格区间。据太平洋汽车网车型配置数据,目前矩阵式大灯配置比例较高的品牌包括南北大众、以及自主品牌广汽传祺、比亚迪、吉利等。其他的合资品牌如上汽通用、长安林肯、广汽丰田、极星、思皓等,自主品牌如长城、奇瑞、长安、极狐、红旗、五菱等也在部分车型中配置了矩阵式大灯。而从价格来看,(1)南北大众:配置矩阵式大灯的车型一般在20万元以上价格区间,ID.3、凌渡等少数15-20万元车型也在高配版本中配置或选配矩阵式大灯。(2)自主品牌:矩阵式大灯多配套于15万元以上车型,并逐步下探至10-15万元水平,如奇瑞的瑞虎7PLUS、上汽通用五菱的凯捷、广汽传祺的GS4PLUS等车型价格均低于15万元。目前配置矩阵式大灯的车型最低可到10万元以下,如思皓A5。DLP大灯应用车型DLP大灯可实现百万级像素,最早用于奔驰、奥迪高端车型,近年来用于智己、高合等新势力车型。2018年迈巴赫S首次采用DLP大灯,之后DLP大灯也被用于奥迪A8、奥迪e-tronSportback、奔驰C级等。目前配置DLP车灯的量产车型还包括路虎揽胜、智己L7、高合HiPhiX、凯迪拉克锐歌、魏牌摩卡等。DLP大灯的高分辨率使其不仅可以实现矩阵式大灯的功能,还可以通过供应商提供的编程功能实现多种个性化的照明模式,如智己L7的DLP大灯可以实现Spotlight、光毯、投射斑马线等功能,高合车型的DLP大灯可实现低速转向辅助、盲区变道警示、行驶轨迹预测、车道偏离提示、行人追踪提示、行人引导让行、车辆追踪遮蔽等功能。马瑞利AL、ZKW、华域视觉、曼德光电等Tier1均有DLP车灯产品。DLP数字光处理技术核心为德州仪器的DMD数字微镜元件。DMD最高包括130万个8*8μm的铝制微镜,分辨率可达130万像素。在静电场的作用下,这些微镜元件每秒可以分别完成多达5000次角度变化。而在总成端,包括马瑞利AL、ZKW、华域视觉、曼德光电等在内的多家国内外Tier1布局DLP大灯并实现产品在量产车型中的配套。(1)马瑞利AL:配套迈巴赫S等车型。(2)ZKW:配套于路虎揽胜。(3)华域视觉:配套智己L7、高合HiPhiX、高合HiPhiZ、凯迪拉克锐歌等。(4)曼德光电:配套魏牌摩卡。贯穿式尾灯的高颜值大众车型集中换装,贯穿式尾灯下探至15万元级别车型。贯穿式尾灯最早用于上世纪60年代的林肯大陆车型,之后日本的讴歌NSX、丰田皇冠等也采用过贯穿式尾灯。2014年起,奥迪将贯穿式尾灯用于Prologue概念车、奥迪A7、奥迪A8等,并逐步扩展至奥迪的所有车型;近年来大众、保时捷等大众集团旗下的其他品牌也大量使用了贯穿式尾灯,从大众国产车型来看,目前一汽-大众的揽境、揽巡、探岳、探歌、ID.4CROZZ、ID.6CROZZ和上汽大众的帕萨特、凌渡、途昂、ID.4X、ID.6X最新款均已换装贯穿式尾灯,贯穿式尾灯配置下探至15万元级别车型。新能源车企重视造型设计,贯穿式尾灯已成为共同选择。近年来比亚迪、新势力等新能源车企在新车型中开始大量采用贯穿式尾灯。(1)比亚迪:海洋网车型如海豹“海天一线”、海豚“几何折线”、护卫舰05“几何点阵”;王朝网车型如秦“龙爪之痕”、汉“中国结”、元“飞羽掠影”等均为贯穿式尾灯,展示了海洋网海洋美学和王朝网DragonBeam的家族式设计理念。(2)新势力:贯穿式尾灯的应用如理想各车型“星环灯”、问界M5“鹰翼尾灯”、深蓝SL03“星焰尾灯”、阿维塔11“星环式流光尾灯”等。问界M7和小鹏G9等部分车型的贯穿式尾灯可与前灯配合,实现灯语模式,如问界M7可实现“车门开启,灯光呼应,智能迎宾;语音唤醒,灯光闪烁,分区响应;开门后,后方来车,灯光变红,智能预警”的智能灯语功能。部分车型也将贯穿式车灯用于汽车前部。大众、理想等品牌车型也采用了贯穿式前灯的设计,作为外部氛围灯的一种。(1)大众:2020年大众首次将贯穿式前灯用于TAOS,目前国内的高尔夫、揽巡等车型已采用贯穿式前灯。据上汽大众《一种汽车前部贯穿式照明设计方案》,大众车型的贯穿式前照明系统由车标等、车标饰圈、格栅本体、贯穿式灯带、格栅装饰条以及灯带等组成,其中贯穿式灯带采用了光导发光的原理将PCB线路板上的LED点光源转化为柔和的线光源。(2)理想:理想车型均采用“星环灯”,新车型理想L9的星环头灯长度超过2米,中间没有断点。(3)其他品牌:比亚迪驱逐舰05、雪佛兰开拓者、长安CS75PLUS、天际ME5、荣威RX5等多款车型也配置了贯穿式前灯。数字化推动尾灯信息交互发展BBA、布加迪、红旗等豪华品牌相继推进OLED尾灯的应用。(1)奥迪:2016年奥迪TTRS成为首款采用OLED尾灯的量产车型,之后奥迪A8和奥迪RS7Sportback等车型也配置了OLED尾灯。2019年,奥迪推出数字OLED技术,分区数量由最初的4个大幅提升至50多个,使OLED尾灯可以实现更加定制化的设计。随着数字OLED技术的应用,奥迪Q5尾灯实现了回家流水灯、离家流水灯、靠近指示等模式,奥迪A8、奥迪S8新增动态转弯功能。(2)奔驰:2017年将OLED尾灯用于奔驰S级,共有33个分区,今年公布的EQA概念车则采用了最新技术,光带为三维螺旋造型。(3)宝马:2015年起,OLED尾灯先后用于M4ConceptIconicLights、M4GTS、M4CS、宝马8系以及今年预告的M4CSL。(4)布加迪:用于2018年推出的Divo车型。(5)红旗:2020年红旗H9采用OLED尾灯,每侧有4个屏体,每个屏体有5个分区。OLED尾灯应用下探至30万元级别。国内市场,40万元级别的奥迪Q5LSportback也在顶配版本上配置了OLED尾灯,实现动态驾驶模式和3种长亮模式,其他车型则可以以9800元的价格选装,选装价格大幅低于奥迪A8L的25000元。红旗H9售价则为30.98-53.98万元,其中36.98万元以上的三个版本配置了“北斗之翼”后组合灯动态迎宾效果,OLED尾灯应用下探至30万元级别。OLED尾灯的供应体系主要包括Tier1的车灯总成供应商和Tier2的OLED面板、芯片等供应商。新产品开发的必要性企业之所以要大力开发新产品,主要是由于:(一)产品生命周期的现实要求企业不断开发新产品企业同产品一样也存在着生命周期。如果不开发新产品,当产品走向衰落时,企业也同样走到了生命周期的终点。相反,能不断开发新产品,就可以在原有产品退出市场时,利用新产品占领市场。(二)消费需求的变化需要不断开发新产品随着生产的发展和人们生活水平的提高,需求也发生了很大变化,方便、健康、轻巧、快捷的产品越来越受到消费者的欢迎。消费结构的变化加快,消费选择更加多样化,产品生命周期日益缩短。一方面给企业带来了威胁,不得不淘汰难以适应消费需求的老产品,另一方面也给企业提供了开发新产品适应市场变化的机会。(三)科学技术的发展推动着企业不断开发新产品科学技术的迅速发展导致许多高科技新型产品的出现,并加快了产品更新换代的速度。科技的进步有利于企业淘汰过时的产品,生产性能更优越的产品,并把新产品推向市场。企业只有不断运用新的科学技术改造自己的产品,开发新产品,才不至于被排挤出市场。(四)市场竞争的加剧迫使企业不断开发新产品现代市场上企业之间的竞争日趋激烈,要想保持竞争优势只有不断创新、开发新产品,才能在市场占据领先地位。竞争中没有疲软的市场,只有疲软的产品。定期推出新产品,可以提高企业在市场上的信誉和地位,提高竞争力,并扩大市场份额。扩大市场份额应当考虑的因素一般而言,如果单位产品价格不降低且经营成本不增加,企业利润会随着市场份额的扩大而提高。但是,切不可认为市场份额提高就会自动增加利润,还应考虑以下三个因素。1、经营成本许多产品往往有这种现象:当市场份额持续增加而未超出某一限度的时候,企业利润会随着市场份额的提高而提高;当市场份额超过某一限度仍然继续增加时,经营成本的增加速度就大于利润的增加速度,企业利润会随着市场份额的提高而降低,主要原因是用于提高市场份额的费用增加。如果出现这种情况,则市场份额应保持在该限度以内。2、营销组合如果企业实行了错误的营销组合战略,比如过分地降低商品价格,过高地支出公关费、广告费、渠道拓展费、销售员和营业员奖励费等促销费用,承诺过多的服务项目导致服务费大量增加等,则市场份额的提高反而会造成利润下降。3、反垄断法为了保护自由竞争,防止出现市场垄断,许多国家的法律规定,当某一公司的市场份额超出某一限度时,就要强行地将其分解为若干个相互竞争的小公司。西方国家的许多著名公司都曾经因为触犯这条法律而被分解,微软公司也曾引起反垄断诉讼。如果占据市场领导者地位的公司不想被分解,就要在自己的市场份额接近于临界点时主动加以控制。体验营销的概念体验营销是指企业以消费者需求为导向,向消费者提供一定的产品和服务,通过对事件、情景的安排、设计,创造出值得消费者回忆的活动,让消费者产生内在反应或心理感受,激发并满足消费者的体验需求,从而达到企业目标的营销模式。体验营销建立在对消费者个性心理特征的认真研究、充分了解的基础之上。其以激发顾客的情感为手段,使整个营销理念更趋于完善,目的是为目标顾客提供超过平均价值的服务,让顾客在体验中产生美妙而深刻的印象或体验,获得最大程度上的精神满足。体验营销并非仅仅是一种营销手段,确切地说它是一种营销心理、一种营销文化、一种营销理念。在消费需求日趋差异化、个性化、多样化的今天,顾客关注产品和服务的感知价值,比以往更为重视在产品消费过程中获得“体验感觉”。我们经常会看到这样的现象,消费者在购买很多产品的时候,如果有“体验”的场景和气氛,那么对消费者的购买决策就能产生很大的影响。例如,在购买服装时,如果一家服装店不能让顾客试穿的话,有很多顾客就会马上离开;购买品牌电脑时如果消费者不能亲自试试性能,感觉一下质量,大多数消费者就会对其质量表示怀疑;购买手机时如果销售人员不太愿意让顾客试验效果,顾客马上就会扬长而去……因此,对于企业来说,提供充分的体验就意味着能够获得更多消费者的机会。市场导向战略规划全面贯彻现代市场营销观念,要求企业不仅致力于创造近期的顾客满意,而且要积极适应市场环境的变迁,致力于创造长期、整体顾客满意,实施有效的市场导向战略规划与管理。“战略规划的核心—在组织的目标和能力与不断变化的市场机会之间建立和维持战略适配的过程。”“战略规划的制定过程始于对整体目标和使命的确定,使命随即被转化为详细的目标以指导整个公司的发展。”市场导向战略规划的主要内容有以下几方面。(1)正确选择和调整企业投资经营方向,并将企业的投资业务作为一个组合来管理。企业必须根据环境及其变化的要求,综合考虑顾客、社会和企业利益,决定进入哪些领域生产经营,哪些业务项目(经营单位)需要建立、保持、发展、收缩或撤销,并据以配置企业资源。(2)根据市场增长率、企业定位及其组合,测算每项具体业务单位的未来利润潜力。企业必须根据发展动态,而不是依据目前的销售额或利润来决定未来的业务发展方向。(3)从长期发展的战略高度制定规划。企业要对每一项业务制定一个“战略方案”,以实现其长期目标。同时,企业还必须根据自己在行业中的地位及它的目标、机会、能力和资源确定一个最有意义的战略规划,并使各项业务战略方案体现企业战略规划的基本要求。在一些较大规模的企业,战略规划通常由四个组织层次构成。包括企业层次、部门层次、业务层次和产品层次。企业总部负责设计企业战略规划,指导整个企业进入有利的前景,决定给每个业务单位分配多少资源以及要开展或取消哪些业务。部门层次的规划,要对企业给予的资源进行合理配置。各业务单位的战略规划则要保证该业务创造价值和利润。最后,每个业务单位内的每个产品层次(产品线、品牌等),为了达到该产品特定市场的预定目标,也要制定营销规划。以上这些规划要由企业的不同

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