2022年广东省企业人力资源管理师之二级人力资源管理师模考题库及精品答案

《企业人力资源管理师之二级人力资源管理师》题库

一,单选题(每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、关于人力资源预测方法的论述，不正确的是（）。

A.趋势外推法最为简单，其自变量只有一个

B.经济计量模型法不需要考虑自变量之间的影响

C.马尔可夫法可以进行企业人力资源供给的预测

D.马尔可夫法可以进行企业人力资源需求的预测【答案】B2、（）所得到的市场薪酬信息，其缺点是数据的针对性不强。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.采集社会公开信息

D.访谈调查【答案】C3、（）不属于劳动争议仲裁委员会的组成人员。

A.企业职工代表

B.劳动行政部门代表

C.同级工会代表

D.用人单位方面代表【答案】A4、进行组织结构设计时，要选择不同的组织结构模式，以下不属于组织结构模式的是()。

A.直线职能制

B.常设机构

C.超事业部制

D.事业部制【答案】B5、()是适用于营销人员的薪酬支付制度。

A.计件薪酬制

B.提成薪酬制

C.浮动薪酬制

D.技能薪酬制【答案】B6、从调查的组织者来看，以下不是正式薪酬调查的是()

A.薪酬满意度调查

B.商业性薪酬调查

C.专业性薪酬调查

D.访谈调查【答案】A7、（）的薪酬结构具有高弹性。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.组合薪酬结构【答案】A8、面试评分中的量化往往是（）。

A.一次量化

B.二次量化

C.类别量化

D.模糊量化【答案】A9、商品一次开机合格率属于（）绩效考评指标。

A.品质特征型

B.行为过程型

C.工作结果型

D.工作方式型【答案】C10、满足成就需要的行为不包括()。

A.发现和使用更好的方法完成工作

B.比竞争者更出色

C.影响他人并改变他们的态度和行为

D.解决一个复杂问题【答案】C11、（）的考评标准是用具有量化意义的数字表示不同的等级水平，包括离散型和连续型等两种类型。

A.等级式

B.数量式

C.定义式

D.量词式【答案】B12、员工培训认知成果的测量方法不包括（）。

A.工作抽样

B.笔试

C.现场观察

D.访谈【答案】C13、下列选项中，不属于以工作和任务为中心的部门组从事方式的模式是()

A.直线制

B.矩阵制

C.直线职能制

D.摸拟分权制【答案】D14、我国社会主义职业道德的核心是（）。

A.为人民服务

B.效率优先，兼顾公平

C.诚实守信

D.集体主义【答案】A15、薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的（）。

A.期货满足程度

B.客观比较结果

C.实际感受程度

D.主观心理感受【答案】D16、“制度规范的制定要从需要出发，不是为制定制度而制定”，这句话描述的是制定人力资源管理制度的（）要求。

A.从企业具体情况出发

B.满足企业的实际需要

C.注重系统性和配套性

D.保持合理性和先进性【答案】B17、“获得专利权的项目数”属于()的绩效考评指标。

A.行为过程型

B.品质特征型

C.工作结果型

D.工作方式型【答案】C18、()通常指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.薪金

B.工资

C.薪资

D.薪酬【答案】B19、在案例分析法中，解决问题的过程包括以下7个环节，排序正确的是()。①找问题;②查原因;③分主次;④提方案;⑤细比较;⑥试运行;⑦做决策

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦【答案】B20、参加座谈会的人员一般应该控制在（）人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20【答案】B21、如果你的某个同事总是表现出难以接受别人批评的样子，而且他的缺点又很多，你会（）。

A.委婉地指出他的缺点，要他以后注意改进

B.避免和他接触

C.绝不会指出他的缺点

D.敢于批评他，表达自己的真诚愿望【答案】A22、制度化管理的优点不包括()。

A.个人与权力相分离

B.适合现代小型企业组织的需要

C.以理性分析为基础

D.适合现代大型企业组织的需要【答案】B23、()是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。

A.工资集体协商

B.工资指导线

C.工资基准线

D.工资协议【答案】D24、对技术工种和熟练工种进行岗等划分，不宜采取的方法是()。

A.倒推比较法

B.基本点数换算法

C.经验判断法

D.交叉岗位换算法【答案】A25、按照美国学者詹姆斯"H·罗宾斯的说法,所谓“敬业”就是()

A.拿多少钱,干多少活

B.不过多地索取公司的报酬

C.始终在一个岗位上干工作,不"跳槽"

D.尊敬、尊崇自己的职业,甚至对职业怀有敬畏态度【答案】D26、在劳动争议的处理程序中必须坚持先行()。

A.协商

B.调解

C.仲裁

D.诉讼【答案】B27、工资结构线愈平稳，各岗位等级之间的薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定【答案】B28、无领导小组讨论的缺点不包括（）。

A.题目的质量影响测评的质量

B.对评价者和测评标准要求较高

C.应聘者表现易受同组成员影响

D.被评价者行为没有伪装的可能【答案】D29、工资指导线上线也称预警线，是对()的企业提出的警示和提示。

A.生产经营不正常、亏损较大

B.工资增长较慢、经济效益较差

C.生产经营正常、有经济效益

D.工资增长较快、工资水平较高【答案】D30、（）是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一尺度和规范。

A.评估培训成果的标准

B.培训评估体系

C.培训评估方法

D.培训评估规划【答案】A31、()是培训管理的首要制度。

A.培训奖惩制度

B.培训考核制度

C.培训服务制度

D.培训激励制度【答案】C32、培训效果的问卷调查评估不适用于（）。

A.了解学员偏爱的学习方法

B.让学员清楚了解自己的差距和不足

C.检查培训目标与工作任务的匹配度

D.评价学员在工作中对培训内容的应用情况【答案】B33、企业年金的企业缴费每年不超过本企业上年度员工工资总额的（）。

A.1／6

B.1／14

C.1／12

D.1／10【答案】C34、（）是企业员工最关心的一项政策。

A.安全政策

B.绩效政策

C.薪酬政策

D.食宿政策【答案】C35、（）可用来测量受训者对培训项日中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。

A.认知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.绩效成果【答案】A36、()不属于培训课程内容选择的基本要求。

A.价值性

B.相关性

C.有效性

D.普遍性【答案】D37、一般作为生产性组织的主要绩效考评指标的l是（）。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作过程

D.工作成果【答案】D38、没有绝对的零点，只能作加减运算，不好作乘除运算的绩效考评方法是()。

A.比例量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表【答案】B39、个体的沟通风格不包括（）。

A.自我中心型

B.自我保护型

C.自我暴露型

D.自我实现型【答案】A40、在日常工作和生活中，对于自己所接触的那些人，你一般会（）。

A.接触一次就能够记住对方的姓名、容貌

B.只有多接触几次，才能记住对方

C.总也记不住对方是谁，经常会弄混淆

D.不管能不能记住对方，但总能够通过交谈回忆起过去的一些事情【答案】D41、劳动法律关系的构成要素不包括()。

A.主体

B.内容

C.客体

D.原则【答案】D42、下列关于员工激励的说法，不正确的是（）o

A.任何一种激励方法都不是万能的

B.对员工的激励不一定达到满意效果

C.员工对激励做出的反应需要一定时间

D.对员工的激励一定会产生直接反应【答案】D43、()不是企业制定培训总体目标的依据。

A.企业人力资源总体规划

B.企业总体战略目标

C.所在行业发展总体趋势

D.企业培训需求分析【答案】C44、()以上的员工能够接受的薪酬制度才可能是科学合理有效的薪酬制度。

A.50%

B.60%

C.70%

D.90%【答案】D45、美国人迈克尔·波特提出的一种分析模型是()

A.SWOT分析法

B.竞争五要素分析法

C.回归分析法

D.经济计量模型法【答案】B46、常用的信度评估系数不包括()系数。

A.稳定

B.外在一致性

C.等值

D.内在一致性【答案】B47、下列人员需求预测方法中，不属于量化分析方法的是（）。

A.德尔菲法

B.趋势外推法

C.马尔可夫分析法

D.人员比率法【答案】A48、下列关于绩效薪酬制的说法，不正确的是（）。

A.以工作业绩为基础支付薪酬

B.注重团体绩效差异的确定

C.计件工资制是一种典型形式

D.提成制是一种典型形式【答案】B49、关于平均失业持续期，表述错误的是()。

A.无论时间长短都属于非正常失业

B.它的长度是反映失业严重程度的重要指标

C.平均失业持续期相对较短，反映了经济的动态性

D.平均失业持续期延长表明劳动力市场中存在长期失业者【答案】A50、以下关于培训评估对象的说法错误的是（）。

A.受培训成本的限制，无需对所有培训活动进行评估

B.新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面

C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面

D.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面【答案】C51、对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为等特征或表现的范围，强度和频率和规定，这里描述的是()的概念

A.标准

B.指标

C.标记

D.标度【答案】D52、岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位的增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为衡量标准。这句话描述的是工作岗位设计的()原则。

A.正确分析工作目标

B.明确任务目标

C.合理分工协作

D.责权利相对应【答案】B53、合理集权的作用不包括（）。

A.是企业大生产的客观要求

B.有利于企业统一领导和指挥

C.有利于企业调动下级的积极性和主动性

D.有利于企业人力、物力、财力的合理分配和使用【答案】C54、以下关于工业工程的说法错误的是()。

A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统

B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新

C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法

D.研究任务是构建一个完整的人一机一环境系统并保障其有效运行【答案】C55、()是指由国家法律制度规定的，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。

A.标准工作时间

B.缩短工作时间

C.计件工作时间

D.正常工作时间【答案】A56、以下关于培训费用的说法错误的是（）。

A.培训费就是培训成本

B.间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用

C.培训费用由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成

D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和【答案】C57、劳务派遣单位的注册资本不得低于()万元。

A.30

B.50

C.80

D.100【答案】B58、当企业的企业年金缴费不超过工资总额的（）时，企业缴费可以从成本中列支。

A.4%

B.5%

C.6%

D.7%【答案】A59、提取KPI的程序包括：①分析工作产出。②审核指标和标准。③修改和完善。④设定考评标准。⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是（）。

A.①④③⑤②

B.①⑤②③④

C.①④②⑤③

D.①⑤④②③【答案】D60、()是指必须完成的与职务相称的工作义务。

A.权限

B.责任

C.职业

D.职能【答案】B61、关于绩效考评的效标，下列说法不正确的是()

A.效标即指评价员工绩效的指标及标准，为了实现组织目标.对个人或集体的绩效应当达到的水平要求

B.特征性效标是非常有效的绩效衡量指标

C.结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化

D.行为性效标的侧重点是考量“员工如何执行上级指令，如何工作的”【答案】B62、下列关于劳务派遣的说法错误的是()。

A.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用

B.劳务派遣单位有义务将派遣内容告知劳动者

C.劳务派遣单位对劳动者的合法权益承担保护义务

D.被派遣劳动者管理的特殊性主要在于避免可能出现的劳动歧视问题【答案】A63、在岗位研究中，（）是构成岗位的前提和基础。

A.工作

B.职位

C.职责

D.职能【答案】A64、(2016年5月)下列不属于工资集体协商的内容的是()。

A.工资协议的期限

B.工资分配制度、工资分配的标准和分配的形式

C.调整劳动关系运行的重要机制

D.工资协议的终止条件【答案】C65、参加座谈会的人员一般应该控制在（）人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20【答案】B66、面试中的常见问题不包括（）。

A.面试目的不明确

B.面试缺乏系统性

C.面试标准不具体

D.面试时间过长【答案】D67、培训中评估的作用是()

A.确保培训计划与实际需求的合理衔接

B.保证培训效果测定的科学性

C.保证培训活动按照计划进行

D.可以为管理者决策提供所需的信息【答案】C68、素质测评报告中，测评指导语的时间应控制在（）以内。

A.1分钟

B.5分钟

C.10分钟

D.15分钟【答案】B69、()是一种岗位评价方法，适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业。

A.因素比较法

B.排列法

C.关键事件法

D.评分法【答案】B70、（）不属于为提高结构化面试的信度和效度，对面试考官培训的内容。

A.要求面试考官有丰富的人际关系

B.要求面试考官掌握完整的评选规则

C.要求面试考官有丰富的职业技能知识

D.要求面试考官有丰富的社会经验【答案】A71、在劳务派遣中，劳务派遣单位与被派遣劳动者应当订立()。

A.劳动合同

B.劳务派遣协议

C.劳务合同

D.劳务派遣合同【答案】A72、不属于绩效管理评估指标的是()

A.被评估的人数

B.信息质量

C.被评估人的能力

D.单元层次和组织层次的绩效【答案】C73、()提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。

A.服务市场

B.商品市场

C.技术市场

D.金融市场【答案】A74、下列不属于绩效薪酬制形式的薪酬制度的是（）。

A.计件薪酬制

B.薪点薪酬制

C.销售提成制

D.佣金制【答案】B75、年薪制的基本工资的发放周期为()。

A.周

B.月

C.季度

D.年【答案】B76、计划期内员工补充需求量的核算公式，正确的是（）

A.报告期员工总需求量-计划期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数

B.计划期员工总需求量+计划期期末员工总数-报告期内自然减员员工总数

C.计划期员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数

D.计划期员工总需求量+报告期期末员工总数-计划期内自然减员员工总数【答案】C77、（）表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。

A.任务与目标原则

B.集权与分权结合原则

C.有效管理幅度原则

D.稳定性与适应性相结合原则【答案】C78、关于经营者年薪制的表述，正确的是（）。

A.经营者年薪制有特定的内涵，是按照年度支付给经营者薪酬的制度

B.年薪的浮动薪酬取决于经营者市场形成的薪酬率和企业支付能力

C.年薪的固定薪酬主要取决于本企业经营状况和效益高低

D.经营者年薪制使经营者利益与员工利益相分离【答案】D79、（）又称为序列化面试。

A.结构面试

B.小组面试

C.情景面试

D.单独面试【答案】D80、为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统，即员工()系统。

A.绩效评审

B.绩效申诉和监察

C.绩效监察

D.绩效评审和员工申诉【答案】D81、()是请专家背靠背（可以用匿名问卷的方法）反复填写对权重设置的意见，不断反馈信息，以期专家意见趋向一致，得出一个较为合理的权重分配方案。

A.经验预测法

B.描述法

C.转换比率法

D.德尔菲法【答案】D82、()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。

A.认知

B.态度

C.智慧

D.感觉【答案】B83、下列公式错误的是()。

A.总供给=消费+收入

B.均衡国民收入=消费+储蓄

C.总供给=消费+储蓄

D.均衡国民收入=消费+投资【答案】A84、企业人力资源管理的各个工作环节都是围绕()这一核心问题展开的。

A.人力资源培训

B.人力资源配置

C.人力资源规划

D.人力资源设计【答案】B85、360度考评方法中，()具有较高的主观性，常给予较高的分数。

A.自我评价

B.下级评价

C.上级评价

D.同级评价【答案】A86、人员录用效用的计算公式为()。

A.人员录用效用=录用人数/招聘总成本

B.人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用

C.人员录用效用=被选中人数/选拔期间的费用

D.人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用【答案】D87、劳务派遣单位与接受单位双方所确立的权利义务关系，属于()。

A.实际劳动关系

B.劳动法律关系

C.形式劳动关系

D.民事法律关系【答案】D88、某车间为完成生产任务需要开动机床20台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率为95%，则该工作定员人数为()。

A.126人

B.63人

C.57人

D.32人【答案】D89、影响企业人力资源规划的内部环境有（）。

A.人口环境

B.行业特征

C.科技环境

D.经济环境【答案】B90、对被测评者的回答或反应不做任何限制的品德测评技术是（）。

A.心理技术

B.FRC技术

C.投射技术

D.问卷技术【答案】C91、在培训结束时，对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性所进行的评估是（）。

A.建设性评估

B.正式评估

C.总结性评估

D.非正式评估【答案】C92、评价中心方法不包括（）。

A.案例分析

B.公文筐测试法

C.无领导小组讨论

D.结构化面试法【答案】D93、非正式沟通最大的优点是（）。

A.及时性

B.关键性

C.有效性

D.节约性【答案】A94、纠正绩效考评中的晕轮误差，可采用的方法不包括（）。

A.建立明确的考评标准体系

B.建立完善的数据

C.对考评者进行适当培训

D.建立严谨的工作记录制度【答案】B95、基于互联网的360度考评的优势不包括()

A.提高了考评结果的有效性

B.降低了评价过程的复杂性

C.能保持评价过程的适时性和动态性

D.克服了地域差异对绩效考评的影响【答案】A96、()绩效面谈为下属提供了参与考评以及与上级主管进行交流的机会,特别是员工在受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪。

A.双向倾听式

B.综合式

C.解决问题式

D.单向劝【答案】A97、以下关于人力资源预测方法的说法，不正确的是()。

A.德尔菲法适合于人力资源需求的长期趋势预测

B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的

C.转换比率法无法说明不同类别员工需求的差异

D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求的预测【答案】B98、不属于团体劳动争议特点的是()。

A.争议主体的团体性

B.争议内容的特点性

C.影响的广泛性

D.内容的复杂性【答案】D99、在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取（）。

A.增大数量战略

B.扩大区域战略

C.纵向整合战略

D.多种经营战略【答案】C100、与战略导向的KPI体系相比，一般绩效考评体系是以（）为中心。

A.控制

B.目标

C.激励

D.战略【答案】A二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

101、劳动合同和集体合同制度的内容包括（）。

A.劳动合同的订立、履行

B.集体合同协商、订立的程序

C.劳动合同的变更、解除和终止

D.集体合同协商、订立的原则

E.因劳动合同发生争议的调解和处理【答案】ABCD102、实行一岗一薪制，需要评价的岗位因素包括（）。

A.职责范围

B.薪酬水平

C.劳动强度

D.责任大小

E.在岗人数【答案】ACD103、政府购买的具体项目包括（）。

A.社会救济

B.公共管理服务

C.社会雇员薪金报酬

D.公共工程项目

E.事业组织中劳动者的薪金报酬【答案】BD104、情境模拟测试法比较适合招聘()。

A.服务人员

B.销售人员

C.科研人员

D.管理人员

E.事务性人员【答案】ABD105、企业经营环境的微观分析包括()。

A.现有竞争对手分析

B.顾客力量分析

C.潜在竞争对手分析

D.市场力量分析

E.国际竞争对手分析【答案】ABC106、下列关于员工素质诊断性测评的说法，正确的有()

A.测评的结果不公开

B.测评指标较灵活

C.具有较强的系统性

D.强调测评的区分功能

E.测评的内容十分精细【答案】AC107、对培训效果进行学习评估的时间应为()。

A.半年或一年以后

B.课程结束时

C.三个月或半年以后

D.课程进行时

E.公司进行绩效评估时【答案】BD108、人员需求预测需要调查的内容包括（）。

A.产品市场占有率

B.企业投资情况

C.设备变动情况

D.企业人工成本情况

E.企业产品产量【答案】BCD109、根据人岗匹配的要求，需要做到（）。

A.岗位与岗位之间相匹配

B.员工与员工之间相匹配

C.工作报酬与员工贡献相匹配

D.工作要求与员工素质相匹配

E.工作报酬与员工学历相匹配【答案】ABCD110、一般来说，企业可以选取()作为薪酬调查对象。

A.同行业同类型企业

B.行业先进企业

C.其他行业有类似岗位的企业

D.地区先进企业

E.本地区同一劳动力市场招聘同类型员工的企业【答案】AC111、劳动争议仲裁的基本制度包括()。

A.合议制度

B.强制制度

C.一次裁决制度

D.回避制度

E.区分举证责任制度【答案】ABCD112、基于经济周期变动的劳动参与假说包括（）。

A.乐观性劳动力假说

B.相对性劳动力假说

C.悲观性劳动力假说

D.绝对性劳动性假说

E.附加性劳动力假说【答案】C113、为贯彻既定的战略所必须从事的工作包括（）。

A.建立相应组织

B.设置行政支持系统

C.配置战略资源

D.实行薪酬支持计划

E.调动群体积极性【答案】ABC114、在薪酬调查时，被调查岗位应在()等方面与本企业所需调查的岗位具有可比性。

A.工作权限

B.岗位职责

C.劳动强度

D.技术条件

E.工作范围【答案】ABC115、能力测试的内容主要包括()。

A.普通能力倾向测试

B.健康状况测试

C.特殊职业能力测试

D.道德水平测试

E.心理运动机能测试【答案】AC116、经验预测法的方式包括（）。

A.自上而下

B.自下而上

C.描述假设

D.分析综合

E.调查问卷【答案】AB117、薪酬定级性调整包括（）。

A.对试用期或没有试用期但办完入职手续的新员工的薪酬定级

B.对已工作过但借调入企业的员工的薪酬定级

C.对在职员工的薪酬等级重新定级

D.对原来没有的岗位或没有在企业中聘任的军队转业人员的薪酬定级

E.对已工作过但新调入企业的员工的薪酬定级【答案】AD118、社会救济与公力救济相结合的权利救济机制，其显著特征包括（）

A.贯彻“三方性原则”

B.对象的广泛性

C.国家的强制性

D.范围的全面性

E.严格的规范性【答案】AC119、各类用人单位成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有()。

A.用工权利能力

B.用工行为能力

C.劳动休息权力

D.劳动权利能力

E.劳动行为能力【答案】AB120、有效管理幅度不是一个固定值，它受（）等条件的影响。

A.职务性质

B.人员素质

C.管理风格

D.管理层次

E.职能机构健全程度【答案】AB121、制定KPI要遵循SMART原则，由五个单词的首字母组成，下列“字母-单词”的组合，相匹配的是（）。

A.S--Specific

B.M-Measurable

C.A-Attainable

D.R-Reasonable

E.T-Technical【答案】ABC122、企业价值观是企业人员共同生活的（）。

A.价值取向

B.文化定势

C.心理趋向

D.表层意识【答案】AC123、作为企业培训过程中的重要印刷材料，工作任务表的作用包括()。

A.强调课程重点

B.提高学习效果

C.关注信息反馈

D.明确操作规程

E.节约培训成本【答案】ABC124、薪酬满意度调查的内容包括员工对（）的满意度。

A.薪酬水平

B.薪酬差距

C.薪酬发放形式

D.工作环境

E.薪酬决定因素【答案】ABCD125、培训前效果评佶的内容包括（）

A.培训环境评估

B.培训需求的整体评估

C.培训计划的可行性评估

D.培训对象知识和工作态度评估

E.培训对象工作成效及行为评估【答案】BCD126、以下关于劳动法的基本原则与调整劳动关系具体规定的说法，正确的有（）。

A.前者的明确性高于后者

B.前者的稳定性高于后者

C.前者的明确性低于后者

D.前者所覆盖事实状态小于后者

E.前者所覆盖事实状态大于后者【答案】BC127、企业员工薪酬管理的基本目标包括()。

A.保证薪酬具有竞争性

B.吸引并留住优秀人才

C.对员工贡献给予肯定

D.使员工及时得到回报

E.合理控制企业人工成本【答案】ABCD128、企业组织结构内部的不协调主要表现在（）。

A.存在过多的委员会

B.生产经营情况恶化

C.要求离职的人员增多

D.部门间经常出现冲突

E.组织结构的冲突全靠某个权威来协调【答案】AD129、市场薪酬调查的被调查岗位，应在()等几个方面与本企业岗位具有可比性。

A.任职资格

B.岗位人数

C.薪酬水平

D.岗位职责

E.工作性质【答案】AD130、政府购买的具体项目包括（）。

A.社会救济

B.公共管理服务

C.政府雇员薪金报酬

D.公共工程项目

E.事业组织中劳动者的薪金报酬【答案】BCD131、以下属于影响企业战略决策的信息的有（）。

A.产品结构

B.产品的市场占有率

C.消费者结构

D.技术装备的先进性

E.生产和销售状况【答案】ABCD132、员工薪酬激励计划的作用有()

A.有利于充分调动员工的工作积极性

B.保证人工成本与企业经营状况的恰当比例

C.提高企业在市场上的竞争力

D.对未来的薪酬总额进行预测

E.充分发挥薪酬的激励功能【答案】ABD133、为营造劳动安全卫生制度环境，企业应当()

A.奖惩分明

B.优化企业劳动组织

C.严格执行各项劳动安全卫生规程

D.完善劳动场所设计

E.建立健全劳动安全卫生管理制度【答案】AC134、一般来说，基层管理人员培训的重点内容包括（）。

A.管理理念

B.管理前沿理论

C.管理知识技巧

D.管理工作的实施技能

E.企业管理面临的内外部环境【答案】CD135、以下属于劳动安全卫生保护费用的有()

A.教育培训费

B.劳动安全卫生保护设施建设费用

C.工伤保险费

D.有毒有害作业场所定期检测费用

E.人工成本费【答案】ABCD136、劳动法律关系的特征是（）。

A.劳动法律关系是劳动关系的实现形态

B.提供了劳动法律的当事人行为模式标准及其行为准则

C.劳动法律关系的内容是权利和义务

D.劳动法律关系的双务关系

E.劳动法律关系具有国家强制性【答案】ACD137、传统的培训需求分析与以战略为导向的培训需求分析相比，少了（）。

A.组织分析

B.任务分析

C.人员分析

D.企业战略分析

E.员工职业生涯分析【答案】D138、企业的外部经营环境可以分为宏观环境和微观环境，其中微观环境包括（）。

A.经济环境

B.法律环境

C.行业环境

D.市场环境

E.政治环境【答案】CD139、创新能力激励机制包括（）。

A.团队激励机制

B.个人激励机制

C.市场激励机制

D.社会激励机制

E.企业激励机制【答案】CD140、一般而言，员工工作满意度来源于（）。

A.支持性的工作环境

B.融洽的人际关系

C.具有极大挑战性的工作

D.公平的报酬

E.个人特征与工作的匹配【答案】ABD141、绩效考评效标是指评价员工绩效的指标及标准，具体包括（）。

A.优越性效标

B.特征性效标

C.结果性效标

D.行为性效标

E.一般性效标【答案】BCD142、岗位分类的缺陷包括（）。

A.程序较为复杂

B.岗位分类的依据不易确定

C.岗位分类的适用范围相对较窄

D.可能会给企业的人力资源管理活动带来诸多的不便

E.整个过程要由有经验的专家参与【答案】ACD143、以工作和任务为中心的部门结构形式包括（）。

A.矩阵结构

B.直线制

C.事业部制

D.分权制

E.直线职能制【答案】AB144、关于结果主导型的绩效考评法说法正确的是（）。

A.实施成本低廉

B.短期效应比较强

C.实施成本较高

D.长期效应比较强

E.受主观影响大【答案】AB145、调解委员会调解与人民法院处理劳动争议时的调解的区别在于()。

A.调解的原则不同

B.主持调解的主体不同

C.调解的效力不同

D.调解案件的范围不同

E.在劳动争议处理中的地位不同【答案】BCD146、满足权力需要的行为可以是()。

A.比竞争者更出色

B.影响他人并改变他们的态度和行为

C.对资源进行控制

D.占据一个高于别人的权威性的位置

E.拥有舒适的轿车【答案】BCD147、关于企业年金的领取，下列说法正确的有()

A.员工在达到国家规定的退休年龄时，可以从本人企业年金个人账户中一次性或定期领取企业年金

B.员工未达到国家规定的退休年龄的，也可以从个人账户中提前提取资金

C.员工或退休人员死亡后，其企业年金个人账户余额由其指定的受益人或法定继承人定期领取

D.出境定居人员的企业年金个人账户资金，可根据本人要求一次性支付给本人

E.出境定居人员的企业年金个人账户资金不再有效，不可以领取【答案】AD148、培训前评估的作用有()

A.确保培训计划与实际需求的合理衔接

B.帮助实现培训资源的合理配置

C.保证培训需求确认的科学性

D.保证培训效果测定的科学性

E.保证培训活动按照计划进行【答案】ABCD149、分析工作绩效的差距的具体方法有()。

A.行为比较法

B.目标比较法

C.水平比较法

D.纵向比较法

E.横向比较法【答案】BC150、下列属于企业员工培训规划的内容的有（）。

A.培训的目的

B.培训的目标

C.培训工具

D.培训的范围

E.培训的费用【答案】ABD151、企业制定晋升计划时应全面衡量（）。

A.晋升时间

B.晋升比率

C.晋升条件

D.晋升成本

E.晋升意向【答案】ABC152、劳动争议当事人的义务包括()

A.尊重其他仲裁参加人的义务

B.按规定交纳仲裁费的义务

C.尊重对方当事人的义务

D.回答仲裁员提问的义务

E.如实陈述案情的义务【答案】ABCD153、满足成就需要的行为可以是（）。

A.对资源进行控制

B.比竞争更出色

C.发现和使用更好的方法完成工作

D.实现或者超越一个难以达到的目标

E.影响他人并改变他们的态度和行为【答案】BCD154、（）属于工资集体协商的内容。

A.工资协议的期限

B.工资标准和分配形式

C.变更、解除工资协议的程序

D.员工福利水平及调整

E.年度平均工资水平及调整幅度【答案】ABC155、(2017年11月)按照劳动争议标的的不同，可以把劳动争议划分为()

A.权利争议

B.利益争议

C.由于劳动条件而发生的争议

D.劳动合同争议

E.由于劳动报酬而发生的争议【答案】CD156、人力资源预测的局限性表现在()

A.环境可能与预期的情况不同

B.企业外部的抵制

C.预测的代价高昂

D.预测方法不精密

E.知识水平的限制【答案】AC157、劳动关系和劳务关系是两种性质完全不同的社会关系，其区别为（）。

A.适用的法律不同

B.纠纷的处理方式不同

C.劳动条件的提供方式不同

D.违反合同产生的法律责任不同

E.履行合同中的伤亡事故处理不同【答案】ABCD158、企业不同的组织结构形式对应着不同的组织发展战略。下列选项中。相匹配的“战略一组织结构”组合是（）。

A.多种经营战略—矩阵制结构

B.扩大地区战略—职能制结构

C.增大数量战略—简单组织结构

D.人才培养战略—矩阵制结构

E.纵向整合战略—事业部制结构【答案】ABC159、一般而言，员工工作满意度来源于（）。

A.支持性的工作环境

B.融洽的人际关系

C.具有极大挑战性的工作

D.公平的报酬

E.个人特征与工作的匹配【答案】ABD160、下列对人力资本的理解正确的是（）。

A.人力资本具有创造性

B.人力资本具有时效性

C.人力资本具有累积性

D.人力资本具有收益性

E.人力资本具有个体差异性【答案】ABCD161、通过直接接触，面试可以使用人单位全面了解应聘者的()。

A.社会背景

B.语言表达能力

C.个人修养

D.逻辑思维能力

E.反应能力【答案】ABCD162、岗位横向分类应遵循的原则有（）。

A.单一原则

B.程度原则

C.系统原则

D.时间原则

E.选择原则【答案】ABD163、品德测评法包括()

A.问卷法

B.抽样法

C.投射技术

D.访谈法

E.FRC测评法【答案】AC164、满足权力需要的行为可以是()。

A.比竞争者更出色

B.影响他人并改变他们的态度和行为

C.对资源进行控制

D.占据一个高于别人的权威性的位置

E.拥有舒适的轿车【答案】BCD165、人员配置的原理包括()。

A.同素异构原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

E.弹性冗余原理【答案】BCD166、对受训者绩效增长度评估的优点有（）。

A.操作性较强

B.直接成本与机会成本较低

C.学员可通过培训师的点评获得提升

D.可清楚知道培训对学员工作的实际帮助

E.可清楚知道培训在哪些方面较难发挥作用【答案】CD167、劳动法的构成体系包括()

A.职业培训制度

B.劳动争议处理制度

C.劳动标准制度

D.社会保险和福利制度

E.促进就业法律制度【答案】ABCD168、实行经营者年薪制应具备的条件包括()

A.完善的群众监督机制

B.完善的竞争机制

C.健全的经营者人才市场

D.完善的组织机构

E.明确的经营者业绩考核指标体系【答案】ABC169、选项中适合采用集中培训方式的是（）。

A.高层培训

B.管理培训

C.员工文化培训

D.基本技能培训

E.专业技能培训【答案】ABCD170、市场薪酬调查的被调查岗位，应在()等方面与本企业岗位具有可比性。

A.工作性质

B.岗位职责

C.劳动强度

D.薪酬水平

E.在岗人数【答案】ABC171、管理培训体系设计的原则包括()。

A.战略性原则

B.有效性原则

C.计划性原则

D.持续性原则

E.实用性原则【答案】ABCD172、管理者在进行绩效沟通时要掌握一些技巧，属于这些技巧的有()。

A.沟通时态度应该坦诚

B.不仅看到问题，更要看到成绩，鼓励多于批评

C.少听多说是非常重要的，多说能获得更多信息

D.沟通应及时

E.沟通应具有建设性【答案】ABD173、影响企业人力资源规划的人口环境因素有（）。

A.人口的性别比例

B.劳动力队伍的结构

C.劳动力队伍的数量

D.劳动力队伍的质量

E.社会或本地区的人口规模【答案】BCD174、工资总额的准确统计是衡量和计算()的重要依据。

A.员工的购买力

B.员工生活水平

C.社会保险金

D.经济补偿金

E.员工离退休金【答案】BCD175、纪律的特征包括()

A.社会性

B.自愿性

C.普遍适用性

D.固定性【答案】AC176、下列选项中，（）属于人力资源管理制度规划的基本步骤。

A.提出人力资源管理制度草案

B.广泛征求意见认真组织讨论

C.明确制定管理制度的要求

D.逐步修改调整充实完善

E.形成人力资源管理制度方案【答案】ABD177、与传统的以非正式权威为主的管理相比，制度化管理的优越性在于()

A.个人与权力相分离

B.是理性精神合理化的体现

C.保持合理性和先进性

D.所有权与管理权相分离

E.适合现代大型企业组织的需要【答案】AB178、（）属于人力资源开发的主要内容。

A.人才发现

B.人才培养

C.人才教育

D.人才调剂

E.人才培训【答案】ABCD179、人的()相互联系，相互影响，构成人的心理过程。

A.思维活动

B.记忆活动

C.认知活动

D.情感活动

E.意志活动【答案】CD180、员工培训评估的基本原则有()。

A.客观性原则

B.持续性原则

C.综合性原则

D.灵活性原则

E.计划性原则【答案】ACD181、无领导小组讨论的优点包括（）。

A.具有生动的人际互动效应

B.题目的质量影响测评的质量

C.讨论过程真实，易于评价

D.被评价者难以掩饰自己的特点

E.对评价者和评价标准的要求较高【答案】