YT公司国际采购流程优化管理研究 开题报告

****大学

工商管理硕士（MBA）研究生

学位论文开题报告

论文题目YT公司国际采购流程优化管理研究

学生姓名学号

导师姓名职称

企业家导师姓名

填表日期2011年9月10日

一、选题依据（1.选题的目的与意义；2.文献综述(国内外研究现状)。可加页）

1.选题的目的与意义：

采购是企业进行各项经营活动的起点。在竞争日趋激烈的今天，很多国内企业的采购管理仍然停留在日常事务层面，主要工作集中在采购订单的执行、跟踪与监督，价格谈判等方面，降低成本的手段主要是通过谈判与竞价逼迫供应商降价。企业为了强化内部管理、降低各项费用，有必要借鉴一些先进的管理思想、方法和信息工具，促使采购部门的工作变得更有成效。虽然目前研究采购管理的文献很多，但大多都是一些基本的管理职能和流程的研究，很少有文献对采购流程设计与优化策略、采购流程优化评估进行系统化的阐述。

本文的研究对象YT公司是天津市国资委控股的大型物资流通集团的下属子公司，具有国企背景，业务主要是进出口国内外产品并销售给终端用户从而获得利润，铁矿进口业务是该公司主要业务之一。本文旨在通过介绍YT公司目前铁矿石采购管理现状及优劣势，分析其对采购流程的需求，完成YT公司采购流程的设计和优化，并在采购绩效评估方面，建立全面的采购流程优化的评价体系，提高企业市场竞争力，使其在激烈的国际竞争中健康发展，同时也为其他同类型企业在优化采购流程方面提供现实的指导和借鉴。

2.文献综述(国内外研究现状)

1990年，美国哈佛大学博士Hammer教授和CSC·Index首席执行官Champy在合作的文章《ReengineeringWork:Don’tAutomate,ButObliterate》中提出了业务流程再造或优化(BPR)的概念。定义如下：BPR是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底性重建，其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著性的改善，使得企业能最大限度地适应以顾客、竞争、变化为特征的现代企业经营环境[1]。1993年，Hammer与Champy又出版了《企业再造：管理革命的宣言》一书，系统阐述了BPR的思想，提出再造企业的首要任务是BPR，只有建设好BPR，才能使企业彻底摆脱困境。他们指出：面临着顾客日益挑剔、竞争日益激烈、变化日益频繁这三股力量冲击的当代企业，必须彻底改变传统的工作组织方式，从更好的满足内部和外部顾客需求出发，将流程涉及的一系列跨职能、跨边界的活动集成和整合起来，即以首尾相连的完整连贯的一体性流程来取代以往的被各部门割裂的、片段黏合式的破碎流程。这一突破性、根本性的变革称为“业务流程再造”[2]。至此，BPR作为一种新的管理思想，像一股风潮席卷了整个美国和其他工业化国家，并大有风靡世界之势。

在早期的理论探索方面，以Hammer和Champy为代表的“激进派”反复论证了“根本性再造”的必要性，而以Davenport为代表的“改进派”则强调以流程改进的方式进行变革。他们的研究成果奠定了BPR理论的基础，从正面阐述了BPR的基本内涵和基础理论。随后，Cantoni等论述了开展BPR的必要性和迫切性[3]；Manganelli和Klein等指出BPR是为了优化组织的工作流程和生产能力而对支持它的系统、政策和组织结构进行迅速和根本性的再设计；他们突出强调了BPR的“再造”和“创新”特性及其与其他连续改进方法的区别；其后，又有Allender等许多人对这种区别进行了深化[4]。随后，Colin等人研究了业务流程管理问题，并把它作为战略管理的工具来分析组织绩效[5]。Prasad提出了将再造思想和改进思想相结合，即将再造战略应用于流程改进中，并提出了两种混合的战略[6]。这些研究使BPR理论进入了一个快速发展的时期，BPR理论的研究所涉及的领域更加广泛，从业务流程的建模方法到行业、企业BPR的研究，从BPR实施策略到基于BPR的组织变革，都有许多文献进行了系统、深入的探讨[7]。

流程再造的一系列理论1994年左右进入中国。CIMS专家、清华大学的陈禹六教授在1994年全国工业工程年会上首先介绍了BPR的概念和方法。但直到最近几年，一些管理专家和学者们也开始予以关注。2002年清华大学王田苗教授在BPR思想的基础上融合价值链管理思想对VC—BPR理论与信息化的集成进行了研究[8]。

王海霞(2008)在其论文中，阐述了BPR的内涵和必要性，分析了我国企业实施BPR所面临的具体问题，指出我国企业基础落后，流程再造策略选择不当，在实施BPR过程中容易忽视人的因素，不能合理运用信息技术。我国企业实施BPR采取重塑企业理念，确定完整的再造措施，重视人的因素，对组织结构进行调整，合理运用信息技术的策略[9]。

李红(2005)在其论文中汇总了几种当前较为流行的现代管理思潮，包括六西格玛、价值链管理、移动商业、注意力行销、情绪资本、创新管理、满意管理、信息管理、客户经理制。指出企业流程再造中必须以经营战略为导向，以作业流程为中心，以顾客满意为导向，以信息技术为手段，注重管理沟通，全面提高员工素质，重塑企业文化，注意经营理念的再造，业务结构和资产结构再造问题[10]。

杜栋(2008)通过分析六西格玛和企业流程再造的共性和一致性，指出六西格玛可为BPR提供规范化原则和标准化框架，可为BPR提供更加有效的步骤和工具[11]。

郝林毅(2008)将企业流程再造置于作业成本管理理论(Activity-BasedCostingManagement，ABCM)的大框架之下，分析了ABCM与企业流程再造结合的理论基础，设计出了在作业成本管理理念的指导下进行业务流程分析、流程设计、流程再造的程序和方法。提出了ABCM框架下的企业流程再造的实施策略，即以流程改革为中心实施ABCM，建立完善的成本动因统计体系，高级管理层直接领导流程再造[12]。

院振强、曾佑新(2008)在其论文中阐述了企业流程再造的概念，并以福特汽车公司的流程再造为案例，对流程再造进行研究，提出了对流程再造的再认识，即流程再造并不一定追求流程的彻底性变革，企业流程再造应与职能型组织相互融合[13]。

[参考文献]

[1]Hammer,M.Re-EngineeringWork:Don’tautomate,Butobliberate[J].HarvardBusinessReview1990.68(4):104-112

[2]Hammer,M、Champy,J.企业再造:企业革命的宣言[M].上海译文出版社，2007

[3]CantoniCJ.EliminatingBureaucracyRootsandA11[J].ManagementReview.1993,82(12):30

[4]AllenderHD.IsReengineeringCompatiblewithTQM?[J]IndustrialEngineering.1994,26(9):41-44

[5]ArmisteadColin,PretchardJean-Philip,MachinSimon,StrategicBusinessProcessManagementforOrganizationalEffectiveness[J],LongRangePlanning.1999,32(1):96-106

[6]PrasadB.,HybridRe-engineeringStrategiesforProcessImprovement[J],BusinessProcessManagement.1999,5(2):178-197

[7]M.G.Martinsons,andPS.Hempel.ChineseBusinessProcessRe-engineering[J].InternationalJournalofInformationManagement.1998,18(6):393-407

[8]王田苗、胡耀光.基于价值链的企业流程再造与信息集成[M].清华大学出版社，2002

[9]王海霞.浅谈我国企业流程再造[J].合作经济与科技.2008.6:64-65

[10]李虹.第三方物流企业组织结构调整设计与创新[J].江苏商论.2005.5:34-36

[11]杜栋.基于6σ的企业流程再造[J].世界标准化与质量管理.2008.4:7-10

[12]郝林毅.ABCM框架下的企业流程再造[J].科技创业月刊.2008.10:75-78

[13]院振强、曾佑新.对企业流程再造的再认识[J].中国市场.2008.2:102-104

[14]王亚星.政府采购制度创新[M].中国时代经济出版社，2002

二、研究方案（1.研究目标；2.研究内容及论文结构；3.拟采取的研究方法；4.时间安排。可加页）

1.研究目标

运用国际采购、流程优化、供应商管理等理论，使YT公司目前的铁矿石采购流程得到优化，并建立起相应的评估体系，通过科学理论的实际应用，使该公司运营综合成本得到有效控制，最终目标帮助该公司得到最佳效益、获得最大利润。

2.研究内容及论文结构

本文通过对YT公司铁矿石国际采购流程现状的描述和分析，对比国内外铁矿石贸易企业采购管理可借鉴的经验，找出YT公司采购流程管理的薄弱环节，并对其采购流程改进提出可行性建议。本文共分为六章，具体的论文结构如下：

摘要

ABSTRACT

第一章绪论

1.1研究背景和意义

1.2国内外研究现状

1.3本文的主要研究内容

第二章YT公司采购管理现状及问题

2.1采购管理的相关概念

2.2国内外铁矿石贸易企业采购管理的现状

2.3YT公司采购管理现状

2.4YT公司采购管理的优劣势分析

第三章YT公司采购流程分析

3.1采购流程的相关概念

3.2采购流程的分析方法

3.3YT公司采购流程的一般性分析

3.4YT公司采购流程的需求分析

第四章YT公司采购流程优化与设计

4.1采购环境与市场需求预分析的优化

4.1.1问题描述

4.1.2优化方案

4.2供应商选择与绩效评估的优化

4.2.1问题描述

4.2.2优化方案

4.3采购成本控制的优化

4.3.1问题描述

4.3.2优化方案

4.4物流运输方案的优化

4.4.1问题描述

4.4.2优化方案

4.5部门间协调的优化

4.5.1问题描述

4.5.2优化方案

第五章优化的评估和实施对策

5.1采购环境与市场需求预分析优化的评估和实施对策

5.2供应商选择与绩效评估优化的评估和实施对策

5.3采购成本控制优化的评估和实施对策

5.4物流运输方案优化的评估和实施对策

5.5部门间协调优化的评估和实施对策

第六章结束语

参考文献

致谢

3.拟采取的研究方法

1）文献检索。大量阅读集中采购和业务流程优化相关专著与文献基础之上，梳理前人研究成果，归纳总结。通过对相关文献的研究，总结出目前YT公司采购流程中存在的问题和进行业务流程优化的可行性。

2）比较分析。对优化前后业务流程的效果进行评估，比较所采用的方案，分析流程优化所带来的影响。

3）SWOT分析法。通过与同类型的国内外铁矿石贸易公司所采用的采购管理方法相对比，对YT公司的优劣势进行分析。

4）理论联系实际。把BPR的思想与YT公司的具体实际,结合起来，用理论指导实践。

4.时间安排

1）准备阶段（2011年8月1日~~2011年9月30日）

1、阅读有关文献资料

2、撰写开题报告

2）实施阶段（初稿）（2011年10月1日~~2012年1月31日）

1、归纳文献资料，提出研究观点

2、针对观点进行调查、研究

3）总结阶段（二稿）（2012年2月1日~~2012年2月29日）

资料汇总，并形成完整论文

4）论文答辩阶段（定稿）（2012年3月1日~~2012年3月31日）

上交论文，进行论文答辩

三、研究基础（1.与本论文有关的工作积累和工作成绩；2.研究条件；3.文献资料的占有情况（附文献索引）；4.研究中预计的困难及其解决的措施。可加页）

1.与本论文有关的工作积累和工作成绩

YT公司是本人大学毕业后一直供职的公司，至今已五年有余，从最初的采购物流岗到现在的进出口资金结算岗，本人全面接触了公司铁矿石采购业务的整个流程，对公司业务的运作模式优势和弊端有较深入的分析和认识。YT公司每年铁矿石国际采购业务上百笔，采购量700多万吨，庞大的业务量使本人在工作过程中得到了很好的锻炼。采购工作是让公司花钱，所以本人在工作中关注每个采购环节的衔接，不让额外的采购费用产生，为公司开源节流，使后续的内贸销售有更大的利润空间。2010年本人被公司评选为“青年岗位能手”。

2.研究条件

1）利用本人在企业中工作的实际操作经验

2）参考国内外企业采购流程管理的经典案例，进行可行性借鉴

3）咨询行业内相关人士

3.文献资料的占有情况（附文献索引）

1）期刊论文

[1]石冬莲.曹乐平.在钢铁业冲击之下的铁矿石国际贸易现状、趋势及对策[J]现代商业化.2007.35.

[2]朱思斯.如何破除铁矿石采购谈判“怪圈”[J].石油石化物资采购.2009.12.

[3]马建义.高立新等.对安钢铁矿石原料采购供应问题的思考[J].河南冶金.2004.4

[4]高华.铁矿石采购体系与联合投资对策研究[J].现代商贸工业.2008.9.

[5]沈小静.

宋玉卿

.铁矿石采购谈判目标设定与策略研究[J].物流技术.2009.7

[6]姜峰巍.物资采购之成本控制方略[J].施工企业管理.2007.5

\o"全文"

[7]兰山.竞争性谈判采购方式的应用[J].实验技术与管理.2009.1

[8]刘辉.企业物资分类与采购策略的优化[J].物流工程与管理.2009.1

[9]施培阔.客户化模式下面向产品的采购策略研究[J].工业工程.2006.1

[10]苏朝晖.跨国采购门槛有多高[J].中国物流与采购.2005.13

[11]吴蔚.潘开灵.我国钢铁企业进口铁矿石物流优化方法探讨[J].科技创业月刊.2006.2.

[12]程辉.加强供应商管理，建立合作伙伴关系[J].价值工程.2005.4.

[13]胡善来.谈加强物资采购的监督管理[J].商业企业管理.2000.6

[14]刘衡等.竞合理论研究前沿探析[J].外国经济与管理.2009.9

[15]曹艳文.曹学斌.新型工商关系的建立及其影响[J].商业研究.2003.18

[16]刘希举.卡斯美的采购管理[J].商业企业管理.2001.3

[17]何明柯.供应链信用缺失的形成机理研究[J].管理世界.2007.10

[18]田照福.企业实施准时化采购的对策研究[J].经济师.2004.1

[19]沈小静.现代企业管理对提升企业竞争力的作用[J].中国流通经济.2002.2

[20]王学杰.浅谈政府采购制度[J].彭城职业大学学报.2002.6

[21]《中国市场》编辑部.海运船队才是铁矿石物流的真正短板[J].中国市场.2009.45

[22]魏建新.降低进口铁矿石运输成本的思考[J].冶金经济与管理.2005.3

[23]叶佳著.我国航运业的国际竞争力分析[J].运输市场.2005.11.

[24]龚隐春.我国钢铁企业降低进口矿采购物流成本的途径[J].物流经济.2007.5.

[25]王建刚.降低我国进口铁矿石运输费用的探讨[J].水运管理.2003.7

[26]吴蔚.潘开灵著.我国钢铁企业进口铁矿石物流优化方法探讨[J].科技创业月刊.2006.2期

[27]吕靖.陈超.沙继东.基于最小费用理论的进口铁矿石物流系统研究[J].大连海事大学学报.2004.3.

[28]Bernhard.J.H,et.al.SupplyStrategy:capturingthevalue[J].IndustrialManagement.1994.4

[29]Tom.D.Effectivesupplychainmanagement[J].SloanManagementReview.1993.2

[30]Rupert.B.ECR:theenemyintheblanket[J].ManufacturingEngineer.1998.4

2）专著

[1]冯启泰.采购供应规范与实务[M].中国劳动社会保障出版社.2008

[2]马士华.新编供应链管理[M].中国人民大学出版社.2008

[3]胡清一.物流基础[M].清华大学出版社.2000

[4]马士华.林勇.陈志祥.供应链管理[M].机械工业出版社.2000

[5]赵林度.供应链与物流管理理论与实务[M]，北京：机械工业出版社.2006

[6]朱道立.物流与供应连管理[M].复旦大学出版社.2001

[7]苏明.政府采购[M].中国财政经济出版社.2003

[8]倪东生.政府采购的有效运作[M].中国物资出版社.2003

[9]尼夫.电子采购-从构想到实施[M].中信出版社.2002

[10]蒋长兵.现代物流管理案例集[M].中国物资出版社.2005

[11]肖怡著.信息时代商业企业管理变革与创新[M].广东人民出版社.2002

[12]王槐林.采购管理与库存控制[M].中国物资出版社.2002

[13]许谨良.风险管理[M].中国金融出版社.2003.

[14]PeaceDW.Blueprint3:MeasuringSustainableDevelopment[M].Earthscan.1993.

[15]BarbierEB.Economics,NaturalResourceScarcityandDevelopment[M].Earthscan.1985.

[16]osephL.Cavinato&RalphG.Kauffman..ThePurchasinghandbook:AGuideforthePurchasingandSupplyProfessional[M].机械工业出版社.2001.

3）学位论文

[1]何新貌.中国铁矿石进口定价权缺失问题研究[D]成都：西南财经大学.2010

[2]郭学琴.CF公司基于供应链管理的采购管理流程再造研究[D].重庆：重庆大学.2006