管理者的自身素质培养ptt课件

30十月20221管理者的自身素质培养ptt23十月20221管理者的自身素质培养ptt智、信、仁、勇、严

----《孙子兵法》自身素质智、信、仁、勇、严自身素质智：智慧、谋略、有远见卓识

----运筹帷幄、决胜千里之外自身素质智：智慧、谋略、有远见卓识自身素质信：诚信、言必信、行必果

----君子一言、驷马难追 ----千金买马骨自身素质信：诚信、言必信、行必果自身素质仁：仁义、仁慈、关心部下、共同成功，团队合作、善待客户

----买卖不成仁义在自身素质仁：仁义、仁慈、关心部下、共同自身素质勇：勇气、敢于向困难挑战， 敢冒险

----两军相逢勇者胜自身素质勇：勇气、敢于向困难挑战，自身素质严：严格、纪律严明、以身作则

----严师出高徒慈母多败儿自身素质严：严格、纪律严明、以身作则自身素质影响他人行为靠什么？带领下属角色/授权

个人的角色/授权来自于他的职务，对资源和信息的控制，以及在完成任务过程中，消除障碍的能力。影响他人行为靠什么？带领下属角色/授权影响他人行为靠什么？带领下属专业知识

根据个人的知识和经验，具有提出合理化建议的能力。影响他人行为靠什么？带领下属专业知识人际关系

个人在有效沟通、相互理解和信任的基础上，凭借自己超乎常人的乐观、热情、果断和自信，从而具有影响他人的判断力，崇拜程度或信仰的潜在能力。带领下属影响他人行为靠什么？

人际关系带领下属影响他人行为靠什么？领导与老板带领下属老板督促手下干活领导激励手下干活老板靠的是权威领导依赖的是信誉老板让人恐惧领导充满爱心老板总说“我我我”领导则常说“我们大家”老板总对谁做错事一清二楚领导善找错误的原因老板只注重结果领导还注重过程老板要求别人尊重他领导使别人由衷地尊重他领导与老板带领下属老板督促手下干活领导激励手下干活老板靠的是我们一起来努力当个好领导吧！不要做不受欢迎的老板了！带领下属我们一起来努力当个好领导吧！带领下属什么时候要表扬？什么时候要批评？带领下属什么时候要表扬？带领下属领导艺术（练习一）事项你会采取的措施不好非常不好好非常好批评惩处表扬奖励你认为部下的工作动机你估计的部下工作情况部下和你不同的观点，你认为其观点别人转告的部下工作情况，你认为部下做了没有规定的事，你认为部下做了规定不能做的事，你认为应该由你负责做的事你指派，下级的工作结果你没指派，下级的工作结果你认为部下的工作能力你认为部下对于工作时间的遵守、安排你认为部下的工作情绪你认为部下的工作业绩注：√可以，╳不可以。√√√√╳╳╳√╳╳√√╳╳√√╳╳╳╳√√√√√√╳╳√√√╳√√╳╳√╳╳╳√√√╳√√╳╳领导艺术（练习一）不好非常不好好非常好批评惩处表扬奖励你认为

表扬优点

批评缺点发现欣赏允许、接受不能太具体一定要具体扩散、牢记收敛、忘记当众、反复单独、一次前联、后推前堵、后截对事又对人对事不对人带领下属表扬优点批评缺点自身要进步，组织要发展就一定要适当授权不会授权的领导就不是一个合格的领导

----刘邦与项羽适当授权自身要进步，组织要发展就适当授权授权之原则下级部门的权力不能重叠

----三个和尚没水喝适当授权授权之原则适当授权授权之原则对下级授权不能超过自己所有的职权

----子不能卖爷田只能授出权力而不能授出责任

----跑得了和尚跑不了庙适当授权授权之原则适当授权授权之原则先对简单的、规范的工作授权

先确定目标，将实际目标的手段、方法授权 先对试点授权 “永远保留对结果的评价、审核权”适当授权授权之原则适当授权授权之原则授权是要代价的，但部下可以从错误中学习。

允许失败，但要控制风险，不要让犯错的成本高于学习的代价。适当授权授权之原则适当授权有效授权小结明确授权干什么，授权给谁，预期的结果，时间；明确部下自主权的空间；允许部下参与授权的讨论；告知大家；建立反馈控制。适当授权有效授权小结适当授权

时间对所有人都是公正的，每天都是24小时。

对时间的不同管理，很大程度上决定了人一生的成就。时间管理时间管理

适当的时候做适当的事时间管理先做最紧迫的事（今日必须做）再做次紧迫的事（今日应该做）有时间最后做不紧迫的事（今日可以做）适当的时候做适当的事时间管理先做最紧迫的事（今日必须做）再时间管理ⅡⅠⅣⅢ重要不重要不紧迫紧迫时间管理重要不重要不紧迫紧迫请标出时间类型1、你和员工正在讨论问题时，电话铃响了。 2、失火了！ 3、发展关键用户关系。 4、准备去看场电影。 5、制订年度工作目标和计划。 6、明天要交标书的截止日期，但报价还没做完。7、参加管理培训。 8、兄弟部门邀请您去参加部门表彰会。 9、回复积压了三天的NOTES邮件。 时间管理（练习二）（）（）（）（）（）（）（）（）（）ⅢⅠⅡⅣⅡⅠⅡⅢⅠ/Ⅱ请标出时间类型时间管理（练习二）（）（）（）（请标出时间类型10、你的两个主要助手吵架。 11、员工的今晚生日晚餐。 12、太太叫你买支香水给她作结婚纪念礼物。 13、客户对工程进度提出意见。 14、办公室弄脏了。 15、电脑里发现了病毒。 时间管理（练习二）（）（）（）（）（）（）ⅡⅢⅡⅠⅣⅠ请标出时间类型时间管理（练习二）（）（）（）（[Ⅰ]重要而紧迫

例：着火了，交标书……[Ⅱ]重要而不紧迫

例：订年度工作计划，建立用户关系……

[Ⅲ]不重要而紧迫

例：电话铃响了……[Ⅳ]不重要而不紧迫

例：看场电影……时间管理[Ⅰ]重要而紧迫 时间管理时间管理多做Ⅱ，需要做Ⅰ的机会就少。不要投入太多时间做Ⅲ。做Ⅳ要有节制。时间管理多做Ⅱ，需要做Ⅰ的机会就少。不要投入太多时间做Ⅲ把每天要做的事写到纸条上。分类确认哪些工作自己做，哪些工作安排别人做。每隔1小时看看纸条。新的一天，新的纸条。时间管理把每天要做的事写到纸条上。时间管理

管理是一门科学，也是一门艺术。

管理没有门槛，也没有满分。管理没有起点，也没有终点。“千里之行，始于足下”！成功管理成功管理30十月202231管理者的自身素质培养ptt23十月20221管理者的自身素质培养ptt智、信、仁、勇、严

----《孙子兵法》自身素质智、信、仁、勇、严自身素质智：智慧、谋略、有远见卓识

----运筹帷幄、决胜千里之外自身素质智：智慧、谋略、有远见卓识自身素质信：诚信、言必信、行必果

----君子一言、驷马难追 ----千金买马骨自身素质信：诚信、言必信、行必果自身素质仁：仁义、仁慈、关心部下、共同成功，团队合作、善待客户

----买卖不成仁义在自身素质仁：仁义、仁慈、关心部下、共同自身素质勇：勇气、敢于向困难挑战， 敢冒险

----两军相逢勇者胜自身素质勇：勇气、敢于向困难挑战，自身素质严：严格、纪律严明、以身作则

----严师出高徒慈母多败儿自身素质严：严格、纪律严明、以身作则自身素质影响他人行为靠什么？带领下属角色/授权

个人的角色/授权来自于他的职务，对资源和信息的控制，以及在完成任务过程中，消除障碍的能力。影响他人行为靠什么？带领下属角色/授权影响他人行为靠什么？带领下属专业知识

根据个人的知识和经验，具有提出合理化建议的能力。影响他人行为靠什么？带领下属专业知识人际关系

个人在有效沟通、相互理解和信任的基础上，凭借自己超乎常人的乐观、热情、果断和自信，从而具有影响他人的判断力，崇拜程度或信仰的潜在能力。带领下属影响他人行为靠什么？

人际关系带领下属影响他人行为靠什么？领导与老板带领下属老板督促手下干活领导激励手下干活老板靠的是权威领导依赖的是信誉老板让人恐惧领导充满爱心老板总说“我我我”领导则常说“我们大家”老板总对谁做错事一清二楚领导善找错误的原因老板只注重结果领导还注重过程老板要求别人尊重他领导使别人由衷地尊重他领导与老板带领下属老板督促手下干活领导激励手下干活老板靠的是我们一起来努力当个好领导吧！不要做不受欢迎的老板了！带领下属我们一起来努力当个好领导吧！带领下属什么时候要表扬？什么时候要批评？带领下属什么时候要表扬？带领下属领导艺术（练习一）事项你会采取的措施不好非常不好好非常好批评惩处表扬奖励你认为部下的工作动机你估计的部下工作情况部下和你不同的观点，你认为其观点别人转告的部下工作情况，你认为部下做了没有规定的事，你认为部下做了规定不能做的事，你认为应该由你负责做的事你指派，下级的工作结果你没指派，下级的工作结果你认为部下的工作能力你认为部下对于工作时间的遵守、安排你认为部下的工作情绪你认为部下的工作业绩注：√可以，╳不可以。√√√√╳╳╳√╳╳√√╳╳√√╳╳╳╳√√√√√√╳╳√√√╳√√╳╳√╳╳╳√√√╳√√╳╳领导艺术（练习一）不好非常不好好非常好批评惩处表扬奖励你认为

表扬优点

批评缺点发现欣赏允许、接受不能太具体一定要具体扩散、牢记收敛、忘记当众、反复单独、一次前联、后推前堵、后截对事又对人对事不对人带领下属表扬优点批评缺点自身要进步，组织要发展就一定要适当授权不会授权的领导就不是一个合格的领导

----刘邦与项羽适当授权自身要进步，组织要发展就适当授权授权之原则下级部门的权力不能重叠

----三个和尚没水喝适当授权授权之原则适当授权授权之原则对下级授权不能超过自己所有的职权

----子不能卖爷田只能授出权力而不能授出责任

----跑得了和尚跑不了庙适当授权授权之原则适当授权授权之原则先对简单的、规范的工作授权

先确定目标，将实际目标的手段、方法授权 先对试点授权 “永远保留对结果的评价、审核权”适当授权授权之原则适当授权授权之原则授权是要代价的，但部下可以从错误中学习。

允许失败，但要控制风险，不要让犯错的成本高于学习的代价。适当授权授权之原则适当授权有效授权小结明确授权干什么，授权给谁，预期的结果，时间；明确部下自主权的空间；允许部下参与授权的讨论；告知大家；建立反馈控制。适当授权有效授权小结适当授权

时间对所有人都是公正的，每天都是24小时。

对时间的不同管理，很大程度上决定了人一生的成就。时间管理时间管理

适当的时候做适当的事时间管理先做最紧迫的事（今日必须做）再做次紧迫的事（今日应该做）有时间最后做不紧迫的事（今日可以做）适当的时候做适当的事时间管理先做最紧迫的事（今日必须做）再时间管理ⅡⅠⅣⅢ重要不重要不紧迫紧迫时间管理重要不重要不紧迫紧迫请标出时间类型1、你和员工正在讨论问题时，电话铃响了。 2、失火了！ 3、发展关键用户关系。 4、准备去看场电影。 5、制订年度工作目标和计划。 6、明天要交标书的截止日期，但报价还没做完。7、参加管理培训。 8、兄弟部门邀请您去参加部门表彰会。 9、回复积压了三天的NOTES邮件。 时间管理（练习二）（