2017高端辅导班代理管理

中国考研高端辅导第一品牌市场部校园代理管理规范一、代理管理第一条目的校园代理在校园营销中扮演的角色越来越重要，为了更好的建立校园代理团队，促使校园代理工作更清晰，更顺畅，特制定本规范。本制度对校园代理的权利、义务及相关业务进行规范，旨在通过制度规范，明确责、权、利，使本公司和校园代理之间保持良好关系，促进共同发展。第二条岗位职责岗位工作概述：校园代理是公司在高校的兼职工作人员。是低投入、灵活性较强、回报较大、风险低的一种营销渠道；可以迅速、高效的在高校开展宣传、讲座和招生工作，对于品牌的树立和推广具有长远意义。日常工作描述：协助区域主管做好本校的招生、宣传工作（海报张贴监督、宣传资料的发放、收集同行宣传品等）；协助区域主管做好本校的讲座、公开课的组织工作3、微信营销，每天发一条图文并茂的微信朋友圈4、协助区域主管在本校论坛或其他网站进行必要的网络推广5、活动开始前负责在黑板上写通知；6、上课前在课堂口头通知学府近期活动；7、收集各个院系课表；8、协助区域主管做好潜在学员信息的挖掘和预约、走访工作9、协助市场人员联系讲座场地事宜；10、收集意向学生信息；11、协助区域主管做好竞争对手的调查研究工作；12、定期的按市场人员要求组织安排扫楼活动；13、带领学生到讲座现场或者分校进行咨询；14、协助区域主管做好学员资料、听课证发放、组织开课、售后服务工作；15、参与学府口头品牌宣传工作。16、按时参加学校组织的代理培训会议（一般每月1次）。17、协助区域主管做好网络软文的撰写工作（每两个月1篇，1000-3000字之间，最好经过对学府和其他机构产品及市场的调研和了解）。18、动员校内的老乡及人脉关系做好学府招生的宣传工作。第三条：代理管理制度为规范兼职员工管理，制定本制度。1、兼职员工是学校员工团队的重要组成部分，在管理上被纳入学校正常的管理架构和组织体系，在地位上和专职员工平等，在工作要求上应和专职员工保持一致。2、专职员工的招聘和解聘应履行正常的人事手续，任何口头及非正式的任用和解聘都不被学校认可。3、兼职员工入职应履行正常的入职手续，明确权利和义务，并以书面形式确定报酬发放标准。4、兼职员工入职后应按照学校要求履行正常的培训方能上岗。5、兼职员工必须有明确的岗位职责，每个兼职员工自身必须在明确岗位职责后方能上岗工作。6、学校按照书面认可的标准为为兼职员工发放报酬，任何口头和非正式的报酬发放标准都不被学校认可。7、兼职员工的报酬发放工作应纳入到学校正常的报酬发放体系当中，学校应按时发放兼职员工报酬，兼职员工领取报酬必须是本人亲自到学校规定的报酬领取处领取，任何兼职员工都不得委托他人代为领取。8、对兼职员工必须要有详细的考核指标，对达不到考核要求的兼职员工要及时做好解聘和补充工作。9、学校对兼职员工的利益采取保护政策，禁止任何专职员工与兼职员工争利。10、学校应定期组织对兼职员工的培训，对兼职员工的培训应按照部门、分校、总校三级培训体系进行培训并对培训过程和效果应进行严格把控，对多次不参加培训的兼职员工应予以解聘。11、学校对兼职员工的奖励应纳入到学校全员的奖励体系当中，对兼职员工的奖励不应完全以业绩为主，应附加一定条件，对不符合条件的兼职员工不予奖励。12、学校各级管理部门对兼职员工应加强保密教育。13、兼职员工的直接上级对兼职员工的工作业绩及管理应承担全部责任。14、学校各级部门都应充分重视对兼职员工的管理，对出现管理失误的分校及直接主管应给予处罚。为什么要做校园代理优秀校园代理可获得学府考研提供的全国优秀代理荣誉证书优秀代理毕业享有优先进入学府考研及搜视网络就职机会可得到学府考研广泛的人脉资源得到学府考研专业的职业素质拓展培训机会（每年两次）获得学府考研提供的实习鉴定报告获得免费考研培训课程获得集体公费旅游机会提供对口实习机会优秀代理可参加公司全国年度会议提供良好的创业平台得到丰厚的薪资汇报提供户外拓展机会代理培训一、培训形式区域主管负责：每日中午吃饭及晚饭期间培训；每次活动开始前进行培训；讲座结束后进行培训；参观校区时培训。每月不得低于四次市场主管负责：每月进行一次分校代理培训，培训内容主要为业务技巧培训；营销政策培训；产品知识培训。市场总监负责：每年两次全体学府代理封闭培训，招生前期动员，企业文化培训，团队管理培训，业务技巧培训，营销政策培训，产品知识培训。二、培训内容业务技巧培训：培训跑宿舍，讲座邀约，试听课邀约，报名咨询，票本使用等技巧企业文化培训：培训企业愿景，企业组织框架，企业公益形象，企业荣誉感职业规划培训：在校期间校园生涯规划销售技巧培训：针对销售技巧单独进行培训案例分析培训：找出优秀代理，进行案例分析，给代理打气时间管理培训：规划代理每日的工作时间与学习时间演讲口才培训：培养校园代理演讲口才能力创业能力培训：培养代理自主创业能力自信心的培训：培养代理独立咨询，独立主持，独立销售的信心，让代理做受欢迎的人职业素质培训：培养代理职场礼仪，职业规范，用员工要求要求代理感恩方面培训：培养代理对企业的忠诚度及认可度团队领导力培训：培训代理管理代理团队的能力人际交往能力培训执行力培训：代理违规行为处罚（一）对以下不诚信的行为公司将予以处罚，严重者取消其代理资格。1、工作中偷工减料或消极工作的行为。2、编造谎言或提供虚假信息欺骗学校的行为。3、消极怠工或煽动他人消极怠工的行为。4、故意泄露学校招生信息或数据给他人的行为。5、未经许可私自复制、隐藏学校信息、数据的行为；6、私自截留或贪污学费的行为。7、浪费资料、宣传品或其财物的行为。8、经营其它同行类的公司产品及服务。9、跨越代理区域进行招生宣传活动。（二）出现下列情况之一者公司将取消该代理当年参加公司各类先进和奖励的参选资格。1、遭到本校学员多次投诉。2、借故推迟，不参加公司组织的在校市场活动。3、地址或通讯方式变更后，没有及时通知公司的。4、无故不参加公司培训的。5、不交上级指定工作总结和工作计划的。第七条校园代理的薪资及福利1、无需缴纳任何押金，免费加入学府代理团队2、底薪2001000元不等（仅限于优秀校园代理）3、提成优厚，每月在月初进行发放4、代理提成以现金形式发放，统一时间在各分校进行领取5、代理提成不允许他人带领。第八条校园代理的组织构架代理框架必须细分到班级:每个班需有学府考研的校园代理代理框架必须细分到每一层楼：宿舍楼每层必须有学府考研校园代理代理框架必须细分到每30个发书学生：发书的30个学生必须有一名校园代理进行管理高端代理人数要求为已报名高端学生人数的百分之20第九条校园代理招聘途径、1、学员转化为代理2、市场招聘代理3、老学员介绍代理4、找年级或专业里边有影响力的学生做代理5、常规宣传品发放招聘代理6、院校老师及辅导员做代理7、大四代理介绍大三代理代理需要：在每年7月10月份，主要代理招聘为大三代理在每年11月3月份，主要代理招聘大二、大三同步招聘，保证大三代理带着大二代理在这几月份学习和工作。在每年4月6月份，主要代理招聘为大二代理。以预报卡较大幅度提成吸引更多代理进入学府代理体系，在本阶段也是代理招聘数量要求最高的阶段。第十条校园代理的招聘要求1、大二及大三的学生优先考虑2、有意向参加考研的学生优先3、有意提升自身竞争力的同学4、事业心强，积极主动，能够独立的策划并实施小型市场宣传活动的同学5、学生会，勤工俭学者，社团工作者优先6、有赚钱欲望和创业想法的大学生优先考虑7、有一定校园人脉关系的学生优先考虑第十一条校园代理的