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文档简介
医院信息系统网络平安措施和应急处理预案为确保医院信息系统的平安牢靠运行,为医院供应一个平安的网络运行环境,特制定医院信息系统网络平安措施和应急处理工作预案。一、停电事故突发时的应急处理预案1、管理员要快速实行紧急措施,检查停电的缘由是电UPS2、假如是电力停电,首先联系医院后勤部门,问清停电的缘由、何时来电。然后检查UPS电池容量,看能否持续供电到院内开头发电。3、假如是电源开关故障,准时与医院后勤部门联系修理或更换,并向部门领导报告故障处理状况。4、假如是UPS电源故障,第一时间与修理公司的技术人员联系修理.二、软硬件故障突发时的应急处理预案1、假如信息系统网络内消灭大规模机器不能正常运信息科接到故障通知后,应依据不同状况,准时处理,并向主管院长汇报。2、个别机器因各种缘由造成的硬件故障,应告知科室负责人通知信息科现场查看,组织修理。经确认报废,不能再利用的,汇报给主管院长,由器械科统一选购.事后查找故障缘由,追究相关人员责任。3、因计算机软件故障引起的机器运行不正常或反应迟缓,由使用人准时汇报给科室负责人,通知信息科查看,确因人为缘由,追究相关人员责任。4、因各种缘由发生的数据意外丢失,应准时通知信息科处理.三、网络平安、信息平安突发大事的应急处理预案1、局域网内如发觉病毒和淫秽图片或视频,应准时采取删除等处理措施,然后了解其传播状况,查找病毒文件或淫秽文件来源,确定传播责任人,造成严峻后果或恶劣影响的,追究相关人员责任,并予以惩罚。2、黑客攻击大事应急处置措施:发觉有黑客正在进行攻击时,应马上向信息平安负责人通报状况.信息平安负责人在接到通知后首先将被攻击的服务器等设备从网络中隔离出来,清除木马、系统漏洞、后门,检查及更改系统全部密码,关闭不必要的端口.对现场进行分析,准时恢复与重建被攻击或破坏的系统,并向主管院长汇报。3、软件系统遭破坏性攻击的应急处置措施:重要的应用软件平常必需存有备份,重要的数据必需同时进行本机备份和异地备份,并将备份介质保存于平安处.一旦遭到破坏性攻击,应马上向信息平安负责人报告,并将该系统停止运行.检查信息系统的日志等资料,确定攻击来源,再恢复软件系统和数据.
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