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文档简介

打造卓越执行力培训目标自我超越、高效执行

改变现实、迈向卓越课程预览一、诠释执行力二、如何做有执行力的人三、打造卓越执行力的“黑匣子”互动环节—团队在竞争什么?思考一下,请大家告诉我团队竞争的核心要点应该是什么?高效团队竞争的八大要点目标一致能力互补资源共享文化素质沟通协作责任荣誉信任授权执行力度高效团队遇到困难团队成员怎么办?我们在竞争什么?能力知识态度情逆商时间执行力心态不好—结果总是失败缺乏激情、不积极—你不热爱工作有效利用时间的能力系统化、集约化管理情绪低落—工作效率低下意志不坚、不自信—挫折逆境回头承诺并完成任务的能力设定并达成目标的能力理论联系实践的能力将知识转化为生产力不是学历的累积持续学习与感悟打造卓越执行力3、构成执行力的四要素人员目标执行力心态文化5、打造执行力的六个关键步骤明确执行的目标与指令制定切实可行的行动计划建立执行标准优化执行流程明确、承诺职责不断跟进、督导结果考核与评估6、如何检查自己的执行力?谁给我下达命令,我应该对谁负责?他是否给我必要的授权和支持?是否根据工作要求,将上司期望解码成我该做的事是否在工作中尽职尽责、不折不扣、一丝不苟?是否养成自动回报上级和培训下属的习惯?经常对执行的错失、疏忽进行诚实地反思和总结?是否及时修正错误方法或撤换错误的人选?二、如何做有执行力的人1、塑造执行意识2、培育六大执行习惯3、执行人的六大特质4、执行型领导必备的十大技能5、执行人必须要做的十件事1、塑造执行意识只有正确的执行才能让目标达成只有准确的执行才能让策略实施只有严格的执行才能让组织运行只有检查的执行才能让结果更好执行人的六大执行意识

忠诚敬业责任心积极乐观相信并尊重他人公司利益高于一切3、培育六大执行习惯预示成功、坚韧不拔管理情绪、自我激励整理环境、备忘排序要事第一、检查落实当机立断、准时守时持续学习、不断进步3、执行人的六大特质自动自发的学习和工作追求卓越细节认真,诚信负责自我激发、愈挫愈强为荣誉而拼搏协作意识强烈5、执行人必须要做的十件事听明白:

.写明白:

.看明白:

.都清楚:

.要明确:

.要统一:

.有人管:

.有人问:

.有汇报:

.有结果:

.刚才我们又讲了些什么?1、塑造执行意识2、培育六大执行习惯3、执行人的六大特质4、执行型领导必备的十大技能5、执行人必须要做的十件事三、打造卓越执行力的“黑匣子”1、打造执行力的五个加速器执行文化/目标管理/时间管理/有效沟通/协作激励2、提升执行力之八招1、打造执行力的五个加速器执行文化目标管理时间管理有效沟通协作激励清晰的理解和信赖企业对英雄和榜样的认同以上级的行为为楷模认同的价值行为规范职业生涯成长和安全新员工的文化融合培训和发展中成长沟通与协作参与、信任与授权执行文化方式转化产生结果执行文化转化模式着力营造执行文化有效执行不仅仅是领导者的事,也不仅仅是员工的事,而是将共有的价值观,融入每个员工的思想和行为。领导以身作则,充分信任与授权,不断的跟进和督导;员工不折不扣的执行,团队就可发挥最大的执行力执行力计划压力管理团队合作效率行动执行力提升模型计划管理时间管理解决问题细节管理行动能力随机应变效率管理方法管理合作压力目标管理对我们真的很重要

---跨越25年的哈佛跟踪调查结果3%有清晰且长远的目标10%有清晰的短期目标60%有较模糊的目标27%的人无目标大家想一想?在我们身边有多少人:努力的方向是错的目标

实现的是别人的目标

目标模糊不明确

目标大而空

目标朝定夕改目标无法执行紧盯SWOT分析设定经营目标制订行动计划通过对企业内部优势劣势和外部机遇与挑战进行的分析将优势与机遇结合劣势与挑战结合制订中长期经营目标寻找达到经营目标的路径即通过方针管理制订行动计划组织实现目标管理的方法和工具设定经营目标月/周/日/即时目标短期目标中期目标长期目标善用每一天一到三年三到五年五到十年终极目标如何设计年计划进度表如何设计:月计划进度表

总负责:李旭升督查:高兰执行:各部门经理时间:年月

(5.6前突击完成三套基本备选展板方案,将问题自己检查出来并消除)王新森(5.7整改)、(5.8-5.9联系制作)、(5.10安装)王新森、郑黎

(5.7-5.10展板设计备选方案二套)(5.11-5.14整改、确认;资料等相关到位)王新森、马金顺、郑黎(5.3-5.8中华建筑报相关版面设计、标题及内容初稿成形;5.9整改,相关准备工作结束)王新森、马金顺(5.6前设计小样、5.10前渠道选择落实、5.15前联系发布)郝小燕、王新森、马金顺(5.15准备,5.16—5.18参展,李、郝、郑、韩)郝小燕、丁乐、郑黎(5.20前相关设计方案、渠道及相关准备)郝小燕、王新森、马金顺(5.20前由丁乐、郑黎整理完成)李总全权负责周时间计划表

授权人:执行人:年月周如何设计:日计划表三个组成部分主要目标:详细计划明天全天的工作与学习安排预留事项:根据周计划分解到每天的工作目标,为重要紧急事项和突发事项预留时间待做事项:时间没确定、你不想忘记、不太重要但你希望完成的待处理事项一日之计在于前一天晚工作计划-----------------日计划

年月日时间A.M.上午时间P.M.下午

6789101112未完成事项

12345678原因及措施如何设计:待办单主要内容:临时出现的事项特殊事项计划中的重要工作昨日未完成的事项注意事项:随时填写一天一张待办单完成一项划掉一项要为应付紧急情况留出时间待办单年月日组织达成目标的步骤--PDCA循环PDCAPDCA原有目标超越原目标改进计划计划处理执行执行检查检查处理执行观念及行为习惯的转变和形成都是渐进的,都需要有一个过程,因此执行力提升也是一个循序渐进、不断提升的过程超越新目标个人达成目标的步骤确定目标评估能力将目标解码、计划,并步骤化设定时间、配置资源和整合条件承诺实现自我激发自我检查改善善于学习并持续自我超越反省与总结设定新目标强迫自己执着行动时间管理价值25000美元的三条建议

把每天要做的事列一份清单确定优先顺序,从最重要的事情做起每天坚持这样做时间管理,是根据20/80原则制定计划的管理方法20/80原则:

分清轻重缓急、抓住关键的工作重点1897年意大利经济学家帕雷托(Pareto)发现80%的业务来自于20%的客户80%的电视时间用来收看20%的你喜欢的节目80%的阅读时间集中在20%的报刊和杂志上80%的重要电话是由20%的主要客户打进来的80%的就餐是在20%你最喜欢的餐馆中进行的80%的重要工作我们只用了20%的时间去做,必须改变,应该集中80%的精力和时间去做那能产生80%价值的20%最重要的事如何按20/80原则进行时间管理呢?两个重要概念重要的事:对个人工作生活会产生重大影响的事情。紧急的事:此刻不做就会给我们带麻烦的事情。20/80原则的应用:1、将你每天的工作全部列出;2、根据重要程度,排列优先顺序

为重要事打基础的事喜欢的事情容易做的事情最重要的事情前一天未完成的事情资料齐全的辅助事情计划好的主要事情上级临时交代的事情别人需要帮忙的事情有趣的事情最紧急的事情132456978003、按照价值对目标进行分类4、进行时间和精力的分配不重要紧急不紧急重要5、从重要与紧急的开始做,一直坚持下去紧急重要不重要防患于未燃改进工作流程重要不紧急的事创造新机会规划、公关休闲

无用的工作无关的信件非业务电话浪费时间之事有趣的娱乐上网聊天ⅠⅣ最有成就的事

处理危机,思考与解决问题重要又紧急的事效果好的事最有价值的事Ⅱ

不速之客来访太罗嗦的电话某些信件与报告不重要的会议必要而不重要的事各种社会活动不紧急Ⅲ时间管理的十大关键关键一:设立明确的目标关键二:列出今天要做的每件事情清单,并进行目标切割关键三:20/80法则关键四:每天保持半小时至1小时不被干扰时间关键五:做事情与自己的价值观相吻合,不可自相矛盾关键六:工作的每一分钟都是有效率的事情关键七:充分授权关键八:一次做好关键九:做好工作日志,详细记录关键十:时间比金钱更值钱,用时间去换取别人的成功经验沟通三要素:

最忌讳:

.沟通三关键:

最忌讳:

.沟通三件宝:

最忌讳:

.最傻的人:.最笨的人:.聪明的人:.智慧的人:.

有效沟通充分的沟通是执行力的前提?沟通的基本法:心态沟通的突破口:关心沟通的加速器:主动将话说清楚将意思理解明白相互激励士气共同改善绩效相互表达情感化解压力情绪相互交流信息增进信任理解沟通的关键问题与改善建议总经理行政经理财务经理行政助理前台文员如何与上司沟通向领导请示汇报的技巧

重点要突出

尊重而不吹捧

主动而不依赖

务实而可调整

精练而又重要

每次都要有超越建议或说服的技巧提建议要选择时机你的资料和数据要有说服力对一个问题至少要想到三个答案永远面带微笑,充满自信不管你有多正确,都不要伤领导的自尊与上司相处的技巧自动回报工作的进度和细节的重点对他的询问要有问必答,而且清楚与他同频,从语言能体查到心情接受批评,不犯第二次过错不忙的时候,要主动帮助他优质完成任何任务,精益求精对每次的进步,谦虚提出改善计划与同事沟通要注意常见问题:1、自大2、自傲3、自私4、自闭5、自我……与同事相处的技巧寻求同事的帮助有诚意实在没有办法不要随便麻烦同事舍得,要乐于助人多创造沟通、合作机会珍惜关心他人的机

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