企业员工培训工作计划范文(10篇)

企业员工培训工作计划范文(10篇)

一、分析培训需求——方案设计的前提

培训专家应当采纳各种（方法）和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训规划的前提，也是培训评估的根底。培训需求可从三方面进展：

1，组织分析。依据企业的远景和使命，确定对员工的要求，以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。

2，工作分析。新员工到达抱负的工作绩效所必需把握的学问、技能和力量，假如已经有成熟的岗位（说明书），可以直接参照书中对员工的要求。

3，差距分析。指将员工现有的水平与将来工作岗位对其技能、态度的要求进展比照，讨论两者之间存在的差距，确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任力量。

二、明确培训目标，分层设置总目标和详细目标

培训总目标是整个培训方案的设计依据，具有宏观、不行操作性的特点。典型的表述如通过新员工（入职）培训帮忙新进员工了解和熟识公司的一般状况，从而适应企业的各种环境，胜任新工作，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，熟悉并认同企业的事业及（企业（文化）），坚决自己的职业选择，理解并承受企业的共同语言和行为标准。培训的详细目标是对总目标的分解和细化，具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟识企业的各种通用的政策、（规章制度）;了解企业的业务状况和产品根底学问、知道岗位的根本要求;能娴熟应用各种根本的工作技能等。

三、遵循培训原则

培训原则是对该方案在设计理念上的界定，常见的如以岗位时间熬炼为主，脱岗培训为辅，在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培育;培育过程严格治理，严格考核。

四、明确培训方案的适用对象

如本方案适用于某公司或某部门的新员工培育。

五、设定合理的培训时间

一般公司的职前培训在7—30天不等，少数大型公司的局部职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长，会持续6个月—1年左右。

六、选定适宜的培训责任部门

职前培训由企业总部统一安排，责任部门为人力资源部或特地的培训中心;在岗熬炼期间，由员工所在业务部门负责;若跨部门熬炼，则有多个业务部门共同负责。

七、设计培训内容

一般来说，新员工入职培训内容应包括学问、技能和其他素养方面的培训，他们需要与需求分析的结果相符合，并与工作的要求相关。学问方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的进展前景、企业的标志及由来、企业的进展历史阶段、产品和效劳等，专业性较强的岗位还需要增加对应的专业学问，如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、（时间治理）、会议治理等通用技能。其他素养方面，主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外，不同的培训层次有不同的内容重点，如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面，部门层次的培训倾向于部门构造职能、工作职责、关键绩效指标等。

八、选择适宜的培训方式

培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、争论法、视听法、角色扮演法等，他们各具特色，在新员工入职培训中，要依据需要和可能，合理地选择采纳。依据成人学习的规律，新员工入职培训应当尽量多采纳学员参加度高的方式以提升培训效果。

九、预备好相关的培训支持资源

培训内容及培训方法打算如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、（笔记本）、笔、模型、投影仪、电视、录像等，这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关心，所以在设计时需要尽量考虑员工的感受。

十、评估培训效果

企业在实施培训后，应采纳肯定的形式，把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。

我们建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型，这个模型将培训的效果分为四个层次：

1，反响层，在培训完毕时，通过满足度调查了解员工培训后总体的反响和感受;

2，学习层，通过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和把握程度;

3，行为层，即行为转变，确定受训人员在实际工作中行为的变化;

4，结果层，即产生的绩效，可以通过一些指标来衡量，如生产率、员工流淌率、质量以及企业对客户的效劳等。

企业在对新员工培训进展评估时要向第三、四层次的评估进展，由于只有最终的行为转变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应留意，培训评估完成后，需要撰写培训评估（报告），内容包括培训工程概况、培训结果、评估结果及改良建议，以便不断地呈现效果、（总结）（阅历）和持续改良。

企业员工培训工作规划篇2

新员工能在一个企业长期工作，关键是要解决两个问题：保障根本生存和个人持续进展，在保障根本生存方面，许多企业的许多岗位都能满意，但他不是让员工长期留在企业的根本缘由。新员工情愿和不情愿在某些企业工作，其给根本差异还是这个企业的环境——人文环境，即能否给员工供应信任、和谐的团队气氛和不断成长的时机。

抱负与现实间总是存在着难以消融的差距。在信息爆炸、竞争加剧的时代，学历仅代表过去、力量仅代表现在，唯有学习才能成就将来。时常听人讲起大学（毕业）升就业难，工作低，即便幸运地谋得心仪的职位，在面对全新的工作环境时，是喜悦、是生疏、亦或是茫然?万事开头难，怎样才能快速适应工作岗位，从而为自己的职业生涯奠定坚实的根底呢?

现在创力行动学习中心关于新员工如何尽快胜任新岗位，做出以下新员工培训分析：

一、结果定义：

企业需要为客户制造价值，而只有结果才可以满意客户需求，客户才情愿用钱来交换;企业是靠结果生存，没有结果就注定被淘汰，达成结果是企业的商业底线;企业所必需达成的结果则需要依靠各位员工的齐心协力而共创!

在规定的时间内达成特定的结果，同时保证质量和掌握本钱。——这就是企业和员工共同需要的结果。

作为员工，谁是我们的直接客户呢?用人单位是我们的客户，领导是我们的客户，上级部门是我们的客户，我们所效劳的下级部门也是我们的客户……我们为客户供应等价值交换的结果了吗?

任务不等于结果。发稿件传真是任务，确认对方收到清楚地文件是结果;开会时任务，解决问题是结果;上班时任务，制造价值是结果;正如挖井只是任务，挖出水才是要达成的结果……

态度不等于结果。我已经根据你说的做了、我已经尽最大努力了、我该做的都做了。虽看似执行任务却无果而终……对客户没有价值的结果，无论你多么辛苦，都是一文不值!

职责不等于结果。尽职尽责，也未必达成结果。比方门卫的职责是没有通行证就不能进入，现在有位重要客户到访，但与之接洽人员联系不上。假如门卫断然拒客户于门外，根据职责评判，他是无责任的，但却可能丢失客户而阻碍公司结果的达成。

方法总比困难多。2:8定律在（职场）中依旧使用，20%的主动做和边问边做的优秀员工获得更多的进展机遇。初入职场，我们是80%，还是20%呢?即便已是20%的优秀者，我们如何才能成为20%中卓越者呢?

二、胜利规律：

我们要结果不肯定真有结果，结果达成的其次个必备条件是要有胜利规律。即依据以往的阅历证明，要确认我们设计的达成结果的每个步骤是可以胜利的，也就是可以达成结果的。我们不仅要对结果又剧烈的信念，更重要的是要对其中的过程要有十足的把握。不能盲目地认为我们是最棒的人有多大胆地有多大产就开头行动，其结果往往是打不成结果，让实施者对这种方法与理念失去信念，甚至是对领导对公司失去了信念。

胜利的规律离不开一下两点：

1、程序性学问。即在正常状况下，怎么做会达成什么结果，举个简洁的例子：

比方家住A，工作单位在C，乘坐公共汽车上下班，需要在B换乘。从A到B需要20分钟，从B到C需要15分钟，公共汽车发车间隔为5分钟/辆……

2、预备方案。程序性学问是正常状况下的胜利规律，不代表适合于全部状况，每件事都会有其独特的地方，为了保证结果我们肯定要有足够的备份预备。

三、100%责任：

个人与企业一样，胜利来自于追求卓越的净胜和不断超越自我的努力，担当才能成长，责任胜于力量。步入社会，无论是生活还是工作中，都需要我们以乐观的心态担当100%责任。

下面是关于责任小思索：

参加某日我在十字路口等待过公路，看到人行道绿灯亮起时才起身通行，但是刚刚走到公路中间，一辆汽车奔驰而来……很不幸，我被酒后驾车的司机驾驶的未通过年检的车辆给撞死了。

是谁的责任?

消极的规律、法官的规律：闯红灯、酒后驾驶、车辆未通过年检者的责任，赔偿、刑判、枪毙;

乐观的规律、当事人的规律：即使将肇事司机判刑、枪毙，我也不能死而复生。担当最大的后果，就要对自己担当最大责任。哪怕是在绿灯过公路，也要看一看是否有可能带来危急的车辆。

是谁在担当这个不幸的后果?我们能为避开这种后果的发生做点什么?是任由结果的发生付出沉痛代价，还是个人担当责任，实行行动、影响结果、转变结果?

假如我们以乐观的规律思索问题，就不会埋怨：工作中的成绩得不到认可、不被领导重视、部门之间不协作等任何问题。由于预期无济于事地埋怨，不如以100%的责任来转变饥结果。

有道是：没有优秀的个人，只有优秀的团队。步入职场，我们不再是自我的个体，而是整体的一局部，是关键链中的重要一环，整条链条的承重力量由最薄弱的一环打算，任何一个环节的断裂都可能导致整体的土崩瓦解。

担当责任就是各尽其职、各负其责，肯定不用别人的错误来证明自己的正确;为了达成团队的结果，一100%的责任来担当自己的结果。

综合上面所说的，企业75%的战略失败在于执行，有效筹划在战略中得到有效执行的不到10%，72%的CEO认为执行好战略比制定一个好战略更难!企业不缺乏宏大的战略思想，而缺乏百分百的执行。

执行力就是持续达成结果的力量!执行力差就是没有结果或者没有持续的结果。结果定义、胜利规律、100%责任等基石奠定结果规律驱动执行铸企业竞争优势而基业长青、祝员工胜任岗位而大展宏图!

祝新员工：努力进取，早日从菜鸟转送脱颖而出，成展翅飞翔的鲲鹏!

企业员工培训工作规划篇3

一、新员工培训目的

1、为新员工供应正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓舞新员工的士气

2、让新员工了解公司所能供应给他的相关工作状况及公司对他的期望

3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化，供应争论的平台

4、让新员工感受到公司对他的欢送，让新员工体会到归属感

5、使新员工更进一步明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

二、新员工培训内容

一)就职前的培训(由部门经理负责)

主要是对新员工的到来表示欢送，指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导教师，解答新员工提出的问题。

二)部门岗位培训(新员工实际工作部门负责)

介绍新员工熟悉本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特别规定;讲解新员工（岗位职责）要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老职工带教新员工;1周内部门负责人与新员工进展交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中消失的问题，答复新员工的提问;对新员工1周的表现进展评估,给新员工下一步工作提出一些详细要求。

三)公司整体培训(内部培训师负责)

分发《员工培训手册》——(简述公司的历史与现状，描述公司在__市地理位置，交通状况;公司历史与进展前景，公司的企业文化与经营理念;公司组织构造及主要领导，公司各部门职能介绍，主要效劳对象，效劳内容，效劳质量标准等;公司有关政策与福利，公司有关规章制度，员工合理化建议接受的（渠道）;解答新员工提出的问题。)

三、培训对象

__公司全体新进员工。

四、新员工培训教材

《员工培训手册》、《__公司规章制度》

五、培训地点

公司办公大楼。

六、培训时间

公司可依据员工实际状况安排，一般7天为宜。

七、新员工培训实施

1、召集公司负责培训人员,就有关公司新职工培训（实施方案）,征求与会者意见,完善培训方案。

2、尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,协作公司组建从上至下的培训治理网络。

3、公司内部宣传新员工培训方案，通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义。

4、全部新员工在正式上岗前,都必需在公司集中培训1次(培训内容见中心岗前培训)，然后再到详细工作部门进展培训(培训内容见部门岗位培训)，公司可依据新员工根本状况实施相应的培训教材，培训合格发放结业证书，培训合格名单报集团人力资源部。

八、培训反应与考核

1、培训所进展的公司→部门培训应在公司选定培训师指导下进展，公司每培训一批新员工都必需完成一套新员工培训表。

2、训实施过程应仔细严格，保证质量，全部培训资料留意保存，并留意在实施过程中不断修改、完善。

3、培训结果经公司相关人员抽查后，统一发放培训结业证书，对新员工培训状况每季度给（公司总结）反应一次

企业员工培训工作规划篇4

一、引言

开头一项新的工作对新员工来说是布满压力的，新员工常发觉自己要在一个完全生疏的工作环境下与不熟识的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得胜利，新员工必需学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会由于过低地估量了新的工作责任所带来的心情影响和适应新环境的难度而感到惊讶。此外，新员工或许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮忙其取得胜利的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。

适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个简单而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟识组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳，需要花数周甚至数月的时间。胜利的组织社会化对员工个人和组织都很重要，它将关系到新员工的满足度、绩效;投资在新员工身上的启动本钱(如聘请、甄选、培训、员工到达工作娴熟所需的时间);员工连续留任组织的可能性;替代（离职）员工的费用几个方面。

尽管组织社会化很重要，但一些组织在介绍新员工和帮忙新员工融入组织的工作却做得很少，迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境，但他们在入职的早期有可能经受焦虑和挫败感。

因此，熟悉组织社会化的重要性并实行（措施）帮忙新员工在组织中顺当过渡是必要的。除了聘请阶段的现实性工作预览外，入职培训是普遍使用的一种方法。

新员工入职培训规划是为让新员工了解其马上从事的工作、马上与之共事的上级主管、同事以及组织的状况而设计的一项规划。该规划经常是在新员工同意参加某组织并为其效力后即开头实施。一般是新员工到岗的第一天开头。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长期的印象。然而，与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是，入职培训规划重视社会化过程的遭受阶段，新员工在本阶段将会熟悉组织中的工作与生活状况。

入职培训的目的通常包括以下几方面：

1、削减新员工的压力和焦虑;

2、削减启动本钱;

3、降低员工流淌;

4、缩短新员工到达娴熟精通程度的时间;

5、帮忙新员工学习组织的价值观、文化以及期望;

6、帮助新员工获得适当的角色行为;

7、帮忙新员工适应工作群体和标准;

8、鼓舞新员工形成乐观的态度。

入职培训在各种规模的组织中都被广泛采纳。不同的组织使用不同的入职培训方法。

二、入职培训内容的评估和打算

从抱负的角度来说，入职培训应当遵守评估—设计—实施—评估的框架构造。组织代表应在培训之前进展培训内容和培训方法的细心评定。培训完成之后，再对其进展系统地评估，以评定培训工程的胜利程度。

一般来说，入职培训规划应包括如下信息：公司的整体信息，通常由负责人力资源开发的员工供应;与工作严密相关的信息，通常由新员工的直接上级主管供应;公司信息可包括公司总体概况、关键政策和程序、使命宣言、公司目标和战略，也包括薪酬、福利、安全和事故防止、员工关系以及各种物理设施。工作信息包括部门或工作小组的功能、工作职责和责任、政策、规章、程序、部门参观，以及部门成员介绍。

鉴于组织社会化的本质，组织应当清晰地向新员工传达组织对其的期望。应当向新员工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、责任和绩效标准等。虽然有工作说明书，但一些重要的工作特征信息并没包括在内。因此，构成员工期望的要素，工作规章、工作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等都应纳入争论之列。

组织应让新员工从总体上了解组织的使命、目标、构造、文化、产品等关键要素。组织的使命宣言起着强化根本价值观和组织在行业和社会中的地位的作用。懂得使命重要性的员工更有可能产生符合组织使命的行为。有的组织使用信条来传达核心使命并在公司政策和目标中加以强化。很多组织试图简化这些宣言而只通过正式文件，如（员工手册）和业务报告等来传达。

入职培训中还应向新员工解释清晰薪酬和福利政策。有些组织在入职培训中安排填写薪酬和福利表，以使员工知道他们应当得到的薪酬和已参与的福利规划。

引导新员工了解他们马上任职的部门以使他们更好地理解各种不同的工作如何与整个部门相协作，以及各部门如何与整个组织相协调。培训中还应争论工作流程、协调等事宜。最终，实际的工作场所布局也应当得到解释，包括办公日用品的存放、各种设施、紧急出口和其他特别规的特征。

在入职培训中，可使用各种媒体，包括讲课、录像、印制的材料、争论等。电脑软件也可作为培训的方式之一。公司的内部电脑网络也可为新员工了解公司及人员供应很独特的时机。入职培训的时间依据状况而各异。从几小时到几天，甚至几个月不等。

下面供应的是常用入职培训内容清单：

1、公司历史、哲学、公司业务;

2、组织构造图;

3、组织所在行业概览;

4、福利组合概览(如安康（保险）、休假、病假、学费报销、退休等)

5、业绩评估或绩效治理系统，即绩效评估的方式，何时，由谁来评估，总体的绩效期望

6、薪酬程序：发薪日，如何发放;

7、职位或工作说明书和详细工作标准;

8、员工体检日程安排和体检工程;

9、职业进展信息(如潜在的晋升时机，职业通道，如何获得职业资源信息)

10、根本的人与机械掌握和安全培训;

11、员工手册、政策、程序、财务信息;

12、有关公司识别卡或徽章、钥匙、电子邮箱帐户的猎取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的作用规章等;

13、参观设施和公司四周相关效劳，如餐厅、购物场所、干洗店、漫步空间等的地图;

14、技术或详细与工作相关的信息(或如何与相关上级主管或同事协商培训的日程安排);

15、着装(如周五可便装上班);

16、工作外的活动(如运动队、特别工程等)。

三、入职培训直接上级主管、同事、人力资源开发人员、新员工的角色功能

有效入职培训的关键要素之一是新员工与其直接上级治理人员、同事以及其他组织成员之间频繁的互动。在培训遭受阶段的这种互动越频繁，新员工的社会化进程越快。有讨论说明：新员工认为与同事、直接上级治理人员以及中高层同事之间的互动对他们的帮忙最大。而且，这种互动与新员工往后的态度(工作满足度、组织承诺、离职倾向)有关。

1、直接上级主管：直接上级主管在新员工培训过程中既是信息的来源又是新员工的向导。直接主管可借助于向新员工供应实际信息、清楚而现实的绩效期望、强调员工在组织内取得胜利的可能性来帮忙新员工克制焦虑感。除此之外，直接上级主管还可通过鼓舞同事接纳新员工来帮忙他们。有些企业的主管还细心为每一位新员工安排一位伙伴帮忙他们适应工作环境。导师制，即为每位新员工配备一名阅历丰富的老员工，也可起到同样的作用。另外，直接主管可帮助新员工开发他们在组织中的角色，以削减还不到期望而产生的负面结果。

其他重要的直接主管引导功能包括：

①供应详细工作培训;

②暂缓安排新员工工作小组以外的任务以使其有时间进展工作方面的学习;

③分派具挑战性的首次任务;

④进展准时的、有建议性的绩效评估;

⑤诊断造成冲突的问题(构造性的和人际间的);

⑥利用新员工到来之机，重新安排工作任务或进展工作的再设计以提高有效性和员工对工作系统的满足度。

值得一提的是，为了让直接主管能有效地履行其入职培训的职责，对他们进展培训是必要的。通过培训，使主管们对整个入职培训体系及其背后深刻的规律、他们自己的角色、如何有效地发挥他们的作用都有深刻的熟悉。

2、同事：组织的新成员把与同事之间的互动看作在他们组织社会化过程中极其有帮忙的活动。由于，通过此，他们可以获得支持、信息和培训。此外，同事的帮忙有助于他们了解工作小组和组织的标准。同事还可能通过削减一些过激的做法，如取笑新员工缺乏对某些信息的了解或使其境况为难等，来缓解新员工的焦虑。

帮助新员工与同事之间的互动的一种方法是建立伙伴制度，即新老员工的（配对）帮忙制度。被指派帮忙新员工的同事应当获得相关的材料和培训以便帮忙他们完成其职责。

3、人力资源开发人员：在整个入职培训中，人力资源开发人员的主要职责是设计并监控入职培训工程。详细来说，他们的职责包括指定或猎取各种材料(比方工作手册和争论会导师的指引)，实施培训，设计并进展评估讨论。

人力资源开发人员还应扮演鼓励各治理层乐观参加和支持入职培训工程的角色。建立行动委员会并努力让关键治理者们自始至终乐观参加(如与新员工见面、进展入职培训)。另外，人力资源开发人员还应实行措施(如对新员工和其直接上级领导进展访谈和问卷调查)以确保入职培训工程按规划并有效地进展。

4、新员工：在入职培训过程中，应鼓舞新员工乐观主动地成为主动的学习者。应鼓舞他们主动搜寻他们自认为对其适应组织有帮忙的各种信息和建立各种关系。同时组织应努力制造一种鼓舞和强化新员工此种行为的气氛。

四、入职培训中常消失的问题

入职培训与其他的人力资源开发一样，不免会产生一些问题。应当引起留意的问题有：

1、过分强调文书工作;

2、信息超载(在短时间内给新员工供应过多信息);

3、不相关信息(供应给新员工一般而外表的与其工作任务无直接关系的信息);

4、缺乏策略(过多强调工作的失败率或负面状况);

5、过分地推销组织;

6、强调正式的、单向的沟通(使用授课和录像而没有给新员工争论有兴趣话题的时机或提问的时机);

7、闪电式(将培训工程压缩为一天完成);

8、缺乏对培训工程的诊断或评估;

9、缺乏效果跟踪。

信息超载是入职培训中尤为普遍的问题，以为很多培训为了图便利和省事而在短时间内向受训者灌输大量的信息。然而，人在肯定的时间内能够汲取的信息是有限的。承受的信息量超过人所能承受的程度时，人的学习效率就会下降，压力就会上升。工程的设计者和实施者必需意识到这一点并尽力防止信息超载。

①在培训的初期阶段只包含重要的信息;

②供应书材料以便受培训者课后复习，尤其是对于简单的福利规划和重要的主题，如公司使命和工作规章等;

③分期分阶段进展培训，使各项培训之间有时间上的缓冲;

④进展新员工跟踪以确保他们完全理解主要的培训内容并答复他们提出的额外问题。

需求评价活动能帮忙培训工程设计者确定将新员工所需的信息包括在培训工程中。这也可以借鉴顶尖级组织的做法。

五、设计和实施员工入职培训工程

入职培训的问题可能通过关注以下根本原则来加以避开：需求评价、设计、实施和培训后评估。

以下10步骤在设计培训工程时值得借鉴：

1、设立目标

2、形成指导委员会

3、入职培训概念讨论;

4、访问新近聘请的员工、直接上级治理人员和公司的高管;

5、调查顶级企业的入职培训做法;

6、调查现有本公司的入职培训工程及材料;

7、选择内容和培训方式;

8、试用并修改材料;

9、编制和装订印制视听材料;

10、培训主管和系统装备。

通常状况下雇佣打算一旦做出，就应尽快将直接主管指引小册子发给新员工的直接上级主管，将入职培训的规划安排发给新员工。接着的培训按规划进展。

企业员工培训工作规划篇5

【课程背景】：

新员工入职培训引导是一种最常用的人力资源开发方法，但普遍存在的状况是太多企业不能保证这些方案具有较高的质量和效度，存在着这样或那样的缺欠。抱负的员工入职培训引导方案应当能够向新员工供应他们需要的信息，帮忙他们尽快适应组织。另外，入职培训引导是一段很有利的时期：通过这段时间，可以减轻新员工的焦虑，强化组织的价值观，并且鼓励新员工去做好他们的新工作。然而，许多组织并没有利用这些时机获得上述好处。

【课程简介】：

新员工在进入组织时，面临着很多挑战。他们要学会对于他们有效地进展工作所必需的技能和行为，同时，他们还要知道组织和工作团队的标准和期望。有一个重要的概念叫“组织社会化”，是指圈外人怎样转化为得到认可的和有效率的圈内人。胜利的社会化能够产生对新员工和组织都很重要的结果，包括职位的满足度、工作绩效和流淌率。假如组织运用好各种策略来让新员工融入组织，这些策略都会对新员工的态度和行为产生影响。然而，并非全部的新员工都会回应组织的这种努力，可大局部新员工也会在实行行动之前乐观收集信息，运用各种战略和不同的信息资源，来学习有关组织和组织期望他们扮演的角色的各个方面。

本课程在帮忙新员工转化有效率和获得承受的圈内人的两种方法是：现实工作预览和员工入职引导。

【课程特点】：

职业化：这是一套标准的职业化入职引导与培训方案

操作性：企业可依次标准建立属于自己企业的入职培训流程

有用性：有用价值强，弥补了一般企业关于员工入职、培训的缺失

工具性：流程中标准的表格植入是入职培训中必不行少的工具

享受性：听完这个入职、引导、培训过程，犹如享受了一次星级效劳的暖和

【课程收益】：

描述组织如何让新员工成为圈内人即“社会化”的内容、成果和过程

陈述新员工进入组织面临的挑战，以及帮忙他们获得胜利的因素

描述新员工预览现实工作的方法，并解释这种方法能够为组织和新员工带来什么利益

定义并解释员工入职引导的目标。

确定有效的员工入职引导方案所具备的特点。

学习有关设计、实施和评价有效的员工入职引导方案的关键要素。

【课程对象】：

新入职员工、调岗员工、轮岗员工、人力资源部、中高治理者。

【课程时间】：

1天，6小时

【课程大纲】：

一、引言

1.研讨：《你是否曾经……》

（故事）：曹操与刘备的“入职引导”

2.新员工入职面临的问题——政策解决的问题。

3.新员工入职引导四大原则——“您”的引导很重要。

二、社会化：成为圈内人的过程。

1.社会化的根本概念

职位说明书与“角色”：个人如何做才能适应组织的要求。

角色沟通与角色定位：个人、同事、直接主管、高层治理者对同一角色有不同的看法。

群体标准：圈内人共同赞同的行为。

期望：对可能的行为、感受、规定和态度的信任感

“期望”影响满足度、绩效、认同感、流失率

不切实际的过高期望

新员工检验期望

2.社会化的内容

根底培训

有关组织的培训

工作团队功能的培训

特定职位的技能培训

个人的学习与培训

3.社会化的结果

正面结果

负面结果

企业员工培训工作规划篇6

一、培训目的

1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织构造，使其更快适应工作环境2、让新员工熟识新岗位职责、工作流程，与工作相关的学问以及效劳行业应具备的根本素养。

二、培训程序

1、人数多、文化层次、年龄构造相对集中时，由公司人力资源部同各部门负责人共同培训，共同考核。(定期：三个月一次)

2、人数较少、分散时，由详细用人部门负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证。(不定期的培训)

三、培训内容

1、公司岗前培训——人力资源部预备培训材料。主要是要对新来员工表示欢送;根据公司行业特点、组织构造、工作性质，有关规章制度和本公司效劳行业根本素养预备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导教师;解答新员工提出的问题。

2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。

介绍新员工熟悉本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特别规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇，指定一名资深老员工带新员工;一周内，部门负责人与新员工进展交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中消失的问题，答复新员工的提问;对新员工一周的表现进展评估，给新员工下一步工作提出一些详细要求。

3、公司整体培训：人力资源部负责--不定期分发《员工培训手册》——(简述公司历史与现状，描述北京靓康爱婴科贸有限公司在北京市地理位置、交通状况;公司的企业文化与经营理念;公司组织构造及主要领导，公司各部门职能介绍，主要效劳对象、效劳内容，效劳质量标准等;公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议接受的渠道;解答新员工提出的问题。)

四、培训反应与考核

1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核，并交人力资源部存档，所进展人力资源部→部门培训应在公司总经办的指导下进展。人力资源部每培训一批新员工都必需完成一套“新员工培训”表格，部门→人力资源部的培训要严密连接，不要消失培训的空挡。

2、培训实施过程应仔细严格，保证质量，全部培训资料留意保存，并留意在实施过程中不断修改、完善。

3、培训结果经人力资源部抽查后，上报公司总经办，总经办对人力资源部及本门培训新员工培训状况三个月给人力资源部总结反应一次。

五、新员工培训实施

1、召集各部门负责培训人员，就有关公司新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。

2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选。

3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义。

4、全部新员工在正式上岗前，都必需在公司集中培训一次，(培训内容见人力资源部岗前培训);然后再到详细工作部门进展培训(培训内容见部门岗位培训);公司可依据新员工根本状况实施相应的培训教材和时间，一般状况下，培训时间为1-3天;依据新员工人数不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间一周为宜，培训合格名单报公司人力资源部。

5、公司从20__年__月开头实施新员工培训方案。

企业员工培训工作规划篇7

如何对新员工开展治理，让他们快速地融入到新环境中去，并努力提升自我，制造效益，成为目前许多公司关注的事宜。我们也在考虑，毕竟用什么样的方式能够更好地促进新员工技能的开发，提升他们的力量?下面，本文将从新员工培育规划方面作出解释，并盼望能够和大家探讨一下详细的做法。

第一，在适用范围上，我们考虑：在此规划之列的应当主要是大、中专院校的应届毕业生或拥有一年左右工作阅历的中专以上学历人员。为什么选择这类人群呢?由于他们绝大局部人刚刚走上社会，社会对他们来说还很生疏，对事物的看法也比拟单纯，这类人就像一张白纸样，等待着开发与引导。而他们也比拟简单承受企业的文化、观念，形成较普遍的价值认同。作为企业来说也应当给与他们时机，让他们能够得到比拟好的培育平台，这样也是企业对员工、社会负责任的一种姿势与表现。

其次，明确试用期限与薪资待遇。作为新员工来说，这两块应当是他们入司前最关怀的问题。假如我们给出的答案弹性比拟大，可能让他们觉得人为因素含量过高，对企业的信任感会产生肯定的危机。所以，我们认为，在和新员工谈待遇方面问题时，我们要尽可能地给出一个确定的答复。从现行的《（劳动合同）法》来看，半年是最长的试用期限，但是从目前的使用状况看，已经有很少的公司采纳半年试用期的了。而参照马上通过的新《劳动合同法》，只有技术要求比拟高的技术研发等岗位使用半年试用期，在大多数状况下，大家对三个月的试用期是比拟简单承受的。因此，我们建议：在和他们谈这方面问题时，我们也能否赐予三个月的试用期标准。薪资方面，由于公司对试用期员工有明确的规定，在此，就不累赘多言了。

第三，构建一套易于治理并便利操作的新员工掌握体系。我们的新员工有许多时候被当作“灭火队员”来使用，让人感觉这样使用的本钱过高，代价过于残酷，而他们也简单产生逆反心情，这样选择躲避的可能就比拟高了。我们思索，在安排他们工作的时候，能不能从换位思索的角度来分析。由于，许多人刚刚从学校毕业，对高强度的劳动量确定不能立刻适应，对他们的使用还应当是一个循序渐进的过程。夜班制度建议临时不在他们身上运用，盼望在他们对团队、环境、工艺熟识后再采纳。因此，工作安排应当更注意有序性与合理协调性。另外，确定督导人员对他们进展指导、督察很有必要，新员工才进公司后，对他们来说什么都是新的，他们很盼望去接触新的事物，但苦于找不到适当的渠道，这样有时甚至会感到很茫然。因此，为他们选择一位比拟适宜的督导人员对他们合理引导就显得很有必要了。考虑到我们部门的总体素养还有待加强，那么假如我们选择他们作为督导的话，在某种意义上可能并不太适宜，因此，我部门的治理人员能否兼领此任呢?应当说这类新员工每次来公司的人员数量并不是许多，操作起来的难度系数还是比拟适中的。同时，我们办公室也应当对他们的状况适时跟踪，了解他们的状态。

第四，应当更清楚地了解新员工的真实想法，理解他们的内心世界。作为新人来说，他们内心其实特殊盼望得到别人的关注，而我们也有义务去尽可能地帮忙他们，增加与他们沟通的渠道。因此，我们考虑实行让新员工作日报表的方式来让他们说出心中的想法，在生疏的环境下，往往书面表达比口头表达更加顺畅。为了保证日报表的内容真实可信，我们建议：由部门经理作为工作日报表的直接承接人，而我们也可以将日报表的有价值信息准时反应到总经理。通过日报表的手段我们可能比拟好地了解到我们工作中的某些缺乏之处，也便利我们增进与新员工的沟通理解。

第五，持续做好新员工培训工作。借鉴一些大公司的培训机制我们可以了解到，大多数的公司选择新员工入司培训的时间一般是：新员工入司的当天。这样的培训时机在理论上与实际操作上都是比拟适宜的。但是，这样的机制可能并不符合我们的实情。我们知道，前面的做法一般说是需要有一个人员相比照较集中的条件，假如我们也采纳这样的做法的话，那么我们就有可能要铺张不少人力、物力、财力了。由于我们没有方法保证我们的新员工能够以规模数量进入公司，绝大局部的状况是，一、两个、几个人而已。所以，我们的新员工培训时机可能要选择一个人员相对集中的时候，比方说是这类员工入司到达规模数量的时候。我们给新员工的培训内容应当还是以企业文化、规章制度、（安全（训练））等模块为主，让新人更多地了解到我们公司的历史及文化，争取最大限度地形成普遍的价值认同。同时，我们仍旧期望在这类培训活动中能够请到我们公司的高管人员，盼望高管们能够给新员工打打气。由于这类员工假如培育抱负的话就很有可能成为公司今后各岗位上的骨干，让他们早一点接触到公司高层们的决心与战略规划能够很大程度上地坚决他们的信念。另外，公司高层们的到来也可以为我们的培训工作供应许多的指导，对我们做好今后的培训工作也会带来不少有益的帮忙。

第六，建立一套切实可行的后续跟踪制度。这套制度应当是新员工在完成试用期后，符合我们录用条件并成为公司正式一员的时候再开头使用。我们设想，设立这样一套制度的目的应当是对这类员工投入更多的关注，以便于更好了解他们的工作状态。这样的跟踪方式应当主要包括员工培训状况(也可以是后续训练)与技能把握两方面，他们每次受训与技能学习的信息我们都要适时地把握并记录在案。当这样的工作进展到肯定阶段后，可能我们就要给他们建立一个资料库，将他们在公司里的性格衍生进展状态反映在这个库中。这样做法的好处是我们永久都可以把握第一手资料，而这样的信息也能够为我们今后的员工任用工作供应比拟细致的参考。

第七，合理地为新员工作出适当的职业生涯规划。我们建议，这种规划工作还是放在新员工转正后再开展。经过试用期后，他们的性格、力量、素养都能够得到肯定程度上的表达，这时我们就需要依据他们表现出来的各种特点查找到切入点，适时地为他们设计一个符合共性进展的（职业规划）。这样的设计主要考虑员工可以通过职业生涯规划找到自己进展的方向，也有助于他们在工作中投入激情。但是，在做规划的同时，我们也需要为设计留下一些空间，话不能讲得太死了，假如他的方向发生偏差的话简单产生很多消极的因素，反而不利于我们工作的开展。

总之，新员工的培育工作应当建立一种长效机制，深入长久地开展下去。设计这种规划的目的还是盼望公司能够留住人才，能够培育出适合公司进展的可用人才。只有我们员工的素养不断得到提升，我们企业壮大的空间才会得到扩大，企业的进展动力才能查找到不竭的动力之源。

企业员工培训工作规划篇8

一：培训目的：

1.使入职新员工对公司有一个全方位的了解，熟悉并认同公司的企业文化，坚决自己的职业选择，理解并承受公司的理念和行为标准。

2.使员工明确自己的岗位职责，工作任务和工作目标，把握工作要领，工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。

3.帮忙员工适应工作群体和标准：鼓舞员工形成乐观的态度。

二：培训对象：

公司全部员工

三：培训期间：

新员工入职培训，一般在入职一周内进展培训，包括集中岗前培训及后期的岗位指导培训，行政部依据详细状况确定培训日期，确定员工签字。

四：培训方式：

1.岗前培训：预备培训资料，表示对新员工的欢送，根据公司的有关制度和行为标准解答新员工的问题。

2.在岗培训：新员工实际工作部门负责(参观工作环境：介绍部门环境与工作内容：讲解岗位要求：工作流程：工作待遇：)

五：培训教材：

员工入职手册、各部门《岗位职责手册》等

六：培训内容：

1.企业概况(公司、历史、背景、使命等)

2.公司组织架构及各部门负责人

3.各相关部门工作关系介绍

4.公司治理制度，人事制度

5.公司根本的财务政策

七：培训考核与评估

建立在职人员培训档案，通过培训的方式检查新员工承受效果。

企业员工培训工作规划篇9

一岗前培训(三天考核期)

(一)培训目的：让初次根底酒店行业的新员工了解本岗位应具备的根本素养及学问，为进一步培训岗位学问做必要铺垫。

(二)培训时间及内容：

一岗前培训(三天考核期)

第一天

1、酒店职业道德的讲讲解明。

2、岗位必备仪容仪表，礼节礼貌的要求。

3、了解酒店员工违纪惩罚规定。

4、如何正确出入酒店。

5培训酒店前台礼貌用语，并实际操作接待客人

其次、三天

1、了解酒店概况，包括：酒店建店简介，酒店主要领导者简介，酒店行政构造简介;了解本部门概况，包括：本部门构造，各部门功能，熟悉各部门负责人。

2、了解酒店各类营业部门及经营业务、营业时间、营业推广。

3、了解本部门经营业务，包括：了解客房构造、房型、并参观各分部营业场所，各类房间。

4、学习根底（销售技巧）及对客效劳方式。

5、识别各部门主要治理人员及了解治理人员主要职责及权限。

6、由部门治理人员带着参观、介绍酒店各营业点。

7、熟记酒店各房型门市价和优待价

8、由受训员向培训员陈述以上三天所了解状况。

(三)培训考核：三天根底培训完毕后进展书面考核，合格者进入岗位培训程序，不合格者重新承受培训。

二、前台岗位培训程序

(一)培训目的：让经过根底培训的员工更快把握业务学问，尽快进入岗位操作。

1、了解前台工作职责，前台接待员工作职责。

2、了解熟记房间价格及各类折扣、优待以及折扣权限。

3、了解熟识前台各类通知、报告、表格及记录本。

4、熟记各大单位，商务客房名单。

5、熟记各种业务用语、系统代码、付款方式。

6、了解前台所配用的设施设备及使用须知及方法。

7、培训前台日常操作流程，礼貌效劳标准，交接班程序。

8、培训订房，订房之更改，取消程序，特别折扣订房的处理方法。

9、培训前台卖房技巧。

10、培训VIP接待程序、熟客订房及入住程序。

11、了解上机进展电脑模拟操作，包括入住、退房、预定等。

12、了解客房升级的情形及标准。

13、入住登记程序培训。

12、结帐退房程序培训。

15、团体入住及结帐程序培训。

16、培训查VD房的程序。

17、培训转换房间的程序。

18、客房参观及住客生日的处理。

19、补单的跟进程序。

20、培训承受客人留言，存放物品效劳的程序。

21、各类卡结算方法的培训。

22、以上培训均结合相关上机操作。

23、受训员总结培训内容。

24、对受训员进展培训内容考核，分为书面、上机、实际操作。

考核：试用期内进展三次考核，按30天需到达的要求，分段