新编儿科年终工作总结三

PAGE页码3/NUMPAGES总页数5新编儿科年终工作总结三20年我科在院党支部、院部的领导和支持下，以党的__大精神为指导，积极响应创先争优、医疗质量万里行、三好一满意等主题活动，以医疗卫生体制改革及我院的创建二级甲等医院工作为契机，针对年初制定的目标计划，全体医护人员狠抓落实，认真实施，坚持质量、安全，圆满完成了各项计划，无重大差错及事故发生.现将全年工作总结如下：思想政治、医德医风方面1.科室坚持以“病人为中心，以质量用为核心”的服务理念，积极参加医院组织的活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务.在日常工作中，全科医护积极推行“以人为本，落实服务”的理念，进一步增强服务意识，提高服务效能；2.加强医德医风建设，建立和完善科室医患沟通制度、投诉处理、反馈制度，及时化解医患矛盾，降低医疗纠纷，构建和谐的医患关系；3.科主任、护士长坚持每日查房，及时发现日常工作中的服务缺陷，并落实整改.通过科室学习、晨会、医疗缺陷讨论会、医护沟通、医患沟通等方式，大大减少了医患纠纷，提高了病人满意度.科室管理方面1.密切配合医院，深入开展了争创二级甲等医院活动.反复学习评审标准，集针对存在的差距与不足，想方__逐条落实；2.多次组织全科学习核心制度，按照二甲医院标准开展工作，严格落实执行十三个核心制度，狠抓科室管理，提高医疗护理质量，保证了科室各项工作良好运行；3.建立健全科室医疗管理组织，完善各项管理制度，切实落实管理措施，充分发挥科室质控小组的管理职能.每月定时完成住院质量检测指标、诊疗指标、护理指标及医疗并发症、抗生素使用情况的上报..业务学习方面1.护理上选派两名业务骨干到上级医院学习，科内自己举办专题讲座，主任查房，嘱院内外专家会诊，病危讨论，积极参加医院及省市医学会组织的业务讲座，不断提高对各种危重疑难病的诊断治水平；2.科室制定了医护人员的“三基”培训计划内容及考核目标，对考核人员进行了考核，并有考核成绩在册；3.经常组织科室成员学习《病历书写规范》，科室质控不定时对住院病历进行抽查，科室负责人对每份完成病历进行认真审查，尤其是输血病历、死亡病历、病危病瞩人病历、有纠纷倾向的病历进行重点检查，坚决杜绝无证人员非法执业现象.将医院每月进行的病历抽查及每季度的质量考核及时反馈到科室及相关人员，提出整改措施，落实科室病历惩处办法，确保了病历质量，达到医院病历管理要求.存在的不足1.按照二甲医院科室管理要求，科室医疗质量、医疗安全制度有待进一步完善，核心制度落实需进一步加强，科室人才培养和技术力量的储备十分薄弱，部分诊疗项目尚未达到二甲管理要求；2.部分医疗文书书写、科室记录还未严格按二甲医院的要求及新病历书写训规范要求书写；3.个别医护人员服务意识有待提高，医患沟通技巧欠佳.尚有部分医护法律意识比较淡漠，缺乏风险意识.展望20__年，我将在__医院的决策和带领下，继续努力，扎实工作，务实开拓，奋发进取，围绕新一年的工作思路和工作重点，与各位同事团结一心，和谐合作，争取在新的一年取得新的更大的成绩.PAGE页码5/NUMPAGES总页数5

新编儿科年终工作总结三「2」内儿科是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍，随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年.全科始终不忘“一切以病人为中心，以质量为核心”的宗旨，用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求，把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程.在医院和护理部的领导下，根据半年前制定的工作目标，全科护理人员认真实施不懈努力基本完成了各项任务，赢得了大部分住院病人的满意.科室基本情况1.全科护理人员共_人，其中聘用护士_人，主管护师_人，护师_人，护士_人，大专_人，在读本科_人，中专_人.共有__张床位，全年收住院病人___人，上半年总数__人，下半年总数__人，下半年比上半年病人总数增加了_%，下半年抢救危重病人__人，死亡_人，抢救成功率_%.静脉采血__人，其中颈静脉__人，股静脉_人，皮试__人，肌注__人，输血_人，导尿__人，洗胃抢救_人，死亡_人，洗胃抢救成功率__%.气管插管_人，成功插管_人并使用呼吸机正压呼吸.严格护理操作常规，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染，无差错事故发生.科室设备、物资运行及相关制度情况1.科室拥有抢救设备：洗胃机_台，婴儿温箱_台，除颤仪_台，__吸痰器_台，幼儿吸痰器_台，运行正常并随时处于备用状态.所有抢救设备由责任班杨冬芝专人管理，每周定期检查运行情况、保养、作记录.抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理，定期检查，如出现缺药、漏药现象，予即时补上备用并记录.各种消毒液及用物每周定时更换，专人治疗班负责，主班每天检查1次，出现问题应立即报告并即时解决；2.科室执行严格的查时制度，班班查每周五大查，环环相扣.半年来堵科室药品漏洞_次，查出漏处理医嘱_例，已及时填补，未造成不良后果，各班分工明确各负其责，协调合作，未出现明显拖班造__员的过度疲劳现象..科室护理工作完成情况一年来我科护理工作完成情况：基础护理平均__分，危重一级护理__分，护理表格书写__分，急救物品平均__分，病区消毒合格率__分，满意度调查__分，5分科室管理__分.严格了一次性医疗用品（一次性无菌注射器、输血器、输液器等）的管理，用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录.严格执行无菌操作，注射做到一人一针一管一带，无一例输液、输血反应.科室业务学习及引进新技术开展情况1.在_院长、__主任的指导下，经过多次学习，我们科每位医生都能使用心电图机，每位护士都能看懂临床常见异常的心电图.科室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨论，从中总结不足，制定出完整的治疗方案并上墙，备工作参考.现已上墙的治疗方案有：脑出血血压调控方案、上消化道出血抢救流程图、小儿呼衰、心衰急救流程图、急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案（有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了及时的抢救并治愈出院）.大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理，赢得了老百姓的信赖，留住了很多病人.今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管，使用呼吸机呼吸的先例，在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理