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文档简介

精选优质文档-----倾情为你奉上精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业专心---专注---专业精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业XX集团关于改进员工食堂服务质量的问卷调查为了完善公司食堂管理，持续提高服务质量，让员工吃得放心和舒心，特作此问卷。希望大家从自身实际出发，积极配合，认真详实地填写。谢谢！

1.食堂给您的整体感觉如何？（）[单选题][必答题]

○

环境舒适整洁、饭菜可口

○

环境舒适整洁、饭菜一般

○

环境一般、饭菜可口

○

环境一般、饭菜一般2.您在食堂就餐中是否发现异物？（）[单选题][必答题]

○

从未发现过

○

偶尔发现过

○

较经常发现

○

少在食堂用餐，不清楚3.食堂工作人员的个人卫生如何？（）[单选题][必答题]

○

很干净

○

一般

○

比较脏

○

很脏4.您对食堂工作人员的服务态度满意吗？（）[单选题][必答题]

○

很满意

○

满意

○

一般

○

不满意5.您到食堂用早餐频率是？（）[单选题][必答题]

○

0-2次/周

○

3-5次/周

○

5次及以上/周

○

没住宿，没用食堂早餐

(请跳至第7题

6.您会有此用餐频率的原因是？（）[单选题][必答题]

○

没有吃早餐习惯

○

基本满意食堂早餐，无意见

○

食堂早餐有一定问题，只能基本满足需求

○

食堂早餐问题多，不能满足需求

○

不清楚食堂早餐怎样，习惯其他类型早餐7.您觉得食堂的菜品、食材的新鲜程度如何？（）[单选题][必答题]

○

很新鲜

○

基本上可以

○

偶尔不新鲜

○

基本不新鲜8.您觉得食堂饭菜味道如何？（）[单选题][必答题]

○

口味

富，味道鲜美

○

味道单一，口味偏重

○

味道单一，口味偏淡

○

味道不行，不可口9.您觉得食堂饭菜的搭配如何？（）[单选题][必答题]

○

荤素合理，营养搭配

○

荤菜偏多，素菜偏少

○

素菜偏多，荤菜偏少

○

基本没有爱吃的10.您觉得目前食堂饭菜更新状况如何？（）[单选题][必答题]

○

款式多变

○

变化不多

○

一成不变

○

不清楚11.您认为食堂饭菜油量使用如何？（）[单选题][必答题]

○

油量适中

○

油量偏少

○

油量偏多

○

不清楚12.您对食堂汤类的评价是？（）[多选题][必答题]

□

种类单调

□

偏油腻

□

偏清淡

□

味道偏咸

□

正合适，无意见13.您是否遇到过正常就餐时间内没有饭菜的情况？（）[单选题][必答题]

○

从未遇到过

○

每月遇到1-2次

○

每月遇到3-4次

○

每月遇到5次及以上14.您觉得食堂就餐秩序如何？（）[单选题][必答题]

○

井然有序，人人自觉排队

○

大部分人自觉排队，个别人插队

○

没有秩序，插队现象较为严重

○

完全没有秩序15.您认为食堂饭菜的价格？（）[单选题][必答题]

○

适中、合理

○

基本合理，部分偏高

○

普遍偏高

○

基本合理，部分偏低

○

普遍偏低16.您觉得公司食堂在哪些方面需要改进？（）[多选题][必答题]

□

饭菜份量

□

饭菜质量（口味）

□

菜品的样式

□

卫生情况

□

服务态度

□

其他_____________

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