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文档简介

人权评估标准及工厂现行应对方法一、童工方面标准要求:禁止使用童工。我们对童工的标准定义是年龄在16周岁以下人员。1、标准解释:发现有不真实的身份证。应对办法:公司不得录用提供假身份证的人员。评估时请各厂区人事清理所有人事档案,以保证每位公司在职员工都具有真实有效的身份证。若实在没法打到真实的身份证者,可请造一份假的身份证。2、标准解释:公司应建立如发现有童工工作之补救措施的制度和规章,并将文件化、予以维护及有效地与员工和其它权益相关者沟通。也就是说如工厂发现有童工,不可随便辞退。工厂需负责照顾其生活及学习直至其义务教育结束。应对办法:向评审人员解释我公司从不招收不满16周岁人员。若在实际中发现有童工,马上修改其身份证、进厂日期、人事档案及厂证。3、标准要求:16-18岁未成年工的管理方面应对办法:1)将中国的未成年工法及评估用的人事制度在工厂宣传栏内张贴。2)对16-18岁未成年工工厂每年要对其进行体检二次。上、下半年各一次。并且要将其名单送劳动部门登记。未成年工的登记可请卢厂长帮忙解决。二、强制劳工方面标准要求:每个员工必须是自愿就业。我们特别禁止一切形式的强制性劳工。且员工必须享有离职的权利。1、标准解释:要求工厂不得使用监狱的在押犯人;扣取人员身份证;收取保证金及扣留工资的情况出现。应对方法:1)公司已建立一套应付评估用的人事制度,要求各厂区人事能熟悉。具体的人事制度可见评估用的员工手册。2)强制要求员工配合,说明公司进厂时不收取任何费用。(包括培训费、厂卡、厂证、厂服、厂鞋、IC卡、伙食费、住宿费等)2、标准解释:工厂不得有下班时间不得有不放行、搜身、盘查的情况;应对方法:要求员工回答,我公司在下班时间会放行。但公司从员工安全的角度考虑放行时间为不超过晚上23:00。3、标准解释:工厂与员签订的劳动合同应公平、清楚;且所有工资的扣除部分应完全公开。应对方法:工厂所有人员签订真实的劳动合同,并盖上公司及劳动部门的印章。劳动合同要一式两份,所有的劳动合同不可分发给员工,只有等评估人员当天到的时候将各部门的劳动合同(一份)分发给各单位助理处,由单位助理负责保管,若评估人员要劳动合同时,请员工到单位助理处领取。评估结束后马上回收,不得有一份遗漏在员工手中。劳动合同的填写方式可见《劳动合同填写规范》。三、结社自由及集体谈判方面标准要求:员工必须有权决定如何维护其在工作场所的权益。这包括自由结社和集体谈判的权利。在法律限制自由结社权利的地方,必须有相等的算途径独立代表员工的权益。1、标准解释:员工不知道自由结社的权利应对办法:将中华人民共和国工会法在厂区宣传栏内张贴。2、标准解释:员工对工会组织不了解。应对办法:1)建立公司员工管理委员会章程。2)将公司员工管理委员会的相关章程在公司宣传栏内张贴。3)无法提供工会的相关证据。应对办法:本人已建立工会委员会会议记录,只需要提供相应的工会会议记录即可。工会的会议记录可见所提供的会议记录格式。四、工资、工作时间与福利标准要求:①在正常工作时间内提供了劳动的雇员必须得到所有适用法律所规定的最低工资和福利。②在加班工作小时提供了劳动的雇员必须得到加班报酬,加班报酬不得低于法定的加班工资比率。也就是说员工周一至周五晚上加班,工厂应支付平常150%的工资;周六或周日上班,工厂应支付平常200%的工资;国家法定节假日加班,工厂应支付300%的工资。③工资必须按时支付,雇员必须收到条目清晰,显示工资是如何计算的工资条。④不得彩带有附加条件的雇用做法,如培训或学徒工资,就业预付金、押金或其它导致雇员实际工资低于法定最低工资的做法。应对方法:1)工厂现所做的是一套假的评估用的工资系统。且每一厂区都已指定一专职或兼职的评估协助人员。一厂为马深经;二厂为刘秀兰;鞋材一部为文兴军。具体的评估工资的做法刘秀兰应当相当清楚。2)假工资系统的做法及步骤如下为人事考勤系统中建立厂区所有的人员档案;一个月结束后从该厂人事处拿取当月新进厂人员资料录入评估用的人事考勤系统中;一个月结束后从该厂人事处拿取当月离厂人员资料录入评估用的人事考勤系统中;一个月结束后从该厂人事处拿取当月请假人员资料录入评估用的人事考勤系统中;进行该月每天人员刷卡记录的处理,只要懂得操作会很容易完成;进行每月人员出勤统计计算,并在考勤系统中打印出“月出勤统计表”;参照所提供的评估工资表,只需录入当月每人的实际加班、加点时间总数即可产生该厂区所有人员的工资表;从该厂区人事处拿取一部分真实的处罚单据做成奖罚汇总表,并录入到该月的工资表中从而形成评估用的工资表;根据工资表做出该厂区当月的薪资考核表;⑩根据工资表做出发放给员工的工资条。特别强调:1)后续人员在做第一次工资时,要与人事核对清楚该厂区真实的人员及部门否则会对后续的评估运作带来不必要的麻烦。2)离厂人员在录入过程中,不要做太多的自离人员,否则评估时审核员有可能核对人数怎么会相差这么多的人。同时请注意后续录入离厂人员时,不要录入辞退或解雇,全部录入为辞工。否则评审人员请你提供离厂人员工资时,你还要做一份工厂补给其离厂人员工资的资料。3)在进行每日的刷卡时间的处理时,要注意调整每天的加班时间或者可以安排某些部门不加班,否则会造成全年上班时间会超过2440个小时。(为什么要不超过2440个小时呢?解释为中国劳动法规定每天的工作时间为8小时,每周工作5天,即每周工作时间不超过40小时。同时还规定在确保劳动者身体的情况下每天加班时间不得超过3小时,但每月加班时间不得超过36个小时。按以上要求,则可计算出全年上班时间为8小时X20.92天/月X12个月+36小时X12个月=2440小时。同时国家还有一特例,即综合计时工时制的做法——国家规定地方企业因生存或赶货的情况下可能有淡、旺季之分,允许企业旺季每天的加班时间可以超过3小时,但工厂需在生产淡季时补回所占用的工人的工作时间。并且保证支付工人加班及补假时的工资,但全年的工作时间一定不能超过国家规定的每天工作8小时,每周工作40小时,每月加班时间不得超过36小时的标准。这就是2440个小时的来历。至于上述计算公式中所出现的20.92是指每月固定的工作天数。计算方法为:用全年365—10天国家法定假日—全年52周104天的公休假=252天全年工作时间再除以全年的12个月则得到20.92)1、综合计时工时制的申请办法应对方法:①到劳动局拿取一份实行不定时工时制或综合计时制的呈批表;②按原有格式填写;③请厂长拿到相关部门盖章即可。2、福利政策的应对应对方法:①法定假日为国家规定的法定休假为元旦1天;春节3天;劳动节3天;国庆节3天共10天的标准。②年休假及产假为国家所规定的是连续工作一年以上,五年以下者为5天;5—10年者为7天;10—20年为10天的标准。我司在员工手册中已有说明此项。至于产假国家规定为女职工产假不得少于90天;若为一胎多胞者每增加一胞者应增加15天的产假;若为难产的女职工应多增加15天。而我司也已在员工手册中说明有此项)③拖延支付工资及预留押金的应对为我司每月的最后一个星期六如期发放上月工资,此项在员工签订劳动合同中已有注明。预留押金的事强制员工回答公司不收取任何的费用。同时也要强制员工回答我司每月最后一个星期六如期发放上月工资。④劳动合同已在前面讲到,在此则不再重复。五、歧视方面标准要求:不得有任何基于种族、肤色、性别、宗教、政见、国籍、出身、社会地位、风俗习惯、残障、年龄、婚姻状况、生育能力、怀孕、性倾向、遗传特征或其它与工作能力无关的个人状况而发生的歧视行为。应对办法:1)评估当天的人事招工牌上不得有限性别、年龄**—**、未婚等带明显的歧视的情况出现。2)评估工厂的人事应相当的了解评估用的《人事制度》。3)强制要求员工回答工厂无歧视现象出现。六、骚乱与虐待方面标准要求:工作环境必须杜绝偏执、骚扰、滥用职权、虐待、施报复于申诉和体罚。应对方法:制订相应的骚扰、体罚、性骚扰、虐待的防范与处理规定。并让员工知道怎样应答。我司在员工手册中已有注明此项。七、健康与安全方面1、标准要求:工厂应教育从事有危险工作的员工正确使用个人防护用品。应对方法:1)对鞋厂裁断机手册及点检人员需配戴耳塞;半成品刷胶及洗药水人员需配戴手套及防毒口罩,半成品打磨人员需配戴耳塞、防尘口罩及眼罩;面部刷胶及洗药水人员需配戴刷胶手套及防毒口罩,小热压机、按摩机操作人员及机器周围人员需配戴耳塞,削皮人员需配戴耳塞及围裙,底部刷胶及洗药水人员需配戴刷胶手套及防毒口罩,打磨人员需配戴耳塞、防尘口罩及眼罩,前中后段打钉及打钉机周围人员需配戴耳塞;包装部刷胶及洗药水人员需配戴刷胶手套及防毒口罩;胶水房及胶水库工作人员配戴防毒面具、橡胶手套,要求非胶水房、胶水库工作人员不得进入胶水房。2)每年做一份从事危险工作人员的名册。3)做一份从事危险工作的人员使用个人防护用品(PPE)的培训记录,并照相。4)应将一些化学用品的物性安全资料(MSDS)在各工作地方张贴。并做一份MSDS的培训记录及照片。公司所有物性资料已全部建立,若后需有新增加的可请供应商提供。2、标准要求:从事特种作业的人员必须经过专门培训并取得证书。应对方法:厨房工作人员请总务课提供健康证;电工请各厂区电工提供上岗证。但要注意证件的有效期的问题。3、标准要求:企业应针对本单位特点对职工进行消防宣传教育。应对方法:1)请后勤保卫部每年至少要进行两次消防演习,并做好消防演习报告及照片;2)请后勤保卫部在当时做消防演习时同时做消防培训工作,并请厂区行政办人员作好培训记录后存档。3)新进人员培训我司有进行消防培训,也可请人力资源部协助拍几张照片亦可。4、标准要求:车间、厂房的安全出口方面规定同一生产区域面积在250m2以上,且同一时间有20人以上在该区域工作时要保证有2个或2个以上的安全出口。应对方法:我司现一/二厂及鞋材一部实际条件已达到此要求。5、标准要求:疏散通道、标志和应急灯方面规定企业单位要保证疏散通道、安全出口畅通,并设置符合国家规定的消防安全疏散标志。应对方法:1)公司各厂区生产车间的各单位在地上都要标上红色的紧急逃生箭头,以标识紧急情况下的逃生方向。2)公司各厂区各生产单位都要建立用镜框做出该单位的紧急逃生图,并在该单位悬挂。3)各厂区应建立各厂区的紧急疏散的管理办法,并在各生产单位张贴。4)经常性的检查各安全出口、安全通道的畅通。且要保证所有的安全门是常开的。5)要求对生产车间的各安全出口全部要用灯箱式的安全出口标志牌,并保证其是完好的。6、标准要求:建筑设计防火安全方面国家规定厂房每层的疏散楼梯、走道、门的各自宽度按以下标准计算:1、2层厂房不宜小于0.6米/百人;3层厂房不宜小于0.8米/百人;4层(及以上)厂房不宜小于1.0米/百人的标准。但当各层人数不相等时,其楼梯的总宽度以其人数最多的人员数量进行计算。应对方法:我司现有的情况下,一/二厂面部的人数超标,暂时还达不到这项要求。7、标准要求:安全门的设定方面国家规定企业厂房的疏散用的安全门应当向疏散方向开启。应对方法:我司现所有的门的开启方向都达不到要求,但此项评审人员一般对此还不是有很严格的要求,若后续有要求时再改也不迟。8、宿舍方面1)标准解释:宿舍、生产车间及仓库不能在同一栋楼。(即俗称的“三合一”)。应对方法:二厂开发部与干部楼那一栋楼就是此类情况。但评估时只要不将评估人员引到开发部的生产车间、磨底房、刀模房、喷漆房去即可。2)标准解释:员工宿舍应符合国家规定的安全标准,且人均面积不得低于2m2的标准。应对方法:1)公司现在的宿舍住宿条件基本上还算达得到要求。但要注意的安全方面。安全方面的可参照前面所提到的“疏散通道、标志和应急灯”的应对方法去应对即可。2)所有宿舍但不可上锁。在评估当天请厂区舍监将所有宿舍门的上锁给收起来。9、消防设施及器材的管理方面1)标准要求:企事业单位要按规定的要求配置消防设施与器材、设置消防安全标志,并定期组织人员进行检查、维修,以确保消防设施和器材的完好。应对方法:1)消防器材的配置标准为80M2配置一个灭火器。若配置有消防栓的区域可相应减少30%的灭火器(即一个消防栓相当于三个灭火器);若设有灭火系统的可丰应减少50%的灭火器;若同时配置有消防栓及灭火系统的区域可适当减少70%的灭火器。现一/二厂及鞋材一部的消防设施的配置基本上符合要求,若评估时有不符合时可请后勤保卫部配合从其它厂区调配。2)消防器材标志方面请后勤保卫部各厂区总务配合,用红色的油漆在安装的地方做好线条并喷上红色的字体即可。3)检查与维护方面请后勤保卫部各厂区总务每月进行一次消防器材的检查并做好检查记录张贴在消防器材上面或周围。注意消防安全报警的装置也要进行检查。合格与否的标准为:灭火器的的气压不得在黄色范围内,则为不合格,另消防栓的水管不要有破损的情况及灭火器的拉环不可有生锈的情况出现,否则都为不合格;消防报警系统要实际按响一次,来检查其是否能响从而判定是否合格。2)标准要求:任何单位或个人不得损坏或擅自挪用、拆除、停用消防器材;且不得占用防火间距及不得阻塞消防通道。应对办法:到生产现场检查,要求各单位不得将消防器材的拿取通道给占用即可。3)标准要求:手提式灭火器设置在挂钩或托架或灭火器箱内的,其项部至地面的距离不得高于1.5米,其底部距地面的距离不得低于0.15米。应对方法:要求各厂区总务将所有的灭火器全部改正为与本要求相符合的情况。4)提醒一点的是公司后续一定不要配置国家已禁用的1211型灭火器。本公司现已没有此类型的灭火器,但以防后续人为的出现。10、车间空气、噪音方面1)标准要求:散发有害健康的蒸汽、气体及粉尘的车间在设置通风、吸尘装置。应对方法:评估时不任是什么天气,一定要将工厂所安装的排风扇全部打开即可。解释我司是采用此类方法进行的即可。但要注意生产现场排风扇的声音不要太大,否则可能会造成生产现场的噪音又会超标,若声音太大则请工程部检修。2)标准要求:噪音方面国家规定工作地点的噪间不得超过90DB(A)。应对方法:加强对生产现场噪音方面的检查,尽可能的减少噪音的来源,若确实不能解决的地方请该地区的工作人员配戴耳塞即可。11、危险品及化学品的管理方面应对方法:1)公司所有存放化学品的地方都要有栈板。2)存放化学品的地方要与生产区域隔开;3)存放化学品的地方要通风并安装有自动烟雾报警器。4)存放化学品的地方的电闸不得安装在房间内,应设于房外。5)存放化学品的地方需加强防爆灯并杜绝有电线裸露或看得见电线。6)存放化学品的地方门外要有有毒、严禁烟火、非请莫入等标识或字样。7)存放化学品的地方要正确张贴有存放物资的物资安全资料表(MSDS)、化学品安全管理规定等相关资料。且不得使用电动或金属的绞绊器材,只能使用橡胶或木制的器材并是手动的方可。8)各厂区的胶管员、化学品仓库管理员要保证其工作区域的干净、整洁、通风等环境卫生。以上的各条要求现一/二厂及鞋材一部指定的评估人员及胶管员全部都了解并全部都达到了要求。12、厕所、厨房、餐厅方面1)标准要求:厕所的标准为男厕所要求每100人要有25个蹲位,且每增加50人需增加1个蹲位;女厕所要求每100人要有20个蹲位,且每增加35人需增加1个蹲位;且不可距作业地点太远并要有排臭、防蝇的措施。应对方法:1)我司现所有的厕所受硬体条件限制均不能达到要求,但回答时说我们允许员工在工作时间内配戴离岗证使用宿舍的厕所。2)评估时要求所有的厕所(包括宿舍)的全部要清洁、卫生、通风且需配有纸巾、洗手用的香皂及毛巾等用品。2)标准要求:厨房与餐厅要求的标准为食品生产经营人员每必须进行健康检查。应对方法:1)保证评估当天厨房与餐厅的环境卫生;2)准备一份评估厂区餐厅的卫生许可证,但卫生许可证不能过期;3)准备所有厨房与餐厅工作人员的健康证复印件一份以备查;4)要求厨房与餐厅工作人员当天要穿雨靴、白衣服,戴白口罩、白帽子,且女同志的头发要盘好后放在白帽子内。13、电气设施方面1)标准要求:要求所有电线、电器不得有裸露的情况。应对方法:要求各厂区电工全面检查,不得有此类情况出现。2)标准要求:要求所有的电闸都要有标识与提示的字样;应对方法:现需评估厂区已全部做到。最好的是二厂。3)标准要求:裁断机、小热压机等机器一定要有双手按键,砂轮机的砂轮要有护罩、半成品的过胶机的转动轮要有护罩等。应对方法:公司所有的裁断机已符合规定的要求;面部的小热压机由于操作上的原因各厂会经常性的变化,请评估时要特别注意,请电工或机修马上改过来即可;砂轮机也基本上符合要求;半成品的过胶机现在还没有请工程部协助解决即可。八、资料及其它方面1、标准要求:要准备一份工厂的营业执照应对方法:已备有,若后续无,则请财务部王经理提供复印件,但要将其的写上评估用的以免评估人员拿去后有损公司的利益。注意:营业执照只能提供华坚鞋厂的,不可用鞋业公司的营业执照,且要注意有效期的问题。2、标准要求:要准备一份工厂的平面图应对方法:现已备有,后续若无,则请后勤保卫部卢厂长提供;3、标准要求:要求准备公司所有的厂纪厂规一份;应对方法:工厂能提供给评审人员的厂纪厂规已全部整理了一份于评估用的员工手册当中,到时只需提供一份员工手册给评审人员即可。4、标准要求:要求准备公司宿舍管理制度一份;应对方法:已准备有一份,同时评估用的员工手册中已有,到时只需提供评估用员工手册给评审人员即可。5、标准要求:要求准备员工手册一份或多份;应对方法:1)本人已在电脑中已保存有一份评估用的员工手册;到时只需打印出来即可。2)现公司还没有真实的员工手册,故采取以下方式应对①强制要求员工回答工厂已每人发放了一份员工手册;②先准备好10—20本评估用的员工手册;③评估当天放在评估厂区行政办负责人处;④若评估时评审人员要求员工提供员工手册时,则请员工到行政办拿取即可;6、标准要求:准备评估工厂所有人员的劳动合同;应对方法:见前面所提到的劳动合同的应对办法;7、标准要求:所有人员的身份证复印件;应对方法:前面所提到的童工中发出有不真实身份证相同的应对办法;8、标准要求:所有人员的人事档案的整理;应对方法:1)请人事协助整理出现还在职人员的档案,保证其填写规范;2)保证所有在职人员的人事档案均附有真实的身份证复印件;3)保证所有在职人员的人事档案均有医生进厂检查的记录;4)保证所有在职人员的人事档案均有进厂培训合格的记录;5)保证所有在职人员的人事档案均有进厂日期,且进厂日期是合理的,并回答评估人员所问的,一定要回答,我公司新进人员培训四天,培训期间工厂会支付新进人员工资。6)保证所有离厂(负责做评估工资人员所提供的离厂人员)的档案至少要保存半年以上方可销毁;9、标准要求:准备所有的请假单以备查;应对方法:每月应人事负责整理,并保存于各厂区协助评估人员处。此项评估时很少会查此项,只需准备一些就可以了。10、标准要求:准备二年的离职人员名单及离职单;应对方法:近两年来的所有记录已准备;后续只需与厂区人事同时即可解决。11、标准要求:16—18岁人员的名单及体检报告。应对方法:1)16—18岁人员名单可以在专门准备的评估用的电脑中列印出来即可;2)通知所列印出来的人员进行体检;3)请后勤保卫部卢厂长将16—18岁人员名单拿到劳动部门注册备案即可解决。12、标准要求:准备当地政府关于最低工资的文件一份;应对方法:已备有;若后续最低工资有变更,则请后勤保卫部提供一份复印件,同时变更评估工资中的最低工资690元即可。13、标准要求:准备最近一年的工资记录;应对方法:可按前面所提到的工资、工作时间及福利的应对方法即可;14、标准要求:准备所有人员参加养老、工伤、医疗、失业和生育保险的资料;应对方法:1)将工厂所交保险金的收据每月复印一份留底备查;收据可请财务部或小卢厂长提供。2)将我司已申请的保证合格的证明复印一份提供给评审人员即可。(但要注意证明的有效期的问题,若过期了则请后勤保卫部卢厂长帮忙重新申请)15、标准要求:准备当地劳动局关于工作时间的证明文件一份;应对方法:现我司已备有此文件,若后续申请时,则按工资、工作时间及福利之综合计时工时制的申请应对办法应对即可。16、标准要求:准备突发事件及工伤记录;应对方法:已准备好工厂的工伤记录。若后续又有增加部分,则到后勤保卫部拿取真实的工伤报告,然后根据

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