助理个人半年工作总结范文_第1页
助理个人半年工作总结范文_第2页
助理个人半年工作总结范文_第3页
助理个人半年工作总结范文_第4页
助理个人半年工作总结范文_第5页
已阅读5页,还剩14页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

Word

助理个人半年工作总结范文

助理个人半年工作总结范文(精选6篇)

助理个人半年工作总结范文篇1

进佳洋公司已经有半年多了。虽然有时候做得比较累,但是我觉得生活得特殊充实,更重要的是,对经商之道,生产管理和生产流程也有了很深的了解。回首在佳洋工作的这半年,无论是公司还是我自己,感觉变化真的是特殊大。

还记得X年X月份我来公司的时候,业务员里高校生只有小唐、邓皓和我,现在80%都是高校毕业生,这说明公司注意员工素养培育,我们对公司的前景将来抱有盼望。公司的业绩也始终的在上升,从我们负责的区域也可以明显感觉到,原来一个人负责两三个展柜,现在一个人负责一个展柜刚好合适,说明我们的瓷器更换的速度快,销售业绩的增加。

X月份,我从一个业务员变成经理助理,这对我来说是一个熬炼,尤其是在工作遇到许多第一次有点担忧怕处理不妥当的时候。

第一次主持召开晨会,从不知道说什么,好在大家都特殊熟识,但当经理还是一问,我们三不知的时候,我知道平常需要更加认真的记录客户订单和客户销售记录折扣状况。所以每天我的本子都记的许多,生怕由于我个人工作疏忽而拖累大家一起挨批;

第一次有公司名片,记得印好的时候,姐姐们常常发我的名片,还说:“这是我们助理的名片,有什么事情可以直接找她就行。”开头的时候我脸都会红,还有些时候我就站在旁边,土土的装扮,加上心很虚,我都很不的钻到哪里去。

第一次聘请给别人面试,心里还是有些悸动,不知道来应聘的人是什么样的人,是多大,我应当怎样做显得不生疏,我需要更多的自信,要对工作有足够的了解,要问在以后实际工作中有关心的问题,还要最多的抓住第一面的细节问题,等等……好在对业务岗位有足够了解后,知道我们需要什么样新生力气来加入我们的团队,接下来面试胜利的人经过考核基本都符合要求,虽然都是凭直觉做的打算,但还是让我很欣慰。

第一次辞退员工,这个经受对我来说真的可以列入我成长的历程当中,辞退一个员工要比应聘一个员工难的多,不是技术上的而是心理上的,我从小性格就比较开朗随和,很难对伴侣、老师、同学、家人提出的要求说不,但工作就不一样了,工作就是工作,它是以制度为前提不能掺杂太多感情颜色的,而我往往就是这里处理不好。

以上一个员工占捷为例,面试的时候觉得不是很适合这份工作,但由于是佳洋老员工的亲属,就先试用,结果在试用期中,表现不佳,我做了很久心理预备和她谈的时候,她也说自己其实很努力,说着说着还哭了起来,我当时就有点慌乱,是让她现在走还是做到月底,后来我选择让她做到月底,说是会计好结账,也给她一个适应预备的时间。

但其实这个打算我又错了,由于后来她的表现就已经一副要走的样子,不但不能鼓舞团队士气,相反倒影响团队心情,由于这个事情,我回家想了好久,我想以后要是再有这种状况绝不心软,合适留下,不合适离开,工作就是工作,始终盼望别人不要多想,对事不对人,但是自己首先没有摆正思想观念的话,很简单让自己在工作中陷入被动优柔寡断的局面,对团队的势气和分散力都有影响。

第一次坐飞机公出住希尔顿大酒店,这是很爽的一次公出,坐计程车经理坐前面付钱,吃饭经理点菜买单,似乎我们成了经理的老板一样。我和陈珂吃完5块钱的酸辣粉转了两圈后还是打算去吃68块钱的哈根达斯。这些都是很有意思的回忆,在让我调整了心情后,更直观地了解外面的信息,摆正自己的位置,树立正确脚踏实地的人生目标。参观艺博会了解艺术前沿信息,参观上海博物馆一下午时间都泡在陶瓷馆,关门了都没看完,还惦记着下次来的时间。

第一次出差给员工进行培训,时间很紧迫,才算是真正的公出啊,睡觉的时间都不铺张就用在了来回北京的铁路上,才俱乐部活动现场都是有钱人,可是却不都是高素养的人,第一次面对景德镇以外的陶瓷市场,感觉和在景德镇真的是太不同了,这些一般民众也好,高级学问分子也好,都没有陶瓷文化背景,有相当多的人对什么是青花瓷都很模糊,营销员也是懵懵懂懂的知道一点,还是不能游刃有余的回答顾客千奇百怪似懂非懂的问题。在工艺不能直观的成为亮点时,就要将重点多放在吉利寓意好彩头和好玩的历史背景和故事上。

公司的产品应当完善说明包装等整体性,这也是今年展厅产品的一项主要工作。利用在北京出差了两小时和妈妈在故宫见了个面,一起逛了陶瓷馆,观察故宫里面图释讲解制瓷工艺,有两个就是我的同事,那一刻很傲慢,还傻傻地把声音放大了和我妈讲,那俩是我同事,好让旁边参观的人都听到,两小时候我又被接走去下一个营销点培训,很舍不得和她分开,妈妈很支持我的工作,始终叮嘱我工作第一,不要耽搁了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的选择,觉得很幸福。

助理个人半年工作总结范文篇2

半年来,在公司总经理的领导和各部门的大力支持下,努力完成本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简要总结如下:

1、在总经理领导下负责公司的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,仔细做到全方位服务。

2、在总经理领导下负责公司详细管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行状况。

3、帮助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行状况。

4、负责各类文件的分类呈送,请示总经理阅批并转有关部门处理。

5、帮助总经理调查讨论、了解公司经营管理状况并提出处理看法或建议,供总经理决策。

6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、打算等文件的起草、发布。

7、负责公司内外的公文办理,解决来信、来访事宜,准时处理、汇报。

8、受总经理托付协调各职能部门之间的工作关系。

9、帮助总经理对半成品、成品相关性能的测试。

10、帮助销售主管跟踪订单生产进度,同时将订单信息报告总经理。

11、对原材料进仓测试验收进行复核。

12、每日收集生产进度报表,汇总传总经理审核。

13、总经理或其它职能部门临时交付的工作。

把工作性质定性为:参谋、协调、服务。

半年来的工作实践使我熟悉到,作为一个助理,要作好工作就要首先清晰自己所处的位置;清晰自己所应具备的职责和应尽的责任;正确熟悉所处的位置。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“帮助者”地位,从执行看属“执行者”地位;对处理一些详细事物,又处在“代理者”的地位。

这个角色的多重性打算了在实际工作中简单产生兼职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司各部负责人,所以在实际工作中我的做法只能是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预上级工作。只有把“位置”认准,把工作性质搞清,自觉维护领导之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己,作一个为人恳切、忠于职守,勤于职守、胜任职责的总经理助理。

催办和协调是我的主要工作之一,虽然初次接触化工行业,对此行业专业的学问从零开头,但各部同事都赐予了我很大的支持,自已也努力在短时期内提高专业学问水平,力争做到对工作主动催办和协调,对上级起到参谋的作用,承上启下,沟通左右,协调各方,因此半年来的工作相对还比较顺当。

为发挥好参谋助手作用,真正为公司和员工办一些实事,在实际工作中实行不同的方式了解生产经营状况,倾听各部领导和员工的建议,围绕公司领导决策和生产经营实际,准时向总经理反映。

承办工作是主要工作之一,有来自总经理、各部负责人,也有来自外部的,但主要是来自公司各部的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是较琐碎的,如何处理和承办好每一项工作,我坚持的做法:一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必需做到向公司负责,向领导负责,向员工负责。

为了提高全厂人员的思想素养和工作作风,一是按总经理要求实行培训方式进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,使大家感到能在海华工作是一种荣誉。二是协作各部管理领导坚持各项制度的落实,增加个人责任感;三是努力学习专业学问,对公司产品所需原材料、生产流程、产品性能等有了初步的熟悉。

虽然作了一些应当作的工作,这与总经理领导和各部同仁的大力支持是密不行分的,但作为总经理的助理,工作上还做的远远不够,问题也还不少,主要表现在:

1、调查讨论还不够深化,有些状况没有准时地把握,以致为总经理参谋还不到位。

2、对本公司产品的专业学问不够,在产品开发、品质保证、流程改进等方面没有起到参谋作用。

3、每月对原材料、半成品、成品的盘底跟踪不到位,导致盘底数据不是100%精确。

4、为员工服务的深度还不够,需进一步加强服务意识和服务态度,不断提高办事效率和工作力量,为公司建设、进展做出新的贡献。

助理个人半年工作总结范文篇3

时间转瞬逝去,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,下面我对自己的工作做一下总。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总。

我是20xx年x月份到公司的,20xx年x月份,我调到了销售部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到销售部之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边尽我本职,担当期间,我学到了很多产品学问,从接单到发完货,仔细监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来渐渐的我可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的力量都比以前有了一个较大幅度的提高!

工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“斜,往往被人所轻视,甚至被忽视,也经常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的熟悉到,只有深化细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来胜利;

在下半年全新的工作中,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:

1、加强学销售方面的基本学问,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;

2、加强文案等制作力量;拓展各项工作技能,如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等;

3、进一步改善自己的性格,提高对工作急躁度,更加注意细节,加强工作责任心和培育工作乐观性;

4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面力量,跟上公司前进的步伐。

很幸运刚可以加入这个可爱而优秀的团队,文化理念,销售部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!感谢大家,我的工作总完毕!

助理个人半年工作总结范文篇4

时间一晃而过,20年已经静静的从我们的指间溜走了。转瞬间,我在X工作已经两年零七个月了。可以说,每年都有不同的感受,不同的感慨。

但是20年对我来说是特别有意义的,从自己熟识的选购工作岗位调到完全生疏,富有挑战性销售助理工作岗位,由于工作性质的不同,工作内容的不同,以及没有这一方面的工作阅历等诸多因素,使得刚接手销售内勤这份工作很吃力,有时一件事情不知从何开头下手去做,不知道工作如何开展,但是渐渐的从一个完全生疏的过程到一个渐渐熟识的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候,觉得自己成长了,也渐渐成熟了。

现就这一年来的详细工作状况总结如下。

第一:以踏实的工作态度,适应销售助理的工作特点

我们公司是以销售为主的公司,一切工作都是围绕销售在运转,而作为销售助理,是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就打算了销售内勤的工作繁杂的特点。每天除了方案内的工作外,还常常有方案外的事情需要处理,而且通常都是特别紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间,常常是忙劳碌碌的一天下来,原本方案要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽搁,今日欠了帐,明天还会有其他的工作需要去处理,因此,我常常只能把一些方案的工作(标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进行“补课”。

销售部门内勤人员少,工作压力大,特殊是公司业务繁忙时,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,我都乐观协作各部门做好各种工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只盼望把各项工作做的圆满,顺当。

20年,是的效益与服务年,而销售助理最重要的工作职责就是服务职责,服务于客户,服务于销售经理。我仔细做好服务工作,以保障工作的正常开展,以一颗真诚的心去为大家服务。

其次:完成本职工作

销售助理是一个特别讲究责任心的岗位。一笔销售从报价到确认签合同到出货,到货款收回一系列程序,都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触沟通的机会,仔细处理每一位客户的来电,来函,乐观协作销售经理工作,做到报价准时,发货准时,以最大程度保证公司的信誉,在这一年中,完成200多份合同的制订,800多笔货物的销售手续,尽最大力量没有消失工作失误。

文档的建立及制度的制订;由于刚开头接手销售助理这份工作,没有做好交接手续,销售文档资料及工作流程都是乱的,经过几个月的工作实践和熟识,渐渐将客户合同按年分类整理归档,电脑资料分门别类整理归档,销售单据按单位归档。帮助副总经理修订完善公司制度及工作流程。

第三:一年来,无论在思想熟悉上还是工作力量上都有了很大的进步,但是自身的差距和不足还是有的。

1、工作总体思路不清楚,不能乐观主动发挥自身特长,而是被动适应工作需要,公司交办的事能够完成,但自己不会主动牵着工作走,缺乏仔细钻研,开拓进取的精神,劳碌于日常工作,工作没有上升到肯定高度,造成工作上的一些被动状态。

2、业务学问的贫乏,给平常的工作带来了很大的障碍。

最终,特别感谢X在20年给了自己这么大的一个工作空间和进展平台,感谢同事、领导在过去一年工作中赐予的支持与关心。

20年是我们公司“二五”方案的最终一年,是给我们要以扎实的脚步迈向“三五”方案的最终一年,是让我们每位员工迈向小康生活,实现价值的一年。盼望在20年大家更好的合作,以新的气象,面对新的任务新的压力,以新的面貌,更加乐观主动的态度去迎接新的挑战,在工作岗位上发挥更大的作用,为公司的进展尽一份力。感谢!

助理个人半年工作总结范文篇5

自从转到销售部至今已经半年了,回想自己这半年来所走过的路,所经受的事情,已经没有了刚来时那么多的感慨,也没有了那么多的惊喜,而是罕见的多了一份镇静,多了一份从容的心态。这半年来在公司领导的带领下,加之部门同事的鼎力帮助下,我始终立足本职工作,使得销售工作顺当进行着。

虽然销售状况不错,但是回款率照旧不是太乐观,缘由在于集团总部款不准时。20xx年的下半年我会尽量克服这方面的因素,准时与公司协商回馈问题解决回款问题。

现将销售工作的内容和感受总如下:

①将有些电话业务或者需要送货的业务安排给业务经理,并帮助他们抓住定单;

②常常同业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高;

③合同的执行状况:帮助业务经理并督促合同的完成;

公司上门业务的处理,对产品销售过程中消失的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;、与集团总部清理往年应付款状况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来很多麻烦;、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行亲密联系,并依据地区、行业、受众的不同进行分析;、在日常的事务工作中,自己在接到领导支配的任务后,乐观着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总半年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,下半年自己方案在去前期工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)确保完成全年销售任务,平常乐观搜集信息并准时汇总;

(二)努力帮助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;

(三)销售报表的精确度,认真审核;

(四)借物还货的准时处理;

(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。

(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!

最终,想对销售过程中消失的问题归纳如下:

(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下,建议仓库准时与生产联系下单,或者与销售联系提示下单,飞单的状况大多于库存量不足有关。

(二)选购回货不准时。回货时间总会延迟,对于这种现象,选购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是盼望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象特别严峻)

(三)质检与选购对供应商退货的处理。许多不合格的产品,由于时间拖延,最终在逼不得已的状况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是特别不吻合的。常常有拿出去的东西由于质量问题让销售人员特别尴尬。

最终,感谢各位领导能够供应给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热忱关心和悉心关照。虽然我还有许多阅历上的不足和力量上的欠缺,但我信任,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,信任x公司明天会更好!

助理个人半年工作总结范文篇6

20年4月8日,我进入公司实习,鉴于我实习期间有许多不足之处,领导又让我实习一个月,很感谢领导多给我这一次机会。经过这四个月的实习,让我对我的岗位有了初步的了解,也对自己有了深刻的熟悉。

一、对公司的印象。

公司,领导:徐领导,赵领导。同事:小于,小郑。公司就像是一个家一样,给人家一样的暖和,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。

二、工作资料

1.工作伊始,对专业学问进行了解和学习。如铜的各国牌号,材质标准,技术标准。

2.前两个月,在网上查找客户,如汽车散热器,开关弹片,led支架,冲压端子,插片,高频加热设备,互感器,五金机械,等等产品的生产商,然后摘录下来,登记成表。

3.打电话。查找表中可能会用铜带的客户,给他们打电话,询问他们的状况。看用什么材质,什么型号,什么状态的铜带,有多少用量,记得留下他们的联系方式,如:。

4.后两个月,领导把一些客户交到我的手中。有骏业,万安达,正标,安卡,鹏得五金,广隆,灵龙。我负责这些客户的沟通。包括催货,发货(发货时检查一下),确认货到没货,客户的一些问题和领导反映。

5.还有一些其他工作,如:记每一天铜价,网上宣扬。

三、工作感想

1.对自己的对自己的岗位有了初步的熟悉。我此刻的工作就是做好领导的筛子。给他选择有潜力的客户。并且做好公司与客户之间的沟通。

2.看到小于的工作状态,使我感受许多。觉得她做什么事都是一把好手。做任何事都很仔细。也让我明白了,文员不是简洁的往凳子上一坐,听听电话,发发文件就能够,需要的是眼活手快、会写能跑。因此,今后我要加强这方面的熬炼与学习。向小于看齐。

3.以往自己有点懒,两耳不闻窗外事。经过同事和领导的帮忙,自己慢慢的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的学问--与同事相处的方法和专心地工作态度。也学会了主动与同事沟通,听取同事对自己的批判和推举。

四、个人收获。

这四个月的实习让我收获许多,主要可总结为以下几点:

1.每次发过传真后,过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有。随时跟进客户的货出来没有,什么时候发,货到了没有。这些教会了我做事,做人都要有职责心。对自己负责,对公司负责,对客户负责。这样别人才能更信任你。

2.对于一些敏感客户,说话要留意措辞,语气。由于我此刻对公司状况不是共性清晰,加上也没有打电话的阅历。说话记得要严谨。所以我学会了多听多学。听小于,领导是怎样和客户谈的。他们怎样谈交期,谈汇款。他们怎样处理客户的问题。只有多听多学才能进步。

3.有的时候我太过专注做自己的事,有时也不是太专注,是没有听别人讲电话的习惯。所以有时小于,领导他们打电话自己也不是很留意。所以会有这状况消失“我刚才打电话你没听见吗”。所以我又学会了,当办公室来电话时,我放下手里的工作,听听有什么事。这不是什么坏习惯,由于大家的工作都是息息相关的,都有联系。所以很有可能他们打电话的资料会涉及到自己的工作。

4.刚开头时,接电话总是忘问对方是谁,以致于之后领导问,谁打来的,或是要回电话都不明白给谁回。所以接电话也是要学习的。谁打来的,打谁,有什么事,有什么联系方式都是要记录的。

5.学会了做付款通知,材质报告,小于也在不不厌其烦的给我检查,订正。也都会了我假如做合同,销合用。学会了看SGS报告。

6.学会了沟通,我的客户假如联系方式或地址有变动要准时与小郑沟通。客户有订货,催催货,等和小于沟通。客户有什么问题或需要和领导沟通。

7.对每个客户的联系人,付款方式,订的什么货,交期什么时候,货路上需要多少天都要有印象。

8.学会了对事情要有统筹支配。哪天做什么事,都要有规划。

9.和同事相处的都很快乐,最大的收获就是得到了同事的帮忙,和同事相处融洽,收获了好伴侣。

五、熟悉自己的不足。

经过四个月的实习,收获良多,同时也熟悉到自己的不足。

在工作上,有时比较马虎大意,不够细心,有时干事谨慎有余,以至于缩手缩脚。

1)一次换标签,我把批号都写成了1-1.纠其缘由就是大意。由于大意,没把标签的批号看得重要,只留意别把型号,规格写错,就忽视了批号。没用动脑子。

2)还有就是做事慌。尤其是自己负责,怕做不好,怕让大家焦急,结果就自己急了,结果反而做不好了。就像灵龙发货换标签那次,小霍和付师傅等着打包,还有领导看着,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是由于没有阅历,所以没有自信。所以简单出错,而且都是低级错误。我认为这些在

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论