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文档简介
信函开发中高端客户
1我新人阶段的高端客户80%是通过信函开发的。2给客户留下良好特别的印象可以很好的展示自己成功率高
我为什么使用信函开发大客户3流程一:客户名单收集和分析整理不只是收集名单,更重要的是收集关于这个名单的信息,为分析客户和针对性的撰写信函做好准备.5客户名单的来源——电视关注地方台重点关注人物专访、经济、新闻等详细记录信息收集企业主、政府中高层及成功专业人士信息,记录在一个专用的本子上,甚至描绘出其像貌特征6客户的来源——报纸常订阅两种报纸(晨报和新晚报)让助理挑选出有人物专访的保留起来,自己有时间研究筛选做好剪报保留好报纸,用彩色笔涂好重点7客户的来源——广告牌从房地产业、医药及汽车销售行业等广告牌中了解企业相关信息从同行业中熟人处了解该企业及企业主的个人资料8流程二:有针对性地写出信函信函要点赞美对方介绍自己针对性的的简要说明寿险意义和功用提出拜访心愿不同客户采用不同的行文方式10信函范例二王行长:您好!我的一位朋友是您企业的一名员工,常听他提起您,每每看到他提及您时脸上洋溢着那一份敬仰、钦佩的神情,我就有一种冲动:想拜访您、认识您、进而得到您人生光环折射给我的一点点光辉,我一点都不是在夸张,因为一位很有技能、也肯付出辛苦的人,那么无怨无悔的追随着他的私营老板,足以证明这位老板的无限魅力。我是一位寿险代理人,毕业于学院,毕业后,2000年12月加盟保险业,从业以来为数十位中高端客户提供家庭理财计划及员工福利计划,也曾获得了很多荣誉,包括全世界代理人最高荣誉:,我的大部分工作是在拜访成功的企业人士,我深知道这些人士大部分都没有兴趣在企业顶峰时刻谈论企业的保险问题,但是我们正处在中国大陆与国际接轨的时代,保险制度在中国大陆日趋完善,保险这种集回避税收、保全资产、保全生命价值、增值财富的多项功能,又被有机会得以了解诸功能而又有远见的成功人士所利用。我只希望能用我多年来积累的专业技能及对保险业日益神圣的责任感为您提供有关保险咨询,以备您需要时参考。冒昧的请求,我将于下周三与您用电话约访。我会牢记:仅占用您几分钟。希望有机会为您提供服务,希望有机会向您学习。顺祝万事如意!**人寿呈上电话:2001.11
12流程四:用挂号信邮寄有效解决寄抵率和阅读率挂号信时间快挂号信秘书一般不便打开挂号信客户一般会很重视注意信封落款标明地址(公司或家庭)标明本人姓名不标明保险公司14信函开发的注意事项信封里的内容:信函名片重要的荣誉证书其它资料:如:遗产税草案(重要处用彩笔标出)信函内容尽量简短、语言优美、激发阅读兴趣15信函开发的3个后续动作之一
信函寄出的三至五天内给客户打电话客户电话号码来源:客户公司门卫客户公司技术部、财务部客户公司办公室16信函开发的3个后续动作之二
见面后交换名片,收集到客户手机号码等信息,为后期服务打下基础。17承蒙您接见,非常感谢!看得出您是一位睿智而富于行动力的人,感叹于您的先知先觉,相信我的成功与成长要有您的指点、提携与帮助,再次感谢您!顺祝愉快!**人寿***能够认识您非常高兴,您优雅从容的风采让我感知成功智慧女人无限的魅力,您是我的榜样,未来的生活里能够有您的影响与指点,我将不断成长。再次感谢您!顺祝愉快!**人寿***信函开发的3个后续动作之三离开后马上给客户发送感谢信息18信函范例一
总经理:您好!我是**人寿保险公司的一名寿险代理人。我在企业家名册上和报纸上曾两次看到您的名字。人们习惯认为女人是弱者,是被保护的对象。但您身为女性,却能打造自己的一片天空,与成功的男人齐名,我非常敬重象您一样有所成就的女性,并希望有机会能向您学习。我是1994年毕业于学院,毕业后,2000年12月加盟寿险公司。从业以来为数十位大客户提供家庭理财计划及员工福利计划,也曾获得了许多荣誉包括全世界寿险代理人的最高荣誉:。目前,大陆的保险已与国际接轨。保险不仅仅是狭义上的保障,更重要的是它的外延—它可以合理地为您回避税收,保全您的财产,让您的财富最大程度增值。保险已经成为功人士理财计划中不可缺少的一部分,相信您认同我的观点,或许您已经在关注着保险。我愿用多年来积累的专业技能及对保险业日
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