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精品文档2022经理年度工作方案三篇2022经理年度工作方案三篇2022经理年度工作方案1人事部作为公司的一个核心部门之一,肩负整个公司的人事重任。她运作的好坏,直接关系到整个公司的标准化进程。那么下面我就谈一谈怎样才能做好一名行政人事部经理?一、负责本部的行政管理和日常事务协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,加强对各项工作的催促和检查,沟通内外联络,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进展催办,查办和落实,加强对外联络,拓展公关业务,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理。二、人力资管理与开发1、组织架构的设计、岗位描绘、人力规划编制、考勤管理的工作。2、招聘使用提供工作分析^p的有关资料,使部门人力资方案与组织的战略协调一致,对申请人进展面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析^p和工作分析^p的编写,制定人力资方案,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到适宜的岗位,来实现人力资合理配制。3、工作报酬制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工进步士气和消费效率的各种鼓励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。4、培训开发如今的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中表达,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。提供培训开发需求和待培训者,制定并施行培训开发方案:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工开展提供咨询,标准在职培训开发的指导,通过培训开发来“进步员工才能”和“发挥员工才能”以此改良员工的行为方式,到达期望的标准。5、人员考核主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资开发和合理利用,并且进步和维持企业的经营的高效率。三、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监视运用刚柔并济的管理形式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进展指挥、控制、命令、硬性管理来到达目的。四、负责总务管理没有后勤的保障,就保证不了消费稳定正常的进展。首先要制定相关制度;,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、局部固定资产、卫生、环境的管理。五、平安保卫加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防平安、防盗防灾、职业平安防护等的管理,同时对员工进展平安教育,贯彻“平安第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产平安。六、强调企业精神,创立公司的企业文化企业文化不但能反映出企业消费经营活动中的战略目的,群体意识价值观念和道德标准,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的开展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活泼企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。七、塑造企业形象1、企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。2、企业环境形象因为创造良好的企业环境,是企业消费经营活动顺利进展的前提和根底,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的根底。3、企业员工形象制定《员工日常行为标准》,因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作才能、科学文化程度、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。总而言之,行政部工作的最终目的就是确保公司的正常运作及消费,稳步,正常的进展,为企业创造经济效益。2022经理年度工作方案2一、平安管理1、设备设施平安管理工作必须坚持“平安第一,预防为主”的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新平安技术程度,能及时有效地消除设备运行过程中的不平安因素,确保重大事故零发生。2、明确平安操作责任,形成完善的平安维修管理制度。3、严格执行操作平安规程,实现平安管理标准化、制度化。4、加强外来装饰公司平安监管,严格装饰单位平安准入条件。二、工作方案1、加强维修部的效劳意识。目前在效劳上,工程部需进一步进步效劳程度,特别是在方式和质量上,更需进一步进步。本部门将定期的开展效劳对象、文明礼貌、多能技术的培训,进步部门人员的效劳质量和效劳效率。2、完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间开展的良好沟心的纽带作用,针对效劳的形态,完善和改良工作制度,从而更合适目前工作的开展;从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度标准工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。3、加强设备的监管、加强本钱意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理,直接关系物业本钱的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照标准操作时实监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进展落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到详细个人。4、开展培训,强化学习,进步技能程度。就目前工程部效劳的范围,还比拟有限,特别是局限于自身知识的构造,为进一步进步工作技能,适当开展理论学习,取长补短,进步整体队伍的效劳程度。5、针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养方案,将工作流程分细化。三、做好能控制管理能耗本钱通常占物业公司日常本钱的很大比例,节能降耗是进步公司效益的有效手段。能管理的关键是:1、进步所有员工的节能意识2、制定必要的规章制度3、采取必要的技术措施,比方将办公用电和大门岗用电别离除原来路灯和电梯用电〔它们收费标准不一样〕,进展地下停车场的照明设施设备的改造,将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具;将楼道内的照明控制开关改造为触摸延时开关。4、在设备运行和维修本钱上进展内部考核控制,防止和减少不必要的浪费。5、直接找厂家进购设备配件,统一购置备品备件,按设备保养周期进展保养。以便及时更换,确保设备发挥节能作用,减少维修本钱。四、预防性维修1、预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修方案,按照设备保养周期既定的时间、工程和流程施行预防性检修。2、日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。3、日常巡查:工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进展一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理。五、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录。为保证设备、施行原始资料的完好性和连续性,在现有根底上进一步完善部门档案管理,建立设备台账。对于新接收的威尼斯小区,由于房产公司配套设施安装滞后的原因,做好设施设备资料的搜集跟进工作。六、设施设备维保工作1、严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。2、根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保平安。3、根据实际需要,对各小区铁艺护栏,铁门和路灯杆除锈刷漆。4、根据实际需要,对各小区道路,花台,墙面进展翻新处理。我们工程部将通过开展以上工作,展现我们公司的效劳形象,为业主提供更为优质贴心的效劳,为我们物业公司今后的开展创造更好的条件。2022经理年度工作方案3自己20_年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带着和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止_年12月24日,_年完成销售额1300000元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:一、实在落实岗位职责,认真履行本职工作。作为一名销售经理,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;2、努力完成销售管理方法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、积极广泛搜集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在理解技术知识的同时认真分析^p市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析^p市场情况、存在问题及应对方案,以求共同进步。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,通过理论证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳。二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极理解客户的意图及需要到达的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时理解客户还款才能,考虑并补充完善。三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售效劳承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。四、认真学习我厂产品及相关产品知识,根据客户需求确定代理的产品品种。熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司消费的涂料产品的用处、性能、参数根本能做到有问能答、必答,对相关局部产品根本能掌握用处、价格和施工要求。五、涂料产品市场分析^p涂料产品销售区域大、故市场潜力宏大。现就涂料销售的市场分析^p如下:〔一〕市场需求分析^p涂料应用虽然市场潜力宏大,但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步,再加之奥运会过后会有段因奥运抢建工程在新一年形成空白,再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势,销售任务的加30%,销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年获得三合一认证,为明年打拼多了份保障,假如上三版市场,资金得到充分的支持,还是有希望获得好销售业绩的,关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。〔二〕竞争对手及价格分析^p这几年通过自己对涂料市场的理解,涂料消费厂家有二类:一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司根本一样,所以已形成规模销售;另一类是和我公司消费产品相等,此类企业销售价格较低。六、_年销售经理工作设想总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,_年自己方案在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:〔一〕根据_年区域销售情况和市场变化,自己方案将工作重点放在钢构厂供货渠道上,一是主要做好原有的钢构厂供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点;二是开展好新的大客户,三是在某些区域采用代理的形式,让利给代理商以展开销售工作。〔二〕_年首先要积极追要往年的欠款,并想方法将欠款及时收回,及时向领导汇报,获得公司的支持。〔三〕_年自己方案更加积极搜集市场信息并及时联络,力争参加招标形成规模销售。〔四〕为积极配合代理销售,自己方案在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用处,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。〔五〕自己在搞好业务的同时方案认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断进步自己的综合素质。〔六〕为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。七、对销售管理方法的几点建议〔一〕_年销售管理方法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按方法如数兑现。〔二〕_年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订标准统一的销售管理方法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。〔三〕_年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,销售经理每周到公司1-2天办理事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售经理有充足的时间进展销售筹划。〔四〕考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费,小包装费,资金占用费,减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产生的费用和损失。〔五〕由于区域市场萎缩、同行竞争剧烈且价格下滑,_年领导应认真考察并综合市场行情销售经理的信
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