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文档简介

Word-12-平安保险的实习报告3篇安全保险的实习报告3篇,以供参考。

安全保险的实习报告1

一、实习目的

提升实际工作本事,丰盛社会阅历,掌控信息管理学问在实际工作中的运用。

二、公司简介

xx年1月份我非常有幸的来到中国安全保险(集团)股份有限公司实习。在去之前,我对它不是很了解,随着后来在安全的工作渐渐了解到中国安全保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国安全”)是中国第一家以保险为核心的,融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。公司成立于1988年,总部位于深圳。xx年6月,公司在香港联合交易所主板上市,股份名称“中国安全”,股份代码2318。xx年3月1日,中国安全a股股票正式在上海证券交易所挂牌上市,股份简称为“中国安全”,代码为“601318”。

公司控股设立中国安全人寿保险股份有限公司(“安全人寿”)、中国安全财产保险股份有限公司(“安全产险”)、安全养老保险股份有限公司、安全资产管理有限责任公司、安全健康保险股份有限公司,并控股中国安全保险海外(控股)有限公司、安全信托投资有限责任公司(“安全信托”)、深圳市商业银行。安全信托依法控股安全证券有限责任公司,深圳市商业银行依法控股安全银行有限责任公司。

截至xx年6月30日,集团总资产为人民币3,587.18亿元,权益总额为人民币381.04亿元。xx年7月20日,公司市值超过1,500亿港元,居于国际大型金融保险机构行列。公司利用旗下各专业子公司共为3,700多万名个人客户及约200万名公司客户提供了保险保障、投资理财等各项金融服务。公司拥有20多万名销售人员及近4万名正式雇员,各级各类分支机构及营销服务部门3,000多个。

xx年上半年,公司实现总收入为437.39亿元,净利润达到人民币41.62亿元。从保费收入来衡量,安全寿险为中国其次大寿险公司,安全产险为中国第三大产险公司。

中国安全的企业使命是:对客户负责,服务至上,诚信保障;对员工负责,生涯规划,安身乐业;对股东负责,资产增值,稳定回报;对社会负责,回馈社会,建设国家。公司提倡以价值最大化为导向,以追求卓越为过程,做品德高尚和有价值的人,形成了“诚实、相信、进取、成就”的个人价值观,和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观。公司贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制,落实“差异、专业、率先、长远”的经营理念。

三、实习内容及步骤

一、工作学习篇

我的实习工作首先是从“保单行政部”开头的,一听名字很能震住人的,就像我的专业“国际法”一样。实际上,用公司的话说就叫新契约,字面理解也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实,但它承担的角色着实不小,我就从我制做保险合同说起。

在新契约的第一天我是对着两样东西度过的:一样是那台只能开机别无用处的电脑;另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务(xx版)。无聊是有一点,不过也好,我能够先把寿险的囫囵运作流程认识一下。现在看来,我当初还是对的,至少我假如再去某个部门,我能知道人家是干吗的。

其次天我就开头帮小赖姐装订合同了,也就从这天开头了我和打孔机、融钉机的“不解之缘”。由于从那天向来到我离开,每个熟悉我的人去新契约只能看到我的背影――我的脸正对着那两台机器呢。特殊是后来到了业务员冲单的日子,我恨我妈没把我生成哪吒,不能三头六臂,一天下来两百多份合同是常事。那时我就纳闷了:以前这里没实习生时,新契约在冲单的日子是如何过来的?后来知道是保全的刘哥常常上来帮忙的。我骤然想起来,第一次刘哥见我时我正订合同呢,他对着我微微一笑,还说声“你好”,我这才明了刘哥当初笑得是多么意味深长埃

装订合同看起来容易,不对,看起来听起来都会觉得很容易,其实,要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些考究的。尤其在业务员冲单的日子里,刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上,我必需提防不能蹭花了印章。讨论了那么久,我现在能够拍着胸脯说:经我过手的合同,印章含糊率不超过5%,合同作工工整率不低于95%。究竟合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。

后来,小赖姐又教我装订团险合同,我也都基本掌控了,这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用,至少我能够替小赖姐分担一点点的工作量。

冲单的日子过去后,我开头学着帮小静姐打发票,这个是比较容易的,除了一开头打的格式有点问题重新来过之外,其后的工作就轻车熟路了。

这里我得提一下有关业务员的一些问题。我知道绝大多数业务员都是很爱岗敬业的,但还是会有个别业务员工作态度不够仔细,投保单上不写营业机构,再不就是投保单上的文字除了印刷体就是草书,一看到这种投保单我就为难。特殊是后来我和小庄一起录入被保险人信息时,有些字草得真是龙飞凤舞,我一看就想当面问问他:你是不是当自己是写药方的医生啊?后来但凡碰到字草的我就放回去,找一些工整的来录,那些就交给小庄了,由于我坚信小庄绝对能认出来,就像一些已婚男人都坚信老婆都是别人的好一样。

其它,我以自己的浅见提个建议。由于每次新契约很忙时总会有业务员上来想了解自己做的那份保单的实时信息,是否利用、是否生效、能否打印出来等等,这些都会降低新契约的工作效率。我想假如能单独建立一个业务员保单综合信息查询系统就好了,就像我们在小学能够查自己的校内卡信息一样,既能够知道里面有多少余额,还能够知道自己在图书馆借了几本书,什么时候应该归还等。我觉得有了这么一个终端系统摆在大厅,对公司的业务是有很大协助的。

在实习的最后一个星期,我和佳斌互调,他到新契约,我来理赔部,到目前为止,我都在前台和红姐在一起,她教我接案录入的工作。这期间还有这么一件事让我很有感受。有几个外省的客户来这里理赔,死者是家庭里的父亲,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已经离家出走了,至今杳无音信。因此红姐和我就认为这对兄妹及其代理人就不能领走所有保险金,除非代理人能出具当地法院对死者配偶宣告死亡的公文。但他们又不能提供这个公文给我们,这就让我感到十分难办了:让他们就这么大老远的再回去弄也不好;把保险金一次给他们我们又会担当风险。后来我们拿到理赔部去询问大家的看法,问题一下就解决了:由兄妹两人及其代理人写一份声明,内容是由他们代死者配偶领取她那份保险金,其后产生的任何法律后果都再与我公司无关。这事就这么搞定了。现在想想很容易,但当初我确实是不知所措,真是狗咬刺猬——无处下口。利用这件事,我真正意识到要把书本上的所学用到现实工作中,我还是有很长的一段路要走的。

休闲消遣篇

3月30号,星期五,公司特地为全部在第一季度生日的员工举办了一个生日party,地点就在潮流前线的“双鱼座”。一听说在“双鱼座”我就感到很亲切——我就是双鱼座的哦。囫囵晚上大家都很高兴,三位老总也来为我们庆祝生日,使得晚会的气氛非常热情。公司支配的活动内容也很丰盛:掷飞镖、玩桌式足球、唱k、猜字嬉戏,其间还不时有蝙蝠侠和超人之流来串门,固然,压轴的还是张总一身假面骑士的造型来给大家送蛋糕。这会再回想当初的场景,我的内心依旧还会感到那份温馨。

4月3号,星期二,我和佳斌两人与公司里的羽毛球兴趣者一起去夏湾中学打球。其实对于羽毛球,我并不专业,充其量给人家产陪练,所以当理赔的李哥问我什么水日常,我回答很普通。佳斌也声称自己不是很好。我想嘛,像我们俩这样的新菜鸟,不管水平怎么样,低调点儿总是应当的。后来当我们开头打时,我发觉佳斌说的是实话——由于他真不怎么会打!后来我还是想明了了:像我这样的,从小就和弟弟一起打羽毛球,虽然每次都是不欢而散,那么多年水平也至少总该有点质变才对。佳斌是独子嘛,也没个弟弟陪他玩。所以,方案生育还是有无数弊病的,固然这话题可就大了去了。很久不运动的直接结果就是一旦运动那么一回,其次天绝对是腰酸背痛腿抽筋,就差风湿着凉了。我的囫囵右半边儿身体从小腿疼到大腿、从手肘酸到肩膀,前一天强烈运动的肌肉现在都被乳酸折腾的够戗。不过,歇到星期六时已经没什么大碍,于是,我们一协商,又一块儿逛景山公园和海滨公园去了,还特地近距离接触了一下渔女。说是这样说,我们倒是和看渔女的人接触的更多些——那儿人太多了。

中午我们又饶有爱好的走到光大那边去,在7楼见到了公司业务精英们的工作岗位,看着一排排整齐的座位,我能够想象工作日里大家工作时那番红火劳碌的景象,心里由衷敬佩,他们才是公司前进的最大动力。敬礼!

平时饮食篇

第一天上班的清晨,我们的早饭吃得还是有的悲惨的,抬眼望去,没有什么感爱好的,后来我们发觉一家包子店,而且有豆浆卖。从那以后,我们的早饭才算有了着落。

说句没出息的话,回小学后,除了惦念公司的点点滴滴外,我还会惦念这里食堂的师傅。天天的午餐都是我非常期盼的。食堂的伙食还是很好的,到目前为止,除了一次鱿鱼我不吃之外,其他的全在我的食谱里,尤可称道的是师傅煲的汤,滋味好极了。想想我在小学食堂的遭受,那真是令人哭笑不得。诸位有所不知,小学食堂的打菜师傅都有一个毛病——打菜时手老抖,我常常就眼睁睁看着难得一见的一块鸡肉就被这么抖着抖着又从我嘴里抖回到菜盆里,那叫一个心疼。而且那所谓的鸡块“肉没有皮厚,皮没有骨头多”。每次看到他们的手抽风一样的抖,我就有暴扁他们的冲动,后来听说小学另一位食堂的一位师傅因为给同学菜打得多而被小学后勤“炒”了,我便开头同情起他们来,大家出来混的,都不简单。

真的,我对于公司食堂的伙食相当惬意,法院食堂咱不能比,和其他地方相比就强多了。但是,我也觉得公司食堂还有能够改进的地方。我们用的筷子和勺子都是一次性的,这不仅使每顿饭的成本有所提升,更主要的是每一顿饭都会多出不须要的垃圾。既然盛饭的不锈钢饭盘能够清洗消毒,筷子勺子不是更便利些吗?而且我发觉食堂空间还是挺大的,彻低能够多出一台消毒柜的位置。我们小学的同学曾经收集别人使用过的一次性筷子扎了一棵树摆在校内里,每个经过的人看了都会有所触动。究竟我国的森林笼罩率现在惟独16.5%左右,比东瀛小国的森林笼罩率可低多了。

四、收获体味

1、从事任何工作都不能浮躁,努力做到一丝不苟。

我在新契约的时候,刚开头装订合同由于觉得新奇,一天下来感觉还挺好,但两三天之后我就有点心浮气躁了,装订速度显然减慢了,而且简单走神。我知道这是个磨合阶段,于是尽力集中注重力,自我开导,渐渐地就挺过来了,后来装订的速度和质量都有显然的提升。总之,在新契约的这一关我顺当走过来了,以后即使再让我装订合同,我也能做得很好。

2、慢慢学着融入新的环境,适应也要有个过程的。

回头想想,一个月前的我和现在的我在别人看来没什么差别,但我在不知不觉中和公司的关系已经发生了一些变化。刚来时总会不由自主的把自己当外来者看,没有什么归属感,我想他们几个应当也一样吧。经过近一个月的实习,我的这种生疏感基本没有了,但要真正做到以司为家的境界还是差一些的,但至少我已开头认同自己是公司的一员了。

3、珍惜校内外的师生之谊,出了小学我依旧是个同学。

我刚被慧姐带到新契约后基本是小赖姐在带着我做一些工作,我在那里的所学相当一部分是小赖姐教的,当小赖姐有一天跟我说她要调光大时,我只是哦了一声,并没觉得什么,当我其次天看着身后的桌子空着时我才觉得自己昨天应当感谢小赖姐的,由衷的谢谢她。我在安全保险的实习中向来都有不同的人指导我的工作,他们都是我在刚刚步如社会时的教师,他们没有义务,但他们都在热心的教育我。我会永久记得这般诚挚。

以上的文字在我的脑海中已经酝酿了很久,当我一口气把自己的所想所感写完后已经是凌晨一点钟了,他们都睡着了,我却没有一点倦意,内心也出奇的平息,大概带着这份平息的情绪我能够做个好梦呢。

很庆幸自己能来这里实习。在这短短的'三个多星期,我对安全保险由相识到相知,现在我深深地喜爱 上了这里,谢谢张总、叶总、冯总、安经理、夏经理、卫哥、黄姐,还有新契约和理赔部的诸位,感谢大家!

安全保险的实习报告2

在实践中前进——营销策划实训报告时光过得真快,我们暑假的第一轮营销策划实训就快过去了。在这期间,我们应学院支配,到安全寿险昆明分公司举行了业务实习,并按照所心得的东西得出了一份针对安全寿险营销的策划计划,在这期间,我学到了无数在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。现在我就对本次实习做一个小结。我知道,对于现代社会来说,保险制度是一项不行或缺的社会制度,在保险的运作过程中,社会完美了福利制度,人民找到了转移风险的保障,保险企业实现了利润收入,实在是一项多赢的产业。但是,详细到保险行业是如何运作,特殊是它据说极其困难的营销,我就实在是一无所知了。

带着这样的问题,我开头了在保险公司的实习。在此之前,我听了一个两天的营销峰会,那些职业经理人的阅历和理论令我掌控了一些营销人的思量方式,这对我在实习当中会有很大的协助。此次在保险公司的业务实习,主要岗位是做一些保险营销基层的工作,比如市场调查和生疏客户访问。在市场调查的过程中,因为以前也做过这样的工作,所以还觉得不是太难,主要应注重的是礼貌和仪表,而且作为同学去做市场调查是比较简单的,同学嘛,大家都很协作,但间或也会遭受冷遇,那时候真的是感觉十分的无助,但总体来说,还比较适应。

相比较而言,比较难的应当是生疏客户访问,这就比市场调查要难得多,由于他所需要的交流本事越发突出。生疏访问的第一步,是客户的挑选,生疏访问并不是任凭拉一个人就能够,而是要按照自己所要营销的产品挑选有需求并有购买本事的客户,这一条就需要阅历的累积,一开头,我根本不能分辨哪些客户是有需求的,哪些客户拥有购买本事,但在业务员的协助下,我开头有感觉了,我们挑选的客户对象是年收入在3到5万的人,而这样的客户,那些小业主中是最多的,他们生活富饶但却很劳碌,相应所要担当的风险也较大,所以他们就是版那种所谓有需求有购买力的客户。

在挑选了客户之后,我们确定了生疏访问的其次步,称其为“扫街”,就是找一条比较繁华,小商铺比较多的街道,顺着街道一家一家的去举行访问。这时最重要的是搭讪,打开话题,可不能一开头就说明你的来意,首先要装作是逛街的人,然后伺机与客户搭话,进一步确定他的需求,然后才技巧性的表明自己的身份和来意,终于完成访问,在这一过程中,比较难完成的是索要客户信息,究竟你是一个生疏人,无数客户并不是很相信你,要他留电话留地址会有的唐突,但这正是挑战所在,但有的小技巧能够使用,比如,我能够直接说“你的电话是…”无数客户就会不自主的接下去,呵呵,这就是我这次业务实习掌控的一些交流技巧之一。

在业务实习期间,除了做一些业务实习,给我们带来心得的还有安全公司的平时早会,以及业务员带我们参与的一场安全公司的创业说明会,

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