学校心理咨询

学校心理咨询林榕发学校心理咨询又称学校心理辅导，是指在各级各类学校中开展的心理咨询工作，是心理咨询在学校领域里的运用。学校心理咨询是20世纪教育改革运动中出现的事物，是心理学、教育学、精神医学、生理学、社会学等多学科理论与学校教育实践相结合的产物。20世纪五六十年代以来，在世界许多国家，特别是在一些发达国家和地区，学校心理咨询的理论与实践有了很大的进展。学校心理咨询与教学工作并列，被喻为现代学校的两个轮子，心理咨询在某种意义上已成为现代学校教育的一个重要的标志。本章将介绍学校心理咨询的发展过程，学校心理咨询的内容、原则、方法、途径。在借鉴国外及港台地区学校心理咨询经验的基础上，描述内地学校心理咨询的现状和趋势。第一节学校心理咨询的起源与发展目前，在全球心理咨询领域空前繁荣的背景下，国外的学校心理咨询也日益受到重视。一、美国学校心理咨询的发展美国学校心理咨询具有较长的发展历史。1896年维特曼(LightnerWitmer)在宾夕法尼亚大学建立的第一个心理诊所，主要是以儿童为对象的，研究和治疗学生在心理、行为或智力方面的缺陷。20世纪初，美国许多学校相继建立起心理门诊，以帮助那些有学习问题的学生。1．学校心理咨询的起步与发展历程1907年，美国的戴维斯第一个在学校开设系统咨询辅导课程。1908年，波士顿学区督学布鲁克斯指派了117名中小学教师作为"职业咨询者"。由于认识到职业计划的重要意义以及学生的实际需要，到1910年，全美己有35个城市开始效仿波士顿。1912年，匹兹堡大学建立了对学龄儿童的问题进行研究和指导的诊所，从心理咨询的角度对儿童进行行为指导;1920年，伊里诺州也建立了类似的研究所;威廉姆斯在明尼苏达大学对学生做“指导式”咨询工作。1952年“美国中小学辅导人员协会”和美国心理学会第17分会“咨询心理学分会”成立以后，出现专业人员的培养标准和作用的全国性文件。1958诞生的美国“国防教育法”要求提供资金来提高学校心理咨询教育的水平，建立咨询与指导研究机构，提供资金和助学金培训心理咨询专业人才。到1964年，心理咨询己扩展到美国的小学。1965年，美国学校心理咨询工作者己达3万人。1976年，弗吉尼亚州第一个通过立法，实行心理咨询执照制度，美国学校心理教育走过了一条逐步专业化的道路。2．美国学校心理咨询的现状目前，在美国大学的咨询心理学是攻读人数众多的一个专业，大多设在大学的教育学院里，属于研究生层次的教育。此专业的课程内容包括:心理学、教育学、社会学、政治学等基础知识课，辅导与咨询原理、辅导与咨询方法、心理及行为测验法、咨询关系、变态心理学及鉴定、测验和评估等专业知识和技能。另外，专业实习和见习也是必不可少的一环。美国学校心理咨询的理论基础立足于各心理学派，兼容并蓄，力求运用科学的方法、客观性较高的技术和先进的工具，如喧泄法、不良习性矫治法、当事人咨询法、资料收集与分析法、标准化测验量表法、资料的电子数据处理法美国学校心理咨询的主要内容可分为六类:在课业、社会生活等方面个人间题的咨询；就业指导及跟踪性服务；信息服务；为每个学生建立详细而系统的档案；磋商性服务，主要是咨询人员与社会、家庭和学校联系与合作；辅助学生治疗心理疾病和矫正不良行为习惯。美国有众多的专业协会来规范学校心理咨询，还由政府提供雄厚的资金；有明确的目标、原则和科学有效的技术方法。现在，多数州要求大约每300名学生应配备一名专职心理咨询人员。他们与一般科任教师不同，从事的是一种专业性职务，收人较高，从事学校心理咨询的人员必须达到由美国心理学会(APA)和全美学校心理学家学会(NASP)制定的专业标准，参加这两个机构审批认可的培训计划的培训并取得硕士、博士学位，并持有州政府颁发的资格证书，才可以从事学校心理咨询工作。美国还特别重视对学校心理咨询工作的评估，对咨询方法和测验技术进行研究和鉴定，以便验证学生咨询的有效性，并促进学生自身的不断完善。二、国外学校心理咨询状况及发展趋势现在世界各国都十分重视学校心理咨询，每年由政府拨出大量资金资助咨询工作的开展。由于各国政府重视扶持和投资，加上咨询的价值和功能日益得到社会人士的认可，学校心理咨询工作发展很快，建立了由小学至大学的完整的辅导体系。欧美各国的中小学均设置“心理咨询中心”，大学则普遍设置“学生人事服务处”与“心理咨询中心”，由受过心理咨询专业训练的人员提供各项咨询、辅导与测验服务。另外，学校心理咨询专业性日益增强，有一批经过严格训练的队伍，有一套行之有效的理论和技巧，可以为各种不同层次的学生提供服务。今天，世界各国学校的心理咨询都进入了空前发展的阶段并且都在原有的基础上不同程度地发生了变化，出现了如下的趋势。1．心理咨询的工作取向将由矫治性转向发展性美国学校咨询主任协会在所制定的“小学辅导主任的工作”中就强调对儿童的发展性工作，提出“和教育哲学相一致，小学辅导主任必须能够最大限度地挖掘和发挥儿童的潜能，并使其得到充分的发展”；对高中辅导主任也提出明确任务，指明“发展性的指导是指导工作的组成部分”。学校心理咨询的对象、内容、目标也相应地出现了变化。咨询对象由过去单纯面向心理障碍的学生扩及全体学生。咨询内容由心理治疗、职业指导扩展为生活辅导、学生辅导和职业辅导。咨询的目标也由单一的变成多层次目标:为解决学生存在的心理问题或纠正偏差行为只是短期目标；培养学生具有正确的自我观，能对学习和人际关系作出适应，具有独立自主的能力，建立正确的人生观和适当的生活方式等是中期目标；咨询的终极目标则是自我完善，使个人潜能得到充分发挥2．日益重视对心理咨询人员的专业培训现在对心理咨询人员的要求越来越严格，咨询的专业化日趋明显。如在大学院校开设心理咨询的专业课程，开始为心理辅导和咨询人员颁发证书，并对其资格和标准提出明确要求，对心理咨询员的要求出现高水平、高学位的趋势。3．形成学校、家庭、社区相结合的咨询网络学校心理咨询的范畴已由学校领域延伸至家庭与社区。咨询员与家长密切保持联系，经常对青少年成长过程的一些问题进行磋商;并结合校外支援单位，如心理卫生中心、家长、警察及其他社区人士，共同为学生提供咨询服务。4．对心理咨询的评估逐渐增加虽然目前对心理咨询工作的评估有一些不利因素，如难以精确计算工作时间，不易确定多长时间才可以获得预期的效果等，但是国外已建立了学校心理咨询工作的工作评估模式。通过评估，促使咨询工作尽可能采用最经济的方式，创造工作的实绩。5．利用高科技新技术为学生提供咨询服务传统心理咨询的手段主要靠面谈，或者电话，现在电脑技术也经常用于提供诊断资料和选择治疗方式的工具。网络咨询正在广泛使用。6．对各种心理咨询理论采用兼容并蓄的态度现在各国学校心理咨询纷纷对各家理论采取兼容并蓄的态度。如在咨询过程中往往综合运用几家理论，咨询初期采用以人为中心理论中所强调的尊重、关怀和接纳的原则，与学生建立良好的关系；咨询中期要分析学生的问题及归因时，就运用理性情绪治疗理论和人际沟通分析理论；在实施阶段运用现实治疗理论和行为矫正理论。这表明心理咨询已走出死抱某种理论方法不放的狭小胡同。三、中国学校心理咨询的发展(一)台湾地区学校心理咨询的发展与现状台湾学校心理咨询始于20世纪50年代中期，全面推行于60年代，已经历了40多年的发展历程。研究台湾学校心理咨询发展的过程，对大陆有一定的参考及借鉴作用。1．台湾学校心理咨询发展历程台湾学校心理咨询起步于50年代中期，大致经历了3个发展阶段。(1)第一阶段：萌芽生长期(1954-1967)1954年，为了使返台求学侨生尽快适应新环境，教育主管部门开始试行心理咨询工作，针对学业补救与品德行为、生活适应等问题给予协助；同时定期举办咨询辅导工作研讨会，选派教育行政人员及大中学教师赴美进修，培养辅导专业人员。1958年12月成立了“中国辅导学会”，成为咨询辅导发展的一个重要起点。1966年，台湾“行政院”成立了“青年辅导委员会”。与此同时，教育主管部门在辅导专家的建议下，成立推广中学辅导设施委员会，便青少年辅导工作在校园中播种与发展。第二阶段：体制建立期(1968－1990)这一阶段“政府”教育主管部门推动各级各类学校正式设置辅导室或辅导中心，聘任辅导人员，全面推动学校心理咨询辅导工作。1968年，通令所有中学全面推行咨询辅导工作；1976年，颁发了《大专学校设置学生辅导委员会暨学生辅导中心实施要点》。1975年教育主管部门将“辅导活动”列人小学课程。进人80年代，台湾全面推行学校心理咨询工作，公立大专院校将学生辅导中心正式纳人编制；高中设有专职辅导人员负责辅导工作；小学普遍设有辅导室。第三阶段：推动发展期(1991－至今)这一阶段的特点是学校、社会多方合作，建立全面辅导体制，注重专业人才培养。1991年7月，教育主管部门制定了《辅导工作六年计划》(1992-1998)，该计划投人台币25亿2100万元，在全社会普及辅导与心理健康知识，充实学校辅导设施，培养专业辅导人员。目前，台湾所有的学校都有辅导机构，协助青少年解决生活、学业、交友、婚姻、择业等问题。遍布全省的各社会辅导机构，如“张老师”青少年辅导中心、“生命线”、“儿童童心理卫生中心”、“现代人力潜能开发中心”及社区心理卫生中心开展了多种形式的服务，预防心理疾病，增进心理健康，提高生活质量。2．台湾学校心理咨询发展的特点政府直接推动学校心理咨询工作的落实世界其他许多国家与地区，学校心理咨询是从民间推动开始，而后受到政府重视，规范管理。而台湾走的是一条自上而下的道路。教育主管部门陆续制定并颁布了从小学到大学有关学校心理咨询工作的法规、条文，确定行政组织、人员编制和聘用、工作实施目标及要点等，成为学校教育的一部分，保证了辅导在学校教育中的落实。注意大、中、小学心理咨询工作的衔接，满足不同学生成长的需要台湾各级各类学校心理辅导工作有一个贯通的完整体系和规范，针对不同年龄的学生、不同层次的教育有各自的辅导重点，既满足了不同学生的需要，又保证了教育资源的有效利用。(3)设置辅导专业课程重视专业人员台湾在学校心理咨询辅导发展初期就选派人员赴美进修。现在，台湾三所师范大学(包括高雄师大)都有辅导研究所，九所师范学院都设立了教育心理辅导系。与此同时，台湾重视对教师进行在职培训，在一定程度上解决了辅导人员不足，专业水平不高的问题。(4)充分发挥学术团体和专家的作用1958年12月成立的台湾地区“中国辅导学会”以介绍辅导的理论和方法、研究并推行青少年辅导工作为宗旨，传播辅导观念、交流辅导心得、探讨辅导理论。开展辅导实验研究，有效地发挥了学术团体的作用。(5)重视“政府”、学校、家庭、社会多方面配合，全面推进辅导工作。(二)大陆学校心理咨询的发展、存在问题及借鉴随着大陆改革开放和社会的发展变化，未来社会对人才心理素质的要求日益突出；当代学生中表现出来的心理问题已经引起了整个社会的关注；国内外学校工作实践证明，学校心理咨询并不仅仅是一种方法和技术，更重要的是其体现了一种先进科学理念，学校心理健康咨询的普及有助于教育观念的更新和方法的改善。因此，大力加强学校心理咨询，己经成为我国教育改革和现代学校发展的一个重要标志。1．大陆学校心理咨询的起步与发展在80年代中期，在我国广州、上海、北京等大城市开始出现中学生热线电话辅导，辅导的内容包括校园生活、学习方法、青春期卫生、心理卫生、交友艺术、就业、家庭伦理、权益义务等。1990年中国心理卫生协会大学生心理咨询专业委员会成立，这是我国有史以来第一个学校心理咨询的专业学术组织。1992年中国心理学会医学心理专业委员会及中国心理卫生协会心理治疗与心理咨询专业委员会草拟了心理咨询与心理治疗工作者条例。1994年，《中共中央关于进一步加强和改进学校德育工作的若干意见》中强调，要“通过各种方式对不同年龄层次的学生进行心理健康教育和指导，帮助学生提高心理素质，健全人格，增强承受挫折、适应环境的能力”；1999年《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》也明确指出，要“针对新形势下青少年成长的特点，加强学生的心理健康教育，培养学坚韧不拔的意志，艰苦奋斗的精神，增强青少年适应社会生活的能力”。教育部1999年8月13日颁布《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》，对中小学心理健康教育的重要性，开展心理健康教育的基本原则主要任务、实施途径、师资队伍、组织领导等都做了一些规定。2001年3月教育部颁发了《关于加强普通高等学校大学生心理健康教育工的意见》的文件。此后，儿乎每年都有相关文件颁布，如2002年5月教育部《普通高校心理康教育实施纲要》；2002年8月教育部出台《中小学心理健康教育指导纲要》；2003年12月教育部办公厅下发《关于进一步加强大学生心理健康教育工作的若干意见；2004年6月教育部召开《全国高校心理健康教育工作会议》；2004年10月中共中央国务院发出《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》；2005年教育部配套的大学生心理健康教育文件颁发。但是由于文件缺乏明确的要求和可操作性的规定，不少学校并未能将此项工作纳人正常轨道，分工不明确，机构不定位，编制不落实，制度不健全，管理体制混乱。以北京市中小学为例，至今尚有约92.1％的学校每年用于心理健康教育的经费在5000元以下，83.2％的学校没有心理健康教育的专用场所；只有31.4％的学校有工作职责和规章制度，有92.3％的学校没有兼职人员资格审定制度。截止2002年江苏省高校统计结果显示，目前，全省有57所高校建立了心理健康教育或心理咨询机构，占江苏省94所高校的60.6％。2．学校心理咨询存在的主要问题从实践中看，学校的心理咨询工作的开展并不顺利，心理咨询工作并未在学校工作中取得应有的地位。具体表现在：经费投人不足；教师学生缺乏认同；学校心理咨询人员不专职或兼职多，工作繁重，影响工作效果；过度重视升学，影响学校心理咨询工作的推展，学校心理咨询收效不佳。总之学校心理咨询工作缺乏应有的认同和真正重视、支持的氛围。从理论上看，存在心理咨询理论研究薄弱的问题。理论对实践具有指导作用，缺乏系统的正确的理论指导的实践，是盲目的、自发的，因而也是不科学的。目前的状况是，理论界对于学校心理咨询理论的研究滞后于学校心理咨询的实践。主要表现在以下方面。(1)心理咨询的名称问题目前对学校心理咨询的提法甚多，有称心理咨询，有称心理卫生，有称心理健康教育、心理辅导等。提法不一，“百家纷争”局面，说明还未形成主导性的提法，说明我们的这方面理论研究尚处于初级阶段。对于心理咨询的一些基本认识存在不同看法具体地说，对心理咨询的地位认识不清楚，对心理咨询的基本概念不理解，以及心理咨询的范围、重点不明确，是造成目前学校心理咨询工作成效不大的重要原因。例如对心理咨询的目标，心理辅导的作用，甚至心理辅导的名称，提法都不一致。人们对心理咨询在学校教育工作中的作用的认识，存在过于单一化或扩大化倾向。即把心理咨询等同于帮助学生防治心理疾病；或把心理咨询看成可以解决学校德育和智育问题，替代德育智育工作。这也反映了学校心理咨询理论研究的薄弱。(3)心理咨询的运作规范化问题心理咨询作为学校教育的一个有机组成部分，其运作缺乏规范，如了解学生心理问题、诊断分析、干预咨询需要帮助的学生、评估学生的心理发展等，缺乏理论化和系统化。缺乏学校心理咨询必要的相关理论知识心理咨询起源并发展于西方，因此理论和方法主要来自于西方。台湾地区心理咨询发展的特色之一是各种西方的理论与技巧的应用日渐普遍，研究方法、理论构架都是继承西方的。人的心理行为离不开文化因素的影响，东西方文化不同，心理行为也不同。在借鉴西方理论方法的同时，应该研究中国人的心理行为，探讨适合中国人心理辅导的理论。缺乏学校心理咨询必要的相关理论知识，以致影响和制约了学校心理咨询工作成效。但理论界对于心理咨询理论的研究却远远滞后于学校心理咨询的实践。总体看，我国学校心理咨询的工作虽然发展迅速，形势喜人，但因起步较晚，地区差别较大，理论研究和实践探索仍然停留在初级阶段，科学化、专业化水平不高，缺乏统一要求，在理论、手段、方法、经验、资料以及师资队伍、组织机构等方面都需要进一步规范。第二节学校心理咨询的内涵与类型随着教育改革的深人发展，我国许多学校都在积极地开展学生心理健康教育。心理咨询作为学生心理健康教育的一项重要工作，更是受到重视。但是学校心理咨询由于对象的特殊性，它和一般心理咨询不同，它具有自己独特的特点。一、学校心理咨询的定义1．学校心理咨询的概念郑日昌认为：学校心理咨询是学校心理咨询人员运用心理学的原理和方法，对在校学生的学习、适应发展、择业等问题给予直接或间接的指导、帮助，并对有关心理障碍或轻微精神疾患进行诊断、矫治的过程。也有人认为学校心理咨询是指在一种新型的建设性的人际关系中，学校咨询人员运用其专业知识和技能，给学生以合乎其需要的协助与服务，帮助学生了解自己，认识环境，根据自身条件确立有益于个人发展和社会进步的生活目标，使其能克服成长中的障碍。在学习、工作及人际关系等各个方面，调整自己行为，增强社会适应能力，做出明智的抉择，充分发挥自己的潜能。也有人认为学校心理咨询是由学校心理咨询人员进行的，主要是针对在校学生的学习、适应、发展择业等问题进行的。到目前为止，还没有一个较为明确和公认的定义，人们一般都习惯于从它的职能和对象上来理解和把握它的含义。严格地说，学校心理咨询有广义和狭义之分。最广义的学校心理咨询是指在各级各类学校中开展的、面向学校中各类成员的心理咨询，由于对象的广泛性和复杂性，操作起来比较困难。因此，在实践过程申，学校心理咨询主要只是面向学生，至于其他人员，主要由社会性的心理咨询机构来承担。狭义的学校心理咨询主要是指心理咨询、心理治疗的理论、技术在学校教育条件下的应用，对象主要是学生，咨询师根据前来求助的学生的具体情况，通过与学生谈话、讨论等形式，在与学生建立相互信任、理解的良好的人际关系的基础上，帮助其发现自己的问题及根源，改变原有的认知结构和行为模式，提高学生处理学习和生活问题的能力，促进他们的发展与成长。促进个人的发展，即学生凭着在咨询中学会的面对难题和解决难题的原则，全面而均衡地发展自己的人生。2．学校心理咨询的特点学校心理咨询是心理咨询的一个组成部分。它们有共性，又有区别。不同领域的心理咨询有其各自的特点。为了进一步把握学校心理咨询的内涵，再从以下几方面作些强调。学校心理咨询的过程是促使学生自我教育的过程学校心理咨询的根本目的，是帮助学生更好地认识自己、悦纳自己、完善自己更好地面对和处理人生中的问题。辅导者只是协助学生解决问题，而不是替代学生解决问题或替学生作出决定。学校心理咨询的过程是建立良好人际关系的过程心理咨询的特征之一应是体现对学生进行帮助的人际关系，咨询过程建立在辅导者与学生良好的人际关系的基础之上。学校心理咨询的过程既然是学生的自我教育过程，就必须充分调动学生自身的教育潜能。这种潜能只有在积极的人际互动中才能被激发。辅导者应创设良好的集体舆论、和谐的人际关系、民主自由的气氛，使每一个学生既能帮助别人也能得到别人的帮助，增进学生对自尊自信的体验，从而达到自助。因此，心理咨询乃是通过人际关系而达到的一种帮助过程、教育过程和成长过程。学校心理咨询的过程是一种服务的过程学校心理咨询是对学生的帮助过程，实质上是一种特殊的服务过程。这种服务不是教导或说教，而是一种自下而上的服务。二、学校心理咨询的对象、范围和内容1．学校心理咨询的对象许多人总是把心理咨询与“心理异常”联系在一起，认为心理咨询关注的对象是那些心理异常的人，这种观念是错误的。学校心理咨询首先要面对全体学生，要使学生不断正确认识自我，增强调控自我、承受挫折，适应环境的能力；培养学生健全的人格和良好的个性心理品质，努力提高全体学生的心理素质和心理健康水平。这是基础和工作重点，也可以说是主要任务。其次，学校心理咨询要面向少数有心理困扰和心理障碍的学生，开展补救性和矫治性的心理咨询与辅导，要使他们尽快摆脱障碍，调节自我，恢复和提高心理健康水平，增强发展自我的能力。对于极少数有严重心理疾患的学生，能够及时识别，并转介到专业心理治疗机构，同时予以密切配合，以尽快治愈疾患，帮助学生重返校园生活。2．学校心理咨询的范围(1)发展性咨询发展性咨询的目标主要在于帮助学生提高心理素质，健全人格，增强学生承受挫折、适应环境的能力。它将针对不同年龄阶段学生的心理特点，遵循人的认识发展规律，通过有针对性的教育和训练，帮助学生培养起良好的心理素质，塑造健康、完整的人格，成为一代适应现代社会需要的合格人才。(2)适应性咨询主要是针对学生在各个年龄阶段以及相应阶段的生活和学习中遇到的各种问题，结合他们的认识特点和行为特征，给他们提供一些必要的指导，帮助增强对环境和自我的适应能力，从而能够很好地解决面临的现实生活问题，很好地完成各个时期的学习任务。障碍性心理咨询这类咨询的学生是少数，专指有心理障碍，患某种心理疾病，并已影响其正常生活和学习。障碍性心理咨询的目的是通过系统的心理咨询或治疗来克服障碍、缓解症状、恢复心理平衡，因而这类心理咨询具有矫治功能。例如，神经衰弱症、社交恐俱症、紧张焦虑症、强迫症、抑郁症、神经性厌食症，或由人际危机、情感危机或学习危机引起的轻生念头等，都属于障碍性心理咨询的范畴。适应性心理咨询和发展性心理咨询是学校心理咨询的重点，这是大面积提高学生心理健康水平和心理素质的基础，也是建立学校心理咨询机构的根本目的。(4)不适合学校心理咨询的对象从理论上说，障碍性心理咨询、适应性心理咨询以及发展性心理咨询，基本上都属于学校心理咨询的范围。但下列三种情况则不在此范围:①精神病类患者。这类对象应送往精神病院治疗，不属于学校心理咨询范畴；②不愿付诸行动和作出改变的来访者。从咨询者的角度来说，心理咨询的目的是帮助来访者进入一种解决问题的状态。如果来访者不愿付诸行动，那么，咨询者可以让他回去，直到他愿意做出改变时再来。当然，咨询者可帮助来访者克服这种性情；③超出咨询者个人咨询能力范围的对象。3．学校心理咨询特定的服务内容生活问题的咨询又称生活辅导，这是学校心理咨询的中心工作。通过生活辅导，促使学生建立合理的生活规范，养成良好的生活习惯，适应基本的社交活动，促进健康的休闲生活，最终是要培养学生健全的人格和优良的个性品质。生活辅导主要包括社会交往能力培养、情绪的调节与管理、处理生活学习中的压力、矫治偏差行为等生活、交友、感情、健康等方面的适应。学习问题的咨询简称学习辅导，主要帮助学生解决愿不愿学、能不能学、会不会学的问题。愿不愿学是学习的态度问题，能不能学是学习的智能问题，会不会学是学习的方法问题。所以学习辅导主要是学习态度的辅导，学习智能的辅导和学习方法的辅导，此外，还包括考试心理辅导等。学习辅导指辅导人员协助学生发展潜能，激发学习兴趣，培养学习习惯，掌握学习方法，解决学习困扰，提高学习效率，完成学习任务。(3)升学和择业问题的咨询与辅导简称升学与择业辅导，主要帮助学生了解自己的能力倾向，专业和职业兴趣，职业价值观，了解工作特性，获得有关就业、社会人才需求方面的信息，了解国家就业政策，让学生掌握择业决策的技巧，正确处理个人专业、职业兴趣与社会需要之间的关系。生涯辅导指辅导人员协助学生发展自我知觉，认识自己、认识职业、探索及决定发展方向、了解升学目标及学校科系协助学生选择志愿、选择职业、获得职业、谋求生涯发展。学校心理咨询的内容丰富而复杂，实际开展过程中不可能面面俱到，要有针对性，特别是要与学生当前普遍存在的心理问题紧密结合起来，为此应特别注意以下几个方面:认知发展咨询、情绪稳定咨询、意志优化咨询、个性完善咨询、学习适应咨询、人际和谐咨询、职业适应辅导、心理障碍预防。三、学校心理咨询的任务和目标1．学校心理咨询的任务郑日昌教授认为，学校心理咨询的基本任务，是围绕学校的培养目标，充分发挥学校心理咨询人员的主动性和专业技能，为提高广大学生的心理素质、改善学校的心理社会环境、增进学生的社会适应力服务，并积极承担心理偏常学生的矫治工作，以最大限度地促进全体学生身心的健康发展。也有人认为，学校心理咨询工作职责可以归纳为4个方面:①促使学生发展自我意识；帮助学生选择专业、课程、工作；帮助学生确定近期目标和远期目标；帮助学生注意自身发展中几个心理冲突较大的关键时期；②帮助学生家长、学校管理人员、任课教师解决他们在教育、教学工作中遇到的问题；③与社会上其他咨询机构如精神病院和心理诊所等取得联系，进行必要的信息交流和协作；④帮助学生、家长、教师和管理人员理解各类测试和评定，使这些测试能比较客观地反映学生的发展水平。2．学校心理咨询的目标学校心理咨询的目标，不仅仅要帮助学生克服当前的心理困难，而且要使其自立、自强、自信、自尊。使其在以后的工作、生活中遇到障碍时能自己独立解决，而不是依赖咨询人员。要“授之以渔”，而不是“授之以鱼”从而使学生获得“全面的发展与成功”。(1)按照学校心理咨询的任务划分目标学校心理咨询目标可以划分为3个:①防治性目标体现了心理卫生、心理咨询模式的价值倾向，即解决个别学生的心理障碍；②一般心理咨询，侧重于对学生心理潜能的开发，培养学生良好的心理素质，促进其健康发展；③发展性目标体现了心理健康教育模式的价值倾向，即要使在校的每一个学生的个性和谐发展，潜能得到充分开发，整体的心理素质得以提高。因此，学校心理咨询要以发展性目标为主，也要兼顾防治性目标。从学校层次来看心理咨询目标小学的心理咨询侧重儿童身心健康，协助儿童由认识自我而达到社会性发展；中学的咨询目标是协助学生发现自身的性格和兴趣，决定未来发展方向；大学咨询目标重点是心理适应与保健，建立正确的人生观。从对个体的影响层次看心理咨询的目标第一个层次，帮助学生认识自我，寻找自己人格中的优点和缺陷，这是学校心理咨询的一个基本内容，其目的在于帮助学生认识自己、了解自己，包括认识、了解自己的认知能力、个性倾向、个性特点及其发展的潜能。认识、了解自我的责任感与义务，自己与他人及环境的关系等。第二个层次，针对自己人格发展的特点确立自我发展的方向，确立适合自己的抱负水平以追求渴望实现的理想，取得学校教育、社会环境与个人发展的和谐统一。第三个层次，完善自我、发展自我，最终达到自我实现并体现个人价值与社会价值的统一。这就要求学生主动寻求社会义务与承担社会责任，由一个自然的我发展到一个社会的我，最终达到与教育目的的一致，这也是学校心理咨询的最高目标和最终目标。四、学校心理咨询的特点学校心理咨询遵循的是教育模式，而不是医学模式，即在学校心理咨询过程中，来访者被看作是正常人，而不是患者或患者。心理辅导以正常学生为主要对象注重对正常学生的教育与发展，帮助学生认识自己、接纳自己、调控自己、完善自己。学校心理咨询强调的是发展观点，即学校心理咨询是帮助来访者消除阻碍个体发展的各种因素，以促进学生健康、全面的发展。学校心理咨询是一种民主式的助人自助的过程，帮助学生学会克服成长与发展中所遇到的阻碍，使学生能发挥自己的潜能，获得良好的成长与发展的方法。学校心理咨询是合作关系。咨询教师与学生以互相信赖为前提，建立良好的互动关系；以诚恳与信任的态度接纳学生，使学生获得受人尊重的体验，进而开放自我。辅导是一种合作式、民主式的协助过程，辅导教师只是协助学生解决问题，而不是代替学生解决问题。学校心理咨询需要有专业技能。咨询是专业知识技能的运用，应由专门人员运用专业知识与技能，有时需运用各种特殊方式来开展活动。学校心理咨询是服务性质。咨询老师要坚持为学生服务的观念，用良心、诚心与耐心协助学生。学校心理咨询是一种新型的人际关系学校心理辅导的特点是教师的真诚、亲密、理解和鼓励的态度，激励学生自主探索。专栏13-1学校心理咨询的原则（郑日昌等，1991）1．信赖性原则。咨询师应从尊重信任的立场出发，努力与求助学生建立起朋友式的信赖关系，以确保咨询工作的顺利进行，取得圆满的咨询结果。2．整体性原则。咨询师要运用系统论的观点，注意心理活动的有机联系和整体性，对学生的心理问题作全面考察和系统分析，防止和克服工作中的片面性。3．发展性原则。咨询师要以发展的观点来看待来访者的问题，不仅要在问题分析和本质把握时善于用发展的眼光做动态考察，而且在对问题的解决和咨询结果的预测上也应如此。4．差异性原则。心理咨询工作要关注和重视学生的个别差异，根据不同学生的不同需要，开展形式多样的、针对性强的心理咨询活动，以提高学生的心理健康水平。5．艺术性原则。咨询师在咨询过程申要通晓咨询的技巧，善于通过语言的表达和情感的交流来促进求助学生心理转化和行为改变。6．保密性原则。咨询师要为求助学生保守秘密，不得对外公开其姓名，尊重其合理要求。保密既是咨询双方建立和维系信赖关系的基础，也是维护学校心理咨询工作信誉的大问题。7．教育性原则。咨询师要针对求助学生产生的心理障碍，提出积极的分析意见，鼓励其积极进取精神，使之树立正确的世界观、人生观和价值观。8．主体性原则。学生是学校心理咨询工作的主体，一切心理咨询工作必须首先考虑到能否调动学生的积极性，使其主动配合。个体唯有抱着解决问题的渴望，才能产生好效果。9．科学性原则。咨询师给予求助学生的点拨和引导应该是科学、正确的，能够消除他们的心理障碍。科学性原则是心理咨询工作被承认接纳和持续开展的保证。10．疏导性原则。咨询师循循善诱，以理服人，启发学生进行自我教育，引导学生自我评价，反省自己，及时消除心理问题，提高心理健康水平。11．平等性原则。建立平等信赖的关系是咨询能否取得成效的前提和基础。在咨询过程中，咨询双方都应积极地调整心态，解决好角色转换问题。平等更重要是一种平等相待的态度。12．灵活性原则。这要求咨询员在不违反其他咨询原则的前提下视具体情况，灵活地应用各种咨询理论、方法，采用灵活的步骤，以便最有效地达到咨询的效果。13．对来访者负责的原则。咨询员在心理咨询过程申，一言一行应以来访者的利益为重。以来访者利益为重的同时不能有损于他人和社会的利益，所以在咨询中有正当泄密的情况，如来访者有自杀或攻击他人、破坏公共设施的企图。第三节学校心理咨询的模式心理咨询模式是体现某种心理咨询思想、目标定向、促进其心理咨询功能发挥的操作思路。根据在心理咨询中采取的技术和理论咨询模式可以划分为:个人中心咨询模式、心理分析治疗模式、认知行为治疗模式、交互分析治疗模式等；从学科划分有:医学模式、教育学模式、心理学模式；按照服务的对象和目标不同，还可以分为:障碍性心理咨询模式、适应性心理咨询模式、发展性心理咨询模式。学校心理咨询基本模式的确立，要根据心理咨询的目的、对象的特点而定。基于我国学校和学生的特点、培养目标的要求，目前我国学校心理咨询的现状和国内外学校心理咨询的发展趋势，以及十多年来我国心理咨询实践经验的积累，把学校心理咨询确立为以发展性心理咨询为主导的心理咨询模式，己经为我国许多心理咨询工作者所认同。一、发展性心理咨询模式1．发展性心理咨询模式的基本概念及其理论依据发展性心理咨询模式的概念该模式强调咨询的对象是那些在应付日常生活中的压力和任务方面需要帮助的正常人；咨询者的任务就是要使咨询对象学会应对的策略和有效的行为，最大程度地发挥他们原已存在的能力，或形成更强的适应能力；咨询的核心是成长问题而不是健康问题。它把青年学生在学习、生活及人际关系中出现的种种问题看成是个人成长道路上的问题，而不是个人心理上的变态与疾病。因此，发展性心理咨询是以青年学生的发展需要为基础的。发展性心理咨询模式的理论依据早期研究发展性任务的著名学者埃里克森(E•Erikson)和哈维格斯特(R•J•havighurst)指出，人生在每一个阶段有其不同的特征和任务。埃里克森提出了生命全程发展观，将人生的发展分为八个阶段，每个阶段都有可能出现危机，这种危机同时也是一种促进成长的契机。学生正处在儿童期、青少年后期和成年初期，青少年后期最主要的发展任务是身份角色的认同和身份角色的危机;而成年初期的主要任务是发展亲密关系和疏离。埃里克森的理论用发展变化的观点来看待个人心理的成长，重视环境、教育对个体心理发展的影响，这为发展心理咨询模式的建立起到了相当大的推动作用。哈维格斯特所提出的“发展课题”也是发展性心理咨询理论的重要基础。他把人生划分为6个时期，认为人生发展的课题是社会对各个发展阶段的人们所提出的要求，人的成熟是通过完成这些课题而实现的。个体若顺利完成了该时期的发展课题，就会获得满足感和价值感，并有利于他顺利完成以后的发展任务；如果某阶段的发展课题没完成，他就会沮丧、不安，就可能产生心理障碍，影响进人下一个阶段发展课题的完成。舒伯（SuPer）以职业取向为出发点也提出人生发展的五个阶段：成长阶段（1-14岁）、探索时期（15-2岁）、职业确立阶段（25-44岁）、维持阶段（45－60岁）和衰退阶段（60岁以上）。此外，皮亚杰（J.Piaget）、柯尔柏格L.Kohlberg）等心理学家也都从不同的角度对发展性心理咨询理论的建立产生了积极的影响。2．发展性心理咨询的目标促进个体成长、学习和发展是发展性心理咨询的三个重要目标。（1）成长目标指通过心理咨询这一过程促进青年学生积极面对成长危机，以发展的眼光来看待生活、学习、交往中出现的困难和障碍，通过对危机的妥善处理提高个人的自主意识、自助能力，促进个体的成长和发展。（2）学习目标指通过心理辅导使学生学习合理应对学习、生活、交往和身体发育中的各种变化，便之表现出与学习、生活、交往活动的变化及身体发育相一致的心理和行为；学会认识、评估、管理自己的情绪，在困难面前能积极发现个人与周围环境的有利因素，找到调整自己心理状态的有效方法，从而实现个体的顺利成长。（3）发展目标指通过心理辅导引导学生认清自己的潜力与特长，确立有价值的生活目标，负起生活责任，扩展生活方式，发展建设性人际关系，发挥主动性、创造性以及作为社会一员的良好的社会功能过积极而有效率的生活。3．发展性心理咨询的内容（1）自我认识的能力促进青年学生对自我有一个全面的了解，建立一个稳固、健康的自我意识，准确地感知自我、接纳自我、监控自我并完善自我。情绪管理能力帮助青年学生认识情绪的功能，能够主动体验情绪的发生、发展过程，能够形成一个良好的情绪监控系统，能对自己的情绪进行检测、评估、调整，建立一种稳固的积极的情绪感知模式。学习能力通过心理辅导使学生充分地发挥个人潜能，具有良好的学习动机、积极的学习情绪、正确的学习行为和较高的学习效率。良好的人际交往能力学会处理与各种交往对象的关系，发展交往技能，消除人际交往的矛盾和障碍，缓解交往压力等。健全人格的培养帮助学生认识自我，并正视自己人格特质，预防不良人格的产生，养成优良的核心人格特点。创造能力培养学生创造的动机、兴趣和愿望，认识自己创造的潜能，掌握创造的思维方法与策略，发展创造性想象，进而培养创造意识和创造能力。职业发展能力帮助了解职业的内涵和职业在人生中的重要意义，明确目前的学习与未来所从事的职业的关系，树立正确的职业理想，能根据社会需要和自身条件选择专业和职业，进行职业生涯规划。二、学校心理咨询的邀请模式20世纪70年代以后，欧美中小学出现了要求把全体学生纳人心理咨询工作对象的改革趋势。在这一时期，美国心理学家威廉姆，颇凯(W订liam.Purkey)及其同事进行了一项实验，即邀请教育研究。幻世纪80年代后期邀请教育理论被引人学校心理咨询工作，形成学校心理咨询的邀请模式。1．邀请模式产生的背景和理论基础邀请模式要求学校充分利用人员、物质条件、政策制度和教育过程等因素，把学校变成对每个人都最具吸引力的地方。学校鼓励教师和学生实现自己的潜能，尊重自己和他人的独特价值。邀请模式的哲学基础邀请模式的哲学基础是人本主义。邀请模式认为充分尊重人与人之间、人类与环境之间的相互依存关系是一切教育活动必须遵循的基本原则。邀请模式提出了四个基本理念:第一是尊重，人是有能力、有价值、有责任感的，因而应该受到相应的对待和尊敬。第二是信任，教育是各方面共同协作和合作的活动，教育管理者、教师、家长和学生应相互尊重彼此在教育活动中的做法和态度。第三是乐观，教师积极乐观地对待学生将有助于学生各种潜能的发挥。第四是有意性，教育者有意识地对教育环境、教育政策以及教育活动的实施过程进行专门的设计，使教育具有亲和力，可以在教育者、受教育者和学生家长之间建立平等、尊重、宽容的关系，促进学生心理潜能的发挥。邀请模式的心理学基础邀请模式的心理学基础是知觉心理学和自我概念理论。知觉心理学将行为视为个体感知世界的功能，个体是在自身经验的基础上对周围世界进行认识、思考、解释并采取行动。自我概念包括个体对自我以及自我与环境的关系的认识体系，个体通过接受符合其预想的感知，排斥不符合其预想的感知来保持统一的自我概念。自我概念既是个体调节自我行为的中介，又是对行为结果的总结。学校作为学生感知外界最直接、最频繁的环境因素，它的自然环境、教学环境、人际氛围等对学生的知觉并通过期觉对其行为产生影响。邀请教育的原理就是按照心理咨询工作的目的去改变这些因素，帮助学生在自我与外界之间建立更协调的联系，发展统一的自我概念和积极的行为，从而实现促进学生全面发展的教育目的。2．邀请模式的实施要求邀请模式的目标是将学校建成对每个师生最具吸引力的教育场所。要实现这一目标，教育者必须对教育活动中的5类因素进行重新设计和改造，即教育者、教育环境、教育政策、教育计划和教育过程。(1)对教育者的要求管理者的作用在于以邀请模式为基础设立一系列管理目标，对教育活动和过程实施管理和控制，管理者自身应该在与学校人员和学生交往的过程中传递示范性行为；心理咨询教师所起的作用是为其他教师和学生提供直接的邀请服务，创设人性化的氛围，使学生、教师可以从中体验到价值感、能力感和责任感。(2)对教育环境的要求邀请模式要求学校应该对学生有亲和力和吸引力。学校环境应该体现出对学生个性的尊重，应该有助于培养学生的好奇心和学习热情，应该充分维护学生的尊严，培养学生的责任感。要做到这些，除了在物质环境上美化校园，改善办学条件外，更重要的是改变学校的管理思想和教育理念。邀请模式要求学校就像人一样具有个性，因为学校的特征对学生的学习经历和学习态度产生很大影响。对教育政策的要求实施邀请模式必须对学校的管理规章做必要的调整，要考虑教师、学生和家长的利益和尊严。规章的制定应鼓励学生参与学校教育活动，避免学生和家长对学校产生猜疑和误解。具体的措施包括:以尊重学生和激发学生的潜能为前提，修改管理规章中涉及到学生行为的内容，如学生行为准则、奖惩制度；建立学校与家长联系制度，促进家庭和学校的合作和交流；向社会和社区传递一种自信、友好、有价值和有责任感的信息，重塑学校的形象等。对教育计划的要求学校应将邀请模式结合到教育计划中，学科任课教师和心理咨询教师可以依据教育计划落实邀请模式的各项要求，如在学生中建立同伴咨询关系、对特殊学生实施教师指导制等。教育计划的制定应该充分考虑到所有学生身心发展的需要。因此，这样的教育计划通常是由学校管理者、教师和心理辅导教师合作完成的。对教育过程的要求所有任课教师都是邀请教育的实施者，心理咨询教师必须指导任课教师如何在教学活动中贯彻邀请模式的教育理念，不仅要在与学生的交往申表现出邀请态度，而且应改变那些可能使学生感到不被尊重或有损于自尊心和价值感的教学形式和手段。3．邀请模式对中国学校1$理咨询的启示首先，在大多数教育者的认识中心理咨询还仅仅是一项辅助性的教育工作。应该确立心理咨询在学校工作中的中心地位，心理咨询教师的工作不仅局限在通过咨询等具体活动，而且还包括从维护学生心理健康的角度为学校管理和教育工作提供专业指导，帮助教师按照心理咨询的要求设计和改进教学工作。其次，应充分认识心理咨询过程含蓄化和潜在化的特征，避免将心理咨询工作单纯形式化的倾向。在我国，心理咨询一直被很多人认为是学校教育工作中的一项教育活动，无非就是开设辅导课程，成立心理咨询中心，举办心理讲座等。但是忽视了构建一种内化在教育者行为中的教育态度和固化在学校环境里的教育氛围。邀请教育给我们的一个重要启示是，学校教育必须高度重视教师工作态度和学校教育环境对学生身心发展的影响，赋予“教书育人”、“环境育人”以心理咨询的全新涵义，在心理环境和物质环境两方面对教育活动中的所有因素进行全面改革，营造全新的学校教育氛围。教育者应该更新教育观念，学习掌握心理咨询的基本思想，树立正确的教育态度，构建平等、民主、尊重、开放的师生关系。三、学校心理咨询的间接咨询模式1．间接咨询模式简介学校心理咨询还有另一种咨询服务的方式，这就是间接的心理咨询服务，在英文中叫做ConSult。间接咨询过程中心理咨询师一般不接触学生，作为咨询对象的是学生或儿童的养育者和教师，通过咨询为教师或家长提出合理化的建议，或者通过直接解决家长、教师的问题来解决学生的问题。间接咨询一般不以直接与当事人见面的方式解决问题。间接咨询更注重学生与环境的生态学关系，力图从改变这一生态关系的角度，解决学生问题，把重点放在抚养人和教师的改变上。当然，直接咨询与间接咨询并不是截然分开的，在间接咨询中咨询师也并不是从不接触学生，也可能在咨询例会上直接接触学生，对其诊断，了解情况，与其面谈。此外，归根结底，间接咨询的最终目标也是为治疗学生的心理疾病或行为问题，只不过目标更为宽泛些，试图通过改进学生其抚养人或教育者双方的问题来解决问题。2．间接心理咨询过程间接咨询是一个不断深入的动力过程，咨询的各方在交流讨论中发现问题所在，并制定解决问题的方法。(1)阶段一:进入问题系统间接咨询要解决的问题往往是教师与当事人(心理障碍学生)的交互作用系统或更大的管理系统，而这些系统都按自身的方式运转很长时间了，所以，咨询者首先面对的问题是如何进入这一交互作用系统，如何为该系统所接受。阶段一的主要任务是与咨询对象建立合作关系，便其接纳咨询、了解咨询过程。包括:①决定什么是目标；②选定测试这些目标的测量工具；③设计并实施数据收集程序；④呈现数据；⑤通过界定当事人目前的行为操作与所要达到的操作之间的关系，定义问题所在。(2)阶段二:目标识别第二阶段的访谈旨在使所要解决的问题具体化、可操作化，主要包括下面几个要素:对于问题的理解，识别并确定学生的心理问题(靶行为)，认识学生问题行为的各个维度，了解并考虑影响行为的因素，所要求的操作水平的识别，问题学生力量的识别，行为评估过程的识别。在目标识别阶段，应当把注意力放在资料的收集上，而不是立即做出诊断和制订治疗计划上。要对当事人的行为进行系统的观察，咨询者与咨询对象要决定观察何种反应，观察时需要哪些条件，如观察的时间、地点、教师、活动性质、有无其他同学在场、观察谁、由谁来执行观察、收集数据的方法等。阶段三:制定干预计划这一阶段主要任务是设计干预计划，在制定治疗干预计划时要考虑更多变量，必须认清可利用的资源。这些资源要包括当事人的力量、促使当事人成功的系统的特点，现有的人力、物力资源等。在这一阶段，计划的详情和干预的水平都要确定下来，如预防还是治疗，个体还是集体治疗，辅导还是行为强化等，必须明确。由谁来实施干预计划也要分工明确。阶段四:计划的实施前面三个阶段顺利完成之后，便可以实施干预计划了。在该阶段，咨询者主要的任务有三个:帮助咨询对象发展干预技能，包括预防和治疗的有关技巧；治疗效果的评定，咨询者应观察了解咨询对象的治疗效果，如果当事人没有什么转变，就应当进一步考察是特定的疗法无效，还是执行过程不像预计的那样精确；计划的修订，由于计划实施中会遇到一些意想不到的问题，如系统的不支持、环境方面的困难等，因此，治疗计划需要不断修订。阶段五:计划评估这一阶段叫做正式的计划评估访谈，以确证访谈的效果和目标是否已经实现。评估主要包括当事人的评估和咨询对象的评估。除了使用准确、正式的测量之外，非正式的谈话也可使用。阶段六:咨询结束在间接咨询的最后阶段，咨询者要总结咨询关系，宣布咨询关系的结束，这时十分常见的问题是咨询对象的依赖和不愿结束咨询关系，这种依赖不利于他们日后的教育工作。咨询者应鼓励咨询对象的独立性，与其共同制定长远的工作计划。3．学校间接咨询模式的局限及其未来趋势学校间接咨询固然有经济、高效的优点，但在推行过程中也受到了一些批评。首先，学校间接咨询把干预的责任主要交给了教师和家长，这就要求他们有强烈的动机和技能，而大多数教师忙于自己的业务，腾不出时间接受咨询任务，另外，他们也缺少有关心理学的技能。这就便心理学必须选择一些具备技能和动机的教师接受咨询。因而限制了咨询的效力。其次，进入咨询系统通常会遇到教师的抵抗，尤其是在咨询初期，由于双方的不了解，教师会对咨询抱有一种抵制的态度，使咨询难以顺利地深人下去。咨询者也要有一个了解咨询对象的工作环境和面对问题的过程。最后，在发达国家的学校，间接咨询还面临着收人的问题，给教师咨询没什么收人来源，不如给孩子测查、诊断和直接干预。所以，心理学家积极性不高。尽管如此，学校间接心理咨询仍然在学校中发挥着越来越重要的作用，并得到越来越多的重视，成为学校心理学的新的运作模式。四、学校心理咨询的延伸模式学校心理咨询的延伸模式是指以学校心理咨询中心为主体，向班主任、学科教师延伸，同时向家长延伸。1．向班主任延伸班主任/辅导员置身于学生中间，能够及时、准确、有效地把握和解决学生的学习、升学、就业，人际关系和个性成长等问题:根据我国国情，以班级授课制，班主任负责制为主的教育格局，为班主任开展心理工作奠定了基础。中学班主任（大学辅导员）进行有效的心理工作的途径有如下几个方面:在班级管理中渗透心理咨询的知识和策略、在班会活动中进行班级团体辅导。2．向学科教师延伸学科教学对学生心理素质的健康发展具有重要影响，也应该成为实施学校心理咨询的一个有效途径。目前，中小学生的许多心理问题甚至心理疾病在很大程度上是由于在教学活动中，教师的消极教学行为引发的师生关系过于紧张、学习气氛过于沉重导致。只有把心理咨询全面渗透到学校教育教学活动中去，尤其是渗透于各科课堂教学活动和各种常规教育活动中，充分尊重和理解学生，关注学生的感受和体验，与学生建立平等、互助、合作的关氛营造民主、宽松的教学氛围;充分发掘教学材料中的心理因素，鼓励学生主动、积极的参与学习过程:指导学生运用有效的学习方法，改善自我监控，培养良好的学习习惯；引导学生合理归因，增加学生的成功经验。3．向学生家长延伸学生的心理咨询工作仅仅由学校心理咨询中心来实施是不够的，还要依靠家庭教育。因为家庭是学生的来源与归属，很多学生的错误的、不合理的观念、不良的情绪、异常的行为都和家庭的教育理念及教育方式有关系。家庭的心理氛围最终决定了学生的心理健康状况，可以说，不少学生的心理问题是由家长不良的教育方式造成了。从一个学生身上，我们可以间接看到他的家庭教育的生态环境情况。因此，坚持不懈地向家长提供科学的建议，对家长进行适时的、有针对性的心理指导，以促使其发挥良好的家庭心理教育作用。第四节学校心理咨询的途径与方法学校心理咨询的目的是增进和提高学生的心理健康水平。实施学校心理咨询需要运用多种方式与途径，但主要有三个途径，包括开设心理健康与咨询课程、开展个别与团体的心理咨询和辅导、开展心理问题早期发现和主动干预，同时需要在整个教育过程中全面渗透。一、学校心理咨询的专门途径学校心理咨询的专门途径包括建立心理档案、心理健康教育课、心理辅导活动、心理咨询与测验等。1．建立学生心理档案指运用一些量表进行团体方式的心理测试，了解学生智力发展、人格发展和行为问题及教养方式和学习适应性状况。这种心理档案记录着学生各方面变化发展的情况，它有两方面的作用:一方面可及时发现个别学生的心理问题，以分析其规律和原因，为个别咨询提供资料；另一方面，还可以掌握学生的一些心理特征，为教育教学和思想工作提供依据。2．开设心理素质课及讲座心理学是一门比较新的学科，再加上一直以来在学校教育中没有受到重视，对大多数学生和家长来说，对心理知识了解不多，甚至有神秘感和偏见，有的认为心理学就像占卜、相面一样，有的认为学了心理学就可窥测人的内心世界。通过开设心理素质课及相关讲座，直接向学生讲授心理卫生知识和其他的心理学知识，帮助学生更好地了解自我、调节自我，从而不断增强适应能力。3．开设活动训练课进行专题指导作为一门课程，学校心理咨询课除传授一些心