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文档简介

第一篇的练习题一、选择题.管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标,不属于管理职能范畴的是()A.组织B,掌握C.领导D.经营.领班属于下述哪一类管理人员()。A.基层第一线管理人员B.中层管理人员C.高层管理人员D.以上均不是33.对管理]3.对管理]:形象的描述是(3.对管理]:形象的描述是(A.艺术B.科学C.艺术和科学D.上述均不是.对资源进行方案、组织、领导、掌握以有效地实现组织目标的过程称为()。A.管理D.组织C.战略方案D.激励.对中层管理人员来说,相对更重要的技能是()A.形成概念的技能B.人际关系技能C.方案技能D.技术技能.下面属于基层第一线管理人员的职位是()A.总裁B.厂长C.部门经理D.工长.某位管理人员把大局部时间都花费在直接监督下属人员工作上,他肯定不会是(A.工长B.总经理C.领班D.车间主任.管理者在作为组织的官方代表对外联络时,他扮演的角色是以下哪一方面的()A.信息情报方面B.决策方面C.人际关系方面D.业务经营方面.中层管理人员的主要工作是(C)OA.战略管理B.现场管理C.组织协调D.开拓创新.洞察事物,抽象形成概念的力量对以下哪类管理人员最为重要(A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.A和B.构成行业环境的主要成分不包括。A.供应商B.全部者C.竞争者D.顾客.组织理论之父是()。A.法约尔B.韦伯C.泰罗D.梅奥.假如你是一位公司的总经理,当你觉察公司中存在很多小团体时,你的态度是:A、马上宣布这些小团体为非法,予以取缔

.授权后不利于管理者执行更具有竞争性的任务。(X).层次与幅度两者成反比例关系。(J)9.在直线系统中的各级领导,他们是综合管理人员,全面负责一个部门、一个单位的工作。X.组织职能要求各管理人员都参加建设、进展和维持好工作中的各种关系,以达成组织的目标。(X).组织结构,必需反映其环境状况。(J)13.13.矩阵结构是现代企业的最正确组织模式。13.矩阵结构是现代企业的13.矩阵结构是现代企业的最正确组织模式。(X).组织图勾画出了正式组织系统的权责关系。(J).过分专业化的一个通常的负面影响是使工作变得单调、枯燥。(V).在部门化过程中,为了有利于协作,可考虑合并不同的职能。(J).通过授权使高层领导能集中精力处理重大的问题与工作。(J).组织中层次多了,更利于上下间的沟通。(X).管理者的管理幅度大小没有统一的标准,它取决于假设干因素。(J).组织实践中应削减甚至不设多级行政主管的副职,以保证命令的统一。(J).组织系统自上而下绘制的。但设计一个合理的组织结构却需要从最基层开头,也就是说,组织设计是自下而上的。(J).制度权力不仅与组织中的管理职位有关,还与占据这个职位的人有关。(X).社会化生产要求组织实行高度集中化的管理。(X).集权组织由于其部门和岗位职责明确,有利于统一指挥,协调行动,所以主管人员的决策质量也较分权组织高。(X)第四篇领导一、选择题1.领导和非领导的差异在于领导具有一些可被确认的基本特性。持这种观点的理论被称为A.领导行为连续统一体理论B.管理方格理论C.领导特性论D.归因理论3.依据管理方格图,对生产高度关怀而对人很少关怀的管理是属于哪种类型的领导风格。A.9.1任务型B.1.9乡村俱乐部型C.9.9协作型D.1.1贫乏型

.菲德勒权变理论中的情景因素包括A.任务结构B.个人特点C.上下关系D.A和C.依据途径一目标理论,指导型领导行为适用情景A.下属力量不强B.任务结构明确C.日常性工作.D.下属持受内因掌握熟悉6A.下属力量不强B.任务结构明确A.高工作,高关系B.低工作,低关系C.高工作,低关系D.低工作,高关系.激励过程的动身点是。A.紧急感B.目标C.未得到满足的需要D.不满足.马斯洛需要层次理论中最基本的需要是。A.归属需要B.自尊需要.C.自我实现需要D.生理需要.E.平安需要.当某人力图同他人交往,建立亲近和谐关系时,表现出的是。A.对权力的需要B.对成就的需要C.平安需要D.对社交的需要1L当人们觉察和他人相比自己的酬劳偏低,会实行措施以消退不公正。A.增加自己的投人B.削减自己的酬劳C.转变比拟目标D.增加他人的收入E.设法使他人削减投入.当人们认为自己的酬劳与劳动之比,与他人的酬劳与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为:。A.双因素理论B.效用理论C.公正理论D.强化理论.组织的绩效是由因素打算的。A.激励B.环境C.力量D.上述都不对.没有在马斯洛的需要层次理论中列出是。A.平安需要B.自我实现需要C.心理需要D.归属需要E.自尊需要.薪金和工作条件属于。A.保健因素B.自我实现需要C.激励因素D.成长需要E.强化的间隔支配.通过和参照对象进行比拟以获得激励的理论是指。A.强化理论B.马斯洛需要层次论C.双因素理论D.成就需要理论E.公正理论

.期望理论是由提出的。A.泰勒B.赫茨伯格C.弗鲁姆D.马斯洛.依据期望理论,在状况下激励力气为0。A.效价等于0B.A.效价等于0B.效价等于1.0C.期望值等于L0D.期望值等于0.5.供应工作保障可以满足下属哪一层次的需要。A.自尊需要B.平安需要C.归属需要D.以上均不是.盼望更加胜利有效地完成工作任务是属于。A.归属需要B.对成就的需要C.对权力的需要D.关系需要.通过避开令人不快的后果来增加行为的强化方式是。A.惩办B.正强化C.自然消退D.负强化.通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是。A.惩办B.正强化C.自然消退D.负强化.赫兹伯格提出的双因素理论中,被称作激励因素的是:。A.薪金B.人际关系C.赏识D.职业安定31.当一位30—40岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时,作为该科研人员的领导对他的最有效的激励应是:(留意:并不排斥其他方面的适当嘉奖):。A.高额奖金B.配备最好的争论条件C.提职D.精神嘉奖(如评为劳模)34.关于路径一目标理论的说法正确的选项是:A、A、属于领导行为理论B、属于领导品质理论C、属于领导品质理论,又属于领导行为理论D、属于领导权变理论35、比拟马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,居于保健因素的是:A、生理和自尊的需要BA、生理和自尊的需要B、生理、平安和自我实现的需要C、生理、平安和社交的需要C、生理、平安和社交的需要C、生理、平安和社交的需要D、平安和自我实现的需要36.关于人性假设的X理论,36.关于人性假设的X理论,以下说法中不正确的选项是:A、X理论是消极的,静止的和僵化的36.关于人性假设的X理论,以下说法中不正确的选项是:A、X理论是消极的,静止的和僵化的B、掌握来自外部,由上级强加给下级C、它代表了传统管理哲学思想D、它认为人的才智和力量只是局部地得到了发挥A、是否与所处的详细环境相适应B、领导风格C、是否获得组织成员的拥护D、领导者个人修养39、依据领导生命周期理论,参加型领导方式适用于:A、高工作低关系的状况B、高工作高关系的状况C、低工作高关系的状况D、低工作低关系的状况.组织成员满足程度最高的信息沟通方式是:A、链式沟通B、环式沟通C、轮式沟通D、全通道式沟通.“杀鸡给猴看”是一种:A、正强化B、负强化C、无为而治D、惩戒.比拟马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论,在马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是:A、生活和自尊的斋要,B、生理、平安和自我实现的需要C、生理、平安和社交的需要D、平安和自我实现的需要43依据赫茨伯格的双因素理论,以下属于保健因素的是哪一个oA.工作上的成就感B.提升C.工资D.责任44.依据赫茨伯格的双因素理论,以下属于激励因素的有哪些oA.与同事的关系B.提升C.个人进展的可能性D.工资E.受到重视50.依据马斯洛的需要层次理论,以下需要哪项是依据从低到高的挨次排列的。⑴就业保障。⑵上司对自己工作的赞扬。⑶工作的挑战性。⑷同乡联谊会。⑸满足标准热量摄入量的食品。D.⑸⑴⑶⑷⑵A.⑸⑴⑷⑵⑶B.⑸⑷⑴⑶⑵C.⑸⑷⑴⑵⑶52.D.⑸⑴⑶⑷⑵AX理论BY理论CZ理论D社会人.假如一个领导者决断力很强,并且信奉X理论,他很可能实行的领导方式。A.专权型领导B.民主型领导C.放任型领导.某企业多年来任务完成得都比拟好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系却很差,该领导很可能是管理方格中所说的:OA.贫乏型B.乡村俱乐部型C.任务型D.中庸之道型二、简答题.领导周期理论的主要内容.管理方格图.双因素理论、期望理论和强化理论.简述马斯洛的需要层次理论的主要论点。B、深化调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告广不要再搞小团体C、只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之D、正视小团体的客观存在性,允许乃至鼓舞其存在,对其行为加以乐观引导.管理的首要职能是:A、方案B、组织C、领导D、掌握.企业高层主管人员在履行职能时,下面说法正确的选项是:A、要强化方案、组织职能,弱化领导和掌握职能B、要强化方案、组织和掌握职能,弱化领导职能C、要强化领导、掌握职能,弱化方案职能D、要强化组织、掌握职能,弱化方案、领导职能.对于企业中的正式与非正式组织,以下说法正确的选项是:A、正式组织是乐观的,非正式组织是消极的B、正式组织具有目的性、正规性和内聚性特C、非正式组织具有目的性、稳定性和自发性特征D、在肯定条件下非正式组织可被转化为正式组织22管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演A.人际角色B.信息角色C.决策角色.在同不合作的供应商进行谈判的时候,管理者扮演的是A.企业家角色B.干扰应对者角色C.资源安排者.对于基层管理而言,最重要的是A.A.技术技能A.技术技能B.A.技术技能B.人际技能C.概念技能26.A.技术技能B.26.A.技术技能B.人际技能C.概念技能29在做出是否收购其他企业的决策中,管理者必需从多个角度动身全面分析拟购企业的目前状况及可能的进展余地等状况,这时管理人员需要的技能主要是A.诊断技能B.人际关系技能C.概念性技能D.技术技能.田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得特别精彩.他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人.下面是田力最近参加的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关?A.向下属传达他对销售工作目标的熟悉B.与某用户谈判以期达成一项长期销售合同C.召集各地分公司经理争论和协调销售方案的落实状况D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓舞他们克服难关34.越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下挨次排列A.概念技能,技术技能,人际技能;B.技术技能,概念技能,人际技能;C.概念技能,人际技能,技术技能;C.人际技能,技术技能,概念技能36.梅奥通过霍桑试验得出,人是oA.经纪人B.社会人C.理性人D.简单人二、推断题.管理人员通过对资源进行组合和协调来实现组织目标。().管理是任何组织集体劳动所必需的活动,因此,任何社会的管理性质都是相同的。().基层第一线管理人员大局部时间是在对工人进行直接的监督管理。().高层管理人员必需对组织活动的各个方面都有所了解。(V).管理就是对一个组织所拥有的物质资源、人力资源进行方案、组织、领导和掌握,去实现组织目标。().中级管理人员往往处理现场管理、指导操作等技术性工作较多。().管理的有效性在于充分采用各种资源,以最少的消耗正确地实现组织目标。.技术技能是指沟通、领导、激励下属的力量。.科学管理的主要内容包括:工时争论与标准化,差异计件工资制,职能原理和例外原理等。().法约尔认为企业存在技术、商业、财务、平安、会计、管理六项职能。().科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。().泰罗的科学管理是以工厂管理为对象,以提高工人劳动生产率为目标的。().企业中存在非正式组织是人际关系学说的基本要点之一。().组织的管理活动主要取决于其内部的管理人员及其全部的资源,而与其所处的环境关系不大。()三、简答题.泰罗所提出的科学管理有哪些主要内容?.霍桑试验的结论是什么?解决对策有哪些.简述法约尔所提出的管理原那么。.运用SWOT分析法进行环境定位.分析管理的科学性和艺术性其次篇方案与决策.决策方案的后果有多种,每种都有客观概率,这属于。A.不确定型决策B.非程序化决策C.战术决策D.风险型决策.决策的定量方法是。A.依靠人们的学问、阅历和推断力量来进行决策的方法.运用数学方法,建立数学模型来进行决策的方法C.确定型、不确定型和风险型决策的方法D.一系列科学的处理过程.对某种自然状态概率为“1”的决策是。A.风险型B.确定型C.程序化D.非程序化.某企业生产某种产品,固定本钱为160000元,单位变动本钱为10000元,每台售价12000元,试计算该产品的盈亏平衡点是。A.14台B.12.5台C.7.3台D.80台.不确定型决策和风险型决策的主要区分在于。A.风险的大小B.可控程度C.能否确定客观概率D.环境的稳定性.主要是依据决策人员的直觉、阅历和推断力量来进行的决策是jA.确定型决策B.不确定型决策C.程序化决策D.非程序化决策.方案工作应是一项的工作.A.普遍B.高层管理人员C.专业方案人员D.基层职工.高层管理方案着重组织A.在环境中的定位和确定与环境的能量互换关系B.内部各个组成局部的定位和相互关系确实定C.每一个岗位、每一个人员、每一个时间的工作支配和协调D.内、外条件的评价和协调10.规章也是一种方案,只不过是一种的方案。A.经过优化B.A.经过优化B.很简单11.方案工作是。C.最简洁D.特定A.各级管理人员都要从事的工作B.方案职能部门的工作C.高层管理部门所要从事的工作D.以上都不是.通常组织中层次越低的部门,其目标往往A.比拟详细B.时间跨度较长C.很抽象D.变动快.方案制定过程通常包括:(1)预算数字化,(2)评估备择方案,(3)拟订帮助方案,(4)确定前提条件,(5)确定目标等。以下哪个是正确的方案步骤?A.(5)(3)(1)(4)(2)B.(5)(4)(2)(3)(1)C.(4)(3)(2)(1)(5)D.(2)(3)(5)(1)(4).管理工作中居于主导地位的是()A.组织B.方案C.领导D.掌握16.人们常说的“雷声大、雨点小”、“光打雷。不下雨”是对“只决不行”状况的形象描述。假如用于对决策程序进行分析,那么应加强决策的什么环节:A、觉察问题和确定目标B、拟定方案和选择方案C、执行方案D、检查评价与反应处理20.依据方案的明确性,可以把方案分类为oA.长期方案和短期方案B.战略性方案和战术性方案C.详细性方案和指导性方案D.程序性方案和非程序性方案二、推断题.决策本质上是一个系统的过程,而不是“瞬间”的打算。(J).只要按科学的决策程序进行决策,就能作出正确的推断。(X).“决策贯穿于管理活动的全过程,决策程序就是全部管理过程”是现代决策理论的观点。(J).现代决策理论既重视科学的理论,又重视人的乐观作用。(J).在现代组织里,决策往往是由个人作出的。(X).应用数学模型进行决策的目的在于运用数学方式简化问题及分析过程。(V).盈亏平衡点分析法适用于风险型决策。(X).决策肯定要遵循严格的程序,不能随便跳过任何一个阶段,否那么决策就会失误。(X).决策的正确与否很大程度上打算了组织的兴衰存亡,所以决策只能胜利不能失败。(X).决策目标确定以后,还需依据客观条件的变化进行调整。(J)13.政策、程序和规章也属于方案范畴。(J)15.在选定了备选方案后,方案工作还没有完成,还必需拟订帮助方案以扶持基本方案。(J)三、应用题:.某产品的价格为20元,固定本钱为20万元,生产该产品的单位变动本钱为5元。请计算这个产品的盈亏平衡点产量(4/3万);假如该公司准备获利8万,那么目标产量是多少(28/15万)?.海尔公司在美国设立一家冰箱厂,一方案独资,投资1000万,其次方案是与当地一家公司合资,投资500万,使用期10年。海尔公司的收益状况为:方案一:在市场环境好的状况下,年收益为1500万元,市场环境一般时年收益为700万元,市场环境不好状况亏损500万元方案二:市场环境好的状况下收益1100万元,市场环境一般时年收益为500万元,市场状况不好是盈亏平衡,依据以往阅历市场环境好的概率为0.3,一般的概率为0.4,差的概率为0.3,应选择哪种方案?第三篇组织一、选择题1.把组织任务分解成更小的组成局部,称之为。A.组织结构B.劳动分工C.组织设计D.分散化.统一命令原那么是指。A.每人只能有一个上司B.权责对等C.责任不行委任D.反映组织系统的相互关系.组织中权力集中的优点详细表现为。A.形成政策和行动的全都性B.有利于快速决策C.有利于激发下属的工作热忱D.决策更符合所在地的实情.上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是。A.授权B.劳动分工C.管理幅度D.分散1L实行集中掌握与分散经营的组织形式是。A.直线制B.矩阵制C.事业部制D.职能制12.组织中管理部门从上到下的各级职权越明确,那么在重大的决策和组织沟通上越有效,此原那么是。A.等级清楚原那么B.权责对等原那么C.统一命令原那么D.责任不能委任原那么13划分部门最普遍采纳的一种划分方法是。A.按产品划分B.按地区划分C.按职能划分D.按时间划分.以下哪种组织结构又称为“斯隆模型”。A.网络结构B.矩阵结构C.直线型结构D.事业部制.组织系统图中的垂直形态表示。A.层次关系B.结构关系C.部门关系D.职权关系.以下哪类组织最相宜采纳矩阵式组织结构。A.汽车制造厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校.制度权与组织中的有关。A.管理职位B.管理者C.管理机构D.管理技能.D高校下设教务处、人事处、财务处、科研处等部门,该校划分部门是按—划分:A、任务B、产品C、职能D、服务方式.适用于市场环境简单多变或所处地理位置分散的大型企业与巨型跨国公司的组织形式是:A、直线职能制B、事业部制C、职能制D、分权制.对于参谋职权与直线职权,下述说法中不正确的选项是:A、直线职权是上级指挥下级工作的权力。B、参谋职权的目的在于帮助直线职权有效地完成组织目标C、两者之间是“参谋建议、直线命令”的关系D、参谋职权应受直线职权的领导23、直线职能制可能会造成:A、职能机构对下面进行直接指挥的权力B、信息传递路线长、适应环境变化差C、多头领导、政令不一D、资源重复配置、管理费用较高25.某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科室负责人的岗位。随着工作性质的转变,他今后应留意把自己的工作重点调整到:A、放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作B、重点仍以技术工作为主,以自身的典范带动下级C、以抓管理工作为主,同时参加局部技术工作,以增加与下级的沟通和理解D、在抓好技术工作的同时,做好管理工作、27以下因素中有助于管理幅度扩大的因素是哪些A.主管所处的管理层次较高;B.方案制定的详尽周到;C.主管的综合力量、理解力量、表达力量强;D.下属的工作地点在地理上比拟分散;E.工作环境稳定,变化不大。.组织设计的原那么包括.A.因人设职与因事设职相结合B.命令统一;C.人人有事做;D.尽量减轻主要管理者的压力,多设副职;E.权责对等;.扁平结构的组织具有的优点有A.信息传递速度快;B.每位主管能够对下属进行详尽的指导;C.有利于下属发挥主动性和首创精神;D.信息失真的可能性小。.企业的组织结构必需与其战略相匹配,企业战略对组织结构设计的影响是Itfl

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