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文档简介
人事部面谈述职报告
第一篇:人事部2016年面谈述职报告人事部2016年度述职报告面谈题纲(总部)(第一部分)个人总结1、没来莲都之前,我过去是什么样的人?没来莲都之前,我刚生完宝宝,在家带孩子,那时已有一年没有上班,身材走样,思想封闭,找工作没有自信。2、我是哪一天入职莲都的?刚入职在哪个店或部门做什么岗位?我是2015年6月25日入职莲都,在人事部任职见习部长职位。3、自担任本职务以来,我最大的改变是什么?(请列举三点)最大的改变:1、沟通方式的改变,注意方式方法和一些沟通技巧;2、做事的思维方式,多考虑,遇到问题先想解决方案;3、思想高度的提升,为他人、为大局考虑。4、自担任本职务以来,我最大的不足是什么?(请列举三点)自我管理或改进的办法是什么?(请列举)最大的不足:1、专业能力的欠缺;2、团队培养能力的欠缺;3、本部门重头工作招聘渠道瓶颈的突破一直没有成效;4、人事制度执行的力度及原则不够、混乱。改进的办法:1、专业方面报班培训学习及日常工作累计总结经验;2、从书籍和实践中借鉴、总结团队培养方法;3、维护现有成熟招聘渠道,重点突破宁夏偏远职校2家;4、人事制度方面以手册为准则,一视同仁,禁止店面人员越级汇报,任何人不得破原则和制度。5、自担任本职务以来,什么时侯最有成就感?什么时侯最没有面子或尊严?(请列举)最有成就感:能够独自进行新员工培训,能够和店面沟通顺畅、相互理解。最没有面子:因跨部门沟通问题让员工在总部周例会上指责和质问。6、到目前为止,不管在任何时刻提到莲都人,你首先想到的是什么?同时请简述莲都给了我什么?提到莲都人,首先想到的是:领导大爱、宽容,管理层间随和、亲切,处理事情对事不对人;员工太被包容和惯着了,没有上下级之分,没有逐级上报的意识和尊重领导的概念。莲都给了我:1、一个没有束缚的平台和可以无限发挥的空间;2、在这里我可以自由的发表自己的想法,当自己的方案和想法能被认可和采纳,对我的自信有极大的鼓舞,在思维方式和专业方面都有很大的改变和提升;3、莲都的企业文化给我工作和生活的影响和改变非常大(三大思维、三不文化):遇事会首先自我反省,是不是我的问题引起的,汇报工作尽量干脆利落,以数据呈现结果等等。4、给了我体现自我价值和成长的机会,在这里知道了除了感谢之外还有感恩这个词才能真正表达我对莲都的感情。(第二部分)2017部门分析与作战方案7、2017年请从优势、不足、危机和机会四个维度对部门展开分析?作为负责人,针对不足和危机请列举对应的预案。优势:人事制度较为完善,人员较稳定;不足:团队专业能力欠缺;危机:人力资源储备瓶颈的突破;机会:有欠缺、有困难,就有空间和机会。针对不足和危机的解决预案:1、针对团队专业能力欠缺,解决方案:1)、针对欠缺方面汇总,进行定期专业理论加实践培训;定期自省和总结自身带团队的问题和弊端,进行完善和改进。2、人力资源储备瓶颈突破:1)、维护现有渠道,提升电话预约、面试专业能力提升;2)、软文、媒体招聘形式的创新和突破(定期软文、新颖图片、文章及视频);3)、重点突破:宁夏偏远职校突破,目标2家,校企联合。8、2017年本岗位最核心的KPI指标是什么?(请列举三个)部门实现这三个关键KPI的具体方案是什么?2017年本岗位KPI指标:1、年度人力资源储备计划;2、人力储备渠道开拓;3、年度培训计划完成(新员工、内训师、企业文化落地);4、部门培养主管2名。KPI具体方案:1、年度人力储备:1)、依据公司2017年拓店计划,2)、结合2016年人事部与店面招聘人数及比例,3)、分析年度招聘淡旺季的时间;根据以上三方面的情况制定2017年招聘计划,具体到月份。2、人才储备开拓:1)、维护现有渠道,提升电话预约、面试专业能力提升;2)、软文、媒体招聘形式的创新和突破(定期软文、新颖图片、文章及视频);3)、重点突破:宁夏偏远职校突破,目标2家,校企联合。3、年度培训计划:1)、新员工培训:新人到岗前三天进行岗前礼遇调查,督导店面及时进行新人培训;集中培训每月一期,每期2天,形象礼仪1.5天,企业文化0.5天,每月最后一周进行;课程结束当天进行课程满意度,课后进行总结,以在下次课程中进行完善和改进;培训后当周开始下店落地考核培训内容的执行力,进行现场指导。2)、内训师培训:2017年计划开展2期课程,参训人员以公司指定相关人员与店面推荐两种形式,与培训机构沟通培训形式,以确保培训达到预期的效果;内训师指责及相关发展规划依据《内训师职业发展规划》文件进行;3)、企业文化体系落地:分析总结现有企业文化落地和传承现状和问题所在,进行专业方面的咨询和资料的搜集,做出文化体系落地的框架和方案,试行、检查、评估总结、调整改进。4、部门培养主管:1)、针对部门工作重新划分;2)、针对2名专员的工作模块进行KPI考核;3)、考虑其稳定性、处理事情的思维方式、思想意识等等。9、2017年如何提升部门团队作战能力?(请从三个方面列举)2017年提升部门工作能力计划:1)、根据员工特长重新划分工作职责(招聘、培训不变);2)、一个月进行部门工作总结,针对出现的工作、专业等方面的问题进行培训,再进行考核,以此不断提升部门人员工作能力和专业能力;3)、日常工作的指导和沟通,时时沟通和总结指导。10、2017年连锁店面越来越多,作为总部的五大核心职能部门,如何实现部门职能最大化?用莲都人工作六步曲思维做出可执行方案?1、完成2017年本部门年度计划,实现部门价值。2、2017年本部门工作任务:完成年度人才储备任务,完成年度培训计划;工作设计:人才储备计划1)、依据公司2017年拓店计划,2)、结合2016年人事部与店面招聘人数及比例,3)、分析年度招聘淡旺季的时间;根据以上三方面的情况制定2017年招聘计划,具体到月份。年度培训计划:1)、新员工培训:新人到岗前三天进行岗前礼遇调查,督导店面及时进行新人培训;集中培训每月一期,每期2天,形象礼仪1.5天,企业文化0.5天,每月最后一周进行;课程结束当天进行课程满意度,课后进行总结,以在下次课程中进行完善和改进;培训后当周开始下店落地考核培训内容的执行力,进行现场指导。2)、内训师培训:2017年计划开展2期课程,参训人员以公司指定相关人员与店面推荐两种形式,与培训机构沟通培训形式,以确保培训达到预期的效果;内训师指责及相关发展规划依据《内训师职业发展规划》文件进行;3)、企业文化体系落地:分析总结现有企业文化落地和传承现状和问题所在,进行专业方面的咨询和资料的搜集,做出文化体系落地的框架和方案,试行、检查、评估总结、调整改进。责任分工:培训与招聘由具体的专员负责具体事宜,人事经理负责实施方案制定与统筹;检查监督:实施过程中制定考核指标,进行方案实施的检查与督导;考核评估:根据考核指标进行周、月工作完成评估情况,通过完成情况及出现的问题、不足和漏洞及时进行调整和完善,以此循环。11、莲都核心企业文化有哪些?2017年如何传承莲都核心企业文化?1、核心企业文化:三大思维数字思维一眼看穿成果思维一针见血内向思维一人担当三不文化不说不可能不找任何借口不传播负能量莲都愿景打造民族第一品牌莲都价值让每一位顾客快乐、健康起来,得到超出预期的服务。莲都理念健康、敬业、诚信、正直莲都使命让莲都人快乐、健康、有尊严的富裕起来。莲都作风认真、快、坚守承诺、绝不找借口。三拜文化一拜父母感谢父母养育之恩二拜莲都感谢莲都搭建平台三拜顾客和同事感谢他们让我成长三制文化负责制责任制问责制工作十字方针爱作风预算团队体验感文化素养植根于内心的修养,以约束为前提的自由,无需提醒的自觉,替他人着想的善良。2、2017年企业文化的传承:莲都的企业文化无论从公司的制度考核、日常工作中的渲染,还是每个人耳熟能详的诵读,相对很多企业已经做得超前和稳定了,但是从现有公司频繁出现的问题深度分析,我们的企业文化体系仍然松散、不成体系及没有达到企业文化固化于制,使企业文化有效落地。因此在2017年对企业文化传承有以下几点想法:企业文化如何才能有效的传承下去,一方面要持续贯彻,另一方面就是要通过持续的行动来体现文化的内涵;主要有三个渠道来实现:1、建立完善的企业文化传承机制,搭建文化理念的贯输通道;2、将文化理念层层分解到组织行为、管理行为与员工行为中去,通过规章制度、作业流程、职能职责、工作标准让企业文化固化于制,达到文化与制度的融合;3、把企业文化宣传阵地、文化活动、评先树模和管理者的表率作为重要的文化载体,是文化有效落地。一个企业的文化传承和落地是一项有形与无形相结合的工程,以上是站在公司层面文化落地的框架和思路,具体落地方案还需仔细研究和斟酌。站在个人角度看待如何传承企业文化,有以下几点:1、目标个人的目标(愿景)和每个员工的目标是一样的、共同的,与企业文化中的目标是匹配和一致的。做起来很难,我个人从内心深处认同企业的愿景,当然我的个人愿景和企业是一致的,但让每一位员工都做到困难至极。2、责任就是责任感,公司所有的责任使命都是分到每个员工身上的,需要做到自觉、主动承担,把我们的思维文化和三不文化践行其中;3、价值观很多人看到这个词总会不由得飘渺、轻蔑、不切实际,他们不懂什么叫价值观;价值观是和我们的高效、坚持和成长相匹配的,每个人都有自己的价值,要实现个人价值,定要付出很多,在实现的过程中,个人的能力、工作能力都会提升;在个人价值实现的过程中,不断推动企业价值的实现。本人从公司和个人层面进行了思路阐述,没有提到莲都具体的那一句文化如何传承和践行,我觉得我应该考虑的是思路和能实施的方案。(第三部分)个人发展12、2017年个人工作或生活目标是什么?2017年本人工作目标:培养主管1名,开拓学校2家;生活目标:备考人力资源一级。13、2年内岗位职业发展规划是什么?2年内岗位规划:1)、主管1名,专员2名;2)、考过人资一级,打好人力资源工作基础,提升个人与团队的专业能力;3)、尽可能下到店面,了解基层现状和问题,打开固有思维,修改、完善更加适用于公司实际情况的人事管理模式;另接触和学习行政方面的工作。14、2017年,我内心最矛盾(纠结)的事情是什么?2017年最纠结的事情:1、公司现有人事管理的现状心有余而力不足;2、部门没有一个得力的成员,总会以自己的标准去衡量和要求,往往感觉很失望,也很纠结问题出在哪里。15、学习《活法》中收获最深刻的内容是什么?(请列举三点)1、我们活着的意义是什么:磨练灵魂,提升心性;2、我们来到这个时间的目的是什么:就是能够让我们在离开这个世界时的灵魂比来到这个世界时的灵魂更加美好和纯洁一些;3、将一件平凡的事情做成不平凡,这是就是质的飞跃和改变。16、作为人,何谓正确?……如何理解并践行?作为人、何谓正确:我们每个人在生活中、工作中会遇到各种各样的问题、困难和选择,而往往不知道如何去面对和解决,进而将事情复杂化,困难不断放大,选择越理越乱;这是因为我们不知道何谓正确,我们忘记了我们生存最原始的法则和初衷,我们在纷扰的环境中受到太多周围的干扰和因素的影响,导致我们不会去处理问题,复杂的去思考,而做出偏离正确或错误的选择。稻盛和夫先生说其实所有的事情都非常的简单,我们复杂化和扩大化了,只要我们时刻想着、寻找我们内心深处最初的意愿和想法,找出我们最初的伦理道德观就可以了,然后遵循这个原则去判断,去解决事情就不会出错。本人理解浅薄,仅对此观点有深刻感触。
第二篇:应聘人事部职员英语面谈E:Whatkindofworkexperiencedoyouhave?你有什么样的工作经历?我毕业后就在DDD公司的人事部工作。DDD公司是一家电讯器材公司,与我们公司的贸易公司有很大区别。A:ButIdealwithpeoplethere,thesameaswhatIshoulddohere.但是在那里我是分管人事工作的,这一点与我将在这里工作一样。E:Youareright.Whyareyouinterestedinworkinginpersonneldepartment?你是对的,你为什么喜欢在人事工作?我很受人欢迎并且有很出色的交际能力。E:Doyouconsideritarewardingjob?你认为这是一项很有意义的工作吗?我认为它非常有意义。pS:以上内容中,“A:”代表应征者,“E:”代表主考官。
第三篇:应聘人事部职员英语面谈E:Whatkindofworkexperiencedoyouhave?你有什么样的工作经历?DDD公司是一家电讯器材公司,与我们公司的贸易公司有很大区别。A:ButIdealwithpeoplethere,thesameaswhatIshoulddohere.但是在那里我是分管人事工作的,这一点与我将在这里工作一样。E:Youareright.Whyareyouinterestedinworkingiersoeldepartment?你是对的,你为什么喜欢在人事工作?我很受人欢迎并且有很出色的交际能力。E:Doyoucoideritarewardingjob?你认为这是一项很有意义的工作吗?我认为它非常有意义。:以上内容中,“A:”代表应征者,“E:”代表主考官。“应聘人事部职员英语面谈”版权归作者所有;转载请注明出处!
第四篇:人事部述职报告人事部述职报告尊敬的公司领导:我于20XX年10月就任公司行政人事部经理以来,由于本人有行政工作经验及地产行政人事管理经验,能很快介入到实际工作中。两个月来,在董事长及总经理的帮助下工作得以顺利开展,工作中有成绩也有不足,下面我从两大方面进行述职,请公司领导给予帮助和指正。对于一个新成立公司而言,行政人事部是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部门配合共同做好的工作较多,因此需要公司领导予以重视和支持。观念转变与否,各部门配合程度如何,都是行政人事部工作成效的关键,需要公司领导及部门予以大力协助。第一部分工作总结行政管理工作1、公司规章制度及文字材料的拟定根据公司组织机构,草拟和制定相关制度并下发遵照执行。有人把制度比喻成游戏规则,我更觉得制度像是尚方宝剑。有了尚方宝剑是让大家有章可循、有法可依。因此根据公司实际情况制定了《薪资制度》、《资产管理制度》、《档案管理制度》、《会议制度》、《办公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程档案管理制度》、《员工离职审批流程》、《企业文化用语》、《询价制度》、《车辆管理制度》等等。2、加强沟通,做好上传下达、内外协调搞好各部门间相互配合、综合协调工作是我工作的重点。在与上级沟通中充分领悟上级领导的意思,做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。把握方向、分析观察,有效传达到各部门;在与各部门沟通中严格贯彻执行上级决定,并收集整理各部门信息意见,做到及时反馈与完善。同时本着“真诚、谦虚”的原则,与合作单位部门和外界政府机关做好沟通协调工作。3、固定资产、办公用品管理行政主管就相当于一个管家。(述职报告)要想把所有的费用降到最低,首先要了解太原本地的市场价格。我特地跑去市场多家询价,货比三家,在保证商品质量的情况下,最终在低价格的三家中确定最低价。为使公司对内对外沟通更便捷,对程控电话进行了重新布线安装、按照公司科室分部情况制作了公司科室标牌,保障公司的正常办公秩序。为有效管理公司内固定资产、更好的控制办公消耗成本,规范办公用品的发放、领用及管理工作,我目前已将公司内固定资产、办公用品归类、编号、粘贴标识并责任到人。同时按照《资产管理制度》每月进行一次资产抽查,年底与财务部门联合进行一次清查,共同点、监督,并建立电子台账与明细帐,做到帐物相符。4、车辆管理为加强公司车辆使用管理,合理安排调度车辆,保障正常公务用车,行政人事部制定了《车辆管理制度》及使用了《车辆派车单》,对车辆使用情况做到了如指掌。办理了包括公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车等事项,过程中严格按照制度执行,做到管理有序。在接手工作两个多月以来,对行政管理事务做到统一计划、统一管理,积极想办法降低各种成本费用。当好“管家”是我对自己的要求,为公司开源节流、创造好的办公条件是我最终的追求。人力资源管理工作1、人员配置与档案建立招聘工作是人事管理工作中的一项重要工作,首先是分析公司部门人员合理配置需求。在招聘工作中,挖掘应聘人员的潜能,分析应聘人员、整体特征。在原有一个
第五篇:人事部年终述职报告人事部年终述职报告本人在XX年2月下旬到现在这家公司的人事行政部,转眼间到了年底,是该回顾与总结的时候了,以下是本部门的工作总结。一、人事工作1、员工招聘方面。我们公司虽是高科技技术企业,可员工不多,只有100多号人,我们也是与许多企业一样,公司年初制订一个招聘计划,由各部门提出用工需求,报总经理与董事长审批后,人事行政部按照部门人员编制和相关需求,招聘员工。在招聘渠道方面,除了通过当地人才网招聘外,还与当地职业介绍所合作,同时也发动员工介绍,还有我们自己上街张贴招聘广告,基本上是这种方式招聘员工,一年来,曾有两次出现用工紧缺现象(8月与11月初),其它时段基本满足公司的生产及发展需要。2.员工入职管理。我们完善员工入职手续与流程,我们在劳动人事方面虽有许多企业所不及的地方。但也有许多需要完善的地方,我们在这方面也做了一些改进工作,如员工入职的承诺,宿舍的保证金制度,员工入职的书面通知单运用等都进行修改,员工的入职管理工作得到了加强。3.员工考勤管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,公司前台人员调动变化过快,先后更换了四人,曾造成一度考勤管理上的混乱,经过重点整治,扭转了被动的局面,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。4.考勤纪律督查。员工出勤异常情况减少(员工),迟到早退现象得到控制,行政部只要异常情况,均通过OA发到当事人部门,同时在月中和月底进行复核。考勤纪律的督导已相对形成了规范。对违纪行为进行公告并处罚。有效地加强了监管力度。5.员工劳动关系及劳动合同的管理。人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同,新入职员工在入职当天均签订劳动合同,劳动合同的签订率达到100%,对劳动合同履行的投诉率为零。6.做好离职员工的离职面谈工作,了解员工离职的原因及心态,及时挽留住优秀的员工,为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。7.员工保险方面。为离职或入职的员工进行增减,为员工办理保险手续,保证了人员的稳定和员工利益,及时按月申报和缴纳员工的各种保险,所有员工入职,行政部均为其办理工伤保险,一个月后为其办理团体的意外险,降低了用工的风险。二、行政管理工作方面行政管理是人事行政部的另一大项工作,主要负责公司的食堂、宿舍、环境卫生、公司车辆管理等,同时还要处理一些外部联系事宜,是后勤服务的职能部门。1.做好安全保卫工作。加强传达室管理;每月召开传达室安全例会4次;加强晚间巡查力度,对大食堂窗户固定,防止外部人员爬窗进入。传达室安装了门警,同时新置了传达室巡更器。我部门除加强安全保卫工作,还对员工进行安全防范教育,完善来访登记制度,保安对外来人员做好登记制度,在晚间打开报警系统,利用好监控设备。2、落实门检工作。从检查情况来看,员工都能主动配合,主要问题是要把这制度长期坚持下去。全年公司无任何大的安全事故及意外发生,有力地保障了公司的正常秩序。2.做好6S管理体系制度检查。从下半年开始,每周不定期的对公司部门进行管理体系执行情况的检查,我们从日常的检查中发现,整理、清洁、标准的事项问题比较集中,行政部就检查中发现的问题进行了拍照并形成文字材料,通过OA发到各部门,企业的整体面貌有了新的改观。3、做好网络管理方面。全年除了正常对网络进行维护外,做好了对外网进行了限制,禁止了部分电脑使用外网。为公司电脑更新了系统,有效地保障了公司的生产与经营。4.做好建言献策的督导工作。从下半年开始,人事行政部负责建言献策提案的落实,做到凡是总经理批示过的,均进行跟踪检查,在每月25日公布了提案的处理结果。5.负责固定资产管理工作。根据财务部提供的固定资产目录清单,我部门对本部的固定资产进行入账、编号、盘点、转移、折旧等管控,确保每一笔资产的使用人、使用地点和使用情况在管控之内,固定资产账务符合率达到100%。人事行政工作内容纷杂,以上总结是人事行政部做得比较完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之处,这是需要在计划里重点研究的,也是XX的工作计划中需要重点突出的,我们将在新的一年工作计划里汇报。回顾XX,我们虽然取是得了一定的成绩,展望XX,我们应该更加努力。人事行政部将围绕公司XX工作目标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,持续改进。将继续紧密配合各部门的相关工作,保障需求,激励员工,为公司的持续发展做出贡献。
人事述职报告1尊敬的公司领导:我于10月就任公司行政人事部经理以来,由于本人有行政工作经验及地产行政人事管理经验,能很快介入到实际工作中。两个月来,在董事长及总经理的帮助下工作得以顺利开展,工作中有成绩也有不足,下面我从两大方面进行述职,请公司领导给予帮助和指正。对于一个新成立公司而言,行政人事部是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部门配合共同做好的工作较多,因此需要公司领导予以重视和支持。观念转变与否,各部门配合程度如何,都是行政人事部工作成效的关键,需要公司领导及部门予以大力协助。第一部分年度工作总结行政管理工作1、公司规章制度及文字材料的拟定根据公司组织机构,草拟和制定相关制度并下发遵照执行。有人把制度比喻成游戏规则,我更觉得制度像是尚方宝剑。有了尚方宝剑是让大家有章可循、有法可依。因此根据公司实际情况制定了《薪资制度》、《资产管理制度》、《档案管理制度》、《会议制度》、《办公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程档案管理制度》、《员工离职审批流程》、《企业文化用语》、《询价制度》、《车辆管理制度》等等。2、加强沟通,做好上传下达、内外协调搞好各部门间相互配合、综合协调工作是我工作的重点。在与上级沟通中充分领悟上级领导的意思,做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。把握方向、分析观察,有效传达到各部门;在与各部门沟通中严格贯彻执行上级决定,并收集整理各部门信息意见,做到及时反馈与完善。同时本着“真诚、谦虚”的原则,与合作单位部门和外界政府机关做好沟通协调工作。3、固定资产、办公用品管理行政主管就相当于一个管家。要想把所有的费用降到最低,首先要了解太原本地的市场价格。我特地跑去市场多家询价,货比三家,在保证商品质量的情况下,最终在低价格的三家中确定最低价。为使公司对内对外沟通更便捷,对程控电话进行了重新布线安装、按照公司科室分部情况制作了公司科室标牌,保障公司的正常办公秩序。为有效管理公司内固定资产、更好的控制办公消耗成本,规范办公用品的发放、领用及管理工作,我目前已将公司内固定资产、办公用品归类、编号、粘贴标识并责任到人。同时按照《资产管理制度》每月进行一次资产抽查,年底与财务部门联合进行一次清查,共同点、监督,并建立电子台账与明细帐,做到帐物相符。4、车辆管理为加强公司车辆使用管理,合理安排调度车辆,保障正常公务用车,行政人事部制定了《车辆管理制度》及使用了《车辆派车单》,对车辆使用情况做到了如指掌。办理了包括公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车等事项,过程中严格按照制度执行,做到管理有序。在接手工作两个多月以来,对行政管理事务做到统一计划、统一管理,积极想办法降低各种成本费用。当好“管家”是我对自己的要求,为公司开源节流、创造好的办公条件是我最终的追求。人力资源管理工作1、人员配置与档案建立招聘工作是人事管理工作中的一项重要工作,首先是分析公司部门人员合理配置需求。在招聘工作中,挖掘应聘人员的潜能,分析应聘人员、整体特征。在原有一个招聘网站的基础上,扩大了招聘范围,加强了招聘力度,并与三晋就业、智联招聘签订了招聘合同。本月22号、23号参加了山西人才网举办的现场招聘会。截止目前为止,虽然有关岗位人员还没有到位,但对太原本地专业人员就业情况有了一定了解。相关岗位不需要即日上岗的,都做了储备资料。为公司发展经营提供了动力支持,适时调整招聘用工管理。除此之外,每月对公司员工档案进行整理完善,对新进、离职人员情况登记造册。做好人力资源储备及档案管理工作,提高办公效率。2、薪资体系的建立通过薪酬的导向作用,实现人员合理调配和价值的体现,真正建立起适合企业发展的战略性的薪酬体系。根据太原本地的薪资水平状况制订了本公司的薪资体系,使企业的薪酬水平与本地区同行业相似规模的企业比较,以及本地区同行业的市场平均薪酬水平,以确保企业的薪资在市场中保持竞争力,能吸引并留住所需要的核心人员。3、组织企业资质所需的证件要办理资质需要专业人员资质证件,积极想办法,通过自有的人脉关系和员工的努力已基本完成了资料的准备工作。后勤保障工作1、办公环境秩序维护对现有的办公区域进行卫生区的划分和检查;对办公区域的用电缴费及使用水票情况进行台账管理;对工作时间内员工的工作状态进行巡视和检查;下班后对办公区域电源及空调情况进行检查是否关闭电源。维护办公环境的正常秩序。2、宿舍管理为使外地员工更踏实和专心的工作,积极为外地员工找房源并置办相应的家具和设施,为他们在生活上排忧解难,使他们工作之余有回家的感觉。3、接待工作热情接待公司董事会成员及合作单位的到来。安排好董事会成员的吃、住、行,认真听取董事会成员的意见和建议。坚持勤俭节约、热情周到的原则,根据来宾的身份和任务执行不同档次的接待标准,杜绝铺张浪费。第二部分工作计划行政管理工作1、制度的推行实施规章制度是维持企业正常运转、良性发展的重要保障,是企业内的“法律”,必须严格执行。制度完善了,即定目标有了,关键就是要做好。在公司领导的悉细心领带下,在各部门的协助配合下,我相信我们会建设一支规范有序的地产铁军。2、档案文书管理工作所有档案都涉及商业机密,如果档案工作没有统一管理和保密意识,不但对于查找历史数据受到影响,而且会给企业造成不可估量的损失。档案工作的管理对推动工作、提高办公效率和质量起着重要作用。目前已对公司内现有的文书、档案、通知、制度做了编号归类整理。已经制定《建筑工程档案管理制度》,并按照执行。人事管理工作1、完善劳动合同签订统筹落实社保工作为了保障职工权益,消除后顾之忧,公司为工作转正的员工办理四险一金的缴费。已经与太原市劳动与社会保障局对接,详细了解了本地四险一金缴费情况。目前一至四月份太原市在计算社平工资所以停办养老保险的开户手续。五月份将对该工作全面展开。2、完善企业内训建设团队精英根据企业特点和发展状况“量身定制”相关培训。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现企业和个人的双重发展。重视人才,用企业的发展凝聚人,用榜样激励人,用员工成才教育人。在给员工发展平台的同时,注重给提供学习机会。在充实大脑的同时,让每个员工都能对未来充满信心,对公司有认同感和归属感。3、建设传播企业文化企业文化是现代企业软性竞争力。构建适合地产企业的文化,是增强企业凝聚力、控制力和向心力的基础保障,是提升公司软性竞争力的根本措施。不仅要有近期目标,还要有长远计划。下一步要根据公司发展实际情况,内部规范行为、外部统一形象,打造一个精干专业的团队,从而形成企业独特的发展战略、价值观念以及道德规范。4、建设绩效考评工作建立完善绩效评价标准,形成公平竞争的平台。绩效考核对企业以及员工都有着重要的作用。绩效考核制度是使企业的绩效考核功能能够正常发挥作用的制度性保证。绩效考核与人力资源管理的其他环节有着密不可分关系,在人力资源管理中有着重要的作用。绩效考核是员工工作岗位的调配决策重要前提和依据。绩效考核的目的是发现员工工作的长处与不足,促进员工与组织的提高与发展,而不是为了考评而考评。两个月的工作是忙碌的。行政人事部工作责任大,但我始终以饱满的热情投入工作,兢兢业业,认真履行工作职责、执行公司规章制度,较好地完成了各项工作。当然,行政人事部在工作中存在的一些不足将在未来工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘,加大行政、人事管理力度和员工培训等完成各项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度。可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高。为此,我将更加勤奋地工作,努力为公司作出更大的贡献!述职人:xxxxxxx年xx月xx日
人事述职报告2一、20xx主要工作指标完成情况:招聘工作:全年累计入职16人,离职62人,解除劳动关系5人,目前公司在职员工282人。培训工作:完成公司级培训20次,培训员工468人次,完成部门级培训42次,培训员工899人次,培训计划完成率98%,全年考取焊接工程师1人,油漆工程师3人,特种作业焊工20人,核级焊工5人,累计换证66人次。考核工作:xx年4月起对营销部、质检科进行考核,并举行干部述职大会一次。劳资关系:处理劳动争议1起,处理12年遗留公伤争议2起,处理12年遗留可能出现劳动争议人员2人,新签劳动合同16人次,续签劳动合同82人次,公司合同签约率xx0%,组织员工体检2次。行政工作:全年撰写下发公司级文件21份,部门级文件24份。二、20xx年工作开展情况:第一,加强个人思想道德和专业技能学习,积极提高个人职业素养。在xx年的工作生活中,我积极参加公司党支部的各项活动,不断学习科学发展观和中国梦的重要思想,用党的先进理论武装自己、发展自己、壮大自己;另一方面我不断加强人力资源法务知识学习,不断提高自身业务技能,促进个人工作不断向专业化发展。第二,坚持“减员增效,效率优先”的人力资源工作方针,降低企业用工成本。20xx年公司订单出现滑坡,员工工作量出现不饱和情况,对此,我始终坚持“减员增效,效率优先”的原则,对于不合格的员工坚决淘汰,对于工作量不饱和的员工进行工作加量,对于部分辅助工种坚持离职不增人,在保证公司正常运营的情况下,劳动用工成本降低1566%。第三,拓展招聘渠道,完善公司人员招聘及配置体系,确保公司人力资源需求得到有效满足。一是充分利用网络招聘,结合现场招聘、校园招聘、校企合作等招聘方式,较好的实现了公司人力资源年度配置。二是加强员工入职和转正管理,在员工劳动关系、资质证书、工作经历等方面进行严格控制,对于特殊工种,一律要求进行职业健康体检,减少用工风险。在员工转正前,全部进行转正考核,xx年公司虽只招聘了16人,但呈现出高学历、年轻化的形态,有效补充了公司人力资源队伍。第四,以“团队建设、技能发展”为核心培训目标,着重加强对管理团队的管理技能、沟通技能和员工的专业技能培训,在公司内部形成了公司―部门―员工三级培训体系,鼓励员工自主学习,全面推动公司员工技能提升,为公司发展打造一支强有力的员工队伍。第五,以营销部、质检科考核工作为试点,结合年度干部考核工作,逐步发展完善公司考核体系。通过一年的考核试点,考核工作在营销部、质检科已形成常态,提升了员工的竞争意识和自我监督意识,促员工队伍工作绩效的提升。第六,以人为本,科学管理,打造和谐的劳资关系。xx年以来,公司出台了《关于实行上班时间中途休息的规定(试行)》,规定了员工上下午上班过程中均有15分钟的休息时间,有效缓解了员工长时间工作带来的疲劳,提高了工作效率和员工满意度,促进了公司和谐劳资关系的建设。第七,积极完善公司管理制度,提升企业管理水平。在xx年的工作中,陆续撰写下发了《就餐管理》《费用审批规定》等7个管理制度,有效补充了公司的管理体系,提升了公司整体管理水平。三、xx年工作中不足:xx年的工作中,在各级领导的大力关心和支持下我虽然工作中取得了一定的进步,但由于自身管理经验不足,工作中仍存在一些问题,主要表现在以下方面:一是未能建立科学有效的培训系统,企业人才造血功能出现功能性不足。二是人力资源管理体系不够完善,未能完全发挥人力资源在公司发展中的引领、促进作用。四、xx年工作设想:充分发挥人力资源在企业发展中的基础性地位,从人员招聘、收入分配、培训开发、绩效管理、中层干部管理、人才发展规划等方面提升人力资源工作水平。具体措施:1要在分析企业各级员工的规模、变动情况的基础上,做好人员的招聘工作,加强人员招聘时的前瞻性与预测能力,满足公司当前及今后一段时期专业结构、持证人员数量、专业技能人员要求;2要强化企业收入分配管理,调整收入分配结构,实现保障性薪酬向激励性薪酬的转变;3要加强员工的教育培训和人才培养,建立以职业能力为导向、以工作业绩为支撑的人才评价体系和基于岗位能力素质的员工职业生涯规划,加快员工实际操作能力的培养,实现专业素质和管理水平提升;4要加强中层领导干部的管理,深化岗位技能学习,强化执行力建设,提升企业管理素质,做好部门的领头人;5要加强员工队伍规划,拓宽人才成长通道,建立生产一线岗位人员成才机制,有计划组织优秀人才在本专业及相近专业领域多岗位轮岗交流,不断丰富其工作实践经验,使公司人才的成长处于良性循环中。以上是我xx年工作汇报及xx年工作设想,敬请各位领导评议,如有不足之处,敬请指正。再次感谢各级领导对我工作的关心、支持和帮助,谢谢大家!述职人:xxxxxxx年xx月xx日
人事述职报告3又到了一年一度写述职报告的时间,每每到了这个时候,总感觉时间过得太快。20xx年的人事工作,一如以往的繁琐,好在有过前几年工作的积淀,所以一路走来感觉还比较从容,不至于手忙脚乱。特别是面对一些常规工作,能够比较准的把握好时间节点,有些事情考虑在前,计划在先,所以工作做起来得心应手。一、档案管理在每年的述职报告中,我都要讲到人事档案的管理,的确,人事档案的整理与归档一直是人事工作的重点,对于这项工作,我对自己的要求是“细水长流”,平时能及时将需要归档的资料,比如《年度考核表》、《确定工资审批表》、《正常晋升薪级工资审批表》、《专技职务聘任表》等归入每个人的材料袋中,然后抽空把信息输入电脑,编辑目录,最后归档。由于现在的人事档案卷宗已经变成了A4大小,从而省略了“裁”、“贴”的时间,所以与之前相比省事了不少,但我并没有因此放松了要求,我把材料鉴别、分类准确、排列有序作为新的目标,按上级有关部门对于干部人事档案的要求,进行归档整理。学校每年都有新录用的教师,在调取到他们的档案材料的时候,也就到了考验我的时候。哪些材料需要归档,哪些材料不需要归档,我都必须甄别得非常清楚,这也为档案材料的规范有序提供了保障。去年教育局组织检查组,对各学校的干部人事档案进行了检查,今年6月,我校获得了干部人事档案评比“二星单位”的荣誉奖牌,这是学校的光荣,也令我感到自豪,将近两年,独自一人,我为学校近70份档案默默无闻,加班加点,这份荣誉真的来之不易。我庆幸,所有的努力都没有白费,所有的付出都是值得的。二、工资福利工资福利也是人事工作中非常重要的一部分内容,我本着一贯以来踏实细致的工作作风,认真完成每月工资的调整以及每月绩效奖金的发放,发现问题及时与财务沟通,保证工资发放及时到位。今年年初,按照教育局的工作布置,进行了20xx年正常晋升薪级工资的工作,部分老师调整了岗位津贴。下半年有三位老师新入我们学校,为了认真做好这些人员的工资,我先是手工计算,然后通过工资系统核算,再到教育局人保科核定,最后再经区人保局审核通过,保证每一环节丝毫不差,也使得对新进人员的工资核定工作圆满落幕。今年,工资系统按上级的规定又进行了升级处理,对于我这样一个对信息网络不太精通的人而言,系统升级又是摆在我面前的一道难题。尽管在培训的时候,我是很认真在听了,但在实际操作时,总还遇到这样或那样的问题,这正应了一句话“活到老学到老”。不管怎样,我想我会努力把这一个新的工资系统了解透彻,在规定的时间节点内完成维护和信息上报。三、职称评审今年学校一共有三位青年教师申报中级职称评审。为了保证职称评审工作的顺利进行,我认真研读了相关文件,严格按照文件上的时间节点布置相关任务。在指导填表,组织材料的过程中,我不厌其烦,耐心解答,并在学校聘任小组各位同仁的鼎力相助下,完成了随堂听课,打分排序,问卷调查,材料公示,最后按区教育局的时间要求,进行了材料的递交与审核。目前三位教师已经顺利参加了区教育局组织的一级教师申报考试。四、其他工作人事工作还有其他很多方面的工作,虽然事情有大有小,但我的工作态度是一样的认真、细致,所以也保证了今年的其他一些工作也能按时间节点顺利完成,比如“20xx年事业单位年度报告”的上报与递交、新进教师录用材料的上报、师资需求的调查、岗位聘用备案统计相关数据的上报、20xx学年教师职务报批名册、辞职人员手续的办理、教师资格注册、每月的实名制信息上报、每月学校辅助项目人员的工资、教师初级职务的聘任等等。今年11月份,有一位老师退休。因为学校上一位教职工的退休办理是在两年之前,为了保证不出差错,我多次向兄弟学校人事干部请教,向教育局负责退休管理的老师请教,最后顺利地将所有需要递交的材料递交至闵行区社保中心,进行养老金的核定。我知道我所做的一切,都是为教职工的利益服务的,所以面对各类的繁杂与琐碎,我总能静下心来,心平气和地去对待。人事岗位虽然不起眼,但很重要,我愿意在这样的岗位上发挥自己的最大价值,无怨无悔!述职人:xxxxxxx年xx月xx日
人事述职报告4各位同事,各位领导,新春即至,万象更新,在这迎新辞旧之即,我就前厅部20xx年度工作情况和20xx年度的工作打算与设想向酒店领导及同事们汇报一下,不当之处,请大家提出宝贵意见。一、一年来前厅部工作的回顾20xx年,前厅在店领导的正确领导下,坚持“以人为本”重要思想为指导,深入贯彻落实酒店领导的各项指示精神,在前厅工作日益繁重,酒店管理标准大幅度提高的新形式下,通过本部门全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。(一)深入学习上级领导工作指示精神,不断增强贯彻落实的自觉性、主动性。本部门在对于上级部门签署分发的各类文件、各相关部门转发文件及跟进事项,高度重视,并组织大家认真学习领会,做到“人人都知晓,事事有跟进”,并时不时对个别员工就知晓情况进行重点抽查;特别是酒店在引进iso9000质量管理体系期间及达标合格后,前厅各员工对此高度关注,本部门采取了集中学习、个人自学等形式,在原原本本学习、初步领会的基础上,还组织大家进行概括总结讨论及心得交流,共同展望iso9000质量管理中对酒店管理规化描绘的美好前景,进一步激发了员工工作热情和进取精神,为全面完成20xx年度前厅工作任务提供了强大的精神动力,促进了前厅各项工作全面健康平衡发展。(二)加强酒店服务理念的宣传,使“顾客第一、员工第一”达到质的统一前厅站在酒店服务的最前沿,服务的好坏,事关酒店的成长与发展,兴衰与荣辱,这一年来,不断地在给员工及各管理人员灌输“顾客就是上帝”“客人永远都是对的”“服务要超越宾客的期望”这一酒店服务理念,并组织员工进行了此类的专题培训,并在服务过程当中进行了进一步规范和指正,重抓服务细节,从而使得员工的服务意识有了较大提高,工作热情有所增加,同时,在用人及管理方面,十分注重员工的个人发展,及素质的提高,并采取了“人尽其本”的用人原则,充分调动员工的工作积极性,限度地激发员工潜能,在人与人的工作当中,我们建立了良好的人际工作氛围,畅通了员工向管理层提供信息的渠道,减轻了员工的工作压力与不快,增加了员工的参与感,提高了员工的地位,树立了员工在服务过程中的自信心,从而使“顾管第一、员工第一”达到了质的统一。(三)严格“执法”,强化管理,有效整治了违纪源头酒店管理主要是通过对人的管理实现的,我们知道,管理和奖罚是做好酒店制度维持工作的重要措施和手段,酒店亦坚持有功必奖,有过必罚,小过即改,既往不咎,制度面前人人平等,以维护酒店员工的正常利益和促进员工的个人发展为行动方针。在酒店领导的严格要求下,酒店大堂副理与人事部、保安部及“大眼睛”加大了质检力度,严格落实酒店各项制度的实施,严肃处理违反酒店规定的行为,这是解决员工违规的重要措施,也是规范员工服务的主要方法,同时更是对本部门员工严格要求,一年来,共除名3位员工,劝退3名,警告处分15人次;进一步营造了遵守酒店制度光荣、违反酒店制度处罚的良好工作氛围;(四)、增强员工“开源节流、增收节支”意识,控制好成本本部门严格贯彻落实酒店的节能方针,严格控制本部门的成本消耗,号召员工节约酒店每一度电,每一滴水,用好每一张纸,每一支笔,大大提高了员工的节能意识;(五)增强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率前厅部根据市场情况,积极地推进散客销售,今年来酒店在房型、房价及优惠项目的调整的同时推出了一系列的客房促销方案如;,现金券、啤酒券、自助餐券、免费洗衣服务、latecheckout、机场、码头车辆接送服务、免费饮料、免费长途电话等,am、前台接待员在熟知酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,树立接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人留下来”的工作宗旨,争取更高的入住率。同进亦加强了对机场附近一带散客的开发力度;(六)、注重各部门之间的协调工作酒店就是一个大家庭,有效的沟通是酒店管理获得成功的重要保证,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏将对工作产生重要的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,特别是大堂副理,它同餐饮、销售、客房、工程等部门都有着紧密的工作关系,出现问题,我们都能主动地和相关部门进行协调解决,避免事情停滞或朝不利方向发展,因为大家的共同目的都是为了酒店的成长和发展,不解决或处理不妥将对酒店的发展带来一定的负面影响。在工作中不断增强员工的集体主义责任感;(七)、加强各类文件报表档案及数据的管理前台按照公安局的规定对前台治安管理系统进行了升级,及时上传住客资料,较大协助了公公部门的网络稽查工作,同时前台严格按照iso9000质量管理的工作标准,制定了前台r/c一系列的检查程序,大幅减少了员工工作的失误率,提高了工作效率;针对部门收发的文件,实行专人负责制,各文件规范有序,在上次的酒店文件管理检查中,得到了“优”的评价,同时,对行李及贵重物品寄存、传真收发亦进行了相应的规范及要求。二、不足之处虽然,我部在对客服务方面做了大量的工作,也取得了一定成绩,但离酒店的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。同时不足之处我们也深刻地意识和体会到:1、员工在服务上缺乏灵活性和主动性;2、总机的设备老化造成线路不畅、通话质量不好,时常引起客人投诉;3、个别新员工对本职工作操作不熟练;4、对员工的专业化、系统化培训力度仍不够;5、车队车辆老旧,小车较少,严重影响了酒店的租车收入及对客的租车服务;6、商务中心功能未建立,服务不专业。前期复印机老化,复印机效果不好;传真机老旧,效果差;打印机陈旧,无专业的商务文员,影响了对客的商务服务及商务中心的收入,今年全年商务中心的整体收入只有22000元。三、明年工作展望根据酒店制定20xx年房务新的销售指标和任务,20xx年对前厅部来说是个重要的1年,为能配合酒店各部门完成任务,特制定出20xx年工作计划:1、关注顾客需求,积极真实的向上级反映顾客的需求,为领导调整战略思路提供依据;2、继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;3、确实关心员工,稳定员工队伍,减少员工的流动性;4、“硬件”老化“软件”补,通过提高服务质量来弥补设备老化的不足;5、注重员工的服务细节,服务从细处着手,对客提供满意周到的服务;6、完善各工作标准及程序,推行iso9000质量标准化服务;7、提高前台员工的售房技巧,提高散客的入住率,力争完成酒店下达的销售任务。各位领导、同事们,在新的一年里,前厅部所有员工将会在酒店总体目标的指引下,坚持可持续发展战略,在推行“关注顾客、注重细节、关心员工”的伟大实践中,开拓进取、与时俱进、不辱使命、扎实工作,为使前厅及酒店工作有个全新的局面与面貌而努力奋斗。述职人:xxxxxxx年xx月xx日
人事述职报告5尊敬的公司领导、亲爱的同仁们:我于20xx年xx月份在xx公司工作,现任xx公司的招聘专员,一个多月来,自始至终努力用一个优秀称职的招聘专员的高标准严格要求自己,重视文化理论管理知识方面的学习。特别是担任招聘专员以来,对公司的基本状况、组织结构、经营理念、运作模式都有了比较全面透彻的了解和认识,使自己的政策理论水平及管理技能亦有了更为显着的提升。在注重提高自身素质的同时,创造条件、灵活运用、采取多种方式,在公司内逐步形成了爱学习、敬岗位、讲团结、比成效的良好氛围。在工作方面,除积极做好日常管理工作外,比较顺利的完成了如下几项较有影响力的工作:一、组织统一学习,增强岗位技能。很多年青人由于年纪小,阅历浅,社会经验匮乏,文化水平偏低,法制观念淡薄,养成了自由散漫、任性孤傲、虚荣狂躁的不良恶习。针对这一客观情况,经常和他们打成一片,交流讨论,吃透公司文件指示精神,领会企业厂纪厂规。举例证,打比喻,摆道理,向他们阐述现实社会的复杂性、多变性,某些问题的尖锐性、严重性,培养专员遇事不惊,沉着冷静,独立作战,灵活处理解决问题的应变能力。二、狠抓岗位,强化服务质量。质量是企业的生命。对公司而言,服务质量的优劣直接关系到公司的根本利益和前途命运。招聘专员的一举一动,一言一行,每时每刻无不代表着公司的形象,影响着公司的声誉。专员们往往不是不会做,而是大多不够仔细认真。在与专员们上班的同时,不但熟知了他们工作的实际能力、态度、责任心,而且大大减少了工作中容易出现的失误和差错,令客户也比较满意。三、时刻洞察专员心态,及时解决疑难病症。专员们大都来自不同省份,不同地区;家庭条件,生活习俗,性格特点,文化教育程度等各方面迥然各异,千差万别。在物欲横流,瞬息万变,竟争残酷的纷繁年代,他们的思维模式和思想境界理所当然的不拘一格,大相径庭。随时摸清、分析、掌控他们的思想动态,及时发现潜藏的、不稳定的消极因素,妥善处理,防患于未然,对于抑制和缓解招聘专员的流失,鼓舞招聘专员的士气,的确起到了事半功倍的理想效果。四、注重道德修养,加强团队合作。团队组织作为社会实践活动的联合共体,无论是在企事业和公司中越来越显现出它强大而不可抗拒的旺盛生命力。团队合作的状况如何,对公司的成功与发展愈来愈重要。招聘专员队伍就像驰骋在足球场上的一支球队,胜败的关键则在于这支球队整体配合的.默契程度。如果配合不佳,即使某人脚法奇准,技能再突出,至终也只能是功亏一篑,俯首败北。于此,我特别注重队员思想品格的教导和熏陶,许多建议和意见总是尽量让招聘专员们共同探讨,研究处理,不断加强队员之间的交流和自我更新,提高他们共同的方向感,信任感,让他们真正体会到团队合作精神的力量和作用,充分认识自己真实的人生价值。五、合理协调各种人际关系,加大公司影响力。作为最基层工作的招聘专员,确实具有举足轻重,不可或缺的主要地位。既要处理好上司、同事、朋友之间的相互关系,又要保持和客户紧密亲切的联系协作。客户是上帝,而我们则是连接公司与客户的一条纽带。连接的松与紧,好与坏,就在于这条纽带的质量。经常与客户进行交流沟通,加深了解,增进友谊,缩短距离,解决问题,巩固了护卫点,也大大提高了公司的知名度和影响力。今后,务必更加不断创新,大胆开拓,深化公司管理运行机制的改革,并恳切希望能够为公司肩挑重任,尽心尽力,奉献所学,奋斗终生。谢谢大家!述职人:xxxxxxx年xx月xx日
人事述职报告6尊敬的领导:您好,我叫xxx,于20xx年3月30日入职,担任公司人事助理一职。转眼我进入已经两个多月了,进入公司期间我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化,在主管领导的指导和同事们的帮助下,我很快熟悉工作内容、进入工作角色,能够独立完成本职工作,在此对领导和同事们表示衷心的感谢,下面就我入职两个多月以来的工作内容做出如下总结:我所在的岗位是人事助理,主要负责工作有以下几部分:1、员工劳动关系,首先是公司所有员工的档案的管理,人事档案是人力资源管理的重要组成部分,它记述和反映个人工作履历。我的工作是以个人为单位收集并整理档案相关资料,集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。其次是每个月入职、离职员工劳动关系的建立和解除,按时到劳动部门进行劳动合同备案和解除,同时负责在职员工的劳动合同到期后的续签等事宜。2、社会保险,每月按照人社系统的统一要求,对公司员工社保、医保新增和减少人员进行上报,及时更新,同时准备公司员工的社会保险费用缴纳的相关材料,到社保医、保窗口进行相关业务的办理,及时将社保、医保核定单返回公司进行后续工作。3、工伤工作,员工在职期间发生工伤事故,负责工伤的申报,伤残等级鉴定申报和后期医疗费用核销及伤残赔付费用的办理工作。4、培训工作,主要负责监督公司各部门及下属子公司每月培训计划的完成情况,并且对每月的培训进行统计,同时作出企管部培训计划。结合工作实际,在以后的工作中我继续加强人力资源知识、劳动法规以及政策性知识的学习,建立危机意识,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,以积极进取的状态为公司更好的服务。以上是我近两个月以来工作情况的总结,在工作中难免存在不足之处,望领导给予指正。特此报告xxxxxx年xx月xx日
人事述职报告7尊敬的公司领导、亲爱的同仁们:时间一晃而过,弹指之间,xxxx年又接近尾声。在公司的领导与支持下,在各位同事的帮助下,本人爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务。在此期间我的工作能力也有极大的提升,但这不仅是我个人的功劳,也是公司领导给予我机会和工作上的支持。让我在这短短一年里得到了很好的成长。一、规范办理员工入、离职手续上半年负责办理所有人员的入职、离职手续及员工档案的整理、归档和检查工作。在这半年档案管理中,深知档案管理的重要性。如果入职员工没有递交前公司的离职证明,公司就有可能存在用工风险。在档案管理中,如员工的绩效考核的评价、奖惩单据等,重要的内容及时归入个人档案,以便为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供依据二、劳动关系方面,包括入职离职的办理和合同管理较xxxx年相比,公司的入职率和离职率都有所下降,续签合同的人数也逐渐减少,公司人事变动逐渐趋于稳定。在工作中逐渐规范化和严谨化,以最大限度地避免劳资纠纷的出现。通过自身业务水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考虑问题,并尝试提出解决办法。例如,今年年初对以往的档案从新整理归类保存,对个别人员存在漏洞的用工手续进行了讨论整改,一方面可规避了公司的用工风险,另一方面也保障了员工的权益。三、考勤月报表数据的收集及制作每月导出7楼同事的考勤记录,发给各部门负责考勤人员。制作本部门考勤表。收集各部门考勤表、加班审批表,汇总制成电子板及文档,后入柜保存。四、工资每月收集个部门的绩效考核及业绩报表,根据业绩表、员工绩效考核、每月考勤情况制作每个部门分表,然后汇总在工资总表报经理审核,最后发给财务核对。工资资料装订入柜保存。在开始接触做工资时,乱成一团,常常补上这个又忘记了那个,手忙脚乱,错漏百出。接下几个月,在做工资的过程中又发现了许多的错误,但是又发现有诀窍,在经理的悉心教导下,错误一点点改正,慢慢的积累经验和教训,尽量避免错误。五、文体活动方面关于企业文化建设方面,协助部门举办了第一届羽毛球赛、员工生日活动及创办了企业文化之窗。虽然在协助过程中出现了不少错误和考虑不够全面,但通过部门同事的帮助,最终圆满地完成了各项活动活动过后很多同事都表示非常满意,并认可了我们部门的工作,这大大增强了我的信心。通过这些文体策划工作,我深刻感到作为人力资源部的一份子,自己的工作成绩直接关系到整个部门的成绩,责任感也随着不断增强,在以后的工作中,希望这份责任感和信心将鼓励我更好地工作,更好地为公司及同事们服务。通过以上种种工作,对我以后自身对人力资源领域的学习有很大的帮助,也积累了很多宝贵的经验。我对我们部门在整个公司的运作和定位及管理都有了较深刻的了解。人力资源部的作用不仅仅是、人员招聘、管理档案、培训、办理社保手续。人力资源部是公司各部门的纽带,人力资源部还担当了一个培养、培训的专家角色,为其他部门的人力资源管理提供支持性服务,人力资源部的主要职责是辅助、监督其他部门按统一制度实施人力资源管理,确保每一位员工得到公正的对待。对于以上几点我在公司是深深的体会到我们人力资源部的重要性,这也让我对我的工作充满了信心。总的来说,在这将近一年的工作时间里,工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是工作细心程度还不够,自身学习、整体协调、时间分配上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,发扬孜孜不倦的进取精神,力求把工作做得更好,树立起良好形象。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,努力把工作做得更好,为公司的发展贡献自己的力量!谢谢大家!述职人:xxxxxxx年xx月xx日
人事工作述职报告1尊敬的公司领导、亲爱的同仁们:时间一晃而过,弹指之间,xxxx年又接近尾声。在公司的领导与支持下,在各位同事的帮助下,本人爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务。在此期间我的工作能力也有极大的提升,但这不仅是我个人的功劳,也是公司领导给予我机会和工作上的支持。让我在这短短一年里得到了很好的成长。一、规范办理员工入、离职手续上半年负责办理所有人员的入职、离职手续及员工档案的整理、归档和检查工作。在这半年档案管理中,深知档案管理的重要性。如果入职员工没有递交前公司的离职证明,公司就有可能存在用工风险。在档案管理中,如员工的绩效考核的评价、奖惩单据等,重要的内容及时归入个人档案,以便为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供依据二、劳动关系方面,包括入职离职的办理和合同管理较xxxx年相比,公司的入职率和离职率都有所下降,续签合同的人数也逐渐减少,公司人事变动逐渐趋于稳定。在工作中逐渐规范化和严谨化,以最大限度地避免劳资纠纷的出现。通过自身业务水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考虑问题,并尝试提出解决办法。例如,今年年初对以往的档案从新整理归类保存,对个别人员存在漏洞的用工手续进行了讨论整改,一方面可规避了公司的用工风险,另一方面也保障了员工的权益。三、考勤月报表数据的收集及制作每月导出7楼同事的考勤记录,发给各部门负责考勤人员。制作本部门考勤表。收集各部门考勤表、加班审批表,汇总制成电子板及文档,后入柜保存。四、工资每月收集个部门的绩效考核及业绩报表,根据业绩表、员工绩效考核、每月考勤情况制作每个部门分表,然后汇总在工资总表报经理审核,最后发给财务核对。工资资料装订入柜保存。在开始接触做工资时,乱成一团,常常补上这个又忘记了那个,手忙脚乱,错漏百出。接下几个月,在做工资的过程中又发现了许多的错误,但是又发现有诀窍,在经理的悉心教导下,错误一点点改正,慢慢的积累经验和教训,尽量避免错误。五、文体活动方面关于企业文化建设方面,协助部门举办了第一届羽毛球赛、员工生日活动及创办了企业文化之窗。虽然在协助过程中出现了不少错误和考虑不够全面,但通过部门同事的帮助,最终圆满地完成了各项活动活动过后很多同事都表示非常满意,并认可了我们部门的工作,这大大增强了我的信心。通过这些文体策划工作,我深刻感到作为人力资源部的一份子,自己的工作成绩直接关系到整个部门的成绩,责任感也随着不断增强,在以后的工作中,希望这份责任感和信心将鼓励我更好地工作,更好地为公司及同事们服务。通过以上种种工作,对我以后自身对人力资源领域的学习有很大的帮助,也积累了很多宝贵的经验。我对我们部门在整个公司的运作和定位及管理都有了较深刻的了解。人力资源部的作用不仅仅是、人员招聘、管理档案、培训、办理社保手续。人力资源部是公司各部门的纽带,人力资源部还担当了一个培养、培训的专家角色,为其他部门的人力资源管理提供支持性服务,人力资源部的主要职责是辅助、监督其他部门按统一制度实施人力资源管理,确保每一位员工得到公正的对待。对于以上几点我在公司是深深的体会到我们人力资源部的重要性,这也让我对我的工作充满了信心。总的来说,在这将近一年的工作时间里,工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是工作细心程度还不够,自身学习、整体协调、时间分配上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,发扬孜孜不倦的进取精神,力求把工作做得更好,树立起良好形象。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,努力把工作做得更好,为公司的发展贡献自己的力量!谢谢大家!
人事工作述职报告2各位领导、同仁:大家好,我是凤露露,是学院人力资源部人事专员,同时也是学院管理系人力资源、市场营销专业的班级辅导员。时间如白驹过隙,转眼间一年即将过去,20XX年新年的钟声又在耳边敲响,面对朝夕相处并给予自己工作极大支持的同事与各位领导的关怀,下面我从三方面汇报自己这一年来的工作。一、人力资源部工作一、院校人员档案的整理、完善。将院校教职员工的纸质人事档案和电子人事档案进行整理、编排和完善。二、人员招聘工作。院校目前的招聘方式以网络招聘为主,本人根据院校人事需求,即时发布招聘信息,并在每日上班时查看、筛选简历,对招聘信息进行刷新,同时还有对应聘人员的接待工作。三、人员入职、离职手续的办理。人员入职后,指导他们办理入职相关手续,收集其个人相关资料,并复印其相关资料,从而建立个人档案袋。员工离职时,指导员工办理离职交接手续,交接完毕后经相关领导签字确认,予以办理其他相关手续。四、员工福利。得人心者得天下,院校为体现人性化管理:①在每位教职员工生日时,送出蛋糕卡和美好的生日祝福。我的工作是做好生日登记,在发放蛋糕卡的同时向生日的教职员工送出美好祝愿;②法定节假日学院会为教职员工提供福利,作为人力资源部会提前准备员工福利发放表,后期做好发放工作(如:端午节、中秋节福利发放)。五、人力资源月报表。为了更好了解院校的人力资源情况,月初我会制作一份能反映上月人力资源、薪资和保险变动情况的人事月报表。六、社保的购买与停退。对经院领导审批后需购买保险的教职员工进行资料收集,签订合同,去社保局为其购买社保,对于以前在其它单位已办理过社保的员工,我会对其进行社保转入和续保。社保的停退,及时对离职员工进行社保停退。七、合同续签工作。暑假时期学院2/3的教职员工合同已到期,趁暑假期间整理合同,做好统计,并在开学初通知教职员工续签合同,从而保证学院利益。二、辅导员工作一、日常管理工作。①催费清欠工作,部分学生因各种原因末能交齐学费,为此我专门召开班会,结合诚信教育和学院有关缴费规定,对他们进行教育,做思想工作,截至目前,我所带的班级共有四名学生欠缴学费;②每周的辅导员例会认真做好记录,涉及到所带学生事宜都会及时传达给班委或学生本人;③学生请假3天以上的,需家长打电话说明事由,并作好记录,请假条会在每个月集中收集、装档案。二、营造自考本科、考级、考证氛围,建设班级优良学风。优良学风是良好班风的关键和核心,一些等级证书、资格证书、毕业证书并不完全代表学生的真实水平,但其却是毕业生找工作时必要的敲门砖和垫脚石。引导学生不仅要正视自己与本科院校学生的差距,更要设法去弥补这个差距,弥补差距的重要方法就是通过自考等途径提高自己的学历、利用业务学习多积累些有用的等级证书和就业资格证书。三、深入学生公寓,了解学生动态。坚持每周走访学生宿舍二次以上,及时深入到学生生活中去,亲身了解学生生活和学习情况,妥善解决学生反映的各种问题,做学生的贴心人;在班级建设中创建沟通平台,如QQ空间、微博等方式来丰富交流形式,多渠道了解学生的思想动态。学生生活或学习上出现问题,我会经常找其谈话,缩短师生间的距离,做学生的知心人,针对个别学生价值观、道德观出现扭曲现象,我积极引导,尽最大努力让学生认识到价值观、道德观扭曲的危害并帮助其改正。四、通过主题班会、各类比赛,逐步凝聚班级向心力。因为大学课程安排较高中时代减少、自由时间增多,学生的独立个性得到充分展现,表现为班级同学感情淡远,整体比较散漫。针对这些情况,主要努力如下:不定期的开展具有特色的主题班会或辩论会。自开学以来,先后进行了“国庆,回家?旅行?”、“大学生不文明行为我来评”、“南京14岁少女殴打父亲,元芳,你怎么看?”、“一天你都干了啥?旷课,干什么事去了?”、“亲,愿不愿意做啃老族?”等主题班会,为同学们指明了道路。于此同时还在班上开展了“心有灵犀”、“天黑请闭眼”等趣味游戏比赛。三、其它工作一、办公室日常工作。配合办公室领导完成日常工作,如会议安排、来访接待等工作。二、协助吴主任做好共达学院统招录取和已报到学生的地区分布汇总工作。三、每月做好员工(教师、辅导员、科级以上除外)的绩效工资考核。以上是我从三方面来汇报自己这一年来的工作。在院、系领导以及同事的大力支持、鼓励和帮助下,我虽然取得了一点点的成绩,但也确实存在着不少的缺点和一些不如人意的地方。总之,人力资源和辅导员这两项工作都是具有挑战性的工作,又是一件烦琐的工作,今后我将以更高的热情、更强的责任意识、更坚定的信念,全面提升工作理念、全速提升工作质量、全力提升工作档次、全心服务教职员工和学生,争取把工作干得更出色。以上是我个人述职,敬请各位领导和同事批评指正。谢谢!
人事工作述职报告3本人从20xx年6月份开始兼任实业公司人事文员至8月份正式调至该岗位工作,至今已有3个月了,在此期间,我努力做到五勤,诚心诚意做好办公室文员的工作,五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;三个月以来,我不断的学习,以弥补自身的不足之处,力争做到更好,下面,我对这几个月的工作情况作个简要的汇报,以接受公司领导的考核:一、通过努力学习,提
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