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文档简介

2022中级经济师考试《人力资源》强化试题八一、单项选择题持续放的通就织目和目实现式达共识的程称为( )。BCD绩效考核的顺利实施主要取决于评价过程本身而不是评价相关的整个绩有的绩管理特征是( )A.可充性BD以下关于得不竞争势战下的效管的表错误的选项是( )A.采本钱先战在绩考核可以用目管理法应当化员工作直接果而励员多进创新活。这在( )B.差异化战略C.防御者战略D.探索者战略方式等问题达成一致并形成契约的过程被称为()。BCD以下关于效方案目标类的法错误的选项是( )A.绩方案标可分效目和开展目标类绩效目标主要用于描述员工应执行的职位的职责和应完成的量化产出指标在合同过程,对效方案内容述不( )A.管者与工有要进真诚效的向沟通战方案财方案经方案人资源等密结合相互配、套使,这了效方案制订那么的( )。ACD在效方案制订准备段,需要集的息包( )A.组和员近期绩效核结果B.部门和职位的职责C.组织的社会责任D.组织的目标和开展战略小张是车工班班长,他的工作职责之一是按天记录班内人员各自加工零件的数量,然后将结果公布在公示板上并与员工交流。小张的这项职责被称为()。BCD企业在设计绩效目标时,按照财务、客户、内部流程和学习与成长四个方面将企业的使命和战略加以细化,这种方法被称为()。AB关绩效标法核心作( )。建立起一种将组织的重大战略目标转化为各个阶层的可量化或可行为化随着部门人数的增加,评价的丁作量会出现几何级数递增的绩效考核方法是( )。A.标杆超越法B.强制分步法C.排序法D.配比照拟法在绩效评价过程中,如果主管给自己信任和宠爱的部下较高的,对不欢的工给较低评价从而致评结果真,种效属于( )CD.晕轮效应在行绩评价,克晕轮应的心( )A.采非系的考方法B.采取多角度的考核方法C.消除主管的偏见D.建立起“对事不对人〞的观念以下关于效评中容出现“趋倾〞的述正确的选项是( )。工时只据某工作现(好或坏)来推作全面评核的依据程考者可会根最初印象判断个人绩效,这现象是( )。BCD以下关于效面的技表述( )A.面中最讳主人员常打员工谈话以下选项中属于绩效改良过程的第一步.也是绩效改良的根本环节的( )。BC既以作绩效核方,又以作组织效改良工具是( )A.强分布法ISOCD.标杆超越法在效改良的方中,越绩标准关注是( )A.组的管理念进绩效方中的杆超的实是( )。A.通过学习同行经验,改掉制约企业开展的陋习、提升企业绩效的过程B.通过描述卓越企业的管理信念和行为,改良组织的整体效率和能力针对不同类型的员工,组织应当有的放矢的采取人力资源政策。对于奉献的员工( )。A.组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能B.主管人员应当对其进行绩效辅导C.组织要对其进行必要的惩罚,敦促其改良绩效D.组织要给予必要的奖励进必要培训以升_丁技能由可知这绩效类的员属于( )。BCD团的特不包( )A.目依赖性BD.角色依赖性二、多项选择题1.绩管理人力源管中的用表达在( )A.有于组内部沟通B.有助于促进员工的自我开展C.是实现组织战略的重要手段人招聘员工训等的行效果2.绩管理组织理中作用有( )。A.有助于管理者本钱的节约B.有助于组织内部的沟通C.有助于促进员工的自我开展D.有助于建立和谐的组织文化E.可以用来评估人员招聘、员工培训等方案的执行效果一般来说,只要绩效管理体系满足( )三个方面就可以认为它是有效的。D绩管理效实的影因素有( )A.企文化CD.人力资源管理部门的尽职程度E.绩效管理与组织战略的相关性以下有关略性效管中追者战的说正确有( )A.靠仿生,通复制索者略取成功以下对绩方案念的述正的有( )。书作果的望,不包组织望员使用技能7.绩方案制订那么包括( )。BCDE系的绩考核方法括( )A.行锚定法D以下关于种绩考核法的述正确的选项是( )。A.标杆超越法的可执行性很好、评价误差低,非常适合于绩效反响面谈B.关键事件法设计本钱很低,但是可执行性不高通情况,绩反响谈的的包( )A.向工反响绩效核结果B.为评价者与被评价者提供沟通的平台,使考核公开化C.向员工传递组织远景目标为一个效周工作展开好准备11.绩反响谈的那么与巧( )A.关过去总结己DE在效反响面谈需要意的项( )。A.采取赞扬与建设性批评相结合的方式,防止员工产生抵触情绪B.把重点放在解决问题上C.分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案是面谈的核心D.鼓励员工积极参与到反响过程中E.以对方为中心及同情的态度知型团的绩考核标主有( )A.效型指标BCE.关键型指标与企相比跨国司对工的效考,( )A.更注当业绩非长开展B.更倾向于基于员工特征的绩效考核C.更注重管理者和员工的沟通D.更重视个人、团队和公司目标的密切结合E.更强调企业的长远开展三、案例分析题(一)HZZBSCHZ1.Z公司与H公在不的竞态势所各采用绩效理战是( )。A.Z公司用的是防御者战略,而H公司用的是探索者战略B.Z公司用的是本钱领先战略,而H公司用的是差异化战略C.Z公司用的是防御者战略,而H公司用的是跟随者战略D.Z公司用的是探索者战略,而H公司用的也是探索者战略2.两司在效评方法各犯哪些观倾向( )。A.Z公司犯了年资或职位倾向,而H公司犯了过宽倾向B.H2C.ZHD.H公司犯了过宽倾向,而Z公司犯了晕轮效应(二)应用人力源管的各方面此例中考核果被用于( )。CD自我效能感该公司进行了一系列的活动。该工作在绩效管理中被称作()。A.绩效辅导CDBCDC参考答案及解析1.A【解析】此题考查绩效管理与绩效考核的关系。3.C【解析】此题考查有效的绩效管理的特征——敏感性、可靠性、准确性、可接受性和实用性。4.C【解析】此题考查取得不同竞争优势战略下的绩效管理策略。采用差异化战略在绩效考核中应选择以行为为导向的评价方法。5.B【解析】此题考查差异化战略的绩效管理。题干中表达的是差异化战略下采取的绩效管理策略。6.A【解析】此题考查绩效方案目标的种类。绩效目标来源于组织目标、部门目标和个人目标,所以选项B错误。8.D【解析】此题考查绩效方案的内容。在达效合同的过程中,不但管理者需要表达自己的观点,员工也需要积极参与沟通,表达自己的看法。9.A【解析】此题考查绩效方案制订原那么中的系统化原那么。10.C项B),组织最新的战略管理资料(选项D)。因此选C。11.BB。12.C【解析】此题考查绩效辅导的步骤。绩效辅导的步骤为收集资料一定好基调一达成一致一探索可能一制订方案一给予信心。13.B【解析】此题考查关键绩效指标法的核心。选项A属于平衡计分卡的内容,选项B属于关键绩效指标法的目的,选项D属于标杆超越法的核心。15.D【解析】此题考查绩效评价中易出现的问题之一——晕轮效应。克服晕轮效应的核心是消除主管的偏见。18.DA项BC19.D【解析】此题考查绩效面谈的技巧。进行绩效面谈时,主管人员在确定面谈时间时尽量避开上下班、开会等让人分心的时段。21.C【解析】此题考查绩效改良的程序。绩效诊断和分析是绩效改良过程中的第一步,是绩效改良的根本环节。22.D【解析】此题考查标杆超越法。标杆超越法既可以作为绩效考核方法,又可以作为组织绩效改良工具。23.A率(选项B);ISOC越的关注点可以灵活多变(选项D)。24.A【解析】此题考查绩效改良方法中标杆超越的实质——组织的变革,即通过学习同行经验,改掉制约企业开展的陋习、提升企业绩效的过程。25.D【解析】此题考查各种绩效类型的员工。对于奉献型的员工,组织要给予必要的奖励。26.B【解析】此题考查各种绩效类型的员工。对于安分型员工,组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能。27.A【解析】此题考查绩效考核结果分析概述。对于奉献型的员工,组织要给予必要的奖励;对于冲锋型的员工,主管人员应当对其进行绩效辅导。28.C【解析】此题考查团队的特点——目标依赖性、角色依赖性、成果依赖性。二、多项选择题DE【解析】此题考查绩效管理在人力资源管理中的作用。选项ABC属于绩效管理在组织管理中的作用。ABCD【解析】此题考查绩效管理在组织管理中的作用。选项E属于绩效管理在人力资源管理中的作用。BDE【解析】此题考查有效的绩效管理的特征。一般来说,只要绩效管理体系满足准确性、敏感性和可靠性就可以认为它是有效的。4.BCDE【解析】此题考查绩效管理有效实施的影响因素——观念、高层领导支持、人力资源管理部门的尽职程度、各层员工对绩效管理的态度、绩效管理与组织战略的相关性、绩效目标的设定、绩效指标的设置、绩效系统的时效性。ABCDEABCDEACDEBBCDEA【解析】此题考查各种绩效考核方法的比拟。行为锚定法的可执行性很好、评价误差低,非常适合于绩效反响面谈。10.ACDE【解析】此题考查绩效反响面谈的目的。绩效反响面谈的目的共有四点,即选项ACDE。选项B属于绩效反响面谈的作用。11.BCDE【解析】此题考查绩效反响面谈的原那么与技巧。绩效反响面谈的原那么与技巧之一是关注未来而不是过去,所以选项A不选。ABCD【解析】此题考查绩效反响面谈的本卷须知。选项E属于面谈中评价者的误区,所以不选。ABCD【解析】此题考查知识型团队的绩效考核指标。知识型团队的

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