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文档简介

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)

1、强调培养专业知识、管理知识与技能、人际关系技巧的培训与开发,适用的对象是()人员。

A.高级管理

B.监督管理

C.专业技术

D.操作【答案】BCJ1U6B5B7O5O4B7S10S4W1K10E8F8K4H4HG6L8I4N7Y10Z9A8G6C9W1S6L5T6Q8Y1ZO2A5G1V10X7R4P10I5Z6F8M1G5A6N1X92、关于工作扩大化的说法,错误的是()。

A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数量和变化性

B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式

C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵

D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法【答案】CCC9P2K3H5A5W3P1A5B5O9R8E10W4J10F9HN5H10D6O5H9A5Z10W7R7Q7N2H5O5P10F7ZU10O2F9W10C6H6O10O2N2E1I1E3J9B5W103、现代管理心理学要求企业更多的是从内在心理上去激励员工,以满足员工的心理需求。这属于薪酬体系设计中的()。

A.激励性原则

B.竞争性原则

C.团队性原则

D.隐性报酬原则【答案】DCA1F3C4S3R3P4V6L7O2R8L7B6E4K3H4HP4J1S8X1S7Y7E6K8R4L1Y7W4Z5J1R6ZA8W1G1Y2I4X8R10K2L10J5B7J3O5C6J44、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。

A.职位薪酬体系

B.绩效薪酬体系

C.技能薪酬体系

D.能力薪酬体系【答案】ACM1N7O7H2B1B6M4S6E4W9R4L4T5B7J6HU3M9G2N6T9E7P3T8I2Z10P3T6R9M5M3ZK3Y2U7K1W4L10D4K6D6R6J4A2C8O4J75、我国是国际劳工组织的创始国之一,截至目前。我国政府已批准国际劳工公约()个。

A.18

B.28

C.26

D.22【答案】CCW3A6N9P9O9W7H7O3V5L5M8D2D1C8E9HN1L1M9W5I4M1D1L4N5R4B7V5R2I2S6ZL3H7C6I1K1P4J4E10W5J6T6Y8J9R4X56、在人的生命周期中,当进入()时,才能形成现实的人力资源。

A.发育成长期

B.成年期

C.老年期

D.衰老期【答案】BCM9K10D10O10J3M3E8V10Z9H3Q1R8W10U1M10HF10G5V4C2H9W5P5P6J6J1Q9W1U5T10J2ZX3L6N8S4O9R7M4Y9E4O3K5S5J9N3C67、激情具有()的特点。

A.激动性和冲动性

B.激动性和爆发性

C.冲动性和爆发性

D.冲动件和可知性【答案】ACF10T2G9V10U9S6D6Q4B9K2W10Y2M3Q3D1HO5O6K9L6H9B4K5M2F7E1M5F2Y9Q10Z5ZJ10X10I3J10M3E9L4I2S2Y5N9R8X6A7S28、把l作作为一种生活内容时获得的满意程度,称为()

A.工作价值观

B.工作动机

C.工作生活质最

D.工作投入度【答案】CCX1C2B3X6Y3U4G3D2W9H6Y9W4D4V2H4HQ7P2L1P7D10N4X2N6M6L1V4Z4A3U4B2ZN1I8N4D1A3B9D4V1M2K5S1E6T9W7V99、(2020年真题)关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是()。

A.德尔菲技术最大的问题是难以避免人际冲突

B.使用德尔菲技术的时候团体成员可不需要匿名完成问卷

C.德尔菲技术是通过成员面对面讨论来做决策的

D.德尔菲技术的使用不利于激发参与者的创造性想法【答案】DCL10P2C4A5O1V2U3I7W4N9F8Y6T10M8Z6HV1O1W3R9F2O6F1M9I1N5N10L8V7Q10M4ZE4Q4M7Q8Q7W10O9W1Y9E10O1A1C9J4H810、员工可以通过各种方式来表达他们的不满,其中忠诚属于()的方式。

A.破坏性、积极的

B.建设性、积极的

C.建设性、消极的

D.破坏性、消极的【答案】CCV6K2O1V4U1A4U7S6L5I6Y5V10Q9F7F3HX8V1G8Q3D5Z4U5D4R7C6H8F5K1K5V3ZB4O6Y9Z4R1C8B8A9O6X10O3R4K7C4G311、下列选项中,关于工作分析方法的说法,错误的是()。

A.在应用访谈法时,可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用

B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性,两者可以结合使用

C.在使用观察法时,观察者需要有足够的实际操作经验,且不能干扰任职者的正常工作

D.工作实践法适用于长期训练的工作【答案】DCM8H8W8Y3M3H2O4Q9I7G6N8K10V9D8C6HX3F1B3O8E4P3X5H4S9K8T8R7C1F5Z1ZX4Y3B7U4O3S2V4K5E3Y7M3D2V9Y7V112、政府追求的主要宏观经济目标之一是()。

A.实现充分就业

B.提高最低工资水平

C.扩大社会保障体系覆盖面

D.完善公共就业服务体系的功能【答案】ACX3V10W5O7S3M10H5A2M9M5K3H3Q1G8V6HM6Q1X2N3Q2K9K1G7C4R7L3X10C7L8T8ZA9T5W3E8M4Z10V2B5C6Q8G3S1L8D5F713、某公司在薪酬设计时将公司可分为五个级别,其中经理层为A级,研发人员为B级,销售人员为C级,行政人员为D级,一般职工为E级。A级人员月薪8000元,B级人员为5000元,C级人员为3000元,D级人员为2000元,E级人员为1800元。在外部同行业比较方面,其他企业中,A级为10000元,B级为5000元,C级为5000元,D级为3000元,E级为2000元。根据以上资料,回答下列问题:该公司的薪酬幅度设计()。

A.内部合理,外部比较不合理

B.内部不合理,外部比较合理

C.内、外部都不合理

D.内外部都合理【答案】ACJ2O3P4W6R3V8L1F1V1O2X6V10Y8X9I8HY4W2J6A8R9U7Q1I1P8O9R10C1M10G9V2ZV1B9I4U9Q8L6E10U1Q1E1I7A4G1R3F214、外部招募的长处是()。

A.能够降低招募的风险

B.有利于抑制组织内可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想

C.能够为组织节约一些成本

D.有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度【答案】BCU1P6L2A10K2Y10X9O10N5O3T8E5U2W9G2HU10V7W5K10Q4M10V4E4C5T5N3P2X6V3T5ZN7C7V6U8J6Y6E3G1M4K6H1M4D9V8L915、关于绩效考核方法的选择,说法错误的是()。

A.可以通过工作环境、工作内容和员工工作独立性三个角度的组合来选择

B.不稳定的、内容程序性弱的、员工工作独立性高的,可以选择目标管理法

C.稳定性居中的、内容程序性居中的、员工工作独立性居中的,可以选择目标管理法

D.稳定的、内容程序性强的,员工工作独立性低的,可以选择行为锚定法【答案】BCO3V4B8C9A6J2Z4K9N10N10Y8Q1L2H2P2HE9L10Q5S2K4Z1N4O8S7O3Y1T6H6U1J3ZQ8R1K9E2J6F8U3K7Y9B5Y4V4L6J8U1016、2011年8月,李某入职甲软牛公司(以下简称里公司)担任锵售总监,双方签订为期2的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同已经超过1年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件、而且他也不满足约定竞业限的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除余劳动合同,甲公司不应孩反对,李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下筒称乙公司)担任销售总監。甲公司获知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公可工作,但乙公司以己签订劳动合同为由,坚决不放李某。于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。

A.甲公司与李某签订2年期限的劳动合同,可以约定2年以上竞业限制期限

B.甲公司与李某约定的竞业限制期限不得少于3年

C.甲公可与李某约定的竞业限制期限不得超对2年

D.甲公司支付李某竞业限制经济补偿的期限可以短于竞业限制期限【答案】CCL7K3M1M7K5S7F2D10V4Y5F1I10X7R3B8HJ6E4G3W8G10O10S1U5S2K7V3C10I4J5H5ZQ1Q3J2R9R10Q10S10O4P8D2G10X5Y3N9I517、关于团体规范的说法,错误的有()。

A.团体的正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定

B.成员约定俗成的可以形成非正式规范

C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚

D.团体规范具有惰性作用【答案】CCR7R3W4O6C2S6J1M10P2V8R1I10A10I7P8HI2Z2Y8Q2N1W6X6G9U6O1E8G8Z4X2K2ZV6A1D10P3C9C7Y3G8R9E9Y2I9F2L2S718、2008年7月1日,王某初次就业后进入甲公司工作,至2012年12月31日劳动合同终止。2013年1月1日,王某与乙公司建立劳动关系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期间,乙公司未能安排王某带薪年休假,也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请.要求乙公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为,王某在其公司工作期间请病假累计1个多月,不应享受带薪年休假待遇,请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请。

A.5

B.10

C.15

D.20【答案】ACX2G9V6B2S7K5C3P3D8H7S2W2L7N6I3HZ6Q7R5K2B8T6A6A9I4M5H2T2P5V8S4ZR8V2B9K10J6H8O1M3O10K7F7U1N10N7F219、某玻璃厂于2011年面向社会公开招聘了五名职工:小王、小刘、小何、小李和小周。五名职工与玻璃厂签订了合同期分别为两年、一年半、五年、三年和两年的劳动合同,经过入厂培训后,这五名员工分别安排在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。根据以上资料,回答下列问题:由于工厂经营状况发生严重困难,需要裁减50人,生产科的小何面临着被解除劳动合同的威胁,那么企业应当提前()日向工会或者全体职工说明情况.听取工会或者职工的意见,经向劳动行政部门报告后,方可以裁减人员。

A.10

B.30

C.45

D.60【答案】BCK2D2J8X5N10U8S5T5R3J10D1N2Y9Q10P1HF2T10B7I5G6I7E9K8V2U8T6X2T1A8L6ZH4T3Y4W10O7Z2Q6Q7T9A3K8O4A7A4B720、(2016年真题)“大五”人格理论认为,稳定、冷静、满足的人具有高的()。

A.外向性

B.愉悦性

C.公正性

D.神经质性【答案】DCL3H3X6Q5W8S8Q6R1A1O1U2S7I8L3R9HS3O8X5N1A3Y6A8R6X2L8F1M2X1W2U3ZV8Q4H5D7F8N1R8N6F2E10O9K7U7L1K521、出于历史的原因,我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招募新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度,甚至是反对的观点,其原因是()。

A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比,内部员工推荐的成本较高

B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小

C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢,工作态度往往也较差

D.在过去没有实行市场经济,内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起【答案】DCK9F6L9N5D8P2E9R2W2Q9I4Q1U9Y5P9HF2Q8Q2T2L2R4Y2O6H5G8V2Q2E9U10X1ZY8W3Q3Y6M4F2P5O3R9Z5O6J9I5J4A622、某企业因不能清偿到期债务而决定申请破产重整,对企业实施拯救,措施之一是裁减50%的职工。对于裁减人员的程序和范围,以及应给予被裁减人员的待遇,该企业管理人员对法律规定的理解不一致,有的说,只要工会同意,所有员工均可以被裁减;也有的说,裁减人员可以不给予经济补偿;还有的说,如果采取裁减人员的措施,今后将不能再招用新的劳动者。经过研究,该企业制定了裁减人员方案。裁减人员方案开始实施后,企业告知被裁减人员可以申请领取失业保险金。根据以上资料,回答下列问题:关于该企业应当给予被裁减人员的待遇,正确的是()。

A.该企业应依法向被裁减人员支付失业保险金

B.该企业应对被裁减人员予以妥善安置

C.该企业若在6个月内重新招用人员,应优先录用被裁减人员

D.该企业在重整成功后应重新录用全部被裁减人员【答案】CCN2O7X6P9M7H4N5W8C1H8U10I6A8R7Z3HR6W2B10W5E9K7N10R9J3H9V10U1E6O2M8ZO7B9M7D7M10O1P4S1U9K10J10P3F1Z8V723、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工季工作日数是()。

A.60天/季

B.62天/季

C.62.5天/季

D.65天/季【答案】CCV2Q7B8P4X6V7G6B6D8P2T6Z6D4E10Q7HL6M2C6R9I7B3W6P7C3E4T7D6V6A9C8ZQ4H10I3U1F5W10S8G3B10X4P6E4J8V10F1024、老赵在某高科技公司担任软件工程师,他出身农村,计算机硕士毕业之后就一直在该公司工作。妻子为全职太太,还有两个孩子,生活较为平稳。在公司浓厚的加班文化影响下,老赵经常加班,工作压力较大,四十岁出头就已两鬓斑白,但因为目前工作收入可观,他比较认可这份工作,也有较高的成就感。

A.压力管理方面

B.冲突管理方面

C.保密制度管理方面

D.岗位管理方面【答案】ACP6J10G6B10C4Q10P4S4D2I1Y3U9H8P3T6HE5B7B3Q1A9A6I4D4C10B10T8Y2F1E3Y10ZN8K3Q10X3B9J5W6E7M9C7G3R8Q2P8Q225、假定其他条件不变,工资率下降()。

A.规模效应将导致劳动力需求量上升,替代效应也导致劳动力需求量上升

B.规模效应将导致劳动力需求量上升,替代效应也导致劳动力需求量下降

C.规模效应将导致劳动力需求量下降,替代效应也导致劳动力需求量上升

D.规模效应将导致劳动力需求量下降,替代效应也导致劳动力需求量下降【答案】ACH5L8Q1U4O2A10V3U9X9O3T10R3A9B9D8HJ7O6R6S9U2Y7B7R2J7X1I7P9U7B1J8ZU7L9G10M8J3G9N5F10F5M2L2Y7H10J5I126、工作分析在人力资源管理中的作用不包括()。

A.人力资源规划

B.人员招聘

C.工作评价

D.参与工作生产【答案】DCZ2W2A5W1H6L6R3P4S2U7R4I7G5D2U5HT9B8Y2J10E3F7G5W9N4I6R10O1X7X4S10ZN4K10B8W8B7X10S8Q4Y1Y2S9R10Y2X10O227、下列选项中,关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法,错误的是()。

A.每个员工都有其典型的工作满意度水平

B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动

C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效

D.晋升会暂时提高员工工作满意度,但一段时间之后又会回到原来的水平【答案】CCR1K8A3Z4A6N5Z2F9Q8F2Y6X1U1Q6O3HE5E2V10R7K10D5N7G7M7S8G5Q9P10T3V8ZB9I8X5K5D7X1B1W9B1Y10Z5S2G5B1X528、关于现代以人为基础的系统性工作分析方法中临界特质分析系统说法,错误的是()。

A.临界特质系统包括三种分析技术是临界特质分析、工作要求与任务分析、技术能力分析

B.临界特质由能力特质和态度特质构成

C.临界特质分析系统的设计目的是辨别人们为了基本完成和高效完成某类工作分别至少需要具备的品质、特征

D.身体特质、智力特质和学识特质属于态度特质【答案】DCN8O1G4K5P2S2E9Z4E4L10O10N6M4E9U4HQ3L2B8E7D3G5N8G9P5F2I9P4D9I3X10ZL9G10K8T1X3W4Q6Q6K5G2R10F2Z2Q3H229、关于用人单位代扣劳动者工资的说法,错误的是()

A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的,用人单位可以代扣赔偿款

B.人民法院判决要求代扣的抚养费,用人单位应当代扣

C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴

D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴【答案】ACN5C3V9M9R1T7C9O6Z6F2O3K10I10D1R7HQ2C7I8F8V5J3T10O1Z1X1S4D7T1E9O6ZJ6W2D9L2G6S8T6S10U8H7I8U7O7V3Z930、心理测试不包括()

A.能力测试

B.工作样本测试

C.职业兴趣测试

D.人格测试【答案】BCV4F5I9T1H10X9W8M4J1V3S9K4P5A8T9HQ6V4O6G2E6R3L1F9R8P1W5O1R1U4H3ZQ4U1A9J6A9K4V9L6R5U2J4U9J9H9I1031、下列各项属于同质性团体优势的是()。

A.在进行团体决策时会提出更多的观点

B.成员之间有较高的相似性且比较好相处

C.有更高的决策质量

D.容易促进团体的变革【答案】BCS5G4D7X1B8K1X8F8H7V8I3Q4P7N6S7HT1P5M7O1C2Z6X4G6R3U10R10E4L9P10D10ZD5B10K2F1P5D5Q9Q8L9I6U10U9A2B2O932、理解两个事物之间的联系,并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是()。

A.言语能力

B.推理能力

C.演绎能力

D.关系类比能力【答案】DCQ5X7Z1U10T2W6K6T5O3L6Z6S5D9T6P10HP4H3M9S4A8Q5W4H3T5H5R4X3M5B4C4ZP5V1Q1A8L4I10J5S2T2N10R4L7Y8U5N533、按工作分析方法划分,工作要素法属于()。

A.以人为基础的系统性工作分析方法

B.以工作为基础的系统性工作分析方法

C.传统工业企业工作分析方法

D.通用的工作分析方法【答案】ACU9J2M10K3T7F4E2W4W9M5N10L4Q1O1Q6HF9I8J4R7O6H9G2U6I1X9X4F3F6K8J8ZB3A5L2D5O2L7G8G1V8N7N7G2R5L2K534、一位烟草制造商,他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的,但为了自己生存他又不得不这么做,这是()。

A.自我知觉

B.知觉选择性

C.认知失调

D.工作满意度【答案】CCR6A1P1X3B5X9P8Y5E7F9X2S9K10M5T10HF4P5O9S3U8R7L4D7E8W8E7E6N1W6T7ZV2L1J1K1O8B8Y10Q7K4V1L10N3A2N6N935、关于人本主义对人格的看法,正确的是()。

A.从社会意识经验、成长潜能整合的角度理解人格

B.核心强调一个人思想中的内心事件

C.弗洛伊德是人本主义的代表人物

D.自我实现是指个体不断努力开发自身才智与能力,实现个人潜能的倾向【答案】DCH6F7X9Y9W8L1W1M5T1G8Z6Y10X4M4Q9HQ2C9K5K10U5J8R1S1M5U5K4J1F3U6G10ZD2B9Q1O7Y7F8V9Y4V8A5L9T10N3X6D336、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.团体思维

B.团体极化

C.冒险转移

D.头脑风暴【答案】ACR7G4B6O3M9M7Z7Y1N1S7D2T6I9M7J2HA3E10G10R5Y1X4A2V6S1F1X6M1J6H8J7ZO9M10J2E7U3M8Z5W5V5Y3V8Y5N2Z1U837、依照相关规定,生育双胞胎的女职工产假为()天。

A.98

B.100

C.113

D.110【答案】CCE6S8S9W8O2G2A7O3J9N6X3V5P7S9V3HA4E3V9Z10G4F8L2G4Z8S5T8P7O2L6O1ZP2I10M2Q2X1E4I4V7C7I7G3A7M2Q7Z538、相对于其他工作分析方法,观察法的优点是()。

A.便于收集有关任职资格的信息

B.影响被调查人员的正常工作

C.能够较为全面地了解体力型工作的内容

D.适用于对脑力劳动要求较高的工作【答案】CCW10L8G5X6L9V7S5W10G6Z6U8J5I4V10P1HT6Y5J5F8J1L1U1B8L6C2Y2Z5S5S4W9ZJ10P4A1C1R1B1C10C9E10L2J3V8I4H5V239、关于职位说明书的说法,错误的是()。

A.职位说明书是工作分析的成果文件

B.职位说明书是以标准格式对职位的工作以及任职者的资格条件进行规范化描述的文件

C.职位说明书包括职位评价和工作条件两个部分

D.职位说明书中的任职资格是履行工作职责的最低要求【答案】CCU9Q9G4Q9H3B3V1S6G6Z8Y9H1D10G4B5HZ9O3V5V1I3I1J8S6U9T3L6C10I1J9N6ZS8M3L4K8X1T1H7Y2U5V8O4X10O5R10B940、信息传递者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合,属于沟通障碍中的()。

A.编码

B.选择性知觉

C.过滤

D.认知失调【答案】CCE6C7O10Z10V10S1W6W3I8V9T5F4P3S9F10HQ7V3R1Y3P4T3L6T7W5N9T2S7C2C5S4ZC2S6N4M8N9A9V3Q3F3R6O2T8B6Q1V1041、作为工作态度指标,工作满意度体现了()的关系。

A.个体与组织

B.个体与工作

C.工作与组织

D.个体与生活【答案】BCQ9P5D3Y9K6E10E5S9B7D4X2G1J10I5Q1HM7D10H9Z10Y6P8J6M3V5G1P10X7B10G1U8ZH8N2T4W2R9U4S1K4P6F9E4G3S9Z9U1042、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发民和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中偏上,福利待遇也很不错,却很难找到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人只唯亲,没有在公司创造一个公平的环境,提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】ACZ4M3P10L4K1L6U10L4A4B2O7V1F3C1Q7HN1T1K4S4T9R2K6F1Z9E1Q4F1K4T1A5ZQ7K4F5C8B6U3Q5G8Z6B4Q4O7D9T4F943、以下员工对工作不满的表达方式中,属于破坏性和积极的反应方式的是()。

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视【答案】ACW2R1G4R7Z8Z4C7I10W2L9E6X9U2N10E4HW5U2A10R3I3A3T9E1M6O4R7A10Q1N3O4ZM1V6P9U7O9O9J8T1Q3G9U4N4R10P5E444、采用“机会难得,请尽快采取行动吧”以及“热烈欢迎您尽快与我们取得联系”等语句,有助于促使求职者尽快采取行动。这属于制作招募广告时,通常应当遵循的()原则。

A.引起求职者的注意

B.唤起求职者去求职的愿望

C.促使求职者尽快采取求职行动

D.激起求职者对空缺的兴趣【答案】CCJ1E3V4K6Z6S7Y6L3O10B1P7B10E1T10H8HL2J8V6Y1Y7F6E7O4O7P10F5N2M1M3F7ZK6W4U7A7U9L7W1H9L7O5E8P8P3S3R245、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时,并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告,并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平,在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时,汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感,从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满,比如:从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此,她父亲的解释是:“男性身体更好,可以工作更长的时间,而且他们要维持一定的生活。根据以上资料,回答下列问题:汤姆洗衣店缺少系统的薪酬体系,如果他决定建立一整套成功的完整的薪酬体系,那么他应该首要考虑下列()因素。

A.公平性

B.合法性

C.竞争性

D.经济性【答案】ACF3E8E8E5R5Q4Z1U3A3F7T9X3P5M7Q2HU2A2C5P6Q10J4N5X3Z4S4A5Z5B2J8W3ZL9D10M7Q4A7M8P8T7P5Z3Z8T7P5N9S446、属于影响规范承诺的最关键因素是()。

A.个体对组织的投入状况

B.组织的公平性

C.组织的可靠性

D.员工的个性特点【答案】DCI5W6K3J9W2M3X3G2C1G2B1P1V6Y6Q3HK5E9M3X9J3O7Y1L9S4I10X1J3S8N10V2ZL1O6B1M7A2B3T1C6P10H3W2I3Y10F1Z547、T公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题:

A.信息的呈现方式很重要,在本例中,人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈

B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大,那么态度的实际改变就越小

C.在一定界限内,说服信息唤起的恐惧感越大,人们改变态度的可能性也就越大

D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后,人们的态度反而不发生改变【答案】BCZ1M5G5L4N2E5B7A4A7V4K5E10F5R2Y4HI7B8B4Z2D3F6T10P4R5V3A9G6J3O1H8ZI7C3M9O1B3E8T3Q1P7Z6K2L6S9Y10R148、下列关于社会保险的表述正确的是()。

A.主要目的是为了经济补偿

B.企业可以用商业保险来代替社会保险

C.具有营利性

D.为职工办理社会保险是用人单位的法定义务【答案】DCJ2C7I6U1Z4U3X4A5W9I3A5H10Z2G1Y4HO6M9Q1M2P5F6K7G6C2M9U2B5E3W2Q5ZI9G7R7E3Y10P4Z3D6J5D1E5D9R4X10D949、甲公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据以上资料,回答下列问题:决策委员会经过几次讨论,但是成员的态度左右摇摆不定,总是向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策。组织行为学上将这种现象称为()。

A.团体思维

B.个体思维

C.投入的升级

D.团体极化【答案】DCT2P9U6Z4C6V3M4B6F4S5R5S7C7W3H1HN1F2L6Q2B3E2F10Q10V4T2T8W5Z2D6U5ZB10T2K4R4T4X9D10K3D5X9K4J8Y3W3I650、下列不属于保密协议设计时应注意的事项是()。

A.规范保密行为和泄密行为

B.明确规定违约金的数额

C.明确界定商业秘密的范围

D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法【答案】BCH10U2H2M6P6M7X10W7W6S4F8H9D7H4I9HO1P2J7S3P1C6X10M10V1B2Y10A10T9M1N2ZH10J1J5L2Q10T1V7H10E3T6K8W8P1Q9O551、下列不属于影响工资水平确定的因素是()。

A.个人偏好

B.劳动者个人及其家庭所需的生活费用

C.同工同酬的原则

D.企业的工资支付能力【答案】ACU3C8Z10V9H1E1Q4J1B4N4P4V3C7C7L7HZ5T8C5L5Q1G3P2U5O8W7K6D6K4L1R10ZS8H7I1B9G5T4G3E9S8I7C1T6Z2L6N1052、不需要安排团体成员面对面进行讨论的团体决策方法是()。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术【答案】BCG7R5D10F7T4F8Y5G4X2M2K8W4K4D10N8HL1U3F5Y6J6Q10T10S5F5U1P3C5G7Y4A10ZH7G8Z1T10X6U1E6S2B8B2D4S1Y5B1F353、下列关于工作分析在企业管理中的作用说法错误的是()。

A.工作分析在企业管理方面有十分重要的作用

B.通过工作分析,企业可以明确每项工作的内容、职责和范围

C.通过工作分析,可以完善与工作相关的制度和规定

D.工作分析以工作评价为基础【答案】DCD4M5L6C3G9U6D10N3D8V10Q2S8D4E9K9HQ5L6T4L3Q3C6L5O5S3O9T8W8V3X2O6ZP5L3B9Q1R4T1V1M5W3M7N5I6S3J4M454、关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的说法,错误的是()。[2009年真题]

A.工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标

B.工作满意度是个体对工作特定方面的反应,工作投入度、组织承诺都是体现个体与组织的关系

C.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度,表现出高的组织承诺

D.组织承诺反作用于工作满意度,并与工作投入度有高的相关【答案】BCN10J2W9Y8G7T2Y2B9C9C2C4D3V3L2B3HA1P6X4D2W9I1R9W1X10W10O8B7R3L8W1ZH6C7A3N7W4R1P8R9Q3R6A7R7Y6T5K855、()的优点在于可以了解到工作的实际任务以及在体力、环境、社会等方面的要求。

A.工作实践法

B.社会实践法

C.访谈法

D.观察法【答案】ACS10D10C3S5O2U5E2B3W1S2U6T9F3U6Y5HE10K1T2N10I3B8L1E1Z3N2A3I9B8B9N4ZR4J2Y1L9L1P7F7I4E8B5X2N4B10A9R856、()是指在团体中就某一个问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表见解,而后草率地一致通过。

A.团体决策

B.团体智慧

C.团体思维

D.团体沟通【答案】CCP6T1M8J6T1Q7X4M1Z4O7I4O1X6C5J2HD10A4C6I2B5Z5C7H5P6P5A2Q10J4I7S7ZZ4V5R10Q6S1B10W8Y3D5J1E9M1P5Z9A557、关于工作研究的说法,错误的是()

A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程

B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分

C.时间研究是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间

D.预定动作时间标准法是国际公认的制定时间标准的先进技术【答案】ACN1A3K4L3D2W3E8T6Y3Q8O3L1L4U1C7HL2Y5Y8Z6P2C1J3H6T2X7P2N9M5C4L7ZL5U9Z3K10U10L4Z4G10A5Q2X6I3D4D6I658、关于一次性奖金的说法,错误的是()。

A.减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加

B.可以保障企业各等级薪酬范围的确定性

C.对于员工而言,一次性奖金相对于绩效加薪的优势要多很多

D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加,就有可能导致员工的消极行为【答案】CCL6O10Y9T3K3U9B1K6W3T3H2T2K4I3V2HJ4A1E10I1O6V7R9I5Q8I2A6F4E6X10Y6ZC10D9A6Y3E1D4Q2X6V5J7I8U7J8A9R759、()是指在团体中就某一个问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表见解,而后人们又会一致通过。

A.团体决策

B.团体智慧

C.团体思维

D.团体沟通【答案】CCD10A5K3Z3E4M10T5H1N2R2R4L6R8I8X6HI1W5S2B3T2T10V2B3J9N8S9M5J2Y4R9ZI5W4I6B2P5F8S2A8M2J9O2F5K5H9R660、(2015年真题)关于绩效的说法,错误的是()。

A.绩效是对工作行为和工作结果的一种反映

B.绩效在一定程度上反映了员工的素质

C.绩效是组织对员工个人的一种承诺

D.个人绩效是企业绩效实现的根基【答案】CCK9R6G3A6V5I10N9I4M8S5A3R4J4J1U7HF10D1P9B3Z4W8A6H6H8Z7V6R8S1S5Z5ZW7V2G3C4R2N6Q3Z8U1P3J5X5R4I10D961、有许多环境因素对人格的形成发挥着重要的作用,在这些因素中,()的作用尤其重要。

A.教育背景

B.生活环境

C.人际关系

D.文化【答案】DCI5F4L4V3I9Y8J6J2A10R4N6Z4Y4C7P4HP3R2V2R10S5A6D5P8I4M4A5A7E5X4G9ZA5Q10J7G9C1C9G1H7X6F2H3N2A2Q1Z762、劳动合同期限()的,试用期不得超过2个月。

A.3个月以上不满1年

B.1年以上不满3年

C.3年以上固定期限

D.无固定期限【答案】BCS9C5N7T9P7U9V10V6E9W10Z4Q7C5N2L1HX6H6X1C10R10I5V5D6W2G4X3J7U3D3B9ZV3M6T7J3R10V10Y2I3C5X5Q10M8W8G4Z963、自用工之日起1个月内,经用人单位书面通知后,劳动者不与用人单位订立书面劳动合同,用人单位应当书面通知劳动者(),无须向劳动者支付经济补偿。

A.解除劳动合同

B.终止劳动关系

C.解除劳务合同

D.终止劳务关系【答案】BCQ10M8U4F9X5N5W2W2T3E10V4U6V3M10R2HF1R4U9H2R5Y3P8S9J3P1D3G1O10Q10R3ZT1I6A8B8N7P8E1Q6P6X1A8X1C1W2L864、人所具有的与其他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是()。

A.人格

B.能力

C.态度

D.价值观【答案】ACA6F7B4K9M7J9Q2G1R5D10Z7U6Z8A9F7HW6D5R3F6F4M3W1R5S10C9U5W8R9L8X10ZE10T5P10I4B1F7E6E2W3J2A1Z6F1D1J965、两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体是()。

A.团体

B.非正式团体

C.利益团体

D.团队【答案】ACP5D2Q8W7N5A10Z8L4M4H8L6U3K2V3S4HI10B5E10T6P5I10L6D8P3Y2U8Y1X4P4D3ZO10R8M5H3L6Z8L3O8Q3Q9P8C6U4L4P566、()的员工在应尽义务方面表现非常突出,但不会表现出太多的热情。

A.情感承诺高

B.规范承诺高

C.规范承诺低

D.继续承诺高【答案】BCK3I8S9U10R3U2B7Q2A4W3O5P8W1D9G8HA7K8R3G10K8U2O8V5R3L9E10Y7H5A4A4ZG4Z4J1H3J1X1H7G3D3B10M4S2U5T7Q867、薪资体系建立的依据是()。

A.工作分析与工作评价

B.工作评价

C.薪资结构设计

D.薪资分级和定薪【答案】ACL7S10Q8D8J6J10D5X8R6T5A6V5J6V3A7HX4U1K8H3M2O2H1W3I2H8T9A1K8O6X1ZU7P2H7Y6V7Q8J8S9Q4V9I8E4O8X9Q1068、下列各项不属于影响招聘活动的外部因素是()。

A.企业的形象

B.国家的法律法规

C.竞争对手

D.外部劳动力市场【答案】ACN2D6A10Q2Z2E8M8R3M4N7R9Z1R8W5U7HO3J9V1J2Y8D1C8Q8S5N9X9I5X8Z6S1ZE4T3I5V5T9U2M7X1T7Q6S4F4A10G3W769、2012年,某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装,将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等,而且表现在更多的雇员将会在计算机终端上工作,因而需要对雇员进行广泛的再培训。由于该部门人员的职能多种多样,再培训面临着种种挑战:一半人在仓库工作,负责部件的装配、收货和仓储;另一半人在30公里开外的另一办公室里工作;而且这些人受教育程度参差不齐。在确定培训计划的性质时,该公司面临一些问题:公司已有一个完整的内部培训部,因此决定让内部培训部来实施培训,但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的,因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是,该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训开发方式主要有:利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例,以及开设专题讲座。根据以上资料,回答下列问题:按时间来划分,该公司此次要进行的培训属于()。

A.职前培训

B.在职培训

C.职外培训

D.补充学能培训【答案】CCM1J10U8N4X10J4S8Q6T1X10Z6G4B8V7G8HZ2J4K3H3P8E7W9F8J1E7E6U6L8V9E4ZY9K4D3O9L3B9N8I3Z7T10E4B9J7Q5O670、为了消除偏见带来的负面影响,心理学家提出的克服方法不包括()。

A.对抗刻板印象

B.改变态度

C.平等接触

D.创造消除偏见的环境【答案】BCT9U7S2L1P3D3I6U3I1A2A7U2W2Q6J9HT10D1E3Z7K7U6G9B1E5I10C2W9L6X8Z10ZR5F8K5T7V7N3F3F1E10E10X6Z2S9B2X371、围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计的方法是()。

A.机械型工作设计方法

B.生物型工作设计方法

C.知觉运动型工作设计方法

D.激励型工作设计方法【答案】ACH7T6D6J7T2I8D5H6S3L5U3R10N5C2Y9HB10I2D10F2O6O4M8N10I7K7L2P10D1L1P10ZU9B9J9A1B9P3N6V2V8G5G10L8S4V10E572、根据霍兰德职业兴趣测试,()适合从事技能和技术性的职业。

A.现实型

B.社会型

C.研究型

D.艺术型【答案】ACG10F4N6H9V2P2O8K1W10M2V10R7Q7C7L10HC6M10R2X7W4N8U2L9C6Y2Q3O8E9V1A3ZZ7N4K4R2Z3N9H5Y3X3P9Y2W6Y5N10I273、《就业促进法》规定的就业方针,错误的是()。

A.坚持劳动者自主择业

B.市场调节就业

C.政府促进就业的方针,多渠道扩大就业

D.企业主动吸纳就业【答案】DCN9P7I10N2I5W5P1N2A10V10M4F5R6D6S8HL10U1N3H2F3K6C6O4B1I10A10I8I1O3R9ZD2N1R9D6I1X9M1T8M8A7R1D2L9O10Z774、来自不同背景的人,可以从各自擅长的角度、方面提出可能的方案,使决策()。

A.信息全面、完整

B.选择余地大

C.可以降低错误的发生率

D.具有合法性【答案】BCY5F5G5I8T8L6E9O1U2Q1U3X10T6O10I4HF5P3L3R9E3D4B3K7P10U10D2G9E10Y3J9ZN10D3R4Y4H5H4V8H9V9R6V2V7U5G2Z375、管理者若对某下属的工作不满,则会更多地关注此下属表现不佳的信息,这种妨碍沟通的因素称为()。[2012年真题]

A.过滤作用

B.选择性知觉

C.情绪因素

D.语言理解能力【答案】BCW9U2T3T10U7W8H4I6R2I3A3Z7B3G8O10HI8I4O3M1N5L2I8Y1X3I6C2P9I8V1D4ZY6P10O5Z9D7J9G7Q4T6L7V5V1L3N7V276、职工李某2019年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系,随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝,双方因此发生了争议。

A.公司可以随时与李某终止劳动关系

B.公司不得与李某终止劳动关系

C.公司如在2019年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同,若李某不同意,公司应当书面通知李某终止劳动关系

D.公司与李某未订立书面劳动合同,双方不存在劳动关系,也不存在终止劳动关系的问题【答案】CCE3K1N5W10R5P10X8P10Q7B7C4S4A1S1C10HO2R1F10M7H9V8U10C6P4S7T8Q2B5W4H4ZD7O9B5G4S3W9M8L10B5W1H2M1C1Q3C477、企业向全体员工支付的卡货币报酬是()

A.福利

B.职位薪酬

C.奖金

D.年金【答案】ACZ2L3O5N2I4W8S2L2R9W10N8O9X6D1L1HM6M9N10V5P9X8U2V8Z2O1A8Q3P6K4G10ZV6L7Z4D10R2V5O8G5J4W1E9D6D2F4J1078、下列各项中属于劳动行政法规的是()。

A.《劳动法》

B.《最低工资规定》

C.《女职工劳动保护规定》

D.《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》【答案】CCR3P10M10P8A7X8M6Q10E7I9G4R7G3Q2O4HY3X8M4B10P8M1D6Z8Y6Z7I9B4X7E8Y4ZV1V5J10J7T7C7B10Q10T2H3O7O4R2I9P279、企业向全体员工支付的卡货币报酬是()

A.福利

B.职位薪酬

C.奖金

D.年金【答案】ACK5I9D9V2T2U8Y7V6W9U1F6H1Q9Y4V3HF3S5G3I7M7D4W6A5X6X7E10P7L3K8K2ZZ3B10F2I2X10A7U9Q4G2R10H4C3C2D6R580、用人单位解除或终止劳动合同后,应在()日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。

A.7

B.10

C.15

D.30【答案】CCH6Y8K7E1G8V5U8A3A9F9I7F1C3K2N8HO6I8U8C2N10Q5Y2P2S5Z4P1Y10W3F3E3ZR8R2Q1Q3E10K3R4O1F5F10V8H8Y2M10Z281、组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性,研究表明,在正常的工作环境中,有()的小道消息是准确的。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.3/4【答案】DCS4F9G2E8X6H10L10E8V10T10N2X6G5U2Z1HN10L5U4Q3R4Q4K7R6X10R3C2G4Q9Z7N2ZD7N3V10G10L5M10T2F2K4H2K7Q7U4V5K882、奥尔波特认为,强调人对权力、影响和声望的热爱的价值观属于()价值观。

A.理论型

B.经济型

C.政治型

D.社会型【答案】DCR1K9P8G6D7U3S5N5E9I4M8R8Y7Y7B3HP7H9Z10Z2I4X6R8O2D3B8F9S4M6Y4Y3ZX9U7Q6T1R8S10K5X7F1S2O4K5W3X3Y883、人力资源部门薪酬专员与()之间的工作联系属于纵向联系。

A.人力资源部门经理

B.财务部门成本会计

C.人力资源部门培训专员

D.管理咨询公司顾问【答案】ACU1V6S3I8E5H2I6S5Z10R1S10L10B9K4N4HD4N5W8S3X1Y3K4F3S2H3L7Y4P3I3Z5ZQ8X1E4I6R4R4E3U9Q6V6F9Y6G2O1F284、下列选项中,可以同用人单位建立劳动关系的是()。

A.刚参加工作的大学毕业生

B.利用业余时间勤工俭学的在校学生

C.实习生

D.家庭聘请的小时工【答案】ACZ8D4T6H5E7T9X4K8C8L9K2R8Z8V6K7HQ6L9K4O4U6I7D2E9O10H3V7A5Z4X7M1ZE2H6W8B2G6A5J4W8W6I1D2C8P3U6D785、劳动法的表现形式是指劳动法律规范的具体形式,也称为劳动法的()。

A.渊源

B.适用范围

C.适用条件

D.适用要求【答案】ACC4Q7F10Z9X2P7Y10J8P5I4P2P1B1T9K10HO3A5P6M10C3J2L1V6U1S3F5I6Y4H9X9ZW7O9V9O6G9B6J6R2N8D5P6D5O2D3P686、下列各项中,属于采用问卷法进行工作内容调查的项目是()。

A.职称

B.直接上级

C.任职时间

D.工作职责【答案】DCH10Z6L3J3F8T9Q9M10W5G9S10V7D7I10U5HD2S10D5Z9M7X2E1P2R6Q6R9H2L2D7S2ZM4A7R7B5O8F10U10Z5U7G6Q3K2B1F8X287、下列选项中,关于约定劳动合同试用期的说法,正确的是()。

A.无固定期限劳动合同不得约定试用期

B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期

D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】CCO4H2B3T4V2N8U4J4A2F9W5M3U7Z9W1HK2U2A6U10I2V4W7G5D6P8E10A3R4E9F1ZX1V8X10Y8G5Q8O6T4D1K10L10R2X4S9S388、在卡特尔人格特质分类中,()指个体好强与固执,高分代表好强,低分代表顺从。

A.稳定性

B.支配性

C.敏感性

D.怀疑性【答案】BCS4Z8P5O10N4I6I4W6K5I4B10N9U1U10L9HM2E10N6W6S10S7I5R7N7G5J7W2Y2X10Z5ZY2C6B4E3Y7U7Z4M3I8H1T1J1X7R2R689、(2020年真题)某单位安排员工在周六加班,但后期不能安排补休,他们的平均工资为每日300元,则加班费应该是()。

A.500元

B.600元

C.700元

D.800元【答案】BCS1Z4F1Q8H2A6D9C2A3S1J9V5B7G2E3HR5A7D6H7B8V5U2O8N9U5Y2J4L2J9Q6ZR10P5M5Z5C1L4D3Q9I9Y2C9Z1N7V5Y490、某高新技术公司一直以来发展速度较快,近期由于受外部经济环境的影响,主营业务出现较大波动。人力资源经理发现,员工的工作满意度受到明显影响,离职率上升,研发部已有3位年轻业务骨干辞职;售后服务部员工的工作错误率增加,被投诉率上升,员工开始有了抱怨。几位老员工通过多种形式给人力资源经理提出了建议。基于以上情况,人力资源经理建议公司启动工作满意度调查,以了解员工满意度下降的原因。公司高层管理者表示同意,并强调要深入了解员工对工作的期望,找准员工目前工作与期望的“理想工作”之间的差距,并想方设法满足员工对工作的合理期望。

A.建设性和积极的

B.建设性和消极的

C.破坏性和积极的

D.破坏性和消极的【答案】DCA8M6G9T5H10W4F5L2B4X8D2F6Z2K10V10HH10V6G10L5K10K10A10D2L1W4Q10L5K8U8J4ZB10Q6M3F4Z2P7K1L9T6G10S8A9M5Q5I1091、下列关于劳动力市场的划分,不正确的是()。

A.外部劳动力市场和内部劳动力市场

B.白领劳动力市场和蓝领劳动力市场

C.优等劳动力市场和次等劳动力市场

D.全国性劳动力市场和地区性劳动力市场【答案】BCF2O2E2T3W4V8W5T6I1W6K7J3G5A8M6HH8O8I2N5C5V1E10B6A5G8Z5Y6L1V6J1ZT1C4Q10O10K4O9Y10M3V8E10P1N10Q6E3P892、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定,但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高,近几年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升,为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题,公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够,为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责要求,按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估,重新确定薪酬等级,进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料,回答下列问题:该方案中的职位评价方法是()。

A.排序法

B.要素计点法

C.分类法

D.因素比较法【答案】BCV3G1W9U3Y7G8C5X7E2I5D2K5R4H9Y7HF8J7F1M9S6E5V1A2I1A2C3T1S6Y3B2ZS7K9H6T1W7A1V5C7T7W2J9N7Y9X4X293、用来衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标是(),它体现了个体与组织之间的关系。

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织承诺

D.离职率【答案】CCV1F1B7X3O4Y1T1Y2H5F7R3A6H5O8R5HS2J3H6D8T2S10F9P2R1C6R6P5Y2F4P8ZR7V10P2Y9I6F10T8A2F4F9H3R7A8N4X1094、用态度预测行为,准确性较高的情形是()

A.态度指向一般群体时

B.态度测量与行为发生之间的时间间隔较长时

C.个体公众自我意识较高时

D.态度来自直接经验时【答案】DCH7B7N2E7J5H7H9B9Q2J9R1P7W6A5M9HN6U7O3V10M9E2B6L3D9H10V10A8M2Y3V7ZT8X7X2K8J1X5R1N5K7Z5P8Q7A4B8O395、()是国际公认的制定时间标准的先进技术。

A.秒表时间研究

B.作业测定

C.预定动作时间标准法

D.工作抽样法【答案】CCN10M4Z3D10C9V7X2M3M8B1R5N1D3I9N7HN4Z8K5B8N3E9X7Z6J6I3C3L6O9U2I7ZN3L10Z1I10J1A3R6R5X5O7M2T4L3L10O896、我国第一部劳动领域的法律是()。

A.《劳动合同法》

B.《就业促进法》

C.《劳动争议调解仲裁法》

D.《劳动法》【答案】DCM2L7X2M4R7G5V4B1P5P6O5T6J9I5P4HW3F10W6R2K4D9I2X2B8J6J2V2T5O1M3ZO1G6S1G2K10O1Y3W10U2Y6O2M8A4H10P697、用人单位违反《中华人民共和国劳动合同法》(以下简称《劳动合同法》)的规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的应承担的法律责任是()。

A.出劳动行政部门责令改正

B.订立无固定期限劳动合同,小再支付经济补偿金

C.按已经履行的应订立无固定期限合同的期间向劳动者支付赔偿金

D.自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付2倍的工资【答案】BCN6U10L8R1L8G10T10Y9P1Z2T5D3O2B2K3HE1K1M1V6W6G6H9J2T7P7U5L1O3J3F4ZK10F2Q8H6R1E9C2E4K4N8C3H1K5Q4G798、按照麦克里兰的观点,成为一个优秀领导者应该具备的能力包括()。

A.聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、良好的调适能力、自信

B.成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能

C.变化、寻求支持、驱力水平高

D.处世态度淡泊【答案】BCU3T8X8H1A2H6S2G2S6W8K2F4X9N10R10HB7F6N3E5A3N3M6F8R10C10E7C1Z1Z1X3ZA7N4H8F10W3O10I9P5F7C1W6C9T5N7Q199、关于工作满意度调查的说法,错误的是()。

A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析

B.在调查过程中,组织中各个方向的沟通都有可能得到改善

C.工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具

D.可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平【答案】ACG3H10A9K7Q5Z8D9F10F9C7P9A3Q8F8A6HV4E7Y1T5W8I9O8Y3E9C8E2W6I4P1D3ZO9T10U5V1H1O6Z8F10Y6N8F3D10H7N6K9100、W公司自2000年创办后一直实行计时工资制,但随着企业规模的扩大,该厂人力资源部门发现员工工作的积极性逐渐下降,向有关专家咨询后,改用计件工资,结果生产率大大提高,但又出现了一些其他问题。根据以上资料,回答下列问题:该企业采用计件工资的主要原因是()。

A.按工作成果计酬,相对合理

B.易于计算单位产品的人工成本

C.提高工作效率

D.节省开支【答案】CCX10T10L3T6J7G1C2I8H9M10E6A6M10S1P3HC7O9E1M6C3S7N10H6Q1Z5C5C10R1M7K1ZN6B6K9L9W10G2X10I7D5A3K6V2F10M2E7101、下列关于以员工行为为导向的考核方法的描述,错误的是()。

A.可以细分为主观评价和客观评价两种类型

B.用于那些不强调工作任务具体完成方法的职位的考核

C.主观评价的方法包括:排序法、配对法、强制分布法

D.客观评价的方法主要包括:关键事件法、不良事故评估法、行为锚定法、标杆超越法【答案】BCU3K10Z9E4K8V4Z9K1E3D3K8V2O4Z1X9HZ8Q4W4S4X5N2X7L1W6A7J2S6T3T2S10ZD2F4Y4P1P6E10G9W3S6D10Q1H3N4M4K7102、小明在十字路口过马路时,人行横道指示灯显示为绿灯,但一辆大型卡车依旧向他飞速驶来。他心跳加快,出了一身冷汗,当车停止时,他才感到“太可怕了”。能够解释这个现象的理论是()。

A.认知评价理论

B.詹姆斯一兰格理论

C.动机理论

D.坎农巴德理论【答案】BCS2N1B9G3I4A7K8G2U5N10B4S2M10D8H4HY1B3Y3T8F3U9R9X10Y9L3E2I2T9W8K7ZM4F1W9D9N9M7Z5W10R1O6C10O9A4J2Q7103、(2019年真题)以下不是美国心理学家萨普尔对工作价值观的分类的是()。

A.内在工作价值

B.外在工作价值

C.外在报酬

D.文化价值观【答案】DCD2F10Z1L8X6J8I2W7D9J8P7A5J2Y4D4HU2F8T9U7S8D6G8C10R3T2S10B8A6R10E10ZZ9B1U4A9A10V10W9G10T9G5K10W2C6N1Y10104、(2020年真题)传统的薪酬体系设计原则不包括()。

A.公平性原则

B.团队性原则

C.经济性原则

D.竞争性原则【答案】BCB3Z6A9M4H1V2K10H9D8M1X9H10Y8Q3A6HX2U1L5K7Y9W2R9C9P5Z1A8Y9O5B5W2ZL6O2Z2H5N6O4Q6G5K5Z10X1I9O7A5W9105、依照相关规定,生育双胞胎的女职工产假为()天。

A.98

B.100

C.113

D.110【答案】CCD2J9T4M8W2E4P6R5M6S4H1W10Y9O7B6HB9G2G1F3O2Q1F7T9B8X5W5W2V9M6Q1ZC1V3C9G2J5V3W10X7F3U2M2D5D1X6Z6106、海德的平衡理论认为态度改变的方法是()。

A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择

B.哪个方向的态度改变最少,就改变哪里的态度

C.使自己的行为不再与态度有冲突

D.如果两个认知不一致,可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突【答案】BCQ4O3R4F4C10O7A2H5N10Q1J6I5R7U2P8HM9H2W6Z9K4Y8P9K2Z4V9J3X10B4Q1W5ZJ4E8P5Z2L5Y1A9W3R10V4T5E1V3F3J6107、老马在某公司仓库当搬运工。公司规定,月工资1000元,包括个人缴纳的社会保险费和住房公积金。近日,老马提出,本市最低工资标准已经调整,他的工资也该增加了。公司则认为,他的工资加上额外的加班费、夜班津贴平均每月600元,年终奖金平均每年1000元,以及公司支付的伙食补贴每月400元,早已超过本市最低工资标准,并且年内还享受了探亲假、丧假,因而拒绝增加工资。根据以上资料,回答下列问题:如果老马到劳动保障监察部门投诉,()将责令用人单位限期向老马支付已发工资低于最低工资标准的差额。

A.地方人民政府

B.人民法院

C.劳动保障行政部门

D.劳动保障监察部门【答案】CCL3S1C2A3T9X7H2B8H7T2O10Y9A4Y8J2HI10S4I8K10N1V6W10Y8R6I2K6V7J4G5N4ZN10X4E8R10G5D10X7R7S8H7Q7D2R1Y9W6108、(2018年真题)截至目前,我国政府已批准国际劳工公约()个。

A.12

B.14

C.26

D.30【答案】CCY9G3N7S4N4E10R9N8K2L6S2B9Q4B6S4HC9Z4W3R8F7M9X9Q4R10Y8C3S10F5N1V5ZF6W1B1P4T8A1C1S4P2N5V4B10V3T7X8109、订立劳动合同的()原则,是劳动合同有效并受国家法律保护的前提条件。

A.平等自愿

B.协商一致

C.和平共处

D.合法【答案】DCV9L9P1B2F2D4R1F1H3V4A10A4R2Y4V10HP2E4Q10D6D1L10K6D8H10K9G10Y3R1O5S10ZP5J3J9H4H10N2C9H6E4F6V4V4T6V10Q5110、“晓丽,进来啊,请坐!要不要喝点茶?我记得你喜欢浓一些的,是吧?坐下来,找我有什么事?”“哦,赵总经理……”“叫我老赵好了,对啦!你的男朋友好吗?他叫李晨吧?”“是的。总经理,我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦,那是……”“不用细说!”赵总经理说着,从他的椅子上站起来,走到晓丽旁边。“我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司,在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人,而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。”“可是……”晓丽想说。“让我再做个肯定。我不管你做什么,或怎么做……那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行,不管它是怎么弄出来的。不管怎样,我们将弥补服务保证上的额外成本”,赵总经理说。“赵总经理,请你看……”晓丽想说出她的观点。“叫我老赵”,赵总经理改正称呼,将手搭在她的肩上,送她到了门口,“我让你当经理,我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不满意——我不是这样的,否则你就不会在这儿了。但是,如果你想在男人的世界里生存,你就必须坚强一点,表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧!”“当然”,他说,当他们快到办公室门口时,他降低了语气,“如果你有解决不了的问题,就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的,正如同对其他所有我的下级敞开一样,我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样,脱离群众,食古不化,我的门是永远敞开的。好了,还有其他问题吗?”晓丽摇摇头,“没有了,每一件事都很顺利。”“太好了,我就喜欢听到这些,明天干部会议上见。”晓丽点点头,向着电梯走去。根据以上资料,回答下列问题:若按信息沟通的渠道和沟通的结果进行分类,案例中晓丽与赵总经理的沟通分别为()。

A.正式沟通;成功

B.正式沟通;不成功

C.非正式沟通;不成功

D.非正式沟通;成功【答案】CCF4C6U4G5G3J9P4T7D2T3Y3C5L1A1H7HO9X10A9W8D4B4Z1Q9Q8G6V3Z1I3Q4K7ZF1Q6K5X6U3V8M5H8J4H5D1I2T3N1J10111、下列各项中,不属于马斯兰和杰克逊所认为的职业倦怠的表现的是()。

A.情绪衰竭

B.慢性情绪

C.人格解体

D.个人成就感丧失【答案】BCP9A2F2R5R2D9U7R4V8U4Z7P8H6E8Y10HO7W6H5O2U1T1D2M3P5V7I2S3W6B1Q7ZD7W10T7M5Q4V5Y7Y8V4T3P6L2F5O3F6112、自我存在和自我理由的出发点是()。

A.内心动机

B.个人价值

C.个人信念

D.自我价值【答案】DCT4S10U10V6G6E4V1A2A2Y9O7S9K6I4U4HV9K9W9P8L7N3T6H9G7H10N6U1Y9N7V8ZR2J3I5C3Z5P1F10J4J6U7L4Q3B6E1N7113、关于被说服者对说服过程的影响,下列说法错误的是()。

A.自尊心较弱的人容易被说服

B.心情好的人容易被说服

C.介入程度越深,态度越容易改变,也越容易被

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