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文档简介

—营销月度总结工作总结写作应从工作回忆中很自然地归纳提炼出采。肯定要写得丰富、充实,并选用详细事例恰当地绽开谈论。你会写营销月度总结吗?下面给大家带来营销月度总结,希望大家喜爱!营销月度总结篇1八月即将悄然离去,这个月整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,胜利合作的客户也是日积月累,同时每次胜利合作一个客户都是对我工作上的认可,并且表达了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有许多需要改进。以下是我这个月总结工作缺乏之处:第一:沟通技巧缺乏。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时分说话不够简洁,说话比拟繁琐。语言组织表达力量是需要强化改进。第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己胜利客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比拟好的客户,并且到达从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。的确感觉到一个新客户开拓比拟难,但是对于已经胜利合作的客户其实是比拟简洁的,比方我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅连续给公司制造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者接近放假的时分问候客户这些应当做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。的确报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己专心的去经营,否则怎么结出成功的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够明白我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完好而又具体的报表也可以每天给自己订一个清楚而又有指导性的工作总结以及来日的工作方案,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。第四:开拓新客户量少。这个月我合作胜利的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的沉思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向剧烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽视了自己联系上的意向客户。而自己这个月开拓的新客户量不多,这点在九月要很好的改进,并且九月订好一个方案,让自己的时间分配的合理。到达两不误的效果。第五:当遇到不懂的专业或者业务学问时分,不擅长主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的学问给汲取。综合以上几点是我在这个月的工作中缺乏之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪慧的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都情愿做一个聪慧的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不明白改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的长处。我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热忱的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在九月公司会更好,自己的业绩量也会比这个月更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在20XX年甚至更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望九月自己的业务量能够到达质的飞跃。营销月度总结篇2时间照旧遵循亘古不变的规律延续着,又一个月结束了,做一份八月营销工作总结,国家对白酒消费税的调整,在业界引起了骚动,随后又是严打酒驾和地方性的禁酒令,这一路走来的喜悦和忧伤、困惑和感动、兴奋和无奈……一、个人的成长和缺乏做销售的这一行需要公司领导的支持下,和同事之间的相互帮忙。这一个月我无论是在组织协调、业务拓展、管理方面都取得了很大的提升:1.处理应急问题、对他人的心理状态的把握力量增加了;2.心态的自我调整力量增加了;3.团队的管理经验和整体区域市场的运作力量有待提升;4.对整体市场认识的高度有待提升;5.学习力量、对市场的预见性和掌握力力量增加了。二、销售业绩回忆与分析这一个月的业绩还是很不多的:1.奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;2.胜利开发了四个新客户;3.总现金回款110万,超额完成公司规定的任务。对于我取得的的业绩我分析为以下几点:1.我公司在山东已运作了整整三年,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把查找重点市场放在以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基矗;2.新客户开放面,落实了4个新客户,俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送力量、协作度、投入意识”等,直接确定了市场运作的质量;3.虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:a.公司服务滞后,特别是发货,严峻影响了市场,和经销商的销售信念;b.新客户拓展速度太慢,且客户质量差;c.重点市场定位不明确不坚定。三、工作中的缺乏我走访的新客户中,有10多个意向都很剧烈,但由于在于后期跟踪不到位,自己信念也缺乏,但最终落实很少,铺张了大好的资源!对于滕州市场,基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,这个市场失误有几点:1.没有在恰当的时分查找适宜的其他潜在优质客户作补充;2.没有能够引导经销商根据我们的思路自己运作市场。对于平邑市场,虽然地方爱护严峻些,但我们通过关系的协调,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。最终在八月营销工作总结,我作为一名白酒销售人员,我对公司的几点建议:1.注意品牌形象的塑造;2.完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充足发挥人员的主观能动性;3.强化产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉。营销月度总结篇3不知不觉中,8月即将过去,9月即将到来,回忆8月的工作历程,可以说是百感交集,还记得13年初到公司到如今,也已经工作了一年多了,经过初来公司的一个磨合期,后期的工作状态步入了正轨,并且对自己所从事的这个行业及工种,有了更深入的了解。虽然说这一年里成长了不少,但是整体来说,自己还是有许多方面需要改进,以下是我对于八月工作的一个工作总结:我主要的工作职责是电话销售,这是最近几年新起的一个行业,电话销售顾名思义就是通过电话达成交易的销售,在这一个月里,我通过多个渠道,比方,网络,电话等,来获得和客户沟通的时机,在没有做这项工作的时分,自己总是以为,电话销售就是打几个电话,然后聊个QQ,等联系到客户,一切感觉都很轻松。可是当真正的入手这个行业的时分我才感觉到,事情真的并非我想像的那么简洁。电话销售由于不同于店面销售,大家可以面对面的交谈,电话销售是靠一跟线来将本素不相识的两个人,由于一个产品,然后相互联系起来,所以在给客户的第一印象是,你销售的这个东西是对她有用的,这样才可以连续交谈下去,假如上来顾客就对你的产品不感爱好,那么就没有连续沟通下去的必要。所以给顾客留下一个好印象是非常重要的事情。而对于做成单的客户,也不要不闻不问的,可以时不时的关怀,问候一声,让他们感受到你对他们的重视,给大家留一个好的口碑,或许她身边的人需要的时分,她会第一个想到你。对于你来说,问候只是一分钟的事,可是有可能会带给你一个大惊喜。经过8月的工作,发如今还有以下几个方面需要改进。一、沟通技巧有待提高。语言组织表达力量是需要强化改进。二、针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己胜利客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比拟好的客户,并且到达从意向客户到真正客户为目的。三、客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者接近放假的时分问候客户这些应当做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。四、开拓新客户量少。今年我合作胜利的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的沉思一下。五、当遇到不懂的专业或者业务学问时分,不擅长主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的学问给汲取。以上就是我对于这个月的工作总结,对于缺乏之处,在九月里我会加以改进,努力做到最好,让自己快速成长起来,早日能够独当一面,望公司领导及同事监督我。营销月度总结篇4伴着工作的深化,我接触到了很多新的事物,也遇到了很多新的问题,而这些新的阅历对于我来说都是一段新的磨练历程。回忆整个八月,我学会了许多:在遇见困难时,我学会了沉着不迫地去面对;在遇到挫折的时分,我学会了去顽强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思索和总结;在公司形象受到破坏的时分,我学会了如何去维护;在被客户误会的时分,我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会连续完善自己,在失利中不断总结经验和吸取教训;在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟通过程中学会谅解他人。现将八月份个人工作总结报告如下:一、工作方面:1、做好根本资料的整理,按时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,按时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最终确认客户财务收到税票并要求按时布置;4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。二、工作中存在的问题1、货期协调力量不够强,一些货期比拟急的货常常不能很好地满意客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的埋怨。工作的条理性不够,在工作中常常会显现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通沟通过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要连续学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。3、产品质量问题在大货生产中是很难防止的,但是全部人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h07XXX36单撞钉,由于底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中显现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了肯定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉XXX0粒;邦威(圣隆)h07XXX52单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题,一个工字扣同时显现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通显现空前的为难场面。客户对我们的产品质量表示疑心,也对我们的看法表示疑心。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。在以后的工作中,我会更好努力,做好营销工作方案,争取将各项工作开展得更好。营销月度总结篇5伴着工作的深化,我接触到了很多新的事物,也遇到了很多新的问题,而这些新的阅历对于我来说都是一段新的磨练历程。其中,我学会了许多:在遇见困难时,我学会了沉着不迫地去面对;在遇到挫折的时分,我学会了去顽强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思索和总结;在公司形象受到破坏的时分,我学会了如何去维护;在被客户误会的时分,我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会连续完善自己,在失利中不断总结经验和吸取教训;在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟通过程中学会谅解他人。现将工作总结作如下汇报:一、工作方面:1、做好根本资料的整理,按时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,按时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最终确认客户财务收到税票并要求按时布置;4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。二、工作中存在的问题1、货期协调力量不够强,一些货期比拟急的货常常不能很好地满意客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的埋怨。工作的条理性不够,在工作中常常会显现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通沟通过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要连续学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。3、产品质量问题在大货生产中是很难防止的,但是全部人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)H07XXX36单撞钉,由于底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中显现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了肯定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉XXX0粒;邦威(圣隆)H07XXX52单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题,一个工字扣同时显现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通显现空前的为难场面。客户对我们的产品质量表示疑心,也对我们的看法表示疑心。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。服装销售月工作总结对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,假如要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种稚嫩的想法。容忍肯定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的,假如一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的看法。一旦发生质量问题我们就应当按时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意查找并成认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。三、自我剖析在心态方面,我存在两个问题:一是暴躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和转变。在紧急的工作中会常常产生暴躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致暴躁的心理有很多因素:工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整暴躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,由于工作环境是客观的,而提高自身素养特别是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情,如今我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最正确方法就是培育和强化自身的团队合作精神。时辰都要把自己摆在一个团体的位置里,由于这里没有我只有我们。四、下月规划1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从如今开头要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。3、对于新客户,肯定要完全根据合同上的标准行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。4、坚持学习产品学问和提高自身的业务水平,事物都是在时辰改变的,我需要不断补充新的学问来充实自己。坚持多出去走走,保持常常与客户的有效沟通和沟通,真正了解客户需要什么产品。营销月度总结篇6一对市场进行调查摸底由于本人刚调到泰州,对市场的情况不太熟识,用20天时间对市场情况进行一些初步调查。调查了是60家零售店、10家c类餐饮店、3个连锁超市、3个卖场、2个代理商、10个二批商、2个批发市场。分金亭表现为:三个零售店有50度特酿,其中有两家是假酒,另一家的生产日期是X年4月份;八个零售店和一个餐饮店及一个连锁店有45度四星,十二个零售店有塑包优曲,其中三个店同时有两款产品。二批商主动性普遍不太高,批发市场有几家有样品,两个代理商都比拟热忱,通过沟通也增加了信念,反映问题是没有统一的明确的价格体系,姜堰窜货砸价现象严峻,降低了他们对终端的信誉度。竞品表现为:5元价位的沱牌酒、3元价位的当地古粮酒、5元价位的洋河普曲、7元价位的洋河优曲零售店销售月度工作总结都有,占酒类销售主流;c类餐饮以稻花香系列、今世缘系列、福星系列为主流;卖场以二锅头、洋河、迎驾、泸州酒为主。做车身广告的有洋河、稻花香、百年迎驾;做电视广告的有古顺河;做墙体广告的有梅兰春、枝江大曲;做店招广告的有六福人家、福星、小角楼、洋河敦煌等;做路牌广告的有双沟。二对市场现状进行分析通过走访并汲取经销商看法,本人分析泰州市场有几点没有做到位:1、缺少对消费者的情感维护,问几个爱喝酒的人都说从前喝分金亭,如今不喝了,再问为什么,他们也说不出,要么说如今都喝洋河了。不难看出,洋河以“精神”、“文化”及遮天蔽日的广告吸引消费者,沱牌以“川酒”概念生存,而梅兰春因“地产酒”、“枯陈酒”得以支撑。我们从前靠降价、回空瓶方式回馈消费者,后来显现涨价、空瓶降价的情况,使对购置者的亲和力打了折扣。2、产品的换代定位工作没有跟上,我们扬州市场、南通市场前期都进行了大量的铺市造势工作,“得渠道者得天下”,通过经销商及零售店的口碑和做为,完成产品的掩盖、推销,泰州市场虽然也做过工作,但力度不大,没有延续性。3、过分依靠经销商,缺少对经销商的催促、指导及必要帮助,与经销商签好合同后假如认为万事大吉了,肯定是错误的,除非经销商的确是理念第一、实力第一。泰州的代理商缺少主动主动性,缺少做市场的方法,由于二批商的不协作等原因,不能够完成产品的广泛的全面的掩盖。三拿出启动市场的方案以“要做为、要掩盖、要动销”为启动泰州市场的思路。以“集中有限资源做有效的事”,为启动泰州市场的原则。利用边际效应,把海陵区和高港区(口岸镇)作为点,寺巷镇、刁辅镇、永安洲镇为作线,然后带动泰东镇、九龙镇、白马镇、徐镇。又可以分为三个阶段,第一阶段为动销阶段,详细表现是吸引消费者提高掩盖率,这一阶段经销商应让利给业务人员;第二阶段为增量阶段,详细表现为加大促销、增加新产品,这一阶段经销商应让利给二批及零售店,设计10箱、XXX箱等不同的组别;第三阶段为调价阶段,恰当调价可以增加市场活力,提高可信度,削减恶性竞争,同时使经销商获得丰厚回报。四征求领导及经销商看法,拿出铺市方案,做好个人工作总结报告。经过领导同意并与经销商达成全都看法,在十一月和十二月进行泰州市场的首期铺市活动。从而提高了经销商的信念。营销月度总结篇7本次实践活动由7月22日开头,到8月22日结束,为期一个月。在这二十天里,我主要是进行的是服装销售的工作。在三十天里,销售成果也不是很好,但却也收获颇丰,感受良多:首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面几天就经常碰壁。俗话说不当家不知柴米贵,从前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时分,才明白销售的难度要远比自己想像的难多了!做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是良好的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。这一点我深有感受,在实践的初期我就就是由于看法不够好,服务不够耐烦而错过了许多顾客!在开头上班的时分,由于看法不好和缺少耐烦。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的全部

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