erp管理系统-第一章企业战略和目标

培训内容容1.企业战略略和目标标2.ERP概念与发发展历史史3.供应链管管理4.经营计划划5.销售与生生产计划划6.主生产计计划7.粗能力计计划8.物料清单单9.工工艺流程程10.物物料需需求计划划11.能能力需需求计划划12.车车间作作业控制制13.物物料管管理14.数数据的的准确性性15.绩绩效评评估16.实实施策策略第一章企企业业战略和和目标B1.0ERP管理系统统企业战略略管理的的产生B1.1生产管理阶段—卖方市场经营管理阶段—买方市场战略管理阶段

—时代的选择—社会经济的发展的要求企业战略略的类型型企业总体体战略企业经营营战略B1.2企业总体体战略B1.3一种决策模模式，决定定和揭示企企业的目的的和目标，，提出实现现目的的重重大方针与与计划，确确定应该从从事的经济济类型一人人文组织类类型，以及及决定企业业应对员工工、顾客和和社会做出出的经济与与非经济贡贡献。——K.Andrews企业经营战战略B1.4企业总体战战略考虑的的是企业应应该选择进进入哪种类类型的经营营业务；企企业经营战战略考虑则则是企业一一旦选定了了某种类型型的经营业业务之后，，确定应该该如何在这这一领域里里进行竞争争或运行。。——H.I.Ansoff企业战略需需要适应的的因素B1.5外部因素内部因素环境—技术术—顾客客—竞争争资源—ERP系统侧重于于对企业资资源源的规划与与合理配置置组织企业战略的的构成要素素产品与市场范围增长向量

竞争优势协同作用B1.6A竞争优势和和ERP竞争优势B1.7成功企业竞争优势成本领先集中一点别具一格ERP企业战略管管理层次公司级战略略—应该做什什么业务与与怎样发展展这些业务务事业级战略略—怎样在特特定的产品品/市场实实现持续的的竞争优势势职能型战略略—怎样具体体操作实施施上述两层层次战略，，以有效实实现战略意意图B1.8企业战略管管理过程外部环境分析宗旨政策目标战略内部环境分析企业战略规划企业战略实施企业战略控制企业战略修正实施体系实施措施实施标准实施效果评价结果不修正修正无偏差有偏差B1.9企业管理者者面临的基基本战略问问题企业是个什什么样的企企业—宗旨旨，目的，，服务对象象—从事事的业务—现状状与前途企业实现什什么样的战战略目标怎样实现企企业的既定定目标—ERP帮助企业实实现其战略略目标B1.10企业战略环环境的构成成要素政治法律环环境要素经济环境要要素技术环境要要素社会文化环环境要素B1.11行业结构分分析行业内竞争者现有企业间的抗衡潜在的加入者代用品供应者购买者新加入者的威胁代用品或服务的威胁供应者的讨价还价能力购买者的讨价还价能力B1.12经济状态的的战略分析析宏观经济状状态—经济济高涨—经济济衰退—经济济复苏市场需求—市场场细分化—影响响市场需求求的因素竞争形势B1.13企业内部条条件分析企业素质指在一定的的社会条件件下,企业业内部总体体机能所具具有的生存存和应变能能力。企业经营力力是一个系统统的概念，，它包括本本身的内外外部条件及及其发展在在内的经营营战略与计计划的决策策能力，以以及企业各各种活动的的组织管理理能力总和和。B1.14企业素质B1.15企业建立地点资金能力设备能力技术力量组织结构经营者员工队伍经营管理基础内、外部条件自然条件与社会经济条件经营任务经营战略、计划企业经营力内内涵B1.16经营管理销售管理生产管理物资管理劳动管理设备管理财务管理安全保护信息管理经营决策市场决策生产决策物资决策人事劳务决策财务决策资金决策建设决策经营力管理能力资金决策能力企业建立地点设备技术职工队伍组织企业领导经营环境企业市场营销销能力分析市场营销能力分析市场环境分析产品的

市场强度

分析销售活动

能力分析新产品

开发能力

分析市场决策能力分析行业动向分析消费者行为分析企业形象分析产品的市场地位分析产品的收益性分析产品的成长性分析产品强度分析产品构成分析销售组织分析销售成绩分析销售渠道分析销售活动分析销售计划分析开发组织分析开发效果分析开发过程分析开发计划分析经营方针分析经营计划分析决策过程分析信息系统分析B1.17企业财务分析析财务管理分析析财务状况分析析B1.18A财务管理分析析筹资决策投资决策分配决策B1.18B财务状况分析析变现能力比率率资产管理比率率负债比率盈利能力比率率市价比率B1.18C企业管理组织织现状分析企业管理组织织的原则企业管管理组组织分分析的的角度度企业管管理组组织分分工状状况分分析企业管管理组组织结结构的的管理理效率率分析析企业管管理组组织合合理性性评价价人职责职权职务B1.19企业生生产管管理分分析加工工工艺和和流程程生产能能力库存劳动力力质量B1.20企业资资源和和能力力在战战略中中的作作用B1.21战略企业：目标和价值观资源和能力结构和机制行业环境：竞争者顾客供应者企业资资源基基础上上的战战略模模式能正确确地认认识和和选择择符合合企业业战略略原则则的资资源和和能力力对这些些资源源和能能力加加以充充分利利用和和发挥挥以形形成竞竞争优优势资源和和能力力会慢慢慢消消耗需需不断断投入入B1.22企业资资源B1.23

有形资源—财务资源

—实体资源

无形资源—声誉—技术资源人力资资源企业的的能力力B1.24每一种种企业业资源源并不不能单单独产产生实实际的的生产产力，，真正正的生生产力力来自自于将将各项项资源源进行行组合合，而而正是是一种种有效效的资资源组组合构构成的的企业业能采采取某某些行行动的的能力力，这这些企企业的的能力力在战战略的的制定定和执执行以以及市市场竞竞争中中起到到重要要的作作用。。基本能力力的分析析功能分类类法“价值链链”分析析法B1.25企业能力力的功能能性分类类B1.26“价值链链”分析析法B1.27企业基础设施人力资源管理辅助活动技术开发原材料储运生产制造产成品储运市场与销售售后服务边际利润边际利提高企业业的综合合能力B1.28对照竞争争对手识识别自己己的能力力制定规则则和指导导性意见见组织的工工作程序序形成竞争争优势的的资源和和能力特特征B1.29稀缺性相关性维持竞争争优势的的资源和和能力特特征B1.30持久性好好灵活性差差不易模仿仿ERP与企业战战略支撑企业业战略的的手段对资源的的优化与与整合达达到资源源配置最最优提高企业业核心能能力，形形成企业业竞争优优势ERPB1.31企业战略略目标的的制定企业使命命定位企业功能能定位战略目标标体系B1.32企业战略略目标体体系子目标子目标子目标子目标子目标子目标子目标子目标子目标B1.33企业战略略目标核核心结构构市场目标盈利目标创新目标社会目标企业使命B1.34首要目标标—盈盈利盈利目标市场目标创新目标社会目标企业生存与发展的根本B1.35基本的财财务报告告资产负债债表公司财务务状况在在某一个个特定时时间点上上的“快快照””资产=负负债+业业主权益益损益表在某一特特定时间间期段中中公司资资财流转转的汇总总该期利润润或损失失=资资财流流入-资财财流出(收入)(支出)B1.36投资回报报率(R.O.I.)客户服务生产效率资产调度和使用销售收入成本库存应付帐款固定资产应收帐款和现金利润运用资本投资回报率(R.O.I.)-

+-+••B1.37投资回报率,例1-典型企业业客户服务生产效率资产调度和使用销售收入$60M库存$12M应付帐款$11M固定资产$11M应收帐款和现金$8.5M

投资回报率14.1%成本:销售成本=$43M销售行政费=$8.5M存储成本=$3.6M(30%)利润:$4.9M

税前$2.9M

税后运用的资本$20.5M-+-+8.2%••B1.38投资回报率例例2-成本降低低2%客户服务生产效率资产调度和使用销售收入$60M库存$12M应付帐款$11M固定资产$11M应收帐款和现金$8.5M

投资回报率17.6%成本:销售成本=$42.1M

销售行政费=$8.3M

存贮成本=$3.6M

(30%)

利润:

$6.0M税前

$3.6M税后运用的资本$20.5M即:投资回报率增加3.5%(=在先前回报率基础上增长25%)

10%-+-+••B1.39投资回报率率,例3-库存降低低15%客户服务生产效率资产调度和使用销售收入$60M库存$10.2M应付帐款$11M固定资产$11M应收帐款和现金$8.5M

投资回报率17.1%成本:销售成本=$43M

销售行政费=$8.5M存贮成本=$3.1M

(30%)利润:$5.4M税前$3.2M税后运用的资本$18.7M即:投资回报率增加3.0%(=在先前回报率基础上增长21.3%)

9%-+-+••B1.40实现企业战战略目标的的手段“从从内内部部着着手手””—分分析析和和改改进进企企业业管管理理系系统统和和管管理理方方法法所有有前前面面提提到到的的目目标标都都可可以以直直接接或或间间接接地地通通过过管管理理系系统统和和管管理理方方法法的的改改进进来来达达到到.B1.41未使使用用ERP系统统的的企企业业的的问问题题你是是否否听听过过?我们们总总是是落落后后于于计计划划.我们们需需要要更更长长的的提提前前期期.我们们需需要要更更多多的的空空间间.什么么是是Backlog(积压压的的订订单单)?如果果不不是是缺缺料料的的话话...……为什什么么不不能能由