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文档简介

2021-2022学年河北省廊坊市统招专升本管理学第一轮测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.求解确定型决策问题时,最基本也是最常用的一种数学规划是()

A.线性规划B.非线性规划C.动态规划D.整数规划

2.远景和使命叙述回答的是()

A.企业目前是什么样子B.我们想成为什么和我们的使命是什么C.我们应该怎样做D.企业将来会成为什么样子

3.提出有效的领导者既要帮助下属充分理解工作目标,又要指明实现目标所遵循的路径的学者是()

A.罗伯特·豪斯B.保罗·赫塞C.肯尼斯·布兰查德D.R.李克特

4.人们对某一目标的重视程度与评价高低,即人们在主观上认为这种报酬的价值大小叫()

A.需要B.期望值C.动机D.效价

5.管理方格论认为管理工作最佳的领导方式是()

A.(1,1)型B.(9,1)型C.(1,9)型D.(9,9)型

6.下列不是决策的特点的是()

A.有两个以上的备选方案B.追求的是最优最好的方案C.以了解和掌握的信息为基础D.明确而具体的决策目标

7.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的,这是组织工作中的()

A.责权利相结合原则B.分工协作原则C.目标任务原则D.平衡原则

8.下列不属于影响组织分权程度的主要因素的是()

A.组织规模的大小B.政策的统一性C.员工的数量和基本素质D.上下级关系

9.下列关于头脑风暴法的说法,不正确的是()

A.相关专家或人员各自发表自己的意见,对别人的建议不作评论

B.所发表的意见必须要深思熟虑

C.鼓励独立思考、奇思妙想

D.可以补充完善已有的建议

10.随着下属人员的成熟度由较低转为较高,管理者的领导风格以及其他相关的管理措施应作以下哪一种调整()

A.管理者可以赋予下属自主决策和行动的权力,管理者本人只起监督作用

B.管理者应通过双向沟通方式与下属进行充分交流,对下属工作给予更多的支持

C.管理者应改进沟通以便更加有效地指导和推进下属的工作

D.管理者应采取单向沟通方式进一步加强对下属工作的检查、监督,使他们继续发展

二、填空题(10题)11.计划工作的普遍性中蕴含着一定的秩序,最主要的秩序表现为计划工作的____和____

12.垄断程度高容易使组织形成以____为导向的经营思想

13.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,可归为人际角色、信息角色和____三大类

14.有着鼓励下属超越他们预期绩效水平的能力,这种领导类型是____

15.泰罗的科学管理理论的核心问题是____

16.控制是监视各项活动以保证它们按____进行并纠正各种重要偏差的过程

17.组织文化具有的主要特征:____

18.根据____对成熟度的定义,可以把成熟度分为工作成熟度和心理成熟度

19.选择正确的____是塑造组织文化的首要战略问题

20.1990年,____和____在《哈佛商业评论》上发表了《企业核心能力》,提出了著名的核心能力概念,并以此作为基础建立了企业核心能力理论

三、判断题(10题)21.根据公平理论,如果人们觉得自己所获得的报酬不公平,就可能产生不满,降低产出的数量和质量,或者离开这个组织()

A.否B.是

22.科学管理理论属于古典管理理论的范畴()

A.否B.是

23.为了有助于组织目标的实现,政策必须保持一贯性和完整性()

A.否B.是

24.目标管理是在组织共同愿景塑造后的具体运行管理的一种方式,具有相当的效率()

A.否B.是

25.美国经济学家李维特认为,产品在寿命周期中通常要经历创业期、集合期、规范时期和精细期()

A.否B.是

26.期望理论认为,某员工在工作中的积极性或努力程度(激励力)是效价和期望值的乘积,即:M=V×E()

A.否B.是

27.企业技术创新的核心内容是技术创新()

A.否B.是

28.集权的管理方式适用于组织面临着重大的危机和挑战,需要渡过难关()

A.否B.是

29.保险公司、医院、大学、汽车制造商所处的环境属于低—中程度不确定性的环境类型()

A.否B.是

30.权变管理理论是着重考察有关环境变量与各种管理方式之间联系的管理理论()

A.否B.是

四、简答题(5题)31.简述绩效评估在人力资源管理发挥的作用

32.简述勒温的三种领导方式的特点和结果。

33.根据权力运用的不同风格,领导风格的基本类型有哪三种?如何评价三者的优势?

34.什么是战略性计划?其主要内容有哪些?

35.简述沟通的目的

五、案例分析(2题)36.你觉得皮特的解释会让梅西感到满意吗?请说明理由

37.该公司未来应该实行哪种组织结构形式比较合适?为什么?

六、材料题(2题)38.什么是集权与分权?试述影响集权与分权的主要因素

39.根据资料提供的情况,回答以下问题:

(1)你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误,导致了公司最终破产?

(2)你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展?

参考答案

1.AA线性规划法是求解确定型决策问题时,是最基本也是最常用的一种数学规划

2.BB我们想成为什么和我们的使命是什么就是远景和使命叙述回答的问题

3.AA罗伯特·豪斯根据领导权变理论,提出路径—目标理论,即有效的领导者既要帮助下属充分理解工作目标,又要指明实现目标所遵循的路径

4.D

5.D管理方格论认为管理工作最佳的领导方式是(9,9)型(团队型领导)

6.BB决策遵循的是满意原则,而不是最优

7.AA在组织设计的原则中,责权利相结合原则要求责任、权力、利益三者之间不可分割,三者必须是协调的、平衡的和统一的

8.DD在组织层级化设计中,影响组织分权程度的主要因素有组织规模的大小、政策的统一性、员工的数量和基本素质、组织的可控性、组织所处的成长阶段

9.BB本题考查头脑风暴法的四条原则:①各自发表自己的意见,对别人的建议不作评论;②鼓励独立思考、奇思妙想;③建议不必深思熟虑,越多越好;④可以补充完善已有的建议

10.BB本题考查对领导生命周期理论的理解。随着下属人员的成熟度由较低转为较高,管理者应通过双向沟通方式与下属进行充分交流,对下属工作给予更多的支持

11.纵向层次性、横向协作性

12.生产

13.决策角色

14.魅力型领导者

15.提高劳动生产率

16.计划

17.超个体的独特性、相对稳定性、融合继承性、发展性

18.赫塞和布兰查德

19.组织价值观

20.普拉哈拉得哈

21.Y本题考查公平理论的观点

22.Y√古典管理理论主要包括泰罗的科学管理理论、法约尔的管理过程理论和韦伯的行政组织体系理论

23.Y

24.Y

25.N×创业期、集合期、规范期和精细期属于组织生命周期

26.Y

27.N×企业技术创新的核心内容是产品创新

28.Y

29.Y

30.Y

31.(1)绩效评估为最佳决策提供了重要的参考依据。(2)绩效评估为组织发展提供了重要的支持,引导员工努力的方向,使其能够跟上组织的变化和发展。(3)绩效评估为员工提供了一面有益的镜子。(4)绩效评估为确定员工的工作报酬提供依据,实际工作报酬必须与员工的实际能力和贡献相结合。(5)绩效评估为员工潜能的评价以及相关人事调整提供了依据

32.爱荷华大学的库尔特·勒温及其助手们对团体的领导方式进行了研究,总结出了三种领导方式:(1)独裁型的领导认为权力来源于职位,而人类本性懒散,因此需要采取集权管理,以命令的方式鞭策下属工作。(2)民主型的领导认为权力来源于他所领导的群体,人们受到激励后可以自我领导,因此应该大量采取授权管理,鼓励下属参与决策。(3)放任型的领导认为权力来源于被领导者的信赖,人们能找到合适的方法完成工作,因此只需采取一种俱乐部式的领导方式,给下属充分的自由去做出决策。(4)勒温等人的研究结果显示,民主型的领导方式最为有效,不过在领导者参与并监督工作的情况下,独裁型的领导也很有效,但团队的情绪却很糟糕。在实际工作中,要么独裁、要么民主的极端领导风格并不多见,大多数是介于两者之间的。

33.根据领导者对权力运用方式的不同,可以将领导风格划分为专制式、民主式和放任式三种。这三种领导方式的领导行为各有优缺点。一般认为,放任式的工作效率最低,只能达到组织成员的社交目标,但完不成工作目标。专制式的领导方式虽然通过严格管理能够达到既定的任务目标,但组织成员没有责任感,情绪消极,士气低落。民主式领导方式工作效率最高,不但能够完成工作目标,而且组织成员之间管理融洽,工作积极主动,富有创造性。需要注意的是,具体领导方式的运用需要考虑组织的内外部环境的适应性

34.战略性计划是指应用于整体组织的,为组织未来较长时期设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。战略性计划的首要内容是愿景和使命陈述。第二项内容是战略环境分析,即分析外部环境和内部条件。第三项内容是战略选择。最后是战略性计划的付诸实施

35.人们希望通过沟通实现的主要目的包括:(1)给交往对象提供行为建议;(2)以积极或消极的方式激励或约束他人行为;(3)向上司、下属或合作单位提供与决策制定或执行有关的各种信息;(4)获得选择或组织与自己的活动相关的各种信息

36.不会,使梅西产生不公平感的根本原因没有得到解决。(可发挥,酌情给分。)

37.该公司未来实行事业部制的组织结构形式比较合适。所谓事业部制结构,就是一个企业内对于具有独立的产品和市场、独立的责任和利益的部门实行分权管理的一种组织形式。事业部制组织结构是当前比较流行的组织结构,应用比较广泛。它必须具备三个要素:具有独立的产品和市场,是产品责任或市场责任单位;具有独立的利益,实行独立核算,是一个利益责任单位;能自主经营,是一个分权单位,具有足够的权力。亨利公司未来准备以不同产品为单位,形成业务团队,实行自主经营,独立核算,重大决策集权化,业务运营分权化,符合事业部制的条件要求。实行事业部制既能使公司高层管理机构摆脱日常行政事务,专注于公司的决策及战略,又能使各事业部发挥经营管理的主动性,进而提高效率,还能锻炼和培养公司未来的领导人才

38.(1)集权:指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中。(2)分权:指决策指挥权在组织层级系统中较低管理层次上的分散。(3)影响管理者进行分权的因素有:①组织规模的大小。组织规模大时,宜分权;反之,应集权。②政策的统一性。政策统一时,集权更易达到管理目标的一致性。③员工的数量和素质。若员工的数量和素质能够保证组织任务的完成,组织宜分权;若员工缺乏训练、素质不够,分权将受到很大限制。④组织的可控性。组织各部门工作性质大不相同,组织必须围绕目标实现这个目的,强化对分散的各类活动的控制。⑤组织所处的成长阶段。组织发展的成长阶段,一般宜集权;其他,应逐步实现分权管理。此外,活动的分散性、培训管理人员的需要也是促进组织分权的因素

39.(1)

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