消防工作手册

YHPM消防工作手册A/0编号：WI/Ａ版本号：AA编制：日期期：审核：日期期：批准：日期期：说明：红色色印章为为受控文文件蓝色印章为为非受控控文件括号内数字字为文件件分发号号文件受控章章声明：消防防工作手手册未经经许可，不不得翻印印。WI/A--目录YHPM消消防工作作手册目目录AA/011/1编号标标题WI/A--0011消消防责任任人职责责WI/A--0022消消防控制制中心值值班员岗岗位职责责WI/A--0033义义务消防防队员职职责WI/A--0044各各级人员员在扑救救火灾中中的主要要职责WI/A--0055防防火管理理措施WI/A--0066消消防安全全“三级”检查制制度WI/A--0077消消防控制制中心管管理制度度WI/A--0088灭灭火应急急规程WI/A--0099制制定灭火火应急方方案（预预案）和和进行消消防演习习的规定定WI/A--0100消消防演习习规程WI/A--0111灭火组组的分工工与职责责WI/A--0122家庭防防火安全全责任制制WI/A--0133管理处处火警处处理流程程图QR/A--0011管理理处安全全领导小小组成员员QR/A--0022消消防组织织和消防防设施情情况表QR/A--0033义务消消防队员员培训情情况表QR/A--0044临临时动火火作业申申请表QR/A--0055火火险隐患患检查整整改通知知QR/A--0066消防防重点部部位情况况表QR/A--0077要要害部位位灭火应应急方案案示意图图QR/A--0088消防防演习记记录表WI/A--0011YHPM消防责任人人职责AA/01//1一、按照“谁主管管、谁负负责”的原则则，对辖辖区内的的消防安安全工作作负全面面领导责责任。二、采取有有效措施施，认真真检查、指指导、督督促辖区区内全体体人员全全面落实实“预防为为主、防防消结合合”的方针针。三、贯彻消消防法规规，落实实消防措措施，加加强消防防监督，宣宣传消防防知识，组组织消防防演习，管管好消防防设施（备备），增增强全体体人员的的消防安安全意识识和自防防自救能能力。四、熟悉辖辖区内的的防火建建筑结构构和人员员工作、生生活环境境及人员员疏散通通道等基基本情况况，掌握握各种消消防设施施（备）的的基本功功能、原原理及正正确使用用方法、灭灭火应急急措施等等知识。五、制定重重大工作作计划，开开展大型型活动，必必须拟定定相应的的灭火应应急方案案。六、定期检检查辖区区内的消消防设施施，组织织讨论、修修订、完完善灭火火应急方方案，确确保万无无一失。七、及时消消除并处处理火险险隐患、火火警投诉诉及有关关事宜。八八、发生生火灾时时，在专专业消防防人员赶赶到现场场之前，担担任现场场总指挥挥，协调调灭火工工作。WI/A--0022YHPM消防控制中中心值班班员岗位位职责A/0011/1一、坚决贯贯彻执行行上级关关于消防防安全工工作的指指示和规规定。二、熟熟练掌握握消防设设备的构构造、性性能及操操作程序序，管好好资料，熟熟记工作作电话号号码，熟熟悉火警警报警方方法与程程序，保保证救灾灾时操作作有序，准准确、迅迅速。三、做做好消防防值班记记录，与与各岗值值班员保保持联系系，认真真及时地地处理消消防报警警及电话话投诉。四、定定期进行行消防设设施（备备）的巡巡查、养养护，确确保消防防设施（备备）始终终处于良良好状态态。五、按按时交接接班，严严格履行行交接手手续。交交接班时时，双方方必须将将值班记记录、设设施（备备）状况况、事故故处理情情况及各各处钥匙匙一一交交接清楚楚，做到到上不清清下不接接。六、宣宣传消防防法规，报报告消防防隐患，提提出消防防合理化化建议。七、非非消防值值班员不不得在控控制中心心逗留，禁禁止私人人占用消消防值班班电话。八、禁禁止在控控制中心心抽烟、睡睡觉、看看书报或或做与工工作无关关的事情情，需短短暂离岗岗时须得得到领班班同意，且且在顶岗岗人员到到位后方方可离岗岗。九、确确认发生生火灾时时，须迅迅速报告告主任并并果断按按灭火作作战方案案处理。WI/A--0033YHPM义务消防队队员职责责AA/01//1责任区全体体员工均均属于义义务消防防队员，有有义务、有有责任承承担消防防工作。一一、全体体值班人人员要忠忠于职守守，随时时准备投投入消防防战斗。二二、学习习消防知知识，熟熟悉并掌掌握责任任区消防防设备（施施）基本本功能、位位置，手手持灭火火器具摆摆放点位位及使用用方法，手手动报警警器报警警方法，消消防疏散散通道位位置及疏疏通方法法，破门门救灾方方法，消消火栓使使用方法法，紧急急灭火程程序。三三、宣传传、贯彻彻消防法法规，制制止任何何违反消消防安全全法规的的行为，发发现火险险隐患迅迅速报告告。四、发现消消防设施施（备）遭遭破（损损）坏，应应立即报报告消防防控制中中心进行行处理。五、积极参参加管理理处组织织的消防防灭火训训练，自自觉接受受相关业业务培训训。六、积极参参加灭火火战斗，抢抢救、疏疏散受灾灾人员及及物资。七七、灭火火过程中中必须坚坚决服从从命令，听听从指挥挥，维护护火场秩秩序，保保护火灾灾现场。八八、积极极参加消消防安全全宣传教教育活动动，提高高全员防防火意识识。WI/A--0044YHPM各级人员在在扑救火火灾中的的主要职职责A/01/33一生管领护管组人速现切行组指工灭险一、管管理处领领导职责责负负责组织织、指挥挥本单位位员工进进行灭火火救人工工作。1、接到火火灾消息息后，立立即赶到到消防监监控中心心或着火火现场组组织灭火火救人工工作。2、组组织火情情侦察，掌掌握火灾灾态势，确确定火场场主要危危险，有有效组织织抢险力力量。3、根根据救人人、灭火火的需要要，果断断发出人人员疏散散或报告告公安消消防部门门的命令令。4、向向各部门门、班组组明确下下达启动动风机、供供水和救救人、灭灭火、疏疏散物资资的命令令，并密密切关注注命令执执行情况况和火灾灾发展态态势。5、当当公安消消防队到到达现场场时，立立即向带带队指挥挥员报告告情况，服服从其统统一指挥挥调度，全全力配合合其作战战。二、护护卫主管管职责在灭火火过程中中，护卫卫主管须须当好管管理处领领导的参参谋与助助手，执执行管理理处领导导的指示示，负责责具体工工作的组组织与实实施。1、组组织力量量严密监监视火势势的发展展，及时时向管理理处领导导报告火火场变化化情况，提提出相应应对策。2、根根据管理理处领导导的指示示，向各各部门、班班组传达达战斗命命令，并并跟踪检检查，及及时向管管理处领领导反馈馈执行情情况。33、组织织火场警警戒工作作。44、组织织现场救救护工作作。WI/A--0044YHPM各各级人员员在扑救救火灾中中的主要要职责A/02/335、组织现现场的清清扫与保保护工作作。6、当管理理处领导导不在现现场时，由由护卫主主管代行行管理处处领导职职责。三、消消防控制制中心值值班员职职责1、自动报报警器显显示火警警信号后后，立即即通知当当班巡逻逻员前往往报警点点查验。22、火灾灾确认后后，立即即发出警警报，随随后迅速速向管理理处领导导报告，同同时通知知义务消消防队员员紧急赶赶赴现场场扑救。3、根据管管理处领领导的命命令，执执行通报报程序、消消防设备备使用程程序，向向各部门门、班组组和相关关人员通通报火灾灾情况，或或向公安安消防部部门报警警。4、检查通通讯设备备，保持持联络畅畅通。5、负责现现场与消消防控制制中心之之间，火火场指挥挥员与各各班组长长之间的的通讯联联络工作作，传达达命令，通通报情况况。66、做好好火场记记录。四四、维修修班长职职责负负责指挥挥全班做做好火场场灭火战战斗保障障工作：：11、保证证持续供供水。22、保证证防、排排烟机械械设备的的正常启启动运行行。3、迅速切切断火灾灾现场的的电源，并并关闭电电梯和煤煤气阀。4、根据火火场需要要，及时时组织并并持续供供应灭火火器材。5、负责重重要设备备的保护护与疏散散工作。五、各班（组组）负责责人职责责当责任区域域发生火火警时，组组织指挥挥本班（组组）员工工投入灭灭火救人人工作；；当外区发生生火灾，接接到支援援的命令令时，迅迅即带领领班（组组）员工工携带灭灭火器材材，奔赴现场协协同作战战。WI/A--0044YHPM各各级人员员在扑救救火灾中中的主要要职责A/03/331、进进行火警警侦察。确确认着火火后，立立即报告告消防控控制中心心，迅速速采取救救人灭火火和保护护、疏散散物资的的措施，确确定水枪枪阵地、使使用灭火火器材和和清除遮遮挡物的的地点和和范围。22、向本本班（组组）和前前来支援援的班（组组）下达达战斗命命令，检检查执行行情况，根根据火场场态势及及时调整整力量部部署。33、组织织人员做做好排烟烟工作。44、确定定需要疏疏散的重重要物资资、设备备，向火火场指挥挥员提出出疏散物物资的工工具、技技术力量量的需求求，并按按照分工工具体组组织实施施。55、确定定疏散人人员的安安全出口口和疏散散路线，组组织人员员引导、护护送群众众有秩序序地撤离离危险区区域，逐逐房检查查有无遗遗漏的（老老、弱、病病、残、幼幼等）人人员。66、接待待并安置置好从上上层疏散散下来的的群众。77、当火火场发生生意外情情况，来来不及请请示时，立立即采取取相应的的紧急措措施，事事后及时时向管理理处领导导报告。六六、员工工的职责责11、坚守守岗位，听听从指挥挥。明确确自己和和本班（组组）的战战斗任务务，坚决决执行命命令。22、当接接到火警警信号后后，而班班组长又又不在时时，应自自动携带带灭火器器材赶赴赴着火现现场，迅迅速投入入灭火战战斗。3、组组织人员员疏散时时，必须须逐房检检查，防防止疏漏漏。4、组组织群众众自救时时，要尽尽力稳定定自救人人员情绪绪，做好好保护工工作，为为自救人人员准备备好救生生工具，防防止轻生生、自伤伤事故的的发生。5、使使用水枪枪时，要要注意利利用掩蔽蔽物体，尽尽量接近近火源，充充分发挥挥水枪的的作用，禁禁止盲目目射水，避避免水源源损失。6、灭火战战斗中，要要正确使使用消防防器材，注注意保护护自身安安全。WI/A--0055YHPM防火管理措措施A/01/22一、任何单单位和个个人需要要在辖区区内施工工动火，必必须提前前到管理理处办理理动火作作业手续续，并通通知消防防监控中中心。在在重点部部位、危危险地段段（如变变压器室室、配电电房、汽汽车库、发发电机房房、楼层层和裙楼楼办公室室等）动动火，必必须经管管理处主主任批准准，违者者按有关关规定处处罚。二、动火前前，施工工单位必必须采取取切实有有效的防防火安全全措施，且且管理处处必须派派人督促促检查落落实情况况，动火火完毕后后立即派派人清查查现场。对对私自动动火作业业的，除除责成其其迅速补补办动火火作业手手续外，可可给予其其必要的的处罚；；对造成成事故的的，除加加重处罚罚外，还还必须移移交司法法机关追追究其法法律责任任。三、施工动动火过程程必须做做到“七不”、“四要”、“一清”。（一）动火火前的“七不”：1、防火、灭灭火设施施不落实实前不动动火。2、周围的的易燃杂杂物未清清理前不不动火。3、附附近难以以移动的的易燃结结构未采采取有效效安全防防范措施施前不动动火。4、盛盛装过油油类等易易燃物品品的容器器内的残残存油质质未彻底底清除前前不动火火。5、凡凡储存有有易燃、易易爆物品品的场所所，易燃燃物品未未搬出前前不动火火。6、进进行高空空焊接或或切割作作业，下下面的可可燃物品品未清理理或未采采取有效效安全防防护措施施前不动动火。7、未未备好相相应的灭灭火器材材前不动动火。（二）动火火中的“四要”：1、动火前前要指定定现场安安全负责责人。WI/A--005YHPM防火管理措措施A/02/222、现场安安全负责责人和动动火人员员必须密密切注意意动火情情况，发发现不安安全苗头头时，要要立即停停止动火火。3、发发生火灾灾爆炸事事故时，要要及时扑扑救。4、动火人人员要严严格执行行安全操操作规程程。（三）动火火后的“一清”：动动火结束束后，动动火人员员和现场场负责人人应彻底底清理现现场火种种，在确确认无任任何残余余火种的的情况下下，才能能离开现现场。房要内堆燃不烟防旁准任物四四、通道道、楼梯梯口等部部位必须须保持畅畅通，疏疏散标志志和安全全指示灯灯要保证证完好。禁禁止业主主/物业业使用人人在走道道、垃圾圾桶旁焚焚香、烧烧纸。五、小小区所有有人员必必须遵守守《中华华人民共共和国消消防条例例》和管管理处有有关消防防管理的的规定。六六、严格格维护消消防设备备，按管管理处规规定定期期进行测测试检查查，保证证设备完完好。WI/A--0066YHPM消防安全“三级”检查制制度A/01/22一、“三级级”检查的的组织形形式消消防安全全检查分分为班（组组）、管管理处、公公司三级级检查。一级检查一级检查查由班（组组）组织织实施，要要求每班班检查一一次。1、接接班人应应提前110分钟钟到岗，交交班人须须向接班班人详细细介绍本本班安全全情况，待待接班人人对本岗岗位、本本责任区区的安全全情况进进行全面面检查验验收后，予予以签字字确认。2、交接班班工作完完成后，接接班人应应及时将将检查结结果报告告本班班班长。3、交接班班时如因因接班人人检查不不到位或或交班人人交班不不清，其其后发现现的问题题，主要要由交班班人负责责，交接接班时发发生的问问题，由由本岗交交接班双双方共同同负责。4、检查验验收过程程中发现现的一般般性问题题，由接接班班长长负责处处理，重重大火险险隐患须须迅速（书书面）报报告管理理处领导导。管理理处领导导接到报报告后必必须尽快快处理，不不得贻误误战机。二级检查二级检查查由管理理处组织织实施，要要求每月月检查一一次。1、管管理处领领导每月月组织班班（组）长长对责任任区域的的消防安安全设备备（施），物物资特别别是易燃燃易爆物物品进行行一次认认真检查查。2、检检查各班班组对防防火安全全工作任任务的执执行落实实情况。3、通通报检查查情况，开开展宣传传教育，强强化消防防安全意意识，及及时消除除火险隐隐患。4、在在公司领领导检查查工作时时汇报消消防安全全工作情情况。三级检查三级检查查由公司司组织实实施，要要求每季季度检查查一次。1、每季度度由公司司领导组组织对消消防安全全工作进进行一次次重点检检查或抽抽查。22、检查查管理处处贯彻消消防安全全法规和和要害部部位防火火安全管管理制度度执行情情况，对对好的单单位提出出表扬或或奖励，差差的单位位进行批批评或处处罚。WI/A--0066YHPM消防安全“三级”检查制制度A/02/22二、检查的的主要内内容1、对易燃燃易爆危危险物品品的贮存存、保管管、使用用是否符符合安全全要求，贮贮存容器器、管道道有无定定期测试试，有无无“跑、冒冒、滴、漏漏”现象。2、使用液液化石油油气炉灶灶，是否否按照安安全要求求操作，摆摆放位置置是否符符合安全全规定。3、消防安安全的宣宣传、教教育、培培训、检检查制度度是否落落实。4、仓库内内的物资资分类及及存放是是否符合合安全规规定；库库房内灯灯泡是否否≤60WW；灯距距、堆距距、堆放放高度、通通风、室室温是否否符合消消防安全全要求以以及库房房值班情情况等。5、电电器设备备运行是是否正常常，有无无超负荷荷运转情情况；电电线、电电缆的绝绝缘层有有无老化化、受潮潮、漏电电、短路路等现象象；电动动机有无无空转，防防雷设备备是否完完好，有有无私拉拉乱接电电线情况况等等。6、使使用可燃燃、易燃燃油类及及对残油油、气的的处理是是否符合合安全操操作要求求。7、动动火前是是否按规规定办理理手续，重重点部位位、危险险场所动动火是否否符合“七不”、“四要”、“一清”要求。8、使使用有毒毒有害物物品的场场所是否否按规定定采取了了有效的的防毒安安全措施施。9、消消防器材材及消防防系统的的管理与与使用情情况。消消防器材材是否定定期检查查，管理理制度是是否健全全并严格格，责任任是否落落实到人人，是否否始终处处于临战战状态。10、是是否按规规定对来来访人员员进行询询问、登登记并禁禁止运载载、携带带易燃危危险物品品的车辆辆、人员员进入小小区。111、员员工对小小区的消消防栓、灭灭火器的的摆放位位置是否否清楚，使使用方法法是否正正确。WI/A--0077YHPM消防控制中中心管理理制度A/01/11消防控制中中心是值值班员运运用监控控设备及及早发现现火灾，控控制消防防机电设设备的重重要部位位，也是是管理处处领导组组织指挥挥灭火战战斗的枢枢纽。为为充分发发挥消防防控制中中心的职职能作用用，特制制定如下下管理制制度。一、控制中中心实行行专人昼昼夜轮流流值班制制度。值值班员必必须坚守守岗位，恪恪尽职守守，认真真作好值值班记录录。二、严严格交接接班制度度。交接接班时，接接班人必必须检验验监控系系统工作作状况，并并签字予予以确认认。三、出出现报警警信号时时，必须须立即派派人赶赴赴报警地地点查验验信号真真伪情况况。四、护护卫员配配合消防防控制中中心值班班人员及及维修人人员对小小区消防防设备（施施）进行行巡查、保保养、维维修与管管理。五、室室内严禁禁烟火，禁禁止存放放易燃易易爆等危危险品。六、除除消防安安全工作作需要外外，禁止止使用报报警联系系电话，以以免影响响消防联联络。七、控控制中心心应备有有手持灭灭火器材材和防火火衣供急急用。八八、妥善善保管各各种资料料、记录录。九九、无关关人员禁禁止进入入消防控控制中心心。十十、保持持室内肃肃静整洁洁。WI/A--0088YHPM灭火应急规规程A//01/110一、目的：：为保证证在火灾灾初期55分钟内内及时遏遏止火势势蔓延的的势头，消消除火势势对人员员疏散的的威胁，打打通疏散散通道，保保护着火火层以上上各户人人员能够够尽快撤撤离到安安全区域域，确保保多数业业主/物物业使用用人的安安全，特特制定本本方案。

二、范围：所属物业。三、内容：：（一）报警警通报1、必须保保证在33分钟内内发现初初起火情情。①管理处要要认真落落实值班班巡逻制制度，管管理、护护卫、维维修、清清洁等值值班人员员要勤巡巡查，保保证在自自己责任任范围及及时发现现火情。②有警必报报。各岗岗位当值值人员发发现火情情必须立立即报告告值班班班长和值值班领导导，当火火势不能能在初期期扑救时时，应迅迅速拨报报“1199”火警警。③报警时应应做到镇镇定拨号号，详细细说明报报警小区区（单位位）名称称、地（位位）址、联联系人、电电话号码码、燃烧烧部位，燃燃烧物质质的种类类，报警警后即派派人到路路口迎接接消防队队。④报警通报报程序火警—→当当值人员员—→消防防监控中中心—→→巡逻到到场确认认—→消防防监控中中心—→→紧急通通知值班班领导、班班（组）长长、全体体员工到到场，向向公安消消防队报报警—→→值班领领导到场场确定通通报业主主/物业业使用人人疏散，组组织指挥挥灭火抢抢救。⑤通报方法法向业主/物物业使用用人发出出火灾通通报的顺顺序：着着火层，着着火层以以上各层层，有可可能蔓延延的着火火层以下下的楼层层。通报报时，一一般先用用语言通通报（利利用广播播器、对对讲系统统、室内内电话等等），主主要说明明着火层层及具体体位置，着着火状况况及疏散散路线，并并稳定业业主/物物业使用用人情绪绪，然后后发出警警铃。或或采取其其他措施施，将业业WI/A--0088YHPM灭火应急规规程A//02/110主/物业使使用人叫叫醒后，才才进行通通报。⑥报警通报报时间一一般不超超过5分分钟，由由值班主主任具体体确定报报警通报报分工方方法。（二）灭火火1、查明火火情和火火势发展展蔓延的的方法是是“三查”、“三看八八定”。①“三查”：一查查火场是是否有人人被困；；二查燃燃烧物质质的种类类与数量量；三查查赶赴火火场的捷捷径。②“三看八八定”：一看看烟火，定定方位、定定火势、定定性质；；二看建建筑，定定结构、定定通路；；三看环环境定重重点、定定战力、定定路线。2、制定灭灭火策略略①室内火灾灾，内攻攻近战。②楼房火灾灾，分层层截击。③下层火灾灾，上层层设防。④力量分布布上做到到：救人人、灭火火同时进进行。灭灭火部分分要把主主力用于于直接灭灭火上，同同时将小小部分力力量用在在可能蔓蔓延的地地方，以以防止火火势乘隙隙扩大。当当火势已已经扩大大，就应应将主力力集中用用于防止止火势蔓蔓延或可可能造成成更大灾灾害的方方面。3、灭火的的四种基基本方法法①冷却灭火火法。②隔离灭火火法。③窒息灭火火法。④抑制灭火火法。WI/A--0088YHPM灭火应急规规程A//03/1104、组织力力量扑救救火灾①组织义务务消防队队，按消消防组织织的分工工与任务务展开灭灭火活动动。②启动消防防水泵，满满足着火火层以上上各层的的消防用用水量，铺铺设水带带做好灭灭火准备备。③关闭防火火分区的的防火门门。④组织义务务消防队队使用固固定灭火火装置和和灭火器器灭火。Ａ、喷射水水流。应应把水流流喷射到到火焰根根部，即即把水流流喷射到到燃烧物物体上，不不要喷射射到火焰焰上。在在看不见见火焰的的情况下下，不要要盲目射射水。要要根据火火场燃烧烧情况，及及时变换换射流角角度。Ｂ、喷射泡泡沫。若若是罐内内液体火火灾，扑扑救时应应朝罐内内的罐壁壁上喷射射泡沫，使使泡沫顺顺内壁自自动流淌淌到液面面上覆盖盖火焰，不不要用泡泡沫直接接冲击燃燃烧的液液面；若若是地面面疏散液液体火灾灾，应从从近处开开始，左左右两侧侧同时喷喷射，逐逐步向火火场深处处推进。Ｃ、喷射干干粉、112111。应对对准燃烧烧物体的的火焰根根部平行行喷射。如如果燃烧烧区域火火焰面积积较大，可可在距火火源略55米距离离的上风风或侧上上风的位位置，操操纵干粉粉、12211枪枪向左右右两侧略略微平行行摆动，使使灭火剂剂完全覆覆盖燃烧烧区。向向被遮蔽蔽物覆盖盖的燃烧烧物体喷喷射干粉粉、12211时时，应居居高临下下，否则则不易扑扑灭。5、断电①切断电源源。当电电器设备备发生火火灾或引引燃附近近可燃物物时，应应尽快关关闭总开开关，断断绝电源源，并及及时用灭灭火器材材（干粉粉、12211）进进行扑救救。②带电灭火火。电气气发生火火灾时，在在一般情情况下应应切断电电源后才才进行扑扑救。但但是在紧紧急状态态下，待待切断电电源后才才进行扑扑救，可可能殆误误战机。因因此，特特殊情况况下，采采用带电电灭火，能能够争取取时间，迅迅速有效效地控制制火情，扑扑灭火灾灾。WI/A--0088YHPM灭火应急规规程A//04/110（三）救人人积极抢救受受火灾威威胁的业业主/物物业使用用人，是是灭火抢抢险工作作的首要要任务。当当有业主主/物业业使用人人受到火火势威胁胁时，应应根据救救人任务务的大小小和现有有的灭火火力量，首首先组织织参战人人员救人人，同时时部署一一定力量量扑救火火灾。在在力量不不足的情情况下，应应将主要要力量投投入救人人工作。1、火场寻寻人的方方法：①在火场寻寻人，主主要靠喊喊、叫、摸摸、看等等方法。要要缜密细细致地进进行观察察判断，做做到动作作迅速，沉沉着冷静静，注意意安全。②特别注意意如下地地点：Ａ、通向出出入口的的通道、走走廊及门门窗附近近。Ｂ、晚间寻寻找的的的重点是是床上、床床下和床床的附近近。Ｃ、儿童发发生惊慌慌后，常常常躲在在墙角、门门后和厨厨柜里，以以及桌椅椅、床和和其他物物体下面面。寻找找时，要要格外注注意室内内所有角角落。（四）火场场疏散1、明确确分工。在在管理处处灭火总总指挥的的具体组组织下，把把引、送送、查、接接的具体体任务落落实到参参加灭火火的消防防人员头头上。2、疏散顺顺序。疏疏散时，要要先从着着火间、着着火层以以上各层层开始，其其后才是是着火层层以下业业主/物物业使用用人。同同时，要要做好安安抚工作作，青壮壮年业主主/物业业使用人人可通过过安全消消防楼梯梯疏散，行行动不便便的业主主/物业业使用人人，可护护送他们们从消防防电梯疏疏散。3、疏散散方法：：①对神志清清醒的人人员，可可指定通通道或由由义务消消防人员员引导他他们迅速速离开危险区域域。WI/A--0088YHPM灭火应急规规程A//05/110②对在烟雾雾中迷失失方向的的人员要要引导他他们撤出出，必要要时派义义务消防防人员护护送。对对惊慌失失措或固固执不走走的人员员，还要要做好情情绪稳定定和说服服动员工工作。③对于被火火烧、烟烟熏而失失去知觉觉的人员员或不能能行走的的老人、儿儿童以及及伤、病病、残人人员，要要采取背背、扛、抬抬、抱等等办法将将其救出出火场，必必要时可可连人带带床一起起抬走。4、疏散途途径：①从消防通通道疏散散。②从消防电电梯疏散散。③采取迂回回疏散。如如从天台台、平台台、阳台台越过邻邻楼或从从这些部部位使用用器械降降到下层层。④使用救生生绳、缓缓降器、软软梯、救救生网、救救生垫等等器材救救人。⑤指导自救救。由义义务消防防员带领领或通过过楼内通通讯指导导等方式式进行。Ａ、组织义义务消防防员鼓励励或带领领业主//物业使使用人沿沿着消防防楼梯，冲冲过烟雾雾封锁下下楼；Ｂ、当不能能从预定定的消防防楼梯疏疏散时，就就由义务务消防员员带领业业主/物物业使用用人登上上天台上上风处等等待营救救，并组组织水流流喷射掩掩护，劝劝导他们们不要轻轻生或者者引导其其通过阳阳台、天天台、等等与邻楼楼的连接接部位，将将其疏散散到安全全区域。Ｃ、对于被被困在着着火层的的人员，应应通过广广播、室室内电话话、音响响等，鼓鼓励被困困人员增增强自救救信心，引引导他们们就地取取材，选选择如下下自救方方法脱险险：一是是先将床床单、窗窗帘、棉棉布等接接连起来来做成救救生绳，然然后把一一头紧固固在窗框框部位，沿沿布绳缓缓缓滑落落到下一一层；二二是爬出出窗台，蹲蹲在外墙墙的突出出部位，等等待营救救；三是是双人互互相配合合，采用用接力方方式降落落到下一一层；四四是密闭闭门窗，堵堵塞孔洞洞，防止止烟火窜窜入房间间，用水水淋湿门门窗降温温，并清清除这些些部位的的易燃物物品，防防止WI/A--0088YHPM灭火应急规规程A//06/110火势蔓延过过来，留留在房间间等待营营救；五五是沿着着外墙的的墙垛、夹夹缝、水水管、避避雷针管管攀落下下一层；；六是若若房内外外有救生生器材，则则引导他他们使用用救生器器材，如如救生绳绳、缓降降器、救救生袋、救救生垫等等开展自自救。5、要求：：①义务消防防员必须须具有高高度的思思想政治治觉悟，英英勇顽强强、不怕怕牺牲的的献身精精神，具具备熟练练的救人人本领自自救能力力。②义务消防防员行动动时，应应随身携携带必要要的器材材工具，如如：手持持灭火器器、安全全绳、毛毛巾、手手电筒等等。③在危险情情况下救救人，要要采取预预防保护护措施，当当有人员员穿梭于于烟火弥弥漫的区区域时，要要组织喷喷射水流流进行掩掩护，防防止出现现因工作作疏忽而而造成误误伤的情情况。④不准使用用载客电电梯疏散散人员。⑤不能让业业主/物物业使用用人重返返着火间间。⑥在疏散线线路岔路路口设立立哨位，给给业主//物业使使用人指指明方向向。⑦必须保持持通道畅畅通无阻阻。⑧使用消防防电梯疏疏散人员员，须由由专人操操作，约约定联络络信号，以以便电梯梯出现故故障时能能及时采采取营救救措施。⑨及时清点点、核对对疏散抢抢救出来来的人数数，切实实搞清被被困人员员是否全全部救出出。⑩对受伤人人员，除除在现场场进行急急救外，还还应及时时送医院院进行抢抢救治疗疗。（五）疏散散与保护护物资疏疏散与保保护物资资是灭火火战斗中中的又一一项重要要任务。对对受火势势威胁的的各种物物资，以以及业主主/物业业使用人人家中的的贵重物物品、车车辆、设设备以及及图书档档案资料料等，是是进行疏疏散还是是就地保保护，要要根据火火场的具具WI/A--0088YHPM灭火应急规规程A//07/110体情况决定定，其目目的是尽尽量避免免或减少少个人或或共有财财产的损损失。1、疏散和和保护物物资，主主要是在在下列情情况下进进行：①重要物资资受到火火、烟、雾雾等直接接威胁而而无法保保护时，要要进行疏疏散。特特别是业业主/物物业使用用人贵重重的和不不能用水水扑救的的物资，必必须立即即组织抢抢救和疏疏散。②易燃易爆爆和有毒毒有害物物品以及及受较大大压力的的桶、罐罐等容器器或设备备，在火火势威胁胁下有发发生爆炸炸或释出出毒气的的危险时时，要抓抓紧疏散散或加强强保护措措施。③当有物品品阻碍战战斗员接接近火源源而影响响灭火行行动时，要要进行搬搬移或疏疏散。④对于能够够助长火火势蔓延延的物品品，要予予以疏散散和保护护。2、要求和和方法：：火场上上，疏散散与保护护物质要要按照主主次、缓缓急，确确定先后后顺序，行行动要迅迅速，方方法要得得当，以以避免物物资的损损坏和丢丢失，并并注意保保护人员员安全。①一般情况况下，首首先应当当疏散和和保护贵贵重的、有有爆炸危危险和有有毒有害害的物品品；其次次是处于于下风方方向的物物品；再再次是受受火势威威胁较小小的、处处于上风风方向的的物品和和其他物物品。②在受到火火势威胁胁的情况况下，要要用水枪枪掩护疏疏散物资资的通道道和人员员。③疏散和保保护物资资的具体体方法应应根据现现场情况况决定，转转移时可可采取一一人搬移移，几人人共同搬搬运或列列队传送送等方法法。对贵贵重物品品和易燃燃易爆物物品要轻轻拿轻放放，防止止损失或或因碰撞撞而引发发事故。对对需要就就地保护护的物资资、设备备等，可可以分别别不同情情况进行行处置，如如用水枪枪射流降降温或者者用浸湿湿的麻袋袋、帆布布、棉被被等覆盖盖，不能能用水冷冷却的可可设法使使用石棉棉板等耐耐火材料料将其与与火焰隔隔开。WI/A--0088YHPM灭火应急规规程A//08/110④疏散出出来的物物质不得得堵塞通通道，而而应放置置在免受受烟、火火、水等等威胁的的安全地地点，并并派人看看护，防防止丢失失和损坏坏。（六）防排排烟在高层建筑筑扑救初初期火灾灾时，为为了减少少烟雾，提提高能见见度，保保障安全全，加快快灭火进进程，必必须采取取防、排排烟措施施，具体体方法有有：1、启动送送风排烟烟设备，对对疏散楼楼梯间、前前室保持持正压送送风排烟烟措施；；2、开启疏疏散楼梯梯的自然然通风窗窗；3、关闭防防火分区区的防火火门、防防烟门；；4、将客用用电梯全全部降至至首层并并锁好；；5、使用喷喷雾水流流排烟；；6、用湿毛毛巾捂住住口鼻，保保持匍匐匐姿势。排排烟时，注注意不要要大量开开启着火火层以下下部位的的门窗，以以防止中中型压力力平面的的下降。（七）注意意防爆扑救火险时时必须注注意防爆爆问题：：一是防防止易爆爆物体受受热而产产生爆炸炸，二是是防止产产生轰燃燃。因此此，在扑扑救火灾灾时，要要注意做做到：1、把受到到或可能能受到火火势威胁胁的易燃燃易爆物物品迅速速清理出出楼外；；2、保持对对受火势势威胁的的液化气气罐、石石油产品品贮罐的的冷却；；3、打开着着火房间间的房门门。开门门时，一一定要站站在房门门侧面，缓缓慢地开开启房门门，同时时要使用用喷射水水流掩护护；4、扑救房房间火灾灾，要坚坚持正确确的射流流方法，防防止轰燃燃的发生生。（八）现场场救护为避免或减减少人员员伤亡事事故的发发生，应应当组织织医务人人员对伤伤员实行行现场救救护，然然后及时时送医院院救治。（九）安全全警戒为保证扑救救火灾、抢抢救人员员与疏散散物质的的工作有有秩序地地进行，应应当在大大楼内外外采取安安全警卫卫措施，包包括在大大楼外围围、大楼楼首层出出入口、着着火层分分别WI/A--0088YHPM灭火应急规规程A//09/110设置警戒区区和警戒戒人员。1、大楼外外围的警警戒任务务是：清清除路障障，疏导导一切无无关车辆辆离开现现场，劝劝导过路路行人撤撤离现场场，维护护大楼外外围的秩秩序，迎迎接公安安消防队队，为公公安消防防队到场场创造有有利条件件。2、大楼首首层出入入口的警警戒任务务是：禁禁止无关关人员进进入大楼楼，引导导疏散人人员离开开大楼，看看管好从从着火层层疏散下下来的物物品，保保证消防防电梯为为消防人人员专用用，指导导消防队队员进入入着火层层、消防防控制中中心，为为消防队队展开灭灭火行动动维持好好秩序。3、着火层层之下一一层的警警戒任务务是：不不准业主主/物业业使用人人登上着着火层，防防止不法法分子趁趁火打劫劫或乘机机制造混混乱，保保护好消消防装备备器材，引引导人流流向下一一层有秩秩序地撤撤离。（十）通讯讯联络保持大楼内内外、着着火层与与消防控控制中心心、指挥挥员与前前后方的的联络，是是保证指指挥意图图得以实实现，既既定的灭灭火、疏疏散应急急方案得得以实施施，并迅迅速扑灭灭初起火火灾的重重要保障障。1、值班电电话必须须保持畅畅通，各各值班室室要设专专人接、传传话。2、指挥员员与消防防监控中中心、着着火层以以上各层层、维修修班（供供水供电电）利用用对讲机机保持联联系。3、派遣熟熟悉小区区情况和和管理处处人员的的人担任任通讯员员，负责责口头信信息传递递。（十一）后后勤保障障后勤保障的的内容：：一是始始终保持持水、电电供应；；二是组组织并保保证灭火火器材和和运输车车辆；三三是与协协同作战战部门（单单位）保保持联系系。（十二）以以上十一一项工作作任务，必必须在起起火后55分钟内内完成，且且消防水水泵必须须供水并并保证扑扑救火灾灾的需要要。WI/A--0088YHPM灭火应急规规程AA/010//10四、相关文文件与记记录（一）《要要害部位位》（二）《要要害部位位灭火应应急方案案示意图图》（三）《基基本情况况》（四）《管管理处安安全委员员会成员员》（五）《专专（兼）职职防火干干部》（六）《专专职（基基干）消消防队员员》（七）《特特殊工种种操作人人员消防防培训情情况》（八）《消消防组织织情况表表》（九）《重重大火险险隐患情情况》（十）《重重大活现现隐患整整改复查查情况》（十一）《应应急方案案预案规规定》制定灭火应应急方案案（预案案）和进进行消防防演习的的规定WI/A--0099YHPMA/01/22根据据消防安安全工作作的一般般原则，综综合考虑虑小区房房屋建筑筑结构、布布局特点点，消防防设施（备备）状况况，小区区物业管管理工作作人员和和业主//物业使使用人情情况等因因素，制制订小区区灭火应应急方案案（预案案），并并坚持组组织消防防灭火模模拟演习习，是贯贯彻“预防为为主，防防消结合合”方针的的重要措措施。一一、制订订预案管管理处须须在认真真调查研研究基础础上，制制订出切切实可行行的要害害部位灭灭火应急急方案（预预案），内内容包括括：1、报警、召召集信号号与集合合地点；；2、总（副副）指挥挥与指挥挥部人员员姓名；；3、灭火组组织结构构与分工工、职责责；4、灭火方方法与消消防器材材；5、疏散抢抢救人员员、物品品的地点点和方法法；6、防爆防防毒等安安全措施施；为保证应急急方案在在实践中中得到正正确运用用，管理理处应安安排时间间按照应应急预案案内容进进行演习习。二、演习1、演习的的次数与与时间实地演习的的次数应应根据管管理处的的具体情情况而定定，一般般每年应应不少于于二次。开开展演习习的具体体时间，可可根据季季节变化化或工作作繁忙程程度等情情况来确确定，通通常可安安排在春春秋季为为宜。2、演习形形式与范范围①模拟操场场训练。按按接警、出出动、指指挥、分分工配合合及临时时处理等等综合动动作。制定灭火应应急方案案（预案案）和进进行消防防演习的的规定WI/A--0099YHPMA/02/22②演练，检检验是否否符合应应急预案案。③模拟实战战训练。即即按接警警出动到到现场，按按照实战战要求抛抛掷、连连接水龙龙带，供供水出水水，适量量使用干干粉、泡泡沫灭火火器，同同时进行行疏散物物品和伤伤员救护护训练。④演习的范范围可分分为小区区综合性性演习、段段（片）区区演习、局局部演习习。3、注意事事项为了保保证演习习效果，使使每位参参演人员员明确演演习任务务、方法法和要求求，必须须做到：：演习前前有组织织、有准准备、有有计划；；演习中中有情况况、有步步骤；演演习后有有讲评、有有总结。通通过消防防演习，不不断强化化员工的的消防安安全意识识，提高高实战能能力。①选择恰当当时间，尽尽量不要要影响管管理处的的正常工工作。②需点火演演习的，必必须按规规定做好好安全保保护工作作。③演习时，要要注意疏疏导围观观群众，使使其与演演习场地地保持一一定距离离，以免免造成伤伤害。WI/A--0100YHPM消防演习规规程A/01/22一、目的普及消防知知识，提提高全体体员工的的消防安安全意识识，增强强火灾发发生时，员员工在报报警、灭灭火、疏疏散和抢抢救等方方面的快快速应变变能力，确确保业主主/物业业使用人人的人身身财产安安全。二、适用范范围适用于管理理处的消消防演习习。三、职责（一）管理理处安全全领导小小组组长长负责全全面贯彻彻执行本本规程；；（二）公司司领导负负责业务务指导和和检查；；（三）护卫卫主管负负责过程程控制并并监督实实施；（四）管管理处全全体员工工（义务务消防员员）负责责具体执执行本规规程。四、演习规规程（一）管理理处护卫卫主管负负责制定定消防演演习方案案，消防防责任人人审批，消消防演习习方案报报公司存存档。（二）管理理处每半半年举行行一次综综合消防防演习，每每季度至至少进行行一次全全员消防防基础知知识培训训。（三）演演习内容容1、报警与与验证；；2、紧急集集合与灭灭火器材材的携带带；3、水龙带带、水枪枪的抛掷掷与连接接；4、灭火抢抢险；5、疏散人人员；6、试验消消防设备备（启动动防排烟烟机、正正压送风风机、消消防泵等等）；7、救助伤伤员；8、演习总总结；9、清理现现场；（四）演习习步骤1、演习准准备WI/A--0100YHPM消防演习规规程A/022/2①确定适当当时间、地地点；②模拟着火火源（如如油桶等等）；③准备灭火火器材（如如水枪、灭灭火器等等）；④迷彩服、安安全带、头头盔、空空气呼吸吸器、安安全绳、保保险钩等等；⑤管理处提提前一天天向业主主/物业业使用人人发出消消防演习习的通知知。⑥演习前举举办一次次防火安安全知识识宣传教教育；⑦其他。2、具体步步骤：①发出演习习通知后后，如遇遇天气变变化和特特殊原因因，管理理处可提提前更改改演习时时间。②护卫主管管负责召召集人员员，布置置场地，准准备器材材，宣读读演习要要求与纪纪律，管管理处主主任下达达演习开开始的命命令。③护卫主管管按照消消防演习习的步骤骤，负责责演习的的具体组组织指挥挥。④播音员根根据演习习项目的的内容进进行广播播讲解。⑤各班（组组）按照照演习方方案规定定的职责责和分工工行动。⑥演习结束束后，护护卫员迅迅速将灭灭火器材材等整理理好，然然后整队队集合，全全体人员员列队。3、演习总总结①管理处主主任对整整个演习习效果进进行总结结。②公司对演演习效果果进行评评估指导导。③护卫主管管负责填填写《消消防演习习记录表表》。五、相关文文件与质质量记录录（一）《制制定灭火火应急方方案（预预案）和和进行消消防演练练的规定定》（二）《灭灭火组的的分工与与职责》（三）《各各级人员员在扑救救火灾中中的职责责》（四）《要要害部位位灭火应应急方案案示意图图》（五）《消消防演习习记录表表》WI/A--0111YHPM灭火组的分分工与职职责A/01/33一、灭火总总指挥的的主要职职责（一一）向监监控中心心值班员员、护卫卫主管及及有关人人员了解解起火的的原因、方方位及现现场情况况，会同同安全领领导小组组成员制制定救火火方案。（二）命令令监控中中心值班班员启动动相应的的消防系系统，监监视报警警运行信信号，打打开应急急广播，根根据失火火方位、火火势等情情况，通通知小区区有关人人员紧急急疏散。（三三）命令令各小组组负责人人根据各各自的分分工，各各就各位位，若有有指挥员员缺岗，紧紧急任命命临时负负责人代代行其职职。（四四）掌握握消防系系统运行行情况，根根据火场场灭火需需要，命命令有关关人员确确保应急急供电、供供水、通通讯联络络和消防防电梯的的正常运运行。二、副总指指挥的主主要职责责（一）总指指挥不在在场时，代代行总指指挥的职职责。（二）配合合、协同同总指挥挥分析火火场情况况，制定定救火方方案，根根据总指指挥的意意见下达达命令。（三）掌握握救火方方案实施施的具体体情况，并并根据变变化情况况向总指指挥提出出建议。采采取一切切措施，保保证救火火方案的的实施。三、监控中中心值班班员的主主要职责责（一）执行行总指挥挥和副总总指挥下下达的命命令。（二）发挥挥消防监监控中心心的优势势，做好好班（组组）协调调工作，正正确传达达指令。（三）严密密监控火火场和公公共场所所的活动动情况，发发现问题题及时报报告。（四）作好好工作记记录，保保证通讯讯联络。WI/A--0111YHPM灭火组的分分工与职职责A/02//3四、指挥组组的主要要职责（一）向监监控中心心值班人人员、护护卫主管管及有关关人员了了解起火火的原因因、方位位及燃烧烧的物质质种类、现现场情况况，会同同小组成成员制定定救火方方案。（二）执行行救火方方案，正正确下达达有关指指令。（三）根据据灭火需需要，及及时调配配人员和和物资，保保证灭火火工作的的顺利进进（四）妥善善处理善善后工作作，避免免造成不不良影响响。（五）协助助公安消消防队做做好火灾灾调查和和处理工工作。五、引导组组的主要要职责（一）引导导疏散的的人员和和物资至至指定的的安全地地点。（二）引导导公安消消防车至至合适地地点，并并将带队队负责人人带到监监控中心心介绍给给管理处处现场负负责人。六、机电组组的主要要职责（一）负责责切断火火灾现场场的电源源，关闭闭电梯和和煤气阀阀。（二）负责责开启自自动灭火火系统，保保证消防防供水等等。七、扑救组组的主要要职责根根据火灾灾的性质质和特点点，采取取正确的的灭火方方法，做做好现场场的火灾灾扑救工工作。八、救护组组的职责责（一）根据据火灾情情况救出出火灾现现场被困困的人员员和贵重重物品至至安全地地点（二二）将受受伤人员员交后勤勤组或机机动组人人员立即即送往医医院救治治。WI/A--0111YHPM灭火组的分分工与职职责A/033/3九、疏导组组的主要要职责（一）、根根据火灾灾情况和和上级的的指令，将将现场人人员按指指定路线线进行疏疏散。（二二）维护护现场的的人员疏疏散秩序序。十、警戒组组的主要要职责（一）负责责维护火火灾现场场及抢救救现场的的秩序，并并保护好好火灾现现场。（二）负责责稳定现现场人员员和受伤伤人员的的情绪。十一、后勤勤组的主主要职责责（一）负责责做好火火灾现场场所需的的物资供供应工作作。（二）负责责稳定现现场人员员和受伤伤人员的的情绪。十二、机动动组的主主要职责责随时听从指指挥组的的调谴，做做好相关关工作。WI/A--0122YHPM家庭防火安安全责任任制A/01/22一、目的：：为了调调动每个个家庭成成员的防防火积极极性，全全方位地地做好家家庭防火火避险工工作，防防止发生生家庭失失火，造造成不必必要的人人员伤亡亡或财产产损失，特特制定本本制度。二二、原则则：明确确责任，防防患未然然，齐心心协力，确确保平安安。三三、管理理处的责责任（一一）开展展宣传教教育1、贯彻“预防为为主，防防消结合合”的消防防工作方方针，重重视宣传传教育工工作。2、向业主主/物业业使用人人发放由由公司编编印的《家家庭防火火安全手手册》，制制定消防防安全公公约。3、利用物物业管理理工作的的优势，以以板报、宣宣传画、简简报为主主要形式式，坚持持向业主主/物业业使用人人宣传消消防法规规，普及及消防安安全知识识。（二二）贯彻彻消防法法规1、督促业业主/物物业使用用人认真真贯彻消消防法规规，自觉觉遵守各各项消防防制度。2、坚持原原则，不不徇私情情。加强强巡查，对对装修过过程实施施监督，及及时发现现并坚决决纠正违违反消防防法规和和消防制制度的行行为，保保证消防防法规和和消防制制度的落落实。3、提醒业业主/物物业使用用人，应应按规定定在家中中配置必必要的消消防器材材，以防防万一。（三）实施施消防监监控1、定期PAGE\#"'Page:'#'

'"检检查、保保养消防防设备设设施，始始终保持PAGE\#"'Page:'#'

'"2、在员工工中坚持持开展消消防训练练，提高高应急反反应能力力和实战战能力。3、消防控控制中心心实行224小时时全天候候值班制制度，密密切监视视消防监监控设备备，一旦旦出现报报警，立立即通知知巡逻人人员前往往现场查查验。4、加强巡巡逻检查查，及时时发现火火险隐患患和初期期火灾。经经验证，确确认属于于火灾的的，必须须立即通通知消防防监控中中心发出出警报，迅迅速召集集人员投投入灭火火战斗，WI/A--0122YHPM家庭防火安安全责任任制A/01/22力争在5分分钟内扑扑灭初期期火灾，减减少财产产损失，避避免人员员伤亡。6、如若（判判断）不不能在55分钟内内扑灭初初期火灾灾，应争争取时间间，迅速速拨打“1199”报警。四、业主//物业使使用人的的责任（一）学习习法规，提提高认识识。1、学习、掌掌握《中中华人民民共和国国消防法法》、《三三河市消消防条例例》和《家家庭防火火安全手手册》的的主要内内容。2、家庭防防火安全全工作的的好坏，直直接关系系到自己己和邻居居家庭成成员的人人身安全全和家庭庭财产安安全。因因此，每每个家庭庭及其成成员都要要提高认认识，自自觉把搞搞好家庭庭防火安安全工作作作为自自己应尽尽的义务务与责任任。