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文档简介
没钱或广告受限制,整形机构还会做营销吗?——浅谈中小型机构营销出路
·没有钱,怎么做营销?·广告被限制,怎么做营销?·营销是不是就只有广告?·广告与广告之间的竞争,优势有多明显?·营销总监,到底要做什么?
在开始写正文的时候,我提出这些问题,应该目前很多老板和营销总监在考虑的问题。昨天跟重庆一个营销总监聊天的时候谈到,重庆医疗广告已经开始严格限制,这当头一棒,让原来依赖广告的机构,出现的运营危机。前几天北京曹谊林院长在北京举办的会议上,一位美国回来的参会教授提到,中国的医疗美容行业太商业了,市场是越来越大,“品牌”越来越多了,但是,整形技术一直都没有多大突破。全国都在包装韩式技术,将韩国的整形技术在韩国之外再次提升到另一个高度。韩国在抢占中国市场,很多机构还没有任何察觉。一旦中国政府和韩国政府达成共识,开发市场,那么中国的整形机构你还有多大优势呀。
商业炒作,一直是中国医疗美容的最有效出路,非常多的大型机构依靠炒作做得相当成功,依托强大的资金后盾,并购、开点不断扩大自己的连锁,开始组建形成自己的整形帝国。同时,也正是大机构的炒作,将韩国技术不断推升为中国整形美容行业的顶尖技术。一夜之间所有整形机构争相模仿,人造美女、韩国技术,后来的真人秀等等都依靠大量的资金来运作,代价相当庞大,但是效果也是非常明显。可是,对于那些没有钱做广告,又或者广告被限制了之后,我们还有什么方法让整形机构业绩保持稳定增长。
我提出了一观念“医疗美容行业在未来的一年内,将进入资源运作时期。整合资源,将成为行业竞争的另一个焦点。”
什么是资源运作,什么是整合资源,整合什么资源?
资源运作用海尔老板张瑞敏的一句话来定位非常准确:“你手上有了别人想要的资源,你就可以调动、利用、支配别人的资源。”关键是你手上有什么资源是别人想要的,你又需要什么资源。懂得了资源运作,很多东西,不用花一分钱,就能够做得非常好,甚至做到上市。因为蒙牛集团牛根生就是一个整合资源的高手,蒙牛之所以能成为今天年产值几百亿,跟整合资源有非常大的关系,在这里我们不过多解释他怎么整合资源的,我们来看看蒙牛的四个98%:
品牌的98%是文化、经营的98%是人性、资源的98%是整合、矛盾的98%是误会!
非常经典的理念,其中“资源的98%是整合”这个值得我们深思。我们在运作整形机构的时候有没有整合过资源,整合过那些资源,整合的效果如何,我们是不是坚持和延续了整合资源的理念。又或者,我们是否真正理解和执行了整合资源的理念。
蒙牛可以牛到连员工的生活都靠整合资源来完成,而我们能够为员工解决房子、车子问题吗?我们又是如何留住核心员工,如何做到人才流动率最低?
营销不单单是广告,我想这点很多人都知道,所以才有后来的,美容院合作、网络优化、杂志等等相应的营销形式出现。其实我们尝到了甜头,美容院合作我们成本最低,我们可以给出25%左右的提成,因为我们这种顾客成功率可以保证在95%。所以就开始了疯狂的合作,我记得在广州的时候,每家机构手上都有上千家美容院合作。更有一家叫“伯明翰”的整形机构,在全国至少有上万家合作机构,其中旗舰店不下千家,顾客消费都是几万甚至几十万的项目。很多机构开始互相效仿,但是往往结果不尽人意。
营销,在我的概念他是两个层面的意思,一是经营之道;二是销售之道。而作为营销总监,一定要有具备经营管理和销售的能力,不然这个营销总监只能是两者其一也。要么做经营主任,要么是市场或者企划部主任。一个机构的营销总监能力好坏直接决定了这家机构业绩成败,这个岗位相当重要。所以我建议整形机构的老板,价值低于3万工资的营销总监最好别用。经营主任1万+销售总监1万,用1+1大于2的概念来说,营销总监的待遇定在3万比较合理。而且现在具备这两者合一的营销总监,如果有的话,千万别放过,不计代价。因为工资只是他为你创造业绩的百分之一不到,本来就非常短缺,如果没有合适人选,宁缺毋滥!从这个角度来考虑的话,营销总监不是每家整形机构都需要配备的角色。
今天跟一个朋友聊天,说道了资源运作,在房地产、体检等行业已经非常风靡,而且相当成功。但是,在整形美容资源运作现在才刚刚开始,并且没有一个固定模式和成功模式。如何做好自己的资源整合,目前也是一个研究的课题。在这里我提出自己的看法,希望能给大家一个启发。
说道“整合资源”,到底整合哪些资源呢?
·自然资源·社会资源
·客户资源
·行业内存量资源
整合资源的形式有哪些?
·联合促销·异业经营
·混业经营
整形美容医院需要整合哪些资源?
高端化妆品、美容美体中心、摄影公司、演艺吧、咖啡厅、西餐厅、瑜伽馆、健身中心、高档生活用品、大型超市商场、形象造型、美发连锁……
知道自己想要整合的机构有哪些?你手上具备整合条件的机构有哪些?从这些机构想要得到哪些资源?你有什么资源是她们要的?你没有她们想要的能不能创造资源,又或者能不能嫁接资源?用什么方式跟她们进行沟通?如何做到资源占有的唯一性?
这些问题解决了之后,你可以不花一分钱就可以做到比你现在好几倍。而且这些方法和技巧,我已经说过,行业内没有固定模式,也没有很成功的模式?需要的就是创新,因为整合资源本
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