最新的商场保安年度总结报告大全

最新的商场保安年度总结报告大全_社区年度总结报告大全最新的总结报告.

日月如梭，我们即将跨入新的一年，各行各业都在开头预备本年度的商场保安工作总结了，那么怎么总结自己商场保安的工作呢？下面是工作总结之家我为大家整理的最新的商场保安年度总结报告.大全，仅供参考，盼望能为您供应参考！

最新的商场保安年度总结报告.大全(篇一)

光阴荏苒，弹指间，一年又已过去，在过去的一年里，保安部在公司各级领导的亲切关怀和指导下，在全体队员的共同努力下，在各部门的团结协作下，围绕我市场平安生产标准化的总体目标，根据“四文明规范市场”要求，仔细贯彻“平安第一，预防为主，全员参加，综合治理”的平安生产方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，乐观做好市场消防平安防范工作，维护市场良好的治安秩序，较圆满地完成了公司各项安保任务。

过去的一年，保安部的各项工作基本步入正规，进展趋势良好，与上一年相比有了很大的提升。但在实际工作中，不足之处也在所难免，在规范部门正规化建设的同时，也深刻查找工作中的不足。现将一年来的工作总结如下：

一、消防平安

市场平安是市场经营的最基本保证，与市场的进展休戚相关，消防平安是市场平安的重要组成部分，消防工作自始至终都是公司工作的重点。

为了把消防工作做好，让公司领导放心，我部门依据“预防为主，防消结合”的消防工作方针，制定了一系列工作方案和平安应急预案。每天都要对全部消防器材及设施进行检查，发觉问题准时解决，保证设备的合格率及正常运行力量。

1、隐患排查。

在公司领导的指导下，在相关部门的协作下，实行群防、群检、群治，以确保市场平安万无一失。针对重点区域及重点部位实行重点监控。每天指定专人严格执行每两小时防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累计查处各类消防平安隐患279起，其中灯未关144起，比上一年削减17起，门未锁68起，同比上年增加22起，门缝过大18起，同比上年削减25起，衣物未收49起，同比上年增加29起。

加大市场控烟力度，全年累计查处违规抽烟21起，（其中商户抽烟9起，装修工人抽烟12起）同比上年削减11起，开具提示单报市场部处以违约金处理，累计收取违约金400元整。

在总经办牵头下，三部门联合平安隐患大排查2次，共查处隐患138起，并全部整改到位，直至复查验收合格，确保了市场消防平安。其他平安隐患排查中，共查处大客户单位平安隐患5起，开具平安隐患整改单3份，压力不足灭火器37具，发生故障的应急灯2只。

对全部隐患都进行跟踪整改，直至隐患消退。全年未发生火灾（含未遂火灾），完成了上一年度制定的消防平安生产目标——火灾事故率为零。

2、装修监管。

严格根据《消防法》相关条款执行监管，杜绝使用易燃材料或三无产品。对进场施工单位进行严格管控，不具有装修资质或无相关操作证件者，一律不准进场施工。对符合要求的装修公司或个体，实行备案登记，统一管理，杜绝了无证装修行为。

截止20xx年x月x日，保安部共装修审批144家，验收合格144家。装修留电275批次，并做好装修监管；动火审批9起。6月x日，装修审批交予市场部执行，保安部一如既往做好装修监管工作，确保市场平安。

3、设施设备。

保安部历来重视消防设施设备的管理，每天检查消防设施设备完好状况，由于消防基础设施设备落后，加之年限已久，许多消防设施设备出现问题，影响正常使用，保安部准时联系维保单位进行修理保养，一年来共更换烟感11只，掌握模块1只，消火栓手报一只，手动报警按钮1只，消防主机回路板1套，充灌干粉灭火器2k扩展阅读

最新的商场保安个人年度工作总结

日月如梭，我们即将跨入新的一年，不用猜想，您已经在开头预备今年的商场保安年度工作总结了，那么怎么总结自己商场保安的工作呢？下面是工作总结之家我细心收集整理，为您带来的最新的商场保安个人年度工作总结，盼望对你有关心。

最新的商场保安个人年度工作总结篇一

20xx年即将结束，保安部在以经理为核心的领导下顺当完成12的工作，我们三个领班齐心协力，团结协作，在爱护酒店平安和各班自身管理方面做出了大量工作，确保酒店在今年无一例平安事故发生和酒店装修期间顺当完工。现将20xx年的工作予以总结：

一、日常工作

今年年初，我们依旧根据保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提前20分钟到掌握中心开班前会，首先检查本班上岗人员仪容仪表，对不合格员工当面订正；总结前一天工作不足之处，支配当天岗位值班人员，之后带队接班平安完成当日的工作。每小时巡察各岗位工作状况，发觉问题当面订正并且指出解决的最佳方案，让岗位人员在实践工作中把握业务学问，更好的完成在岗工作。不断给员工输导平安意识，加强平安训练，在遇到问题时怎样坚决、理智处理问题。班后总结本班在当天工作中遇到的问题，当面讲解、当面消化，把问题绝不带到其次天工作当中。加强与其它各班的沟通和沟通，扬长避短，为更好的管理好本班打下坚实的基础。按时完成经理所交代的各项任务，对完成状况要准时反馈，做到有始有终，就是本班未能完成指定性任务，准时传达到下个班来完成，领班职责第一条就是对经理负责，所以我们要把工作做好、做到前面。

端详今年的整体工作对内抓纪律，对外抓平安，纪律方面没有出现大的问题，各员工都能按时完成领班所布置的工作，只是极个别员工在纪律方面比较松散，乐观性不是很高涨，随心所欲上班，特殊是在上夜班时警惕性不高，自身没有平安隐患意识，不能准时发觉问题等。平安方面：加强对酒店的巡查力度，特殊是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等，仔细、认真、反复检查，在对辅房检查时发觉员餐人员偷东西，这说明我们的工作有明显的提高，平安工作是一项长期的、艰难的工作，需常抓不懈。酒店今年从五月份开头装修到现在基本结束，在装修期间，各班以领班为中心，各岗位相互紧密协作，杜绝酒店财产外流，加强装修区域平安施工和防火工作，禁止无关人员进入装修区，从施工整体讲比较顺当，没有大的平安事故发生，使我们在关于装修平安方面取得了珍贵阅历，为明年再次装修打下了很好的基础。

今年外出培训2次，消防与反恐，从2次培训中学习了许多阅历，自己在对平安熟悉方面有了肯定的提升，特殊是反恐，从平安方面讲反恐是一个全新的学问点，包括对爆炸的熟悉，怎样去发觉、识别爆炸物等，同时也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和业务力量方面有了更高的起点。

经理常常教育我们，保安部每天工作流程都一样，怎样才能在一年工作当中来不断提高自己，这就要求自己在娴熟的工作方面做得更好。当然在工作方面自己也有不足的地方，对90后的员工缺乏沟通，没有准时把握他们的思想动态，所以没有使他们的工作力量得到充分的`发挥；自己的思想意识和责任心不够强，在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实，工作阅历和岗位业务仍需进一步学习与提高。在接下来的工作中，多与新员工沟通，从沟通与沟通中了解新员工，使员工在岗位上能更好的发挥。

二、培训总结

每年岗位学问一般放在比较酷热时培训，平常培训科目都是岗位学问，基本在室内培训，忽视了在岗实践培训。今年8月份到西安为期五天学习，参观了其它地方的培训方法后，制定了比较全面的培训方案，其中包括理论学问与实践在岗培训，总共14个科目，总体分为培训内容、培训目的、效果评估。今年培训只进行了10个科目，为期20课时，每个科目反复两次培训，从整体效果讲，培训的目的基本达到，而且各培训导师讲的比较全面，受训人员乐观性比较高，只有个别员工因事临时请假，全部受训员工基本上能把培训内容运用到工作当

中。唯一的不足的地方就是员工把培训内容细节不能坚持，时间长了就会忘却，使培训效果没有持续下去。

明年的培训方案：培训时间支配在七、八、九月，制定周全的培训方案，把14个科目全部培训，充分体现出培训效果，而且反复讲解、反复督促，使每位员工在岗位上能充分发挥技能水平，开展业务力量比拼，特殊是加强新员工的学习和培训。随着酒店会议区域和KTV迎来营业，明年预备把保密制度与发生突发大事应急预案加强培训，是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店平安。

三、训练总结

今年从2月16日开头军事素养培训，截止目前总共30个训练日。在训练当中有几个别人有请假现象，我和常小飞紧密协作，严格根据经理制定的请假制度执行，并且做好请假笔记。我们两个把队伍分为两列，老队员由我带领，在巩固以前所学习内容上进行新的科目，把我们老队员的军事素养再提高一个档次。常小飞带领新同志训练，从零做起，以最快的速度赶上老同志，在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神，调动训练的乐观性，最终要达到预期训练科目。从今年开头训练时间改为星期二和星期五，比原来的训练时间少了一天，这也是经理从人性化管理方面考虑，对训练的时间进行了调整。在接下来的训练时间里，我们两个团结全都，相互沟通与学习，加强训练力度，使我们保安整体队伍素养能有新的面貌。

我们两个把队伍分为两列，老队员由我带领，在巩固以前所学习内容上进行新的科目，把我们老队员的军事素养在提高一个档次。常小飞带领新同志训练，从零做起，以最快的速度赶上老同志，在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神，调动训练的乐观性，最终要达到预期训练科目。从今年开头训练时间改为星期二和星期五，比原来的训练时间少了一天，这也是经理从人性化管理方面考虑，对训练的时间进行了调整。在接下来的训练时间里，我们两个团结全都，相互沟通与学习，加强训练强度，使我们这支保安队伍有个全新面貌。明年的工作方案

一、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位支配专人值班，发生状况基本做到准时到位，准时处置，把一些担心定因素和苗头毁灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步加强巡逻检查力度，确保保安人员24小时巡查，全面保证酒店全年无平安事故发生。

二、加强管理，要求队员作到的首先我们自己必需要作好。对队员加强领导，对每个队员严格考核，为提高保安队员整体素养，对他们提出严格要求

三、严格执行酒店的规章制度，做好本职工作，管理好本班的各项工作。

四、做好队员的思想工作。要关怀爱惜队员，了解队员的思想、工作、家庭等的状况，准时发觉问题。做到思想上信任，工作上教育，生活上爱护。

五、不断提高队员的业务素养。要有方案的组织队员学习业务，使其保持良好工作状态。

六、坚持查岗、查哨制度，把握人员在岗状况，作好考核工作，发觉问题准时解决，遇重大大事准时汇报。

总之，随然今年工作取得了一点成果，我们不能傲慢，明年新的时期意味新的机遇，新的挑战，自己到处以身作则，敢打敢拼，始终把团结和谐放在工作首位，在经理英明决策正确引导下，和各领班加强思想沟通与学习，把我们这支保安队伍做得更加精彩。

最新的商场保安个人年度工作总结篇二

转瞬间20xx年已经过去，在领导的带领下，我学到了不少学问和.阅历，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习；不畏困难；更好的工作来回报上级。做为一名商场保安，在工作、学习和生活中，我取得了许多的成果，也得到了熬炼和提高。

商场的特点是：出口多，人员杂。怎样预防

公司的财产、人员受侵害，怎样做好消防工作，自己怎样把它做好就成了我不断学习和怎样改进的目标。维多利国际广告是一个产业平台，定位高端、规模雄伟，理念先进，这就要求我们保安工作必需与时俱进，不但要跟上，而且要走在国际广场进展的前面，先一步，快一拍，否则就会被动，就会出问题。

面对日新月异的工作环境和工作要求，我在工作方法上不断的创新，使工作的方法从严厉 向敏捷；从单一向多样；从会议讲向正常化；从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、胜利的。许多队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更专心。

回顾大半年来的工作，在取得成果的同时，我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四周八方，综合素养参差不齐；二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；三是工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。

这是我在维多利工作一年来的工作总结，有不到、不妥、不对之外，恳请领导批判指正。

最新的商场保安个人年度工作总结篇三

商场的客人每天来来往往，我们的工作也始终劳碌个不停，在这样充实的工作中，20**年的时间又不知不觉的度过了。回看这一年的工作，我们保安队全年始终严格的遵守领导们的指导，对商场的规定和支配准时的学习，并严格的在商场中执行自己的责任。

一年来，我们保安队圆满的保卫了xxx商场的平安，并由于在工作中关心了不少的顾客，也收到了许多顾客们的感谢信！但是我们明白，工作没有休止，之后还有跟多的问题需要我们去发觉及防范！为此，我们对这一年来的保卫工作做了总结。

一、20**年的工作状况

在商场保卫方面，我们对队员做到具体支配，严格规划各自的防卫区域，并做到责任到人，严格要求工作责任。

在商场的门口，我们保安队的人员轮番站岗，并做到在站岗时眼观六路，检查好来往人群中是否有问题发生。在遇上大事的时候，我们要求队员们要有，热心、爱心、细心。在今年x月的时候，商场xx门口出现顾客起冲突，我们的保安人员xxx准时的上前阻挡，防止了事态的进一步恶劣进展。在这次的大事中，我们赐予了xxx表扬及鼓舞。

二、保安队的学习状况

保安队作为商场的保卫工，我们始终秉持这与商场共同进步的信念！这一年xxx商场不断的进展壮大，我们的工作也在变得更加困难。为了强化保安队的工作力量，我们都会乐观的查找机会进行集体的训练，在一年间，我们的队员们都习惯了这样不断训练和提升的生活，在身体素养上有了不小的提升。

但是在这样人来人往的商场中，仅仅只有身体素养是远远不够的！为此，我们乐观的组织了队员们参与平安学问的培训。提高队员们对商场各种平安设施的熟悉，并要求都学会消防器材的使用。并且对商场中简单出现的平安问题都进行学问过关并现场教导。

三、不足的地方

在这一年中，我们虽然在安保方面圆满的完成了任务，但是依旧在工作中收到了顾客的投诉。分析缘由后，我们熟悉到，我们在商场工作，我们不仅仅只是保卫人员，也算是半个服务人员，要在面对顾客的时候更加的体现我们xx人的热忱，给顾客带来更好的服务体验。不能仅仅制作好自己的保卫工作就不顾其他！

四、总结

一年的工作实在是短暂，有许多对保安队的建设都没有来得及实施，尤其是在x月的新队员补充后，我们又要重新对一部分队员训练和管理。在下一年中，我们更要抓紧机会，准时的进展好保卫的队伍，为商场贡献我们的力气。

最新的商场保安个人年度工作总结篇四

光阴似箭，岁月如梭，转瞬间20XX年即将过去了。回顾我在裕达物业服务有限公司这一年来的工作，可以说是受益非浅。为了更好地做好今后的各项工作，现我就一年来的工作总结如下几方面：

一、抓队伍建设

拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。今年以来，由于人员变动比较大，而且公司领导对保安人员的综合业务水平要有进一步的提高，所以我特别重视队员综合素养的提高，凡新队员进来时，我都要带他熟识整个小区的各种硬件设施及各个岗位应当留意的事项。同时还督促他们乐观参与部门领导讲授消防方面的学问培训和消防实操技能培训及军事训练，使队员都能尽快把握各项基本的本事，业务水平不断得到提高。

二、抓思想建设

由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，每个人的综合素养、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要留意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。

在工作方法上，我根椐不同队员，不同状况，敏捷机动地在班前班后会上插入思想训练的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例训练等多种形式，敏捷多样地实施思想品德的训练。对工作中出现的问题和差错，我们做到了：不隐瞒，准时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为戒，强化精神，改进工作，由此收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我班的队伍出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作乐观主动的多，消极应付的少；干事情吃苦在前的多，讨价还价的无；做好人好事的多，违纪背法的无。

三、日常工作和管理

在日常工作中我坚持做到了以下几点：

1、随时把握队员的思想动态和工作状况，敬重队员，相互关怀。

2、走动管理，随时督促，检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。

3、坚持每天主持班前班后会，检查队员仪容、仪表和通讯装备，明确当天的工作重点和任务要求及留意事项；下班时讲评当天的工作状况，准时订正工作中存在的问题，做好工作记录。

4、按既定的工作规范和路线，日夜进行重点区域平安巡逻，准时发觉可疑迹象和平安隐患及漏洞，并准时向上级领导汇报。

5、妥当处理当班时发生的事情，并做好交接班记录。

6、乐观并按时完成上级领导交办的其它任务。

总之，一年来的工作，在取得成果的同时，我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。

最新的商场保安个人年度工作总结篇五

光阴如梭，时间荏苒。20xx年就要成为历史了，内心不禁感慨万千！转瞬间又将跨过一个年度之坎，回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢领导给我这个熬炼的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能。进公司半年以来，在领导的支持与教育下，在各位同事的亲密协作下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：

“忙并收获着，累并欢乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，1*年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的欢乐。

一、进公司半年来的工作表现

（一）正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，经过半年的学习和熬炼，我们在工作上取得肯定的进步，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。

（二）半年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主动接受来自各方面的看法，不断改进工作。

二、工作中的不足与今后的努力方向

半年来的工作虽然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有阅历的同事比较还有肯定差距，在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，乐观适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才能。

（二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种“养分”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培育自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。

20xx新的一年，对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中，我会连续努力，多和领导沟通自己在工作中的思想和感受，将来能和同事们和谐相处。像其他人学习，从中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厉，更上一层楼。

感谢你们对我的关怀，感谢你们对我的关心，感谢你们为我做的一切的一切……祝福你们：合家欢快、平安幸福，恭祝你们的事业蒸蒸日上！感谢！

商场保安年度工作总结简短最新.

光阴如梭，我们的双脚即将跨入新的一年，各行各业都在开头预备本年度的商场保安工作总结了，毕竟如何才能写好一篇商场保安年度工作总结呢？下面是工作总结之家我为大家整理的商场保安年度工作总结简短最新.，仅供参考，盼望能为您供应参考！

商场保安年度工作总结简短最新.(篇一)

转瞬20xx已经被抛在了脑后，我们xxx商场的又再次迎来了新的一年。在过去的一年里，作为xxx的保安人员，我们尽忠职守的管理好了自己负责区域内的安保问题，并做好了作为一名xxx员工该有的工作。一年来，我们xxx保安部也收到了不少顾客的感谢和领导们的表扬。

但是，这不过是上一年的工作罢了！在今后，我还有新一年的工作要连续，为了更好的提升自己，我也要努力的改正自己在过去一年中的问题。为此，我将过去一年的工作总结如下：

一、工作方面

在工作方面，我总是在工作中严格的要求自己，要求自己带着细心、严谨、热心的态度参与工作。xxx商场是四周特别出名气的商场，每天来往的顾客都不少。尤其是在周末或是节假日期间，客流量更是特别巨大。为了做好自己的工作，我们必需在岗位中打起十二分的精神，仔细观看好人群中是否有可疑大事或问题。但同时作为xxx的员工，我们也不能对有需要关心的顾客置之不理，要好好的给顾客教导。

在一年里，我也曾多次捡到顾客遗失的东西，在找到失主后，也得到过不少的感谢。但这都是我们应当做好的责任，理应做好。

除了保卫，我们还有巡察的工作。我们在边巡察的时候，还要边留意商场的设施，对于出现问题的地方，如：坏掉的灯，出现松动的装饰，以及消防通道的通畅等。都在我们的巡逻范围内。在我们的细心保卫下，xxx商场全年为出现这方面的问题。

二、个人的提升

我们的xxx保安部很注意我们的提升。究竟问题始终都在增多，我们也要不断的学习提升自己，才能做好自己的工作。

在一年的工作中，我们除了固定的身体熬炼，后面有加强了对商场平安问题的学习。在后面甚至进行了消防讲座等，培训。大大的提高了我们的平安意思。在每次学习过后，我们的平安意识都大大的提升，在工作当中，也能更好的完成自己负责的工作。

当然，在平常的时候我也特别注意自我的提升。不断的改进自己，向前辈们不断的学习如何更好的完成工作。

三、个人的不足

反观自己一年的工作，尽管始终都尽心尽力的完成自己的工作，但是还是有太多不如意的地方。而这些，都是由于自己的力量不足所导致的。为了改善这些问题，我也要加强对自己的管理，改善今后的工作态度，让自己成为一名精彩的保安。

四、总结

总的来说，自己这一年做的不温不火，既没有多大的贡献，也没有出现什么问题。但是对于商场来说，或许这样没什么问题的状况才是最为幸运的状况。在下一年的工作中，我也要连续努力！

商场保安年度工作总结简短最新.(篇二)

今年又在不知不觉当中过去了，我作为商场的保安，这一年来对我的成长是巨大的，由于这一年遇到了特殊多的特别状况，可能的增加了我的工作阅历以及工作阅历，可能在去年我还不敢说自己是一个特殊胜利的保安，但是我现在可以特别自信的说，我的工作力量可以跟这个商场任何一个保安相提并论，除了我们的队长。我想这一年的经受我很难忘却了，真的就是我保安工作当中进展最快速的一个阶段。

一、仔细负责，时刻牢记责任

商场原来就是个人口特殊多的地方，有句话说得好，林子大了什么鸟都有，我自然就会有很大的可能遇到特殊的人，特殊的状况。比如小偷扒手、痞子无赖、强买强卖等等状况，我特别的清晰自己在商场巡逻的职责，所以你只要专心的去观看，就会发觉，我跟其他保安的训练方式都是不一样的，他们显得很随便，不会像我一样提起精神端详四周的一切，查找一切可疑的人。我在进行工作的时候，每分每秒都是仔细负责的，由于我不盼望在我值班期间有任何店铺或者是消费者造成损失，我就是他们的保障者。

二、面对危急，冷静镇静应对

今年，发生过两次偷窃大事，一次是一个女士坐在商场的椅子上休息的时候，一个扒手就趁机坐在旁边，用工具把她的包划开了，拿走了钱包，但是她却是毫不知情的，这一幕正好就被我在保安监控室你看的一清二楚，我观察小偷是往北门去的，我就让工作人员把北门给封锁了。我就抓紧去堵他，出其不意，胜利制服。还有一次就是，一个流浪汉，在我们商场关门了都没有出去，始终待在商场里，就是想趁着没工作人员了，他就可以在这大吃大喝，最终还会是被我在巡逻的时候发觉了。顺当的将其赶了出去，不过他已经吃了一些货架上的东西了。还有许多类似的状况，我也不知道为什么，今年商场这样的状况大部分都被我给遇见了，增加了特殊的多的工作阅历。

三、下一年的工作方案

我确定是需要思索一下下一年的进展方向了，我记得商场保安队副队长的位置还是空着的，我肯定要在今年结束之前，尽可能的呈现自己的工作力量，顺当的得到那个位置，我觉得我是有那个力量的，至少在同级别的保安来看，没有一个人有我这么仔细负责，有上进心。但是我还是不能放松，能不能有功劳另说，我首先得保证，一点错都不犯，这才有我的机会，信任自己肯定行。

商场保安年度工作总结简短最新.(篇三)

光阴似箭日如梭，转瞬间20xx年已经过去，在领导的带领下，我学到了不少学问和.阅历，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习；不畏困难；更好的工作来回报上级。

20xx年在领导的带领下，围绕商场的总体目标，仔细贯彻平安第一、预防为主和内紧外松的工作方针，始终坚持群防群治和人防技防相结合的工作路线，乐观做好商场的消防平安防范工作，维护商场的治安秩序，先总结工作如下：

一、工作的职责

疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查；巡察工作：白天巡察商场内有无可疑人员；消防通道是否畅通；消防设施是否被占用等；晚上巡察施工区域是否有消防器材，施工证件，施工平安隐患是否存在等等。

二、消防学问

九月份消防局进行了关于消防平安学问宣扬训练四个力量演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是三个力量三懂、三会从那以后实行贯彻消防局的看法，从三个力量三懂、三会进展到四个力量，四懂，四会让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多学问和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃命，消防局的领导看了之后很赞同认可！

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾一年来的工作，在取得成果的同时，我们也清晰地看到自身存在的差距和不足，突出表现在：

1、由于队员来自四周八方，综合素养参差不齐。

2、我们的工作方法还有待进一步的创新和改进。

3、工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。

今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们肯定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。详细讲，要做到三个再创新，两个大提升，最终实现三个方面的满足。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工作成果上再大提升，在自身形象上大提升；最终达到让公司领导满足！

通用商场保安年终工作总结报告

光阴飞逝，我们又将迎来新的一年，您可能正在预备进行商场保安的整体年度总结回顾了，那么一篇优秀的商场保安年度工作总结是怎么样的？下面是工作总结之家我为大家整理的通用商场保安年终工作总结报告，仅供参考，盼望能为您供应参考！

通用商场保安年终工作总结报告篇一

即将过去的20xx年，在公司领导的正确管理下，作为公司的一名保安部人员，以本人所看管的公司区域和物品平安防范为己任，仔细做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好，现就20xx年在公司工作期间的工作状况总结如下：

一、听从上级领导

作为公司的一名保安人员，听从领导、顾全大局，坚守岗位，仔细对待自己所做的工作。

二、遵章守纪，注意礼貌礼节

遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺当开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并以实际行动，严格遵守公司的劳动纪律。

三、正确树立服务意识

目前，.上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，作为保安员我能够正确对待，树立严谨、仔细的服务意识，为公司的平安防范尽己之责，将本职工作做好。

四、不断学习进取，提高业务水平

要想做好保安工作，必需娴熟把握保安工作的职责、要求和工作内容。我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求；二是经过公司外派到消防培训单位参与消防资格培训，并取得优异的成果，从而大大提高消防技能；三是仔细根据领导的要求去做，仔细履行职责。通过各种方式的学习充实自己，使工作力量有所提高。

五、存在的不足和今后的努力方向

回顾大半年来的工作，在取得成果的同时，我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：

一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；

二是工作上还存在一些不如人意的地方；

三是我们的业务水平还有待提高。

全部这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。

20xx年的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我肯定正视现实，承认困难，但不畏困难。我将迎难而上，做好工作。我将连续遵从公司领导的支配，踏实、仔细地做好自己的工作，努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时，在工作中敬重他人、乐观沟通、尽职尽责、加强巡逻，为自己所防范区域的平安而连续努力工作。

通用商场保安年终工作总结报告篇二

一、管理商场车辆

商场来往的车辆许多，每天都会在商场停上百辆，作为保安需要管理好这些进出的车辆，商场虽然免费供应临时停车服务，但是超过肯定时间是要收费的，因此，我还需要做好车辆收费工作，每一辆车都会做好进入扫描工作，做好时间登记，同时还好管理好车辆的平安，保证车辆在停车上内不会出现盗窃和损坏的状况，防止车辆由于拥堵二造成混乱，需要支配这两停放到制定位置，并且做好检查，一旦发觉有车辆没有按要求停放，会通知车主，并给与惩处，维持停车场的秩序，保证来往车辆的平安，削减场地铺张，避开发生车辆碰撞事故。

二、实时监控，做好平安监控

在工位上我们还要做好监控区域的事情查看，对于商场的每一个监控视频多要做好监控调查，保证不会在工作的时候出现叉子，监控区域内，发觉可疑人物准时同时相关部门准时处理问题，保证不会犯错，对于多个视频监控做做好查看工作，不放共任何一个角落任何一个可以事情发生，做好自己的工作任务保证工作顺当进行，不断提升工作进度提在工作中做好工位交接工作，监控期间不会擅自离开工作岗位，保证在岗位中一切正常，做好工作支配，做好监控。

三、应对突发时间

在商场中我们Yui遇到一些突发事情，比如在今年我们遇到了一起客户东西遗漏大事，为了能够尽快的找到客户的东西，我们会准时的与客户做好沟通，先安抚客户，然后在帮助客户一起查找，也会让客户耐心等待，我们更具客户的消费记录做好查询，给客户排忧解难，在商场出现盗窃大事时第一时间把小偷抓住，通过我们的监控，和管理区域。一旦返现小偷会准时通知各个区各个地方的人员做好各个地区的平安监控，阻拦小偷窜逃出去，准时抓住小偷，并且准时制止商场的骚乱，第一时间保证商场平安有序，保证商场不会有任何的问题出现，做好监管工作，应对各种突发大事肯定要做到快准。

四、消防平安

商场人流密集，一点出现火灾后果特别严峻，一次在这时我们会对商场的各个区域的消防设施做好监测，心得体会查看商场的各个店铺中的灭火器是否还能用里面的灭火原料是否足够，消防栓是否能够放出水，消防水管有无破损，假如有问题就会准时更换新的材料保证能够在出现为题的时候第一时间解决平安隐患，让商场杜绝危急，保证大家平安。

担当保安，爱护商场的平安，是我的责任，我始终.从不敢忘，坚守岗位，不会擅离职守，做一个有责任的保安人员。

通用商场保安年终工作总结报告篇三

光阴如梭，时间荏苒。20xx年就要成为历史了，内心不禁感慨万千！转瞬间又将跨过一个年度之坎，回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢领导给我这个熬炼的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能。进公司半年以来，在领导的支持与教育下，在各位同事的亲密协作下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：

“忙并收获着，累并欢乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，1*年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的欢乐。

一、进公司半年来的工作表现

（一）正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，经过半年的学习和熬炼，我们在工作上取得肯定的进步，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。

（二）半年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主动接受来自各方面的看法，不断改进工作。

二、工作中的不足与今后的努力方向

半年来的工作虽然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有阅历的同事比较还有肯定差距，在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，乐观适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才能。

（二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种“养分”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培育自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。

20xx新的一年，对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中，我会连续努力，多和领导沟通自己在工作中的思想和感受，将来能和同事们和谐相处。像其他人学习，从中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厉，更上一层楼。

感谢你们对我的关怀，感谢你们对我的关心，感谢你们为我做的一切的一切……祝福你们：合家欢快、平安幸福，恭祝你们的事业蒸蒸日上！感谢！

商场保安最新个人年终工作总结

日月如梭，我们即将跨入新的一年，各行各业都在开头预备本年度的商场保安工作总结了，那么怎么总结自己商场保安的工作呢？下面是工作总结之家我为大家整理的“商场保安最新个人年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。

商场保安最新个人年终工作总结(篇一)

商场的客人每天来来往往，我们的工作也始终劳碌个不停，在这样充实的工作中，20xx年的时间又不知不觉的度过了。回看这一年的工作，我们保安队全年始终严格的遵守领导们的指导，对商场的规定和支配准时的学习，并严格的在商场中执行自己的责任。

一年来，我们保安队圆满的保卫了xxx商场的平安，并由于在工作中关心了不少的顾客，也收到了许多顾客们的感谢信！但是我们明白，工作没有休止，之后还有跟多的问题需要我们去发觉及防范！为此，我们对这一年来的保卫工作做了总结。

一、20xx年的工作状况

在商场保卫方面，我们对队员做到具体支配，严格规划各自的防卫区域，并做到责任到人，严格要求工作责任。

在商场的门口，我们保安队的人员轮番站岗，并做到在站岗时眼观六路，检查好来往人群中是否有问题发生。在遇上大事的时候，我们要求队员们要有，热心、爱心、细心。在今年x月的时候，商场xx门口出现顾客起冲突，我们的保安人员xxx准时的上前阻挡，防止了事态的进一步恶劣进展。在这次的大事中，我们赐予了xxx表扬及鼓舞。

二、保安队的学习状况

保安队作为商场的保卫工，我们始终秉持这与商场共同进步的信念！这一年xxx商场不断的进展壮大，我们的工作也在变得更加困难。为了强化保安队的工作力量，我们都会乐观的查找机会进行集体的训练，在一年间，我们的队员们都习惯了这样不断训练和提升的生活，在身体素养上有了不小的提升。

但是在这样人来人往的商场中，仅仅只有身体素养是远远不够的！为此，我们乐观的组织了队员们参与平安学问的培训。提高队员们对商场各种平安设施的熟悉，并要求都学会消防器材的使用。并且对商场中简单出现的平安问题都进行学问过关并现场教导。

三、不足的地方

在这一年中，我们虽然在安保方面圆满的完成了任务，但是依旧在工作中收到了顾客的投诉。分析缘由后，我们熟悉到，我们在商场工作，我们不仅仅只是保卫人员，也算是半个服务人员，要在面对顾客的时候更加的体现我们xx人的热忱，给顾客带来更好的服务体验。不能仅仅制作好自己的保卫工作就不顾其他！

四、总结

一年的工作实在是短暂，有许多对保安队的建设都没有来得及实施，尤其是在x月的新队员补充后，我们又要重新对一部分队员训练和管理。在下一年中，我们更要抓紧机会，准时的进展好保卫的队伍，为商场贡献我们的力气。

商场保安最新个人年终工作总结(篇二)

光阴如梭，时间荏苒。20xx年就要成为历史了，内心不禁感慨万千！转瞬间又将跨过一个年度之坎，回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢领导给我这个熬炼的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能。进公司半年以来，在领导的支持与教育下，在各位同事的亲密协作下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：

“忙并收获着，累并欢乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，1*年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的欢乐。

一、进公司半年来的工作表现

（一）正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，经过半年的学习和熬炼，我们在工作上取得肯定的进步，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。

（二）半年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主动接受来自各方面的看法，不断改进工作。

二、工作中的不足与今后的努力方向

半年来的工作虽然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有阅历的同事比较还有肯定差距，在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，乐观适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才能。

（二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种“养分”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培育自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。

20xx新的一年，对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中，我会连续努力，多和领导沟通自己在工作中的思想和感受，将来能和同事们和谐相处。像其他人学习，从中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厉，更上一层楼。

感谢你们对我的关怀，感谢你们对我的关心，感谢你们为我做的一切的一切……祝福你们：合家欢快、平安幸福，恭祝你们的事业蒸蒸日上！感谢！

商场保安最新个人年终工作总结(篇三)

时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾2022年的工作，在公司汤经理的正确指导和全体保安人员大力支持下，保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展。这一年来，作为保安队长，基本完成了公司支配的各项工作，履行了自身职责，得到了熬炼和提高，可以说受益多多，体会多多，同时也发觉保安队仍旧存在不少的问题，现总结如下：

1、保安人员流淌大，综合素养参差不齐，纪律方面还有待进一步规范和完善。岗位职责、管理制度、平安管理力量等方面的综合素养有待加强培训。加强工作记录，岗位责任，岗位技能的管理，做到周周开会，充分调动全体队员工作的乐观性和主动性，增加听从意识，责任感。在日常工作中引导保安员提高听从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务力量，在工作中敬重客户，训练员工从心里明白我们所做的工作，都是为了客户的满足。结合部门的实际状况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。

2、结合商场实际状况，严格掌握进入商场的车辆，对进入商场的外来人员，要严格查询，确认、杜绝无关人员、车辆进入，维护好商场的平安。做好商场内外的巡查工作，特殊是重点部位的检查，夜间要加强巡逻力度，确保平安。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。

3、坚持查岗，把握人员在岗状况，作好考勤工作，发觉问题准时解决，遇重大大事准时汇报。

4、本人在有些问题地处理上不够稳重，遇事有时不够冷静，简单急躁，要学习更多的服务技巧，以便更好地提高自已的服务水平。不能够始终保持昂扬、乐观奋进的斗志，有放松和懈怠的时候。在以后的日子，我肯定严格要求自己，吸取教训，总结阅历，改正自己的不足，努力完成好领导交给的各项任务。

商场保安最新个人年终工作总结(篇四)

20**年保安部在商场各级领导的大力支持与关怀下，在其他部门的乐观协作下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了商场各项平安保卫工作，以及部门所担当的日常工作和一些临时性任务，部门的工作水平也有肯定的提高，保安部经理的述职报告。总体而言，保安部已逐步迈向正规化，进展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作做一个总结。

一、平安保卫工作

保安部做为商场的形象窗口，是商场保持正常运转的枢纽部门，也是处理商场紧急事务，和顾客打交道最多的一个部门，同时平安保卫工作责任又重于泰山。保安部在商场领导的正确指导和支配下，乐观协作其他部门，圆满完成了各项大型活动的平安保卫工作，做到了无一例平安事故，无一起伤亡大事，无一起顾客投诉的要求，受到场领导的全都确定。

今年在正常的顾客接待中，我部门员工通过商场视频监控系统，时刻抱着对顾客生命财产平安高度负责的态度，高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火大事。

二、消防工作

消防工作始终都是商场工作的重点。为了把消防工作做好，为平安经营保驾护航，我们本着预防为主的思想，实行消防平安责任制，确定部门经理是部门平安第一责任人。每月组织一次防火检查，准时消退火灾隐患。制定了具体的检修方案，对各种消防设施进行检查、维护、保养，除了对全商场的灭火器进行了年度检查及加压维护，还对商场的消防应急设施进行了准时的更换和补装，确保各项设备正常运行。另外，由我部门牵头，对全商场进行了两次消防学问培训。在各项消防大检查当中，我商场均顺当通过，并受到相关主管部门的赞扬。

三、员工素养方面

为了建设一支高素养的保安队伍，协作各部门做好对客服务，一年来保安部乐观参加商场组织的集体学习活动，开展了一系列的培训学习和思想训练活动，每个星期我们会定时召开部门通气会，反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求，服务至上的角度动身，我部门规定：个人能解决的问题立刻解决，需要其它部门处理的主动和其他部门联系，不让客人多跑路，对客人的看法准时反馈给商场领导，始终笑脸相迎，当好商场第一道靓丽风景线。

四、存在的不足

保安工作的确存在肯定的不足，主要是以下两点：

1、员工综合素养有待加强。由于平常学习培训的时间较少，因而部分保安人员的综合素养有所欠缺，一般话不够标准，个人形象及穿着不留意，影响了商场的整体形象，新的一年，我们将着重强化提高员工的综合素养，通过培训、集中学习、部门阅历沟通会等来带动工作氛围、态度及个人素养的全方位提高。

2、员工的口头解释力量不强。由于缺乏对商场的了解和相关的专业培训，我部门员工面对顾客的疑问，口头解释力量普遍不强。有时候＂心有余而力不足＂，好心办坏事。新的一年，我们将建立特地的制度，由部门经理带头，学习、了解商场景点的相关学问，力争用最短的时间把商场各方面的精髓都了解清晰，争做商场最熟识的的＂讲解员＂。

对于这些已经出现的缺点和不足，我们会高度重视，在接下来的工作中，结合部门实际状况，扬长避短，在树立商场形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。信任在商场领导的支持下，在部门全体人员的努力下，来年我们肯定会取得更好的成果，以不辜负各级领导的期望与厚爱。

商场保安最新个人年终工作总结(篇五)

在我们商场担当保安的职位已经有几年的时间了，从我们商场建立到现在，可以说，我是看着商场在一点点的变化和成长的，这些年商场在我们保安人员的努力下，也没有发生什么重大的事情，同时一些偷盗的现象也是在我们的监控下准时的制止了，这一年来，商场也是在安静中度过，对于我们保安人员来说，这是特别好的事情，没有事情发生，才是做好了一个安保工作，就这一年的工作，我也总结下。

一、日常工作

商场每日的人流量都是特别大的，作为保安，每天的工作可以说慎之又慎，略微有疏忽，或者遇到事情没有准时的去处理，就可能发生更大的事故，所以作为保安的我们，每天都是仔细的巡查，认真的确认商场没有事情发生，在这一年里，虽然也有顾客和商场店铺的一些冲突，但都是在我们保安准时的赶到，尽量的把事情掌握下来，把影响降到最小，尽量理性的去处理事情，让事情得到解决，除了顾客来商场购物的时间做好巡查的工作，在每日早上，以及晚上，我们也是做好巡查和检查好消防设施，确保消防设施能正常的使用，消防通道是可以正常的开关，没有杂物堵塞通道。日常里，乐观的和同事一起把保安的工作做好，有时顾客有问题，也是准时的去处理，为他们解决问题。

二、培训学习

除了做好日常的工作，这一年我也参与了商场组织了培训学习，以及一些消防演习，虽然之前也是做过这些演习，但是还是有新的同事进来，同时多次的演习也是能让我们加深印象，知道假如真的出了事情，知道如何的去处理，而不是事到临头，却没方法好好的处理。在培训学习中，有些是之前学过的，有些是新的一些安保学问，也是让我明白想要做好保安的工作，多了解一些例子如何处理，多知道一些新的安保学问，更有利于我们日常的去处理事情。而不是始终抱着一个老方法，那样的话，遇到新的状况可能就不知道该如何去处理了。

一年的时间，其实是真的过得特殊的快，许多时候我们做着工作，一下子日子就过去了，这一年有劳碌，有悠闲，但更多的是为了商场的平安，我们做好了自己的工作，也盼望明年商场的生意更好，同时平安问题不会发生。

商场保安最新个人年终工作总结(篇六)

今年的商场保安任务在众人的努力下使其得到了很好的完成，但即便如此也应当保持着昂扬的热忱才能更好地完成保安工作，对我而言正是这样的态度才能让自己在保安工作中不断前进，只不过现如今完成任务的自己应当对今年的商场保安工作进行总结。

通过基本的巡察工作使得商场今年没有由于事故的产生造成损失，实际上能够有惊无险地做好这方面的工作才是让自己感到比较欣慰的，究竟以往也曾发生过由于工作疏忽导致顾客在商场爆发冲突，作为商场保安的自己应当准时组织冲突的产生才能尽量避开顾客的行为给商场造成损失，即便能够在事后进行处理也会给商场的声誉造成较坏的影响。今年的巡察工作中让我感到心悸的还是顾客选购商品进行结账时由于插队问题产生的冲突，尽管经过自己的劝告与其他顾客的关心将场面胜利地掌握下来，但是因此给产生冲突的双方造成的困扰却是短时间内难以进行解决的，所幸的是其他顾客的理解与领导对自己的支持导致这起事故并没有造成任何损失。

在消防设施的维护与仓库清理工作中较好地迎接了上级的检查，关于这点则是依据以往保安工作的阅历对消防设施进行了维护与更新，除了商场内的灭火器进行了更换以外还对商场四周的消防栓进行了修理工作，而且由于后勤部门的关心使得身为商场保安的自己能够很好地完成消防方面的工作，只不过由于仓库积累物品过多导致平安通道也受到了肯定的影响，因此今年在和领导进行请示以后对平安通道的物品进行了清理使其变得空旷起来。

商场电梯的看护以及检修工作则依据以往的阅历引起了相应的重视，实际上电视和网络之中都曾出现过顾客将推车放置电梯以后松手导致意外发生的状况，因此在吸取教训以后为了防患于未然导致我们对这方面的工作特殊上心，每当有顾客使用小推车的时候都会嘱咐对方不要将其放置在电梯上，另外则是在商场即将关闭的时候对电梯的运行进行测试并观看是否存在故障的隐患，正是由于对这方面的工作比较上心才能够提前找出电梯之中的隐患并将其排解。

能够以保安的身份服务于商场自然令我感到非常荣幸，但是能够完成商场保安任务也是自己应尽的工作职责，所以在总结完工作中的阅历以后应当秉承良好的作风并投入到新的任务之中，而且我信任在商场领导的支持与顾客的理解下能够很好地完成明年的`保安工作任务。

商场保安年末工作总结最新.有哪些必备

光阴如梭，我们的双脚即将跨入新的一年，商场保安年度总结，是对工作进行一个全面工作的检查与分析，怎么样才能让上级部门充分了解您的商场保安的工作呢？工作总结之家我收集整理了一些商场保安年末工作总结最新.有哪些，欢迎大家阅读，盼望对大家有所关心。

商场保安年末工作总结最新.有哪些(篇一)

即将过去的20xx年，在公司领导的正确管理下，作为公司的一名保安部人员，以本人所看管的公司区域和物品平安防范为己任，仔细做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好，现就20xx年在公司工作期间的工作状况总结如下：

一、听从上级领导

作为公司的一名保安人员，听从领导、顾全大局，坚守岗位，仔细对待自己所做的工作。

二、遵章守纪，注意礼貌礼节

遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺当开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并以实际行动，严格遵守公司的劳动纪律。

三、正确树立服务意识

目前，.上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，作为保安员我能够正确对待，树立严谨、仔细的服务意识，为公司的平安防范尽己之责，将本职工作做好。

四、不断学习进取，提高业务水平

要想做好保安工作，必需娴熟把握保安工作的职责、要求和工作内容。我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求；二是经过公司外派到消防培训单位参与消防资格培训，并取得优异的成果，从而大大提高消防技能；三是仔细根据领导的要求去做，仔细履行职责。通过各种方式的学习充实自己，使工作力量有所提高。

五、存在的不足和今后的努力方向

回顾大半年来的工作，在取得成果的同时，我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：

一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；

二是工作上还存在一些不如人意的地方；

三是我们的业务水平还有待提高。

全部这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。

20xx年的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我肯定正视现实，承认困难，但不畏困难。我将迎难而上，做好工作。我将连续遵从公司领导的支配，踏实、仔细地做好自己的工作，努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时，在工作中敬重他人、乐观沟通、尽职尽责、加强巡逻，为自己所防范区域的平安而连续努力工作。

商场保安年末工作总结最新.有哪些(篇二)

20xx年是经营结构大调整以后，购物中心在商场调整经营新的一年。一年来，在公司董事会和部门经理的正确领导下，在中心全体干部员工的共同努力下，创新破难，搞活经营，夺得了.效益和经济效益的双丰收。上半年商品销售总量提高，年销售达到亿元；商场在消费者中的认知度、信誉度快速提高，品牌效应得到更大辐射。

公司对各门店进行经营结构的战略性调整以后，我们部门在新的经营环境下呈现了新的变化也遇到了新的问题：

一是经营品种定位的调整。品种价格体系比原来调整40%，人员的业务力量提高了%，已经成为商场经营新的排头兵。

二是业态特色明显。以百货为主要业态，加大平价服装经营比重，品牌名牌荟萃。

三是管理难度加大。企业经营人员的调动和流失，经营成本相应增加，管理难度加大。

四是行业竞争加剧。

为进一面对新的经营环境和市场竞争，为完成和超额完成今年公司下达的万元的商品销售指标，我们部门从调整商品结构到搞好营销促销，从加强内部核算到保证经营平安，动了不少脑筋，想了很多方法，实行了一系列行之有效的措施，收到了良好的效果。回顾20xx上半年年的工作主要抓了以下几个方面：

1、抓好营销促销，缩短市场磨合。商场从引进到商品适销到消费者认可有一个过程，为尽量缩短这个磨合期，我们在选购分析市场营销促销上做文章。在去年底我们部门的销售业绩的良好态势，我们部门乘势而上，抓住五一，推出一系列强有力的促销活动，聚集人气，扩大影响，促进销售，实现经营开门红。节日旺季过后，购物中心准时调整思路，把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持有节借节，无节造节，特殊是做好无节造节的文章。

针对商场客流晚上好于白天、双休日好于工作日、节日好于平常的特点，乐观争取厂方支持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。同时，依据顾客把逛商场、购物作为一种休闲方式的特点，增加促销活动的消遣性、参加性，努力使商业促销活动具有更多的文化含量。一年来，购物中心推出大小促销活动不少于次，做到了周周有活动，日日有优待。购物中心开业一周年期间，公司统一策划推出六店同庆促销活动，规模大、范围广、促销资源丰富、优待力度空前，形成销售.。五一长假几天，商品销售多万元，创销售新高。

2、抓商品结构调整，适应市场消费需求。一年来，购物中心始终把商品结构调整，组织适销对路商品，提高商场坪效作为一项重要工作来抓落实。节日旺季过后，各部门主动对前期工作进行了分析总结，对商品的销售业绩进行排队，根据优胜劣汰的原则，抓好商品结构的调整。一年来，购物中心各部门淘汰品牌只，引进到位品牌只。如女装部4月份引进某品牌平价内衣，一上柜就受到消费者的青睐，最高日销售超过万元，五月份就成为同行业平价销售的销量冠军。

3，层层分解经营指标，调动各方乐观性。依据公司下达的年度方案，各部门结合实际仔细分析有利因素和薄弱环节，认真进行测算，依据品牌和季节特性，将销售指标按月、按季层层落实到柜组、品牌，明确目标，落实措施，激发员工的工作乐观性和主动性，做到千斤担子共同分担。不少部门在与厂方签订合同时，针对商品特性，采纳了保底销售的方法，以保证企业收益。

4、强化责任心，落实责任制。为确保企业消防、.治安综合治理和商品质量平安，从制度管理入手，部门与柜组层层签订了平安责任书、商品质量责任书，明确责任人和责任范围，做到一级抓一级，一级对一级负责。此外，还乐观了解商品在技术监督部门托付权威部门对商品的质量进行不定期的检测状况，为员工和消费者供应商品质量方面的询问服务。

5、加强资金管理，节省费用支出。坚决贯彻执行公司资金管理制度，特殊是在货款支付上强化了方案性，加大了调控力度，做到合理调配和使用好资金。厉行节省，职能部门加强对电话、空调，传真、复印以及营业用具、文具用品、广告宣扬用品等的管理，准时将核算费用。合理支配班次，削减了员工的加班加点和费用支出。千方百计节能降耗，削减费用支出。

6、推动商品准入的完善性，完善合同管理。部门坚持做到引进商品由上一经部门准时审批，在同意引进并签订厂商合同后，商品才能上柜销售。严格履行商品准入制，上柜商品必需取得合法、有效证件。依据去年实行厂商合同管理的实践，今年对合同条款作了适当的修改，并要求各部门切实把合同签订工作落到实处。一年来，争论商品引进次多个品牌。各部门签订商品购销合同份。整理建立了客户档案。

7、进行商品零库存管理试点，探究新的管理方法。为适应经销模式的变化，节省管理成本，部门在公司指导下乐观探究商品管理新方法，在学习他人阅历的基础上，结合本部门的实际，制订了商品零库存管理方法，并在内部领先进行了商品零库存管理的试点，并取得一些阅历，为逐步推广进行了有益的探究。

8、抓好业务培训，提高员工素养。一是抓好员工的上岗培训。做到了不培训不上岗。二是抓好在岗员工的基础业务学问的培训。常常准时的进行业务学问培训，在培训考核的基础上，结合员工平常表现和业绩，乐观向上一级部门推举、培育公司可持续性人才，

9、加强本部门精神文明建设，努力提高服务水平。一是针对商场员工的实际状况，为保证服务质量，常常开展了以文明用语、礼貌服务为主题的文明礼貌服务的督导训练，对员工强化进行服务规范训练，从营业员的站姿站规、文明用语抓起，树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转由于员工调整而导致服务规范不到位的现象。二是乐观参加各项创建活动。为树立商场窗口形象，发挥服务业在创建活动中的示范带动作用。

20xx年在部门员工的共同努力下，购物中心的经营管理工作取得了肯定的成果，但对比公司要求和企业进展需要还有很大的距离，特殊是在营销创新、机制创新方面需要进行不断的努力和开拓。我们要在公司董事会的领导下，仔细总结阅历，学习先进方法，提高管理水平，争创更好业绩，为明年迈上新台阶做出更大贡献。

商场保安年末工作总结最新.有哪些(篇三)

一、政治思想方面

本人仔细学习党的路线、方针、政策，旗帜鲜亮地坚持四项基本原则、拥护改革开放，努力用马列主义、.思想、.理论和.及十六届六中全会精神为指针，.为人民服务的宗旨，树立正确的人生观、价值观、业绩观，并始终坚持党的基本路线，自觉遵守国家法律、法规和管理局、中心的各项规定，仔细履行自己的岗位职责，敬重领导、团结同志，品德端正，作风正派，廉洁自律，恪尽职守，乐于奉献，有剧烈的事业心和责任感，在工作、学习和生活中，切实起到了一名共产党员的先锋模范作用。此外，本人利用工作间隙，乐观联系群众，做好职工的思想工作。两年来，共与联系的两名同志进行了10余次个别谈话。通过谈话，两名同志思想和工作都有了进步。

二、组织管理方面

多年从事治安保卫、消防、维护稳定管理工作，与各级领导的广泛接触，使我学习和摸索到了不少有益的组织管理工作阅历。勤于思索，热衷实践，能够充分发挥主观能动性；开拓创新，注意实效，注意团队意识，能够团结同志、与人共事。比较理解人，关爱人，包涵人，擅长协调关系，增加凝聚力，形成整体合力。在管理站几次突发大事的处理中，能与管理站班子成员协调全都，组织职工乐观的开展工作，将事故苗头毁灭在萌芽状态，得到了各级领导的确定，也受到了广阔职工群众的全都好评，为单位的稳定做出了应有的贡献。

三、狠抓平安措施落实，确保小区平安

（一）、加强训练，提高队伍整体素养

为搞好治安保卫消防工作，本人依据实际，组织制定出了平安培训方案。一方面，不断加大对干部员工政治思想的训练力度，常常利用专题会、议会代训等大小会议开展形势任务、抱负信念、廉洁自律及职业道德训练，以身边的典型案例开展警示训练；另一方面，以普法训练为重点，有方案、有步骤地开展了平安学问及技能等培训，使广阔员工及住户遵纪守法意识明显增加，提高了队伍的政治思想和业务素养。两年来，共组织平安学问、技能培训20余次，参与人员400余人次。

（二）、夯实基础，明确目标管理责任

在平常的工作中，我们坚持把平安、稳定工作摆在重要议事日程，并纳入年度方案，将平安工作与经营管理工作同部署，同检查、同考核。一是组织完善了有关规章制度。依据中心有关文件精神，我们在原有制度的基础上，先后制定、修改和完善了《信访工作制度》、《门卫值班制度》、《小区治安管理规定》、《小区消防管理方法》等规章制度，进一步严明制度、规范操作，堵塞了管理漏洞；二是坚持实行平安工作目标管理。治安保卫消防目标管理从站领导拓展到各办公室、各班组，自上而下层层签订责任书，责任书签订率达到了100%，并将平安管理理落实状况与经济责任制挂钩，严格考核，奖惩兑现，进一步明确了平安目标责任，有效地促进了平安、稳定工作的开展。

（三）、落实责任，确保实现治安保卫消防工作目标

1、加大值班和巡逻检查力度

为了确保小区治安平安，我注意门卫值班管理，对门卫坚持24小时值班，并要求对外来人员和出入车辆都要进行登记，对重点部位、敏感部位支配专人巡逻，发生状况基本做到准时到位，准时处置，把一些担心定因素和苗头毁灭在萌芽状态。要求夜间巡逻人员加强责任心，并设有监督机制，监督巡逻状况。

2、抓平安检查，准时处置影响小区的担心全问题。

为加强平安防范工作，要求各班组每天对小区进行巡察，并做好记录，建站以来，共组织全方位平安检查20次，通过检查发觉治安、消防平安隐患32处，且都指定专人限时进行了整改。

3、加强防火平安管理，堵塞火险隐患漏洞

为了将消防工作落到实处，管理站在人员少，消防工作量大的状况下，仔细落实防火责任