《买东西的学问》精美课件部编版道德与法治1

买东西的学问第2课时购物讲文明维权意识不能少买东西的学问第2课时活动一：做文明顾客活动一：做文明顾客买水果时，用手乱捏。买水果时，用手乱捏。试用多个商品不放回原位。试用多个商品不放回原位。随意拆包装。随意拆包装。i自学1说说图中三个人在买东西时有哪些不好的习惯。2在你平时的生活中，你有遇到过这样的购物行为吗？3看到这些行为，你有什么感觉？你想对他们说什么？i自学1说说图中三个人在买东西时有哪些不好的习惯。1说说图中三个人在买东西时有哪些不好的习惯。（1）买水果时，用手乱捏（2）使用多个商品不放回原位（3）随意拆包装1说说图中三个人在买东西时有哪些不好的习惯。（1）买水果时，（1）明确表示不能试尝的商品，却悄悄地试尝；（2）在不讲价专柜买商品时，为了讲价争得面红耳赤；（3）把小件商品放在大商品里，逃避扫码付钱……2在你平时的生活中，你有遇到过这样的购物行为吗？（1）明确表示不能试尝的商品，却悄悄地试尝；2在你平时的生活3看到这些行为，你有什么感觉？你想对他们说什么？大家提高自律意识，做文明的消费者，在购物时多一些自觉，主动约束自己的行为，养成文明的购物习惯。3看到这些行为，你有什么感觉？你想对他们说什么？大家提高自律《买东西的学问》精美课件部编版道德与法治1探究一1刘晓明因为什么事和营业员发生矛盾。2你同意刘晓明的观点和做法吗?为什么?3怎样做一个文明顾客

探究一1刘晓明因为什么事和营业员发生矛盾。1刘晓明因为什么事和营业员发生矛盾。刘晓明在买文具盒时要撕包装膜，营业员不同意，他认为营业员的态度不好，把文具盒扔在柜台上不买了。1刘晓明因为什么事和营业员发生矛盾。刘晓明在买文具盒时要撕包（1）刘晓明的观点和做法都是不正确的。（2）新的商品不能打开包装，作为消费者就不能强行打开。（3）而且还非常不礼貌，不是一位文明顾客。2你同意刘晓明的观点和做法吗?为什么?（1）刘晓明的观点和做法都是不正确的。2你同意刘晓明的观点和3如何做一个文明的顾客?文明顾客的语言:（1）“请帮我拿个文具盒吧。”（2）“谢谢您，阿姨。”

。（3）“请问玩具区在哪里？”（4）“您好，我要结账”。3如何做一个文明的顾客?文明顾客的行为:（1）不需要的商品放回原处（2）轻拿轻放（3）不乱丢垃圾（4）在商场内不喧哗（5）不随意拆包装（6）按顺序排队结账文明顾客的行为:活动二：帮雯雯出主题活动二：帮雯雯出主题《买东西的学问》精美课件部编版道德与法治1《买东西的学问》精美课件部编版道德与法治1《买东西的学问》精美课件部编版道德与法治1i探究1阅读内容，想一想雯雯遇到了什么事情而感到不开心。2你觉得妈妈和爸爸的做法可取吗？3你应该怎么做呢？i探究1阅读内容，想一想雯雯遇到了什么事情而感到不开心。1阅读内容，想一想雯雯遇到了什么事情而感到不开心。（1）结账时报警器响了，雯雯被认为夹带没付款的东西而被保安翻书包和口袋。（2）她新买的几支水彩笔质量不好，没水了，超市也不给退换。1阅读内容，想一想雯雯遇到了什么事情而感到不开心。（1）结账2你觉得妈妈和爸爸的做法可取吗？（1）我认为他们的做法不可取。妈妈说，算了算了，身正不怕影子斜，不打算继续追究，这种做法是错误的，当消费者的权益受到侵害时，应该有维权意识，保证自身的合法权益不受侵害。（2）第二种做法也是不对。刚买到的彩笔没有水了，这是产品质量问题，超市理应退换。针对超市不退换的行为，爸爸说要去吵架，是不理智的做法，不仅不能解决问题，还有可能让矛盾升级。2你觉得妈妈和爸爸的做法可取吗？（1）我认为他们的做法不可取

消费者享有人身、财产不受侵害的权利，商家无权搜查顾客的身体或背包。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，有权要求经营者修理、更换、退货、弥补损失、赔礼道歉等。消费者享有人身、财产不受侵害的权利，商家无权搜查顾3你应该怎么做呢？（1）在家长的陪同下，拿着超市购物小票去超市的服务台说明情况，要求赔偿损失。（2）首先要与商家协商解决，如果解决不了，可以向消费者协会或者市场监管部门投诉，维护自身权益。3你应该怎么做呢？（1）在家长的陪同下，拿着超市购物小票去超

活动三：感知雯雯的购物心得活动三：感知雯雯的购物心得文文把购物心得写了下来，请大家读一读。购物是门大学问，几个要点该记牢。合格商品才能买，看清包装很重要。商家要选信誉好，消费别忘留发票。购物言行须文明，注意尊重和礼貌。学会协商与投诉，维权意识不能少。文文把购物心得写了下来，请大家读一读。读完雯雯的心得，你有什么收获？（1）买商品时要有自我保护的意识，比如要在正规商店购物，购物后保留好凭证，了解自己有哪些合法权益等。（2）购物时遇到矛盾和问题，首先应与商家、厂家协商解决，协商未果可以向消费者协会或工商管理部门投诉。（3）去购物或接受服务时，要做文明的消费者，对待服务人员要有礼貌。《买东西的学问》ppt精美课件部编版道德与法治1《买东西的学问》ppt精美课件部编版道德与法治1读完雯雯的心得，你有什么收获？（1）买商品时要有自我保护的意i拓展《中华人民共和国消费者权益保护法》《买东西的学问》ppt精美课件部编版道德与法治1《买东西的学问》ppt精美课件部编版道德与法治1i拓展《买东西的学问》ppt精美课件部编版道德与法治1《买东

1.引导学生学习《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十七条经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。2.消费者协会投诉电话:12315《买东西的学问》ppt精美课件部编版道德与法治1《买东西的学问》ppt精美课件部编版道德与法治11.引导学生学习《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十七

一、判断。1.做一个文明的消费者，是社会道德的基本要求。（

）2.俗话说：顾客就是上帝。我是顾客，我的一切要求都应该得到满足。（

）3.买水果时，为了证明水果是否是烂的，可以随便乱捏水果。（

）4.买东西时，为了更清楚地了解商品的质量，可以把产品包装打开仔细观察。（

）5.做文明的消费者，不但要语言文明，行为也要文明。（

）6.作为消费者，我们要有维权意识，维护自身合法权益。（

）7.为了证明没有私自携带商家的东西，可以让他们搜身。（

）8.如果购买的商品有质量问题，可以要求商家更换或退货。（

）9.消费者协会投诉电话是12315。（

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答：做一个文明顾客首先要做到语言文明，比如：“阿姨，请帮我拿一下这个文具盒吧！”、“阿姨，麻烦您把那支笔给我看一下。”、“谢谢您，阿姨！”、“对不起，我不是很喜欢这个颜色，我再看看。”其次是要做到行为文明，比如：看过又不需要的商品放回原处、想看的物品做到轻拿轻放、不随便乱捏水果、不随便乱拆商品包装等等。二、如何做一个文明顾客？部编版《买东西的学问》ppt精美课件部编版道德与法治1《买东西的学问》ppt精美课件部编版道德与法治1答：做一个文明顾客首先要做到语言文明，比如：“阿姨，1.毛笔、墨是中国书法和绘画的主要工具，原本并无奇特之处，不过分别是由兽毛与熏烧的烟灰制作而成的。但是，在中国的书画艺术史上，它们始终扮演着不可或缺的角色。2.笔墨的造型过程一般不可重复，书法和绘画，虽是静态地呈现在纸上，却可以在人们心中唤起强烈的动感。沈尹默说，在欣赏书法时，“不但可以接触到五光十色的神采，而且还会感到音乐般轻重疾徐的节奏”。3.原本的“墨色”，居然可使人感受到“五光十色”；原本静止的文字，居然可以使人感受到“音乐的节奏”！中国的书法与绘画艺术，因笔墨的性能，具有了独特的表现能力与艺术魅力。4.“中国音乐衰落，而书法却取代了音乐成为一种表达最高意境与情操的民族艺术。”其中或有溢美之词，但也足见中国人对笔墨艺术的特殊感情。5.游解说词，用于电影电视风光片的解说词，多用文学、散文手法，既抒情又有解释说明，语言绚丽多彩，情感真挚浓郁。6.注重文艺性。解说词不是空洞的说教，必须通过形象的语言实物进行描绘，就像报告文学是报告事实和文艺创作一样，解说词是说明和描写的结合，具有文学的一些特点，好