质量管理部门目标分解

履蚤管理祁C©林分解时间：2021.02.时间：2021.02.03创作：欧阳体(-)頂量管理区理岗住工©朽总体目标目标细化质虽体系建设目标1•质址体系完备，重要内容完整.推行全面质址管理，确保质虽:方针和质量目标得到全而实现2•建立健全质址管理制度，组织实施质址管理体系认证工作，质虽管理体系认证一次性通过率达到%进料检验目标1•确保进料的质量符合相关规定和企业要求.进厂合格率达到 %2•严格执行进料检验规程，进料检验准确率达到 %制程检验目标1•组织相关人员按照相关技术要求•做好产品生产过程的质虽检验丄作.制程检验准确率控制在$以内2•不断改进质址.降低不合格率，力争做到零缺陷3.对于生产过程中出现的质址问题.给予及时妥善的处理成品检验目标1•组织、抬导各子公司或车间进行成品检验.产品检验准确率达到 %2•确保产品出厂合格率达到100%质虽成木目标1•根据上一年度质虽成木信息，组织相关人员編制《年度质虽成木控制计划》，并确保控制计划得到100$的贯彻执行2•根据质址成木核算信息，组织相关人员分析质址成木.及时提交《质虽成木分析报告》(二)茨量徐鉛管理岗偻工仔©你目标类别目标项目目标细化进料检验目标进料检验标准及程序制定目标1•制定进料检验标准和程序，其重要内容完整2.相关制度和程序得到全面的执行进料检验实施目标1•按相关标准、要求.对原材料、外构件等进料物资进行检验，进料检验及时率达到100%.进料准确率达到 %2.在生产过程中不良物料使用投诉率不得高于 %3•进料检验结束后，及时出具检验单.制程检验目标质址控制目标1•在制品检验准确率达到 %，错检、漏检发生率为0c防止不合格半成品流入下一道工序

2•质址界常原因的处理要在规定的时间内完成制程质虽控制目标监督保证生产质虽的“人.机、料、法.测、环”各环节，以及生产现场的劳动纪律与文明生产，领导对生产过程质虽控制的满意度评价达到分以上成品检验目标成品质址检验目标1•保证交付的成品检验准确率达到—*产品质虽投诉次数不得高干_次/年2.成品质址井常的妥善处理要在规定的时间内完成不合格品管理目标对成品检验过程中出现的不合格品和不合格批次进行鉴定，不合格品出厂发生率为0（三）服务虜蚤管理尚役3"©林目标类别目标项目目标细化产品服务质址目标产品服务质虽规范目标1•根据企业产品服务质虽的方针，设计产品服务质虽标准2•編制产品质虽服务作业指导书•并确保其得到100%的贯彻执行服务效果目标1.产品质址投诉解决及时率达到 %2•产品质虽投诉解决率达到 %售后服务目标售后服务规范目标1・根据企业对吿后服务质虽的要求，编制售后服务质址标准2.建立售后服务规范化体系•并确保其得到100%的贯彻执行服务效果目标1.产品故障维修及时率达到100%2•客户满意度评分达到 分以上3.及时妥善地解决客户提出的意见第二竿麼量管理部各岗偿工仆事坯一、廣蚤念理离佞工仔明佃（一）虜醫念理紳％理工纾明佃眾工作大项工作细化目标与成果制度建设与管理1•制定质量方针.确定质虽目标，編制各项质量管理规草制度按时完成质虽管理规章制度的编制工作2•负责监督各项质量管理规章制度的执行工作质虽管理制度有效执行率达到100%3•全血负责质虽管理体系的制定和管理，组织实施质址管理休系的审核和认证工作质虽管理体系认证一次性通过质址检验1・组织进行原材料的品质检验工作.对外协厂的产品质址进行检验原材料进厂合格率达到.%

2•组织、指导徐子公司或各午间进行生产过程中的匸序检验工作.依据技术文件对完匸后的产成品进行检验•保证产品能够合格出厂产品合格率达到%质址监控1•组织对徐子公司或各生产午间进行例行质虽检查，对其生产过程中的工艺进行监督生产过程中的废品率低于%2•对生产过程中出现的质量问题进行妥善处理质虽问题处理及时淞达到100%3•控制不合格品出现的几率，制定不合格品的预防和纠正描施•并予以骨导执行不合格品的预防和纠正措施质址分析1・监督、检査质址记录，组织分析质址数据.編制《质虽分析报告》及时完成《质虽分析报告》的編制工作2•处理质址界常•协助处理客户投诉与退货的调査、原因分析，并拟订改善措施质虽界常处理及时率达到%质虽档案管理安排人员对生产过程中的质虽记录进行收集.整理及归档管理质虽管理文件无丢失、损坏等现彖部门人员管理1・组织质量控制人员、质址检验人员学习专业技术知识.建立一支高素质的质虽控制、质量检验队伍培训计划完成率达到%2•负责部门员工日常工作的安排.任务分配检验丄作及时完成率达到%3•负责木部门员工的聘用以及下属员丄工作的督导、评价与考核部门员匸综合考核评分在 分以上（二）茨醫2：終师2：仔明佃恚工作大项工作细化目标与成果编制产品质量检验规程1•制定企业各种产品的质址检测规程及时编制质虽检验规程2•质址检测规程经领导审批后负责组织执行产品质虽检验规程得到100%的贯彻实施质址检验1•检验原材料的品质廉材料进厂合格率达到100%2•管理外协部件供应商评估产品质虽采购供应商评估合格率达到％3•根据质址体系的要求.对开发和制作的产品进行质虽检验产品出厂合格率达100%质量监控1・对产品质量进行控制•确保产品质址达到合格标准产品出厂合格率达到100%2•协助质址管理部经理解决客户和供应商提出的质址问題客户满总度评价达到分以上

3•对产品质量问题提出改进建议，持续改善产品质址合理化建议被采纳的数量（三）茨蚤滋制纟管工厲明佃疫工作大项工作细化目标与成果质址检验1•根据企业总体质虽方针的规定.草拟质量控制相关制度，经批准后组织执行各项检验规程得到全面执行2•针对产品特点.制订批虽生产质址保证汁划和质虽检验规范及时编制质fit保证计划和质虽检验规范质量控制1•按企业规定对各子公司或幹生产车间进行生产过程中的质虽控制产骷出厂合格率达到100%2•对生产过程中的工艺进行监督、检査质虽问题处理及时淞达到100%3•对生