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文档简介
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。住在富人区的她2009-2022历年浙江省金华市兰溪市事业单位和国有企业公开招聘工作人员考试含答案[2022-2023上岸必备](图片大小可自由调整)全文为Word可编辑,若为PDF皆为盗版,请谨慎购买!第壹卷一.历年真题荟萃(共30题)1.从所给的四个选项中,选择最合适的一个填入问号处,使之呈现一定的规律性:
A.A
B.B
C.C
D.D
参考答案:A
解题思路:第一步,观察特征。
组成元素不同,优先考虑数量或属性。图形出现直线和曲线较多,考虑线。
第二步,一条式,从左到右找规律。
每个图形直线数量依次为1,2,3,4,直线数量呈等差数列递增规律,所以问号处应为有5条直线的图形,只有A项符合。
因此,选择A选项。
2.已满七十五周岁的人故意犯罪的,可以从轻或者减轻处罚;过失犯罪的,应当从轻或者减轻处罚。()
0.正确
1.错误参考答案:0
解题思路:第一步,本题考查犯罪概述知识。
第二步,根据《刑法》第十七条之一,已满七十五周岁的人故意犯罪的,可以从轻或者减轻处罚;过失犯罪的,应当从轻或者减轻处罚。
因此,本题正确。
3.人类社会存在于一定的时间和空间中。空间是固定的、具体的,而时间则需要通过某种办法加以测定和标识。人们测定和标识时间的参照物最初是自己感知到和观察到的物候和气候的变化。什么时间月圆了、月缺了;什么时间天长了、天短了;什么时间冰化了、河开了、风来了、雨来了;什么时候气候转暖,冬蛰的昆虫苏醒了,大地可以耕种、种子可以发芽、庄稼可以生长了;什么时候候鸟飞来了、飞走了。
这段文字主要介绍了:
A.气候和物候的变化被人类用来作为早期测定时间的依据
B.气候和物候的变化对于早期农业发展具有重要意义
C.早期人类对时间的感知相当准确科学
D.时间和空间的测定依据的不同
参考答案:A
解题思路:第一步,分析文段。文段首先引出话题,即人类社会存在一定的时间和空间中,再讲空间是固定的,通过“而”表转折引出问题,即时间需要测定和标识,接着讲述测定时间的办法,即人们把观察到的物候和气候的变化作为参照物,最后具体介绍物候和气候的变化。文段是“分总分”结构,文段的重点是人们测定时间的具体办法,即人们把观察到的物候和气候的变化作为参照物。
第二步,对比选项。A项是文段主旨句的同义替换。B项“早期农业发展”文段未提及,无中生有。C项“相当准确科学”,太绝对,文段只提到了人类测定时间的办法,排除C项。D项“时间和空间的测定依据的不同”属于引出话题的部分,非重点,排除D项。
因此,选择A选项。
4.以下关于道德的内涵和道德的特征的说法,正确的有:
A.道德属于上层建筑的范畴,是一种特殊的社会意识形态
B.道德具有阶级性
C.道德以善恶为评价标准
D.道德具有不稳定性
参考答案:ABC
解题思路:第一步,本题考查道德概述知识。
第二步,AC项:道德作为一种特定的社会意识形态,属于上层建筑范畴。它通过社会舆论、传统习俗和人们的内心信念来维系。道德是以善恶评价为标准调节人们之间和个人与社会之间关系的行为规范。AC项当选。
B项:道德的阶级性,即阶级社会的各种道德都是为特定的阶级的利益服务的,因而都具有特定的阶级属性,具有特定的阶级特征。B项当选。
因此,选择ABC选项。
D项:社会意识形态都具有相对稳定性,而道德规范比政治规范、法律规范等其他意识形态变化速度更慢,表现出更大的稳定性。经济关系和政治制度的变革,固然使旧的道德失去了存在的客观依据,但由于旧道德已在漫长岁月里,变成了人们的传统习惯和习俗,而且这种传统习惯和习俗往往又与人们的内心信念、情感、民族的社会心理结合在一起,因而具有更大的稳定性。D项排除。
5.根据我国《刑法》,以下关于死刑的说法,正确的有:
A.判处死刑缓期执行的,在死刑缓期执行期间,如果没有故意犯罪,二年期满以后,减为无期徒刑
B.死刑不需要报请最高人民法院核准
C.只要是满十八周岁的罪行极其严重的犯罪分子,都适用死刑
D.死刑缓期执行的期间,从判决确定之日起计算
参考答案:AD
解题思路:第一步,本题考查刑罚及其具体运用知识。
第二步,A项:根据2021年版《刑法》第五十条第一款,判处死刑缓期执行的,在死刑缓期执行期间,如果没有故意犯罪,二年期满以后,减为无期徒刑;如果确有重大立功表现,二年期满以后,减为二十五年有期徒刑;如果故意犯罪,情节恶劣的,报请最高人民法院核准后执行死刑;对于故意犯罪未执行死刑的,死刑缓期执行的期间重新计算,并报最高人民法院备案。A项正确。
D项:根据2021年版《刑法》第五十一条,死刑缓期执行的期间,从判决确定之日起计算。死刑缓期执行减为有期徒刑的刑期,从死刑缓期执行期满之日起计算。D项正确。
因此,选择AD选项。
B项:根据2021年版《刑法》第四十八条第二款,死刑除依法由最高人民法院判决的以外,都应当报请最高人民法院核准。死刑缓期执行的,可以由高级人民法院判决或者核准。B项排除。
C项:根据2021年版《刑法》第四十九条,犯罪的时候不满十八周岁的人和审判的时候怀孕的妇女,不适用死刑。审判的时候已满七十五周岁的人,不适用死刑,但以特别残忍手段致人死亡的除外。C项排除。
6.学校是社会的基本细胞,是道德养成的起点。()
0.正确
1.错误参考答案:1
解题思路:第一步,本题考查家庭美德知识。
第二步,由中共中央、国务院于2019年10月印发实施的《新时代公民道德建设实施纲要》指出,用良好家教家风涵育道德品行。家庭是社会的基本细胞,是道德养成的起点。要弘扬中华民族传统家庭美德,倡导现代家庭文明观念,推动形成爱国爱家、相亲相爱、向上向善、共建共享的社会主义家庭文明新风尚,让美德在家庭中生根、在亲情中升华。
因此,本题错误。
7.角色中断是指处在某一角色地位的人,由于主观或客观的原因不能将该角色扮演到底而出现的角色间断的现象,或是指一个人在前后相继所承担两种角色之间发生了矛盾的现象。
根据上述定义,下列不属于角色中断的是:
A.面试者无法匹配岗位要求
B.突然失业的在职职工
C.移居到另一文化群体中的华人
D.单位的一个普通科员突然被提拔为一个部门的负责人
参考答案:A
解题思路:第一步,根据提问方式,确定为选非题。
第二步,找关键信息。
①处在某一角色地位的人,由于主观或客观的原因不能将该角色扮演到底而出现的角色间断的现象;
②一个人在前后相继所承担两种角色之间发生了矛盾的现象。
第三步,辨析选项。
A项:面试者无法匹配岗位要求,不符合“处在某一角色地位的人,由于主观或客观的原因不能将该角色扮演到底”,未体现两种角色,不符合“一个人在前后相继所承担两种角色之间发生了矛盾”,不符合定义;
B项:突然失业的在职职工,不能继续扮演职工角色,符合“处在某一角色地位的人,由于主观或客观的原因不能将该角色扮演到底而出现的角色间断的现象”,符合定义;
C项:移居到另一文化群体中的华人,体现了角色转变,符合“一个人在前后相继所承担两种角色之间发生了矛盾的现象”,符合定义;
D项:单位的一个普通科员突然被提拔为一个部门的负责人,不能继续扮演普通科员角色,符合“处在某一角色地位的人,由于主观或客观的原因不能将该角色扮演到底而出现的角色间断的现象”,符合定义。
因此,选择A选项。
8.社会主义核心价值观是当代中国精神的集中体现,是凝聚中国力量的思想道德基础。()
0.正确
1.错误参考答案:0
解题思路:第一步,本题考查社会主义核心价值观知识。
第二步,由中共中央、国务院于2019年10月印发实施的《新时代公民道德建设实施纲要》指出,培育和践行社会主义核心价值观。社会主义核心价值观是当代中国精神的集中体现,是凝聚中国力量的思想道德基础。要持续深化社会主义核心价值观宣传教育,增进认知认同、树立鲜明导向、强化示范带动,引导人们把社会主义核心价值观作为明德修身、立德树人的根本遵循。
因此,本题正确。
9.①它需要建立在双方顺畅沟通的基础上,并在必要时提供情绪抚慰
②作为一项极具发展前景的前沿技术,人工智能在客服领域独具优势,其响应速度快,可同时接待多位客户,减少消费者等待时间
③但同时,企业也应意识到,客户服务不是一项冷冰冰的你问我答业务
④在处理重复问题时,不易陷入烦躁情绪,激化客户不满等
⑤让找人工客服变成一件简单的事,是智能时代应当保有的人性化温度
⑥然而,现阶段的智能技术尚难实现上述要求,人工客服不该被抛弃
⑦不仅如此,还应保留足够数量的人工客服,降低接入人工客服的复杂程度,缩短用户等待的时间
将以上7个句子重新排序,语序正确的一项是:
A.⑤②④③①⑥⑦
B.②④③①⑥⑦⑤
C.②④③①⑤⑥⑦
D.⑤②⑥⑦④③①
参考答案:B
解题思路:第一步,观察选项特征,确定首句。②句下定义,提到了人工智能在客服领域的优势并进行一定的解释说明,⑤句则是提到在智能时代应保留有人性化。根据行文逻辑,文段应是先讲述完人工智能的优势,之后再提出智能时代的人性化应该如何,②句描述的内容应在⑤句之前。故倾向于将②句作为首句,排除A项和D项。
第二步,分析句子之间逻辑关系,判断②④③①句之后应紧跟哪一句。①句提到“它需要建立在双方顺畅沟通的基础上,并在必要时提供情绪抚慰”,往前看可知①句中的“它”是指“客户服务”,说明①句是针对“客户服务”提出的要求。观察句子发现⑥句提到“现阶段的智能技术尚难实现上述要求”,并通过“然而”转折,故⑥句应紧跟①句,答案锁定B选项。验证B项,语义通顺,逻辑连贯。
因此,选择B选项。
10.2021年一季度上述图表所列省(区、市)光伏电站累计装机容量占全国光伏电站累计装机容量超过5%的省(区、市)共有()个。
A.9
B.10
C.11
D.12
参考答案:B
解题思路:第一步,本题考查比重比较。
第二步,定位表格。
第三步,由表可知,全国光伏电站累计装机容量为17736万千瓦。可得,全国光伏电站累计装机容量的5%为:17736×5%=886.8(万千瓦)。
第四步,观察表格对比可得,上述图表所列省(区、市)中,光伏电站累计装机容量大于886.8万千瓦的一共有10个。
因此,选择B选项。
11.玻璃∶透明,与这组词在逻辑关系上最为一致的是:
A.被子∶红色
B.城墙∶坚固
C.雨天∶打雷
D.衣服∶结实
参考答案:B
解题思路:第一步,确定题干逻辑关系。
“透明”是“玻璃”的属性,二者属于属性关系,且“透明”是形容词。
第二步,辨析选项。
A项:“红色”不是“被子”的属性,排除;
B项:“坚固”是“城墙”的属性,二者属于属性关系,与题干逻辑关系一致,符合;
C项:“打雷”是动词,排除;
D项:“结实”不是“衣服”的属性,排除。
因此,选择B选项。
12.现实中,经常会有人转发名人免费公开课之类的信息,实际上有的是骗取点击量,有的推销收费课程,甚至拉人去投资理财。打着名人的幌子“挂羊头卖狗肉”,对名人而言是侵权,对消费者则是欺诈。病毒营销何以如此猖獗?违法成本低廉无疑是一个重要因素。下载盗版课程,以免费来诱导分享,以点到面地裂变开来,一本万利。当个人发现上当之后,损失通常不大,很少有人会花费精力去举报;二则即便举报,由于缺乏证据,很难引起重视,最多也只是封群封号了事,大不了“打一枪再换一个地方”,没啥实质性的损失。
这段文字主要谈论的是:
A.平台运营者该如何履行职责,对诈骗源头进行打击
B.微信群免费课程乱象丛生,有关部门该如何治理
C.类似名人免费公开课的病毒营销为什么能成功
D.面对病毒营销,我们应该主动拿起法律武器维护自身权利
参考答案:C
解题思路:第一步,分析文段。文段首先介绍转发的名人免费公开课信息,有的是打着名人的幌子“挂羊头卖狗肉”,对名人侵权,欺诈消费者,再提出问题“病毒营销为何这么猖獗”,接着讲述导致这个问题的原因是违法成本低廉,最后具体介绍病毒营销的操作方法为什么违法成本低廉。文段为分总分结构,文段的重点是提出的问题,即“病毒营销为何这么猖狂”。
第二步,对比选项。C项“类似名人免费公开课的病毒营销为什么能成功”是“病毒营销为何这么猖獗”的同义替换。A项、B项和D项都是如何解决病毒营销的策略,文段主要介绍病毒营销猖狂的原因,排除A项、B项和D项。
因此,选择C选项。
13.教唆他人犯罪的,应当按照他在共同犯罪中所起的作用处罚。教唆不满十八周岁的人犯罪的,应当从重处罚。()
0.正确
1.错误参考答案:0
解题思路:第一步,本题考查犯罪概述知识。
第二步,根据《刑法》第二十九条,教唆他人犯罪的,应当按照他在共同犯罪中所起的作用处罚。教唆不满十八周岁的人犯罪的,应当从重处罚。如果被教唆的人没有犯被教唆的罪,对于教唆犯,可以从轻或者减轻处罚。
因此,本题正确。
14.根据我国《刑法》,以下属于刑罚中的主刑的有:
A.管制
B.有期徒刑
C.死刑
D.没收财产
参考答案:ABC
解题思路:第一步,本题考查刑罚及其具体运用知识。
第二步,根据《刑法》第三十三条,主刑的种类如下:(一)管制;(二)拘役;(三)有期徒刑;(四)无期徒刑;(五)死刑。
因此,选择ABC选项。
D项:根据《刑法》第三十四条,附加刑的种类如下:(一)罚金;(二)剥夺政治权利;(三)没收财产。附加刑也可以独立适用。
15.兰溪市居民多数属汉族,次为:
A.畲族
B.苗族
C.满族
D.彝族
参考答案:A
解题思路:第一步,本题考查省情知识。
第二步,兰溪市居民多数属汉族,次为畲族,尚有人口很少的苗、回、蒙、满、彝、藏、高山、布依、赫哲、达斡尔等族。
因此,选择A选项。
16.格物,绝非________地、________地盯住景物,而是为了达到“知”的境界而主动观察万物,推究规律,得到性灵和智识上的双重收获。正是因为________理性的思考和感性的体悟,宋代画家才在精细描摹细节的同时,不失自然生命的灵动。
依次填入括号部分最恰当的一项是:
A.机械严肃考虑
B.死板被动兼顾
C.笨拙拘束展现
D.僵硬迟钝包含
参考答案:B
解题思路:第一步,突破口在第二空。根据“而”表转折可知,第一空和第二空与“主动观察”“推究”含义相反,表示“不主动”“不推究”的意思。A项“严肃”指令人敬畏、认真的,可以是形容人的状态;也可以形容气氛;C项“拘束”指对人的言语行动加以不必要的限制,过分约束;D项“迟钝”指反应迟缓;脑子不灵敏,都没有“不主动”“不推究”的意思,排除A项、C项和D项。B项“被动”指不能造成有利局面使事情按照自己的意图进行(跟“主动”相对),符合语境。答案锁定B选项。
第二步,验证选项。“死板”指不会变通,不灵活。与“推究”含义相反,符合语境。“兼顾”指同时照顾,考虑到两个或更多的事情,都给予关注,表示兼顾理性的思考和感性的体悟,符合语境。
因此,选择B选项。
17.错觉的存在并非脑的缺陷,相反,大脑太“聪明”了,总想在现有的资料上作出分析判断。我们看见一盏台灯,并没有看清台灯的每一个细节,但是大脑却已经________出台灯的整体印象,没有看清、没有看见的部分都被大脑用________“填补”上了。
依次填入横线部分最恰当的一项是:
A.描绘猜想
B.渲染揣测
C.勾画臆想
D.勾勒推测
参考答案:D
解题思路:第一步,分析第一空。该空搭配“整体印象”,根据“但”这个转折词可知,该空表达的意思是虽然台灯的细节没看清,但是大脑能够把台灯的整体印象勾画出来。A项“描绘”指画,描写。也说描画;B项“渲染”指中国画技法的一种。以水墨或淡彩涂染画面,以烘染物像,增强艺术效果,都有画的意思,但与“整体印象”搭配不当,排除A项和B项。C项“勾画”指用线条描画轮廓;用简短的文字描写,D项“勾勒”指用刀或笔大致刻、画或描出事物的轮廓或情况,都有画出轮廓的含义,符合语境。
第二步,分析第二空。根据“没有看清、没有看见的部分”“填补”可知,该空表达的意思是大脑把没有看见的部分进行脑内补充上了。C项“臆想”指主观想象,侧重凭空想,是假的,这里是指“没有看清,没有看见的部分”表示有实物,不符合语境,排除C项。D项“推测”指推究揣测,符合语境。
因此,选择D选项。
18.大多数情况,孩子触碰到父母那些所谓的“底线”,不过是父母在强烈控制欲之下强加给孩子的高要求。比如,不许踩水、不许坐在地上、不许玩泥巴、放学后立刻回家、不许到处乱逛……正是因为父母总想让孩子按照自己的想法行动,他们才会出现数不清的“情绪爆点”。孩子不是父母的附属品,他们应该有自由的想法和意志。父母适当放手才能让孩子更自由地成长,倦怠感也会烟消云散。
这段文字想要表达的意思是:
A.父母不要对孩子强求
B.父母要学会在孩子面前控制情绪
C.父母要学会对孩子放手
D.父母要陪伴孩子成长
参考答案:C
解题思路:第一步,分析文段。文段首先列举现象,即很多情况下,孩子触碰的父母的“底线”,只是父母控制欲下的高要求,再举例子进行说明,接着用“才”指出孩子出现“情绪爆点”的必要条件是父母的控制欲,最后提出解决办法,即孩子有自己的想法,父母需要适当放手。文段的结构是“列举现象——解决问题”,文段的重点是解决问题的办法,即父母对孩子需要适当放手。
第二步,对比选项。C项是文段主旨的同义替换。A项“父母不要对孩子强求”,并没有“适当放手”的意思,曲解文意,排除A项。B项“控制情绪”文段未提及,无中生有,排除B项。D项“陪伴孩子”,文段未提及,无中生有,排除D项。
因此,选择C选项。
19.从所给的四个选项中,选择最合适的一个填入问号处,使之呈现一定的规律性:
A.A
B.B
C.C
D.D
参考答案:D
解题思路:第一步,观察特征。
组成元素不同,优先考虑数量或属性。且每个图形均有封闭区间,考虑数面。
第二步,一条式,从左到右找规律。
每个图形都有1个面,所以问号处应为有1个面的图形,只有D项符合。
因此,选择D选项。
20.审美移情作为一种审美体验,其本质是一种对象化的自我享受。这就是说,审美体验作为一种审美享受,所欣赏并为之感到愉快的不是客观的对象,而是自我的情感。在审美享受的瞬间,是人把自我的情感移入到一个与自我不同的对象(自然、社会、艺术中的事物)中去,并且在对象中玩味自我本身。尽管移情不一定伴随美感,但美感则必定伴随移情。因为审美移情能给人以充分的自由。人的不自由常常来自人自身。自身是有限的,它是自由的牢笼。可是审美移情的瞬间,自身的牢笼被打破了,“自我”可以与天地万物往来,获得了自由伸张的机会。“自我”与天地万物的界限消失了,人的情感就从有限扩大到了无限。
这段文字主要说明的是:
A.审美移情没有物我之分
B.审美移情源于人的类似联想
C.审美移情是一种单纯的主观感受
D.审美移情能够促进人的情感的自由解放
参考答案:D
解题思路:第一步,分析文段。文段首先介绍审美移情的本质是对象化的自我享受,“这就是说”进行具体说明,审美体验欣赏并为之感到愉快的是自我的情感,是人把自我的情感移到与自我不同的对象,玩味自我本身,通过转折关联词“尽管……但……”强调美感一定伴随移情,因为审美移情能给人以充分的自由,最后具体介绍审美移情是怎样能给人自由的,即审美移情能够让“自我”与万物的界限消失,人的情感能得到了无限扩张。文段为“分总”的结构,文段的重点是“审美移情是怎样能给人自由的”。
第二步,对比选项。D项“审美移情能够促进人的情感的自由解放”是对“审美移情是怎样能给人自由的”的同义替换。A项“物我之分”,文段未提及,无中生有,排除A项。B项“人的类似联想”,文段介绍的是“人把自我的情感移入到一个与自我不同的对象中去,并且在对象中玩味自我本身”,并不是联想,曲解文意,排除B项。C项“单纯的主观感受”,文段提到是“自我情感”,曲解文意,排除C项。
因此,选择D选项。
21.事实上,不只是音乐,影视剧本创作中的抄袭、自媒体写作中的“洗稿”等行为,都令人________。反抄袭已经成为“一场不得不打的战争”。
填入横线部分最恰当的一项是:
A.咬牙切齿
B.忍无可忍
C.疾恶如仇
D.深恶痛绝
参考答案:D
解题思路:第一步,分析语境。该空搭配“令人”,根据“反抄袭已经成为‘一场不得不打的战争’”可知,该空表达是意思是抄袭是一件让人极度厌恶的事情,已经不得不打压了。
第二步,辨析选项。A项“咬牙切齿”形容极度仇视或痛恨。也形容把某种情绪或感觉竭力抑制住,侧重抑制情绪,不符合语境,排除A项。B项“忍无可忍”指到了不能忍耐的地步;忍耐到了极点,而无法再忍受;再也忍受不下去了,侧重“不能忍耐”,排除B项。C项“嫉恶如仇”指对坏人坏事如同对仇敌一样憎恨,“抄袭”不等同于“仇敌”,不符合语境,排除C项。D项“深恶痛绝”指对某人或对某事物厌恶、痛恨到极点,表示抄袭使人痛恨到了极点,符合语境。
因此,选择D选项。
22.兰溪是金华地区首个浙江省美食名城和首个中国美食文化名城,也是中国:
A.兰花之乡
B.杨梅之乡
C.蜜蜂之乡
D.黄蜡石之乡
参考答案:ABCD
解题思路:第一步,本题考查省情知识。
第二步,兰溪市,是国家园林城市、省文明市,也是中国最早的优秀旅游城市之一;是浙江中西部重要的工业城市之一、中国纺织产业基地、中国织造名城、中国天然植物药物先进制造业基地、中国水泥产业基地;是金华地区首个浙江省美食名城和首个中国美食文化名城,也是中国兰花之乡、杨梅之乡、蜜蜂之乡、黄蜡石之乡。
因此,选择ABCD选项。
兰溪传统名产金丝琥珀蜜枣曾被列为贡品,大青豆位列浙江“四大名豆”,兰溪花猪是“金华火腿”上乘原料,兰溪黄蜡石有“兰江玉”之美誉,“兰溪大红柿”成功注册国家地理标志证明商标,“兰溪杨梅”“兰溪枇杷”“兰溪小萝卜”“兰溪毛峰”“汇潭甘蔗”“兰江蟹”获批国家地理标志农产品,“兰溪杨梅”更是入围了“全国十大精品杨梅”排行榜。
23.阅读案例,完成问题。
一位老人在家人陪同下来到某银行一网点办理社保卡相关业务。因为需要进行人脸识别,家人只好将老人抱起来。人脸识别所需时间并不长,但从老人弯曲的膝盖和撑在柜机上的双手可以看出,过程体验并不舒适。第二天,涉事银行登门道歉。连日来网上网下的讨论,则将公众的注意力从事件本身转移到了老年人普遍遭遇的“数字困难”、数字鸿沟上。
银行排队,机器预约叫号,老年人云里雾里吃不消。放眼服务大厅,大堂经理跟老年人的沟通频率绝对更高。软件约车,出了小区即可上车出发,但有老人因不会使用软件,站在马路边半天也等不到一辆出租空车,只能干着急。
某医院智能挂号设备出现故障,不能准确识别居民社保卡。因逢周末,志愿者和医务人员较平日更少,让一些前来挂号者有点吃不消。72岁的陈女士反复试验了4台挂号缴费机,都无法操作成功,一时间有些慌乱。最终循着志愿者的指示,在人工窗口完成了挂号。
“为了学习使用这个挂号机器,闺女前前后后教了我小半年时间。今天出门急,闺女给我写好的操作步骤落家里了。”陈女士说,她按照印象操作完后,系统一直显示“无法识别”,“我就怀疑是自己操作步骤错了,试验了好几台机器也不行,当时急得身上满是汗。像我年龄这么大了,一遇到这种情况,首先想到的是自己操作步骤有误,接下来会埋怨自己。”
该医院相关负责人介绍,为了规避此种现象,医院大厅特设人工窗口,此外还在挂号机周围安排志愿者,以确保病人操作机器遇到困难时接受针对性辅导。志愿者小王说,他粗略估算了一下,差不多每小时得指导6至7位老人,遇到周一上午高峰期,一小时得帮助12位以上。
受扰于智能设备的高端化,老年人感觉无所适从的例子在各行各业均有不同程度的显现。经常有老人因操作失误,动辄被骗巨额钱财。现实生活中,因不懂操作规范,被智能手段搞得“云里雾里”的老年人也不在少数。
谈及自己用“优步”打车体验时,62岁的赵先生一声叹息。自2016年7月所有费用争议处理完毕后,他再没通过互联网渠道进行过金钱交易。
赵先生介绍,孙女用他的手机号帮他注册了账号,他打车近半年后,接到显示归属地为武汉的电话,对方称他的打车费扣在了别人的账户内,并要求赵先生返还1300余元,“当时通知我,如果协商无果,被扣款的人就打算报警。”他说,孙女同“优步”前后十几次沟通,并提供了行程记录、支付页面等各种信息后才证明了自己的清白。事情起因是,赵先生2015年换过手机号,该手机号前使用者没有及时清理手机绑定的各项信息,孙女给他申请“优步”账号时,二人信息出现交叉。“钱的确扣在别人身上,多亏对方发现了。虽然打车公司也有一定责任,但我觉得很窝囊,显得像我故意占人便宜一样。打那之后,我对这些互联网新事物有戒备心理,再加上看到的一些新闻报道,疑虑心就更重了。”
数字鸿沟,简单地说就是在进入数字时代后,人们在信息可及性上存在的明显差距。随着智能技术的日新月异,不同人群对信息化工具、技术在拥有程度、应用程度和创新能力的差异越来越大。
过去30年,数字鸿沟现象日益凸显。其中,代际差异是数字鸿沟的重要表现形式,即老年群体和青年群体在信息科技接受程度、使用频率和知识掌握上存在巨大差距。在接入端,无论是使用非移动网络的比例还是使用移动互联网的比例,老年人均明显低于年轻人。截至2020年3月,我国60岁以上老年网民占网民总数的6,7%,老年网民普及率为237%,不及年轻网民(73.0%)的1/3(根据2019年末我国人口总量和构成进行估算)。同样,我国每2个人中就有1个人使用手机上网,但每5个老年人中才有1个人使用移动互联网。
在使用端,由于存在数字技能短板,老年人在搜索引擎、APP安装、微信使用等方面的比例明显低于年轻人。其中,老年人使用搜索引擎的比例为4.4%,不足非老年网民(274%)的1/6:老年人人均手机APP数量为37个,仅为2029岁年轻网民(人均手机APP数量为84个)的44.0%老年人使用微信的比例为26.2%,不到非老年用户(89%)的1/3。
搭乘公共交通、进出商场超市出示健康码,对于大多数人而言轻而易举,却困住了不少老年人。他们有的因此无法搭乘公交,有的不得不奔波于社区开具健康证明。
医院每天会遇到30多位使用老人机或不用手机的老年患者,因无法出示健康码只能由医院前台护士引导,去社区开具健康证明。
类似情况在日常生活的其他方面也时有发生。“自助缴费、自助打印检验报告……这些‘自助都不会”“约车软件有点难,年轻人口中的便捷出行怎么这么难”。
目前,智慧社会构建方案与社会治理形态尚不能充分满足老年人的实际需求,就社会治理的角度而言,我国正在经历智能技术快速发展的阶段,从网民群体的年龄结构来看,截至2020年12月,我国网民规模已达到9.40亿人,其中60岁及以上的人群占10.3%。
面对数字时代浪潮和老龄化浪潮交汇融合的当下,老年人在数字时代仍面临三大问题:一是农村地区,低收入老年群体对网络技术的了解有限,对智能设备和网络技术的掌握较少:是针对老年人的诈骗问题层出不穷,安全、规避风险的网络环境仍待完善;三是数字化技术学习的渠道受限推动数字素养反哺是未来重点关注的问题。
老年逐步成为短视频和直播平台上的“生力军”。中老年人使用互联网的人数呈上升态势网民增长的主体由青年群体向老年群体转化的趋势日益明显,“银发”老人陆续触网。
抖音数据显示,江苏、河南、四川、广东、山东、湖北、浙江、陕西、安徽、河北的老年用户数位列平台前十,以抖音为代表的短视频正成为帮助老年人获取信息资讯、融入数字社会、展现自身才艺、拉近亲子关系的重要平台。中老年人使用互联网社交应用与日俱增,老年人线上消费特征愈发明显,未来中国人口老龄化将持续发展,老年人口教育程度和健康水平将持续提高,老年人口队列变化也将影响互联网使用。
老年人使用互联网的比例迅速增长的同时,受益也亟待提高。互联网时代老年人仍面临着“数字鸿沟”及没有主动构建包容性的互联网和数字生活的挑战,老年人无法平等享受数字化社会在信息获取、社会交往、医疗等方面的便利,成为数字化社会的弱势群体,甚至被排除在数字化社会之外,无法享受数字红利。
【问题】
请你结合所给案例中老年人在数字时代所面临的困惑,谈谈应当如何弥合老年人“数字鸿沟”,切实可行地让互联网助力养老、让老年人成为数字时代红利享受者。
要求:考虑周全,有针对性,切实可行,字数在400字左右。
解题思路:
作答任务:本题旨在考察考生的分析判断能力,要求考生对材料中事例所反映的困惑进行分析。所以考生需要先对材料中的材料反映的困惑进行简单的归纳概括,之后对体现出来困惑的相同点和不同点进行合并整理,然后再分类针对困惑进行解决。
作答要求:1.考虑周全:指表达意思要和材料中的意思一致,对材料归纳要全面,答案思路和要点要全面。2.有针对性:是指能够针对材料反映出的困惑进行一一针对性解决。3.
切实可行:即在针对性解决问题的表述中,措施要能够有可行性。4.字数尽量控制在300—400字之间。
1.银行服务:具体授权代理、亲友代办等服务,实现办事大厅设置引导人员,推广“一站式”服务,帮助老年人叫好和办理业务。
2.日常出行:保持出租车杨招服务,电召服务提高电话接线率。网约车提供“一键叫车”功能,对老年人订单优先派车。简化“健康码”操作,以适合老年人使用,优化代办待查服务,设立“无健康码通道”。
3.日常就医:设置人工窗口并设置引导人员,增加志愿者数量,保留电话、现场预约挂号方式,畅通代预约挂号渠道。
4.安全保障:各网约平台以及支付软件应及时信息更新,设置换号一键更改功能,防止出现信息交叉删除不全现象,政府设立便民服务窗口,加大对网约平台等涉及数字企业的监管。切实保障老年人的信息和财产安全。
5.普及宣传:社区增加互联网知识“宣传日”“宣传周”“宣传月”等,主要针对于老年人,普及互联网知识,老年人子女平时应多关心父母,耐心指导老年人使用网络设备和了解互联网相关的知识。
24.某单位要派出支教人员1至2人,经过宣传号召,众人纷纷报名。经过一番考虑,最后将派出的人选集中在A.B和C三人身上,并达成如下共识:
(1)如果A被挑选上,那么B就会被挑选上
(2)只有C被挑选上,A才不会被挑选上
(3)如果B被挑选上,那么C就会被挑选上
(4)A和C都被挑选上是不可能的。
由此,可以判断()。
A.A会被挑选上,而C不会
B.B会被挑选上,而A不会
C.C会被挑选上,而B不会
D.C会被挑选上,而A不会
参考答案:D
解题思路:第一步,确定题型。
根据题干关联词“如果...就...”等,确定为翻译推理。
第二步,翻译题干。
①A→B
②-A→C
③B→C
④-A或-C;
第三步,进行推理。
由④-A或-C进行讨论,分为三种情况,-C且A、-A且C、-A且-C。如果-C且A,根据②-A→C否后推否前可推出肯A。由①③连锁推理可知A→B→C,那么-C和C相矛盾,不符合,因此只可能是-A且C,即C会被挑选上,A而不会。根据①A→B,否前推否后不确定,因此无法确定B是否会被挑选上。
因此,选择D选项。
25.()核心价值观是一个国家的重要稳定器,构建具有强大凝聚力感召力的核心价值观,关系社会和谐稳定,关系国家长治久安。
A.从适应国内国际大局深刻变化看
B.从推进国家治理体系和治理能力现代化要求看
C.从提升民族和人民的精神境界看
D.从实现民族复兴中国梦的宏伟目标看
参考答案:D
解题思路:第一步,本题考查社会主义核心价值观知识。
第二步,社会主义核心价值观是社会主义核心价值体系的内核,体现社会主义核心价值体系的根本性质和基本特征,反映社会主义核心价值体系的丰富内涵和实践要求,是社会主义核心价值体系的高度凝练和集中表达。从实现民族复兴中国梦的宏伟目标看,核心价值观是一个国家的重要稳定器,构建具有强大凝聚力感召力的核心价值观,关系社会和谐稳定,关系国家长治久安。实现“两个一百年”的奋斗目标,实现中华民族伟大复兴的中国梦,必须有广泛的价值共识和共同的价值追求。这就要求我们持续加强社会主义核心价值体系和核心价值观建设,巩固全党全国各族人民团结奋斗的共同思想基础,凝聚起实现中华民族伟大复兴的中国力量。
因此,选择D选项。
A项:从适应国内国际大局深刻变化看,我国正处在大发展大变革大调整时期,在前所未有的改革、发展和开放进程中,各种价值观念和社会思潮纷繁复杂。国际敌对势力正在加紧对我国实施西化分化战略图谋,思想文化领域是他们长期渗透的重点领域。面对世界范围思想文化交流交融交锋形势下价值观较量的新态势,面对改革开放和发展社会主义市场经济条件下思想意识多元多样多变的新特点,迫切需要我们积极培育和践行社会主义核心价值观,扩大主流价值观念的影响力,提高国家文化软实力。A项排除。
B项:从推进国家治理体系和治理能力现代化要求看,培育和弘扬核心价值观,有效整合社会意识,是国家治理体系和治理能力的重要方面。B项排除。
C项:从提升民族和人民的精神境界看,核心价值观是精神支柱,是行动向导,对丰富人们的精神世界、建设民族精神家园,具有基础性、决定性作用。C项排除。
26.根据我国《民法典》,下列财产为夫妻一方的个人财产的有:
A.一方的婚前财产
B.一方的知识产权收益
C.一方因受到人身损害获得的赔偿或者补偿
D.一方专用的生活用品
参考答案:ACD
解题思路:第一步,本题考查婚姻法知识。
第二步,根据2021年版《民法典》第一千零六十三条,下列财产为夫妻一方的个人财产:(一)一方的婚前财产;(二)一方因受到人身损害获得的赔偿或者补偿;(三)遗嘱或者赠与合同中确定只归一方的财产;(四)一方专用的生活用品;(五)其他应当归一方的财产。
因此,选择ACD选项。
B项:根据2021年版《民法典》第一千零六十二条,夫妻在婚姻关系存续期间所得的下列财产,为夫妻的共同财产,归夫妻共同所有:(一)工资、奖金、劳务报酬;(二)生产、经营、投资的收益;(三)知识产权的收益;(四)继承或者受赠的财产,但是本法第一千零六十三条第三项规定的除外;(五)其他应当归共同所有的财产。夫妻对共同财产,有平等的处理权。B项排除。
27.兰溪花猪是“金华火腿”的上乘原料。()
0.正确
1.错误参考答案:1
解题思路:第一步,本题考查省情。
第二步,金华火腿,浙江省金华市特产,中国国家地理标志产品。金华猪又称金华两头乌或义乌两头乌,是我国著名的优良猪种之一。金华猪具有成熟早,肉质好,繁殖率高等优良性能,是腌制金华火腿的上乘原料。
因此,本题错误
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