2022年智慧妇幼保健综合管理平台解决最佳方案

智慧妇幼保健综合管理平台解决方案TOC\o"1-5"\h\z背景介绍 1方案愿景 7方案定位 103.1解决的问题 103.2达到的效果 11\o"CurrentDocument"方案理念 13\o"CurrentDocument"4.1、 注册服务 14\o"CurrentDocument"4.1.1个人注册服务 14\o"CurrentDocument"4.1.2医疗卫生人员注册服务 14\o"CurrentDocument"4.1.3医疗卫生机构注册服务 14\o"CurrentDocument"4.2、 医疗卫生术语和字典注册服务 15\o"CurrentDocument"4.3、 健康档案存储服务 15\o"CurrentDocument"4.4、 医疗卫生信息共享和协同服务 15\o"CurrentDocument"4.4.1、 个人基本信息域 15\o"CurrentDocument"4.4.2、 主要疾病和健康问题摘要域 16\o"CurrentDocument"4.4.3、 儿童保健域 16\o"CurrentDocument"4.4.4、 妇女保健域 164.4.5、 疾病控制域 174.4.6、 疾病管理域 174.4.7、 医疗服务域 17\o"CurrentDocument"4.5、 全程健康档案服务 194.5.1、索引服务 204.5.2、 业务服务 204.5.3、 数据服务 224.5.4、 事务处理 22\o"CurrentDocument"4.6、 数据仓库 23\o"CurrentDocument"4.7、 健康档案浏览器 24\o"CurrentDocument"4.8、 信息接口服务 25智慧妇幼保健综合管理平台解决方案V3.0智慧妇幼保健综合管理平台解决方案V3.07.11.37.11.3商业医疗保险的保障设计和精算定价 88智慧妇幼保健综合管理平台解决方案V3.0智慧妇幼保健综合管理平台解决方案V3.07.11.37.11.3商业医疗保险的保障设计和精算定价 88智慧妇幼保健综合管理平台解决方案V3.0智慧妇幼保健综合管理平台解决方案V3.07.3.7.3.3个人健康管理应用 65\o"CurrentDocument"4.9、医疗机构内部信息系统数据交换 29\o"CurrentDocument"总体思路 305.1对接数据源，获取智慧妇幼保健综合管理平台 325.2对获取的智慧妇幼保健综合管理平台预处理机制 343建立智慧妇幼保健综合管理平台的存储机制 345.4智慧妇幼保健综合管理平台的处理和分析算法分类和形成 365.5开发专题互联网医院分析，形成专题互联网医院应用 385.6开发机构互联网医院分析，建立机构互联网医院应用 385.7建立平台应用实施推广组织机制 385.8建立平台产品优化升级服务组织机制 38智慧妇幼保健综合管理平台建模描述和分析 396.1我们给出的相关数据模型 406.2卫计委给出的相关数据模型 416.3相关数据特征对比分析 45智慧妇幼保健综合管理平台支持的业务主题场景 477.1医疗卫生服务机构应用 497.1.1各级医院自身应用 497.1.2基层医疗机构自身应用 547.1.3区域卫生医疗联合体应用 557.1.4医疗卫生机构的合规应用 607.2患者医疗治疗应用 627.2.1患者就医过程提示服务 627.2.2患者服药提示服务 627.2.3患者饮食、运动、习惯注意事项服务 637.2.4患者体征和治疗效果服务 637.2.5患者交流交往服务 637.3个性化医疗服务应用 637.3.1基因测序分析应用 647.3.2个性化药物应用 644慢性病预防治疗应用（疾控中心） 667.4.1慢性病检测、发现、预警服务 677.4.2慢性病诊断服务 687.4.3慢性病防控治疗服务 685居民健康保健应用（疾控中心） 697.5.1居民自我健康保健应用 707.5.2政府卫生管理部门进行居民健康管理应用 707.5.3政府医疗规划结构进行居民健康保健决策应用 707.6医疗卫生管理机构应用（卫生局） 707.7医疗保险管理机构应用（医保局） 717.7.1基本医疗保险的决策支持分析 737.7.2基本医疗保险费用单据的智能化审核 747.7.3基本医疗保险的有效支付和治理应用 757.7.4基本医疗保险和服务监管应用 757.7.5降低看病率提升医疗效果应用 767.8医药监管机构应用（药监局） 807.9医药研发生产经营应用（医药企业） 807.9.1医药研发企业应用 807.9.2医药生产企业应用 817.9.3医药流通企业应用 827.9.4医药零售企业应用 847.10医疗卫生资源配置管理规划应用（政府主管部门） 857.10.1医疗卫生资源服务现状分析 857.10.2医疗卫生资源财务供给能力分析 867.10.3医疗卫生资源规划指标对比 867.10.4医疗卫生资源政策建议 877.11商业医疗保险应用（保险公司） 877.11.1获得新客户和保留已有客户的分析应用 887.11.2有效控制医疗费用的分析应用 88智慧妇幼保健综合管理平台解决方案V3.0智慧妇幼保健综合管理平台解决方案V3.08.6.8.6.7药品信息流分析 117智慧妇幼保健综合管理平台解决方案V3.0智慧妇幼保健综合管理平台解决方案V3.08.6.8.6.7药品信息流分析 117智慧妇幼保健综合管理平台解决方案V3.0智慧妇幼保健综合管理平台解决方案V3.08.2.8.2.5临床路径分析 1067.11.4商业医疗保险的理赔运营管理应用 907.11.5商业医疗保险的市场和销售拓展应用 927.12公共卫生服务应用（卫生防疫中心） 927.12.1传染病预警预报 937.12.2公共卫生舆情监测预警 947.12.3疾控和保健应用 957.13政府监管应用（政府主管部门） 957.13.1医药监管应用 957.13.2医疗监管应用 967.13.3医保监管应用 987.13.4医疗服务机构和医生监管应用 9914新型医疗卫生服务应用（政府主管部门） 997.14.1远程医疗 997.14.2移动医疗 1007.14.3互联网医疗 1017.14.4数字医疗 1027.14.5互联网医院医疗 1027.14.6智慧医疗 10214.7精准医疗 103智慧妇幼保健综合管理平台支持的专题互联网医院应用 1041患者分析（基于电子病历EMR） 1041患者数据预处理 1041.2患者个体（个性）分析 1058.1.3患者群体（统计）分析 1058.2疾病分析（基于电子病历EMR和电子健康档案EHR） 1061常见疾病分析 1068.2.2慢性疾病分析 1068.2.3疾病诱因分析 1068.2.4疾病统计分析 1068.3医生及医护人员分析（基于医疗卫生资源数据） 1068.3.1医生及医护人员资历资格分析 1068.3.2医生及医护人员行医记录分析 1078.3.3医生及医护人员培训进修分析 1078.4处方分析（基于电子病历EMR） 1078.4.1医生用药分析 1078.4.2患者用药分析 1088.4.3处方用药分析 1088.4.4医院科室用药分析 1088.4.5安全用药分析 1088.4.6处方符合性分析 1098.4.7处方用药-诊断结论关联分析 1098.4.8诊断结论-处方总价聚类分析 1098.4.9患者特征-诊断结论分类分析 1108.4.10患病时间-诊断结论序列分析 1108.5居民人口分析（基于电子健康档案EHR） 1108.5.1居民个体健康分析 1108.5.2人口群体健康分析 1108.5.3人口亚健康相关因素关联分析 1108.5.4人口健康相关因素关联分析 1108.5.5人口健康时间空间分布分析 1118.5.6人口健康预测分析 1118.6药品分析（基于医药产业链数据） 1118.6.1药品种类分析 1118.6.2药品研发分析 1138.6.3药品生产分析 1168.6.4药品销售分析 1168.6.5药品物流分析 1178.6.6药品资金流分析 117智慧妇幼保健综合管理平台解决方案V3.0智慧妇幼保健综合管理平台解决方案V3.0智慧妇幼保健综合管理平台解决方案V3.0智慧妇幼保健综合管理平台解决方案V3.0智慧妇幼保健综合管理平台解决方案V3.0智慧妇幼保健综合管理平台解决方案V3.09.39.3互联网医院存储技术和系统 1288.6.8药品库存分析 1188.6.9药品质量偏差分析 1228.6.10药品不良反应&药品群体不良事件分析 1228.7医疗健康检验检测分析（基于电子健康档案EHR） 1238.7.1生理信号检测分析 1238.7.2医学影像图像分析 1237.3DNA检测和DNA序列分析 1238.7.4重要人体征数据分析 1238.7.5远程自助健康医疗检测分析 1248.8医疗安全风险分析（基于电子病历EMR） 1248.8.1医疗安全分析 1248.8.2医疗风险分析 1248.8.3假药、过期药、成分异常药的使用分析 1248.8.4医疗事故诱因分析 1248.8.5医疗安全风险统计分析 1248.9医疗卫生资源分析（基于政府的医疗卫生资源数据） 1248.9.1医生护理人员分析 1248.9.2医院床位分析 1258.9.3医疗检测检验能力分析 1258.9.4医疗卫生资源需求分析 1258.9.5医疗卫生资源匹配度分析 1258.9.6医疗卫生资源对比分析 12510医疗卫生效果分析（基于电子健康档案HER和医疗卫生资源数据） 1258.10.1医疗卫生满意度分析 1258.10.2医疗卫生问题诱因分析 1258.10.3医疗卫生规划符合度分析 1269. 关键核心技术和算法 1261互联网医院分析能力 1269.2互联网医院分析技术 1279.4互联网医院业务模型建模 1289.5互联网医院的实时查询 1319.6互联网医院的复杂分析 133用智慧妇幼保健综合管理平台为业务服务 13610.1核心理念 13710.2管理闭环 138\o"CurrentDocument"服务实施方案 1401.1 总体服务实施方案 140\o"CurrentDocument"集成实施方案 141\o"CurrentDocument"定制开发方案 149\o"CurrentDocument"业务迁移服务 154\o"CurrentDocument"安全等级保护方案 178\o"CurrentDocument"备份服务方案 181\o"CurrentDocument"故障响应修复方案 185\o"CurrentDocument"系统优化升级方案 191\o"CurrentDocument"系统巡检方案 195\o"CurrentDocument"1.10 核心业务保障方案 197\o"CurrentDocument"1.11 应急响应解决方案 201\o"CurrentDocument"服务组织及人员配置 204\o"CurrentDocument"项目建设交付阶段 204\o"CurrentDocument"项目运维阶段 210\o"CurrentDocument"服务保障体系 214\o"CurrentDocument"1.14 驻场服务 214\o"CurrentDocument"1.15 远程运维服务 217\o"CurrentDocument"1.16 售后技术支持服务 221\o"CurrentDocument"1.17 档案与报告服务 228\o"CurrentDocument"服务培训方案 231\o"CurrentDocument"1.18 用户培训方案 232\o"CurrentDocument"1.19 员工培训服务 234智慧妇幼保健综合管理平台解决方案V3.0智慧妇幼保健综合管理平台解决方案V3.0智慧妇幼保健综合管理平台解决方案V3.0第第页时间1-21内容熟悉商务互联网医院系统架构，掌握核心技术及实现机制；熟悉云主机、云存储、云网络、云数据库等云服务的配置、管理和维护等日常管理；熟悉网络系统架构和VxLAN网络技术原理、应用场景，并掌握网络系统日常管理、变更维护等操作；熟悉服务器、存储技术，并掌握日常配置、管理和维护；1.18.4培训计划为确保培训顺利进行，保障培训效果，用户训计划设计为两个阶段：第一阶段：系统联调结束后组织集中培训：系统经过一段时间的联调，各地对整个系统有了一些感性的认识后，需要根据工程进度安排进行集中培训，进一步加深技术人员对系统的全面认识。第二阶段：长期技术及产品培训在设备验收交付使用后，XXX还将长期提供相关技术和产品的培训。及时发布各类产品的最新技术，对用户进行相关知识的培训，让用户不断了解，跟进前沿技术。也可以应用户要求提供现场集中培训。1.1&5培训方式集中培训。在商务互联网医院平台实施过程中，本项目组会针对各培训对象制定专门的培训目标和计划，进行多层次培训，直到用户真正掌握。项目建设过程中的主要培训包括：＞商务互联网医院管理理念培训、系统应用培训操作手册。本项目组根据每个岗位编写图文并茂、简单易学的操作手册，指导业务人员的日常应用，并能够上传到单位服务器上在长期的应用过程中不断学习和深化。现场辅导。通过日常应用和现场实施工程师、实施顾问手把手的辅导，不断掌握和提高。为了提高培训的效果，每次培训，项目组都会针对参加培训人员进行考核，考核的方式有书面考试和上机操作，一般采用用户上机操作为主，以验证用户是否真正掌握。1.1&6培训评估为了系统以后维护的需要，实施方对系统维护人员进行详细的技术培训，并对其培训结果和学员掌握情况进行考核评估。培训考核不通过者，实施方进行再次培训，并进行补考。1.19员工培训服务1.19.1培训目标经过专业化的培训(含软件、硬件的培训)后，技术人员应达到以下目标水平：＞运维人员在系统建设、商务互联网医院运营中能有效地操作和维护信息化系统。＞运维人员能熟练掌握系统软件、系统硬件的维护工作，并能及时处理大多数软、硬件技术故障。＞技术人员和管理人员应能负责相应的技术管理工作，可指导运维工作人员进行日常维护管理工作，掌握软件的操作，熟悉硬件的功能，能处理一些设备故障，阅读软件清单、分析软件故障并能掌握组织、扩建系统业务的能力。＞技术人员和管理人员应具备业务系统迁移能力。＞技术人员具备商务互联网医院所有云服务的申请、创建、变更、管理、刪除等操作能力，并掌握商务互联网医院的整体架构和实现机制。＞高级工程技术人员经培训后，除熟悉系统全构成及操作外，还应掌握系统间的接口的管理和系统扩展等方面的知识。1.19.2培训对象本项目员工培训的对象主要包括：A市信息办相关技术人员＞部分委办局部门技术人员1.19.3 培训内容本项目员工培训课程分为初级培训和高级培训，主要培训项目包括:＞认证工程师和厂商工程师对所有维护人员的现场培训；＞培训提供专业师资和纸质培训教材、培训课件；＞商务互联网医院系统构架技术培训；＞商务互联网医院日常管理技术培训；＞云主机、云存储、云网络和云数据库技术培训；＞服务器和存储设备培训；＞网络技术培训及试运行操作；・网络基础培训课表安排如下时间1周内容1、 网络基础知识、OSI七层参考模型、TCP/IP模型。2、 IP子网划分及主要TCP/IP协议的工作原理。3、 典型局域网、广域网技术。4、 IP路由和路由协议原理及配置。5、 IP路由和路由协议原理及配置。6、 地址转换的原理及配置。7、 广域网接入和互连・网络高级培训课表安排如下时间1-2周内容1、 企业网架构，大规模路由网络中技术应用。2、 路由协议原理及比较，路由备份及负载分担3、 OSPF路由协议的原理、配置和维护。4、 路由过滤、路由策略与引入的原理及配置。5、 BGP路由协议的原理、配置和维护。6、 虚拟局域网(VLAN)概述、IEEE802.1Q协议、GARP和GVRP协议及配置实例。

7、 VLAN间路由概念、配置实例；三层交换原理8、 STP、RSTP、MSTP基本原理与配置实例。9、 高可靠性技术・云初级培训课程安排如下时间1-2周内容了解商务互联网医院系统架构了解云主机、云存储、云网络和云数据库等云服务的功能特性了解网络系统架构了解服务器和存储基础知识・云离级培训课程安排如下时间：1-2个星期内容熟悉商务互联网医院系统架构，掌握核心技术及实现机制；熟悉云主机、云存储、云网络、云数据库等云服务的配置、管理和维护等日常管理；熟悉网络系统架构和VxLAN网络技术原理、应用场景，并掌握网络系统日常管理、变更维护等操作；熟悉服务器、存储技术，并掌握日常配置、管理和维护；1.19.4 培训计划为确保培训顺利进行，保障培训效果，员工培