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文档简介
理论知识单选1.人员招聘的直接目标()2003年5月考题A招聘到精精英人才才B获获得组织织所需要要的人C提提高单位位影响力力DD能位对对应原理理2.以下选选项中不不属于人人力资源源配置原原理的是是()220033年5月月考题A互补增值值原理激励励强化原原理动态适适应原理理能能位对应应原理3.人员配配置的根根本目的的是():2003年5月考题A使得组织织的任务务和要求求与个人人相适应应BB为员工工找到创创造发挥挥作用的的条件C通过个体体之间取取长补短短形成整整体优势势D保持持所有员员工的心心理和生生理健康康4.招聘成成本评估估中,招招聘单价价评估的的计算公公式为():2003年5月考题A招聘单价价=广告告经费//实际录录用人数数B招招聘单价价=招聘聘总成本本/实际际录用人人数C招聘单价价=招聘聘总预算算/计划划录用人人数D招聘聘单价==广告告经费//计划录录用人数数5.一般来来说,()不不适于采采用情境境模拟测测试方法法进行挑挑选20003年年5月考题题A服务人员员B事务务性工作作人员C销销售人员员DD技术性性研发人人员6.面试开开始时,为为了减缓缓压力,考考官从应应聘者()开开始发问问20003年55月考题题A可以预料料到的问问题B根根本预料料不到的的问题C最最难于回回答的问问题D简历历中有疑疑问的地地方7.当一个个员工希希望在企企业内横横向发展展时,职职业能力力倾向测测验可以以帮助他他预测其其在期望望岗位上上的())20003年55月考题题A现有能力力BB发展潜潜力C素质质状况D技技能差距距69.(003年88月)()是是目前市市场上人人力资源源配置的的基本原原则。
A.要要素有用用的原则则
B..降低成成本的原原则
CC.双向向选择的的原则
D.德德才兼备备的原则则
75..(03年年8月)在面试的准备阶段,不需要()。
A.确定面试的目的
B.选择面试的类型
C.设计面试的问题
D.提出面试的预算
76.()要求在人与事的配置过程中,岗位工作要求满负荷,又要符合人的生理心理要求。
(03年8月)
A.能位对应的原理
B.弹性冗余的原理
C.动态适应的原理
D.互补增值的原理78.招聘聘的收益益——成成本比等等于()。(03年8月)
A.新员工为组织创造的总价值/招聘直接成本
B.新员工为组织创造的总价值/招聘单位成本
C.新老员工为组织创造的总价值/招聘总成本
D.新员工为组织创造的总价值/招聘总成本
79.在应聘人员较多的情况下,为了在短时间内筛选一部分人员最好采用()。(03年8月)
A.公文处理模拟法
B.笔试
C.决策模拟竞赛法
D.面试
80.()属于假设式的提问方式。
(03年8月)
A.如果你处于这样的情况,你将怎么做?
B.你的意思是这样的吗?
C.你曾经干过销售工作吗?
D.你认为这样做对吗?
81.在面试过程中。为了缓解紧张的气氛,消除应聘者的心理压力,面试开始时,应采用()的提问方式。
(03年8月)
A.假设式
B.清单式
C.开放式
D.举例式
82.()是经过多年的实践得以充实完善,并被证明是很有效的管理干部测试方法。(03年8月)
A.公文处理模拟法
B.即席发言
C.无领导小组讨论
D.角色扮演
83.在面试过程中,情景模拟中的组织能力测试侧重于考察()。(03年8月)
A.部门利益协调能力、冲突处理能力、行政工作处理能力
B.会议主持能力、部门利益协调能力、行政工作处理能力
C.会议主持能力、部门利益协调能力、团队建设能力
D.冲突处理能力、会议主持能力、部门利益协调能力
84.通过计算()可以分析招聘信息发布的情况。(03年8月)
A.招聘单价
B.应聘比例
C.招聘完成比例
D.录用比例75.(003年111月)人人员配置置的()表表明,对对于中那那些没有有用好之之人,问问题之一一是没有有找到他他的可用用之处,没没有正确确的识别别人。A能位对应应原理B动动态适应应CC要素有有用原理理DD效率优优先原理理76.对于于女性同同样可以以胜任的的工作,在在招聘广广告中却却强调以以男性为为招聘对对象,这这违背了了招聘的的()A确保质量量原则B双双向选择择原则C公公平公正正原则D效效率优先先原则77.最适适合普通通职员招招聘的内内部招募募方法是是()A档案法B推推荐法C布布告法D介介绍法78.从总总体看,人人员录用用决策最最好以()为为标准A人B职职位CC能力D双向向选择79.招聘聘最直接接的目标标是()A增强竞争争实力BB获取优优秀人才才CC确保保人员质质量D获得得所需人人员81.面对对大规模模的应聘聘者,最最高效的的筛选方方法是()A筛选简历历B笔试试C筛选选申请表表DD面试82.在国国外,企企业选拔拔高、精精、尖人人才时,通通常是通通过()来来实现的的。A猎头公司司B人人才交流流中心C校园园招聘D招聘聘洽谈会会75、(004年66月)在在情景模模菇(测测试中,(()测试试是侧重重于考察察协调能能力的测测试。
((A)组组织能力力
(BB)语言言表达能能力
(CC)事务务处理能能力
((D)公公文处理理能力
776、在在人员招招聘过程程中,过过分强调调学历、年年龄等因因素,这这违背了了人员招招聘的(()原则则。
(AA)效率率优先
(B))确保质质量
((C)双双向选择择
(DD)公平平公正
778、招招聘申请请表的设设计主要要是根据据()来来确定..
(A))招聘对对象
((B)工工作说明明书
(CC)招聘聘计划
(D))人力资资源规划划
80、通通过()),单位位和应聘聘者可以以直接进进行接触触和交流流,节省省了单位位和应聘聘者的时时间。
((A)猎猎头公司司
(BB)招聘聘洽谈会会
(C))人才交交流中心心
(DD)熟人人推荐法法
81、在在人员录录用过程程中,(()是最最关键的的问题。
(A)录用计划
(B)录用标准
(C)录用决策
(D)录用原则
82、在面试提问中,()是让应聘者自由地发表意见或看法,以获取应聘者更全面的信息。
(A)清单式提问
(B)封闭式提问
(C)举例式提问
(D)开放式提问
83、在心理测试中,身体能力测试属于()。
(A)组织能力测试
(B)特殊职业能力测试
(C)普通能力倾向测试
(D)心理运动机能测试
87、当一个员工希望在企业内横向发展时,()可以帮助他预测其在期望岗位上的发展潜
力。
(A)人格测试
(B)人事考核
(C)情景模拟
(D)职业能力倾向测验
多项选择1.应聘者者面试目目标的内内容有(()220033年5月月考题A创造一个个融洽的的会谈气气氛B充分分了解自自己关心心的问题题C反映映过去企企业的工工作方式式D确定自己己是否来来此单位位工作2.通过发发布广告告招聘人人员的优优势有(()20003年年5月考题题A传播范围围广B作作用效果果较长,,信息量量丰富C信信息发布布迅速D应应聘人员员数量大大3.校园招招聘应注注意的事事项有(())20003年55月考题题A对学生感感兴趣的的问题作作好准备备BB注重对对学生的的职业指指导CC了解大大学生的的就业政政策与规规定D注意意脚踏几几只船的的现象EE企业应应尽快地地与学生生签署协协议123.一一般来说说,人员员录用的的策略主主要有()(03年8月)A多重淘汰汰式BB补偿式式CC择优录录用式D比比较录用用式E结合合式124.招招聘的直直接成本本包括()(03年8月)A招募费用用BB选拔费费用C流动动费用D晋晋升费用用EE工作安安置费用用125.通通过发布布广告招招聘人员员的优势势有()(03年8月)A传播范围围广B作作用效果果较长,信信息量丰丰富C信信息发布布迅速D应应聘人员员迅速E具有广泛泛的宣传传效果126.人人员配置置的要素素有用原原理说明明,对于于那些没没有用好好之人,其其主要问问题是()(03年8月)A没有创造造人员可可用的条条件B没没有建立立有效招招聘机制制CC没有找找到人员员的可用用之处D没有形成成互补合合力机制制EE没有随随环境变变化调整整人员123.(003年111月)在人员招聘中,常用的情景模拟测试方法有()A访谈法B决决策模拟拟竞赛法法CC案例分分析法D公公文处理理模拟法法EE无领导导小组讨讨论法124.心心理测试试主要包包括:()A知识测试试B人格格测试C能能力测试试DD综合测测试E兴趣趣测试125.一一项招聘聘活动的的成功与与否,应应从()方方面进行行评估A成本与效效益B数数量与质质量C速度度与效率率DD数量与与规模EE信度与与效度126.招招聘过程程包括()等等环节。A规划B选择择CC评估D录录用E招募募127.人人员录用用的主要要策略有有()A择优录用用式B补偿偿式C多重重淘汰式式DD结合式式EE优胜劣劣汰式121、(004年66月)人人力资源源的离职职间接成成本包括括()。
(A)空职损失
(B)离职补偿费
(C)离职者离职前的工作绩效损失
(D)离职管理费用
(E)新聘人员不如离职者所导致的损失
124、在保证招聘质量的基础上,降低招聘成本费用的常用方法是()。
(A)采用发布广告方式
(B)借助猎头公司
(C)利用内部晋升制度
(D)依靠证书进行筛选
(E)借助人才中介机构
125、心理测试是通过一系列手段,将人的某些心理特征数量化,用来衡量应聘者的()
的一种科学测量方法。
(A)智力水平
(B)个性差异
(C)知识水平
(D)能力特征
(E)发展潜力
126、人员招聘的前提是()。
(A)招聘准备
(B)人力资源规划
(C)招聘计划
(D)工作岗位描述
(E)筛选简历128、员员工职业业胜任情情况的信信息应包包括())。
(AA)年龄龄
(BB)个性性
(C))能力
(D))道德
((E)业业绩
判断题人员招聘是是一项单单纯的经经济活动动,必须须以最低低的成本本招聘选选择合适适的人选选(X)220033年考题题面试前,要要详细了了解应聘聘者的个个性\社社会背景景以及工工作经历历等方面面的情况况(X)220033年考题题146.(003年88月)人人员挑选选是从应应聘者中中挑选出出最优秀秀的人才才的过程程。
1445。(003年111月)面面试时,考考官除了了要达到到自己的的面试目目标,还还要帮助助应聘者者达到其其自身的的目标145.(004年66月)一一个良好好的招聘聘系统,表表现在效效益上就就是用最最少的雇雇佣成本本获得适适合职们们最佳人人选的过过程。一、问答题题(本题题共200分,每每小题110分)
1.2003年考题方案设计题题:1、(20003年年考题)北京FFT科技技有限责责任公司司是一家家主要经经营光电电缆原畏畏助材料料及设备备的专业业公司,,主要产产品有::光纤、聚聚脂绳以以及各种种光缆测测试设备备、施工工工具等等。自19999年成立立以来,公公司发展展迅速,业业务范围围遍及国国内通讯讯领域各各大光电电缆制造造企业和和曜工程程公司,与与20余余家的光光电缆骨骨干企业业有长期期稳定的的业务关关系。该公司技术术力量雄雄厚,技技术人员员均有多多年实际际生产经经验,熟熟悉光电电缆生产产工艺、测测试技术术。本着着诚实、可可信的宗宗旨,公公司为客客户提供供尽善尽尽美的服服务。2003年年,FTT公司因因业务需需要,面面向社会会公开招招聘销售售人员、货货运协调调员、前前台秘书书、电工工和销售售工程师师。请根据案例例中的信信息为FFT公司司设计一一份员工工招聘申申请表。案例分析题题〈本题题共400分,每每小题220分〉〉
l、(220033年考题题)2002年年11月月。著名名的TZZ超市在在H市人人才市场场召开了了专场招招聘会,,拟在HH市招聘聘15名名销售部部门经理理。招聘聘当天,,TZ的的招聘工工作人员员把H市市人才市市场的22楼大厅厅布置得得井井有有条。楼楼梯上贴贴着TZZ超市的的宣传画画,三楼楼门口放放着一台台电视点点,,连连续播放放着介绍绍TZ资资料的影影碟。负负责招聘聘工作的的邢女士说说:"TTZ重视视流程管管理,招招聘工作作也不例例外。我我们在招招聘时早早已做了了充分的的准备。制制定了详详细的招招聘计划划。我们们只要在在招聘的的各个流流程环节节中把好好关,招招聘的质质量不会会有问题题。
TTZ的招招聘主要要有以下下几个步步骤:
(11)领表表。进场场的应聘聘者要先先在入口口处领取取一张申申请表,,填写有有关个人人资料、教教育程度度、家庭庭状况、为为什么来来TZ工工作等问问题。领领表,这这个看似似简单的的过程却却能淘汰汰掉不少少应聘者者。比如如有些人人到TZZ来应聘聘,却没没有准备备简历和和照片等等基本资资料,TTZ认为为他们可可能缺乏乏策划组组织能力力,不太太适合做做零售业业的部门门经理,,TZ通通常是不不给此类类应聘者者机会的的。
(22)初选选。应聘聘者填好好表格,,将其交交给人力力资源部部的工作作人员。由由他们进进行初选选。邢女士说说,在这这个过程程中TZZ会认真真地看申申请表。问问应聘者者一些问问题,再再淘汰一一些明显显不适合合到TZZ工作的的应聘者者。
(33)初试试。通过过TZ的的初选后后,应聘聘者就可可以到部部门经理理那里面面试了。TTZ的--个门店店的7位位部门经经理(包包括4个个销售部部门的经经理、人人力资源源部经理理、收银银处经理理和财务务经理))参加面面试。经经理们都都会问一一些问题题。根据据每一位位应聘者者回答的的情况,,都会写写下A、
B、CC、D的的评语。通通常被评评为“AA
B”的的应聘者者才有可可能参加加下一轮轮面试。
(4)复试。通过了初次面试的人员,一周内会接到TZ人力资源部的复试电话通知。接下来还要经过至少2次面试,最后才接受总经理的面试。这时,初试过关的10位人员中大的会有l位能够成为TZ的员工,请回答下列的问题:
〈1〉TZ在H市人才市场召开招聘会要做哪些准备工作?
〈2〉TZ招聘流程“初选”阶段,审查申请表时,您认为应该注意哪些问题?
〈3〉假如您是TZ销售部门的经理,在招聘的“初试”阶段担任主考官,请您采用开放式的提问方式,向应聘者提出4个问题。
2、(033年111月)双双环公司司是国内内知名的的建材生生产厂商商,因业业务发展展扩大,需需要招聘聘若干名名销售代代表。公公司通过过网站登登出广告告,一个个星期后后,公司司的人力力资源部部收到上上面份简简历,在在以往的的简历中中常常存存在着虚虚假信息息,而且且在面试试中,应应聘者为为了获得得工作,也也常常隐隐瞒一些些真实情情况。如如果您是是双环公公司招聘聘小组的的一员,您您将如何何处理以以下问题题:1)如何区区别简历历中的虚虚假信息息?2)在面试试中,应应运用哪哪些技巧巧获得应应聘者的的真实信信息?计算题:1、(20003年年5月)2004年4月某公司因生产经营需要向社会公开招聘下列人员,管理人员60名,销售人员200名,
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