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文档简介
2022年中级经济师考试《人力资源》真题及答案一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.根据马斯洛的需要层次理论,以下需要层次中,主要靠内在因素来满足的需要层次是()。A.生理需要B.平安需要C.归属需要D.尊重需要2.A.组织可以忽略员工的低层次需要B.组织用来满足员工低层次需要的投入是效益递减的C.组织应当为员工提供较低的福利待遇D.组织必须考虑所有员工的自我实现需要3.公平理论认为,员工会将自己的产出与投入比与别人的产出与投入比进行比拟。这里的“产出〞是指()。A.工作经验B.工作报酬C.工作绩效D.工作承诺4.期望理论可以用()来加以表述。A.结果效价×期望B.动机效价×工具C.动机效价×期望×工具D.结果效价×期望×工具5.根据吉伯的观点,领导的重要特质不包含()。A.良好的调适能力B.自信C.勇于实践D.外向6.魅力型领导者的非道德特征是()。A.为集体利益使用权力B.经常采取双向沟通C.努力提升自己的个人愿景D.支持下级7.领导理论中的权变理论强调的情景性因素不包括()。A.领导与下属的关系B.领导风格C.工作结构D.职权8.A.密西根模式支持员工取向的领导作风B.密西根模式和俄亥俄模式不能相互印证C.密西根模式所罗列的两个维度在性质上与俄亥俄模式不同D.密西根模式是管理方格图理论的进一步开展9.在组织结构的特征因素中,能够反映组织各职能部门间工作分工精细程度的是()。A.制度化B.标准化C.职业化D.专业化10.技术开展迅速,产品品种较多且具有创新性强、管理复杂等特点的企业,最适合采用()组织形式。A.行政层级式B.职能制C.矩阵结构式D.虚拟结构式11.有些企业喜欢雇用年轻的大学毕业生,并为他们提供大量的培训,然后指导他们在特定的A.学院型B.俱乐部型C.棒球队型D.堡垒型12.在组织开展的人文技术中,旨在通过无结构小组的交互作用来改善行为的方法称为(),又称为T团体训练。A.敏感性训练B.团际开展C.团队建设D.群体关系开发13.A.全面质量管理是一个在长期经营中不断改良质量的过程B.全面质量管理规划需要自上而下推行,并自上而下付诸实施C.挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求D.要到达全面质量管理的要求,必须建立与其相适应的组织文化14.战略性人力资源管理产生的理论根底是()。A.鼓励理论B.科学管理理论C.资源学说D.领导理论15.对于采取紧缩战略的组织,人力资源管理的关键任务是()。A.裁减工作绩效不佳的人员,精简劳动力队伍B.合并外部企业的人力资源管理体系,建立全新的人力资源战略C.增加现有员工的晋升和开展时机,留住更多的员工D.制定适当的规划以保证及时雇用与培训新员工16.关于战略性人力资源管理的说法,正确的选项是()。A.战略性人力资源管理认为应尽可能地增加对员工行为的约束与控制B.战略性人力资源管理的活动涉及员工、股东、客户、政府等多个方面C.战略性人力资源管理将人力资源职能部门视为本钱中心,强调费用控制D.战略性人力资源管理认为直线经理人员不应承当人力资源管理职责17.影响组织实施战略性人力资源管理的障碍是()。A.企业追求长期利益,关注长远目标B.职能管理人员对人力资源管理问题的关注多于对技术问题的关注C.部门管理者更多地将人力资源部门当作敌手而不是同盟D.人力资源管理人员总是从战略的角度思考问题18.2007A.文化与变革的效劳者B.战略设计师C.业务执行者与商业盟友D.可信任的参与者19.C.人力资源部门难以实施工作评价D.岗位职责20.B.继任方案C.培训开发规划D.补充规划21.关于人力资源需求预测中的主观判断法的说法,正确的选项是()。A.主观判断法主要适用于规模较大、结构复杂的组织B.主观判断法是组织各级领导根据自己的经验和直觉确定组织未来人员需求的方法C.主观判断法是一种精确的预测方法D.主观判断法是一种定量的预测方法22.企业在使用德尔菲法进行人员需求预测时应遵守的原那么是()。A.专家人数不应多于20人B.给专家提供充分的资料和信息C.问题的表述尽量模糊D.专家必须对问题作出精确答复23.D.动机24.关于工作分析的说法,正确的选项是()。A.工作分析对于绩效管理没有作用B.工作分析的成果文件可以为人员招聘提供信息支持C.工作分析应以工作评价为根底D.工作分析为薪酬体系的设计提供直接支持25.以下工作分析方法中,属于以工作为根底的系统性工作分析方法的是()。A.临界特质分析法B.关键事件法C.工作要素法D.能力要求法26.A.鼓励度=[(技能多样性+自主权+任务重要性)/3]×反响性B.鼓励度=[(技能多样性+任务完整性+任务重要性)/3]×工作自主性×反响度C.鼓励度=[(技能多样性+任务重要性+反响性)/3]×工作自主性D.鼓励度=[(技能多样性+任务重要性+任务完整性)/3]×反响性27.围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计的方法是()。A.机械型工作设计方法B.生物型工作设计方法C.直觉运动型工作设计方法D.鼓励型工作设计方法28.关于工作丰富化的说法,错误的选项是()。A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量B.工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率D.工作丰富化的应用本钱较高29.在面试的深入阶段,面试考官的主要任务是()。A.结束面试,整理面试记录B.创造和谐的面谈气氛,解除应聘者的紧张和顾虑C.围绕考察目的,对应聘者的实际情况进行考察D.确定面试目的,制定面试提纲30.A.非语言行为误差B.负面印象加重误差C.比照效应D.首因效应31.通过管理者与员工进行持续的沟通,预防或解决绩效周期内可能存在的问题,以确保更好地完效方案的过程称为()。A.绩效考核B.绩效监控C.绩效方案D.绩效反响32.在了解一个人时,人们可能被这个人的某种突出特点所吸引,以至无视了这个人的其他特点和品质,这种现象称为()。A.投射作用B.刻板印象C.晕轮效应D.第一印象33.找出工作绩效差距,制定并实施有针对性的改良方案来提高员工绩效水平的过程称为()。A.绩效方案B.绩效辅导C.绩效反响D.绩效改良34.确保薪酬内部一致性的手段是()。A.心理测评B.职位评价C.薪酬控制D.薪酬调查35.A.薪酬区间渗透度=(实际根本薪酬-区间最低值)/(区间最高值-区间最低值)B.薪酬区间渗透度=(实际根本薪酬-区间最高值)/(区间最高值-区间最低值)C.薪酬区间渗透度=(实际根本薪酬-区间最低值)/(区间最高值+区间最低值)D.薪酬区间渗透度=(实际根本薪酬-区间最高值)/(区间最高值+区间最低值)36.为了鼓励员工用更少的时间制造更多的产品,可以使用的团队奖励方案是()。A.斯坎伦方案B.改良生产盈余方案C.拉克收益分享方案D.行为鼓励方案37.B.根本薪酬加佣金制C.根本薪酬加奖金制D.根本薪酬加佣金加奖金制38.以下年薪制的薪酬结构中,属于持股多元化型的是()。A.薪酬=根本薪酬+津贴+养老金方案B.薪酬=根本薪酬+津贴+含股权、股票期权等形式的风险收入+养老金方案C.薪酬=根本薪酬+津贴+风险收入(效益收入和奖金)+养老金方案D.薪酬=根本薪酬+津贴+以“分配权〞、“分配权〞期权形式表达的风险收入+养老金方案39.处于职业开展维持阶段的个体,在组织中的主要身份是()。A.学徒B.同事C.导师D.参谋40.关于职业生涯锚的说法,错误的选项是()。A.职业生涯锚产生于职业生涯的早期阶段B.职业生涯锚以个体习得的工作经验为根底C.职业生涯锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合D.可以根据各种测试提前对职业生涯锚进行预测41.1016851A.80%B.75%C.70%D.60%42.个人劳动力供应曲线的形状说明,工资率上涨()。A.必然导致个人的劳动力供应时间增加B.必然导致个人的劳动力供应时间减少C.会导致个人的劳动力供应时间先增加后减少D.对个人的劳动力供应时间没有影响43.家庭生产理论认为,家庭效用的直接来源是()。A.闲暇时间B.通过市场工作获得的工资收入C.用工资收入购置的产品或效劳D.产品或效劳与家庭时间相结合生产出来的家庭物品44.关于劳动力边际收益递减规律的说法,正确的选项是()。A.C.它说明了劳动力的边际产出数量从一开始就是不断下降的D.它说明了在生产过程中投入的劳动力越多越好45.关于长期劳动力需求的说法,正确的选项是()。A.工资率变动在长期中对劳动力需求产生的影响会比在短期中更大B.工资率上升所产生的规模效应导致长期劳动力需求数量的增加C.工资率上升所产生的替代效应导致长期劳动力需求数量的增加D.在长期中,工资率变动只会对劳动力需求产生规模效应,不会产生替代效应46.A.替代B.互补C.总替代D.总互补47.关于人力资本投资的说法,正确的选项是()。A.人力资本投资只有收益,没有本钱B.人力资本投资的本钱产生在当前,收益却产生在未来C.无论是对国家还是对个人来说,人力资本投资都是越多越好D.人力资本投资的投资者和获益者是同一主体48.导致上大学的时机本钱上升的因素是()。A.高中毕业生的市场工资水平上涨B.大学学费上涨C.上大学的人数增加D.大学毕业生的市场工资水平上涨49.是否拥有大学毕业证书与一个人是否具有高生产率之间存在一定的联系,因而,企业把大学毕业文凭作为筛选员工的工具之一是有一定道理的,这种观点与关于高等教育作用的()是一致的。A.本钱分析模型B.收益分析模型C.信号模型D.投资回报率模型50.关于在职培训与企业行为和员工行为的说法,正确的选项是()。A.在职培训对于企业行为和员工行为没有影响B.在职培训对企业行为有影响,但是对员工个人的行为没有影响C.在职培训中包含的特殊培训内容有助于抑制员工的离职倾向D.在职培训中包含的一般培训内容有助于抑制员工的离职倾向51.从理论上来说,如果员工接受的在职培训是一种纯粹的一般培训,那么处理这种培训的本钱和收益的合理方式应当是()。A.企业和员工个人共同支付培训本钱,同时共享培训收益B.企业支付培训本钱并获得培训收益C.员工个人支付培训本钱并获得培训收益D.企业支付培训本钱,员工个人获得培训收益52.参加集体协商谈判的职工一方代表,在劳动合同期内自担任代表之日起()年内除个人严重过失外,企业不得与其解除劳动合同。A.1B.2C.3D.553.关于劳务派遣的说法,错误的选项是()。A.劳务派遣单位可以采取非全日制用工形式招用被派遣劳动者B.因劳务派遣单位存在违法行为给被派遣劳动者造成损害,劳务派遣单位与用工单位承当连带赔偿责任C.劳务派遣单位不得向被派遣劳动者收取费用D.劳务派遣单位应当将劳务派遣协议的内容告知被派遣劳动者54.非全日制用工双方当事人()。A.不得订立口头协议B.应提前30日通知对方终止用工C.不得约定试用期D.应提前3日通知对方终止用工55.劳动者或者用人单位向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,仲裁费()。A.应由用人单位交纳B.无须交纳C.应由败诉一方交纳D.应由提出仲裁申请的一方交纳56.职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴,用人单位应当按()将缴纳社会保险费的明细情况告知本人。A.日B.周C.月D.年57.职工被借调期间受到工伤事故伤害,由()承当工伤保险责任。A.借调单位B.原用人单位C.借调单位和原用人单位共同D.职工58.用人单位应当及时为失业人员出具终止或者解除劳动关系的证明,并将失业人员的名单自终止或者解除劳动关系之日起()日内告知社会保险经办机构。A.3B.7C.10D.1559.用人单位不办理社会保险登记,由社会保险行政部门责令限期改正;用人单位逾期不改正,除对用人单位处以罚款外,还对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处()的罚款。A.100元以上1000元以下B.500元以上3000元以下C.1000元以上5000元以下D.2000元以上20000元以下60.申请工伤认定的用人单位不服社会保险行政部门作出的工伤认定结论,()。A.应依法先申请行政复议,对复议决定不服再向人民法院提起行政诉讼B.应依法先向人民法院提起行政诉讼,对判决结果不服再申请行政复议C.只能申请行政复议,不得向人民法院提起行政诉讼D.可依法直接向人民法院提起行政诉讼202221个错项。错选,此题不;少选,所选的每个选项得0.5分)61.关于参与决策的说法,正确的有()。A.参与决策可以发挥员工的专长,提高他们对工作的兴趣B.管理者应考虑到员工有参与的需要C.当工作十分复杂的时候,参与决策并不适合D.参与决策为员工提供了工作的内在奖赏E.员工参与决策的问题,无须是员工自己熟悉的领域62.领导者生命周期理论认为下属的成熟度包括()。A.情绪成熟度B.年龄成熟度C.工作成熟度D.职业成熟度E.心理成熟度63.根据价值取向与模糊耐受性两个维度的组合,决策风格可以分为()。A.指导型B.概念型C.分析型D.行为型E.合作型64.关于各类组织形式优缺点的说法,正确的有()。A.事业部制组织形式能够把联合化和专业化结合起来,从而提高生产效率B.职能制结构有利于强化专业管理C.行政层级式的组织可以保证高度集权以及等级管理的顺利执行D.矩阵组织形式的稳定性较高E.无边界组织形式有助于强化各职能部门的作用65.如果企业想要构建一个自由、平等、开放、创新的组织文化,可以采用的组织设计手段包括()。A.提升组织制度化和标准化的程度B.减少管理层次,形成趋于扁平的组织C.以外部招聘为主,提高员工的多样化程度D.建立强调等级差异的绩效评估体系E.建立不同职位等级间薪酬差异很大的薪酬制度66.人力资源管理部门与非人力资源管理部门在履行人力资源管理职能方面存在分工,其中由非人力资源管理部门承当的任务是()。A.制定薪酬体系B.办理员工保险C.提出用人需求D.平衡并制定整个公司的培训方案E.具体实施企业文化建设方案67.在制定人力资源规划时,高层管理者、人力资源部门、其他职能部门和外部专家都应参加,其中外部专家能够发挥的作用是()。A.预测劳动力市场未来供求态势B.参与制定企业战术目标C.协助企业制定人力资源目标D.预测内部员工满意度E.参与分析企业的人力资源现状68.关于马尔科夫分析法的说法,正确的选项是()。A.马尔科夫分析法的关键是确定人员转移率矩阵表B.马尔科夫分析法的根本思想是找出过去的人员变动规律,从而推测未来的人员变动趋势C.E.马尔科夫分析法的第一个分析步骤是制作人员变动表69.关于职位说明书的说法,正确的选项是()。A.职位说明书包括两局部,即工作描述和工作标准B.工作描述是对有关工作特性的信息进行的书面描述C.工作描述是对任职者的要求D.工作标准界定了工作对任职者的要求E.工作标准可以作为招聘甄选的依据70.关于胜任特征结构冰山图的说法,正确的选项是()。A.知识技能属于表层的胜任特征B.表层特征是决定人的行为及表现的关键因素C.动机需要是内隐的胜任特征D.深层的胜任特征很容易被发现E.冰山深层的特征应当成为人员甄选中的考察重点71.A.年龄、性别B.人际关系C.工作经验D.工作态度E.工作能力72.A.提高奖金在整体薪酬中所占的比例B.实施高于市场水平的根本薪酬C.使薪酬水平不超过竞争对手D.追求效率最大化、本钱最小化E.对于创新给予足够的报酬和奖励73.薪酬本钱控制的方法有()。A.控制雇用量B.控制根本薪酬C.控制差旅支出D.控制福利支出E.控制奖金74.关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法,正确的有()。A.结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容B.结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标C.结果评估是组织高管层最关心的评估内容D.结果评估只关注硬指标,不涉及工作满意度等方面的软指标E.结果评估中的硬指标易于衡量和量化75.A.人口总量B.劳动力参与率C.失业率D.就业率E.平均周工作时间76.A.人力资本投资后获得收益的时间越长B.人力资本投资的本钱越低C.人力资本投资前后的收入差异越大D.人力资本投资的时机本钱越高E.人力资本投资的总量越大77.B.加班加点方法C.日休息时间D.工时制度E.特殊工种的工作时间78.参加根本养老保险的职工,假设到达法定退休年龄时累计缴费缺乏15年,()。A.可以转入城镇居民社会养老保险,按照规定享受相应的养老保险待遇B.应将个人账户储存额一次性支付本人,终止根本养老保险关系C.可以缴费至满15年,按月领取根本养老金D.可以转入新型农村社会养老保险,按照规定享受相应的养老保险待遇E.应按照实际缴费年限,遵循多缴多得的原那么,按月领取根本养老金79.职工跨统筹地区就业,其(),缴费年限累计计算。A.工伤保险关系随本人转移B.根本医疗保险关系随本人转移C.根本养老保险关系随本人转移D.生育保险关系随本人转移E.失业保险关系随本人转移80.劳动者(),给用人单位造成损失,应当承当赔偿责任。A.不同意订立无固定期限劳动合同B.虽提前30日通知用人单位解除劳动合同,但劳动合同尚有3年期限未履行C.违反《劳动合同法》的规定解除劳动合同D.违反劳动合同约定的保密义务E.违反劳动合同约定的竞业限制三、案例分析题(共20题,每题2分。由单项选择和多项选择组成。错选,此题不;少选,所选的每个选项得0.5分)200C.麦克格雷斯D.布莱克82.A.下属的经验B.领导的成就C.下属的能力D.领导者的个性83.932B.俱乐部型C.棒球队型D.堡垒型85.该咨询公司目前的组织设计类型是()。A.虚拟组织形式B.行政层级式C.矩阵结构式D.团队结构式86.2.3.面试。如果总经理有时间就由总经理直接面试;如果4.面试合格后直接岗位、职责、薪资、入职时间都由总经理决定。由于招聘行政助理的工作连续两次失败,作为公司的总经理和人力资源部觉得这不是偶然现象,肯定存在严重问题。87.在招聘过程中,总经理存在的问题是()。A.对招聘活动不够重视B.包办了简历筛选任务C.没有发挥人力资源部门的专业作用D.简历筛选标准过于简单88.根据完整的招聘流程要求,该公司缺少的招聘环节是()。A.筛选申请材料B.笔试C.面试D.试用期考察89.导致该公司招聘失败的主要原因包括()。A.没有针对工作岗位确定恰当的甄选评价标准B.没有注意了解应聘者的个性特点C.对面试过程不够重视D.没有让应聘者充分了解工作内容1995人力资源部经理上任后经过调查认为,该公司的薪酬分配原那么不清晰,存在内部不公平:不同职位之间、不同员工之间的薪酬差异根本上是凭感觉来确定;不能准确了解外部,特别是同行业的薪酬水平,无法准确定位薪酬整体水平;给谁加薪、加多少,老板和员工心里都没底。90.该公司薪酬管理的主要问题有()。A.薪酬没有表达不同职位之间的差距B.薪酬随意性大,没有统一的政策C.员工之间薪酬水平差距不大D.薪酬水平没有参考市场水平91.为了解决该公司薪酬的内部公平性问题,应进行()。A.薪酬调查B.本钱分析C.工作评价D.薪酬预算92.为了解决该公司薪酬的外部公平性问题,应进行()。A.工作分析B.绩效考核C.薪酬调查D.薪酬预算工明明知道另外一家企业工资水平更高一些,也不会从本单位辞职。此外,小张还发现,在部分城市已婚女性人群当中,劳动力参与率出现了下降的趋势,而在已经退休的劳动者当中却出现了劳动力参与率上升的趋势。93.导致很多企业不轻易解雇员工的原因是()。A.解雇员工会导致企业已经承当的搜寻和筛选本钱流失B.解雇员工会导致企业已经承当的培训本钱流失C.经常解雇员工不仅会使企业将来招人困难,而且可能会损害留任员工的生产率D.这些企业支付给员工的工资水平已经高于市场水平94.很多员工不会因为其他企业提供的工资高就从本单位辞职,出现这种现象的原因是()。A.劳动者对工资水平方面的差异不是很敏感B.劳动力流动是有本钱的C.劳动力流动可能会使劳动者在原单位掌握的局部技能失效D.劳动力流动有可能导致劳动者在原单位积累的局部经济收益和非经济收益遭受损失95.可能导致女性的劳动力参与率下降的原因包括()。A.女性更加偏好家务劳动而不是市场工作B.女性的配偶有着较高的经济收入C.女性的相对工资水平较高D.女性的家务劳动生产
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