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文档简介
9月市民站区月度考试基本信息:[矩阵文本题]*姓名:________________________车站:________________________员工编号:________________________门关闭且锁紧信号司机操作几次站台门无效后进行沟通[单选题]*A.1次(正确答案)B.3次C.2次D.4次发生夹人夹物与司机沟通的时机?[单选题]*A.立即沟通B.人、物出清后C.站台岗按压紧停后(正确答案)D.司机打开站台门后无关闭且锁紧信号好了信号显示位置[单选题]*A.在站台中间位置(正确答案)B.第四节车厢第一个客室门位置C.清客负责人下车点D.故障站台门位置多道门未关闭好了信号显示次数[单选题]*A.持续至站台门故障修复(正确答案)B.持续至车门故障修复C.当趟车显示D.显示三趟车末班车上客完毕好了信号显示的时机[单选题]*A.确认站台乘客完成乘降作业且已到末班车发车时间(正确答案)B.确认司机进入司机室C.确认车门、站台门关闭D.确认站台乘客完成乘降作业通道出现返潮现象,需及时铺设()防滑垫,在通道醒目位置放置小心地滑牌[单选题]*A.长条(正确答案)B.模块化C.短边D.2块2022年8月16日,武林门站夜班值班员张三与白班值班员李四交接班清点时,发现备用金短款()元,[单选题]*A.2B.1(正确答案)C.3D.42022年8月23日近江站台门事件故障原因[单选题]*A.整侧站台门故障B.单道站台门卡异物(正确答案)C.多道站台门故障D.安全防护装置失效彩虹伞借还只需保障伞面伞架均在都可以进行退还,系统更新的()以外不能进行退还[单选题]*A.60天(正确答案)B.30天C.10天D.20天特殊乘客服务流程-残障乘客、视障乘客、听障乘客,实行()[单选题]*A.首问责任制B.接问责任制C.首接责任制(正确答案)D不闻不问提供行进引导服务时,工作人员应站在对方()[单选题]*A.后方B.前方(正确答案)C.左边D.右边车站工作人员将轮椅乘客推至站台中部垂梯位置候车,采取“()”举措。[单选题]*A.先登乘,后确认B.先登乘C.先确认,后登乘(正确答案)D.互通互控行为人截取单位收入不入帐,非法占有,使所占有的公款难以在单位财务帐目上反映出来,且没有归还行为的,应当以()定罪处罚。[单选题]*A.侵占罪B.挪用公款C.非法占有D.贪污罪(正确答案)《刑法》第三百八十二条【贪污罪】:国家工作人员利用职务上的便利,侵吞、窃取、骗取或者以其他手段非法占有公共财物的,()以上即可以立案侦查,()以下视情节严重情况,定为违法或者违纪。[单选题]*A.5000,5000(正确答案)B.4000,4000C.50000,50000D.1000,1000特殊气象巡查频率:IV级响应时每()小时1次[单选题]*A.1B.3C.4D.2(正确答案)防汛问答中金沙湖事件后公司开展了哪些工作?*A.对临江临河出入口开展排查(正确答案)B.对与在建区域未按要求封堵情况进行排查(正确答案)C.重点对与对地下空间连通接口情况进行排查(正确答案)D.对车站人员名单进行排查特殊气象巡查重点区域:()*A.车站出入口、疏散通道(正确答案)B.垂梯,风井风亭(正确答案)C.在建区域及接口,连通地下空间及接口(正确答案)D.渗漏水隐患点(正确答案)哪些属于防滑物资:()*A.小心地滑牌(正确答案)B.水桶(正确答案)C.垃圾桶D.防滑垫(正确答案)车前可向乘客介绍车站的无障碍服务内容,询问轮椅乘客的上车意见,(),根据乘客需要()。*A.将轮椅乘客推至轮椅专用位(正确答案)B.帮助其使用无障碍安全带将轮椅固定(正确答案)C.将轮椅乘客推至站台门处D.使用轮椅带将乘客固定()应是跟在工作人员后面,在帮助视觉障碍乘客过程中,要做到();沟通时应反复确认,让视觉障碍乘客能准确接收信息。*A.视觉障碍乘客(正确答案)B.首尾两次提醒(正确答案)C.听力障碍乘客D.两次提醒多道门未关闭好了信号显示时机、显示含义、收回时机*A.故障应急处置完毕并做好防护,确认站台安全(正确答案)B.司机关门后,提醒司机站台门故障处置完毕,可以动车(正确答案)C.最远端站台门位置D.最远端故障站台门位置(正确答案)单道门故障后处于关闭状态好了信号的显示时机、收回时机、显示位置*A、故障应急处置完毕,确认车门/站台门关闭后(正确答案)B、待司机进入驾驶室收回(正确答案)C、站台中部D、故障站台门位置(正确答案)门关闭锁紧灯不亮与司机沟通的标准用语*A、收到B、收到,立即前往处理(正确答案)C、站台门处理完毕(正确答案)D、现在显示“好了信号”(必要时)(正确答案)司机室侧门无法打开沟通时机正确的是哪些*A、司机室侧门因故无法打开,司机手持台转至对应车站组呼叫站台岗,报行调(正确答案)B、站台岗确认乘客上下车完毕、无夹人夹物,手持台告知司机“站台门作业完毕,确认无夹人夹物”,司机凭站台岗手持台联系信号动车(正确答案)C、后续站,司机手持台转至对应车站组,由行调告知对应车站当次列车司机室门故障情况,按首站标准辅助司机作业(正确答案)D、站台岗确认乘客上下车完毕,手持台告知司机“站台门作业完毕,确认无夹人夹物”,司机凭站台岗手持台联系信号动车。车站、线路停运决策机制正确的是哪些*A、关闭出入口。第一决策人为车站现场指挥;第二决策人为站长B、关站。第一决策人为车站现场指挥;第二决策人为值班站长。C、单线/部分区段停运。第一决策人为值班主任;第二决策人为事发线路当值行调。(正确答案)D、多线/线网停运。第一决策人为线网总调;第二决策人为线网副调。(正确答案)提供行进引导服务时,工作人员应站在对方前方(按其习惯可为左前方或右前方),然后用手轻轻地触碰对方的手背,告知其将被带领[判断题]*对错(正确答案)若站台仅有一名工作人员协助乘客上车,且需推乘客至轮椅专用位固定轮椅时,轮椅踏板应随身携带登车,并在下一站下车返回(上车前及时报车控室,车控室将情况报告行调)。[判断题]*对(正确答案)错特殊乘客服务流程-残障乘客、视障乘客、听障乘客,实行“首问责任制”。[判断题]*对错(正确答案)站台岗应以接发列车及乘客服务为先,利用接发车间隙进行站台巡查[判断题]*对(正确答案)错对于听力语言障碍乘客,工作人员应采用书面(无障碍交流本)或手语方式进行交流,并根据其需要提供引导服务。[判断题]*对错(正确答案)铺设防滑垫、放置水桶的位置均需放置小心地滑牌进行提醒[判断题]*对(正确答案)错一级票务事故,给予当事人运营公司范围内通报批评[判断题]*对(正确答案)错都市区线网规模进一步扩大,故延长超时时限至220分钟[判断题]*对错(正确答案)发生夹人夹物好了信号显示次数为2次[判断题]*对错(正确答案)站台门无法打开站务与司机沟通标准用语为××站上/下行站台门无法打开。[判断题]*对(正确答案)错多道门未关闭好了信号显示位置为___________[填空题]*空1答案:最远端故障站台门位置若站台仅有___________工作人员协助乘客上车,且需推乘客至轮椅专用位固定轮椅时,轮椅踏板应随身携带登车,并在下一站下车返回(上车前及时报车控室,车控室将情况报告行调)。[填空题]*空1答案:一名当车站具备通行条件的出入口少于___________个时,关闭车站;引导疏散车站滞留乘客[填空题]*空1答案:2针对需组织抢修的A类故障,其响应时间原则上限定在接报故障___________以内[填空题]*空1答案:30分钟列车因故迫停区间,___________司机申请救援,8分钟进行列车救援,不具备救援条件(接触网失电、轨道条件不满足等)时申请进行区间疏散)[填空题]*空1答案:4分钟杭州的主汛期:___________[填空题]*空1答案:6月15日-10月15日末班车上客完毕好了信号收回时机为___________[填空题]*空1答案:待站台门、车门有关闭动作收回出入口积水距离防洪淹挡板最高水位线___________cm时,所在线路停运[填空题]*空1答案:5一级票务事故,违反运营公司边门管理办法,__________[填空题]*空1答案:私自放行人员
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