文员年度工作计划10篇

第第页文员年度工作计划10篇文员年度工作计划1

为切实协作某某年公司盘算的顺当履行，按岗位职责及任务对某某年公司行政部工作做出如下分解：

一、深刻绩效考察成果

通过某某年近3个月的绩效考核及目标管理，公司各部门对绩效考核的理解及举动转变正在逐步改良，以工作目的结果为导向，用事实和数据谈话，本部门在某某年的工作中将全力协作公司的绩效改革，以提高员工满足度为引导思维，加强与各部门各级员工之间的沟通，切实提高工作绩效。

二、全面响应“全员营销”工作理念

协作公司与营销有关的职能局部，建立一套后勤服务保障体系，实行许诺制，对相关部门提出的帮助做出承诺，并写进绩效考核指标，保障公司销售目标的实现。

三、抓节约、保指标

在明年的工作中，行政部必需与各部分充分沟通，出台具体制度，大力抓节省，每天抓，时时抓，日常工作中多进行监督、检查、改进，从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。

四、狠抓保险生产

以现有的安全标准化管理平台为基础，多进行安全检讨、多进行平安生产管理常识培训，留神隐患排查，进步员工安全出产意识，保障保险生产零事变率。

五、企业文化建设

针对这一行政部工作中的薄弱环节，咱们计划以日常企业文化建设为主，主题活动为辅的方法，通过接收别人进步企业文化教训，在明年内实现公司企业文明框架的搭建工作。

六、翻新十自动

作为行政部负责人需要花时间进行思索、针对工作中的方方面面提稀奇特的改良方法及方式，主动出击，将翻新治理分解到明年各月的绩效考核指标内，培育本人独特的思维方式，用创新精神跟意识为工作加上助推器。

七、完善自我、加强学习

在某某年的工作中，自己仍旧存在良多问题。管理水平依旧不高，要随时留心改正自己的性格毛病，始终进行自我否定，少谈话多做事，多做实事，培育自己主动学习的意识跟习惯，接受先进的教训，用常识来武装自己、提高自己

文员年度工作计划2

在公司工作了已经有一段时间了，虽然我还是一个公司最一般的文员，但是我已经完全的掌控了我的工作方向。相信只要我再接再厉，在接下来的一年中，我会做的更加的超卓!

新的一年是一个充斥挑战、机遇与压力开始的一年。在此，我订立了20__年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。

1、发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才能。

2、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种营养;同时，讲究学习方法，端正学习立场，提高学习效率，努力培育自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。

3、当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好，加强责任感、加强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的技能减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。

4、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在公司目前正在进行的7s推行工作中，作为公司一名老职员，需要以身作责，在遵守公司规定的同时全力协作。

以上，是我对20__年的工作计划，我盼望得到公司领导、部门领导的正确引导和援助。展望20__年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20__年新的挑战。凭借我自己的不断努力，加上领导和同事的援助，我在新的一年工作就会更加的超卓。

文员年度工作计划3

屈指算来，进公司已将近四个月时间，通过这段时间对公司状况的逐步熟识，领导、同事的关怀和援助以及自己的努力，现在已基本上融入到公司的氛围中。同时对公司组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。在过去的工作中，有许多收获，同时也从涌现的种种问题中发觉了自己的不足之处。在今后的工作中，我将以踏实的工作立场，对过去的错误加以改正并从中吸取阅历教训，积极适应办公室工作特点。加强学习，严格要求自己。新年伊始我将对我今后的工作做以下初步的计划：

一、做好各类公文的登记、上报、下发等工作:

并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

二、做好了各类信件的收发工作

三、做好办公用品的管理工作：

做好办公用品领用登记，按需所发，做到不糜费，按时清点，以便能实时补充办公用品，满意大家工作的需要。

四、仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作:

在日常事物工作中，我肯定遵循精、细、准的原那么，细心预备，精细安排，细致工作，严格根据办公室的各项规章制度办事。

五、做好领导服务：

实时完成领导交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。

六、做好各部门服务：

加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部实时精确的传递到位。

七、做好员工服务：实时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好

员工与领导沟通的桥梁。

八、做好信息_：

保存好办公室常用文档，做好存档_;要实时、精确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

九、做好文书工作：

实时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。

我深知：一个人的技能是有限的，但是一个人的进展机会是无限的。现在是知识经济的时代，假如我们不能很快地提升自已的个人技能提高自已的业务水平，那么我们就会被这个社会所淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为佳兴就是我最好的平台。我肯定会把握这次机会，提高自身素养实现自我的最高价值。一个企业的做大做强与员工的努力与支持密不可分，企业员工没有基本的保险，员工感觉没有保障，会造成老员工的离职，不能留住人才，而企业距离市区太远，假如配备班车方便职工上下班就更能表达企业的人性化，给职工家的感觉。

文员年度工作计划4

经过这样焦灼有序的一年，我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶，做每项工作都有了明确的计划和步骤，行动也有了方向，工作也有了目标，真正做到了心中有底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了要有一个良好的心态，一份对工作的热诚及其责任心!才能踏踏实实的做好每一项工作。新的一年即将到来，面对餐饮业竞争越来越激烈的现实状况。以及面临设施设备老化问题。我将全力结合公司现有的状况做好下一年的工作计划，来弥补上一年工作的不足。现将20__年工作计划如下：

1、熟识各类档案的分类状况，并严格做好登记，严防丢失，遗忘现象。

2、在考勤制度方面，严格落实好公司的每日上班制度，不迟到，不早退，有事实时请销假。并监督身边同事的考勤状况。

3、在分工职责方面，严格落实上级部门领导的指示，及有关规定，在本职岗位上，严格要求自己，积极协作做好各项工作。

4、在整治，规范总经理办公室事务中，变被动为主动，上心做好各项工作。负责来访客户的接待、基本询问和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。继续维持好办公环境、公司植物等。

总结每月公司财政收支状况、如收付房租等，并积极履行，帮助其他部门完成工作。月初缴纳公司租金、物业费。月中做好行政、人力日常工作。月末统计考勤、财政、计算工资等。

部门工作建议，各部门计划做到具体到周，每周周一把本周工作内容统计，这样有利于合理安排时间;建议每周开两次会议，把工作内容汇总争论;分工明细，各部门合作连接到位;明确公司的奖惩制度，且奖惩透亮、公开、公正。

为了更好的完成公司的各项工作任务，我将一如既往地根据领导的工作布署，在过去的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、制造性地开展工作”的指导思想，发扬“精诚团结，求真务实”的工作作风，全面开展以后再公司的工作。

公司行政文员的工作岗位是琐碎、繁杂的。我将状况分工、安排，岗位责任制，工作井然有序;我留意办事到位而不越位，服务而不决策，真正的参谋助手，做上、下沟通的桥梁。现将20__年的工作做个详细的工作计划：

一、努力提高服务质量

仔细接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引予以电话转接同时做好_。客户参观时我将时刻着重保持良好的服务立场，将热忱的接待。在合适的环境下向客户宣扬公司文化，奇妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐烦细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速进展。

二、留意行政前台的卫生和形象

按时提示卫生人员打扫，清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

三、做好文具收购工作，学习一些收购技巧

了解所收购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，盼望将原收购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中选择物美价廉，服务周到的供应商。为公司节省每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。

四、以大局为重，不计较个人得失

不管是工作时间还是休假时间，假如公司有临时任务安排，我将听从安排，积极去协作，不找理由推脱。作为京信的一员，我将奉献自己的一份能量为公司效命。平常积极参与公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

在日常事物工作中，我遵循精、细、准的原那么，细心，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，办公室的规章制度办事;在行政工作中，加强与各部门的联络与沟通，系统的传递信息，信息在公司内部的传递到位;个人修养和技能方面，积极参与公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能，和同事学习工作阅历和方法，提升自身素养。

文员年度工作计划5

进企业时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍企业相关工作和我的本职位工作，五天工作下来，能按时完成上级交代工作，虽然不很娴熟，经过和领导、员工的沟通，也在网上也有查阅一些前台文员的工作，依据企业的实际状况，据此也有了我下一年度的工作构想和计划。

第一：日常工作——保质保量的按时完成

一、仪表、着装

加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。

二、电话接听和转接，收发传真、信件和报刊

1、做到快速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁精确信息，做好记录，不遗漏、延误。

2、实时将收到的邮件送到主人手中。

三、客户的接待

1、基本询问和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。

2、实时打扫会客后的垃圾。

四、卫生

1、尽量提前二非常钟到企业打扫好前台办公区域。

2、询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净洁净。

3、制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成。

4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

五、办公用品

1.需要定期安排检查库存,以便能实时补充办公用品。

2.做好物品领用，购进的登记。

3.做好低值易耗品的分类整理工作。

4.管理修理打印机、传真机、复印机等办公器材。

5.做好办公室设备的维护和保养工作。

六、打英复印文件和管理各种表格文件

1.文档要格式规范，打印复印要尽量节省成本。

2.做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。

3.把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

七、通知公告

依据上级意思，发布通知和公告，并督促大家执行，完成。

八、员工考勤和外出登记

1.对于出差人员的出入时间事项地点的登记。

2.力所能及的主动承接外出人员的工作。

九、接受行政主管工作安排并帮助人事文员的工作

完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。

十、安排约会、会议室及差旅预定

将事项根据标准、重轻急缓程度，排先后顺次，并实时与与会者沟通时间安排。

十一、保管各种手续、手册

做好特地的存档记录

十二、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式

1.实时的变更通讯资料，加强联系

2.温馨的，人性化的：留意同事的生日，实时送上生日祝愿。

十三、协作上级领导与各部门的帮助工作、组织好企业活动

1.帮助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间企业的安全保卫工作。

2.仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

3.积极调动人员的参加

十四、沟通

1.做好各部门服务，加强与各部门之间人员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在企业内部实时精确的传递到位。

2.做好员工服务，实时的将企业员工的信息向企业领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

3.帮助企业上级领导完善企业各项规章制度，不懂就虚心问，合理的提出想法。

第二：其他工作

1.留心检查洗手间，橱柜，电器等损耗，实时联系物业修理，督促检查饮水状况。

2.就算不是本职工作，假如有时间主动恳求给领导、同事帮忙。

3.主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简约的日常工作。

第三：爱岗敬业——合格员工的基本条件

1.积极工作，尽可能每天超额完成一件任务。

2.每天下班写好日报，每周五交周报，积极的提出看法和看法。

3.下班后要做好第二天的工作预备以及计划，有计划有着重点的工作。

4.严格根据办公室的各项规章制度办事。

5.工作之余，提高个人修养和业务技能方面，积极参与企业安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊，多学习一些简约水电器的修理，向领导和同事学习工作阅历和方法，快速提升自身素养，更好的服务于同事们的工作。

6.加强和同事们的沟通协作。

尽管前台文员的工作是繁杂的小事多，但是任何事情都有个累积，小事顾全了才能做大事，沉淀到了个度，就是质的飞跃。将依据实际状况进行合理分工、合理安排，仔细落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要制造性地工作，不断探究工作的新思路、新方法和新阅历;加强工作制造性的同时，礼貌、老实待人，放下面子，才能挣回“面子”。这是我的大略计划，很多都是文字性的说教，计划是静态的，我会用我的行动证明我每天的进步。

文员年度工作计划6

一、对工作岗位的认识首先，办公室文秘这亿栋位是中介性的职位，整个公司的上传下达都是由办公室承接办的，因此文秘的地位至关重要

1.听从，一切工作要听从领导的嘱咐和安排。

2.领悟，要完全理解、遵照领导的意图办事。

3.执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力，做好办公室文员工作总结。

然而听从并不是被动，许多工作可釉提前猜测、积极主动地开展，实时精确地掌控各方面的工作动态，实时向领导反馈各方面的信息，着重调查分昔，为领导提供决策参考;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，仔细、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、涌现工作空档。

其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品收购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘肯定要有足够的耐烦并喜爱本职工作。

二、对将来工作的计划

1.在日常事物工作中，做到以下几点：

(1)帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹

内。

(2)做好了各类邮件的收发工作。

(3)做好办公室耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

(4)帮助办公室主任做好公章的管理工作。公章运用做好具体登记，严格执行公司公章管理规定，不滥用公章。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记，按需所发，做到不糜费，按时清点，以便能实时补充办公用品，满意大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作，

(7)帮助领导做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。

(8)仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我肯定遵循精、细、准的原那么，细心预备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格根据办公室的各项规章

制度办事。

2.在行政工作中，做到以下几点：

(1)做好领导服务：实时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。

(2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员纺联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部实时精确的传递到位。

(3)做好直工服务：实时纺将集团员工的信息向公司领导反馈，做好直工与领导沟通的桥梁。

(4)帮助办公室主任完善集团各项规章制度。

(5)做好信息_：保存好办公室常用文档，做好存档_;要实时、精确、佺面的收集各方面信息并做好存档工作。

(6)做好文书工作：实时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。

权利

有权拒绝不符合公司要求的部门或人员查阅文件

工作内容及方法

1.接待工作：访客进入接待厅，应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,

并请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸;

2.卫生清洁工作：烟缸不得超过五个烟蒂，访客离去后，三分钟内清洗好烟缸、茶杯;

3.总机服务工作：铃响三声内需要接听，“您好，?__公司?。”;假设自动转拨，三分钟内需要转为人工;来电找“总经理”，判定是广告类，不应径直转入，应问清何事后转接相关部门;

4.传真信息需要在五分钟内送达相关人员;

5.负责收发管理报纸、信函;

6.安全工作：下班前检查复印机关机，关闭全部电源，负责关好门窗;

人事文员的工作就是帮助主任做好日常管理工作。树立为领导服务、其它部门服务的思想。

文员年度工作计划7

进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作，五天工作下来，能按时完成上级交代工作，虽然不很娴熟，经过和领导、员工的沟通，也在网上也有查阅一些前台文员的工作，依据公司的实际状况，据此也有了我下一年度的工作构想和计划。

第一：日常工作——保质保量的按时完成

1、仪表、着装加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。

2、电话接听和转接，收发传真、信件和报刊

(1)做到快速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁精确信息，做好记录，不遗漏、延误。

(2)实时将收到的邮件送到主人手中。

3、客户的接待

(1)基本询问和引见，端茶送水，保持良好的.礼节礼貌并通报相关接见人员。

(2)实时打扫会客后的垃圾。

4、卫生

(1)尽量提前二非常钟到公司打扫好前台办公区域。

(2)询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净洁净。

(3)制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成。

(4)定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

5、办公用品

(2)需要定期安排检查库存，以便能实时补充办公用品。

做好物品领用，购进的登记。

做好低值易耗品的分类整理工作。

管理修理打印机、传真机、复印机等办公器材。

做好办公室设备的维护和保养工作。

6、打印、复印文件和管理各种表格文件

(1)文档要格式规范，打印复印要尽量节省成本。

(2)做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。

(3)把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

7、通知公告依据上级意思，发布通知和公告，并督促大家执行，完成。

8、员工考勤和外出登记

(1)对于出差人员的出入时间事项地点的登记。

(2)力所能及的主动承接外出人员的工作。

9、接受行政主管工作安排并帮助人事文员的工作完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。

10、安排约会、会议室及差旅预定将事项根据标准、重轻急缓程度，排先后顺次，并实时与与会者沟通时间安排。

11、保管各种手续、手册做好特地的存档记录

12、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式

(1)实时的变更通讯资料，加强联系

(2)温馨的，人性化的：留意同事的生日，实时送上生日祝愿。

13、协作上级领导与各部门的帮助工作、组织好公司活动

(1)帮助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。

(2)仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

(3)积极调动人员的参加

14、沟通

(1)做好各部门服务，加强与各部门之间人员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部实时精确的传递到位。

(2)做好员工服务，实时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

文员年度工作计划8

一、要切实解决好4个冲突

其性质和其他部门的区分主要表达在服务性上：

一是大局和小局的冲突。办公室作为一个综合部门。办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的这就要求办公室把“一切听从大局，一切服务大局”作为办公室工作的动身点和落脚点，当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生冲突的时候，自觉地做到小局听从大局、局部听从整体。同时尽力做好小局工作，由于小局工作是做好大局的基础和前提。但要做好办公室工作。

二是主动和被动的冲突。办公室工作的服务性职能决断了其工作的主动性。又必需发挥人员的主动性，擅长在主动中求主动，变主动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前预备。对领导临时交办的任务、应急事项和突发事项等非确定性工作，要有敏捷的应变技能，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导之所想，谋领导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务。

政务工作主要有决策参谋、调查讨论、政务信息、政务文电处置、政务督促检查、机要档案失密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作。

三是政务和事务的冲突。政务和事务是办公室工作的两个轮子。主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的把事务看成是低层次的办公室的工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。

当参谋，四是过”与“不及”冲突。为领导出主意。要把握“度”掌控分寸。办公室在领导决策中处于帮助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖。要积极谏言，但不能瞎掺和。

二、发挥6项职能。

突出“想得到多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。

一是发挥顾问功能。要擅长站在全局的高度，把留意力集中在那些牵动全局、涉及久远的大事上，放在状况繁复、冲突突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作看法和要求，还要了解本单位的实际状况和干部员工的看法和建议。擅长加强整体合力，树立团队协作精神和服务理念，擅长对上加强联系，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务。要立足进展改变的新状况，多动脑筋、想方法、出主意，加强工作的主动性、预见性、发现性，以较高的政策理论素养和业务工作技能为领导出谋划策、查漏补缺，充分调查摸底的基础上，提出可行建议和工作预案，发挥顾问和助手作用，时常提高参加决策技能。突出“管得宽”办公室工作综合全局。

二是发挥协调功能。协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规章。办公室既要全面了解各方面工作状况，为公司各项工作的顺当开展发现条件，又要协调各方，处置好上下左右的关系，确保政令并且做到抓一件成一件，疏通。对于职责内的工作肯定要抓紧抓好。件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，办公室就是不管部”要义不容辞承受起来，做到机关工作不留空档，保证各项工作的全面推动。突出“做得细”机关工作无小事。

三是发挥办事功能。办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事到处，仔细仔细再仔细，细致细致再细致，做到不让领导布置的工作在手中延误，不让需要办理的文电在手中积压，不让到办公室联系工作的同志在这里受到冷落，不让分公司机关和办公室的形象在这里受到影响。突出“碰得硬”机关工作涉及到事务方方面面。

四是发挥管理功能。有的还关系到员工的切身利益。原那么问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标识。办公室工作必需讲原那么，严厉办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线，决不允许在政策问题上讲人情，走_”二是依法办事。办公室同志必需学法、懂法、守法，严格依照法律法规来开展工作。三是按组织原那么办事。坚持民主集中制原那么，坚持一级对一级负责。

突出“讲程序”办公室工作的顺次性要求很强，特别是大量繁复的事务性工作中，要求办公室的同志肯定要保持清楚的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。肯定要坚持逐级汇报的原那么，五是发挥服务功能。以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作顺次、工作规章，使每项工作都有章可循。

突出“抓得实”要据实情、讲实话、干实事、创实效，六是发挥督办功能。扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。实事求是干工作，实事求是反映状况，具备求真务实的精神，包括听取基层看法，向领导反映状况，力求全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作表面文章。

三、重点做好五项工作

一是抓好文书档案管理。一方面着重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多，一是要管带结合。文书档案管理质量相对较弱的实际状况，采用以下措施：一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能坚持相对稳定;二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导，采用现场指导，手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度，奖优罚劣。抓好制度建设。确定年年为办公室的基础建设年，二是建改并举。各项制度建设方面，推出一批管理制度。积极施行、多方征求看法的基础上，汇编成册，实现公司内部管理“有法可依”三是要奖罚并重继续推行风险抵押制度，抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。确保交通平安基本稳定。抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、款待费运用、电话费管理等等)强调按原那么，四是要严格程序。走程序，防止涌现漏洞。抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实施定额掌握，五是要定标明责。初步的想法是建立审批制度;季度办公用品限额等措施。

文员年度工作计划9

1、实时跟进生产物料需求状况、协调生产、物料及收购各部门工作;

2、负责跟进收购物料进度，确保计划物料准时到位并满意计划执行;

3、提前预警短缺物料并主动与收购部门协调解决;

4、物料库存的合理掌握及物料相关数据的预备统计及分析1什么是生产与物料掌握pmc意思为生产及物料掌握。通常它分为两个部分：pc：生产掌握或生产管制(台、日资公司俗称生管)。主要职能是生产的计划与生产的进度掌握。mc：物料掌握(俗称物控)，主要职能是物料计划、请购、物料调度、物料的掌握(坏料掌握和正常进出用料掌握)等。2产能分析主要针对的方面

1、做何种机型以及此机型的制造流程。

2、制程中运用的机器设备(设备负荷技能)。

3、产品的总标准时间，每个制程的标准时间(人力负荷技能)。

4、材料的预备前置时间。

5、生产线及仓库所需要的场所大小(场地负荷技能)。

生产排期应留意的原那么生产计划排程的安排应留意以下原那么：

1、交货期先后原那么：交期越短，交货时间越紧急，越应安排在最早时间生产。

2、客户分类原那么：客户有重点客户，一般客户之分，越重点的客户，其排程应越受到重视。如有的公司依据销售额按abc法对客户进行分类，a类客户应受到最优先的待遇，b类次之。c类更次。

3、产能平衡原那么：各生产线生产应顺畅，半成品生产线与成品生产线的生产速度应相同，机器负荷应考虑，不能产生生产瓶颈，涌现停线待料事项。

4、工艺流程原那么：工序越多的产品，制造时间愈长，应重点予以关注。pmc管理不当易造成的现象pmc的计划技能、掌握技能及沟通协调技能做得差，简单造成以下现象：

1、常常性的停工待料：由于生产无计划或物料无计划，造成物料进度常常跟不上，以致常常性的停工待料

2