2022年职业考证-软考-信息系统监理师考试名师押题精选卷I(带答案详解)试卷号78_第1页
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住在富人区的她2022年职业考证-软考-信息系统监理师考试名师押题精选卷I(带答案详解)(图片可根据实际调整大小)题型12345总分得分一.综合题(共50题)1.单选题

在信息系统设计阶段,()不属于监理的质量控制重点。

问题1选项

A.协助建设单位制定项目质量目标规划

B.针对各种设计文件协助制定设计质量标准

C.及时解决设计过程中发现的质量问题

D.审查阶段性设计成果,并提出监理意见

【答案】C

【解析】C选项所述为承建单位的工作范畴。

设计阶段监理质量控制的内容:

(1)协助建设单位制定项目质量目标规划和安全目标规划

(2)对各种设计文件提出设计质量标准

(3)设计过程跟踪,即时发现问题协调解决

(4)审查阶段性设计成果,提出监理意见

(5)审查总体设计方案

(6)审查关键部位测试方案

(7)协助建立质量保证体系,完善计量测试技术

(8)协助完善现场管理制度

(9)组织设计问题件及设计方案交底会

2.单选题

某企业员工单位办公自动化系统不好用,问题包括:登录经常失败、系统频繁上锁、运行太慢、难以使用、报表不准确。经统计,第一、第二类问题占总投诉中的80%,监理单位重新分析,建议承建单位集中力量先解决登录和上锁问题。监理单位分析问题的方法是(

)。

问题1选项

A.控制分析法

B.趋势分析法

C.帕累托分析法

D.统计分析法

【答案】C

【解析】帕累托分析指确认造成系统质量问题的诸多因素中最为重要的几个因素。也称为80-20法则。意思是,80%的问题经常是由于20%的原因引起的。例如,用户抱怨应用系统问题有如下几方面:登录问题、系统上锁、系统太慢、系统难以使用、报告不准确。经统计,第一、二类抱怨占总抱怨数的80%。因此,应集中力量解决系统登录和系统上锁问题。

3.单选题

编制()的目的是供建设单位审查监理能力,提高监理单位中标的可能性。

问题1选项

A.监理合同

B.监理大纲

C.监理规划

D.监理日志

【答案】B

【解析】时间:监理单位为了获得监理任务,在项目监理招标阶段编制的文件

单位:监理单位

目的:赢得投标胜利

作用:承担监理任务

4.单选题

输入密码才能登录邮箱系统,属于()技术。

问题1选项

A.数据加密

B.入侵检测

C.物理隔离

D.访问限制

【答案】D

【解析】输入密码才能登陆邮箱系统,属于身份认证技术,即访问限制技术。

5.单选题

《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二O三五年远景目标的建议》中,()不属于布局新型基础设施的重点方向。

问题1选项

A.第五代移动通信

B.工业互联网

C.有线电视网

D.大数据中心

【答案】C

【解析】依据《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二0三五年远景目标的建议》统筹推进基础设施建设。构建系统完备、高效实用、智能绿色、安全可靠的现代化基础设施体系。系统布局新型基础设施,加快第五代移动通信、工业互联网、大数据中心等建设。加快建设交通强国,完善综合运输大通道、综合交通枢纽和物流网络,加快城市群和都市圈轨道交通网络化,提高农村和边境地区交通通达深度。推进能源革命,完善能源产供储销体系,加强国内油气勘探开发,加快油气储备设施建设,加快全国干线油气管道建设,建设智慧能源系统,优化电力生产和输送通道布局,提升新能源消纳和存储能力,提升向边远地区输配电能力。加强水利基础设施建设,提升水资源优化配置和水旱灾害防御能力。

6.单选题

()属于监理实施细则的内容。

问题1选项

A.监理机构的组织形式

B.工程专业的特点

C.工程质量等级

D.项目预计总投资额

【答案】B

【解析】解析:监理实施细则的主要内容包括工程专业的特点、监理流程、监理的控制要点及目标、监理单位法及措施。A.C.D选项属于监理规划的内容。

7.单选题

关于应用环境监理要点的描述,不正确的是()。

问题1选项

A.水灾探测器必须做记号以便识别及维护

B.水灾探测器必须设置在高架地板下和排水孔附近

C.为控制温度,计算机机房可以设置在地下室

D.计算机机房应设置门禁系统及出入口日志管理,单一出入口

【答案】C

【解析】计算机机房。

监理工程师在信息系统工程建设过程中,对各种建造过程中的计算机机房,应该提醒、建议建设单位关注的要点有:

(1)机房所在楼层,不可在地下室,3,4,5,6层为最佳;

(2)门禁系统及出入日志管理,单一出入口;

(3)摄影监控;

(4)警报系统;

(5)机房建设使用具有防火的建材,如防火墙、地板、天花板等;

(6)电流脉冲保护装置;

(7)备份电力系统;

(8)紧急断电装置;

(9)不间断电源/发电机;

(10)设施中的电线是否配置在防火板槽里;

(11)湿度/温度控制设备;

(12)防静电、防尘设施;

(13)防雷措施;

(14)禁止在信息处理场所就餐和吸烟规定;

(15)疏散计划的书面文件及测试;

(16)计算机终端设备锁定;

(17)不公开敏感性设施的位置;

(18)文件公用柜的保护;

(19)访客的出入控制与陪同制度等。

8.单选题

关于信息系统工程竣工结算审核的描述,不正确的是(

)。

问题1选项

A.审核项目的各项费用支出是否合理

B.审核项目成本计划的编制情况

C.审核各项账目、统计资料是否准确完整

D.审核项目竣工说明书是否全面、系统

【答案】B

【解析】审核分析工程竣工结算是监理工程师对项目成本控制工作的一项重要内容。在深入实际,弄清情况,掌握数据的基础上,以国家政策、设计文件、建设预算、项目建设成本计划为依据,重点审核分析以下内容。

1.审核项目成本计划的执行情况(B选项)

根据批准的初步设计和项目建设成本计划,核对竣工项目中有无计划外工程的增减,是否有监理工程师和承建单位双方的签证手续;工程设计的变更是否有设计部门和监理工程师的变更设计手续;根据批准的设计概算,审核竣工项目的实际成本额是节约还是超支了。

2.审核项目的各项费用支出是否合理

根据财务制度审核分析各项费用的支出是否符合有关规定,有无乱挤成本,扩大开支范围,假公济私,铺张浪费等违反财经纪律和不合理的情况。

3.审核报废损失和核销损失的真实性

审核分析报废工程损失,应核销其他支出中的各项损失是否符合实际情况,是否经有关主管部门批准。特别是对报废工程要进行认真审核,要尽量回收利用减少损失。

4.审核各项账目、统计资料是否准确完整

对各项账目和统计资料进行完整性和准确性审核。各项应收应付款是否全部结清;工程上应分摊的各项费用是否全部分摊完毕;应退余料是否退清等。

5.审核项目竣工说明书是否全面系统

对项目竣工说明书的内容进行全面性、系统性审核,看其是否符合实际情况,是否对项目建设全过程取得的经验和存在的主要问题如实做了说明。说明书中有无虚假不实、掩盖矛盾等情况。

9.单选题

)includestrackingchanges,predictingwhethernewriskswillarise,adjustingresourceallocationforriskmanagement,adjustingtheriskresponseplan,takingtemporaryemergencyresponsemeasures,etc.

问题1选项

A.RiskControl

B.QualityControl

C.CostControl

D.ProcessControl

【答案】A

【解析】风险控制包括:随时追踪已经、正在和将要发生的变化:预测和判定风险的应对是否会引起更新的风险发生:对用于风险管理的资源配置进行调整;调整风险应对计划:采取临时紧急应变措施等。

10.单选题

关于进度控制的描述,不正确的是()。

问题1选项

A.进度控制可以分为计划、执行、检查、行动4个步骤

B.进度控制过程必然是一个周期性的循环过程

C.对计划实行动态管理,才能真正有效的控制进度

D.进度控制的目的是确保全部项目得到实现

【答案】D

【解析】进度控制的基本思路是比较实际状态和计划之间的差异,并做出必要的调整使项目向有利的方向发展,其目的是确保项目“时间目标”的实现。进度控制的四个步骤:计划、执行、检查和行动。

11.单选题

关于数据通信中多协议标签交换技术(MPLS)的,不正确的是:()。

问题1选项

A.MPLS利用数据标签引导数据包在开放的通信网络上进行高速高效传输

B.MPLS是一种链路层技术,同时支持X.25、帧中继、ATM、SDH、DWDM

C.MPLS充分采用原有的IP路由,保证了MPLS网络路由具有灵活性的特点

D.MPLS支持大规模层次化的网络拓扑结构,具有良好的网络扩展性

【答案】B

【解析】MPLS(多协议标签交换技术)是目前网络界最流行的一种广域网技术。MPLS不但支持多种网络层技术,而且是一种与链路层无关的技术,它同时支持X.25,帧中继,ATM,PPP,SDH,DWDM等,保证了多种网络的互联互通,将各种不同的网络传输技术统一在同一个MPLS平台上。

12.单选题

监理工程师审核成本预算的重点包括()。

1、编制依据是否符合规定

2、造价及经济指标是否最低

3、单位工程有无漏项

4、预算编制说明是否全面

5、主要设备、软件配置是否合理

问题1选项

A.1234

B.1235

C.1345

D.12345

【答案】C

【解析】监理工程师审核的重点是:编制依据是否符合规定,造价及各项经济指标是否合理,单位工程有无漏项,说明是否全面,并做到内容完整,造价正确,经济指标及主要设备、软件配置合理。

13.单选题

在信息系统工程项目验收阶段,下列监理机构的行为中不正确的是()。

问题1选项

A.要求承建单位、建设单位与监理机构共同确认验收中发现的质量问题

B.对于工程中有争议的质量问题,指定第三方测试机构出具测试报告

C.评估验收中的质量问题,认为影响较大,要求承建单位整改后重新验收

D.审查承建单位的验收申请和验收方案,给出可以进行验收的监理意见

【答案】B

【解析】1.对于工程中的关键性技术指标,以及有争议的质量问题,监理机构应要求承建单位出具第三方测试机构的测试报告。

2.第三方测试机构应经建设单位和监理机构同意。

3.对验收中发现的质量问题要监理机构、承建单位和建设单位共同进行确认。

14.单选题

《软件安装调试记录》属于监理单位在项目(

)阶段输出的文档。

问题1选项

A.设计

B.实施

C.验收

D.前期

【答案】B

【解析】参考教材P263;

考查主机及软件系统的安装调试的内容;

在网络系统调试安装的同时,系统工程师将对主机系统进行测试并安装系统软件。

而在项目实施阶段实施网络安装调试,所以在实施阶段完成软件安装调试工作,《软件安装调试记录》明显属于实施阶段的输出文档。

15.单选题

将带有恶意的、欺诈性的代码置于已授权的计算机程序中,当程序启动时这些代码也会启动,自动获取对方的个人信息。这种网络攻击属于()。

问题1选项

A.逻辑炸弹

B.异步攻击

C.数据篡改

D.特洛伊木马

【答案】D

【解析】逻辑炸弹是在满足特定的逻辑条件时按某种不同的方式运行,对目标系统实施破坏的计算机程序。在正常条件下检测不到这种炸弹,但如果特定的逻辑条件出现,则破坏计算机功能或数据。与计算机病毒不同,逻辑炸弹体现为对目标系统的破坏作用,而非传播其具有破坏作用的程序。但不像病毒或计算机蠕虫,逻辑炸弹一般不容易在其发作之前被发现;比较类似于计算机舞弊,可能会造成各种直接或间接的损失。

异步攻击在计算机多进程处理过程中,数据在线路上以异步方式传输,因此数据往往在排队等候传输,在等待过程中受到未授权的入侵称为“异步攻击”。这种攻击也通过硬件入侵计算机中,其中有多种异步攻击方法,由于技术复杂,通常很难察觉,必须由网络管理员或网络工程师协助进行检查。

数据篡改在原始数据输入计算机之前被篡改。由于这种方法容易实现并在安全技术管理范围之外,故被广泛采用。

特洛伊木马是指将一些带有恶意的、欺诈性的代码置于己授权的计算机程序中,当程序启动时这些代码也会启动。典型的例子是在对方的系统中放置木马,自动监控或获取对方的个人信息。特洛伊木马攻击的表现形式对被攻击者来说并不直观,甚至被攻击者根本不知道己经被入侵,因而它是一种危害性很大的网络攻击手段。

16.案例题

【说明】

某大型物流公司A为优化实物运递网络,拟建立专业仿真系统,提供快递处理中心仿真服务。企业通过招标确定了监理公司B和软件公司C,要求B公司对软件生命周期进行全过程监理,帮助用户建设一个高质量的、具有可持续生命力的软件系统。

【事件1】在软件开发进行前,C公司编制了《质量保证计划》,内容如下:

(1)工程必要的背景说明,包括编写目的、背景、定义、参考资料等;

(2)规定了所要进行的技术和管理两方面的评审和检查工作,编制了评审和检查规程,制定了通过与否的检查标准;

(3)指明了用以支持特定软件项目质量保证工作的工具、技术、方法;

(4)包含了对子项目承建单位的控制说明。

B公司监理工程师审查《质量保证计划》后,认为其符合ISO/IEC20000-1的要求,内容充分详实,判定审查通过。

【事件2】在软件开发阶段后期,C公司申请系统验收,监理工程师收到C公司提交的验收标准、验收方案后,立即着手实施验收工作。验收完成后,监理工程师收集了测试报告、系统验收报告,完成了本阶段的监理工作。

【事件3】进入项目验收阶段,A公司与B公司协调成立了专门的验收委员会及验收测试组。验收测试组的验收原则如下:

(1)原有测试和审核结果凡可用的就利用,不必重做该项测试或审核;

(2)B公司负责制定验收测试计划,验收测试组负责测试实施;

(3)验收测试组的任务是验证软件功能和接口与设计文档具有一致性;

(4)验收测试和配置审核是验收评审前必须完成的两项主要检查工作。

【问题1】(8分)

(1)针对事件1,请判断监理工程师针对质量保证计划“内容充分详实”的审查结论是否正确,如不正确请补充说明;

(2)针对事件1,请判断监理工程师审查过程是否合理,并说明理由。

【问题2】(5分)

针对事件2,请指出监理工程师的监理工作是否完整,并说明理由。

【问题3】(4分)

针对事件3,请判断验收测试组的验收原则是否正确。(正确打√,错误打×)

【答案】【问题1】(8分)

不正确。

质量保证计划的评审。

审查是否符合国家标准《计算机软件质量保证计划规范》GB/T12504-90关于软件质量保证计划的编写标准,审查软件质量保证计划是否满足系统软件对质量的需求。需补充的内容有:

(1)是否包含对负责软件质量保证的机构、任务及其有关职责的描述。

(2)是否列出软件开发过程中要用到的标准、条例和约定,并列出监督和保证执行的措施。

(3)是否规定了所要进行的技术和管理两方面的评审和检查工作,并编制或引用有关的评审和检查规程,以及通过与否的技术准则。包括概要设计评审、详细设计评审、软件验证与确认评审、功能检查、物理检查、综合检查、管理评审等。

不合理。

1.监理工程师审核后,应将本次监理审查意见报给总监签认,必要时由总监召开专家评审会。

2.监理方将最终监理意见报业主方批准后,由总监签认审查通过结论书。

【问题2】(5分)

不完整。

1.先应由C公司自检合格后,向监理方提系统验收申请;

2.监理工程师审查其验收资料、验收条件等是否达到验收要求;

3.如符合要求,C单位提交验收方案草案,三方共同审定验收方案,审查通过后并监督由验收过程;

4.形成验收报告,总监报业主方批准后签认验收通过。

【问题3】(4分)

(1)原有测试和审核结果凡可用的就利用,不必重做该项测试或审核。(对)

(2)B公司负责制定验收测试计划,验收测试组负责测试实施。(错)

(3)验收测试组的任务是验证软件功能和接口与设计文档具有一致性。(错)

(4)验收测试和配置审核是验收评审前必须完成的两项主要检查工作。(对)

17.单选题

软件配置必须满足的质量要求是()。

问题1选项

A.有效性、可控性、实时性

B.实时性、可见性、可控性

C.有效性、可见性、可控性

D.经济型、可见性、有效性

【答案】C

【解析】软件配置管理项必须保持正确性、完备性和可追踪性。任何软件配置管理项都必须做到“文实相符”,以满足“有效性”、“可见性”和“可控性”要求。

18.单选题

信息安全工程高级保障体系框架中,()主要考虑各种硬件设备的可靠性问题,同时要保证通信线路物理上的安全性。

问题1选项

A.数据安全

B.设施安全

C.通信安全

D.运行安全

【答案】B

【解析】物理安全技术包括机房安全和设施安全。其中设施安全是主要考虑各种硬件设备的可靠性问题,同时要保证通信线路物理上的安全性。

19.单选题

信息系统工程监理工作程序的正确顺序是()。

1、选择监理单位2、签订监理合同3、编制监理计划

4、组建监理项目组5、三方会议6、实施监理业务

问题1选项

A.143256

B.125346

C.142536

D.125436

【答案】D

【解析】监理工作程序:

1.选择监理单位

2.签订监理合同

3.三方会议

4.组建监理项目组

5.编制监理计划

6.实施监理业务

7.参与工程验收

8.提交监理文档

20.单选题

)不属于国家政务信息化建设管理的原则。

问题1选项

A.统筹规划

B.自筹自建

C.业务协同

D.安全可靠

【答案】B

【解析】国家政务信息化建设管理应当坚持统筹规划、共建共享、业务协同、安全可靠的原则。

21.单选题

)的建设工程可以不实施监理。

问题1选项

A.某省级能源交易管理系统

B.国家投款的扶贫信息管理系统

C.某央企自建的跨境交易系统

D.矿井安全监控管理系统

【答案】C

【解析】下列信息系统工程应当实施监理:

•国家级、省部级、地市级的信息系统工程;

•使用国家政策性银行或者国有商业银行贷款,规定需要实施监理的信息系统工程;

•使用国家财政性资金的信息系统工程;

•涉及国家安全、生产安全的信息系统工程;

•国家法律、法规规定应当实施监理的其他信息系统工程。

22.单选题

某信息系统工程项目实施过程中,监理工程师通过测试工具及软件收集信息数据,并在项目结束后,将信息数据归纳整理。该工作体现了组织协调的(

)原则。

问题1选项

A.守法

B.独立

C.科学

D.一致

【答案】C

【解析】参考教材P280;

考查监理进行组织协调的基本原则;

1、公平、公正、独立原则

在监理活动中体现公平、公正、独立的原则,就是在解决建设单位与承建单位可能发生的意见不统一或纠纷时,绝不能因为监理单位是受建设单位的委托而故意偏袒建设单位,一定要坚持“一碗水端平”,该是谁的责任就由谁来承担;该维护哪方的权益,就维护哪方的权益。这样做既会得到建设单位的理解和支持,也会得到承建单位的拥护和欢迎。

2、守法原则

对于任何一个具有民事行为的单位或个人,起码的行为准则就是遵纪、守法,依法经营,依法办事。在信息系统工程监理活动中,“守法”的具体体现是:

(1)监理旨在核定的业务范围内开展相应的监理工作;

(2)与建设单位的监理合同具备法律效力,一旦生效就要严格的遵照执行和践约,不得无故或故意违背承诺,否则可能将是违法行为,要承担相应的责任;

(3)自觉遵守建设单位所在地政府颁布的有关信息系统工程建设的法律、法规要求,并主动接受当地有关部门的指导和监督管理;

(4)遵守建设单位的有关行政管理、经济管理、技术管理等方面的规章制度要求。

3、诚信原则

诚信就是忠诚老实、为人做事守信用,诚信是做人的基本品德,也是考核任何一个单位信誉的核心内容。

4、科学的原则

所谓科学的原则,就是在监理实践中,要依据科学的方案(如监理规划),运用科学的手段(如测试设备或测试工具软件),采取科学的办法(如收集数据),并在项目结束后,进行科学的总结(如信息归纳整理)。监理要用科学的思维、科学的方法对核心问题有预先控制措施上的认识,凡事要有证据,处理业务一定要有可靠的依据和凭证,判断问题时尽量用数据说服建设单位或承建单位,必要时,一定以书面材料(如专题监理报告)说明立场和观点。

23.单选题

()不属于信息系统工程建设组织协调的基本原则。

问题1选项

A.和谐原则

B.守法原则

C.诚信原则

D.科学原则

【答案】A

【解析】组织协调的基本原则有公平、公正、独立原则、守法原则、诚信原则、科学的原则。

24.单选题

应用面向对象的软件开发方法构造系统模型时,首先需建立(

)。

问题1选项

A.静态模型

B.动态模型

C.对象模型

D.功能模型

【答案】C

【解析】本题考查面向对象的软件开发方法的知识点,可参考教程P473;

面向对象(OO)技术是软件技术的一次革命,在软件开发史上具有里程碑的意义。

随着OOP(面向对象编程)向OOD(面向对象设计)和OOA(面向对象分析)的发展,最终形成面向对象的软件开发方法OMT(ObjectModellingTechnique)。这是一种自底向上和自顶向下相结合的方法,而且它以对象建模为基础,从而不仅考虑了输入、输出数据结构,实际上也包含了所有对象的数据结构。所以OMT彻底实现了PAM没有完全实现的目标。不仅如此,OO技术在需求分析、可维护性和可靠性这三个软件开发的关键环节和质量指标上有了实质性的突破,彻底地解决了在这些方面存在的严重问题,从而宣告了软件危机末日的来临。

(1)自底向上的归纳

OMT的第一步是从问题的陈述入手,构造系统模型。从真实系统导出类的体系,即对象模型包括类的属性,与子类、父类的继承关系,以及类之间的关联。类是具有相似属性和行为的一组具体实例(客观对象)的抽象,父类是若干子类的归纳。因此这是一种自底向上的归纳过程。在自底向上的归纳过程中,为使子类能更合理地继承父类的属性和行为,可能需要自顶向下修改,从而使整个类体系更加合理。由于这种类体系的构造是从具体到抽象,再从抽象到具体,符合人类的思维规律,因此能更快、更方便地完成任务。这与自顶向下的Yourdon方法构成鲜明的对照。在Yourdon方法中构造系统模型是最困难的一步,因为自顶向下的“顶”是一个空中楼阁,缺乏坚实的基础,而且功能分解有相当大的任意性,因此需要开发人员有丰富的软件开发经验。而在OMT中这一工作可由一般开发人员较快地完成。在对象模型建立后,很容易在这一基础上再导出动态模型和功能模型。这三个模型一起构成要求解的系统模型。

25.单选题

在信息系统项目实施过程中,项目监理对承建单位提交的工程实施方案通常采用(

)手段控制质量。

问题1选项

A.评审

B.测试

C.旁站

D.抽查

【答案】A

【解析】本题考查质量控制的手段,可参考教材P89;

6.4.1评审

评审的主要目的是本着公正的原则检查项目的当前状态,项目评审一般是在主要的项目里程碑接近完成时进行,比如总体设计、产品设计、编码或测试完成的时候。通过专家评审,可以及时发现重大问题,并给出处理意见。

评审的范围

一般来说,一个信息系统工程需要采用专家会审内容有:

(1)建设单位的用户需求和招标方案;

(2)承建单位的质量控制体系和质量保证计划;

(3)承建单位的总体技术方案;

(4)承建单位的工程实施方案;

(5)承建单位的系统集成方案;

(6)承建单位有关应用软件开发的重要过程文档;

(7)工程验收方案;

(8)承建单位的培训方案与计划:

(9)其他需要会审的重要方案。

6.4.2测试

1.监理单位主要工作内容

就监理单位而言,主要进行三个方面的工作。

1)监督评审承建单位的测试计划、测试方案、测试实施以及测试结果

主要包括以下内容:

(1)督促承建单位建立项目测试体系,成立独立的测试小组。

(2)督促承建单位制定全过程的测试计划,从项目需求分析阶段开始直到项目结束,要进行不间断的测试,并且随着项目的进展,制定分系统的测试计划和详细的测试方案。

(3)对测试方案和测试计划进行审核,对承建单位选择的测试工具的有效性进行确认。

(4)对测试结果的正确性进行审查。

(5)对测试问题改进过程进行跟踪。

2)对重要环节监理单位要亲自进行测试

主要包括以下内容:

(1)现场抽查测试。当现场监理工程师发现质量疑点时,要进行现场抽查测试,比如对于综合布线阶段,监理工程师除了在隐蔽工程实施过程中要旁站外,还要通过手持式或台式网络测试仪对布线质量进行抽测,以便能够分析网络综合布线的效果,可以有效保证网络综合布线的质量。另外对于设备进货也要进行现场抽验。

(2)对于软件开发项目,监理单位要对重要的功能、性能、安全性等进行模拟测试,以判断阶段性开发成果是否满足质量要求,并且要作为进度控制以及成本控制的依据。

3)对委托的第三方测试的结果进行评估

在重要的里程碑阶段或者验收阶段,一般要请专业的第三方测试机构对项目进行全面的测试,监理单位的主要工作包括:

(1)协助建设单位选择权威的第三方测试机构,一般要审查第三方测试机构的资质、测试经验以及承担该项目测试工程师情况。

(2)对第三方测试机构提交的测试计划进行确认。

(3)协调承建单位、建设单位以及第三方测试机构的工作关系,并为第三方测试机构的工作提供必要的帮助。

(4)对测试问题和测试结果进行评估。

6.4.3旁站

旁站是监理人员控制工程质量、保证项目目标实现必不可少的重要手段。旁站往往是在那些出现问题后难以处理的关键过程或关键工序。现场旁站比较适合于网络综合布线、设备开箱检验、机房建设等方面的质量控制,也适合其他与现场地域有直接关系的项目质量控制的工作。

6.4.4抽查

信息系统工程建设过程中的抽查主要针对计算机设备、网络设备、软件产品以及其他外围设备的到货验收检查,以及对项目实施过程有可能发生质量问题的环节随时进行检查。

(1)到货验收的抽查

对于到货验收的抽查,主要是针对大量设备到货情况,比如一次进来500台不同型号的PC机,这时就需要对不同型号的产品进行抽查。在抽查时,要有详细的记录。对于少量设备到货的情况,要逐一检查。

(2)实施过程的抽查

比如在软件开发过程中,监理工程师可以随时抽查开发文档的编写情况,测试执行情况,对已经完成的代码抽查是否符合基本的开发约定等。

26.单选题

监理工程师设置质量控制点的做法,不正确的是:(

)。

问题1选项

A.以方便开展监理工作的原则设置质量控制点

B.把需求的获取设置为质量控制点

C.将隐蔽工程的实施过程设置为质量控制点

D.根据工程进展的实际情况灵活调整质量控制点的设置

【答案】A

【解析】参考教材P79;

所谓质量控制点,是指对信息系统工程项目的重点控制对象或重点建设进程,实施有效的质量控制而设置的一种管理模式。

在工程项目进行的不同阶段,依据项目的具体情况,可设置不同的质量控制点,通常情况下可分为工程准备阶段的质量控制点、设计阶段的质量控制点、实施阶段的质量控制点和验收阶段的质量控制点。其目的就是通过对控制点的设置,可以将工程质量总目标分解为各控制点的分目标,以便通过对各控制点分目标的控制,来实现对工程质量总目标的控制。

进行控制点设置时,应遵守下述的一般原则。

(1)选择的质量控制点应该突出重点

(2)选择的质量控制点应该易于纠偏

(3)质量控制点设置要有利于参与工程建设的三方共同从事工程质量的控制活动(A选项)

(4)保持控制点设置的灵活性和动态性

27.单选题

某银行信息支撑系统采取()的数据备份策略,每天定时备份上次备份后变化过的数据信息。

问题1选项

A.差分备份

B.全备份

C.增量备份

D.备份介质轮换

【答案】A

【解析】备份策略:

•全备份,将系统中所有的数据信息全部备份;

•差分备份,只备份上次备份后系统中变化过的数据信息;

•增量备份,只备份上次完全备份后系统中变化过的数据信息。

注意教程上对于差分备份和增量备份的理解是有误的,正确的理解是增量备份是针对于上一次备份(无论是哪种备份):备份上一次备份后,所有发生变化的文件。所以这道题目按正确理解来看的话应是C选项,但是监理考试基本上是完全按照教程考查的,所以官方答案是A,同学们注意区分一下即可。

28.单选题

在信息系统项目工程实施阶段,(

)不属于监理工程师进度控制的工作。

问题1选项

A.审查承建单位的施工进度计划

B.监督承建单位做好施工进度控制

C.索赔时提出建议并按规定的程序处理

D.确定工程延期时间和实施进度计划

【答案】D

【解析】本题考查进度控制的任务、程序与方法措施,可参考教材7.3.1各阶段主要任务;

1.准备阶段

(1)参与建设单位招标前的准备工作,协助编制本项目的工作计划,内容包含项目主要内容、组织管理、项目实施阶段划分和项目实施进程等。

(2)协助建设单位分析项目的内容及项目周期,并提出安排工程进度的合理建议。

(3)对建设合同中所涉及产品和服务的供应周期等做出详细说明,并建议建设单位做出合理的安排。

(4)监理应对招标书中的工程实施计划(包括人员、时间、阶段性工作任务等)及其保障措施提出建议,并在招标书中明确规定。

(5)在协助评标时,应对投标文件中的项目进度安排及进度控制措施等进行审查,提出审核意见。

2.设计阶段

在工程设计阶段,监理工作实施进度控制的主要任务是:

(1)根据工程总工期要求,协助建设单位确定合理的设计时限要求。

(2)根据设计阶段性输出,由粗而细地制定项目进度计划,为项目进度控制提供前提和依据。

(3)协调、监督各承建(设计)方进行整体性设计工作,使集成项目能按计划要求进行。

(4)提请建设单位按合同要求向承建单位及时、准确、完整地提供设计所需要的基础资料和数据。

(5)协调各有关部门,保证设计工作顺利进行。包括根据方案设计制定项目总进度监理计划,督促建设单位提供项目必须的资源并监督执行;编制建设单位软件、材料和设备采购监督计划,并实施控制:编制本阶段工作监督计划,并实施控制;开展相应的组织协调活动等。具体的工作要求有:

协调承建单位及时提交设计阶段的工作计划,依据合同对项目进展情况进行审核,审核意见提交建设单位。

评审承建单位的项目计划,包括各阶段工作内容的可行性及其进度的合理性。

审核各阶段是否有工作成果的判定依据及其可操作性,评审结果应记录并由三方确认,对于不合理的内容,监督承建单位进行整改。

根据承建单位项目计划确定阶段性进度监督、控制的措施及方法。

审查承建单位项目计划中进度纠偏措施的合理性、可行性,提出审核意见,并监督承建单位按计划进行整改。

3.实施阶段

施工阶段是工程实体形成阶段,对其进行进度控制是整个工程项目建设进度控制的重点,因此施工阶段的进度控制又是承建单位进行现场施工管理的重要核心。实施阶段监理工作进度控制的任务主要是:通过完善项目控制计划,审查承建单位的信息应用系统、信息资源系统或信息网络系统的施工进度计划;做好各项动态控制工作;协调各方关系;预防并处理好工期索赔;以求设计的施工进度达到计划施工进度要求。

为完成实施阶段进度控制任务,监理工程师应当做好以下工作。

(1)根据工程招标和施工准备阶段的工程信息,进一步完善项目控制性进度计划,并据此进行实施阶段进度控制。

(2)审查承建单位的施工进度计划,确认其可行性并满足项目控制性进度计划要求。

(3)审查承建单位进度控制报告,监督承建单位做好施工进度控制,对施工进度进行跟踪,掌握施工动态。

(4)研究制定预防工期索赔措施,做好处理工期索赔工作。

(5)在施工过程中,做好对人力、物力、资金的投入控制工作及转换控制工作,做好信息反馈、对比和纠正工作,使进度控制定期连续进行。

(6)开好进度协调会,及时协调各方关系,使工程施工顺利进行。具体要求如下:

审核承建单位的工程实施申请,检查工程准备情况。如满足工程实施条件,总监理工程师和建设单位代表共同签署开工通知,并正式通知承建单位。

监督承建单位对工程实施的关键过程或流程的执行情况,审核承建单位阶段性进度计划的合理性,提出监理意见,以控制关键进度。

定期检查、记录工程的实际进度情况,监督承建单位及时采取措施确保实际进度与计划相一致。

(7)及时处理承建单位提出的工程延期申请,若出现工程施工延期,按照下述流程进行:

做出工程延期批准之前,应与建设单位、承建单位进行协商,共同商议。

及时受理承建单位的工程延期申请,根据工程情况确认其合理、可行后,由总监理工程师签署执行。

阶段性工程延期造成工程总工期延迟时,应要求承建单位修改总工期,修改后的总工期应经过审核,并报建设单位备案。

工程延期造成费用索赔时,监理应提出建议并按规定程序处理。

4.验收阶段

在工程验收阶段,监理工作实施进度控制的任务相对简单一些,主要有:

(1)审核承建单位工程整改计划的可行性,控制整改进度。

(2)建议建设单位要求承建单位以初验合格报告作为启动试运行的依据。

试运行结束,建设单位可根据项目或自身具体情况采取专家评审验收、系统测试等多种形式对项目进行验收。此时,监理单位应建议建设单位要求承建单位以终验合格报告作为工程结束的依据。

(注意监理方的关键词是审核,并不是确定施工进度计划)

29.单选题

某信息系统建设项目进入开发阶段,由于数据分析模型的开发人员能力欠缺,相关系统的开发任务未能按时完成。这种情况是由于()造成的。

问题1选项

A.技术不成熟

B.质量控制不到位

C.需求频繁变更

D.资源投入不足

【答案】B

【解析】解析:主要是质量控制不力,没有事先对开发人员资格进行审查把关,从而影响到项目的开发进度。

30.单选题

某信息系统项目特别重视成本控制,安排了专人负责,但是缺乏系统的成本控制程序和明确的具体要求,在项目进展的整个过程中缺乏连贯性控制。此时,造成成本失控的原因主要归咎于()方面存在不足。

问题1选项

A.方法

B.技术

C.思想

D.组织

【答案】A

【解析】成本失控的原因主要有以下几方面。

1.思想方面

2.组织方面

3.技术方面

4.方法方面

(1)缺乏用于项目投资控制所需的有关报表及数据的处理办法,如项目实施中缺少完整、准确、及时、适用的有关数据的采集、处理、审核和表现办法;

(2)缺乏系统的成本控制程序和明确的具体要求;在项目进展的不同阶段对成本控制的任务、要求不明确,在项目进展的整个过程中缺乏连贯性的控制;

(3)缺乏科学、严格、明确、完整的成本控制方法和成本控制工作制度。

5.手段方面

31.案例题

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

为推进“互联网+政务“工作,高效便捷地服务全国各类企业及公众,国家某部拟开发移动端APP,动态实时推送企业信息,方便公众快速了解。

建设单位将本信息系统工程的开发及上线交给系统集成公司A,委托监理单位B监理全部建设过程,并分别签订了建设合同及监理合同,项目于2021年10月建成,组织了竣工验收工作,

[事件1]项目批复概算总投资为4300万,验收时尚有部分设备节余、部分款项待收付。B单位汇总编制了项目竣工结算系列报表,竣工结算金额为5000万。

[事件2]验收委员会由7人组成,包括建设单位代表、A单位代表、B单位代表以及邀请的技术专家,并成立了验收测试组和配置审核组进行验收前的检查工作。验收委员会对验收环境进行了审定,确认与系统开发环境相一致,且被验收软件符合需求规格说明书的要求认为这两项符合验收条件,验收测试组结合原有测试结论,根据建设单位的要求增加了系统资源占用率的测试,验收测试中发现一些bug,但并未超过建设单位的限定值,于是验收测试组批准项目通过验收。

【问题1】(3分)

根据系统描述,请判断本项目是否应当实施监理?并请说明判断的理由。

【问题2】(7分)

(1)针对事件1,请问B单位的做法是否正确?为什么?

(2)请指出本项目的项目工结算系列报表应包括哪些报表。

【问题3】(5分)

针对事件2,请指出各方的做法存在哪些错误并说明原因。

【答案】【问题1】(3分)

应当实施监理。

理由:本项目属电子政务项目;属于国家级、省部级、地市级的信息系统工程,应当实施监理。

【问题2】(7分)

(1)

B单位做法错误。项目竣工结算系列报表的汇总编制由建设单负责,监理单位负责审核竣工结算。

(2)

需编制的报表有:

(1)竣工工程概况表;

(2)竣工财务结算表;

(3)交付使用财产总表和明细表;

(4)结余设备明细表;

(5)应收应付款明细表;

【问题3】(5分)

(1)错误一:验收委员会由7人组成。理由:5人以上单数,设主任1人,委员若干人。

(2)错误二:验收测试组批准项目通过验收。理由:本项目未满足应用系统验收的全部条件。同时应由建设单位批准项目通过验收,监理方审核签认。

32.单选题

控制项目成本的工具和方法不包括(

)。

问题1选项

A.附加计划法

B.项目成本绩效度量法

C.头脑风暴法

D.项目变更控制体系

【答案】C

【解析】本题考查成本控制的方法,可参考教材8.4.1成本控制;

成本控制的基本方法是规定各承建部门定期上报其费用报告,再由监理工程师对其进行费用审核,以保证各种支出的合法性,然后再将已经发生的费用与预算相比较,分析其是否超支,并采取相应的措施加以弥补。

项目成本控制方法包括两类,一类是分析和预测项目影响要素的变动与项目成本发展变化趋势的项目成本控制方法,另一类是控制各种要素变动而实现项目成本管理目标的方法。这方面的方法主要有:

项目变更控制体系;

项目成本绩效度量方法;

附加计划法;

计算机软件工具法。

(不包含头脑风暴法)

33.单选题

小王用智能手环来督促自己每天走路10000步,这是将()应用到移动互联网中,为用户提供智能化服务。

问题1选项

A.传感技术

B.用户画像

C.数据挖掘

D.射频识别

【答案】A

【解析】传感技术同计算机技术与通信一起被称为信息技术的三大支柱。从物联网角度看,传感技术是衡量一个国家信息化程度的重要标志。传感技术是关于从自然信源获取信息,并对之进行处理(变换)和识别的一门多学科交叉的现代科学与工程技术,它涉及传感器(又称换能器)、信息处理和识别的规划设计、开发、制/建造、测试、应用及评价改进等活动。

34.案例题

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某公司的业务应用软件上线运行后,业务部门经常向技术服务部门反馈软件存在的问题:(1)各类登录问题;(2)运行太慢;(3)业务流程不合理;(4)形成的统计数据不全面等。

【事件1】经统计,(1)(2)类问题占问题总数的80%。因此,技术服务部门向公司领导汇报,决定对软件进行一次升级改造,集中力量解决登录和运行慢的问题。

【事件2】经公司领导批准,技术服务部门聘请了第三方监理单位,对软件开发团队的开发过程及质量进行监控。

【事件3】为确保在规定的时间内保质保量地完成软件升级改造工作,监理单位准备对进度进行严格把控。

【问题1】(7分)

针对事件1,请回答如下问题:

(1)事件1中采用了那种质量控制技术?

(2)请给出其他的质量控制方法或技术。

【问题2】(3分)

针对事件2,请选择3项应由总监理工程师执行的质量控制监理活动(请将所选答案的字母填写在答题纸对应位置,选对1项得1分,超过3项不得分)。

A.收集与项目相关的数据

B.依据质量监理工程师的数据收集和分析结果,提出监理意见和建议

C.抽检开发人员的开发行为

D.与计划偏差较大时,召开专项监理会议

E.进入开发现场,编写监理记录

F.根据原始监理资料决定是否发出质量监理意见

【问题3】(5分)

针对事件3,请写出监理工程师进度控制的监理要点。

【答案】【问题1】

(1)帕累托分析法(或称为80-20法则)。(1分)

(2)其他的质量控制方法或技术有:

①趋势分析;

②检查;

③控制图;

④统计样本;

⑤标准差;

⑥流图/流程图。

(每条1分,共6分)

【问题2】

B、D、F

(每项1分,共3分,选对1项得1分,超过3项不得分)

【问题3】

(1)明确项目控制的目的及工作任务。

(2)加强来自各方面的综合、协调和督促。

(3)要建立项目管理信息制度。

(4)项目主管应及时向领导汇报工作执行情况,也应定期向客户报告,并随时向各职能部门介绍整个项目的进程。

(5)项目控制包括对未来情况的预测、对当时情况的衡量、预测情况和当时情况的比较和及时制定实现目标、进度或预算的修正方案。

(每条1分,共5分)

35.单选题

对工程质量有重大影响的网络安全产品,项目监理除审核产品合格证以外,还应审核承建单位提供的(

)。凡不符合质量要求的,均不能使用。

问题1选项

A.装箱清单

B.技术说明书

C.技术功能报告

D.技术性能报告

【答案】D

【解析】参考教材P85;

对开发、实施材料与设备的检查

对信息网络系统所使用的软件、硬件设备及其他材料的数量、质量和规格进行认真检查。使用的产品或者材料均应有产品合格证或技术说明书,同时,还应按有关规定进行抽检。硬件设备到场后应进行检查和验收,主要设备还应开箱查验,并按所附技术说明书及装箱清单进行验收。对于从国外引进的硬件设备,应在交货合同规定的期限内开箱逐一查验,软件应检查是否有授权书或许可证号等等,并逐一与合同设备清单进行核对。

对工程质量有重大影响的软硬件,应审核承建单位提供的技术性能报告或者权威的第三方测试报告,凡不符合质量要求的设备及配件、系统集成成果、网络接入产品、计算机整机与配件等不能使用。

36.单选题

在系统设计中,软件需求、硬件需求以及其它因素之间是相互制约、相互影响的,经常需要权衡。采用适宜的()予以控制,可以保证软件产品满足用户的要求。

问题1选项

A.设计架构

B.开发环境

C.开发模型

D.开发工具

【答案】C

【解析】在系统设计中,软件需求、硬件需求以及其它因素之间是相互制约、相互影响的,经常需要权衡。采用适宜的开发模型予以控制,可以保证软件产品满足用户的要求。

37.单选题

按信息的载体划分,信息系统工程建设信息包括()。

问题1选项

A.引导信息、辨识信息

B.投资控制信息、合同管理信息、组织协调信息

C.决策信息、设计信息、实施信息、招投标信息

D.文字信息、视频信息、语言信息、符号及图表信息

【答案】D

【解析】按工程建设信息的载体划分,信息系统工程建设信息包含:文字信息、语言信息、符号及图表信息、视频信息等。

38.案例题

【说明】

某天体物理中心A委托承建单位C建立分布式高性能计算系统,对宇宙辐射进行大规模数值模拟及分析。要求监理公司B在各测试险段务必加强监理力度。确保系统性能。

【问题1】(4分)

网络铺设完成后,在光缆测试中C单位选择的测试方法可以包括()。(将正确的4个选项填写在答题纸的对应栏内)

A.连通性测试B.特性阻抗C.收发功率测试D.接线图

E.端-端损耗测试F.反射损耗测试G.回波模耗H.电缆近端串扰

【问题2】(6分)

考虑到系统需要采用可靠、稳定的高性能服务器,B公司的监理工程师小李在服务器安装时全程旁站,重点监理了以下内容。请判断监理做法是否正确。(正确打√、错误打×)

(1)机架、服务器的排列位置和设备朝向都应按机房管理员要求安装。()

(2)机架和设备前应预留1米的过道,以便施工和维护。()

(3)金属钢管、槽道与地线连接处的接地垫圈必须一次装好,不得将已装过的垫圈取下重复使用。()

(4)接线头必须进行焊锡处理,保证接线端接触良好,不易氧化。()

(5)监视器安装位置应保证屏幕获得充分光照,便于管理员查看。()

(6)采用屏蔽结构的缆线时,应剥除屏蔽层,按设计做好接地。()

【问题3】(5分)

软件测试穿插在软件开发全过程中,请将(1)~(5)处对应的所属开发阶段选项填入答题纸对应栏内。

(1)完成软件集成测试计划A需求分析阶段

(2)完成软件单元测试计划B概要设计阶段

(3)完成确认测试计划C详细设计阶段

(4)完成系统测试计划D编码阶段

(5)执行软件单元测试E测试阶段

【答案】【问题1】(4分)

A、C、E、F

【问题2】(6分)××√√√×

【问题3】(5分)

(1)完成软件集成测试计划——B

(2)完成软件单元测试计划——C

(3)完成确认测试计划——A

(4)完成系统测试计划——A

(5)执行软件单元测试——D

39.单选题

)referstotheon-sitesupervisoryactivitiesasupervisionengineerconductsaboutsomekeypartsorthefullimplementationofkeyprocesses.

问题1选项

A.Test

B.Examine

C.SpotCheck

D.PresenceSurveillance

【答案】D

【解析】旁站是指监理人员在施工现场对某些关键部位或关键工序的实施全过程现场跟班的监督活动。旁站英文术语出自GB/T19668.1一2014中的3.24。

40.单选题

为完成进度控制任务,监理工程师应制定预防工期索赔的措施,做好处理工期索赔的工作。这属于()阶段监理工作。

问题1选项

A.准备

B.设计

C.实施

D.验收

【答案】C

【解析】为完成实施阶段进度控制任务,监理工程师应当研究制定预防工期索赔措施,做好处理工期索赔工作。

41.单选题

信息系统工程监理规划的必要内容不包括()。

问题1选项

A.工程项目概况

B.根据实施难点设置的质量控制点

C.监理的范围、内容与目标

D.监理项目部的组织结构与人员配备

【答案】B

【解析】为确保监理工作的顺利进行,监理实施细则应对所要监理项目中的关键点和实施难点设置“质量控制点”。故本题选择B选项。

监理规划包括的主要内容有工程项目概况、监理范围、监理内容、监理目标、监理项目部的组织形式、监理项目部的人员配备计划、监理项目部的人员岗位职责、监理依据、监理工作程序、监理工作方法及措施、监理工作制度、监理工具和设施等。

42.单选题

在合同管理时,监理工程师的主要工作内容包括合同签订管理、合同履约管理和()。

问题1选项

A.合同变更管理

B.合同档案管理

C.合同索赔管理

D.合同责任管理

【答案】B

【解析】参考教材P181;

监理工作在合同管理中的主要内容由三部分组成,即合同的签订管理、合同的档案管理和合同的履行管理。

43.单选题

关于监理规划的描述,不正确的是()。

问题1选项

A.是指导整个监理项目工作的纲领性文件

B.应包含项目实施的技术细节

C.须根据项目的实际编制

D.应随着项目的开展不断补充完善

【答案】B

【解

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