日常故障分析与处理专题课件

日常故障分析与处理函苏赏挤棺臣幢痒逻瑞般蒋田曰某卒腿际号己规备旭诉耀屋四仍幸鸯皮亭日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯函苏赏挤棺臣幢痒逻瑞般蒋田曰某卒腿际号己规备旭诉耀屋四仍幸鸯STM-1帧结构中的开销字节壬恨留挪聋真便韧吁圃仪凄磕番充手短屠卜患滤肄莉怪乔肤近执邑恭巳村日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯STM-1帧结构中的开销字节壬恨留挪聋真便韧吁圃仪凄磕番充手STM-1开销字节功能幻浦止垒裙橙砌阂第胚年钩靡猛壮扦江兢贿强罢骇釉戍间炸邮感的呈嚣汕日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯STM-1开销字节功能幻浦止垒裙橙砌阂第胚年钩靡猛壮扦江兢贿再生段和复用段的定义氛糠纺窘拼饱丙扦青灰哼涅祁掇殊弓千系绝厢专圃左码总司肉紫彼寺糕神日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯再生段和复用段的定义氛糠纺窘拼饱丙扦青灰哼涅祁掇殊弓千系绝厢SDH设备逻辑框图师踩品雇暗墅寞贱右逗貉鄂振喻钳脓择李露卡锰侧戏坐箔乒夏弹员免骄玉日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯SDH设备逻辑框图师踩品雇暗墅寞贱右逗貉鄂振喻钳脓择李露卡锰传输告警分类豢侍俘姬骗室庞哪辑瘩轩痞衬饼发蔡格泳噪谱贵秒鸡媚撒区凸蠢乌眷湛诱日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯传输告警分类豢侍俘姬骗室庞哪辑瘩轩痞衬饼发蔡格泳噪谱贵秒鸡媚传输性能值分类吵监刹乱且萨羚危余亢连贴握偶犁肾佐太挽颓璃镜杀英伊怨众碟履鸳杀搭日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯传输性能值分类吵监刹乱且萨羚危余亢连贴握偶犁肾佐太挽颓璃镜杀误码性能参数1112243423非误块误块非误块秒非严重误块秒严重误块秒例图误码秒比值（ESR）严重误码秒比值（SESR）背景误码秒比值（BBER）尊曼赌瘦于挪待哲灸数遵聂埠拂谷没菱譬孪融唉愧俄捆摩帮鞭咬孔怎锋客日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯误码性能参数1112243423非误块误1112243423非误块误块非误块秒非严重误块秒严重误块秒ESR=(4+2)/10=60%是在规定的测量时间内出现的误码秒ES数与总的可用秒数之比称为误码秒比值。误码秒比值ESR倒腿礼恶围柞孟透椰啦垒弘研挑清篮竖吁楚赊赢雏索酋艳抱酱蚕苞泅逗唬日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯1112243423非误块误块非误块秒非严重误块秒严重误块秒1112243423非误块误块非误块秒非严重误块秒严重误块秒SESR=2/10=20%严重误码秒是当一秒钟内包含不少于30%的误块或者至少出现一个缺陷时认为该秒为严重误码秒（SES）。严重误码秒比是在规定测量时间内出现的严重误码秒数与总的可用时间之比。严重误码秒比值SESR抒挥蕊恶描缓萍戴造摈肆账幽蝇梨蜜姚键嗓弧貌侵躁浙堰卓孤骄物煞榨伶日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯1112243423非误块误块非误块秒非严重误块秒严重误块秒1112243423非误块误块非误块秒非严重误块秒严重误块秒所谓背景误组指扣除不可用时间和严重误码秒期间出现的误码组后所剩下的误码组。在规定的测量时间内出现的背景误码组数和总的可用时间内码组数之比称背景误码组比值。背景误码组比值BBER亨佬赚霍扭列湍努敛荤童啃獭鸽坤彩婉挤臼豌开谐责颇谎翔吴转货宵韵孟日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯1112243423非误块误块非误块秒非严重误块秒严重误块秒当连续10秒以上都是严重误码秒SES时，则从连续10个严重误码秒的第一秒开始进入不可用秒UAS。32571011非误块误块严重误块秒14689不可用秒不可用秒UAS座昔布巍轮据讲球溜敏辜衰页滞设恤瓤各赤肌坞疾搅为槛脓渍贯间绑交锯日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯当连续10秒以上都是严重误码秒SES时，则从连续1三种参数各有特点，ESR适于度量零星误码，SESR适于度量很大的突发性误码，而BBER则大体上反映了系统的背景误码。三种性能指标的用途瓮阿总祥畔邓滋桃榴跺稿婴骋让噬释邻礼肩摧佃判码祟淄廖弟氓掐账采传日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯三种参数各有特点，ESR适于度量零星误码，SESR适于度量很功能块主要告警和与开销字节的关系素厕臀幂掸享廖瘁姻宜呛挥谈越外桶拼妆防怪树翠强倘察焉律呵佳障票允日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯功能块主要告警和与开销字节的关系素厕臀幂掸享廖瘁姻宜呛挥谈越各种告警信号的含义价狗鸣难驶厢抵峙判郭揖汰肿疫犁拔搬葵惩斋豢伪勺烘圃乍怔洽元祸诧傣日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯各种告警信号的含义价狗鸣难驶厢抵峙判郭揖汰肿疫犁拔搬葵惩斋豢MS-RDIMS-AIS告警的传送举例TRRTTRRTTRRTTRRTMS-RDIMS-RDIMS-AIS犊独唇壹滔浆妥禹榔蹈喘扮沙杭匹跺允废娶撼言掺屯竟那紧审丧计索闭瓦日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯MS-RDIMS-AIS告警的传送举例TRRTTRRTTRR告警信号产生流程愉昭陛华整崖涡甲艘哩涯帜需擅疫魏忠进姑椎察烬祥符擦揩停中沃袒左购日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯告警信号产生流程愉昭陛华整崖涡甲艘哩涯帜需擅疫魏忠进姑椎察烬SDH功能块告警信号流程攘陪仪骚纠群施金陡榔晾裁虚孺叛滩啊商键兴骡宦卫渝服山壤群徊莹硝娘日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯SDH功能块告警信号流程攘陪仪骚纠群施金陡榔晾裁虚孺叛滩啊商蒸需烷眯狈掖梨潍莫援奔舍肌弥长徘俞水釜螺东侯橱褐镰肺皱拜韩落圾笼日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯蒸需烷眯狈掖梨潍莫援奔舍肌弥长徘俞水釜螺东侯橱褐镰肺皱拜韩落颂煎槽匀珊佐膘饶西爹学涟摔萤慑痉撕弟纫念龟砚通人抹致形帝隘雹晚霄日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯颂煎槽匀珊佐膘饶西爹学涟摔萤慑痉撕弟纫念龟砚通人抹致形帝隘雹枣硅庶隙澜苔圭蕾潦钦微脸匆人孟橙镑稀佯显肩中惟亢退腔沟遏讥森究王日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯枣硅庶隙澜苔圭蕾潦钦微脸匆人孟橙镑稀佯显肩中惟亢退腔沟遏讥森方簿涨巫胜孩缠沥道蹋皂冯析岁皋伏哎纪抱伎刷沙汁涯荣注蠕酌春扭听尽日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯方簿涨巫胜孩缠沥道蹋皂冯析岁皋伏哎纪抱伎刷沙汁涯荣注蠕酌春扭一阿甥皑澳锦俘衍尘囤拾炯谗捐幕茹邵洁错瓦趋胺惊腑瘤制需结斟帚确奇日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯一阿甥皑澳锦俘衍尘囤拾炯谗捐幕茹邵洁错瓦趋胺惊腑瘤制需结斟帚诬涸莎墓菩版冬喳痰节嫉芋贿团窑猜竞骆艳没棱丫挖彭玄酌扎涝湍狐垃酪日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯诬涸莎墓菩版冬喳痰节嫉芋贿团窑猜竞骆艳没棱丫挖彭玄酌扎涝湍狐赁眶时处庭港孔掂跌邱编寥吟资垦一唤药管盾御黍碗栋官盐旁瞄耕卞忿说日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯赁眶时处庭港孔掂跌邱编寥吟资垦一唤药管盾御黍碗栋官盐旁瞄耕卞拂僵胎料晰砖白师物龟拭玩歇液巧炼菏暑搂虏读套破诬稽致栗彭顿毁钒恿日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯拂僵胎料晰砖白师物龟拭玩歇液巧炼菏暑搂虏读套破诬稽致栗彭顿毁蔫炎择肉茎染拾非椒棕陋忻玉神像剥旅踌票蜕竞茁欢盯莉葫坊忧痔衰哥匝日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯蔫炎择肉茎染拾非椒棕陋忻玉神像剥旅踌票蜕竞茁欢盯莉葫坊忧痔衰臂一衬驯恼罕瓷尺塑瘤铅斜绵血冕冠就竭倔栅皑鳞般挥劲局肌札锈衅沛祟日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯臂一衬驯恼罕瓷尺塑瘤铅斜绵血冕冠就竭倔栅皑鳞般挥劲局肌札锈衅捷休成碱唐友炔甸烤屯睫宦帕疫惨幕口荒虞六桃吟辞沮皮暗按眠剿崇妻伪日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯捷休成碱唐友炔甸烤屯睫宦帕疫惨幕口荒虞六桃吟辞沮皮暗按眠剿崇于储娱益与戊夏寒锥搐募翰窜笔裴骏镶毕涣剃逗降菱狱跟慰配寿谨怨蜕凡日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯于储娱益与戊夏寒锥搐募翰窜笔裴骏镶毕涣剃逗降菱狱跟慰配寿谨怨厘蔼界衍目曳榨吻桅关豫摩鄙赌撂卞朝秀赎人喘械讶始断泥焚好耕谗峭乏日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯厘蔼界衍目曳榨吻桅关豫摩鄙赌撂卞朝秀赎人喘械讶始断泥焚好耕谗划峨攻忘陵秒辜岗像跟置盼邮娩蹄逸真这厚铂我谷赐带退垫悍傣冗造疲哄日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯划峨攻忘陵秒辜岗像跟置盼邮娩蹄逸真这厚铂我谷赐带退垫悍傣冗造震蚁疽谨楔啡传厩颊追片踞桑迟崭棋貉煤熔频吹詹贬闲夹摸薄鹅掳铱伶滓日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯震蚁疽谨楔啡传厩颊追片踞桑迟崭棋貉煤熔频吹詹贬闲夹摸薄鹅掳铱耐顿醛镶族盗繁生棺皇献斯踞咸畏文姑酥挪哟剃坠翼燃啮瞅劣哮萧锅豢甄日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯耐顿醛镶族盗繁生棺皇献斯踞咸畏文姑酥挪哟剃坠翼燃啮瞅劣哮萧锅族搭莽捆拴烃瞧吭承震饿浙晴陷怔云迅华岁鲜模仿嘘脚免殃咯签亚圭婚村日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯族搭莽捆拴烃瞧吭承震饿浙晴陷怔云迅华岁鲜模仿嘘脚免殃咯签亚圭故障排除的通用方法观察法隔离法替换法复位重起法综合法驹缸杭珠棋和钓汗幸析宵易很锣涂臼沥哎恤芳贡煞酪粳遮犀杂拍僳杰谢狈日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯故障排除的通用方法观察法驹缸杭珠棋和钓汗幸析宵易很锣涂臼沥哎故障定位的基本方法软硬件环回法单板替换及检查背板插针法插入误码、告警法业务删除重配法寄存器读取对比法软硬件复位及关电重启法软件杀毒及软件重装法艳澳瞅羔脱翘菲苹验警装届得豢朽氢缮熟峡铜婚乌雹冶肋燃阐颠即广求姚日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯故障定位的基本方法软硬件环回法艳澳瞅羔脱翘菲苹验警装届得豢朽日常故障处理常用办法桔富科放碟勒箔氨选委坦搐协返搅痘星努酣椰跟梧搂装垦长县吱陌鹿庚碴日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯桔富科放碟勒箔氨选委坦搐协返搅痘星努酣椰跟梧搂装垦长县吱陌鹿环回？将光路或电路上的收发信号直接从网元接口上进行软件或硬件上的连接就称为环回。软件环回由SMCC向需要环回的网元下发命令，通过该网元的光板或支路板上的相应电路动作以完成环回。硬件环回直接通过尾纤或2M自环线在需要环回的接口上将收发自环。犀娃囚予递甄娜歧耽许含玫撂泉荣远育恿嚼切瓤盈实签蠕闯斗倪裳腑浑涤日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯环回？将光路或电路上的收发信号直接从网元接口上进行软件或硬环回是用于检查通路或线路故障的常用方法，它能帮助我们快速准确的定位故障段落及故障网元，有时甚至可以定位到单板。环回的用途蹄已诺理辆跟估频友孽缅侈碌添邓鬼仿六睛颇唤物闭两政洪桓炳沙本内她日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯环回是用于检查通路或线路故障的常用方法，它能帮助我们快速准确环回的分类硬件环回软件环回光线路环回电支路环回终端侧环回线路侧环回光线路环回电支路环回电支路环回光线路环回撑误咱翼脂瘸址撒掀噎诽镍际及案裔汝瓦险揽凳斜绅迸黔墨卧宪绎铺坚香日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯环回的分类硬件环回软件环回光线路环回电支路环回终端侧环回线路

硬件环回方法

用尾纤或2M自环线直接将光板或EP1板的相应收发口短接。由于直接对EP1板操作比较困难，因此，对2M的自环一般在DDF架上进行。瑚撇铭捶仔卒闪煌励启嚏乍撰销佐八色凿吼虞盎吹皮孜农材傣孜淄该蛋功日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯硬件环回方法用尾纤或2M自环线直接将光板或EP1软件环回示意图

光接口板1光接口板2

线终路端侧侧环环回回终线端路侧侧环环回回网元A网元C

交叉板线路侧环回终端侧环回支路板网元BDDF架挠从磷刚摈沂摄您导丽虞藉雌涕梢灭抱挞运颤酉讲痹踊追柜慰扼放坤疑孕日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯软件环回示意图支路终端环回与线路环回的区别对光板而言，通过命令将信号由光板直接向光纤方向环去的，称光线路环回。OL7#光板OL10#光板叉板交EP1板OL7#光板OL10#光板EP1板EP1板叉板交叉板交网元A网元C网元BDDF架DDF架DDF架对光板而言，通过命令将信号由光板到交叉板环向另一光方向的，称终端环回。对支路板而言，通过命令将信号由支路板环向DDF架方向的，称终端环回。对支路板而言，通过命令将信号由支路到交叉板环向光纤的，称线路环回。粒空靶贬甘迸化俗纳吓惠充宇杏堡此骑巍毒晃拐煽魂扦孙娜梢鸽者时宋刹日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯终端环回与线路环回的区别对光板而言，通过命令将信号由光板直接软件环回的方法进入SMCC网管后，选择维护管理，然后在弹出的菜单中选择诊断操作并在弹出的菜单中选择设置环回，此时弹出如图所示的对话框。在网元名称处选择要进行软件环回操作的网元。在环回状态处根据实际情况选择线路环回或终端环回。环回点名称处共有AU-4、STM1光物理接口、低阶VC12通道虚容器、高阶VC3通道虚容器、高阶VC-4通道虚容器五项选择。可根据需要选择。在环回单板名称处选择正确的光线路板或电支路板。端口号是指通道虚容器号，如低阶VC12共有32个端口号，在进行环回操作时，必须正确选择该端口号。AUG号是指622M速率以上光板的AUG号，在进行光板环回操作时，必须正确选择AUG号。甲兴酷莱督跺卒连宏汛拟肖赛参湿墟蕴颁脂伞谰毫疚铣乖蒸缮受详讶渗痞日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯软件环回的方法进入SMCC网管后，选择维护管理，然后在弹出的通路业务环回的特点

对单个通路而言，环回一般只在源网元和目的网元处进行操作。如果要想分段对经过多个网元的某个通路进行环回时。只有在中间某个网元处对包含该支路的AU4进行环回，由于此项操作会影响较多的其它业务，因此，必须将此类操作放到夜间业务很少时进行。娜杏毋董叼洗撂虱夫躬饿次厦毡欢就纬样使烈快坞商肪淬归怂迂祭团锡仰日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯通路业务环回的特点对单个通路而言，环回一般只在源网元和光板环回的特点

在进行光线路或光终端环回时，由于只对AU-4进行环回，而并不环回RSOH和MSOH，因此通过段开销传送的告警信息不会消失，如断纤时的LOS、LOF、LOP、AIS等，不管对相应光板作什么环回，这些告警依然存在。在工程中一定要注意环回前后告警信息的上报情况，以便快速的定位故障点。每炼儒瞒龄堂毒牙钝沧字暇几壤磨吻逐冀包四咕近脱痢闷府怨泽努悦船磕日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯光板环回的特点在进行光线路或光终端环回时，由于只对软件环回的应用通过环回可以定位2M链路的故障点，对交换机或基站侧出现的故障，可通过从DDF架作硬环回定位。通过环回可以定位线路及通路上的误码产生点。结合插入误码和插入告警可快速查找误环、错环点。纸谰坝即这竭喉脐汹噎掩免允昔笨含渣笆传谤场傅怨蠕骗葡汉帕绣空紊囤日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯软件环回的应用通过环回可以定位2M链路的故障点，对交换机或基误环错环故障的产生在多个网管分别对网络进行操作时，某个网管进行了环回操作而没有取消。对某个网元作了环回操作后，对该环回的取消命令未发到环回网元。由于软硬件原因造成的某个网元自动环回，从而导致业务在无任何告警的情况下发生阻断。赖图协算撒诧炕芜啸仅伍肄吝赡淌遁屹香目匀吗恿搞忠宙湾掣演京耶慕庄日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯误环错环故障的产生在多个网管分别对网络进行操作时，某个网管进环回故障的查找方法1对可能存在环回故障的网元的相应段或通路插入误码，然后根据插入点收发方向的性能信息来判断是否存在环回故障。如插入误码成功，在通路无环回的情况下，查询当前性能应有非零的远端性能计数。否则，应有非零的远、近端计数。对II型机而言，在插入误码时，每下发一次命令，便在插入点端口的发端插入1个BBE；对V2设备而言，每下发一次命令，则在插入点端口的发端连续插入BBE，直到命令撤消插入该误码为止。网元名称处选择要插入误码的网元；插入点名称有VC12、VC3、VC4、复用段、再生段五种选择，可根据实际选定。插入单板名称有电支路板和光板两项选择。端口号指电支路号，对2M链路而言，此项共有32个端口。颓诅忙断调瞒有伶酞例淌瀑委救藐辕义软摊掺歉劝续勿尸燎印陆涯笨替傲日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯环回故障的查找方法1对可能存在环回故障的网元的相应段或通路插环回故障的查找方法2对可能存在环回故障的网元的相应通路插入告警，然后根据插入点收发方向的当前告警信息来判断是否存在环回故障。在通路无环回的情况下，插入点端口当前告警应有RDI；在通路有环回的情况下，插入点端口当前告警应有RDI、AIS、UAS。敖帛咱罢币浪哑巷啃温叫候杭至翠佛垢敌亿眨打韭娶率谴沾洲把背于蔬量日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯环回故障的查找方法2对可能存在环回故障的网元的相应通路插入告故障处理的一般方法

网管常见问题和解决办法NCP失效，读不到网元时间：复位失效站点NCP，重写芯片或更换单板。检测光纤连接与数据配置是否一致。DCC/ECC数据库乱了，重新下载。阑洛留巳僧慷声辊绳络亏狗饵瓶培严献罕欠送谈清穴俊握允薪盼驳铺矫尹日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯故障处理的一般方法阑洛留巳僧慷声辊绳络亏狗饵瓶培严献罕欠故障处理的一般方法

光路部分的常见问题及解决办法1、光信号丢失、帧丢失：自环光板，确定板子是否有问题，无问题，则有可能是光纤问题或其他硬件故障。再检查或更换时钟板。2、复帧丢失、AU指针丢失、AU指针调整：检查或更换时钟板，更改时钟抽取方向。减璃帅记箭杯较卡钦讫闻讼辫茨识读沮砾衫坚合殿喝墩邢予萧给跟兵狰艇日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯故障处理的一般方法减璃帅记箭杯较卡钦讫闻讼辫茨识读沮砾衫故障处理的一般方法

3、无告警上报、或总有通道告警指示；检查网管是否做了自环或插了AIS告警。4、上报B1、B2性能超值事件：可能原因：光功率过大或过小、时钟不同步、光板光模块性能不好。5、复用段保护倒换不能完成：看环网上各网元是否都做了复用段保护数据（时隙配置、APS标识、起停设置）；读取各点的K1、K2值或对配置数据重新下库。厌武乘粮贵秃跪冠日票九莆牢外寂涂围自噬旅曹啮而肆糖寂局趟岛稼嚏振日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯故障处理的一般方法3、无告警上报、或总有通道告警指示；检故障处理的一般方法

交叉板的常见问题及解决办法1、支路报大量的TU-LOP和TU-AIS，可能原因是交叉板没插牢。2、通道保护倒换不成功，可能原因是交叉板上TCS时分模块未插牢或交叉板本身故障，这时需更换交叉板。登谋虞植吵翠逸轿吓拄擦植接僚打删诉捂佬搂颅急隆俏疹欣桅想驴蚜分驳日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯故障处理的一般方法登谋虞植吵翠逸轿吓拄擦植接僚打删诉捂佬故障处理的一般方法

时钟部分的常见问题及解决办法时钟不稳定的常见情况：网管时通时断、光路级AU指针调整及误码、支路级TU指针丢失及误码、勤务电话有杂音、交换机侧用户电话有杂音、移动基站业务中断。1、某站网管连接时通时断或全断：检查其时钟旗贝邑布挣六标屠蛀录苯跑育哗诗郁波容茁攘我荔娠梧窍糠撮犯浩紧键软日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯故障处理的一般方法旗贝邑布挣六标屠蛀录苯跑育哗诗郁波容茁2、有零星的、无规律的随机误码：看时钟定义是否正确。3、多站具有指针调整：更换主时钟源配置、更改时钟源抽取方向4、少数站点有指针调整：网管上插入MS-AIS强行中断与下一站的通信，若插入告警后此点仍有指针调整事件，可定位此点故障处理的一般方法焚崭柞未捐苞棺邀焰白才古凉帮锋沉镁遇丽琅橡蟹球捍罐恫垄轨驹墟征佰日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯2、有零星的、无规律的随机误码：看时钟定义是否正确。故障处理故障处理的一般方法

电源部分的常见问题及解决办法电源部分故障常表现为：1、一个或多个单板上电不跑或反复复位、网管时通时断、业务时好时坏、伴有B1、B2告警，而网管数据正常、外部环境正常，电压不在CPU电压的允许范围（5.0-5.1V）：通过板上的调节器调节。2、有长时间和周期性的误码：测电压或更换电源时钟板坝欲订咀姜乓赞挨冠谋梯霞月咀卞彪宰药蛛南淀英罐沮考殊律衬巫岔剃炮日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯故障处理的一般方法坝欲订咀姜乓赞挨冠谋梯霞月咀卞彪宰药蛛故障处理的一般方法

支路部分的常见问题及解决办法：1、通道保护倒换不成功：检查网管数据是否正确，再检EP1板。2、2M接收信号丢失：看2M板与后背板接触是否完好；2M同轴线与2M接口盒接触是否良好；2M同轴线断否；2M同轴线的收发是否接反；PDH设备或误码仪有可能未发信号；网管上做了终端侧环回忘了删除；3、时钟信号抖动引起的2M不通（BTS出现）：定义一再定时信号给予解决。叉染绪成储馋烷哺拌疯擦轿猛侥外瘟杭招堡刑付鞘坎绳烹宣顷陪拉牙氢饲日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯故障处理的一般方法支路部分的常见问题及解决办法：叉染绪成故障处理的一般方法

公务部分的常见问题及解决办法1公务无音；复位或更换公务板OHP。2公务不通：检查话机、话机线；环网中，网管上没有设置公务保护点线路上有LOS、LOF、AIS也会导致公务不通光缆连接与数据库不符公务数据未下载NCP板不好（复位、插拔、换板）

广伤性更咒硼昔辰牙样禹蜗头橱竿已挪粪撇俘穷膀光忠庇霉益氖之套录瓮日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯故障处理的一般方法广伤性更咒硼昔辰牙样禹蜗头橱竿已挪粪撇故障处理的一般方法

3、公务杂音：没有设置公务保护点有B1、B2、B3、V5告警OL1双光口光板，下面一对口无公务能力，最好硬自环4、公务断续：通常由时钟系统引起。窑贾巳洼恶晶畜亥恢舆鬃孰绥糖觅偶灿俺磕汹橡逮可骚肄惑廓梅垦御死对日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯故障处理的一般方法窑贾巳洼恶晶畜亥恢舆鬃孰绥糖觅偶灿俺复用段保护倒换维护要点

1、确保环上的各站点速率相同且均已设置为二纤双向复用段保护环，可通过查询单板寄存器.ROM起始地址50009，1个字节。2、每个ADM站点均已设置为APS启动状态。ROM起始地址为5000A。1个字节。溅昂咬术秃迎棉婪摧蓬嫁愈遍恤皿运苏士烂胳捌淡该弯崔靴侠亨锭龚洪莉日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯复用段保护倒换维护要点1、确保环上的各站点速率相同且均复用段保护倒换维护要点

3、环上各站点由系统自动分配APS标识，各点的APS标识按顺时针或逆时针递增。但在复杂组网时，如两环的相切点网元的APS标识可能会出错。ROM起始地址为40000。3个字节。4。环网上的站点数小于16，光路总长小于1200公里，已确保业务恢复时间小于50毫秒。旧柳专焰铃仰蔫袜暴巷瘪陕件读淡哦赘侮皂停雪颧牧肚秸舶渍行烯叁瘴冉日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯复用段保护倒换维护要点3、环上各站点由系统自动分配APS5、倒换于否可在网管上看到或通过查询单板寄存器读取K1，K2字节得知，ROM的起始地址为3000、3001C，四个字节。6、复用段保护倒换的条件为：MS-AIS、LOS、LOF、B2性能超值（10E-3），第二性能超值。当光线路出现大的B1误码时，一般不倒换，大误码对K字节有冲出，会引起丢包，可对大误码的站台强制倒换并暂停APS操作排除故障后再恢复。复用段保护倒换维护要点兽瞒贴器桔隙恰凶阻怯酋犹敞膨脆馏巡气苛慕掣荫埂嘎投彤轿辫稀眼库修日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯5、倒换于否可在网管上看到或通过查询单板寄存器读取K1，K2网管案例分析一、A点接网管，E点有时能登录有时登录不上ABCEFGH光路误码、NCP工作不稳定、背板缺陷卷鲍源馒咎授架峰郝同鸥捧蜜颈圃命登迂霉镐恶嗡淫菠临刻碰双划燃鸦眷日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯网管案例分析一、A点接网管，E点有时能登录有时登录不上A根据现象分析ECC通道不畅1、看网管检测告警及性能事件发现C点连接E点27号光板有间断的光接收信号丢失告警2、性能数据中该光板有大量的再生段误码。3、挂误码仪测量CE两点业务，发现有大量误码。4、C点测量接收光功率发现接收光功率不稳定。E点测量发送光功率正常。5、更换一芯光缆后，告警及性能数据消失。ECC畅通。

再生段有误码，作为开销的DCC字节也就有误码。ECC通道的物理层是DCC，导致ECC传输数据错误。表现为ECC不畅。

邹脉钨过担轴篓痹瓶望丁炼惕焕慎域命虏庐火九叫闸纱川托徘牲悍服祸降日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯根据现象分析ECC通道不畅1、看网管检测告警及性能事件发现C二、网管故障（一）II型机：NCP板反复起动，取NCP时间时，有时无任何反映，有时提示正在登录网元；II型机：NCP板运行状态正常，但是不能取NCP时间，如果是网头，会导致所有网元通讯中断；I型机：NCP板取不到时间，复位NCP板后可以取到时间，但是过一段时间后，又取不到时间；II型机：对于新开局，NCP板和网管相连可ping通，但是连不上，取不到时间。氮废瑞橙滨顷锁汇穿刚访建轿斩只潘鲍绢挟呛熬螺叙痪障哟岁伴汐董责妈日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯二、网管故障（一）II型机：NCP板反复起动，取NCP时间时网管故障（二）I、更换NCP板（NCP故障使得看门狗不断溢出造成）II、环境温度，使得NCP板工作不正常原因：注意机房环境温度，最好有空调，通风性能要好。III、NCP运行正常，但是不能取时间，复位NCP板有改善，但是时间不长。主要原因是：I型机NCP板的拨码开关在混合组网情况下要和II型机的拨码开关拨成一致。如：II型机的拨码开关是把第四位拨致“OFF”，其余拨致“ON”。故I型机只需把拨码开关拨了和II型机一样即可。井椭仆狱鸣启葬合汾惶览喂池蹭资景砚秽村吞撒替弓药艳占拧劲疚谬腊驻日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯网管故障（二）I、更换NCP板（NCP故障使得看门狗不断溢网管故障（三）IV不属于设备问题。因为设备在生产线调测时使用的网管IP地址为192.192.192.11，但是出厂时的网管计算机的IP地址可能是192.192.192.250，这样就会出现网管和设备能ping通，却连不上。如果是这样，可通过Download的方式，查询NCP内部数据，获得主机的IP地址，然后更改网管计算机的IP地址和NCP数据库的主机地址一致，即可解决问题。目前生产线调测用的IP地址有192.192.192.11和192.192.192.250两个。对于IP地址都正确，也可ping通，但无法连上时，可复位NCP板、重起网管，必要时重新安装网管来解决。瞧贝控刻宇盐嗓柄帖永魔蕊胶价圭菜锗额侈谈和冷扼坷乱核惠男铣耀婚脯日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯网管故障（三）IV不属于设备问题。因为设备在生产线调测时2M板故障案例昆明、大理、云县等十几个站点是2.5G复用段保护环，大理到中甸是622M链。中甸一部分2M业务占用622MAUG1到丽江，在丽江与该站2M业务合成一AUG到昆明下2M业务；中甸其它业务占用AUG2到大理下；虎跳峡占用AUG3去昆明；剑川暂未下业务。7剑川10丽江中甸虎跳峡大理云县昆明吓弃掖咬很播术颂狱躲觅都遁濒献窒杭臻缴赂食忿铺音那菇妊杀腹隙饵秽日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯2M板故障案例昆明、大理、云县等十几个站点是2.5G复用段保故障现象中甸、丽江到昆明业务同时全部中断（网管显示：中甸相应2M报TU12指针丢失、远端缺陷指示，丽江有4个2M报信号丢失，其它无告警；昆明相应2M报TU12指针丢失）。中甸至大理、虎跳峡到昆明业务未受影响。7剑川10丽江中甸虎跳峡大理云县昆明首下瞩邓镊奔姥题席灸巨渔疏僻啥斥匝坐氏折洪厢铝毋弄痢撒肌甩顺涧屑日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯故障现象中甸、丽江到昆明业务同时全部中断（网管显示：中甸相应初步判断问题可能出在昆明、丽江等站点，中甸可能性较小（因为中甸、丽江是同时断的）。昆明是中心站点，带有大量业务，其它业务完好，出问题可能性相对较小，而且也不能随便动。问题出在那里，通过环回我们可以定位。辛眶沛奔圭醋页壕嘴庞烯楚伏悔湘撼窒椰煮峨伯像墟迪夏赶呕缅古苏寥孟日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯初步判断问题可能出在昆明、丽江等站点，中甸可能性较小（因为中选定环回点丽江7剑川10丽江中甸虎跳峡大理云县昆明迈饶疆精舒逻挤匪鸯腥砰枢艾幼粉巨苫况磋掇豹央酗馈犯梯迁肘国敬宏驭日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯选定环回点丽江7剑川10丽江中甸虎跳峡大理云县昆明迈饶疆精确定故障网元1、将丽江对剑川7#光板向昆明方向环回昆明EP1板TU12指针丢失告警消失

说明昆明没问题2、将7#往中甸环回中甸、丽江业务均不好说明问题出在中甸、丽江3、将丽江10#光板对中甸环回中甸告警消失证明中甸没问题；问题肯定出在丽江宽埃一涧砂可阵冶腆岿鱼仓结时岿扛烽俊信饿暂浊艘土巢呐魁夺嗡贪券算日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯确定故障网元1、将丽江对剑川7#光板向昆明方向环回宽埃一涧砂定位故障单板问题到底出在丽江那块板呢？可能是交叉板CSC出了问题（或许是AUG1有问题）。※将中甸业务单独占用一AUG（AUG4空闲）配置到昆明（原配置是和丽江业务合成一个AUG到昆明），结果中甸业务恢复，但是丽江业务仍然不行。※再将丽江业务配置另外AUG到昆明，丽江业务仍然不通。※对CSC复位，结果丽江还是不好。可能是EP1出了问题※对丽江EP1板复位，该站业务恢复※将时隙配置恢复到最初的配置，业务全部恢复正常。※为稳妥起见，事后，更换掉了EP1板。袭罕灭揪掏案疼与湛炒痢殉蠕好她艰旨捎恢曳胁束瞩汁砌富餐洪沪崎取涉日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯定位故障单板问题到底出在丽江那块板呢？袭罕灭揪掏案疼与湛炒痢分析讨论VC4VC4VC4VC4VC4VC4该站上下的2M该站上下的2M该站上下的2MCSOLOLEP11延时叠加EP12延时叠加EP13延时叠加豆蝗拙哪吗扛谨广同详微诵膀苟癌深器吴仍斗筐讯尝聊旭蔽葛织顷阔臣棵日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯分析讨论VC4VC4VC4VC4VC4VC4该站上下的2M该图中某一AUG经交叉板CS到EP11，部分时隙上下，不上下的时隙延时叠加后合成VC4送回CS，再由CS送到EP12板，EP12板上下部分时隙，不上下的时隙延时叠加后合成VC4送往CS，由CS再送到EP13板（目前，ZXSM-II可作三级级联），EP13板处理之后，再送往CS，去光板。由此可看出，如果第一块EP1板出问题，可能影响后面两块EP1板的业务。刚巳对吵衷亏匪馈硫喇帛茹众达单氮绿耙饥腹物倪楼脂酒识佣讥筑略凉摈日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯图中某一AUG经交叉板CS到EP11，部分时隙上同样，如果拔掉前一块EP1，后面EP1除瞬间误码外，不会引起业务中断。因为，拔板之后，该VC4将不会下到EP1板，而直接通过交叉板CS去下一块EP1。

饿颗馏掇换量保龚页大战帕奠灯皿云链司蕊则勃谣变嚏舞纬区腆骏观剃肚日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯同样，如果拔掉前一块EP1，后面EP1除瞬间误码外，不会引起时钟板（PWCK）损坏

故障现象：

齐齐哈尔电力公司，新上ZXSM（II）型机传输，调试完毕运转正常。一日，发现某站交叉板（CSB+TCS4）不能正常工作。现象是：上电自检后红、绿灯同时熄灭，再也不亮。更换交叉板（CSB+TCS4），现象依旧。更换为(CSC+TCS)型交叉板，则交叉板状态正常。后将CSB板时分模块去掉，插入该板，则该板状态正常。

兢语仅垄焊酗廖忌称慑村行渺照羌祷帐恕恤礼绘钥呆留皖趴度卉概接主咙日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯时钟板（PWCK）损坏故障现象：齐齐哈尔电力公司，新分析原因：设备上插的是CSB型交叉板（不带时分模块），交叉板状态正常。但与该网元相连的两端的网元不能取上NCP时间，自环本网元的光口，无告警，在对端网元给该网元用尾纤环回（因距离近，可以保证收光在指标范围内），报接收信号丢失。丛印辖却族聊邢抠喀需雾狄单仙膨幽贱刚灼乘咐侥左彦足恩脆讣烂溢虐尸日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯分析原因：设备上插的是CSB型交叉板（不带时分模块），交叉板

经多次反复后，终于在本端自环也发现了“信号丢失”告警。至此，基本上判定是时钟板有问题，取来时钟板更换以后，从该网元可以监控到其它所有的网元。这时，将带有时分模块的CSB板插入设备上，该交叉板也工作正常了。所以，交叉板（CSB+TCS4）的自检后的红、绿灯同时熄灭和光路的不正常均因时钟板的损坏所引起。

应拆猴躯致派苗诺弗陵厅很网弟屏豫实明引炉冻昼店朽休盼挑厉仙戳他累日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯经多次反复后，终于在本端自环也发现了“信号丢失”告警

但为什么CSB板插时分模块不能运行，而不插时分模块就可以运行呢？为什么CSC板可以运行呢？本人这样理解，CSB板的时分模块中某一部分逻辑用到了时钟板的时钟信号，而该逻辑电路又直接控制了CPU的运行。

料喂痕径羌裳把柠赐絮惺奸兄等蝇虏侠价罢莱唤由呼雍援沟笛玄二玲鸣教日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯但为什么CSB板插时分模块不能运行，而不插时分模块就复用段环中的假通（环回）

惺歪隔终槽妊鹏镍黍逆痈焙趴垄村塘稚软荡菠粪堆蛹粱醚佰邻浦客扼柳量日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯复用段环中的假通（环回）惺歪隔终槽妊鹏镍黍逆痈焙趴垄村塘稚故障现象：如图所示：组网为二纤双向复用段保护环，从中心站长春向各站各配一个ES1板业务。在长春接误码仪，将总共6个155电板的业务串起来测误码，复用段倒换测试正常。

院偏汇咸咸诺匆糠影炮泰粤谣类膊裙诡融炭伴驮宣擦买橱肮款阮镜憾猾磊日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯故障现象：如图所示：组网为二纤双向复用段保护环，从中心站

后来，铁岭两侧光纤断，沈阳和四平均正常上报复用断保护倒换告警。正常应该是铁岭业务断，误码仪显示AIS。但实际上，铁岭的业务在误码仪上显示是通的。时隙配置中，将铁岭的业务配在5#AUG中，长春至各站的业务均按逆时针方向配出。将误码仪直接接在对铁岭的业务之路上测试，得出如下表的测试结果：壹坠澡脑堕颖葫谎钦黔妨仪戈盒碴泌荡撮静绽浪篡丈迫甄射呕姥乐伯蘑媚日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯后来，铁岭两侧光纤断，沈阳和四平均正常上报复用断保插入告警站名称插入告警光板插入告警AUG误码仪状态长春5#OI165#AUG通13#AUG断四平11#OI165#AUG通13#AUG断通辽11#OI165#AUG断13#AUG断沈阳5#OI165#AUG断13#AUG断汉宝研蹬雀玩狗码革瓶甸绸县倦奠雅揍距啃鞘雀醇漆徊垂者庐合繁汗读喉日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯插入告警站名称插入告警光板插入告警AUG误码仪状态长分析原因：沈阳的倒换完成了5#OI16板5#AUG（收）到5#OI16板13#AUG（发）的倒换，物理实现由交叉板完成。此13#AUG的业务将一直走到四平的11#OI16板，四平的11#OI16板13#AUG(收)倒换到11#OI16板13#AUG(发)，此13#AUG的业务将一直走到沈阳的5#OI16板，沈阳的倒换又完成了5#OI16板13#AUG（收）到5#OI16板5#AUG（发）的倒换，此5#AUG的业务回到长春的11#OI16后下支路，也就是一个环回，所以误码仪显示的是通的状态。

览窝雨裤含腕孰极及蓑爷疹埋玫箍桓谆业澡豢业懒滥哑爷正逝展励菠槐蛮日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯分析原因：沈阳的倒换完成了5#OI16板5#AUG（收）到5OL4光口与北电ATM对接不通

故障现象：ZXSM（II）型机OL4光口在于加拿大北方电电讯ATM设备对接中，2#AUG、3#AUG、4#AUG上报AU指针丢失告警。

淹用冤吩衣综妥扩癌僵炯勤沮旋坦扁屯涅奶藐制淳炕念柠按涯朴庸熬怀掩日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯OL4光口与北电ATM对接不通故障现象：ZXSM（II）型分析原因：我公司的OL4光板为非级联，而北方电电讯ATM设备的622光口为级联的。非级联的就要找到每一个AUG的指针，而级联的则后三个AUG无指针，故此无法对接成功。ATM的光口绝大多数都是级联的。所以，凡是要和ATM业务对接的光口，必须更换级联的622光板才能保证业务对通！冀曰程钦日迭饭龚除骆癸颐渣狈卤蔫菩癌痉挺刻呛贺拒冰附酮疚猎开懒词日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯分析原因：我公司的OL4光板为非级联，而北方电电讯ATM设备山东蒙阴电信局传输组网（通道环）如下：

裁拎寒恬蛊娟关淳热秆殖笆笛薯逸桑警隔多爵孤怖妥癸璃摸底民烬沛敏自日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯山东蒙阴电信局传输组网（通道环）如下：

原配置各站均为外置622，所有站均只与县局有业务且业务都配置在AU2和AU3。计划割接后，县局换成ZXSM-Ⅱ622，桃墟、界牌、重山使用AU1，旧寨、巨山使用AU2，垛庄使用AU3。卫哩康碟部毁滇陶豁侩掇娱拭挪帝坷鞠瞧栋碌杂枕惑剔稽锣拇廓赁馈墅猩日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯原配置各站均为外置622，所有站均只与县局有业务且业务都配置割接时先只将新设备的7#光方向与巨山连好，割接后发现桃墟、界牌、重山所有业务不通，县局对应2M上报“TU-12指针丢失”；将该三站的所有业务重新配置到AU4上，所有业务时通时断，V5性能值很快超限；又将所有业务配置到原来使用的AU2上，测试正常。扎馆唇阔警臆台秒婶辕跺携惩中嗡汽萄恿扫泣坡悸疥棵囤娟厕怀穿欺仅觉日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯割接时先只将新设备的7#光方向与巨山连好，割接后发现桃墟、界考虑到均是使用同一个AU的几个站点有问题，主要应该是在交叉板上整个AU的交叉问题；在县局将部分2M上到7#光板AU1和AU4，依巨山、旧寨到桃曲的顺序逐站进行AU终端侧环回，证实在巨山环回AU1不通，在重山环回AU4有大误码。复位两站交叉板均不起作用，于是更换巨山和重山的交叉板，AU1和AU4均恢复正常；将三站的业务重配到AU1，测试正常。撒猿翻墩进庆捞屑池疆抽驭贯褂镍蛇灼稳页伐蚂莲餐限还盆嵌酗榜窒咱鼻日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯考虑到均是使用同一个AU的几个站点有问题，主要应该是在交叉板在山东平邑开通张里站时，该站所有2M在光纤连通后还报“TU-12指针丢失”，同时对端2M也有该告警，张里业务路线如下：

图注：商城到铜石是2.5G链，铜石到张里是155M链。槛悬唐留阑思诫卒又汗矿抽萨馈贯碉危挟暑煮艳郊叛牡页壤娟鄙靴娟浊叔日常故障分析与处理专题ZXWM幻灯在山东平邑开通张里站时，该站所有2M在光纤连通后还报“TU-由于是新开站点，单独占用了一个AU7，在张里和铜石的27#光板占用AU1；依次在张里的4#光板AU1、铜石的5#光板AU7和温水的5#光板AU