哈佛管理导师-员工指导辅助工具

哈佛管理导导师———员工指指导辅助助工具指导计划表表在每次指导导开始之之前填写写此表，花花时间将将你所希希望达到到的确切切结果和和如何具具体进行行实施加加以详细细说明。参与讨论的的人：日期：需要指导的的方面（依依据观察察结果而而定）：：指导目的：：预期结果：：为什么指导导如此重重要（例例如，利利害关系系是什么么？结果果是什么么？）：：潜在的困难难处理办法1.1.2.2.3.3.具体行动1.2.3.@版权所有有：哈佛佛大学校校长和教教师及其其许可人人。19998经AT&&T批准准使用。指导者自我我评价检检查表以下是一些些与技能能和能力力有关的的问题，而而这些技技能和能能力是作作为一名名称职的的指导者者所必须须拥有的的。指导导者使用用本检查查表来评评价自己己的指导导效果。问题是否1.你是否否表现出出你对于于被指导导者职业业发展的的兴趣，而而不只是是对其短短期绩效效的兴趣趣？2.你是否否既提供供支持又又允许自自主？3.你是否否确立了了既有高高度又可可行的目目标？4.你是否否发挥了了典型的的作用？？5.你是否否将商业业战略和和预期行行为理解解为建立立目标的的基础？？6.你是否否与被指指导者一一起工作作、共同同探讨，以以寻找可可供选择择的办法法或解决决方案？？7.在做出出反馈之之前，你你是否仔仔细并毫毫无偏见见地对被被指导者者进行了了认真观观察？8.你是否否将观察察与判断断和猜测测区别开开来？9.你在依依照你对对某个人人行为的的看法采采取行动动之前，是是否曾对对你的看看法进行行过证实实？10.你是是否注意意避免以以你自己己的绩效效为标准准来衡量量他人？？11.当有有人与你你谈话时时，你是是否集中中注意力力并避免免分心？？12.你是是否通过过解释或或其他方方法澄清清讨论中中所说过过的内容容？13.在谈谈话过程程中，你你是否运运用放松松的形体体语言和和口头提提示来鼓鼓励说话话的人？？14.你是是否利用用开放式式的提问问，以增增加思想想和信息息的共享享？15.你是是否给出出具体的的反馈意意见？16.你的的反馈是是否及时时？17.你的的反馈是是否集中中在行为为以及结结果上（而而不是集集中于模模糊的判判断上）？？18.你的的反馈是是否既有有正面的的也有负负面的？？19.你是是否努力力就理想想的目标标和结果果达成书书面的协协定，而而不是简简单的口口头协议议？20.指导导谈话之之前你是是否尽量量事先作作好准备备？21.你是是否总是是能够按按照指导导谈话的的结果行行事，以以确保进进度按照照计划进进行？合计如果你具备备上述特特征并运运用这些些方法，人人们就会会相信你你并向你你请求给给予专业业上的和和个人的的支持。对于上述问题，如果你回答“是”占多数，你很可能是一个有效的指导者。如果你对一些或多数问题回答“否”，那么你可得考虑如何进一步提高你的指导技能了。行动计划工工作单运用此工作作单建立立一套适适合于你你和被指指导者的的行动计计划。计计划中切切记应包包含对所所得成就就的具体体衡量方方法，以以及每项项行动完完成后的的检查日日期，同同时也要要包含例例证。拟将采取的的行动成功的具体体衡量方方法评价在全体人员员会议上上员工将将克制自自己不打打断其他他同事的的讲话。—在连续召召开的两两次会议议期间没没有看到到打断他他人的情情况发生生。—其他员工工没有抱抱怨。12月155日在没有开发发出潜在在的产品品满足顾顾客的需需要之前前，员工工要花更多的时时间研究究客户的的需求。—为确定需需求提出出了一系系列问题题。—在提供潜潜在的解解决方案案之前确确定需求求。在另外召开开两次客户会议之之后@版权所有有：哈佛佛大学校校长和教教师及其其许可人人。19998指导谈话评评价表在每次指导导谈话结结束后，运运用此表表来评价价此次指指导的效效果，并并找出在在下一次次指导谈谈话中能能够采取取的改进进措施。哪些起了作作用？哪些需要改改进？相