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文档简介
医药商业公司为什么要自建B2B医药电商平台自建自建B2B的原因:1、采购商的习惯已经被各第三方平台培养起来。线上下单、线上支付,已经成为普遍可接受,这个时候推广相对容易。2、医药企业已经在各第三方平台累积了很多采购商客户,已经具备通过私域流量的运作进行转化。3、节省人工成本:极大节省内勤人员的开单工作量,可把内勤人员转化成电商客服,推广高毛利品种。4、第三方平台的费用越来越高,基本无法赚钱。医药批发公司借助药师帮(3个点)、药京采(2个点)转转好几天,有时还被罚款,好品种的流量也被电商平台榨取。5B2B品,数据全部在握,是企业真正的“数字资产。6B2B商城,可以建立自己的线上营销和销售渠道,是长期生存的保障和长期递增的回报。第三方平台的性质和定位近年来,B采、小药药、1药城等。B跟风,有的是抱着试试,有的是抱着被收购的可能性等等。我们尝试站在生存与发展的角度来帮医药公司梳理与这些第三方电商平台合作的定位。首先,必须尽量理解这些第三方平台的演变。第一阶段,都是烧钱引流。第二阶段,利用数据变现。第三阶段,对产业链进行整合。第二阶段,可以说是平台的红利期。这个阶段进入,往往能获得平台的补贴,也很少需要支付技术服务费等,在这个阶段经营往往能获得利润。第三阶段,可以说是平台利用已有的数据来变现,这时往往会减少补贴,加大业务抽佣,收取广告费,收取技术服务费等等。这阶段,虽然量会更大,但摊销在销售上的成本也越来越高,一不小心就是赔本赚吆喝。第四阶段,可以说是平台进一步利用上下游资源开始进行整合,通过收购一些平台上经营的企业,实现进一步的利润最大化,或者进一步延伸产业链条。那么,医药企业可以参照这样的演变来设定自己的策略。例如:在平台的第一阶段,主要是最大限度做利润,前期能上的品规要尽快争取上,利用各种去获取最大的收益。例如:当平台进入第二阶段的时候,竞争越来越激烈,这时就要挑品规上了,主要是挑自己能大量采购,能打价格战的品规。例如:当平台进入第三阶段的时候,要么撤退,换个新平台,要么跟着平台的布局走。例如,药京采、药师帮向连锁店布局,搞特许加盟,可以利用平台的布局一起拓展。自建B2B商城的好处?1、数据完整性:大数据时代,电商平台因为有完整的用户行为数据、交易数据,就可以针对性进行营销和推广,所以电商模式比传统的交易模式有更大的无形价值。而第三方平台都只是提供了部分数据给企业,而且很多时候,需要更多数据都是要另外付费。自建电商平台,拥有所有数据,包括“用户的浏览习惯”“用户的交易习惯”“商品的表现”“交易量的趋势”等数据。都是企业自有数据,可以针对性做出营销推广。2、数据安全性:医药企业进驻第三方平台,在上面的交易数据,理论上就属于第三方平台所有,不受法律的保护,我们都知道,国内最大的电商平台,他们有个“生意参谋”的工具,只要付费,就可以用这个工具,看到其他对手的数据。反过来,我们在上面的交易数据,也能被对手轻易看到。这样就相当于在第三方平台上“裸奔”。自建电商平台,企业是在自己的服务器上部署自己的电商软件,那么产生的数据,都是受法律保护的,即使被黑客入侵,也是可以报案寻求法律保护。3、低费用:第三方平台,前期低价,后面涨价。国内某最大的电商平台,给我们上了很生动一课,前三年免费,后续拼命收费,推出各种广告工具,如果不付费,根本没有流量,更别提有交易。自建电商平台,属于一次性买断,后续只需收取比较低的产品升级和技术维护费。4、可持续的经营:第三方平台的竞争也是非常激烈,一旦他们经营失败,进驻的企业的所有数据(客户、订单、销售数据)也无法再进行访问或查询,而且迁移客户是一个风险很大的事情,将导致客户大量流失。自建电商平台,属于自己所有,不必依赖第三方平台的经营周期,不担心受第三方平台所影响。5、自由拓展市场区域:企业进驻第三方平台,在经营的区域范围上,受第三方平台所控制,对进驻的企业进行一定的区域范围管控,从而无法自主掌控整个经营范围。自建电商平台,对经营区域范围的控制完全操控在企业自己手上。6、数字资产清晰:例如互联网的域名,等同是我们企业的名片、地址,一旦使用,客户会形成一个路径依赖,如果更改的话,很容易造成客户流失。跟第三方平台合作,域名归他们所有,一旦脱离第三方,则客户已经形成域名的依赖,很难把之前的老客户迁移到新的域名,容易导致客户流失。自建电商平台,域名是自己所有,只要按时续费,不用担心域名的归属问题。7、提升企业运作效率:ERPERP对接时,只对接了部分基础信息和订单信息,还无法做完全对接。自建电商平台,ERP及批号数据、业务员资料、物流(包括退货)信息、资金结算数据等,接口是完全开放的。8、形成私域流量池:在第三方平台,客户随时面临被引流的风险,毕竟都是在打价格战。自建电商平台,是企业的独立自主平台,完全自主拥有,不担心会有被私下引流的风险。建立自己的电商平台战略1、自建的电商平台,属于“根据地”,第三方电商平台,属于“公有地”理解了这2个的区别,打法就自然清晰了。针对第三方电商平台,你可组建团队,配置一些品规,去“打猎”,去抢夺流量,去清库存,去做单品突破。针对自建电商平台,则放入自己的所有品规,整体定价策略要比在第三方平台的便宜一些,不断把第三方平台的流量往自建电商平台引入。同时,投入更多服务资源,让采购商客户获得更周到、细致的服务。2、按电商的玩法走,不要简单把线下业务往线上搬例如,不要把多等级价原封不动弄到自建B2B平台,最多就是针对企业类型定个不同等级的基础价,剩下的都要借助积分、优惠券、套餐、加钱换、限时秒杀、满减满折、团购等活动来规避“比价”。例如,重点推动线上支付、线上充值,加速现金流回笼。一定要按“低价抢量、抢资金回笼”的原则来运营电商。3、做好库存分配,提升作业效率ERP免抢库存。下单后没库存,会导致内部一系列的运营成本,从而导致恶性循环。电商模式能否在企业真正落地生根,取决于整体是否能形成良性循环:电商上量->作业成本下降->资金周转加速->采购有优势->继续上量。4、优化绩效考核引流,是电商运营的前奏,这个可单独作为考核给到业务员、内勤人员。提成,在比例上,可更倾向于线上。分销,借助单品分销,结合佣金奖励,鼓励我们的老客户帮我们引流。5、建立数据分析习惯,学习用数据制定策略可以说,有了“自建电商平台”,我们的电商战略将非常开阔,非常灵活,进可攻退可守。不仅可避免陷入“价格战”的死胡同,还可根据你的商业模式定制自己需要的功能,可以不受时间和规则的限独立商城更有利于品牌的打造,做好老客的营销,再通过拼团、推广等系列营销工具可不断为商城拉新、促活;比较高层次的还是老客的口碑营销,这些方式沉淀下来的忠诚客户相比大平台上的“水客”B2BO2O的模式相结合,通过一些落地的售后服务进一步做好粉丝维护,慢慢培养用户使用独立商城的习惯。所以说,在去中心化营销时刻,粉丝经济高速发展的今天,社交
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